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文檔簡介
1、1打造團隊凝聚力2什么是團隊?具有共同目的,共同責任和風險,在相互協(xié)作中憑仗有序的層級管理來達成某一目的的群體。3構成團隊的要素1、要有共同目的,成員之間彼此協(xié)作;2、各成員之間相互依賴、相互支持、相互關懷、到達心靈的相通;3、各成員具有團隊認識,具有歸屬感;4、具有責任心,每個成員要勇于承當責任,積極分擔責任。4團隊和群體的區(qū)別?團隊群體群體是將風險歸結在指點人身上險認識,共同承當風險。團隊是每個成員都具有抗風5團體?群體?群 體群 體團 隊團 隊地獄與天堂有人和上帝討論天堂和地獄的問題,上帝對她說“來吧我讓他看看什么是地獄, 他們走進一個房間,一群人圍著一大鍋肉湯,但是每個人看上去一臉餓相
2、,骨瘦如柴,他們每個人都有一只夠到鍋里的湯勺,但是湯勺的柄比他們的手臂還要長,本人沒有方法把湯送進嘴里,有肉湯喝不到嘴里。望湯興嘆,無可奈何。 “來吧我在讓他看看天堂,上帝把這個人領到另一個房間,這里的一切和那個房間沒有什么不同,一鍋湯,一群人,一樣的長柄湯勺,但大家都身寬體胖,并高興的唱著幸福, “為什么?這個人不解的問,“為什么地獄的人喝不到湯而天堂人能喝到 上帝淺笑的說:很簡單這兒他們都相互喂在吃, 感悟:故事并不復雜,關鍵在于他本人,同樣的地方,同樣的處境,同樣的設備,為什么有人把它當天堂,有人把它當地獄,他是選擇共同利益還是獨霸幸福8 個人素質 9滴水融入大海,個人融入團隊服從總體安
3、排遵守紀律才干保證戰(zhàn)斗力不做團隊的“短板假設如今是就要給本人“增高多為他人,為團隊思索,著想團隊提早、自我退后唐 僧以德服人 以善待物 以誠達標 以志勵人 總而言之一句話,以身作那么10四大徒弟的作用 孫悟空 豬八戒: 處理團隊問題的骨干 關鍵時辰能助一臂之力,團隊的績優(yōu)高手 但很難靠它改動失敗之有性格 局面 用之好,無所不能 偶爾還起反面作用用之不當,寸步難行處理團隊問題的骨干團隊的績優(yōu)高手有性格用之好,無所不能 用之不當,寸步難行 四大徒弟沙僧: 白龍:忠厚老實,團隊調和力 , 腳夫:能處理主管業(yè)短少發(fā)明力,平凡但真實, 務及業(yè)務之外的鎖業(yè)績平常,做事平常, 事,忠心耿耿。不能 多,也不能
4、少。絕不會給團隊帶來費事,也不會帶來危害11西游記的感悟 西游記留給后人還有:如何對待困難和制造困難的人。即是:贊賞培育困難的人并時辰記住他們-沒有他們,呈現不出唐僧的仁慈和執(zhí)著,呈現不出孫悟空的精明強干,呈現不出豬八戒的無能懶惰,呈現不出西天路上的艱苦和曲折,沒有這九九八十一難,也覺得不到勝利的來之不易,換來的是升天成佛的永久的勝利。他們給予了磨練,同時也給予,培育了勝利之路,構成了他們的才干,磨練了他們的意志和人性,成就了他們的一切。1213團隊成員團隊凝聚力的來源1.群體成員的整體配合效能2.團隊成員的歸屬感3.個體成員的信心4.管理者的魅力14團隊凝聚力散漫性的緣由1.過于自我 2.過
5、于無私3.過于自大留意15缺乏凝聚力的表現 留意1.團隊沒有執(zhí)行力2.團隊內部沒有過多溝通3.團隊內部缺乏感恩之心4.團隊隊員之間缺乏信任16指點者應具備的素質擅長溝通自信先見之明視野寬廣守諾耿直專心有協(xié)作精神有勇氣有想象力外在表現內在素質17如何加強團隊凝聚力? 在組建團隊時,必需闡明,每一個人的參與都是團隊勝利不可分割的一部分。 留意那些仍在張望的成員,鼓勵參與。 團隊會議終了后,自動接近那些心不在焉的成員,與他們進展友好、親密的交談,并對他們的任務成果作出評價。 尋覓時機與需求鼓勵的成員共處。 下班后假設有非正式聚會,一定記住約請一切成員參與。 方法18 塑造團隊文化,確立團隊使命與愿景
6、,是團隊凝聚力的精神之源。 說:“天時不如地利,地利不如人和;說:“眾人同心,其利斷金;說:“上下同欲者勝。方法如何加強團隊凝聚力?19 團隊管理者是團隊凝聚力的維系者。 要求管理者要有強大的人格魅力,火車跑的快全靠車頭帶 ,搭上快車他也將被提速,要合理的運用指點職能,盡量去滿足隊員們合理的要求,注重于隊員的溝通,尊重并信任團隊成員。方法如何加強團隊凝聚力?20 拿破侖曾說過,軍隊戰(zhàn)斗力的四分之三是由士氣組成的。 適當組織團體的活動,休憩之余,開會之后可組織一些辦公室游戲等,一方面提高員工興趣,另一方面帶動緬典型隊員,提高團隊溝通。也是提高士氣的一種方法!方法如何加強團隊凝聚力?21 在團隊任
7、務中,個人差別是不可防止的。確定差別,商討方法,增進了解等,都會協(xié)助團隊構成凝聚力。 請記?。簞倮麍F隊不僅可以達成預定的目的,而且可以建立良好的任務關系。秘笈22如何維持團隊凝聚力? 23維持凝聚力問題的元兇過分留意主要目的的遠期前景 未能首先決議采取何種決策方式并知曉每位成員 缺乏明確界定的授權 對于團隊成員角色沒有明確界定 溝通渠道不暢 指點本身的角色定位不明 團隊沒有明確的前景理念 團隊環(huán)境氣氛不利 團隊中未能建立起互置信任感 24小 心 陷 阱 缺乏原那么,無法有效地進展任務; 團隊會議無目的,無效果; 缺乏相互尊重的氣氛; 無法提供有效的反響。25確立團隊的任務原那么 留意的焦點是對
8、事,不對人; 強調正面效果; 詳細而真實; 展現自信心。小建議26卓有效果的團隊會議仔細預備;必要人員務必出席;確定會議議程;明確個人的分工。小 建 議27培育相互尊重的氣氛最重要的事情:學會傾聽。 他可以不贊同他人的觀念,但是他必需捍衛(wèi)他人說話的權益。28提供和獲取有效的反響積極性反響:一定正確的措施,鼓勵繼續(xù)堅持。建立性反響:協(xié)助成員認識到措施不當引起的不良后果,并指出怎樣做才能夠是正確的。反響的兩種情形小建議當您提供建立性反響時,牢記以下幾點: 詳細準確 發(fā)表個人意見 與人分享您的情感 強調對您的影響29我們要有感恩的心 團隊是我們每一個人的,我們每一個人都是主人翁。 回想我們在平常的任
9、務中,協(xié)助過我們的經理、主管。他們是和藹的。 回想我們每一次完成業(yè)績目的,隊員們那開心的笑容。他們是得意的。 就像那首歌所唱的:感恩的心,贊賞有他! 1、老板給了他飯碗 2、任務給了他不僅是報酬、還有學習,生長的時機 3、同事給了他任務中的配合 4、業(yè)主幫他發(fā)明了業(yè)績 5、對手讓他看到間隔和開展空間 6、批判他的人讓他不斷完善自我 贊賞他們!30發(fā)揚團隊凝聚力人聚在一同只能稱為人群,心聚在一同才干稱做團隊。塑造一支高凝聚力的團隊,非一朝一夕之功,對每一個團隊指點者和隊員來說,探求總結,實際檢驗,建立起適宜的團隊文化,和團隊成員堅持良好的互動是塑造團隊凝聚力最重要的。結 語偉大的母親有這樣一位媽
10、媽第一次參與家長會,幼兒園的教師說:“他的兒子有多動癥,在板凳上連三分鐘都坐不了,他最好帶他去醫(yī)院看一看?;丶业穆飞?,兒子問她教師都說了些什么,她鼻子一酸,差點流下淚來。由于全班30位小朋友,惟有他表現最差;惟有對他,教師表現出不屑。然而她還是通知她的兒子:“教師表揚他了,說寶寶原來在板凳上坐不了一分鐘,如今能坐三分鐘。其他媽媽都非常羨慕媽媽,由于全班只需寶寶提高了。那天晚上,她兒子破天荒吃了兩碗米飯,并且沒讓她喂。兒子上小學了。家長會上,教師說:“這次數學考試,全班50名同窗,他兒子排第40名,我們疑心他智力上有些妨礙,您最好能帶他去醫(yī)院查一查?;厝サ穆飞?,她流下了淚。然而,當她回到家里,卻
11、對坐在桌前的兒子說:“教師對他充溢自信心。他說了,他并不是個笨孩子,只需能細心些,會超越他的同桌,這次他的同桌排在第21名。說這話時,她發(fā)現兒子暗淡的眼神一下子充溢了光,沮喪的臉也一下子伸展開來。她甚至發(fā)現,兒子溫順的讓她吃驚,好象長大了許多。第二天上學,去得比平常都要早。孩子上了初中,又一次家長會。她坐在兒子的座位上,等著教師點她兒子的名字,由于每次家長會,她兒子的名字在差生的行列中總是被點到。然而,這次卻出乎她的預料直到終了,都沒有聽到。她有些不習慣,臨別去問教師,教師通知她:“按他兒子如今的成果,考重點高中有點危險。她懷著驚喜的心境走出校門,此時她發(fā)現兒子在等她。路上她扶著兒子的肩膀,心里有一種說不出的甜蜜,她通知兒子:“班主任對他非常稱心,他說了,只需他努力,很有希望考上重點高中。高中畢業(yè)了。第一批大學錄取通知書下達時,學校打讓她兒子到學校去一趟。她有一種
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