家政申請(qǐng)流程

1、家政服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1家政公司的設(shè)立第一章 家政服務(wù)行業(yè)內(nèi)部概況第二章 家政公司的未來(lái)發(fā)展方向第三章 家政公司的經(jīng)營(yíng)模式 已整理第四章 家政公司的設(shè)備設(shè)施及初期投資預(yù)算第五章 家政服務(wù)公司的選址第六章 家政公司相關(guān)開(kāi)業(yè)手續(xù)的辦理第七章 家政公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和操作流程2第八章 家政公司員工的來(lái)源及招聘方法第九章 家政公司員工的崗位培訓(xùn)第十章 家政公司員工的工資制定與管理第十一章 家政公司員工的績(jī)效考評(píng)第十二章 家政公司的運(yùn)作管理及業(yè)務(wù)流程第十三章 新客戶開(kāi)發(fā)與老客戶關(guān)系維護(hù)第十四章 家政公司的連鎖經(jīng)營(yíng)與加盟商管理第十五章 家政公司的廣告宣傳推廣及營(yíng)銷方案第十六章 家政連鎖店的品牌推廣第十七章 家政公

2、司的多元化經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目3關(guān)于家政服務(wù)公司家政服務(wù)有限公司是一家集家政服務(wù),（房屋托管,抵押貸款,小額貸款）,IT人才輸送,職業(yè)介紹于一體的綜合型服務(wù)公司.公司要本著老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事,不求利大,但求為民為廣大大學(xué)生滿意服務(wù)的工作原則.用心服務(wù),讓您放心的服務(wù)宗旨.我們的服務(wù)項(xiàng)目:家政部:1,主要服務(wù)大學(xué)生兼職，專業(yè)的保姆,月嫂,育嬰嫂,護(hù)理,保潔,鐘點(diǎn)工,家教.2,疏通管道,專業(yè)清洗油煙機(jī),擦玻璃,電腦維修維護(hù).遠(yuǎn)期發(fā)展方向-房產(chǎn)部:1,房屋托管,房屋買賣,樓盤代理.2,抵押貸款,小額貸款,房產(chǎn)咨詢.4公司日常業(yè)務(wù)表格匯編1、家政公司擇業(yè)人員登記表（編號(hào)：CF1401）2、家政公

3、司業(yè)務(wù)檔案表（編號(hào)：CF1402）3、家政公司客戶回訪登記表（編號(hào)：CF1403）4、家政公司客戶投訴處理單（編號(hào)：CF1404）5、家政公司客戶收款明細(xì)表（編號(hào)：CF1405）6、家政公司電話記錄表（編號(hào)：CF1406）7、家政服務(wù)員工資發(fā)放表（編號(hào)：CF1407）8、家政服務(wù)員收款明細(xì)表（編號(hào)：CF1408）9、用人單位登記表（編號(hào)：CF1409）10、業(yè)務(wù)人員出差費(fèi)用申請(qǐng)表（編號(hào)：CF1410）11、家政公司鐘點(diǎn)工檔案表（編號(hào)：CF1411）12、家政公司鐘點(diǎn)工服務(wù)預(yù)約單（編號(hào)：CF1412）13、家政公司鐘點(diǎn)工工作回執(zhí)單（編號(hào)：CF1413）14、鐘點(diǎn)工工作情況登記表（編號(hào)：CF141

4、4）15、鐘點(diǎn)工過(guò)失登記表（編號(hào)：CF1415）16、鐘點(diǎn)工收款明細(xì)表（編號(hào)：CF1416）17、家政員、鐘點(diǎn)工作息時(shí)間表（編號(hào)：CF1417）18、家政員、鐘點(diǎn)工培訓(xùn)記錄表（編號(hào)：CF1418）19、家政服務(wù)員借款欠條（編號(hào)：CF1419）20、公司印章使用登記表（編號(hào)：CF1420)21、公司日常支出明細(xì)表（編號(hào)：CF1421）5家政實(shí)用規(guī)范文件匯編1、家政公司行業(yè)服務(wù)公約（編號(hào)：CF1501）2、家政公司業(yè)務(wù)范圍（編號(hào)：CF1502）3、家政公司服務(wù)宗旨（編號(hào)：CF1503）4、家政服務(wù)合同文本（中介式）（編號(hào)：CF1504）5、家政服務(wù)合同文本（員工式）（編號(hào)：CF1505）6、家政員

5、勞務(wù)合同文本（編號(hào)：CF1506）7、保潔員、小時(shí)工日常管理制度（編號(hào)：CF1507）8、客戶聘請(qǐng)家政服務(wù)員須知（編號(hào)：CF1508）9、家政服務(wù)人員職業(yè)守則（編號(hào)：CF1509）10、家政服務(wù)員須知（編號(hào)：CF1510）11、家政公司員工工作制度（編號(hào)：CF1511） 12、家政員、小時(shí)工培訓(xùn)課程表（編號(hào)：CF1512）6家政公司的管理制度 家政公司業(yè)務(wù)管理制度第一章總則 第二章部門設(shè)置及管理制度 第三章總經(jīng)理職責(zé) 第四章各部門業(yè)務(wù)管理制度 第五章客戶服務(wù)規(guī)范制度 第六章員工服務(wù)規(guī)范制度 第七章客戶和員工跟蹤管理服務(wù)制度 第八章業(yè)務(wù)考核制度 第九章日常業(yè)務(wù)糾紛解決制度 第十章工作計(jì)劃和工作總

6、結(jié)管理制度 第十一章附則7家政公司人事管理制度第一章總則第二章人力資源聘用管理制度第三章 勞動(dòng)合同管理制度第四章 員工檔案管理制度第五章員工培訓(xùn)制度第六章員工績(jī)效考核制度第七章員工考勤管理制度 第八章員工工資及福利制度第九章員工獎(jiǎng)懲管理制度 第十章員工辭職制度 第十一章附則8家政公司行政事務(wù)管理制度第一章總則第二章辦公管理制度第三章印章使用管理制度第四章電話、傳真、文印、電腦使用管理制度第五章辦公用品管理制度第六章合同管理制度第七章報(bào)刊、圖書(shū)、資料使用管理制度第八章會(huì)務(wù)管理制度第九章車輛使用管理制度第十章出差管理制度 9一、選擇公司的形式 普通的有限責(zé)任公司，最低注冊(cè)資金3萬(wàn)元，需要2個(gè)（或以

7、上）股東， 從06年1月起新的公司法規(guī)定，允許1個(gè)股東注冊(cè)有限責(zé)任公司，這種特殊的有限責(zé)任公司又稱“一人有限公司”（但公司名稱中不會(huì)有“一人”字樣，執(zhí)照上會(huì)注明“自然人獨(dú)資”），最低注冊(cè)資金10萬(wàn)元。 如果你和朋友、家人合伙投資創(chuàng)業(yè)，可選擇普通的有限公司，最低注冊(cè)資金3萬(wàn)元；如果只有你一個(gè)人作為股東，則選擇一人有限公司，最低注冊(cè)資金10萬(wàn)元。 10二、注冊(cè)公司的步驟： 1.核名：到工商局去領(lǐng)取一張“企業(yè)（字號(hào)）名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)表”，填寫你準(zhǔn)備取的公司名稱，由工商局上網(wǎng)（工商局內(nèi)部網(wǎng)）檢索是否有重名，如果沒(méi)有重名，就可以使用這個(gè)名稱，就會(huì)核發(fā)一張“企業(yè)（字號(hào)）名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)”。這一步的手續(xù)費(fèi)

8、是30元。 （30元可以幫你檢索5個(gè)名字，很多名字重復(fù)，所以一般常見(jiàn)的名字就不用試了，免得花冤枉錢） 2.租房： 去專門的寫字樓租一間辦公室，如果你自己有廠房或者辦公室也可以，有的地方不允許在居民樓里辦公 11租房后要簽訂租房合同，并讓房東提供房產(chǎn)證的復(fù)印件。 簽訂好租房合同后，還要到稅務(wù)局去買印花稅，按年租金的千分之一的稅率購(gòu)買，例如你的每年房租是1萬(wàn)元，那就要買10元錢的印花稅，貼在房租合同的首頁(yè)，后面凡是需要用到房租合同的地方，都需要是貼了印花稅的合同復(fù)印件。 3.編寫“公司章程”： 可以在工商局網(wǎng)站下載“公司章程”的樣本，修改一下就可以了。章程的最后由所有股東簽名。 124.刻私章：

9、去街上刻章的地方刻一個(gè)私章，給他們講刻法人私章（方形的）。費(fèi)用大概20元左右。 5.到會(huì)計(jì)師事務(wù)所領(lǐng)取“銀行詢征函”： 聯(lián)系一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所，領(lǐng)取一張“銀行詢征函”（必須是原件，會(huì)計(jì)師事務(wù)所蓋鮮章）。如果你不清楚，可以看報(bào)紙上的分類廣告，有很多會(huì)計(jì)師事務(wù)所的廣告。 6.去銀行開(kāi)立公司驗(yàn)資戶： 所有股東帶上自己入股的那一部分錢到銀行，帶上公司章程、工商局發(fā)的核名通知、法人代表的私章、身份證、用于驗(yàn)資的錢、空白詢征函表格，到銀行去開(kāi)立公司帳戶，你要告訴銀行是開(kāi)驗(yàn)資戶。開(kāi)立好公司帳戶后，各個(gè)股東按自己出資額向公司帳戶中存入相應(yīng)的錢。 13銀行會(huì)發(fā)給每個(gè)股東繳款單、并在詢征函上蓋銀行的章。 注意：公司

10、法規(guī)定，注冊(cè)公司時(shí)，投資人（股東）必須繳納足額的資本，可以以貸幣形式（也就是人民幣）出資，也可以以實(shí)物（如汽車）、房產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等出資。到銀行辦的只是貨幣出資這一部分，如果你有實(shí)物、房產(chǎn)等作為出資的，需要到會(huì)計(jì)師事務(wù)所鑒定其價(jià)值后再以其實(shí)際價(jià)值出資，比較麻煩，因此建議你直接拿錢來(lái)出資，公司法不管你用什么手段拿的錢，自己的也好、借的也好，只要如數(shù)繳足出資款即可。 7.辦理驗(yàn)資報(bào)告： 拿著銀行出具的股東繳款單、銀行蓋章后的詢征函，以及公司章程、核名通知、房租合同、房產(chǎn)證復(fù)印件，到會(huì)計(jì)師事務(wù)所辦理驗(yàn)資報(bào)告。一般費(fèi)用500元左右（50萬(wàn)以下注冊(cè)資金） 148.注冊(cè)公司： 到工商局領(lǐng)取公司設(shè)立登記的各種

11、表格，包括設(shè)立登記申請(qǐng)表、股東（發(fā)起人）名單、董事經(jīng)理監(jiān)理情況、法人代表登記表、指定代表或委托代理人登記表。填好后，連同核名通知、公司章程、房租合同、房產(chǎn)證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告一起交給工商局。大概3個(gè)工作日后可領(lǐng)取執(zhí)照。 此項(xiàng)費(fèi)用約300元左右。 9.憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照，到公安局指定的刻章社，去刻公章、財(cái)務(wù)章。后面步驟中，均需要用到公章或財(cái)務(wù)章。 1510.辦理企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證： 憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照到技術(shù)監(jiān)督局辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證，費(fèi)用是80元。辦這個(gè)證需要半個(gè)月，技術(shù)監(jiān)督局會(huì)首先發(fā)一個(gè)預(yù)先受理代碼證明文件，憑這個(gè)文件就可以辦理后面的稅務(wù)登記證、銀行基本戶開(kāi)戶手續(xù)了。 11.去銀行開(kāi)基本戶： 憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)

12、代碼證，去銀行開(kāi)立基本帳號(hào)。最好是在原來(lái)辦理驗(yàn)資時(shí)的那個(gè)銀行的同一網(wǎng)點(diǎn)去辦理，否則，會(huì)多收100元的驗(yàn)資帳戶費(fèi)用。 開(kāi)基本戶需要填很多表，你最好把能帶齊的東西全部帶上，要不然要跑很多趟，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本原件、身份證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、公財(cái)章、法人章。 16開(kāi)基本戶時(shí)，還需要購(gòu)買一個(gè)密碼器（從2005年下半年起，大多銀行都有這個(gè)規(guī)定），密碼器需要280元。今后你的公司開(kāi)支票、劃款時(shí)，都需要使用密碼器來(lái)生成密碼。 12.辦理稅務(wù)登記： 領(lǐng)取執(zhí)照后，30日內(nèi)到當(dāng)?shù)囟悇?wù)局申請(qǐng)領(lǐng)取稅務(wù)登記證。一般的公司都需要辦理2種稅務(wù)登記證，即國(guó)稅和地稅。費(fèi)用是各40元，共80元。 辦理稅務(wù)登記證時(shí)，必須有一個(gè)會(huì)計(jì)，因

13、為稅務(wù)局要求提交的資料其中有一項(xiàng)是會(huì)計(jì)資格證和身份證。你可先請(qǐng)一個(gè)兼職會(huì)計(jì)，小公司剛開(kāi)始請(qǐng)的兼職會(huì)計(jì)一般200元工資就可以了。 1713.申請(qǐng)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票： 如果你的公司是銷售商品的，應(yīng)該到國(guó)稅去申請(qǐng)發(fā)票，如果是服務(wù)性質(zhì)的公司，則到地稅申領(lǐng)發(fā)票。 最后就開(kāi)始營(yíng)業(yè)了。 注意每個(gè)月按時(shí)向稅務(wù)申報(bào)稅哦，即使沒(méi)有開(kāi)展業(yè)務(wù)不需要繳稅，也要進(jìn)行零申報(bào)，否則會(huì)被罰款的。 有二點(diǎn)你可能比較關(guān)心： 1.公司必須建立健全的會(huì)計(jì)制度，你可能擔(dān)心自己不會(huì)，怎么辦？剛開(kāi)始成立的公司，業(yè)務(wù)少，對(duì)會(huì)計(jì)的工作量也非常小，你可以請(qǐng)一個(gè)兼職會(huì)計(jì)，每個(gè)月到你的公司幫你建帳，二、三天時(shí)間就夠了，給他200-500左右的工資即可。 182

14、.公司的稅額： 營(yíng)業(yè)稅：銷售商品的公司，按所開(kāi)發(fā)票額的4%征收增殖稅；提供服務(wù)的公司，按所開(kāi)發(fā)票額的5%征收營(yíng)業(yè)稅。 所得稅：對(duì)企業(yè)的純利潤(rùn)征收18-33%的企業(yè)所得稅。 小公司的利潤(rùn)不多，一般是18%。對(duì)企業(yè)所得稅，做帳很關(guān)鍵，如果帳面上你的利潤(rùn)很多，那稅率就高。所以，平常的購(gòu)買設(shè)備都要開(kāi)發(fā)票，你吃飯、坐車的票都留起來(lái)，可以做為你的企業(yè)運(yùn)作成本。 19二種稅的區(qū)別：營(yíng)業(yè)稅是對(duì)營(yíng)業(yè)額征稅，不管你賺沒(méi)有賺錢，只有發(fā)生了交易，開(kāi)了發(fā)票，就要征稅；所得稅，是對(duì)利潤(rùn)征稅，利潤(rùn)就是營(yíng)業(yè)額扣減各種成本后剩余的錢，只有賺了錢，才會(huì)征所得稅。 還有其它各種各樣很多種的稅，但沒(méi)有多少錢，主要是上面二種，特別是所

15、得稅非常高回答人的補(bǔ)充 中介職業(yè)介紹過(guò)程：20三、市場(chǎng)評(píng)估目標(biāo)顧客描述：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，走訪了部分各階層的需求人群，了解到了由于時(shí)代發(fā)展的速度較快，在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中人們的生活水平，物質(zhì)水平提高了，生活質(zhì)量較以前有了巨大的變化。人們正朝著快捷、便利、具有個(gè)性化、理性化上發(fā)展，一些白領(lǐng)階層、高薪階層、雙職工事業(yè)型階層，由于忙于事業(yè)對(duì)于家庭中的家務(wù)、老人和孩子無(wú)暇照顧，給家庭帶來(lái)一些麻煩和困難。為這些人群提供家政服務(wù)，解決他們的實(shí)際生活中和困難，正是我們的目標(biāo)市場(chǎng)和顧客。另外為大學(xué)生提供兼職也是我們的一大發(fā)展方向。21市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率 市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，從中可以

16、發(fā)現(xiàn)家政服務(wù)業(yè)正在趨于成熟，也被人們認(rèn)可。希望由繁瑣家務(wù)中解放自己的人群越來(lái)越多。因此，家政服務(wù)在市場(chǎng)的占有率也相應(yīng)有了一定規(guī)模，她的潛在市場(chǎng)發(fā)展會(huì)有一定發(fā)展。市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì)：家政服務(wù)是近幾年產(chǎn)生的并逐步發(fā)展的新的服務(wù)業(yè)，今年成立家政熱線的開(kāi)通，為家政服務(wù)搭建橋梁和社會(huì)服務(wù)平臺(tái)，使家政服務(wù)具有良好的空間，其市場(chǎng)潛在容量與市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)將會(huì)是越來(lái)越好。22競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)： 1.干得早，已形成了戶訂的客戶；2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與模式也以形成；3.管理經(jīng)驗(yàn)與流程較清晰；4.資金相對(duì)可有一定的積累；23競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)： 1.在同一類服務(wù)中價(jià)格2.服務(wù)質(zhì)量一般；3.服務(wù)內(nèi)容偏少；24本企業(yè)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

17、的主要優(yōu)勢(shì)：1.價(jià)格適合各階層次及大多數(shù)人群；2.服務(wù)質(zhì)量好，講誠(chéng)信，守信譽(yù)，提供快捷方便的服務(wù)；3.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目逐漸增多，貼近老百姓生活；4.定期向顧客回訪聽(tīng)取意見(jiàn)，創(chuàng)品牌服務(wù)；25四、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃1.產(chǎn)品或服務(wù)：家庭保姆-看孩子、照顧老人、洗衣做飯。家庭保潔-擦玻璃、室內(nèi)衛(wèi)生、地板打臘上門服務(wù)-清洗飲水機(jī)、抽油煙機(jī)、疏通下水道集團(tuán)服務(wù)-清潔衛(wèi)生。2.價(jià)格(略)26地址的選擇 3.地址選擇地址的主要原因：對(duì)于服務(wù)業(yè)而言，地域位置是很關(guān)鍵的，(1)地點(diǎn)明繁華地帶(2)交通便利四通八達(dá)(3)周圍環(huán)境好知名度高(4)社區(qū)商業(yè)密集顧客群體。4.促銷廣告形式，初期印刷傳單5000份預(yù)計(jì)成本100元27五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)經(jīng)理1人財(cái)務(wù)人員1人領(lǐng)班3人員工若干名，28六、固定資產(chǎn)1.工具和設(shè)備根據(jù)預(yù)測(cè)服務(wù)量，企業(yè)需要購(gòu)買一下設(shè)備：名稱數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用(元)梯子2 70 140水桶5 12 60噴壺10 2 20簸箕5 6 30吸塵器1 420 420擦玻璃器5 6 30合計(jì)700292.辦公家具和設(shè)備名稱 數(shù)量 單價(jià) 總費(fèi)用(元)辦公桌 1 420 420電話機(jī) 1 60 60椅子 4 50 200電扇 1 120 120飲水機(jī) 1 80 80臺(tái)燈 1 70 70合計(jì) 95030七、流動(dòng)資金(月)1.原材料：項(xiàng)目 數(shù)量 單價(jià) 總費(fèi)用(元)玻璃液 1 30 30洗衣粉