![代際領(lǐng)導(dǎo)力與90后共舞(1天)_第1頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/ac390456239c23983ee8cd71e2a6fda7/ac390456239c23983ee8cd71e2a6fda71.gif)
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文檔簡(jiǎn)介
1、代際領(lǐng)導(dǎo)力-與90后共舞課程背景為什么員工離職率居高不下?困擾了無(wú)數(shù)管理者的問(wèn)題!為什么員工遇到問(wèn)題就裸辭?一語(yǔ)不合就遞辭職報(bào)告!為什么員工越來(lái)越來(lái)喜歡挑戰(zhàn)你?-領(lǐng)導(dǎo),這不公平!為什么員工越來(lái)越不想遵守規(guī)章制度我的人生我做主!為什么員工做事不投入?-這件事我覺(jué)得沒(méi)意思!為什么員工心理越來(lái)越脆弱-草莓一族與玻璃心!為什么為什么,為什么現(xiàn)在的員工這么難管90后的員工已經(jīng)進(jìn)入職場(chǎng)幾年了,可是他們帶給組織和企業(yè)的沖擊卻根本沒(méi)有減弱,而今95后的員工也走入職場(chǎng),他們已經(jīng)是我們所有管理者無(wú)法回避的代。管人從來(lái)都不是一件容易的事,即使擁有多年積累起來(lái)的管理自信,很多管理者面對(duì)90后也會(huì)感到無(wú)所適從。本課程針
2、對(duì)性強(qiáng)、注重實(shí)戰(zhàn),幫助學(xué)員了解90后,發(fā)生管理思維上的轉(zhuǎn)變,掌握管理90后員工的方法和工具,從而與90后共舞,共同創(chuàng)造更高的績(jī)效。課程收主講1深入了解造90后的代際特征及時(shí)代背景;2、掌握90后的溝通特質(zhì)、去標(biāo)簽化,了解他們的行為背后的思維模式;3、了解新時(shí)代下管理者的思維轉(zhuǎn)變模式、從新的角度構(gòu)建管理溝通心態(tài);4掌握激發(fā)激勵(lì)和與90后員工建立關(guān)系并高效溝通的方法和技巧、工具。課程對(duì)象中基層管理者課程時(shí)長(zhǎng)課程大綱模塊一:認(rèn)知篇-90后為何“與眾不同”190后的職場(chǎng)調(diào)查2、90后的價(jià)值觀:自由、平等、公平3、影響90后成長(zhǎng)的時(shí)代背景4代際傳承的3個(gè)階段5、90后帶來(lái)的反轉(zhuǎn)時(shí)代數(shù)據(jù)分析1帶來(lái)的思考:
3、留住管好90后是當(dāng)代管理者的心備技能數(shù)據(jù)分析2帶來(lái)的思考:藍(lán)白倒掛現(xiàn)象倒逼管理升級(jí)人性管理決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力模塊二:心法篇-用90后思維管理90后1、95后語(yǔ)言測(cè)試:如果都不知道他們?cè)谡f(shuō)什么,何談管理與溝通?2、如何進(jìn)入90后的世界他們的追求:成功與幸福他們的排序:興趣與工作他們的愛(ài)好:從游戲到二次元3、90后領(lǐng)導(dǎo)力基本功測(cè)試案例討論:如果你是小明的領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)如何與之溝通?4、90后領(lǐng)導(dǎo)者的思維轉(zhuǎn)變由傳統(tǒng)的“控制+權(quán)威”式管理轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷摹耙龑?dǎo)+對(duì)話”式管理5、引導(dǎo)式激發(fā)欣賞情商在管理中的影響如何激發(fā)與欣賞90后下屬激發(fā)欣賞練習(xí)6、駕馭90后的管理秘笈-一招三式案例分析:面對(duì)90后員工挑戰(zhàn)“領(lǐng)導(dǎo),
4、我覺(jué)得不公平”,你會(huì)如何做?關(guān)鍵一招-從控制走向?qū)υ挼谝皇剑很浕瘺_突-由硬著陸為軟著陸:(心法-卸力,技巧-情緒、面子)第二式:放下權(quán)威-由假端裝為真性情:(心法-降維,技巧-自黑,傾聽(tīng))第三式:強(qiáng)化邊界-由潛規(guī)則為顯規(guī)則:(心法-補(bǔ)漏,技巧-激發(fā)、聚能)7、兩級(jí)分化的90后-小X和小Y小X和小Y的特點(diǎn)因材施教管理小X和小Y-小X:聚能+分解,小Y:挑戰(zhàn)+激發(fā)模塊三:實(shí)踐篇-90后關(guān)系建立與激勵(lì)一、如何與90后建立深入的關(guān)系?思考1:90后喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?思考2:90后希望什么樣的上下級(jí)關(guān)系?1、代入角色感讓90后融入團(tuán)隊(duì)代入角色感的3種方式傳遞并肩戰(zhàn)頭的信息比入職培訓(xùn)更重要的“工作首日管理
5、”2、零距離溝通讓你和90后越走越近跨越代際溝通中的干擾關(guān)注90后的感受3、3大情境下如何與90后溝通支持性溝通的方法與技巧-90后員工行為態(tài)度積極但工作成果不理想表?yè)P(yáng)性溝通的方法與技巧-90后員工表現(xiàn)高于預(yù)期問(wèn)責(zé)性溝通的方法與技巧-90后員工行為表現(xiàn)低于預(yù)期角色扮演:模擬工作情境,進(jìn)行上下級(jí)的角色扮演二、90后員工的有效激勵(lì)1、管理者在激勵(lì)90后員工時(shí)經(jīng)常陷入的誤區(qū)過(guò)度依賴(lài)薪酬制度-90后員工更重視全面薪酬忽視90后員工的預(yù)期公平心理-90后的公平與我們定義的不同給90后員畫(huà)大餅-即時(shí)滿(mǎn)足讓90后員工更善于短跑2、有效激勵(lì)90后員工的方法游戲化激勵(lì)參與激勵(lì)彈性激勵(lì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)課程特色1參與化課程中設(shè)計(jì)大量體驗(yàn)和測(cè)試環(huán)節(jié),讓管理者通過(guò)自身領(lǐng)導(dǎo)力和溝通風(fēng)格的小測(cè)試,讓學(xué)員更加深入的了解自已平時(shí)與下屬和同事間相處及互動(dòng)風(fēng)格,在體驗(yàn)90后思維的同時(shí)發(fā)生管理理念的改變,從而建立正確的90后管理思維。2、多樣化在課程中采用講授、情景模擬、案例分析、互動(dòng)練習(xí)、角色扮演、視頻分析等多種授課方式,調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性、激發(fā)學(xué)員深度思考并靈活運(yùn)用
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