公司企劃部崗位職責(zé)及工作流程

1、企劃部崗位職責(zé)與流程審批:目錄企劃部職責(zé)3-4團(tuán)隊(duì)職責(zé)與人員架構(gòu)5-7企劃總監(jiān)職責(zé)總監(jiān)助理職責(zé)企劃經(jīng)理職責(zé)企劃文案職責(zé)企劃設(shè)計(jì)師職責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣職責(zé)企劃專員職責(zé)企劃部工作流程8-12初步方案征求意見方案調(diào)整，提交最終報(bào)告企劃部與其他部門溝通流程銷售部工作職責(zé)企劃部與市場部的溝通流程銷售部工作職責(zé)企劃部與銷售部的溝通流程廣告公司工作職責(zé)企劃部與廣告公司溝通流程設(shè)計(jì)制作流程企劃部費(fèi)用申請流程活動(dòng)安排流程企劃部職責(zé)部門職責(zé)為公司提供直接的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略建議，參與公司營銷戰(zhàn)略制定，編制傳播規(guī)劃，承擔(dān)公司廣告?zhèn)鞑スぷ鞯膶?shí)施和廣告效果測評。負(fù)責(zé)線上網(wǎng)站運(yùn)營管理工作，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門開屏產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)工作的開展及相

2、關(guān)市場調(diào)研工作。具體內(nèi)容如下：在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展公司營銷企劃工作,配合公司營銷工作和其它各項(xiàng)工作的開展.接受其它部門的監(jiān)督和指導(dǎo).參與公司營銷目標(biāo)戰(zhàn)略研究,企業(yè)品牌的發(fā)展定位,目標(biāo)規(guī)劃和實(shí)施,承擔(dān)企業(yè)中長遠(yuǎn)的形象規(guī)劃和實(shí)施.組織實(shí)施市場產(chǎn)品消費(fèi)者竟?fàn)帬顩r等調(diào)研話動(dòng),提供企業(yè)發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略的分析資訊.與營銷系統(tǒng)其它部門確立企業(yè)的營銷戰(zhàn)略.編制造營銷廣告戰(zhàn)略，編制廣告營銷策劃方案，編制廣告預(yù)算，制定廣告費(fèi)用的使用管理程序并實(shí)施廣告費(fèi)用管理。與廣告公司協(xié)作，開展企業(yè)新產(chǎn)品推廣、市場開拓廣告創(chuàng)意制作廣告發(fā)布產(chǎn)品促銷等市場營銷策劃活動(dòng)。配合營銷中心各部門開展?fàn)I銷策劃、推廣工作。合理考察、選用廣告合作

3、單位，組織配合開展各項(xiàng)廣告運(yùn)作，保持密切溝通考評廣告合作單位的工作業(yè)績和廣告效果。工商管理機(jī)關(guān)，廣告協(xié)會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等管理機(jī)關(guān)或協(xié)會(huì)組織保持密切聯(lián)系溝通，配合開展機(jī)關(guān)工作，接受管理監(jiān)督。對廣告的發(fā)布實(shí)施活動(dòng)進(jìn)行事前事中事后效果評估，及時(shí)給予調(diào)整修正。對各市場進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)審核監(jiān)控協(xié)條配合各市場開展媒體投放、產(chǎn)品促銷等營銷活動(dòng)。與廣告界新聞界保持密切信息交流，溝通，組織參加相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高各部門員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在企業(yè)內(nèi)部開展企業(yè)形象廣告意識(shí)等宣傳教育活動(dòng)。負(fù)責(zé)線上運(yùn)營推廣管理工作。組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)工作。公司其它其關(guān)工作。團(tuán)隊(duì)職責(zé)與人員架構(gòu)企劃總監(jiān)1名職責(zé)：全面負(fù)責(zé)

4、公司企劃綱要及企劃工作計(jì)劃的制定和實(shí)施;制定公司規(guī)劃提案，為公司提供發(fā)展戰(zhàn)略、專項(xiàng)個(gè)案、整合方向、贏利開發(fā)等，提出基本數(shù)據(jù)理論依據(jù)人員安排與績效考核工作全面負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目推廣定位和主題創(chuàng)意全面組織宣傳推廣計(jì)劃，掌控實(shí)施過程負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián)，塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象及時(shí)將企劃部工作中所發(fā)現(xiàn)不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào)公司，并將公司有關(guān)決議傳達(dá)下級人員定期提供季度，年度項(xiàng)目綜合分析及工作總結(jié)負(fù)責(zé)企劃人員的選撥，考核，培養(yǎng)，推薦制定企劃的組織架構(gòu)、下屬崗位職責(zé)。執(zhí)行公司規(guī)定并按要求下發(fā)實(shí)施方案的落實(shí)、檢查、監(jiān)督、總結(jié)，并上報(bào)總經(jīng)理執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)。負(fù)責(zé)營運(yùn)本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部

5、門的協(xié)調(diào)?？偙O(jiān)助理1名職責(zé)：負(fù)責(zé)總監(jiān)日常工作安排負(fù)責(zé)日常總監(jiān)所需要簽字初步審核數(shù)據(jù)，報(bào)表事宜會(huì)議安排，記錄。負(fù)責(zé)部門人員經(jīng)費(fèi)，報(bào)銷費(fèi)用的核對并提出不合理點(diǎn)及時(shí)溝能處理配合各種數(shù)據(jù)調(diào)研，匯總工作負(fù)責(zé)企劃部日常工作及其它事項(xiàng)參與配合公司其他部門的工作，完成總監(jiān)及上級領(lǐng)導(dǎo)交給其他臨時(shí)性工作企劃經(jīng)理1名職責(zé)：協(xié)助企劃總監(jiān)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)，審核與方向性方案的撰寫工作負(fù)責(zé)重要的項(xiàng)目提案撰寫和提報(bào)針對企劃工作與公司其它部門溝通圍繞方案撰寫組織項(xiàng)目市場調(diào)研負(fù)責(zé)企劃部的市場研究和指導(dǎo)工作指導(dǎo)企劃人員整休水平的提高，并培訓(xùn)企劃人員協(xié)助企劃總臨，倡導(dǎo)企劃部團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍參與配

6、合公司其他部門的工作，完成總監(jiān)及上級領(lǐng)導(dǎo)交給其他臨時(shí)性工作企劃文案1名職責(zé)：負(fù)責(zé)公司相關(guān)新聞報(bào)道的文字撰稿負(fù)責(zé)媒體、廣告公司的溝能、協(xié)調(diào)、管理工作。負(fù)責(zé)報(bào)刊廣告文字及相關(guān)的公司宣傳性軟文的撰稿、組稿、編輯工作根據(jù)公司廣告宣傳工作的中心任務(wù)或重點(diǎn)項(xiàng)目，進(jìn)行相關(guān)的文案策劃負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作，前期的市場調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫工作配合經(jīng)理做好營銷策劃案以及可行性報(bào)告的寫作工作；協(xié)助經(jīng)理完成項(xiàng)目的企劃文案工作整理相關(guān)設(shè)計(jì)與文案資料整理、歸檔工作參加晨會(huì)、會(huì)議室內(nèi)衛(wèi)生清潔維護(hù)、保管自用工具、器材定期向經(jīng)理匯報(bào)工作參與配合公司其他部門的工作，完成經(jīng)理及上級領(lǐng)導(dǎo)交給其他臨時(shí)性工作。企劃設(shè)計(jì)師2名職責(zé)：

7、據(jù)項(xiàng)目企劃要求，進(jìn)行廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)完成各策劃方案所需的平面設(shè)計(jì)，包括樓書，海報(bào)，宣傳冊，圍檔戶外廣告，雜志等宣傳載體的平面設(shè)計(jì)工作。監(jiān)督印刷工藝及報(bào)價(jià)，保證設(shè)計(jì)與文案的溝通與銜接配合公司其他部門做好公司的對外宣傳工作負(fù)責(zé)公司VI（視覺）系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。負(fù)責(zé)配合廣告公司進(jìn)行電視廣告的創(chuàng)意、制作。負(fù)責(zé)報(bào)紙廣告、宣傳頁版面的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、排版。POP負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司及下屬加盟店的各種宣傳牌、指示牌、員工胸牌、活動(dòng)等的設(shè)計(jì)和制作。對公司及下屬加盟店的內(nèi)外部宣傳設(shè)計(jì)提出建設(shè)性意見，并定期以書面形式提交公司領(lǐng)導(dǎo)。負(fù)責(zé)公司及加盟店的各種宣傳素材的攝影、攝像、制作。定期修改或更換報(bào)紙廣告版面和電視廣告形式，分析同行的設(shè)計(jì)

8、版式，不斷推陳出新室內(nèi)衛(wèi)生清潔參加晨會(huì)、會(huì)議定期向經(jīng)理匯報(bào)工作參與配合公司其他部門的工作，完成經(jīng)理及上級領(lǐng)導(dǎo)交給其他臨時(shí)性工作網(wǎng)絡(luò)推廣1名職責(zé)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目網(wǎng)站內(nèi)容策劃工作，廣告發(fā)布內(nèi)容的收集刊登工作根據(jù)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)策劃各類促銷活動(dòng)，在網(wǎng)站上做好宣傳工作根據(jù)網(wǎng)站收集整理客戶反應(yīng)情況等資料，并及時(shí)向上級反應(yīng)及匯報(bào)工作。完成上級給予的各項(xiàng)工作對公司重大事件、先進(jìn)事跡、公司良好形象典型事件負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)報(bào)道宣傳室內(nèi)衛(wèi)生清潔參加晨會(huì)、會(huì)議定期向經(jīng)理匯報(bào)工作參與配合公司其他部門的工作，完成經(jīng)理及上級領(lǐng)導(dǎo)交給其他臨時(shí)性工作企劃專員3名職責(zé):企劃活動(dòng)中常用標(biāo)準(zhǔn)道具保管負(fù)責(zé)公司慶典活動(dòng)的氣氛營造和布置等工作負(fù)責(zé)參加各類促銷

9、活動(dòng)協(xié)助安裝燈箱片、展板等工作室內(nèi)衛(wèi)生清潔機(jī)器設(shè)備的正常維護(hù)及使用參加晨會(huì)、會(huì)議維護(hù)、保管自用工具、器材定期向經(jīng)理匯報(bào)工作參與配合公司其他部門的工作，完成經(jīng)理及上級領(lǐng)導(dǎo)交給其他臨時(shí)性工作企劃部工作流程（一）項(xiàng)目介入流程1、識(shí)別客戶需求了解客戶需求，解答客戶問題；對客戶需求的理解陳述；界定工作范圍；描述提出方案或方法的基本原理；項(xiàng)目組織的介紹；項(xiàng)目完成所要求的進(jìn)度計(jì)劃；確認(rèn)項(xiàng)目執(zhí)行可能產(chǎn)生的成本預(yù)算；確認(rèn)客戶期望項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供什么樣的交付物；確認(rèn)客戶期望的規(guī)格和特征；商定進(jìn)一步洽談的內(nèi)容、時(shí)間及地點(diǎn)。2、進(jìn)一步洽談確定流程客戶企業(yè)介紹情況，提出咨詢要求與希望；研究企業(yè)提供的資料、分析企業(yè)狀況、初步

10、擬定項(xiàng)目框架;實(shí)地考察客戶企業(yè)及環(huán)境；確定項(xiàng)目框架和目標(biāo)；根據(jù)企業(yè)期望做準(zhǔn)備性調(diào)查。3、提交項(xiàng)目建議書及合同簽訂。與招商部及公司廣泛溝通，根據(jù)客戶需求提出項(xiàng)目建議書。雙方就建議書內(nèi)容（包括項(xiàng)目目標(biāo)、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、時(shí)間計(jì)劃和初步預(yù)算等）進(jìn)一步商討。擬定并簽訂合同，作好項(xiàng)目開展準(zhǔn)備工作。以上工作以招商部為主，企劃部協(xié)助。（二）項(xiàng)目啟動(dòng)流程1、確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)項(xiàng)目要求確定由企劃部與招商部雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌分工項(xiàng)目的開展。確定公司配合要求和內(nèi)部人選。2、確定項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目開展計(jì)劃與項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo)，結(jié)構(gòu)細(xì)化，時(shí)間進(jìn)度，人員要求和其他后期準(zhǔn)備。根據(jù)

11、經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃建議。準(zhǔn)備項(xiàng)目開展所需的資料等。3、確定工作組根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求，成立項(xiàng)目工作組，明確具體分工和職責(zé)。擬定工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度。擬定調(diào)查分析計(jì)劃。（三）調(diào)查分析流程1、調(diào)查分析和座談會(huì)根據(jù)調(diào)查計(jì)劃和針對性問題實(shí)施市場調(diào)查。主持和開展座談會(huì)、討論會(huì)、聽取各方面人員的意見和要求。深入調(diào)查分析，了解客戶競爭對手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈。2、調(diào)整并提交企劃報(bào)告整理分析調(diào)查資料，對問題分類。提供初步改進(jìn)建議方案框架。提交報(bào)告。（四）方案設(shè)計(jì)流程1、提交初步設(shè)計(jì)方案在客戶對報(bào)告反饋基礎(chǔ)上進(jìn)方案設(shè)計(jì)，并根據(jù)客戶情況實(shí)時(shí)修改。向客戶提供滿足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。2、初步方案征求意見初步方案

12、分專題向有關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)介紹，回答有關(guān)問題，廣泛聽取修改補(bǔ)充意見。針對反饋意見和建議，進(jìn)行局部調(diào)整和補(bǔ)充。擬定實(shí)施計(jì)劃綱要。3、方案調(diào)整，提交最終報(bào)告按照客戶要求提供最終報(bào)告，就報(bào)告內(nèi)容答疑咨詢。協(xié)助客戶擬定實(shí)施計(jì)劃。對存在分歧的問題進(jìn)行分析研究，提出可選擇性解決建議。雙方共同分析存在的問題和難點(diǎn)，商定可能的解決方案。第二部分企劃部與其他部門溝通流程一、銷售部工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司一級市場的開發(fā)與公關(guān)工作。2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的資料搜集與數(shù)據(jù)整理工作。制定周密完善的調(diào)查方案。3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期市場調(diào)研和產(chǎn)品分析工作。4、負(fù)責(zé)同行業(yè)的信息搜集工作，深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況，定期制定市場報(bào)告。5

13、、負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本核算與評估工作。6、負(fù)責(zé)市場研究工作，包括產(chǎn)品定位、總體規(guī)劃等具體工作。二、企劃部與市場部的溝通流程A、市場部主要負(fù)責(zé)前期市場調(diào)研，市場部可以要求企劃部配合，企劃部可以從企劃的角度，提出調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)研細(xì)則直接與市場部溝通。B、市場部負(fù)責(zé)填寫調(diào)研表格以及對調(diào)研項(xiàng)目的分析和評價(jià)。C、市場部與企劃部溝通項(xiàng)目的產(chǎn)品定位與項(xiàng)目研判，由企劃部最終確認(rèn)D、企劃部根據(jù)市場部提供的調(diào)研信息制作企劃報(bào)告。E、企劃部和市場部共同協(xié)調(diào)和執(zhí)行項(xiàng)目推廣中的工作安排。F、市場部直接與企劃部溝通。不直接與銷售部、廣告公司接觸。三、銷售部工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的年度銷售指標(biāo)及諸如銷售額、合同履約率、銷售計(jì)劃

14、完成率等考核指標(biāo)。2、根據(jù)銷售情況，及時(shí)掌握市場行情動(dòng)態(tài)并作出相應(yīng)調(diào)整，對重大市場變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。3、負(fù)責(zé)各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，及時(shí)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告。4、參與制定項(xiàng)目的產(chǎn)品定位，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的定價(jià)與銷售策略的制定。5、負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)的人員組織與現(xiàn)場控制。6、負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)。四、企劃部與銷售部的溝通流程A、銷售部定期將月銷售計(jì)劃表與業(yè)績表以表格的形式提供給企劃部；B、企劃部每周定期與銷售部進(jìn)行溝通，銷售部提出銷售思路，并提供初步方案由企劃部協(xié)助完成；C、企劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的聯(lián)系、采購與執(zhí)行細(xì)節(jié)的落實(shí)工作，銷售部在人力方面提供支持；D、銷售

15、部負(fù)責(zé)與開發(fā)商的溝通和協(xié)商工作并將最新的信息傳到給企劃部；E、企劃部負(fù)責(zé)項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)工作，由銷售部告知更正信息后更正；F、銷售部負(fù)責(zé)門戶網(wǎng)站市場信息采集反饋工作；G、銷售部定期反饋銷售中的問題；H、銷售部對企劃部提出的方案有最終的決定權(quán)；I、企劃部征求銷售部的意見后給廣告公司溝通;五、廣告公司工作職責(zé)1、配合企劃部參與制定產(chǎn)品的項(xiàng)目定位；2、配合企劃部針對媒體特點(diǎn)，制定項(xiàng)目的各階段推廣議題與推廣方案；3、負(fù)責(zé)提供廣告設(shè)計(jì)與推廣文案的制定工作；4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各系統(tǒng)的包裝與銷售資料的設(shè)計(jì)工作；5、配合企劃部負(fù)責(zé)新聞公關(guān)活動(dòng)的企劃與執(zhí)行；6、負(fù)責(zé)廣告投放效果的評估與總結(jié)工作。六、企劃部與廣告公司溝通

16、流程A、企劃部定期組織包括銷售部負(fù)責(zé)人參加的廣告會(huì)議，提出廣告要求和時(shí)間進(jìn)度；B、企劃部定期向廣告公司提供銷售數(shù)據(jù)以及新的方向性思路；C、廣告公司應(yīng)企劃部要求參加企劃、銷售會(huì)議。D、企劃部直接給廣告公司下達(dá)廣告任務(wù)；E、企劃部對廣告稿件有最終的審核權(quán)，并根據(jù)稿件質(zhì)量確定是否傳達(dá)銷售部審閱；F、廣告公司就每一個(gè)設(shè)計(jì)稿件提供3個(gè)樣稿，以便企劃部審閱；G、廣告公司如果對企劃部提出的修改意見有疑義需要用書面的形勢闡明自己的觀點(diǎn)；H、企劃部設(shè)專人就廣告稿件與廣告公司和銷售部溝通。設(shè)計(jì)制作流程用途確定（位置規(guī)劃確定）設(shè)計(jì)制作申請請單，及費(fèi)用預(yù)算規(guī)格、材質(zhì)、數(shù)量確定設(shè)計(jì)資料整理及方案編寫設(shè)計(jì)圖審稿、定稿設(shè)計(jì)

17、物品制作及收貨確定兩家以上印刷品制作商并簽定常年服務(wù)合同根據(jù)企劃方案確定印刷內(nèi)容和規(guī)格，要求服務(wù)單位報(bào)價(jià)根據(jù)報(bào)價(jià)與服務(wù)商勾通，選擇適當(dāng)?shù)姆?wù)商將選擇方案報(bào)總經(jīng)理審核審批通過后進(jìn)行制作印刷制作品入庫，填寫入庫單，報(bào)財(cái)務(wù)備案。設(shè)計(jì)物品安裝、結(jié)付制作款企劃部費(fèi)用申請流程目地；填寫費(fèi)用申請單，寫清費(fèi)用用途。（根據(jù)企劃方案中費(fèi)用預(yù)算而定）審批:經(jīng)總監(jiān)助理初部審核一由部門總監(jiān)簽字一再總經(jīng)理簽定一財(cái)務(wù)部經(jīng)理答字一出納出賬活動(dòng)安排流程企業(yè)策劃書一總監(jiān)助理初審一總監(jiān)審審核一總經(jīng)理審核及批準(zhǔn)由總監(jiān)和市場內(nèi)管理員進(jìn)行協(xié)商，如同意則舉行活動(dòng)（日期侍定）。宣傳單的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)要符合當(dāng)時(shí)的銷售模式。傳單印刷（參照設(shè)計(jì)物品制作流程）獎(jiǎng)品籌備，單子給后勤部門，領(lǐng)取獎(jiǎng)品?，F(xiàn)場查看安排道具擺放。企劃部宣傳推廣流程1、確定宣傳推廣的目標(biāo)宣傳推廣策劃目的在于向外界傳遞怎