史上最全電大2014資源與運作管理(共162頁)

1、資源與運營(ynyng)管理機考復習資料1.(A)車間的安全檢查表的重點是放在人身、設備(shbi)、運等不安行為和不安全態(tài)方面。4.（工段及崗位）的安全檢查表的重點(zhngdin)是放在因違規(guī)操作而引起的多發(fā)性事故上。5.（建立里程碑）是制定項目時間表的有效方法。6.（一定壓力）一般不會危害人們的健康與安全。7.（專業(yè)性）安全檢查表是由專業(yè)機構所編制的安全檢查表。8.（ 安全意識）教育不屬于企業(yè)應當對員工進行健康與安全管理方面培訓與教育的范疇。9.“4P”和“4C”營銷手法的根本區(qū)別在于（二者考慮營銷問題的角度不同）。10.“635法”就是我們說的創(chuàng)新管理方法中的（默寫式頭腦風暴法）。11

2、.“保證產(chǎn)品與服務設計良好、滿足客戶要求、控制供應鏈的所有功能”這屬于系統(tǒng)管理中的（控制過程）方面。12.“變革經(jīng)過很長一段時間后，多數(shù)人開始接受變革，自信心也隨之增強?！边@個時候人們應對變革的心理處于（接受）時期。13.“不要就其他人提出的觀點進行爭論和評價，迅速說明自己的想法即可”遵守了頭腦風暴法的（無須評論）原則。14.“從項目的結果和顧客的滿意程度方面說明項目為什么是成功的”這一內容屬于項目報告的（成果）部分。15.“對健康和安全法規(guī)的修訂使得企業(yè)要相應地修改它們的工作流程”這是影響企業(yè)的（法律）因素。16.“對數(shù)據(jù)和信息的邏輯分析或直覺判斷是有效決策的基礎?！边@句話反映了ISO900

3、02000質量管理體系中八項質量管理原則中的（基于事實的決策方法）。17.“規(guī)定：每次會議6個人，每個人在5分鐘內在設想卡片上寫出3個設想?！边@種創(chuàng)新方法是（默寫式頭腦風暴法）。18.“互聯(lián)網(wǎng)的普及使越來越多的企通過網(wǎng)來尋商機”這屬于影企業(yè)的（科技）因素。19.“將創(chuàng)新構思(u s)變成最后的創(chuàng)新產(chǎn)物外部市場的新產(chǎn)品和新服務，或者企業(yè)內部(nib)使用的技術和方法。”這個階段屬于創(chuàng)新(chungxn)管理的（第四階段：實施創(chuàng)新活動）。20.“牡蠣越多，發(fā)現(xiàn)珍珠的機會就越多”是頭腦風暴法的（數(shù)量至上）原則。21.“目前，越來越多的人喜歡使用環(huán)保產(chǎn)品，這就使得企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時更注重產(chǎn)品的環(huán)保性能。

4、”這屬于影響企業(yè)的（環(huán)境）因素。22.“企業(yè)不得因職工對本企業(yè)安全生產(chǎn)工作提出批評、檢舉、控告或者拒絕違章指揮、強令冒險工作而降低其工資、福利等待遇或者解除與其訂立的勞動合同”。這一法規(guī)條例表明企業(yè)職工擁有（拒絕權）。23.“企業(yè)依存于客戶，因此應當理解客戶當前和將來的需求，充分滿足客戶的需求，并極力設法超客戶的期望?！边@句話反映了IO質量管理原則中的（以客戶為中心）。24.“人口普查報告結果顯示，單身家庭數(shù)量增多，這可能導致小型洗衣機的需求量不斷增大”這是影響洗衣機制造企業(yè)的（社會）因素。25.“認定和滿足客戶的要求、完善質量政策、組織人們參與、促使改進、審核質量”這屬于系統(tǒng)管理五個方面中的

5、（提高質量）要素。26.“如果實際銷售比預期少百分之十的話，會有什么情況發(fā)生？”“如果訂購的新計算機系統(tǒng)不能按時交貨，會產(chǎn)生哪些額外成本？”對于諸如此類的問題，企業(yè)應該準備一套應急措施，以處理任何可能存在的風險。這體現(xiàn)了預算的（圍繞關鍵性預測展開靈敏度分析）輔助手段。27.“使用機械起重設備代替人工處理”這屬于預防安全和健康事故原則中的（盡可能避免事故發(fā)生）原則。28.“使用無害物質代替有害物質”屬于預防安全和健康事故原則中的（盡可能避免事故發(fā)生）原則。29.“事后再對各種方法進行仔細地評估”遵守了頭腦風暴法的（暫不評價）原則。30.“隨著對變革的了解，人們開始對自己最初的反應產(chǎn)生疑問，同時，

6、拒絕的決心也開始動搖，但還是存在抵制情緒。”這個時候人們的心理處于（抵制）時期。31.“為項目報告提供意見的人員名單、所使用的調查問卷表、項目所使用的圖表和支持文件等?！边@部分內容屬于項目報告中的（附錄）。32.“項目過程(guchng)的每個階段是如何進行管理的，在項目計劃和監(jiān)督過程中都使用了哪些原理和方法，它是如何發(fā)揮作用的?！边@部分內容屬于(shy)項目報告中的（方法和程序）。33.“要求：把有關問題以提問方式列舉出來，制成一個(y )表，然后把某一事物或特定對代入表中，與表中的各項加以核對，以啟發(fā)創(chuàng)造性設想”這種創(chuàng)新方法是（設問法）。34.“應聘者必須具備這些技能、知識和經(jīng)驗，才能正常

7、工作”。這是篩選申請人時的（基本）標準。35.“在一個組織中，誰應當做什么主要的活動、進程和過程、工作目標、業(yè)務描述、實施目標等”這屬于系統(tǒng)管理五個方面中的（明確權責并進行記錄）要素。36.“贊同變革并會傾盡全力實施變革的人”在變革中屬于（領導者）。37.2003年12月27日，阿拉善左旗蒙西煤礦工業(yè)公司青嶺煤礦發(fā)生一起重大瓦斯燃燒事故，死亡4人、重傷2人，直接經(jīng)濟損失達70萬元。根據(jù)生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例，這次事故屬于（較大）事故。38.2007年5月，山西一家煤礦發(fā)生重大瓦斯爆炸事故，造成28人死亡、23人受傷（其中1人重傷），直接經(jīng)濟損失1183.44萬元。根據(jù)生產(chǎn)安全事故報告和

8、調查處理條例，這次事故屬于（重大）事故。39.2008年，某省發(fā)生了一起嚴重的潰壩事故，共有200多人遇難身亡。根據(jù)生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例，這起事故屬于（特別重大）事故。40.5W2H改進法簡單、方便，易于理解。關于5W2H法及其應用程序，說法不正確的是（C）。(C)5W2H法是確認顧客需求的一種方法41.5W2H改進法簡單、方便，易于理解。關于5W2H法及其應用程序，說法不正確的是（C）。(C)5W2H法是確認顧客需求的一種方法42.5W2H改進法中每個字母的含義是（D）。(D)為什么、何事、何時、何人、何地、如何做、成本如何43.6是質量管理的重要概念之一。6的四個相關概念是（正態(tài)

9、分布、過程的自然偏差、容錯范圍、處理能力）。44.A公司每年需要一種原料50,000包，每次訂貨量為2,500包，一次訂貨成本為300元，則該公司全年采購該原料所需的訂貨總成本為（6,000元）。45.DB公司要在明天的發(fā)布會上宣布IT部門改組等事項,通知IT部門把相關材料在今天11點前發(fā)送到行政部門，可這一天都快結束了也沒有發(fā)送過來。IT部門這種抵制變革的形式屬于（消極抵制）。46.Muda表示(biosh)為自己做了不增加任何價值的事，它是創(chuàng)造價值的死敵。不屬于Muda的是（錯失良機）。47.PDCA循環(huán)的最后一個階段是（操作(cozu)），然后重新開始循環(huán)。48.PDCA循環(huán)改進圖是由全

10、面質量管理大師戴明發(fā)明(fmng)的，因此又叫“戴明輪”，PDCA循環(huán)依次表示（規(guī)劃、執(zhí)行、檢查、操作）。49.PDCA循環(huán)又叫“戴明輪”，它包括四個階段，不屬于這四個階段的是（改進）。50.PDCA循環(huán)展現(xiàn)了持續(xù)改進的過程，這個循環(huán)開始于（規(guī)劃）階段。51.PDCA循環(huán)中的A代表（操作）。(A)52.SMART原則是指目標是（明確的、可測的、可實現(xiàn)的、相關的、有時間約束的）。53.SMART原則中的A代表（可實現(xiàn)的）。54.SMART原則中的M代表（可測的）。55.SMART原則中的S代表（明確的）。56.SWOT分析法一般被用在決策“四步法”的（尋求解決方案）階段。57.SWOT分析法中的

11、S代表（優(yōu)勢）。58.TPM是現(xiàn)代組織，尤其是制造型企業(yè)越來越重視的話題，它指的是（全面生產(chǎn)設備管理）。59.W5H法通常被用在決策“四步法”的（做出決策）階段。60.WBS是指（工作分解結構法）。61.愛迪生分類試驗1600多種不同耐熱的材料，最終決定用鎢絲代替，這樣既節(jié)約了成本又延長了燈泡的壽命。愛迪生這種決策的類型屬于（反復試驗型）。62.安全邊際可以用絕對數(shù)表示，也可用相對數(shù)表示。用絕對數(shù)表示的安全邊際等于（現(xiàn)有的銷售量-盈虧臨界點的銷售量)63.安全邊際率是用相對數(shù)來表示的安全邊際，它等于（1-盈虧臨界點的銷售量/現(xiàn)有銷售量）。64.按照變革規(guī)模的大小，目標可表現(xiàn)為（愿景、目的）。6

12、5.寶潔公司為了了解它的各種洗發(fā)產(chǎn)品的受歡迎程度，在某超市的洗發(fā)專區(qū)安裝攝像頭，以收集相關信息。這種確認客戶需求的方式是（觀察）。66.彼得.圣吉的第五項修煉中所提到的五項修煉不包括下面的（改善心智模式）67.邊際成本計算只需考慮（可變成本）。68.變革的目標可表現(xiàn)為目的。團隊制訂的目的應該具有的特點是（具體的、可測量的、可實現(xiàn)的、實際的、有時間(shjin)限制的）。69.變革的原因多種多樣，不屬于由內部原因引發(fā)的變革的是（B）。(B)由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，公司(n s)掀起了學習電腦的熱潮70.變革可以(ky)分成六個環(huán)節(jié)，各個環(huán)節(jié)之間相互影響。在變革的六個環(huán)節(jié)里不包括（變革收尾）。71.

13、變革隨處可見，但并非所有的變化都是變革，根據(jù)變革的概念，不屬于組織變革的是（有一位老員工退休）。72.變革無處不在，但并非個個有益，（時代的發(fā)展）不是成功的變革所必備的條件。(D)73.變革一般具有六個環(huán)節(jié)，不屬于這六個環(huán)節(jié)的是（啟動變革）。74.不管哪一種解決問題的方法，都要做出規(guī)劃加以檢查，也就是我們常說的（PDCA循環(huán)）。75.不規(guī)范的金融市場，信息技術的發(fā)展，貿(mào)易壁壘的減少和跨國公司的發(fā)展，導致的這種現(xiàn)象被稱為（國際一體化）。76.不屬于“4P”營銷策略的是（顧客策略）。77.不屬于6的四個相關概念的是（提高質量）。78.不屬于PDCA循環(huán)四個階段的是（規(guī)劃）階段。79.不屬于SMAR

14、T原則的是（宏大的）。80.不屬于財務預算的輔助手段的是（只利用一種成本計算方法)81.不屬于成本效益分析步驟的是（編制資產(chǎn)負債表）。82.不屬于激進式變革的主要特點的是（非連續(xù)的）。83.不屬于決策類型的是（思考型）。84.不屬于企業(yè)成本動因的是（企業(yè)的主要業(yè)務活動）。85.不屬于企業(yè)會計種類的是（運營會計）。86.不屬于企業(yè)職工享有的安全生產(chǎn)保障權利的是（集會權）。87.不屬于企業(yè)職工應盡的安全生產(chǎn)保障義務的是（由于違規(guī)操作帶來的后果，完全由自己承擔）。88.不屬于全面質量管理（TQM）關鍵概念和主題的是（團隊工作）。89.不屬于時間序列分析方法的是（因果分析法）。90.不屬于所有者權益的

15、是（股息）。91.不屬于完成項目計劃時應該遵循的步驟是（將整理好的項目計劃與客戶溝通）。92.不屬于系統(tǒng)管理五要素的是（以客戶為中心。93.不屬于項目參與者的是（政府官員）。94.不屬于新員工第一天上班會安排的事項(shxing)的是（介紹其他員工的詳細薪酬情況）。95.不屬于選擇供應商時需要考慮的典型產(chǎn)品(chnpn)標準是（技術支持）。96.不屬于選擇供應商時需要(xyo)考慮的典型的產(chǎn)品標準是（財務穩(wěn)定性）。97.不屬于選擇供應商時需要考慮的典型總體標準是（兼容性）。98.不屬于選擇供應商時應該考慮的典型服務標準是（價格）。99.不屬于影響變革力量中的阻礙力量的是（資源充足）。100.不

16、屬于招聘流程的是（培訓新入職員工）。101.不屬于資源調度的是（時間調度）。102.不同的成本計算模式適用于不同類型的公司，適合使用項目成本模式的是（咨詢）公司。103.不同的會計種類有不同的用途（管理會計）是管理層獲得財信息和其他數(shù)據(jù)的依104.不同的企業(yè)雖然各自需要和擁有的資源不同，但都要將這些資源通過轉化過程形成產(chǎn)品，才能創(chuàng)造價值。對于農(nóng)場來說，其所需的資源（輸入）不包括（農(nóng)產(chǎn)品）。105.不同的人員對于企業(yè)的變革會有不同的影響，一般來說，（政府官員）不會影響到企業(yè)的變革。106.不同的因素對不同的行業(yè)產(chǎn)生的影響不同?！皣覟檎衽d造船業(yè)作出規(guī)劃，很多造船企業(yè)根據(jù)規(guī)劃進行改革”這是導致船業(yè)

17、制造公司變革的（政治）因素。107.財務預算的報表有多種形式，不屬于財務預算的報表是（成本核算表)108.財務預算需要以（財務預測）的結果為根據(jù)。109.財務預算主要用于確定企業(yè)的（預期的現(xiàn)金收入和現(xiàn)金支出）。110.財務賬戶是會計種類的一種，關于財務賬戶，說法不正確的是（財務賬戶是企業(yè)內部賬戶，無需外部的會計公司進行審計）。111.采購流程屬于資源管理流程中的（組織）階段。112.采用多輪書面會談的形式來聽取專家意見的資源需求預測方法是（德爾斐法）。113.昌盛公司的人力資源部工作人員要做一份公司某一崗位的工作描述，這份工作描述必須包括的是該項工作的（主要目的、主要任務、工作范圍）。114.

18、昌盛公司人力資源部的工作人員要做一份公司某一崗位的工作描述，工作的（主要模式）不是這份工作描述必須包括的。115.昌盛公司(n s)由于業(yè)務量增加，新員工招聘計劃提前，本季度薪水支付增加了1200元，這屬于（業(yè)務級別的改變）造成的預測差異。116.晨日公司生產(chǎn)一種產(chǎn)品的固定成本是10萬元，除去(ch q)固定成本外，該產(chǎn)品每單位成本為5元，市場售價為10元，那么，若要達到10萬元銷售毛利的目標，該產(chǎn)品的銷量應為（40000）件。117.晨新公司(n s)是一家大型制造企業(yè)，在計算公司成本時，該公司適合使用（總體成本）模式。118.成本動因是指（企業(yè)業(yè)務中影響成本的主要因）。119.成本-效益分

19、析是驗證項目可行性的一種方法，關于這種方法的敘述，不正確的是（成本-效益分析只考慮可以量化的部分，不能量化或不容易量化的部分就不用考慮）。120.成本-效益分析應該在項目的（C）階段使用。C、項目收尾121.除了執(zhí)行概要、簡介、方法和程序外，項目報告還應包括（成果、建議、附錄）。122.傳統(tǒng)的成本分類方法將成本分為三種形式，這種分類方法產(chǎn)生于（生產(chǎn)型）企業(yè)。(A)123.創(chuàng)新方法有多種，可以應用于創(chuàng)新管理的方法是（焦點法）。124.創(chuàng)新管理包括五個階段，企業(yè)在審視和調查內、外部環(huán)境，并從中找到潛在的創(chuàng)新信息后，接下來要做的是（對創(chuàng)新刺激進行戰(zhàn)略選擇，并將企業(yè)的資源投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項目中）

20、。125.創(chuàng)新管理審核的指標之一是“組織是否建立了有效的外部聯(lián)系”，這一指標涉及的關鍵問題不包括（組織成員在多大程度上認為創(chuàng)新能夠提高競爭力）。126.創(chuàng)新管理包括五個階段的工作，關于這五個階段，描述不正確的是（為企業(yè)的戰(zhàn)略進行物質資源的成本分析）。127.創(chuàng)新管理的第四階段是實施創(chuàng)新活動，即企業(yè)要將創(chuàng)新構思變成最后的創(chuàng)新產(chǎn)物，這一產(chǎn)物是指（其它選項都是）(D)128.創(chuàng)新管理的第一階段是審視和調查企業(yè)的內部環(huán)境和外部環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信息。其中這些潛在的創(chuàng)新信息可能來源于（D）。(D)其它選項都是129.創(chuàng)新管理的最后一個階段是進行反思和總結，對其前四個階段的正確排序是（）。為企業(yè)的戰(zhàn)

21、略選擇提供資源，即為企業(yè)的創(chuàng)新提供知識資源審視和調查企業(yè)的內部環(huán)境和外部環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信息對潛在的創(chuàng)新信息進行戰(zhàn)略選擇，并將企業(yè)的資源投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項目中實施創(chuàng)新活動130.創(chuàng)新管理審核(shnh)的指標之一是“組織是否建立了有效的外部(wib)聯(lián)系”，這一指標(zhbio)涉及的關鍵問題不包括（組織成員在多大程度上認為創(chuàng)新能夠提高競爭力）。131.創(chuàng)新管理需要審核的問題“產(chǎn)品創(chuàng)新計劃和整體經(jīng)營戰(zhàn)略有聯(lián)系嗎？”屬于（組織是否有有效的實施機制）創(chuàng)新管理指標。132.創(chuàng)新管理需要審核的問題“組織是否有明確的標準確定和選擇合作伙伴？”屬于（組織是否建立了有效的外部聯(lián)系）創(chuàng)新管理指標

22、。(B)133.從訂購資源到接收資源期間所需要的時間為（訂購時間）。134.從危險性等級來看，2010年8月舟曲縣泥石流災害屬于（D）。(D)災難性的135.達到優(yōu)質產(chǎn)品和服務目標，就要事先確定達到標準的可測量的指標。關于如何測量，說法不正確的是（測量值是一個特性指標，它只能是定量的，不能是定性的）。136.大多數(shù)的觀測值會分布在某控制值的附近，并且在平均值的兩側這些數(shù)值是逐漸遞減的，這屬于（正態(tài)分布）。(A)137.當人們認為自己的報酬與勞動之比,與他人的報酬與勞動之比是相等的,這時就會有較大的激勵作用,這種理論稱為:（強化理論）。138.當我們找到問題的真正原因后，我們就要尋找潛在的解決方

23、案，可以幫我們找到解決方案的方法是（D）。（D）其他都是139.當項目發(fā)生變化時，無論變化的原因是什么，都需要盡快地對項目計劃采取必要的調整措施，這時需要做的第一件事是（召開團隊會議討論變化可能產(chǎn)生的影響）。140.當需求很少時降低價格而需求很高時提高價格的供求策略是下面（控制需求計劃）制訂資源需求計劃時所使用的方法。141.德爾斐法的操作過程中，在進行問卷調查前，應該（選擇參與的專家）。142.抵制變革的形式有很多種，不屬于消極抵制的特點的是（人們公開反對）。143.訂單的平均遲交時間屬于資源性能評估標準(biozhn)中的（可靠度）性能標準。144.對企業(yè)(qy)而言，效益與安全是（相輔相

24、成的）。145.對項目或方案的執(zhí)行情況進行檢查和調整，并依據(jù)已制定的標準衡量決策是否奏效。這一環(huán)節(jié)(hunji)屬于決策的（執(zhí)行和評估）步驟。146.對項目進行成本效益分析，首先應該（創(chuàng)建一個兩欄的表格，兩欄的標題分別為“成本”和“效益”）。147.對項目進行風險評估的第一步是為項目列出一個可能出現(xiàn)的問題表，不屬于該問題表范圍內的是（供應商一直以來供貨及時）。148.對新員工要做好三級安全教育，不屬于三級安全教育的是（個人安全教育）。149.對學習周期的各個階段都賦予（D）的權重，就不會對學習質量有什么影響。（相等）150.對一個企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)來說，產(chǎn)品屬于企業(yè)的（輸出）環(huán)節(jié)。151.對一個生

25、產(chǎn)系統(tǒng)來說，屬于企業(yè)運作的轉化過程的是（生產(chǎn)）。152.對于“如果實際銷售比預期少百分之十的話，會有什么情況發(fā)生？”“如果訂購的新計算機系統(tǒng)不能按時交貨，會產(chǎn)生哪些額外成本？”等諸如此類的問題，應該準備一套應急措施，以處理任何可能存在的風險。這體現(xiàn)了預算的（圍繞關鍵性預測展開靈敏度分析）輔助手段。153.對于變革的反對者而言，接受變革可能是一個長期的心理過程，通常情況下，接受變革的心理周期包括（D）。（D）其他都包括154.對于變革的反對者而言，接受變革可能是一個長期的心理過程。其中，接受變革的心理周期不包括（害怕）。155.對于不同類型的企業(yè)來說他們的最終目標是不一樣的，不管哪一種目標，對企

26、業(yè)中其他所有的因素與這個目標的關系，下面說法正確的是（其他所有的因素都高于這一目標）。156.對于漸進式變革來說，影響變革的主要人員是（外部干系人）。、157.對于私營企業(yè)來說，不同的人員對變革會有不同的影響、起到不同的作用，一般來說，（政府官員）不會影響到企業(yè)的漸進式變革。158.對于新建、改建和擴建的廠礦企業(yè)，在利用“三同時”原則全面、系統(tǒng)地審查工程的設計、施工和投產(chǎn)等各項安全狀況時，需要使用（審查設計）的安全檢查表。159.對于一個蔬菜種植基地來說，（土地）是它的主要資源。160.對于在事業(yè)(shy)上取得成功的人士來說，智商高是必備的，但是更重要的是（與政府是否有關聯(lián)）。161.非正式

27、的評估(pn )只有建立在（溝通）前提下才能奏效。162.風險評估又叫風險分析，關于風險評估的步驟，說法不正確的是（在最后(zuhu)一步中，實際得到的數(shù)與可能數(shù)進行比較，兩個值相差越大，風險就越大）。163.符合客戶需要的、能給客戶帶來價值的商品庫存稱為（有效庫存）。164.高強有一件緊急的包裹要從北京發(fā)往上海，這時他選擇快遞公司時優(yōu)先考慮的標準是（速度）。165.高先生總是能夠在上班的時間集中精力完成工作，下班后與家人一起吃飯、照顧孩子、做適當?shù)倪\動。然后在長假時間陪家人旅游度假。高先生的生活很充實也很愉快，這說明高先生能夠保持（生活和工作）之間的平衡。166.根據(jù)生產(chǎn)安全事故報告和調查處

28、理條例，關于生產(chǎn)安全事故的分類，說法不正確的是（B生產(chǎn)安全事故可分為五個等級）。167.根據(jù)6標準，測試出的處理能力如果為1，則表示（A容錯范圍與過程的自然偏差一樣）。168.根據(jù)6標準，測試出的處理能力如果小于1，則表示（C過程的自然偏差低于容錯范圍）。169.根據(jù)SWOT分析法，（A組織戰(zhàn)略）角度可以用來分析團隊的外部環(huán)境。170.根據(jù)傳統(tǒng)的成本分類法，企業(yè)的成本可以分為三大類，不屬于這三類的是（C生產(chǎn)成本）。171.根據(jù)經(jīng)驗迅速解決問題的決策類型是（D常規(guī)型）。172.根據(jù)面試中提問類型的不同，面試可以分為（C結構化面試和非結構化面試）。173.根據(jù)我國現(xiàn)金管理的規(guī)定，正確的做法是（D各

29、單位可以留存一定限額的現(xiàn)金，但是超過限額部分必須當天存入銀行）。174.根據(jù)學者阿戴爾的觀點，創(chuàng)造性思維過程包含四個部分，不屬于創(chuàng)造性思維過程的是（C反?。?。175.根據(jù)盈虧平衡分析，項目中的成本和效益相等時，盈虧平衡點指的是不盈不虧時的（D銷售量（額）。176.工資和辦公費用(fi yong)屬于（D其他都不是）。177.工作的范圍(fnwi)是工作描述書中必須包括的內容，工作的范圍不包括（B工作的任務）。178.工作分解結構法的關鍵在于對項目的里程碑和任務(rn wu)進行適當?shù)膶訉臃纸猓罱K的分解結果可以用（A樹形結構圖）來表示。179.工作分解結構法的正確步驟是（B）。繼續(xù)分解，從而列

30、出項目的所有任務看一下每個主要任務，明確次一級的任務使用樹形結構圖或金字塔形結構圖來表示工作的分解結果看一下項目的各個里程碑，明確主要任務180.工作描述是人力資源部門的重要文件，關于工作描述，說法錯誤的是（B人員規(guī)范是進行工作描述的基礎）。181.工作任務書是確定工作分配的行之有效的方法，關于工作任務書，說法不正確的是（D工作任務書只是針對項目成員編寫的，不可以設計供應商的工作任務書）。182.工作調度是資源調度的一種類型，關于工作調度，說法不正確的是（C工作調度是指為了完成生產(chǎn)目標而制定的安排）。183.公司領導參與質量管理活動有很多益處，不屬于這些益處的是（A最大限度減少各個層次之間不良

31、的和錯誤的信息傳遞）。184.公司使用頭腦風暴法要求參加會議的人員在短時間內盡可能多地想出回形針的用途。這個時候參加會議的人員應遵守的原則是（B暫不評價、自由發(fā)揮、數(shù)量至上、綜合改進、無須評論）。185.公司在一年當中不斷地對預算做出調整，這種預算可以稱為（A全年預算）186.關于“誰是組織客戶”這一問題的認識，正確的是（確認好誰是組織的客戶后，就需要對他們的需求進行評估）。187.關于安全邊際，說法正確的是（D可以表示從現(xiàn)有銷量到盈虧臨界點還有多大差距）。188.關于變革的目的，說法正確的是（C是對變革結果更為具體的說明）。189.關于財務管理的各個環(huán)節(jié)的關系說法錯誤的是（A財務預測需要以財

32、務預算為前提）。190.關于財務管理各環(huán)節(jié)的關系(gun x)，說法正確的是（B財務預算必須服從決策目標的要求）。191.關于財務預算及其形式，說法(shuf)不正確的是（D財務預算的先導是財務控制）。192.關于財務預算這一概念，說法正確的是（A財務預算必須服從決策(juc)目標的要求）。193.關于產(chǎn)品、生產(chǎn)線、加工品的詳細成本報告的會計種類是（B成本會計）。(B)194.關于成本會計，說法正確的是（D可以按照企業(yè)的需要進行格式調整）。195.關于創(chuàng)新管理方法中的焦點法，說法正確的是（D以一個事物為出發(fā)點，聯(lián)想其他事物并與之組合，可以形成新創(chuàng)意）。196.關于創(chuàng)新管理方法中的設問法，說法正

33、確的是（A要求：把有關問題以提問方式列舉出來，制成一個表，然后把某一事物或特定對象帶入表中，與表中的各項加以核對，以啟發(fā)創(chuàng)造性設想）。197.關于創(chuàng)新管理審核的關鍵指標，描述不正確的是（C組織是否對企業(yè)的內、外部環(huán)境進行了調查）。198.關于德爾斐法，說法正確的是（隱去參與預測研究的各成員的身份）。199.關于企業(yè)的短期負債和長期負債的說法不正確的是（B短期負債的利率通常比長期負債的利率要高）。200.關于企業(yè)的價值觀的看法在西方經(jīng)過了幾個階段?！霸诖_定企業(yè)利潤水平的時候，把員工、企業(yè)、社會的利益統(tǒng)籌起來，不能失之偏頗”，這種價值觀是（A企業(yè)互利價值觀）。201.關于企業(yè)中的現(xiàn)金，說法正確的是

34、（A現(xiàn)金是指庫存的現(xiàn)款）。202.關于全面生產(chǎn)設備管理（TPM）的要素，說法不正確的是（C TPM只需要生產(chǎn)部門和財務部門共同推進）。203.關于全面生產(chǎn)設備管理及其構成要素，說法錯誤的是（A全面生產(chǎn)設備管理的理念就是購買最豪華、最先進的生產(chǎn)設備）。204.關于全面生產(chǎn)設備管理系統(tǒng)，說法正確的是（D需要各個部門共同推行）。205.關于全面(qunmin)質量管理（TQM）的說法錯誤的是（D動員員工參與是TQM的一個關鍵）。206.關于人員規(guī)范的概念及要點，說法正確的是（C人員規(guī)范不能在性別、殘疾等問題上具有歧視(qsh)傾向）。207.關于頭腦(tuno)風暴法中“數(shù)量至上”的原則，說法正確的

35、是（B牡蠣越多，發(fā)現(xiàn)珍珠的機會就越多）。208.關于頭腦風暴法中“無須評論”的原則，說法正確的是（D不要就其他人提出的觀點進行爭論和評價，迅速說明自己的想法即可）。209.關于項目收尾和該階段需要做的事情，說法不正確的是（D項目收尾階段最重要的兩件事是項目監(jiān)督和項目驗收）。210.關于盈虧平衡點，說法不正確的是（A各種類型公司的盈虧平衡點的高度都是一樣）。211.關于盈虧平衡點的說法錯誤的是（B銷售收入位于盈虧平衡點以下，則表示虧損）。212.關于盈利現(xiàn)金比率，說法不正確的是（A）。(A)盈利現(xiàn)金比率反映企業(yè)當期經(jīng)營現(xiàn)金凈流量是否足以支付資本性支出所需要的現(xiàn)金213.關于盈利現(xiàn)金比率的說法不正

36、確的是（A）。（A）這一比率反應企業(yè)當期經(jīng)營現(xiàn)金凈流量是否足以支付資本性支出所需要的現(xiàn)金214.關于招聘規(guī)劃及其步驟，說法正確的是（招聘的渠道有很多，如獵頭公司、互聯(lián)網(wǎng)、員工推薦等）215.關于指導伙伴的特質和作用，說法正確的是（B）。(B)指導伙伴的選擇很重要，不當?shù)倪x擇可能會事倍功半216.關于資源調度，說法正確的是（D）。(D)它是為了保證合適的資源在合適的時間被送到合適的地方217.關于資源調度的類型，說法不正確的是（D）。(D)工作調度是針對團隊或個人的關于工作或任務的時間安排，它不能基于項目制218.管理費用亦稱“決策性固定成本”，不屬于管理費用的是（C）。（C）機器設備成本219

37、.管理者必須對計劃(jhu)做出承諾，這是因為（B）。（B）管理者的成功離不開計劃220.管理者對項目進行初步的成本分析(fnx)，需要做到（B）。(B)估計需要多少人221.管理者對項目進行初步的成本分析，需要(xyo)做到（B）。(B)估計需要多少人222.管理者對項目進行初步的成本分析，需要做到（D）。(D)估計需要多少人和多長時間223.管理者發(fā)現(xiàn)有人今天不能來上班，則打電話到臨時雇員機構請人來代替。這種決策類型是（A）。(A)常規(guī)型224.管理者發(fā)現(xiàn)有人今天不能來上班，則打電話到臨時雇員機構請人來代替。這種決策類型是（A）。(A)常規(guī)型225.管理者要處理大量不同類型的問題，供應商不

38、及時供貨屬于（B）。(B)短期問題226.管理者在工作中會面臨很多不同類型的問題，答復贊助邀請屬于（C）。(C)瑣碎問題227.管理者在工作中經(jīng)常會遇到很多問題，這些問題不包括（D）。(D)人與政府的問題228.管理者在日常工作中經(jīng)會遇到各種各樣的題，其中“問題的制造者”是（B）。(B)組織229.廣義的現(xiàn)金，還包括在途現(xiàn)金和（D）。(D)銀行存款230.國際通用的ISO90002000質量管理體系基于八項質量管理原則，不屬于這八項原則的是（A）。（A）以客戶為中心231.國家為振興造船業(yè)作出規(guī)劃，很多造船企業(yè)根據(jù)規(guī)劃進行改革，這是導致公司變革的（D）因素。（D）政治232.過程中的自然偏差、

39、容錯范圍和處理能力等是6的重要概念。如果處理能力（B），則表示過程中的自然偏差超過了容錯范圍。(B)小于1233.過程中的自然偏差、容錯范圍和處理能力等是6的重要概念。如果過程中的自然偏差超過了容錯范圍，則處理能力（B）。(B)小于1234.耗資(ho z)7億多英鎊的英國倫敦的“千年(qin nin)穹頂”被福布斯評為世界(shji)上最“難看”的建筑之一。這說明在做預算時，應該（D）。(D)對新生事物或重大變化做出理性判斷235.荷蘭皇家殼牌石油公司每周都會深入研究員工通過電子郵件發(fā)給他們的建議，若公司采用頭腦風暴法尋求這些建議的解決方案，第一步應該（A）。(A)召集一定數(shù)量的人員在一個房

40、間里開會236.赫茨伯格的雙因素理論把影響員工滿意度的工作環(huán)境或工作方面的因素稱之為（D）。（D）滿意因素237.很多對企業(yè)有益的變革無法推行，是因為變革的關系人不了解實施變革會給他們帶來哪些好處。這說明變革的推動者要想在變革的過程中贏得支持和參與，需要（C）。(C)為每個關系人列出利益清單238.很多項目通不過PCT測試，可能的原因是（D）。（D）其他都是239.紅日公司是一家生產(chǎn)型企業(yè)，該公司的間接成本一般不包括（B）。(B)研發(fā)費用240.紅日公司預測它的銷售部門每月能夠賣出2000件產(chǎn)品，而實際上只賣出了1500件。這屬于（A）造成的預測逆差。(A)銷售生產(chǎn)力241.紅星公司最近通過了

41、ISO90002000質量管理體系認證，這說明該公司在質量管理中符合（D）的原則。（D）持續(xù)改進242.火災的范圍很大，所以把消防措施擺在第一位。這屬于預防安全和健康事故原則中的（D把勞動保護的措施放在優(yōu)先的位置）。243.機會成本并非實際發(fā)生的成本，不能記入會計賬簿中，但是，它卻可以提供一種（D）。D、有效的決策分析方法244.機會成本存在的原因在于（D）。（D）資源的稀缺和資源的多種用途245.計劃和預算會計是四大會計種類之一，對它的描述正確的是（C）。(C)其結果是企業(yè)預期未來要實現(xiàn)的報表246.計劃和預算會計是四大會計種類之一，對它的描述正確的是（C）。(C)其結果是企業(yè)預期未來要實現(xiàn)

42、的報表247.計劃是資源管理流程的一個階段，這一階段所涉及的關鍵要素不包括（D）。(D)保存記錄248.績效(j xio)循環(huán)一般包括三個階段，（D）階段不屬于績效循環(huán)。（D）通過目標來檢測成功249.甲公司是一家著名的生產(chǎn)型企業(yè)，在該公司的各種成本中不屬于(shy)其直接成本的是（A）。(A)技術支持費250.健康(jinkng)與安全管理的重要性不僅因為是企業(yè)管理的組成部分，而且還有另外一個重要的原因是（B）。B、生產(chǎn)的效率251.將與過去需求相關的歷史數(shù)據(jù)用于預測未來需求的方法是（A）。(A)時間-序列分析法252.金總公司所處的行業(yè)市場競爭非常激烈，產(chǎn)品和服務同質化現(xiàn)象嚴重，各家公司的

43、利潤都很微薄，金總的公司甚至已經(jīng)開始虧損。面對這種情況，黎總應該采?。ˋ）以開辟屬于自己的市場空間，達到盈利的目的。（A）藍海戰(zhàn)略253.進行風險評估時，列出項目可能出現(xiàn)的問題表之后，接下來應該（B）。(B)列出問題的影響程度254.進行風險評估時，列出項目可能出現(xiàn)的問題表之后，接下來應該（B）。(B)列出問題的影響程度255.進行風險評估需要遵循一定的步驟，在為項目列出一個可能出現(xiàn)的問題表后，接下來的的正確排序是（C）。將得出的各個風險程度加在一起，然后把這個實際得到的數(shù)與最大可能數(shù)進行比較，兩個值越接近，風險就越大按照列出的問題對項目所產(chǎn)生的影響程度，按1-5進行等級鑒定，1代表最好的結果

44、，5代表最糟糕的結果對每一種結果發(fā)生的概率按15進行評定，1代表非常不可能，5代表非?？赡軐乐爻潭扰c概率相乘，這個乘積代表每種情況的風險程度(C)256.經(jīng)營活動的現(xiàn)金流入結構比率等于（B）。(B)經(jīng)營活動現(xiàn)金流入量/現(xiàn)金流入量總額257.精益生產(chǎn)方式這種質量管理方式源于著名的（A）公司的準時化生產(chǎn)（JIT）方式。（A）日本豐田258.決策時須能夠預先別和分析遇到的風險，這樣做的目的是（B）。（B）更好地規(guī)避風險259.考察項目的可行性除了成本-效益分析外，還可以進行風險評估，風險評估的第一步是（A）。(A)為項目列出問題表260.考慮(kol)“高層(o cn)管理者支持創(chuàng)新嗎？這種支持是

45、如何表現(xiàn)出來的？”這一問題，體現(xiàn)了創(chuàng)新(chungxn)管理審核框架的（D）指標。(D)組織是否有支持創(chuàng)新的組織氛圍261.考慮“高層管理者支持創(chuàng)新嗎？這種支持是如何表現(xiàn)出來的？”這一問題，體現(xiàn)了創(chuàng)新管理審核框架的（D）指標。(D)組織是否有支持創(chuàng)新的組織氛圍262.可能會導致公司發(fā)生變革的因素稱為PESTLE因素。PESTLE因素中2個E分別代表（B）。(B)經(jīng)濟的、環(huán)境的263.可能會導致公司發(fā)生變革的因素稱為PESTLE因素。PESTLE因素中S代表（D）。(D)社會的264.可能會致公司發(fā)生革的因素稱為PETLE因素。PESTLE因素中S代表（D）。(D)社會的265.客戶關系管理是用

46、于滿足客戶需求的一種方式，關于這一概念的說法不正確的是（C）。(C)客戶關系管理系統(tǒng)的優(yōu)點在于成本低266.客戶是企業(yè)生存的根本，不屬于關心客戶的“五不要”原則的是（C）。(C)不要經(jīng)常提供物質獎勵以免員工自滿267.客戶是企業(yè)生存的根本，關心客戶的原則有“五要”和“五不要”，不屬于“五不要”的是（B）。（B）不要忘記對表揚和投訴做記錄268.客戶是組織的生存依據(jù)，組織的客戶不包括（A）。(A)競爭對手269.控制是資源管理流程的一個階段，這一階段所涉及的關鍵要素不包括（D）。(D)調度270.庫存成本包括很多種，（機會）成本不屬于庫存成本。（D）271.庫存可以分為有效庫存和非有效庫存，屬于

47、非有效庫存的是（C）。（C）其他選項都是272.庫存是有成本的，下面成本中與庫存不相關的是（C）成本。（C）生產(chǎn)273.老錢是某工廠車間主任，他所管轄的是流水線上工作的人員，你認為老錢更應該運用（D）理論對他們進行管理。（D）公平理論274.李經(jīng)理是一家公司的客戶經(jīng)理，他想確認一下自己的內部客戶和外部客戶，不屬于他的內部客戶的是（供應商）。275.李經(jīng)理在日常工作中經(jīng)會遇到很多方面的問題，其人的問題在于其（不確定性）。276.李經(jīng)理在一家公司的銷售部工作，每年他都要根據(jù)趨勢分析法來預測公司的銷售量，他采用的這種方法屬于（D）。(D)時間(shjin)序列分析法277.李總近期要開展一個新項目，

48、他打算對項目進行成本效益(xioy)分析，他首先應該（C）。(C)創(chuàng)建一個兩欄的表格，兩欄的標題分別為“成本(chngbn)”和“效益”278.李總為了準確地把握公司所屬行業(yè)未來的發(fā)展前景，請來了幾位專家，采用多輪書面會談的形式來聽取專家意見，然后對反饋的意見加以總結和提煉，并不斷重復此過程，直到對可能的趨勢形成一致意見。李總采用的這種方法是（C）。(C)德爾斐法279.李總想對自己公司的資源需求進行預測，可以采用的方法不包括（B）。（B）頭腦風暴法280.理想的人員規(guī)范應該具備的要點包括（A）。(A)技能、工作經(jīng)驗、個人品質281.理想的人員規(guī)范應該具備的要點不包括（B）。B)與該工作直接相

49、關的職責282.領導和管理是有區(qū)別的，那么，領導具有（D）特點。D、為未來愿景制定相應的策略283.劉經(jīng)理最近準備在公司開展一個大型項目，并開始為編制項目規(guī)范進行初步的策劃，這屬于項目管理的（D）階段（D）啟動284.劉總作為一家手機供應商的總經(jīng)理，提出一個需求預測公式，預測在其公司所在地區(qū)手機的年度銷售額為80000臺，該公司采用的需求預測方法是（B）。(B)統(tǒng)計需求分析法285.每個人都能從他們自己的計劃中獲益，但是對某個人有益的計劃，對另外一個人就未必。這說明（D）。（D）做適合自己的計劃是很重要的286.每一種任職資格都有其核心行為和（B）。(B)角色行為287.門配合對幾個候選人做績

50、評估。在此決策中李生采用的決策技巧是（C）。(C)評估288.面對公司即將實行彈性工作制，小王感慨如下：“我個人認為彈性工作制作用不大，這樣我們就不能全天在一起工作了。不過公司這樣安排總有它的道理，所以我愿意嘗試。”由此我們可以看出小王在變革中的角色是（B）。(B)追隨者289.描述項目的背景，包括(boku)如何提議的、為什么提出該項目、誰參與了該項目等。這部分內容應放在項目報告的（A）中。(A)簡介290.某冰箱生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)以往的經(jīng)驗提出了一個需求預測公式，冰箱的年銷售量為：Q=20000-70P+50H+20Y，其中，P：平均安裝價格；H：新出現(xiàn)的家庭數(shù)量；Y:人均收入。依照上述公式，在

51、一年內，當平均安裝價格是400元，有4000個新的家庭出現(xiàn)，而且人均收入為5500元時，可得出該地區(qū)(dq)冰箱的年度銷售量為（D）臺。(D)302000291.某冰箱生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)以往的經(jīng)驗提出了一個需求預測公式，冰箱的年銷售量為：Q=20000-70P+50H+20Y，其中，P：平均安裝價格；H：新出現(xiàn)的家庭(jitng)數(shù)量；Y:人均收入。依照上述公式，在一年內，當平均安裝價格是400元，有4000個新的家庭出現(xiàn)，人均收入為5500元時，可得出該地區(qū)冰箱的年度銷售量為（D）臺。(D)302000292.某彩電生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)以往的經(jīng)驗提出了一個需求預測公式，彩電的年銷售量為：Q=20000-7

52、0P+50H+20Y，其中，P：平均安裝價格；H：新出現(xiàn)的家庭數(shù)量；Y:人均收入。依照上述公式，在一年內，當平均安裝價格是300元，有5000個新的家庭出現(xiàn)，而且人均收入為5000元時，可得出該地區(qū)彩電的年度銷售量為（349000）臺。293.某倉庫在評估它的資源性能時，庫存周轉率指標屬于資源的（D）性能標準。(D)成本294.某蛋糕制作店按照一名顧客的電話要求，準備了一份生日蛋糕，顧客2個小時后來取，在顧客取走之前這份蛋糕屬于（D）。(D)有效庫存295.某電器公司董事會提出一個需求預測公式，預測在其公司所在地區(qū)電視機的年度銷售額為40000臺，該公司采用的需求預測方法是（B）。(B)統(tǒng)計需

53、求分析法296.某復印紙生產(chǎn)公司的盈虧平衡點是8,000噸復印紙，去年公司共生產(chǎn)了10,000噸復印紙，則該公司的安全邊際是（A）噸。（A）2,000297.某公司2月份做預算時所估計的利率比3月份實際利率高，所以財務費用比預計少，這屬于（C）造成的預測差異。(C)計劃外收支298.某公司打算實施全面質量管理，剛剛提出，就聽到反對的聲音，員工反對的原因可能有（B）。工具手段、系統(tǒng)和標準過于復雜員工壓力過大層層質量把關遍及整個組織增加成本，損害財務狀況(B)299.某公司打算縮短加快供應速需的時間(shjin)，這是從（A）性能標準高資源的性能。(A)彈性300.某公司的產(chǎn)量總是能夠滿足需求的變

54、化(binhu)，該公司采用的資源計劃類型屬于（C）計劃。（C）需求跟隨301.某公司的年目標是達到(d do)優(yōu)質產(chǎn)品，不屬于達到優(yōu)質產(chǎn)品步驟的是（B）。(B)全面參與302.某公司是一家汽車制造企業(yè)，（A）部門的人員是該公司的核心人員。(A)生產(chǎn)303.某公司是一家為客戶定制開發(fā)程序的軟件公司，那么該家公司的輸入為（C）。（C）軟件、開發(fā)過程304.某公司要進行風險評估，在進行風險評估時，不是該公司必須要確定的是（D）。（D）每種風險的成本305.某公司由于管理層希望擴大項目的范圍而導致項目發(fā)生了變化，該項目領導者首先要做的事情是（D）。(D)召開團隊會議討論該變化，以及它將會或者可能對績

55、效、成本和時間產(chǎn)生怎樣的影響306.某公司預測銷售人員每月能夠賣出1000件產(chǎn)品，而實際上他們只賣出了700件。這屬于（A）造成的預測逆差。(A)銷售效率307.某公司在評估它的資源性能時，交付的頻率指標屬于資源的（B）性能標準。(B)速度308.某公司在評估它的資源性能時，交付的頻率指標屬于資源的（B）性能標準。(B)速度309.某公司正在使用該公司的棒棒糖等自產(chǎn)的糖果產(chǎn)品制作冰淇淋。這個公司運用的策略是（A）（A）市場滲透（B）310.某顧問公司在進行成本計算時適合使用（C）成本模式。(C)項目311.某家具廠長期的銷售記錄顯示，其家具的銷售量每年增長10%，該公司今年共銷售了1，500套

56、家具，根據(jù)趨勢分析法，該公司明年的銷售量預計為（A）套。(A)1650312.某家用電器公司董事會提出了一個需求預測公式，它預測在其公司所在地區(qū)洗衣機的年度銷售額Q為：Q=200000-700P+70H+20Y，其中P為平均安裝價格，H為新出現(xiàn)的家庭數(shù)量，Y為人均收入。依照上述公式，在一年內當平均安裝價格是400元，有5000個新的家庭出現(xiàn)，而且人均收入為5000元，可得出該地洗衣機的年度銷售額為（A）臺。(A)370000313.某建筑公司要對起重設備進行定期(dngq)的安全檢查，應該采用（D）的安全檢查表。(D)專業(yè)性314.某零售企業(yè)根據(jù)往年這個季節(jié)的某水果的銷售量，根據(jù)趨勢分析法對今

57、年該水果的銷售預測為1000公斤。該企業(yè)采用（D）資料來進行(jnxng)分析市場需求的。（D）定量資料315.某面粉加工廠不管(bgun)需求如何變化，產(chǎn)量始終都維持在一個不變的水平上，這個加工廠采取的資源計劃類型是（B）計劃。(B)等產(chǎn)量316.某企業(yè)的盈虧平衡點是10，000件貨物，這個季度的銷量是10，000件，表示該企業(yè)（不虧不盈）。317.某企業(yè)的盈虧平衡點是10，000件貨物，這個季度的銷量是10，500件，表示該企業(yè)（盈利）。318.某企業(yè)的盈虧平衡點是8，000件貨物，這個季度的銷量是6，500件，表示該企業(yè)（虧損）。319.某企業(yè)建立了專門的呼叫中心，此呼叫中心是提升客戶服

58、務水平和溝通效率的（D）。（A）基本方法（B）基本技術（C）基本部門（D）基本手段320.某企業(yè)盈虧平衡點坐標圖上顯示的銷售收入和總成本的交點是（1230，2400），由此可以判斷該企業(yè)處于盈虧平衡點時的產(chǎn)量是（C）。(C)1230321.某企業(yè)在培訓結束以后，人力資源部開始評估學習的收益，那么你認為評估過程應主要與（D）有關。（D）培訓的方法322.某汽車制造公司來了一批新畢業(yè)的大學生，在對這批員工進行培訓時確定的培訓目標是：經(jīng)過兩天的培訓使這些員工能馬上上崗。審視該目標，沒有體現(xiàn)SMART原則的（B）原則。(B)可實現(xiàn)的323.某汽車制造公司來了一批新畢業(yè)的大學生，在對這批員工進行培訓時確

59、定的培訓目標是：經(jīng)過兩天的培訓使這些員工能馬上上崗。審視該目標，沒有體現(xiàn)SMART原則的（B）原則。(B)可實現(xiàn)的324.某汽車制造企業(yè)預計這個月生產(chǎn)10000輛汽車，月底時只生產(chǎn)了8000輛，這種差異的產(chǎn)生是由于（A）引起的。(A)生產(chǎn)效率325.某生產(chǎn)企業(yè)將成本共分為可變成本、部分可變成本、固定成本三種，該企業(yè)是按照（C）方式劃分成本的。(C)產(chǎn)量和成本之間的依存關系326.某食品企業(yè)為了適應激烈的市場競爭，決定開發(fā)一種新產(chǎn)品，研發(fā)部門在上報的計劃中寫道：我們的目標是開發(fā)一種適合年輕人的新口味的咖啡。審視這個目標，沒有體現(xiàn)SMART原則中的（D）原則。(D)有時間(shjin)約束的327

60、.某市造船廠船塢工地在吊裝主梁過程中發(fā)生坍塌，造成2人死亡，9人重傷。根據(jù)生產(chǎn)安全事故報告(bogo)和調查處理條例，這次事故屬于（C）事故。(C)一般328.某物資資源一直遵守既定(j dn)的時間安排說明該物資資源的（可靠度）性能標準良好。329.某些行業(yè)會經(jīng)常使用邊際成本計算的方法來計算成本，邊際成本計算時只需考慮（C）。(C)可變成本330.某織染廠發(fā)生大火，廠房突然發(fā)生倒塌，造成29人死亡，56人重傷，直接經(jīng)濟損失9515萬元。根據(jù)生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例，這次事故屬于（B）事故。(B)重大331.目標制訂的適當與否，直接關系到目標管理活動的效果，乃至管理活動的成敗。確定目標時