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文檔簡介
1、第二章管理理論的歷史演進(jìn)早期的管理思想:19世紀(jì)末以前古典管理理論:19世紀(jì)末1930年中期管理理論:1930年1945年現(xiàn)代管理理論:1945年1980年后現(xiàn)代管理理論(Postmodern Management)1980年以后1第一節(jié)早期管理思想亞當(dāng)斯密勞動(dòng)分工國民財(cái)富的源泉在于勞動(dòng)計(jì)算經(jīng)濟(jì)效果企業(yè)家是重要的生產(chǎn)要素之一2早期管理思想羅伯特.歐文關(guān)心影響勞動(dòng)生產(chǎn)率的人的因素靈活穩(wěn)健的人事管理政策鼓勵(lì)競賽精神,代替殘酷的懲罰3早期管理思想查爾斯.巴貝奇將勞動(dòng)分工協(xié)作原理引伸到腦力勞動(dòng)提出管理的機(jī)械原理提倡勞資協(xié)作提出新的利潤分配制度4第二節(jié) 古典管理理論Classical approache
2、s to management一 泰勒的科學(xué)管理論(Scientific Management)(一)泰勒生平簡介(二)泰勒所處時(shí)代的管理環(huán)境(三)科學(xué)管理論的要點(diǎn)(四)對(duì)科學(xué)管理理論(泰勒制)的評(píng)價(jià)(五)泰勒的追隨者5費(fèi)雷德里克 溫斯洛 泰勒(Frederick Winslow Taylor, 1856-1915) 主要著作: 科學(xué)管理原理(1911)(代表作) 計(jì)件工資制(1895) 車間管理(1903) 在美國國會(huì)上的證詞(1912)6古典管理理論泰勒中心問題是提高效率挑選第一流的工人提出標(biāo)準(zhǔn)化原理實(shí)行差別計(jì)件工資制工廠主和工人實(shí)行精神變革把計(jì)劃職能和執(zhí)行職能分開實(shí)行職能工長制7泰羅制的
3、優(yōu)點(diǎn)泰羅在歷史上第一次使管理從經(jīng)驗(yàn)上升為科學(xué)。由于采用了科學(xué)的管理方法和科學(xué)的操作程序,使生產(chǎn)效率大大提高,推動(dòng)了生產(chǎn)的發(fā)展。管理職能和計(jì)劃職能分離,企業(yè)中開始有一些人專門從事管理工作,這就使管理理論的創(chuàng)立和發(fā)展有了實(shí)踐基礎(chǔ)。8泰羅制的局限性泰羅對(duì)工人的看法是錯(cuò)誤的。泰羅的科學(xué)管理僅重視技術(shù)的因素,不重視人群社會(huì)的因素。泰羅制僅解決了個(gè)別具體工作的作業(yè)效率問題,而沒有解決企業(yè)作為一個(gè)整體如何經(jīng)營和管理的問題。9(五)泰勒的追隨者 亨利 甘特(Henry L. Gantt, 1861-1919) 主要貢獻(xiàn): 1.甘特圖:通過對(duì)生產(chǎn)日期和產(chǎn)量圖示來控制計(jì)劃和生產(chǎn)進(jìn)行的一種線條圖,也叫生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度圖
4、。 2.計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制(日工資獎(jiǎng)金)。 吉爾布雷斯夫婦 費(fèi)蘭克 吉爾布雷斯(Frank B. Gilbreth, 1868-1924) 莉蓮 吉爾布雷斯(Lillian M. Gilbreth, 1878-1972) 主要貢獻(xiàn):時(shí)間與動(dòng)作研究、勞動(dòng)簡化 10二 法約爾的古典組織管理理論(General Administrative Principles)(一)法約爾生平簡介(二)法約爾的主要管理思想11二 法約爾的古典組織管理論(一)法約爾生平簡介亨利 法約爾(Henri Fayol, 1841-1925) 代表作:工業(yè)管理與一般管理(1916) 富香博采礦公司,19歲 25歲 45歲 77歲
5、 工作 分公司經(jīng)理 總經(jīng)理 退休12(二)法約爾的主要管理思想1.企業(yè)的基本活動(dòng)和管理的五項(xiàng)職能。 經(jīng)營:技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、會(huì)計(jì)、管理 管理:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制132.法約爾法則 管理人員的能力與其管理層次相對(duì)應(yīng)。3.管理的十四項(xiàng)原則 (Fayols fourteen principles of management) (1) 分工 (2)權(quán)力和責(zé)任 (3) 紀(jì)律 (4)統(tǒng)一指揮 (5) 統(tǒng)一 領(lǐng)導(dǎo) (6)個(gè)人利益服從整體利益 14 (7)合理的報(bào)酬 (8)適當(dāng)?shù)募瘷?quán)與分權(quán) (9 )跳板原則 (10)秩序 (11)公平 (12)保持人員穩(wěn)定 (13)首創(chuàng)精神 (14)集體精神15大型工業(yè)企業(yè)不同人員各種能力的重要性比較人員類別能力(%)管理技術(shù)商業(yè)財(cái)務(wù)安全會(huì)計(jì)工人58555工長156051010車間主任254551015分廠長3030551020部門領(lǐng)導(dǎo)35301051010經(jīng)理40151510101016對(duì)法約爾一般管理的評(píng)價(jià)貢獻(xiàn)對(duì)管理五大職能的分析為管理科學(xué)提供了一套科學(xué)的理論構(gòu)架;管理理論更具一般性;管理原則在實(shí)踐中的廣泛運(yùn)用局限性管理原則缺乏彈性,以至于有時(shí)實(shí)際管理工作者無法完全遵守。17三、韋伯的理想的行
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