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文檔簡(jiǎn)介
1、打造高效團(tuán)隊(duì).團(tuán)隊(duì)精神企業(yè)真正的中心競(jìng)爭(zhēng)力.什么是團(tuán)隊(duì)?由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技藝協(xié)同任務(wù),處理問題,到達(dá)共同的目的;團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員在任務(wù)上相互依靠,在心思上彼此認(rèn)識(shí)到對(duì)方,在感情上相互影響,在行為上有共同的規(guī)范。 團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別:群體能夠是有共同的目的但缺乏協(xié)作性沒有凝聚力的人群。.構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的要素1、要有共同目的,成員之間彼此協(xié)作;2、各成員之間相互依賴、相互支持、相互關(guān)懷、到達(dá)心靈的相通;3、各成員具有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí),具有歸屬感;4、具有責(zé)任心,每個(gè)成員要勇于承當(dāng)責(zé)任,積極分擔(dān)責(zé)任。.團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別?團(tuán)隊(duì)群體群體是將風(fēng)險(xiǎn)歸結(jié)在指點(diǎn)人身上險(xiǎn)認(rèn)識(shí),
2、共同承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)。團(tuán)隊(duì)是每個(gè)成員都具有抗風(fēng).團(tuán)體?群體?群 體群 體團(tuán) 隊(duì)團(tuán) 隊(duì).高效團(tuán)隊(duì)的根本特征一有明確的共同愿景任務(wù)假設(shè)沒有遠(yuǎn)景就會(huì)枯燥乏味;有遠(yuǎn)景而沒有實(shí)干只是一種空想;有遠(yuǎn)景再加實(shí)干就成了世界的希望。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)愿景的認(rèn)同度高效的溝通、良好的協(xié)作.高效團(tuán)隊(duì)的根本特征二高效的指點(diǎn)以身作那么、身先士卒、凡是以團(tuán)隊(duì)利益重具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)與鼓勵(lì)他人的才干懂得有效授權(quán)高素質(zhì)的員工積極的任務(wù)態(tài)度具有不同的專業(yè)知識(shí)、技藝和閱歷 .團(tuán)隊(duì)精神員工 對(duì)團(tuán)隊(duì)高度的忠實(shí)團(tuán)隊(duì)成員之間的互置信任相互尊重耿直真誠(chéng)一向才干開放充溢活力與熱忱積極自動(dòng)/熱情/友愛勇于挑戰(zhàn)、不斷進(jìn)取.第一講.缺乏“團(tuán)隊(duì)精神的群體不過是烏合之眾
3、一.為什么人多力量卻不一定大二.以一當(dāng)十并不難,難的是以十當(dāng)一三.時(shí)代需求英雄,更需求偉大的團(tuán)隊(duì)四.沒有完美的個(gè)人,只需完美的團(tuán)隊(duì) .第二講.盡職、盡責(zé)、盡心 先問他為團(tuán)隊(duì)做了什么 一.責(zé)任所在,請(qǐng)勿推辭 二.做一名優(yōu)秀的員工三.不單為薪水任務(wù) 四.沒有敬業(yè)就沒有杰出 五.所做超越指點(diǎn)對(duì)他的期望 .一.責(zé)任所在,請(qǐng)勿推辭 對(duì)那些在任務(wù)中推三阻四,老是埋怨,尋覓種種借口為本人 開脫的人,對(duì)那些不能最大限制地滿足顧客的要求,不想盡 力超出客戶預(yù)期提供效力的人,對(duì)那些沒有熱情,總是推卸 責(zé)任,不知道自我批判的人,對(duì)那些不服從上級(jí)指示,不能 按期完本錢人的本職任務(wù)的人,對(duì)那些總是挑三揀四,對(duì)自 己的公
4、司、指點(diǎn)、任務(wù)這不稱心、那不稱心的人,最好的 治良藥就是大聲而堅(jiān)決地通知他:記住,這是他的任務(wù)!既然他選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就必需接受 它的全部,而不是僅僅享用它給他帶來的益處和高興。就算 是冤枉和責(zé)罵,那也是這個(gè)任務(wù)的一部分。.二.做一名優(yōu)秀的員工同樣的任務(wù),同樣的環(huán)境,卻有截然不同的態(tài)度。第一種工人,是完全被動(dòng)的人。可以想象,在不久的未來,他將不會(huì)得到任何任務(wù)的眷顧,甚至能夠是生活的棄兒。第二種工人,是麻木的、對(duì)任務(wù)的概念只需錢的人。對(duì)他們抱有任何指望一定是徒勞的,他們抱著為薪水而任務(wù)的態(tài)度,為了任務(wù)而任務(wù)。他們不是企業(yè)可依托和指點(diǎn)可信任的員工。第三種工人,完美地表達(dá)了任務(wù)的哲學(xué)
5、:自動(dòng)自發(fā),自我獎(jiǎng)勵(lì),視任務(wù)為高興。置信這樣的任務(wù)哲學(xué),是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都樂于接受和推行的。持有這種任務(wù)哲學(xué)的員工,就是每一個(gè)企業(yè)所追求和尋覓的員工。他所在的企業(yè)、他的任務(wù),也會(huì)給他最大的報(bào)答。 .優(yōu)秀的員工應(yīng)該有以下幾個(gè)特征:1不忘初衷,謙虛學(xué)習(xí)。所謂初衷,就是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)理念。 2有責(zé)任認(rèn)識(shí)。這就是說,處在某一職位、某一崗位的干部或員工,能自覺地認(rèn)識(shí)到本人所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。3自動(dòng)自發(fā),懂得服從。具有積極思想的人,在任何地方都能獲得勝利。 4維護(hù)企業(yè),和企業(yè)融為一體。除了睡覺,每個(gè)人有大半的時(shí)間在企業(yè)中度過,企業(yè)是本人的第二個(gè)家。 5能為團(tuán)體著想。應(yīng)該明白,一切成果的獲得,都是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。 6
6、隨時(shí)隨地都具備熱忱。人的熱忱是成就一切的前提,事情的勝利 與否,往往是由做這件事情的決心和熱忱的強(qiáng)弱而決議的。 .7不墨守成規(guī),銳意創(chuàng)新。每一個(gè)企業(yè)都?xì)g迎這樣的員工,由于發(fā)明力和創(chuàng)新才干是企業(yè)開展的永久動(dòng)力。8能作正確價(jià)值判別。價(jià)值判別是包括多方面的。大而言之,有對(duì)人類的看法、對(duì)人生的看法,小到對(duì)公司運(yùn)營(yíng)理念的看法、對(duì)日常任務(wù)的看法。 9有自主運(yùn)營(yíng)才干。假設(shè)一個(gè)員工只是照上面交代的去做事以換取薪水,這是不行的。每一個(gè)人都必需以預(yù)備成為指點(diǎn)的心態(tài)去做事。假設(shè)這樣做了,在任務(wù)上一定會(huì)有種種新發(fā)現(xiàn),其個(gè)人也會(huì)逐漸生長(zhǎng)起來。 10能得體地指使上司。所謂指使上司,也就是提出本人對(duì)所擔(dān)任任務(wù)的建議,并促使
7、上司贊同;或者對(duì)上司的指令提出本人的正確看法,促使上司修正。 11有氣概擔(dān)當(dāng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)重?fù)?dān)。這種氣概就是自信、毅力和責(zé)任心的表達(dá),這種氣概會(huì)給企業(yè)帶來不可估量的價(jià)值。.不單為薪水任務(wù) 人總要以一定的組織方式存在,要參與到各種各樣的組織當(dāng) 中。當(dāng)他處于一個(gè)組織當(dāng)中的時(shí)候,他在本身生命之外,又 被賦予了一種組織的生命,他就有了為所在組織任務(wù)的意義,并從博得的榮譽(yù)中使生命獲得升華,從為他人、為組 織、為社會(huì)的奉獻(xiàn)中找到生命的意義。此外,任務(wù)是學(xué)習(xí)和 提高的需求。從生命的本質(zhì)來說,任務(wù)不是我們?yōu)榱双@取薪水謀生才去做的事,而是我們用生命去做的事。所以,任務(wù)有著遠(yuǎn)比薪水多得多的內(nèi)容。 薪水是我們?nèi)蝿?wù)價(jià)值的一
8、種反映,是對(duì)我們?nèi)蝿?wù)的一種回 報(bào)。我們需求薪水,用以滿足我們根本的物質(zhì)生活和精神生活的需求。避談金錢是一種虛偽,只談金錢是一種淺薄。 .五.所做超越指點(diǎn)對(duì)他的期望 什么叫自動(dòng)自發(fā)?自動(dòng)自發(fā)就是沒有人要求他、強(qiáng)迫他,而他卻能自覺而且出色地做好本人的事情。這也是團(tuán)隊(duì)最需求的一種精神,一種態(tài)度。在這個(gè)世界上,有兩種人永遠(yuǎn)都得不到提升:第一種人不肯聽命行事;另外一種人只肯聽命行事。 勝利的時(shí)機(jī)總是屬于那些可以自動(dòng)去做事的人,可是很多人根本就沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),他們?cè)缫佯B(yǎng)成了拖延懶惰的習(xí)慣。只需當(dāng)他自動(dòng)、真誠(chéng)地提供真正有用的效力時(shí),勝利才會(huì)伴隨而來。.三如何進(jìn)展有效溝通一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能有效地溝通,就不能很好地
9、協(xié)作。而實(shí)踐上,溝通是一件非常難的事。例如,有業(yè)績(jī)考核目的的銷售員在一同進(jìn)展溝通時(shí),業(yè)績(jī)好的銷售員為了保證本人的領(lǐng)先位置,很有能夠不把本人以為有效的那套方法全盤說出來;中層指點(diǎn)以為經(jīng)理說得或者做得并不對(duì),但出于本人職位的思索,他能夠不會(huì)向經(jīng)理說出來;而有的員工出于對(duì)指點(diǎn)的不滿等,不情愿把本人真實(shí)的想法說出來,等等。.要進(jìn)展有效溝通,可以從以下幾個(gè)方面著手: 一是必需知道說什么,就是要明確溝通的目的。假設(shè)目的不明確,就意味著他本人也不知道說什么,自然也不能夠讓他人明白,自然也就達(dá)不到溝通的目的。二是必需知道什么時(shí)候說,就是要掌握好溝通的時(shí)間。在溝通對(duì)象正大汗淋漓地忙于任務(wù)時(shí),他要求他與他商量下次
10、聚會(huì)的事情,顯然不合時(shí)宜。所以,要想很好地到達(dá)溝通效果,必需掌握好溝通的時(shí)間,把握好溝通的火候。三是必需知道對(duì)誰說,就是要明確溝通的對(duì)象。雖然他說得很好,但他選錯(cuò)了對(duì)象,自然也達(dá)不到溝通的目的。四是必需知道怎樣說,就是要掌握溝通的方法。他知道應(yīng)該向誰說、說什么,也知道該什么時(shí)候說,但他不知道怎樣說,依然難以到達(dá)溝通的效果。溝通是要用對(duì)方聽得懂的言語包括文字、語調(diào)及肢體言語,而他要學(xué)的就是透過對(duì)這些溝通言語的察看來有效地運(yùn)用它們進(jìn)展溝通??梢赃M(jìn)展有效的溝通是一件很難的事。.溝通中的致命過失傲慢無禮:評(píng)價(jià)撫慰、扮演或標(biāo)榜為心思學(xué)家、挖苦挖苦、過分或不恰當(dāng)?shù)挠崋柊l(fā)號(hào)施令:命令、要挾、多余的勸告逃避:
11、摸兩可、保管信息、轉(zhuǎn)移留意力.無效溝通呵斥的負(fù)面影響自尊和自信降低沮喪和敵對(duì)部門之間矛盾失去發(fā)明力失去團(tuán)隊(duì)精神錯(cuò)誤無效.第三講有效鼓勵(lì)讓員工在團(tuán)隊(duì)中更出色 “勝利的團(tuán)隊(duì)來自區(qū)別對(duì)待,即保管最好的,剔除最弱的,而且總是力爭(zhēng)提高規(guī)范。獵狗為什么跑不過兔子.一獵狗為什么跑不過兔子有效的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)應(yīng)該針對(duì)不同員工的不同需求。一條獵狗將兔子趕出了窩,不斷追逐,追了很久,卻沒有捉到。牧羊人看到此種情景,訕笑獵狗說:“他們兩個(gè)之間,小的反而跑得快得多。獵狗回答說:“他不知道我們兩個(gè)跑的目的是完全不同的!我僅僅是為了一頓飯而跑,它卻是為了性命而跑呀!獵狗說的是實(shí)話。抓住兔子,獵狗不過多了一頓飯而已,一頓不吃又能
12、怎樣呢?所以這種鼓勵(lì)對(duì)獵狗沒有多大吸引力。而作為兔子,假設(shè)跑慢一步就能夠丟了身家性命,所以它會(huì)全身心投入舍命狂奔。由此我們應(yīng)在管理中展開“提升與出局鼓勵(lì)法。.技術(shù)專家完美者凝聚者監(jiān)督者信息者創(chuàng)新者推進(jìn)者協(xié)調(diào)者實(shí)干者.實(shí)干者角色描畫:實(shí)干者非?,F(xiàn)實(shí),傳統(tǒng)甚至有些保守,他們崇尚努力,計(jì) 劃性強(qiáng),喜歡用系統(tǒng)的方法處理問題;實(shí)干者有很好的自控力和紀(jì)律性,對(duì)公司的忠實(shí)度高,為公司整體利益著想而較少思索個(gè)人利益。典型特征:保守、有責(zé)任感、有效率、守紀(jì)律優(yōu) 點(diǎn):有組織才干、務(wù)虛,能把想法轉(zhuǎn)化為實(shí)踐行動(dòng) 任務(wù)努力、自律作 用:由于其可靠性、高效率及處置詳細(xì)任務(wù)的才干在企業(yè)中作用宏大;實(shí)干者不會(huì)根據(jù)個(gè)人興趣而是
13、根據(jù)組織需求來完成任務(wù);好的實(shí)干者會(huì)由于出色的組織技藝和完成重要義務(wù)的才干而勝任高職位。缺 點(diǎn):.協(xié)調(diào)者角色描畫:協(xié)調(diào)者可以引導(dǎo)一群不同技藝和個(gè)性的人向著共同的目的努力。他們代表成熟、自信和信任辦事客觀,不帶個(gè)人偏見;除權(quán)威之外,更有一種個(gè)性的感召力,在人際交往中能很快發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),并在實(shí)現(xiàn)目的的過程中妥善運(yùn)用,協(xié)調(diào)者因其開闊的視野而廣受尊崇。 典型特征:作 用:擅長(zhǎng)指點(diǎn)一個(gè)詳細(xì)各種技藝和個(gè)性特征的群 體,其管理下屬的才干稍遜于同級(jí)間的協(xié)調(diào) 才干,擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,座右 銘是“有控制地協(xié)商喜歡平心靜氣地處理 問題。 優(yōu) 點(diǎn):目的性強(qiáng),待人公平 .推進(jìn)者角色描畫:說干就干,辦事效率
14、高,他們自發(fā)性強(qiáng),目的明確,有高度的任務(wù)熱情和成就感;遇到困難時(shí),他們總能找到處理方法;推進(jìn)者大都性格外向且干勁十足,喜歡挑戰(zhàn)他人,好爭(zhēng)辯,而且一心想取勝,缺乏人際間的相互了解,是一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)性的角色。意志堅(jiān)決、過分自信的推進(jìn)者對(duì)于任何絕望或失敗都反映劇烈。 典型特征:挑戰(zhàn)性、好交際、富有熱情 優(yōu) 點(diǎn):隨時(shí)情愿挑戰(zhàn)傳統(tǒng)、厭惡低效率,反對(duì)自滿和 欺騙行為 作 用:是行動(dòng)的發(fā)起者,在團(tuán)隊(duì)中活力四射,尤其在壓力下任務(wù)精神旺盛。推進(jìn)者普通都是高效的管理者,他們敢于面對(duì)困難,并義無反顧地加快速度;敢于單獨(dú)做決議而不介意他人的反對(duì)推進(jìn)者是確保團(tuán)隊(duì)快速行動(dòng)的最有效成員。.創(chuàng)新者角色描畫:創(chuàng)新者擁有高度的發(fā)明
15、力,思緒開闊,觀念新富有想象力,是“點(diǎn)子型的人才;他們愛出 留意,能否高明那么另當(dāng)別論,其想法往往非常偏激和缺乏實(shí)踐感;創(chuàng)新者不受條條框框約束不拘小節(jié),難守規(guī)那么;他們大多性格內(nèi)向,以 奇特的方式任務(wù),與人打交道是他們的弱項(xiàng)。 典型特征:有發(fā)明力,個(gè)人主義,非正統(tǒng) 作 用:提出新想法和開辟新思緒,通常在一個(gè)項(xiàng) 目剛剛起動(dòng)或墮入姿態(tài)時(shí),創(chuàng)新者顯得非 常重要;創(chuàng)新者通常會(huì)成為一個(gè)公司的創(chuàng) 始人或一個(gè)新產(chǎn)品的發(fā)明者。優(yōu) 點(diǎn):有天分,富于想象力,智慧,博學(xué).信息者角色描畫:信息者經(jīng)常表現(xiàn)出高度熱情,是一個(gè)反映矯捷 、性格外向的人;他們的強(qiáng)項(xiàng)是與人交往信息者是天生的交流家,喜歡聚會(huì)與交友,在交往中獲取信
16、息并加深友誼;信息者對(duì)外界環(huán)境非常敏感,最早感遭到變化。 典型特征:外向、熱情、獵奇、擅長(zhǎng)交際 優(yōu) 點(diǎn):有與人交往和發(fā)現(xiàn)新事物的才干,擅長(zhǎng)迎接 挑戰(zhàn) 作 用:調(diào)查團(tuán)隊(duì)外的意見、進(jìn)展和資源并予以匯報(bào) 適宜做外聯(lián)和繼續(xù)性的談判任務(wù),具備從自 身角度出發(fā)獲取信息的才干。.監(jiān)視者典型特征:冷靜、不易激動(dòng)、謹(jǐn)慎、準(zhǔn)確判別 角色描畫:監(jiān)視者是個(gè)嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、明智、冷血?dú)赓|(zhì)的 人,天生就不會(huì)過分熱情,也不易心情化,在外人看來監(jiān)視者都是冷冰冰的、乏味的甚至是苛刻的,他們與群體堅(jiān)持一定的間隔,在團(tuán)隊(duì)中最不受歡迎;監(jiān)視者有很槍的批判才干,作決議時(shí)思前想后,綜合思索各方面要素謹(jǐn)慎決策,好的監(jiān)視者幾乎從不出錯(cuò)。 優(yōu) 點(diǎn)
17、:冷靜,判別、區(qū)分才干強(qiáng) 作 用:監(jiān)視者擅長(zhǎng)分析和評(píng)價(jià),擅長(zhǎng)權(quán)衡利弊來選 擇方案,許多監(jiān)視者處于企業(yè)的戰(zhàn)略性位置 他們往往在組織的幾個(gè)關(guān)鍵性決策方面謹(jǐn)慎 決策和從不出錯(cuò)而最終獲得勝利。.凝聚者典型特征:協(xié)作性強(qiáng),性情溫暖,敏感 角色描畫:是團(tuán)隊(duì)中最積極的成員。他們溫文爾雅,擅長(zhǎng)與人打交道,善解人意,關(guān)懷他人,處事靈敏;很容易把本人同化到群體中,去順應(yīng)環(huán)境凝聚者是群體中最聽話的人,對(duì)任何人都沒有要挾,因此也最受歡迎。 優(yōu) 點(diǎn):隨機(jī)應(yīng)變,擅長(zhǎng)化解各種矛盾,促進(jìn)團(tuán)隊(duì) 精神 作 用:凝聚者擅長(zhǎng)調(diào)和各種人際關(guān)系,在沖突環(huán)境 中其社交和了解才干會(huì)成為資本;凝聚者信 奉“和為貴,有他們?cè)诘臅r(shí)候,人們能協(xié)作
18、得更好,團(tuán)隊(duì)士氣更高。.完美者典型特征:埋頭苦干,守秩守,盡職盡責(zé),易焦慮 角色描畫:具有持之以恒的毅力,做事注重細(xì)節(jié),力求 完美;完美者性格內(nèi)向,任務(wù)動(dòng)力源于內(nèi)心的盼望,幾乎不需求外界的刺激;他們不大能夠去做那些沒有把握的事情;喜歡事必躬親,不愿授權(quán);他們無法忍受那些做事隨隨意便的人。優(yōu) 點(diǎn):堅(jiān)持不懈,精益求精 作 用:對(duì)于那些重要且要求高度準(zhǔn)確性的義務(wù),完 美者起著不可估量的作用;他們力求在團(tuán)隊(duì) 中培育一種緊迫感,非常擅長(zhǎng)按照時(shí)間表來 完成義務(wù);在管理方面崇尚高規(guī)范、注重準(zhǔn) 確性、關(guān)注細(xì)節(jié)、堅(jiān)持不懈而比他人更勝一 籌。.挑選團(tuán)隊(duì)成員的做法開場(chǎng)挑人之前,我要細(xì)致分析崗位要求留心候選人的才干/
19、成就/失敗/依賴性,尤其是對(duì)待任務(wù)/同事/顧客的態(tài)度聽聽他們?cè)谶^去團(tuán)隊(duì)中的指點(diǎn)的意見向每個(gè)懇求人描畫任務(wù)職責(zé)及要到達(dá)的業(yè)績(jī)規(guī)范,看看他的反映。.世間萬物各有功用創(chuàng)新者首先提出觀念; 信息者及時(shí)提供炮彈;實(shí)干者開場(chǎng)運(yùn)籌方案推進(jìn)者希望散會(huì)后趕緊實(shí)施;協(xié)調(diào)者在想誰干適宜? 監(jiān)視者開場(chǎng)潑冷水;完美者吹毛求疵! 凝聚者光滑調(diào)適。.用鯰魚激活沙丁魚 很久以前,在挪威的一個(gè)小鎮(zhèn),人們靠捕魚為生。小鎮(zhèn)緊靠著大海,因出產(chǎn)沙丁魚而小有名氣。在那里,漁船歸航抵港時(shí),只需沙丁魚是活著的,一定會(huì)被搶購(gòu)一空,賣個(gè)好價(jià)錢。遺憾的是,由于每次出海的時(shí)間比較長(zhǎng),等到歸來時(shí),沙丁魚曾經(jīng)死去很多。也正由于如此,活著的沙丁魚才格外惹
20、人垂涎三尺。漁民們想盡方法,嘗試著讓沙丁魚存活,但是無人勝利。 有一次,一位老漁民照例出海打魚。忙碌了幾日,收獲頗豐。他喜出望外,駕船火速返航。誰知才到半途,沙丁魚便不再鮮活了,懶洋洋地潛在水中,一動(dòng)不動(dòng)。老漁民一邊察看著魚艙,一邊心里暗暗焦急。他無計(jì)可施,只得按照老方法,挑出那些死去的沙丁魚。這時(shí)他看見鯰魚也不動(dòng)了,撿出來正要扔掉,魚兒忽地一躍,卻掉進(jìn)了裝著沙丁魚的魚槽。老漁民順利歸航了。讓他不敢置信的是,到達(dá)岸口時(shí),本來以為那些沙丁魚曾經(jīng)死去了,然而它們竟然都是蹦蹦跳跳的。經(jīng)過反復(fù)研討,他終于發(fā)現(xiàn)了沙丁魚存活的。原來鯰魚進(jìn)入沙丁魚槽后,由于環(huán)境陌生,自然四處游動(dòng),四處挑起摩擦。而大量沙丁魚
21、發(fā)現(xiàn)多了一個(gè)“異己分子,自然也會(huì)緊張起來,加速游動(dòng),整槽魚上下浮動(dòng),使水面不斷動(dòng)搖,帶來充足的氧氣,如此這般,使沙丁魚活蹦亂跳地運(yùn)進(jìn)漁港了。 .內(nèi)部“鯰魚型人才有以下幾條評(píng)考規(guī)范: 有劇烈的任務(wù)熱情和任務(wù)愿望。具有雄心壯志,不滿現(xiàn)狀。能帶動(dòng)他人完成義務(wù)。通常,只需賦予其挑戰(zhàn)性的義務(wù)和更大的責(zé)任,他就能完成更好的業(yè)績(jī),并表現(xiàn)出超越其如今所負(fù)擔(dān)的任務(wù)才干。敢于作出決議,并勇于承當(dāng)責(zé)任。擅長(zhǎng)處理問題,比他人提高更快。.團(tuán)隊(duì)協(xié)作企業(yè)真正的中心競(jìng)爭(zhēng)力.團(tuán) 隊(duì) 協(xié) 作企業(yè)真正的中心競(jìng)爭(zhēng)力沒有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的企業(yè)是一盤散沙崇高的目的是團(tuán)隊(duì)前行的動(dòng)力奉獻(xiàn)認(rèn)識(shí)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的根本.為什么團(tuán)隊(duì)如此盛行眾人拾柴火焰高1+1大
22、于2螞蟻的故事 每一個(gè)蟻窩只由一只蟻后有時(shí)會(huì)多于一只、假設(shè)干工蟻、雄蟻及兵蟻共同組成,它們各司其職、分工明細(xì):如蟻后的義務(wù)是產(chǎn)卵、繁衍,同時(shí)遭到工蟻的伺候;工蟻擔(dān)任建造、尋食、運(yùn)糧、育幼等;而雄蟻擔(dān)任與蟻后繁衍后代,兵蟻那么擔(dān)任抵卸外侵、維護(hù)家園,大家各盡所長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、配合默契,共赴勝利。狼的團(tuán)隊(duì)協(xié)作例舉狼的團(tuán)隊(duì)協(xié)作. 狼性團(tuán)隊(duì) .關(guān)于狼一狼過著群居生活,普通七匹為一群,每一匹都要為群體的昌盛與開展承當(dāng)一份責(zé)任。 狼與狼之間的默契配合成為狼勝利的決議性要素。不論做任何事情,它們總能依托團(tuán)體的力量去完成。 狼的耐心總是令人驚奇,它們可以為一個(gè)目的耗費(fèi)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間而絲毫不覺膩煩。 敏銳的察看力、
23、專注的目的、默契的配合、獵奇心、留意細(xì)節(jié)以及鍥而不舍的耐心使狼總能獲得勝利。 狼的態(tài)度很單純,那就是對(duì)勝利堅(jiān)決不移地向往。 在狼的生命中,沒有什么可以替代鍥而不舍的精神,正由于它才使得狼得以千辛萬苦地生存下來。 狼群的凝聚力、團(tuán)隊(duì)精神和訓(xùn)練成為決議它們生死存亡的決議性要素。正由于此狼群很少真正遭到其它動(dòng)物的要挾。 狼駕馭變化的才干使它們成為地球上生命力最頑強(qiáng)的動(dòng)物之一。 .關(guān)于狼二多么絢麗的局面!寬廣無垠的原野上,一群狼踏著積雪尋覓獵物。它們最常用的一種行進(jìn)方法是單列行進(jìn),一匹挨一匹。領(lǐng)頭狼的膂力耗費(fèi)最大。作為開路先鋒,他在松軟的雪地上率先沖開一條小路,以便讓后邊的狼保管膂力。領(lǐng)頭狼累了時(shí),便
24、會(huì)讓到一邊,讓緊跟在身后的那匹狼接替它的位置。這樣它就可以跟隊(duì)尾,輕松一下,養(yǎng)精蓄銳,迎接新的挑戰(zhàn)。在一對(duì)頭狼夫婦的帶著下,狼群中每一匹狼都要為了群體的幸福承當(dāng)一份責(zé)任。比如,在母頭狼產(chǎn)下一窩幼崽后,通常會(huì)有一位“叔叔擔(dān)當(dāng)起“總保姆的任務(wù),這樣母頭狼就可以暫時(shí)擺脫當(dāng)媽媽的責(zé)任,和公頭狼去進(jìn)展“蜜月狩獵。狼群中每個(gè)成員都不希望成為光說不干的“老板倒是有的狼更喜歡做固定的獵手、保姆或哨兵不過,每一匹狼都在扮演著至關(guān)重要的角色。.關(guān)于狼三早在與成年狼嬉鬧玩耍時(shí),狼崽們就被耐心地訓(xùn)練承當(dāng)指點(diǎn)狼群的重?fù)?dān)。它們這樣做是由于生活本該是這樣。勝利的團(tuán)體和幸福的家庭也是如此。每位成員不僅要承當(dāng)本人的義務(wù),還要預(yù)
25、備隨時(shí)承當(dāng)起更大的指點(diǎn)責(zé)任。一個(gè)團(tuán)體的生命力很能夠就維系于此。.關(guān)于狼四狼不僅與同類親密協(xié)作,還可以與其他種類的生物和睦相處。這樣做的目的有時(shí)是為了到達(dá)雙方合意的目的,有時(shí)就單是為了好玩兒。烏鴉就是一個(gè)例子。烏鴉富有空中察看的閱歷,當(dāng)它發(fā)現(xiàn)一個(gè)受傷或死掉的獵物時(shí),通常會(huì)像報(bào)信者一樣,把狼和其他烏鴉叫到現(xiàn)場(chǎng)。狼可以扯開獵物的尸體,于是就為大家提供了足夠享用幾天的美食。狼有時(shí)會(huì)鬧著玩地?fù)湎蚪苹臑貘f,烏鴉那么會(huì)在狼進(jìn)食的時(shí)候啄它的屁股。兩種動(dòng)物不僅能和平相處,而且很顯然它們之間存在著根據(jù)大自然的效率法那么和數(shù)千年的閱歷逐漸構(gòu)成的錯(cuò)綜復(fù)雜的協(xié)作關(guān)系。.關(guān)于狼小結(jié) -協(xié)作: 狼過著群居生活,普通七匹為
26、一群,每一匹都要為群體的昌盛與開展承當(dāng)一份責(zé)任。 完美是每個(gè)同伴的家園,完美的事業(yè)是每一個(gè)完美人共同的事業(yè)。 -團(tuán)結(jié): 狼與狼之間的默契配合成為狼勝利的決議性要素。不論做任何事情,它們總能依托團(tuán)體的力量去完成。 -耐力: 敏銳的察看力、專注的目的、默契的配合、獵奇心、留意細(xì)節(jié)以及鍥而不舍的耐心使狼總能獲得勝利。 -固執(zhí): 狼的態(tài)度很單純,那就是對(duì)勝利堅(jiān)決不移地向往。 .關(guān)于狼小結(jié)二 -拼搏: 在狼的生命中,沒有什么可以替代鍥而不舍的精神,正由于它才使得狼得以千辛萬苦地生存下來,狼駕馭變化的才干使它們成為地球上生命力最頑強(qiáng)的動(dòng)物之一。 -調(diào)和共生: 為了生存,狼不斷堅(jiān)持與自然環(huán)境調(diào)和共生的關(guān)系,
27、不參與無謂的紛爭(zhēng)與沖突。完美的團(tuán)隊(duì)對(duì)內(nèi)倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助,對(duì)外強(qiáng)調(diào)協(xié)同協(xié)作、調(diào)和共生。 -忠實(shí): 狼對(duì)于對(duì)本人有過恩惠的動(dòng)物很有感情,可以以命來報(bào)答。.“狼的性格特點(diǎn) 1、嗅覺矯捷:擅長(zhǎng)抓住任何的時(shí)機(jī),瞬間出擊!2、強(qiáng)攻擊性:崇尚進(jìn)攻,進(jìn)攻就是最好的防守!3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作:狼群是最講究群體生存的,它們?nèi)魏我淮潍C食都是分工協(xié)作,各司其職!4、鎖定目的:專注目的、堅(jiān)守目的!.“狼的十大處世哲學(xué) 一、臥薪嘗膽:狼不會(huì)為了所謂的尊嚴(yán)在本人弱小時(shí)攻擊比本人強(qiáng)大的東西。 二、眾狼一心:狼假設(shè)不得不面對(duì)比本人強(qiáng)大的東西,必群而攻之。 三、自知之明:狼也很想當(dāng)獸王,但狼知道本人是狼不是老虎。 四、順?biāo)兄郏豪侵廊绾斡?/p>
28、最小的代價(jià),換取最大的報(bào)答。.“狼的十大處世哲學(xué) 九、授狼以漁:狼會(huì)在小狼有獨(dú)立才干的時(shí)候堅(jiān)決分開它,由于狼知道,假設(shè)當(dāng)不成狼,就只能當(dāng)羊了。 十、自在可貴:狼不會(huì)為了嗟來之食而不顧尊嚴(yán)的向主人搖頭晃尾。由于狼知道,決不可有傲氣,但不可無傲骨,所以狼有時(shí)也會(huì)單獨(dú)哼哼自在歌。. “狼的團(tuán)隊(duì)特征.“狼的團(tuán)隊(duì)特征一 同進(jìn)同退,眾狼一心 狼假設(shè)不得不面對(duì)比本人強(qiáng)大的東西,必群而攻之。沒有結(jié)果戰(zhàn)斗就不會(huì)停頓。勝利那么共同分享勝利果實(shí)。失敗那么誓死相救,決不單獨(dú)退卻 。.“狼的團(tuán)隊(duì)特征 它們對(duì)此的反響不是無精打采、放棄努力或者自認(rèn)敗北。它們可不像人類那樣垂頭喪氣或變成低沉的懦夫。狼群所做的就是再次投身于眼
29、前的任務(wù),它們繼續(xù)運(yùn)用閱歷了時(shí)間考驗(yàn)的技藝再加上它們新近從暫時(shí)的波折中學(xué)到的知識(shí),堅(jiān)信勝利最后定會(huì)到來。它們從不停頓做那些微缺乏道的小事,每天奔走千萬里尋覓獵物,留意一切的蛛絲馬跡。.“狼的團(tuán)隊(duì)特征三內(nèi)部溝通,充分徹底: 狼是最善交際的食肉動(dòng)物之一。它們并不僅僅依賴某種單一的交流方式,而是隨意運(yùn)用各種方法。它們嚎叫、用鼻尖相互挨擦、用舌頭舔、采取支配或從屬的身體姿態(tài),運(yùn)用包括唇、眼、面部表情以及尾巴位置在內(nèi)的復(fù)雜精細(xì)的身體言語或利用氣味來傳送信息。 假設(shè)人類像狼一樣努力培育并運(yùn)用有效的交流技藝,我們能防止多少暴力、誤解和失敗?!.“狼的團(tuán)隊(duì)特征四 授狼以漁:組織對(duì)個(gè)體的培育。 狼會(huì)在小狼有獨(dú)立
30、才干的時(shí)候堅(jiān)決分開它,由于狼知道,假設(shè)當(dāng)不成狼,就只能當(dāng)羊了。嚴(yán)厲淘汰技藝落后的狼,以維護(hù)種群的進(jìn)化。五知己知彼: 狼尊重每個(gè)對(duì)手,狼在每次攻擊前都會(huì)去了解對(duì)手,而不會(huì)輕視它,所以狼終身的攻擊很少失誤。.狼在生物鏈中是有價(jià)值的,為什么?調(diào)查闡明,狼群的生存對(duì)鹿的種群安康開展起著良性的作用。思索:社會(huì)上假設(shè)沒有狼,在各行各業(yè)當(dāng)中就會(huì)充溢著不夠職業(yè)水準(zhǔn)的人,充溢著老弱病殘的投機(jī)者,充溢著幼稚的初學(xué)者,乃至使整個(gè)行業(yè)水準(zhǔn)很低。有了狼,物競(jìng)天擇,優(yōu)勝劣汰的自然法那么才會(huì)在商業(yè)中運(yùn)轉(zhuǎn)正常。贊賞其他公司,由于它的公司效力好,我們公司的效力才會(huì)越來越好,由于它專業(yè),所以我們要更專業(yè)。所以,要贊賞他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。知道本人,知道對(duì)手,知道目的,知道達(dá)成目的的方法,然后才干以準(zhǔn)確快速的方式達(dá)成目的。假設(shè)他能做到這些,那么,他就是狼,一只淺笑的狼。.打造團(tuán)隊(duì)凝聚力. 如何營(yíng)造我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力,并且讓這種凝聚力不斷堅(jiān)持下去將是我們今天討論的重點(diǎn)。.最強(qiáng)的一項(xiàng)才干最近一次成就任務(wù)或家庭非常希望可以改善的一項(xiàng)習(xí)慣最喜歡的食物最厭惡的事情最欣賞哪一項(xiàng)特質(zhì)他了解他的指點(diǎn)和隊(duì)員嗎?.何為團(tuán)隊(duì)凝聚力? 所謂團(tuán)隊(duì)凝聚力就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)具有的優(yōu)良素質(zhì)所構(gòu)成的吸引力。群體成員之間相互吸引并情愿留在群體中的程度。團(tuán)隊(duì)凝聚力,能有產(chǎn)生使內(nèi)
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