初級經(jīng)濟(jì)師-人力資源模擬題3_第1頁
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文檔簡介

1、、單項選擇題下面關(guān)于人格的說法正確的是()完全由先天遺傳決定完全由后天環(huán)境造成C.先天、后天共同作用D.一成不變的答案:C影響人格形成的環(huán)境因素不包括()。個人體驗教育背景C.遺傳D.教養(yǎng)方式答案:C概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)是指()。技能能力C.情緒D.知識答案:D包括對自我的控制、自信和工作中的靈活性是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的()能力。A.服務(wù)意識C.管理才能D.個人效能答案:D“能夠滿足他人的需要,使自己適應(yīng)他人的興趣和要求”是著名的心理學(xué)家麥克里蘭提出的一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的()能力。成就和行為管理才能C.服務(wù)意識D.認(rèn)知能力答案:C言語表情不包括()說話的語調(diào)說話的速度C.說話的內(nèi)容說話的

2、節(jié)奏答案:C關(guān)于心境說法合適的有()心境有明顯的外在表現(xiàn)心境是一種比較微弱、持久而又具有渲染性的情緒體驗狀態(tài)。C.心境針對具體的事物心境具有激動性的特點根據(jù)快感度情緒被分為()輕松和緊張平靜和激動C.愉快和不愉快D.一般憤怒和大怒、暴怒答案:C弗里德曼提出的態(tài)度成分不包括()。認(rèn)知情感C.體驗行為傾向答案:C戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認(rèn)知失調(diào),可通過改變認(rèn)知的重要性來實現(xiàn),以下屬于這種做法的是()。吸煙讓我放松和保持體型,有利于我的健康生活中有如此多的壓力,我只能靠吸煙來緩解,別無他法C.我喜歡吸煙,不想真正戒掉我的煙癮放松和保持體型比擔(dān)心30年后患癌更重要答案:D()是人們關(guān)于事物重要性

3、的觀念,是依據(jù)客體對于主體的重要性,對客體進(jìn)行價值評判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)。A.價值觀C.實際價值D.內(nèi)在價值答案:A工具性價值觀是()的觀點。費孝通羅奇克C.莫里斯弗農(nóng)答案:B兩個或兩個以上互相影響、互相依賴的人為了完成特定的目標(biāo)而結(jié)合在一起的集合體是()團(tuán)體非正式團(tuán)體C.利益團(tuán)體團(tuán)隊答案:A形成團(tuán)體的直接動機(jī)是()團(tuán)體活動團(tuán)體目標(biāo)的吸引力滿足人際需要C.成就感自我價值實現(xiàn)答案:A( )。在溝通過程中,信息接收者告知信息傳遞者收到信息并做出反應(yīng)的過程稱為A.信息編碼信息接受C.信息接收D.信息反饋答案:D妨礙溝通的因素中,()是指信息傳遞者為迎合接收者的需要,故意操縱信息傳遞,對信息進(jìn)行篩選和整

4、合。過濾作用選擇性知覺C.情緒因素C.語言理解力答案:A()在團(tuán)體中進(jìn)行決策時,人們往往會比個人決策時更傾向與冒險或保守,向某一個極端偏斜,從而背離最佳決策。團(tuán)體極化團(tuán)體思維C.具名團(tuán)體技術(shù)D.階梯技術(shù)答案:A關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的錯誤說法是()它是鼓勵創(chuàng)造性思維的常用方法它的基礎(chǔ)是堅持遲延評判和量變醞釀質(zhì)變兩條原則C.它是蘭德公司使用的技術(shù)D.它旨在營造一種鼓勵大家暢所欲言的氛圍答案:C員工對工作不滿的反應(yīng)方式中體現(xiàn)建設(shè)性和積極特征的是()辭職提建議C.忠誠忽視答案:B關(guān)于組織公民行為的錯誤說法是()它是員工做出的對組織的生存和高效運(yùn)作起到非常積極作用的行為這些非常積極作用的行為又不是員工職責(zé)范圍

5、之內(nèi)的。C.這些非常積極作用的行為通常能得到組織在薪酬上的回報D.工作滿意度高的員工更可能表現(xiàn)出組織公民行為。答案:C下列說法錯誤的有()規(guī)范承諾高的員工可能隨時跳槽繼續(xù)承諾高的員工有明顯的功利之心C.情感承諾高的員工干勁充足規(guī)范承諾高的員工在應(yīng)盡的義務(wù)方面,不會表現(xiàn)出太多的熱情答案:A影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素不包括()組織對規(guī)范承諾的要求程度員工的個性特點C.員工所受教育類型D.個體對組織的投入狀況答案:D()是一種以人為載體的資源,是存在于人體中以體能、知識、技能、能力、個性行為特征傾向等為具體表現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)資源。人力資源人力資源管理C.人事管理人力資源管理者答案:A以下哪個不是人力資源與其他

6、資源共有的性質(zhì)()物質(zhì)性可用性C.有限性開發(fā)性答案:D斯柯特的兩個維度是()人性觀和環(huán)境觀人性觀和財富觀C.道德觀和財富觀環(huán)境觀和發(fā)展觀企業(yè)管理歷史的劃分,不包括下列哪個階段()古典管理人際關(guān)系管理C.科學(xué)管理D.風(fēng)險管理答案:D以下哪個不是人力資源管理的功能()吸納創(chuàng)新C.開發(fā)激勵答案:B為實現(xiàn)科學(xué)管理,確定完成各項工作所需的技能與責(zé)任,完整地說明工作的內(nèi)容、要求、責(zé)任及勝任素質(zhì)的系統(tǒng)過程是()。工作分析工作說明C.工作設(shè)計流程再造答案:A()與訪談法具有極高的互補(bǔ)性,二者結(jié)合使用,是目前工作分析的主流方法。A.問卷法C.文獻(xiàn)分析法D.工作實踐法答案:A()是完成某種作業(yè)所具備的心理、生理特

7、征()技術(shù)能力作業(yè)能力C.經(jīng)驗身體特征答案:B招聘活動的標(biāo)準(zhǔn)不包括()恰當(dāng)?shù)臅r間恰當(dāng)?shù)膩碓碈.恰當(dāng)?shù)某杀厩‘?dāng)?shù)臅r間范圍答案:D人力資源招聘的起始階段是()。錄用結(jié)果反饋人力需求診斷C.錄用決策D.求職者篩選與錄用答案:B關(guān)于錄用決策,不合適的陳述是()。用人單位一般將人員的錯誤接受看得比錯誤拒絕更嚴(yán)重當(dāng)人事部門與用人部門在人選問題上意見沖突時,應(yīng)以用人部門的意見為準(zhǔn)C.盡可能地選擇個性特點與組織文化相吻合的求職者D.錄用決策必須上報當(dāng)?shù)貏趧有姓块T答案:D對員工績效評估實施有效管理,首先要做的是()。制訂績效計劃選擇合格的評價者C.審核原有的考核標(biāo)準(zhǔn)或建立新的標(biāo)準(zhǔn)公開交流答案:A考核方法的選擇

8、,不從哪個角度來概括員工的工作()工作環(huán)境工作內(nèi)容C.員工工作的獨立性工作態(tài)度答案:D著眼于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,從四個角度關(guān)注企業(yè)績效的績效考核方法是()配對比較法交替排序法C.平衡記分卡法行為錨定法答案:C著眼于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,從四個角度關(guān)注企業(yè)績效的績效考核方法是配對比較法交替排序法C.平衡記分卡法D.行為錨定法答案:C將員工的業(yè)績按照從高到低的順序進(jìn)行排列的方法是()。排序法行為錨定法C.關(guān)鍵事件法D.強(qiáng)制分布法答案:A TOC o 1-5 h z 關(guān)于內(nèi)在薪酬的錯誤說法是()員工由于自己的努力工作而獲得的晉升、表揚(yáng)或重視;員工由于自己的努力工作產(chǎn)生出的工作榮譽(yù)感;C.員工由于自己的努力工作

9、產(chǎn)生出的責(zé)任感及成就感;D.員工完成某項工作而獲得的所有貨幣報酬及非貨幣報酬。答案:D通過找出企業(yè)內(nèi)各種工作的共同付酬因素,按照一定的評價方法,確定各種工作的具體價值的過程稱為()。A.工作設(shè)計C.職位評價D.定崗定編答案:C關(guān)于確定薪酬水平的錯誤說法有()它是薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計中的重要一步它是薪酬決策中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)C.常見的市場薪酬水平定位一般可以分為四類常見的市場薪酬水平定位一般可以分為兩類答案:D獎金說法錯誤的有()它指企業(yè)根據(jù)員工的工作績效或工作目標(biāo)的完成情況而支付的報酬它是薪酬體系中與績效直接掛鉤的部分。C.它設(shè)立目的是在績效與薪酬之間建立一種密切的聯(lián)系,從而引導(dǎo)員工行為以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展

10、目標(biāo)。D.它是以非貨幣薪酬和延期支付形式為主的補(bǔ)充性報酬與服務(wù)。答案:D對決策管理層開發(fā)的主要內(nèi)容是()知識和意識、經(jīng)營技能和領(lǐng)導(dǎo)技能專業(yè)知識提升C.從專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能與工作態(tài)度三方面進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)D.如何處理人際關(guān)系答案:A進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析對培訓(xùn)開發(fā)進(jìn)行監(jiān)督C.培訓(xùn)與開發(fā)效果的評估D.培訓(xùn)與開發(fā)的實施答案:A由于勞動力或勞動力服務(wù)是不可能脫離勞動者本身存在,所以他與一般商品買賣不()待征。特殊性多樣性C.效率性D.難以衡量性答案:A勞動力需求屬于()需求直接需求派生需求C.直接需求與派生需求D.以上都不對答案:B參加勞動的人必須要有勞動能力,還要有()。勞動意愿勞動熱情C.勞動技能

11、答案:A以下說法正確的有()實際工資是指雇主以貨幣形式支付給員工的勞動報酬。名義工資可用來說明貨幣工資的購買能力。C.貨幣工資=實際工資/物價指數(shù)現(xiàn)實中的貨幣工資水平總是高于實際工資水平。答案:D以下說法錯誤的是()A.工資差別是指各類人員的工資在水平上差異。B.工資差別的本質(zhì)原因是只要勞動者的素質(zhì)和技能不完全相同,工資差別就不可能消除;C.工資差別具有在整個社會范圍內(nèi)不斷重新配置資源的功能D.工資差別的重新配置資源的功能不利于社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展答案:D一種在生產(chǎn)員工中使用最為普遍的、以個人為基礎(chǔ)的激勵性工資是()。計件工資制計時工資制C.競爭性工資制收益分享制答案:A形成全國勞動力市場的本質(zhì)是(

12、)法令規(guī)章C.勞動力在不同的地方市場之間的自由流動遷移國家統(tǒng)一的工資制度答案:C因遷移而直接支出的旅途費用、安家費用等是()直接成本機(jī)會成本C.心理成本D.資金成本答案:A下列哪個說法是錯誤的()自愿性職業(yè)流動基本上屬于向上流動;非自愿職業(yè)流動也會追求向上流動的目標(biāo)。C.在經(jīng)濟(jì)蕭條時期,非自愿職業(yè)流動也會有向下流動的情況D.總的來看,水平職業(yè)流動會占較大的比例。答案:D簡單的道德譴責(zé)或者不規(guī)范的行政或經(jīng)濟(jì)制裁,都不是處理()的理想辦法。補(bǔ)償性工資收入競爭性工資收入C.租金性工資收入D.技能性工資收入答案:C導(dǎo)致壟斷性工資收入形成的這種外部原因可稱為()原因。A.制度性程序性C.系統(tǒng)性D.技術(shù)性

13、答案:A綜合計算工時工作制它通常適用于()。因工作職責(zé)范圍和工作條件不受標(biāo)準(zhǔn)工作時間限制的工作從事受技術(shù)條件和自己條件限制的季節(jié)性或特殊性工作的勞動者C.外勤工作人員D.職業(yè)作家答案:B以下()是用人單位應(yīng)履行的義務(wù)。勞動用工權(quán)按時足額支付勞動者工資C.依法解除勞動合同的權(quán)利D.工資獎金分配權(quán)答案:B根據(jù)我國勞動法的規(guī)定,因勞動者(),用人單位可以隨時解除勞動合同。非因工負(fù)傷患病C.試用期滿被證明符合錄用條件D.嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度答案:D以下()不屬于全民公休日。中秋節(jié)五一國際勞動節(jié)C.端午節(jié)自治區(qū)政府規(guī)定的少數(shù)民族習(xí)慣的假日答案:D二、多項選擇題:以下說法正確的有()當(dāng)替代效應(yīng)大于收入

14、效應(yīng)時,工作時間增加。收入效應(yīng)促使勞動者增加勞動力供給C.替代效應(yīng)促使勞動者減少勞動力供給當(dāng)收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)時,工作時間減少;答案:A,D以下正確說法有()人本主義它是從個人意識經(jīng)驗與成長潛能整合角度理解人格人本主義核心強(qiáng)調(diào)的是自我實現(xiàn)的驅(qū)力。C.羅杰斯、馬斯洛和霍尼認(rèn)為:個體先天或者后天的追求自我實現(xiàn)的動機(jī)不會驅(qū)動個體一直向積極的方向發(fā)展和變化。D.馬斯洛將自我實現(xiàn)置于需要層次結(jié)構(gòu)的頂點。答案:A,B,D“四體液說”該理論把人分為()B.淡漠型C.不快樂型D.健談型答案:A,B,C哪些人物應(yīng)具有較強(qiáng)的數(shù)學(xué)能力?()投資商工程師C.攝影師D.設(shè)計師答案:A,B TOC o 1-5 h z

15、有關(guān)能力的說法合適的有()能力是從事各種活動、適應(yīng)生存所必需的且影響活動效果的心理特征的總和組織實踐中,能力常常是提職和晉級的依據(jù)之一。C.員工的能力結(jié)構(gòu)和水平與工作績效沒有直接聯(lián)系;不同的工作要求員工具有不同的能力;答案:A,B,D以下正確說法有()應(yīng)激是指由于出乎意料的事情發(fā)生引起的高度緊張的情緒狀態(tài)隨著強(qiáng)度的增加,情緒對自我的支配作用越大。C.情緒帶有沖動性和爆發(fā)性,并伴有生理變化;D.心境具有激動性、沖動性的特點答案:A,B,C情緒是一種高級復(fù)雜的心理活動情緒是人對事物的態(tài)度的體驗C.情緒是人腦對客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映。D.情緒具有多極性答案:A,B,C關(guān)于情境因素合適的說法

16、有()情境因素包括預(yù)先警告和分散注意當(dāng)個體對問題了解得很多時,預(yù)先警告會引起抗拒當(dāng)人們對該問題了解較少時,預(yù)先警告反而有助于態(tài)度改變分散注意,對改變態(tài)度不利答案:A,B,C,D以下說法正確的有()正式團(tuán)體是指有明確的組織機(jī)構(gòu)和工作任務(wù)的團(tuán)體正式團(tuán)體由組織建立,有公開的名稱C.科室、生產(chǎn)班組屬于正式團(tuán)體正式團(tuán)體沒有特定的目標(biāo)與需要答案:A,B,C克服溝通障礙的途徑有()利用反饋把握機(jī)會C.主動傾聽D.情緒控制答案:A,C,D關(guān)于工作滿意度的差異模型的錯誤說法是()考察員工工作滿意度水平,應(yīng)將“員工的工作”與“理想工作”相比較。管理者要重視員工對工作合理的期望,并設(shè)法滿足。C.各員工都有典型的工作

17、滿意度水平,稱為均衡水平。管理者要考慮某種滿意度的提高是暫時的還是持久的答案:C,D關(guān)于人力資源管理的模式的正確說法有()A.20世紀(jì)50年代以前是產(chǎn)業(yè)模式B.20世紀(jì)6070年代是投資模式C.20世紀(jì)8090年代是參與模式D.21世紀(jì)始至今是風(fēng)險管理模式答案:A,B,C人力資源管理的職能包括()人力資源規(guī)劃工作分析C.招聘和培訓(xùn)D.員工滿意度調(diào)查答案:A,B,C工作分析的成果包括()B.工作規(guī)范C.職位說明書D.工作描述答案:B,C,D在設(shè)計作業(yè)中的用力方法時,應(yīng)盡量()。合理安排負(fù)荷保持動作有節(jié)奏C.采用立位作業(yè)D.降低動作能級答案:A,B,D建立人員招聘與錄用系統(tǒng)的意義是()決定組織能否

18、吸引到優(yōu)秀的人才達(dá)到成本效率C.提高企業(yè)競爭力D.改進(jìn)組織的留用比率答案:A,B,D核實證明材料和背景材料的作用是()能避免作出錯誤的選擇決策能避免招收不誠實的員工C.求職者在應(yīng)聘過程中逐步被組織接納D.提高企業(yè)競爭力績效管理是績效考核的重要組成部分績效考核的順利實施不僅取決于考核過程本身,更取決于與考核相關(guān)的整個績效管理過程C.有效的績效考核是對績效管理的有力支撐D.成功的績效管理亦會推動績效考核的順利開展答案:B,C,D平衡記分卡法從以下哪幾個角度關(guān)注企業(yè)的績效()財務(wù)凝聚力內(nèi)部流程學(xué)習(xí)與發(fā)展答案:A,C,D關(guān)于強(qiáng)制分布法說法正確的有()它的假設(shè)條件是在被評估者中,優(yōu)秀、一般、較差的員工同

19、時存在。它將績效表現(xiàn)劃分為多個等級,并確定每個等級的人數(shù)比例。C.將員工按工作情況分配到每個績效等級內(nèi),從而確定最終的績效評估結(jié)果。不利于管理手段的實施答案:A,B,C技能薪酬體系的設(shè)計流程包括哪些環(huán)節(jié)()價值評價機(jī)能評價C.技能定價D.技能管理答案:B,C,D三、案例分析題:小張原來是程序員,后來跳槽到一家新公司任項目經(jīng)理,由于缺乏管理經(jīng)驗,公司的人力資源部門給小張安排了培訓(xùn)讓他參加了一個大學(xué)開設(shè)的項目管理學(xué)習(xí)班,經(jīng)過兩星期的集中培訓(xùn),小張覺得自己對管理理論有了系統(tǒng)的認(rèn)識,在經(jīng)營和管理意識上也有了很大提高,心想可以在工作中一展身手了??伤I(lǐng)導(dǎo)的第一個項目卻并不成功,小張很納悶,書本上學(xué)的理論

20、到了實踐中怎么就不起作用了呢?小張屬于公司中的中層管理人員,如果要訓(xùn)練他的決策能力,幫助他學(xué)習(xí)如何在緊急狀況下處理各類事件,最好的培訓(xùn)方法是()。講授法自我學(xué)習(xí)法C.拓展訓(xùn)練法D.案例研討法人力資源部門對這次小張的培訓(xùn)開發(fā)進(jìn)行效果評估,他們主要看小張把學(xué)習(xí)應(yīng)用于工作的程度,這種評估屬于()。反應(yīng)評估學(xué)習(xí)評估C.工作行為評估D.組織部門評估答案:D,C某公司每年都要對企業(yè)的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),大家報名踴躍。公司主要是聘請名教授來講授一些市場營銷的理論知識。由于缺乏實際案例的講解和員工的參與,員工普遍認(rèn)為這種培訓(xùn)沒有考慮他們的需求,既浪費時間又沒有效果。另外培訓(xùn)結(jié)束以后,就再沒有人過問培訓(xùn)的事情了。

21、該公司在培訓(xùn)中存在的主要問題是()。B.培訓(xùn)開發(fā)的方法存在問題C.員工沒有培訓(xùn)需求D.沒有對培訓(xùn)效果做評估該公司在培訓(xùn)中采用講授法的缺點是()。受訓(xùn)人員不能主動參與培訓(xùn)開發(fā)耗費太多的時間和經(jīng)費C.只能從講授者的演講中被動、有限度地思考和吸收不能同時對學(xué)員實施集體培訓(xùn)開發(fā)如果該公司要進(jìn)行完整的的培訓(xùn)與開發(fā),應(yīng)進(jìn)行的第一步工作是()。培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析培訓(xùn)與開發(fā)的計劃制訂C.培訓(xùn)與開發(fā)的實施D.培訓(xùn)與開發(fā)的監(jiān)督和改進(jìn)答案:ABD,AC,A83.2007年3月劉小姐與王先生一起去B集團(tuán)公司總部應(yīng)聘,雖然表現(xiàn)很突出,但B集團(tuán)公司最終還是錄用了王先生并與其簽訂了2年期的勞動合同。一周后,B公司打電話讓

22、劉小姐去下屬的一個分公司工作,劉小姐到分公司工作已經(jīng)超過了3個月但集團(tuán)公司仍然沒有與其簽訂勞動合同。2008年以來公司生產(chǎn)經(jīng)營不景氣,2008年底開始不為職工繳納社會保險費,工資一般都要遲發(fā)兩個月以上,并且工資遠(yuǎn)低于其他同類公司。因此王先生要求提前解除勞動合同。王先生可以()為由要求解除勞動合同。公司生產(chǎn)經(jīng)營不景氣公司不按合同約定支付工資C.公司支付的工資低于同類其他公司D.公司不為職工繳納社會保險費劉小姐表現(xiàn)很突出而沒有進(jìn)入B集團(tuán)公司總部工作,可能是來自于()勞動力市場歧視。個人偏見統(tǒng)計性偏見C.非競爭性力量D.競爭性力量 TOC o 1-5 h z 對于劉小姐目前的狀況,以下說法正確的有(

23、)。建立勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動合同勞動關(guān)系與勞動有著直接的聯(lián)系,勞動是這種關(guān)系的基礎(chǔ)和實質(zhì);C.勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人形成提供勞動力與使用勞動力的關(guān)系D.勞動法只調(diào)整勞動關(guān)系B集團(tuán)公司不與劉小姐簽訂勞動合同說法正確的是()。不符合勞動法律的規(guī)定不違反勞動法律的規(guī)定C.該集團(tuán)公司應(yīng)向劉小姐每月支付2倍的工資該集團(tuán)公司應(yīng)與劉小姐補(bǔ)訂書面勞動合同B集團(tuán)公司與劉小姐簽訂勞動合同,應(yīng)載明()內(nèi)容。必備條款約定事項C.合同期限D(zhuǎn).訂立原則A.合法原則公平原則C.平等自愿原則D.高效原則答案:BD,ABC,ABC,ACD,ABC,ABC劉丹40歲,現(xiàn)在是中國某保險公司人力資源部總監(jiān),請你根據(jù)有關(guān)勞動力市場的知識對下列問題加以分析。劉丹所處的勞動力市場說法正確的有()處于優(yōu)等勞動力市場處于次等勞動力市場C.優(yōu)等和次等兩個勞動力市場是獨立運(yùn)轉(zhuǎn)的優(yōu)等和次等兩個勞動力市場不能相互獨立當(dāng)初劉丹在與這家

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