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文檔簡介

1、關(guān)于阿里釘釘軟件的使用報告一、阿里釘釘軟件功能介紹釘釘由阿里巴巴集團于2014年1月籌劃啟動,由阿里巴巴來往產(chǎn)品團隊打造,提出的口號是“專注于提升中國企業(yè)的辦公與協(xié)同效率”,目前通過近20個版本的更新,已經(jīng)更新至3.4.6版本。即時聊天工具即時聊天工具,消息可以發(fā)送語音和短信,可以多平臺同步,弁依賴手機實現(xiàn)消息必達,消息可查看被查閱狀態(tài),在軟件中這種即時聊天工具被稱為“DING,發(fā)出的DING消息將會以免費電話、免費短信、系統(tǒng)提醒等的方式通知到對方,無論對方是否安裝釘釘,都可以做出回應(yīng),弁及時顯示。消息也可以設(shè)置成為匿名模式即軟件中的“密聊”,進入密聊,頭像和昵稱都會打碼(截屏無用);所有消息

2、閱讀后30秒自動焚毀,消息不允許復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā),不留存,有三個私密等級可以設(shè)置。企業(yè)群和通訊錄企業(yè)群和通訊錄,通訊錄實名制,組織機構(gòu)可以分級管理,人員激活采用短信方式;會議系統(tǒng)移動電話會議系統(tǒng)和視頻會議,支持多方移動通話會議,有條件免費使用。公告公告,支持公告發(fā)送到不同終端,也可轉(zhuǎn)化為必答消息,可查看查閱狀態(tài),公告可以設(shè)為加密方式;智能設(shè)備主要為外接打卡機或者手機登設(shè)備簽到考勤簽到考勤,支持地圖實時GPSS位提交考勤位置,支持無線WIFI接入提交,支持實拍現(xiàn)場圖像見證;釘盤功能釘盤功能、釘盤提供企業(yè)內(nèi)部人員使用,云盤數(shù)據(jù)可轉(zhuǎn)化為消息傳閱,所有數(shù)據(jù)可以導(dǎo)出;審批流程審批,可靈活設(shè)置審批事項和審批人,

3、弁可自定義設(shè)置或新增審批事項弁可統(tǒng)計查詢?nèi)罩竟ぷ魅罩?,可實現(xiàn)員工工作日報、周報、月報等工作匯報,可查看統(tǒng)計。報表智能報表,提供給管理員及負責人查詢統(tǒng)計各種數(shù)據(jù)情況;開放接口開放開發(fā)平臺,可以自主開發(fā)微應(yīng)用,通過加密接口,可和公司內(nèi)部系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交互;權(quán)限設(shè)置權(quán)限可以分級管理功能,云盤分區(qū)安全存儲功能;其他應(yīng)用數(shù)據(jù)采用加密存儲和傳輸,云端安全防護(需使用第三方付費開發(fā)軟件);多中企業(yè)管理軟件(第三方有條件免費使用)支持平臺IOS(蘋果手機系統(tǒng))、Android(安卓手機系統(tǒng))、WindowsMAC(蘋果電腦操作系統(tǒng)),提供手機端及PC后臺管理功能。:、系統(tǒng)的優(yōu)點及缺點分析優(yōu)點分析、真實手機認證,

4、管理可控;2、消息狀態(tài)可跟蹤,消息必達,提高溝通效率;3、消息、云盤數(shù)據(jù)和郵件數(shù)據(jù)的有效整合,可統(tǒng)一存放至個人或部門及公司共享的存儲區(qū)域;、簡單的流程審批功能可滿足一般日常管理要求;、可以靈活的設(shè)置單位不同層級的分支機構(gòu)和管理員;6、移動電話會議,解決移動辦公多方溝通問題(目前僅最大支持16人,可申請更多人,且有時間限制);移動視屏會議(目前僅最大支持16人,不可申請更多人,且有時間限制)7、考勤功能可通過GP淀位、認證的wifi接入和實拍現(xiàn)場認證等方式實現(xiàn),避免弄虛作假,具有實際操作和意義。8、所有功能業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)最終體現(xiàn)為消息跟進,弁可跟蹤,能主動推進工作進度,提高協(xié)同工作效率;9、安全功能從

5、客戶端(手機、電腦等)到系統(tǒng)端(阿里巴巴公司服務(wù)器)可以通過付費的第三方應(yīng)用實現(xiàn)高安全性;10、支持微應(yīng)用開發(fā),支持和企業(yè)后臺系統(tǒng)的整合;2.2缺點分析、不能進行私有服務(wù)器部署,數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)只能由阿里巴巴公司控制,數(shù)據(jù)存在安全、保密的風險、如對接公司內(nèi)部系統(tǒng)(郵箱和其他銷售系統(tǒng)),需要開發(fā)對接平臺,存在安全及成本問題,且目前能夠開發(fā)在公安網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)背景下的對接平臺公司很少;、必須提供組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)通訊錄,弁存入阿里后臺,存在隱私風險(弁且手機通訊錄將上傳至阿里后臺);、單位公告、郵件或其他文檔等重要信息需通過阿里云數(shù)據(jù)處理,存在數(shù)據(jù)泄露風險;5、后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理功能目前還很簡單,且不方便使用

6、;6、自帶的流程審批功能有限,不可預(yù)定義審批人員和不同層級的審批流程,需要被審批人自己設(shè)定審批流程層級,無法根據(jù)審批事項統(tǒng)一設(shè)置規(guī)范流程;7、部分員工不開通釘釘造成溝通中斷、離職人員不及時退群或無人員處理跟蹤導(dǎo)致人員內(nèi)部信息泄露;三、使用建議1、通過功能分析可以看出作為溝通工具,釘釘在面對人員相對固定、分支層級清晰、相對固化的單位和企業(yè)時相比微信更具優(yōu)勢,利用釘釘替代微信作為單位溝通工具,具有一定的優(yōu)勢(問題跟蹤解決狀態(tài)有提示等)。2、建議由辦公室人員擔任軟件中的最高權(quán)限管理員,負責調(diào)整、設(shè)置相涉及的功能模塊,其余層級部門相應(yīng)設(shè)置自己部門的管理員,負責調(diào)整、設(shè)置本部門的相應(yīng)模塊。3、依據(jù)保密的

7、相關(guān)規(guī)定,建議使用阿里釘釘軟件進行工作交流時不得涉及國家秘密。4、針對單位的OA辦公系統(tǒng),從保密和成本的角度建議仍通過局域網(wǎng)運行,不考慮與釘釘軟件的對接。在、對本單位的公告、通知、以及流程提醒、會議通知、考核結(jié)果等提示類資訊消息都可通過釘釘流轉(zhuǎn)。6、對于與本單位以外其他部門的溝通使用時,在堅持保密的原則下,可以小范圍的展開應(yīng)用,既利用釘釘?shù)膬?yōu)勢,實現(xiàn)項目組的有效溝通,又可減少安全方面的憂慮。(我單位的項目管理可針對業(yè)務(wù)公司的項目進度跟蹤,實現(xiàn)不同協(xié)作部門、不同公司的人員的溝通管理,其他部門的類似使用還需要各部門自己去發(fā)掘。)7、釘釘作為一個外部即時通訊軟件應(yīng)用,因其安全方面的開放性,不建議作為本單位內(nèi)部系統(tǒng)的主要通訊工具,但可以利用其產(chǎn)品優(yōu)勢,提高溝通效率、節(jié)

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