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1、 第十章 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理創(chuàng)新 經(jīng)濟(jì)學(xué)家Thurow1999指出:過(guò)去人們因土地、石油而致富,但在資訊科技快速開(kāi)展下,微軟公司總裁比爾蓋茲Bill Gates是人類(lèi)史上因擁有知識(shí)而勝利累積財(cái)富的最正確例子?!鹃_(kāi)篇案例】:IBM的管理創(chuàng)新 思索題: 1、IBM公司的管理創(chuàng)新主要有哪些內(nèi)容?為什么進(jìn)展管理創(chuàng)新? 2、結(jié)合本案例,總結(jié)高科技企業(yè)管理創(chuàng)新的特點(diǎn)?第一節(jié) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)及其對(duì)企業(yè)管理的影響 一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)概述一知識(shí)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的背景二知識(shí)經(jīng)濟(jì)的根本內(nèi)涵 世界經(jīng)合組織OECD于1996年在報(bào)告中對(duì)“知識(shí)經(jīng)濟(jì)的定義:知識(shí)經(jīng)濟(jì)是指建立在知識(shí)和信息的消費(fèi)、分配和運(yùn)用接上消費(fèi)根底上的經(jīng)濟(jì)。 該概念的內(nèi)涵主要

2、包括以下3點(diǎn)。1、從知識(shí)經(jīng)濟(jì)的作用取向轉(zhuǎn)換為社會(huì)開(kāi)展取向2、從知識(shí)的運(yùn)用取向轉(zhuǎn)換為知識(shí)的發(fā)明取向3、從強(qiáng)調(diào)知識(shí)的占有轉(zhuǎn)換到強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)的分享三知識(shí)經(jīng)濟(jì)的根本特征 1、經(jīng)濟(jì)開(kāi)展繼續(xù)化 2、資本投入無(wú)形化 3、世界經(jīng)濟(jì)一體化 4、經(jīng)濟(jì)決策知識(shí)化 四知識(shí)管理的方法1、系統(tǒng)化管理2、矩陣管理3、價(jià)值管理4、信息化管理二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響一知識(shí)經(jīng)濟(jì)將使企業(yè)的管理根底向知識(shí)資本轉(zhuǎn)變二知識(shí)經(jīng)濟(jì)將使企業(yè)人力資源管理的重要性日益凸顯三知識(shí)經(jīng)濟(jì)將使企業(yè)的管理戰(zhàn)略發(fā)生變化接上四知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)企業(yè)消費(fèi)方式的嶄新變化五知識(shí)經(jīng)濟(jì)促使企業(yè)運(yùn)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變六知識(shí)經(jīng)濟(jì)引起企業(yè)組織和運(yùn)轉(zhuǎn)方式的變化 七知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求分配多

3、元化八知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代呼喚跨文化管理第二節(jié) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新的根本原那么和內(nèi)容一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新的根本原那么一系統(tǒng)原那么二價(jià)值原那么三理性原那么四動(dòng)態(tài)原那么五發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)原那么二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容一企業(yè)管理理念的創(chuàng)新 1、創(chuàng)新管理理念 2、學(xué)習(xí)管理理念 3、效力管理理念 4、團(tuán)隊(duì)管理理念 二組織構(gòu)造創(chuàng)新 1、管理組織構(gòu)造的網(wǎng)絡(luò)化、柔性化和扁平化 2、企業(yè)組織規(guī)模構(gòu)造的適度化和虛擬化 3、組織再造 接上三管理制度創(chuàng)新1、建立“ 學(xué)習(xí)型組織 2、引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)制度,完善分配制度。四戰(zhàn)略創(chuàng)新五管理技術(shù)創(chuàng)新六管理方式創(chuàng)新第三節(jié) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中國(guó)企業(yè)的管理創(chuàng)新一、當(dāng)前中國(guó)企業(yè)管理面臨的

4、挑戰(zhàn)一經(jīng)濟(jì)制度變革的挑戰(zhàn)二經(jīng)濟(jì)體系變革的挑戰(zhàn)三企業(yè)制度變革的挑戰(zhàn)四人際關(guān)系變化的挑戰(zhàn)接上五消費(fèi)方式提高的挑戰(zhàn)六運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域擴(kuò)展帶來(lái)的挑戰(zhàn)七現(xiàn)代管理手段開(kāi)展帶來(lái)的挑戰(zhàn)八勞動(dòng)力市場(chǎng)化帶來(lái)的挑戰(zhàn)二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中國(guó)企業(yè)的管理創(chuàng)新之路一創(chuàng)建有中國(guó)特征的企業(yè)管理創(chuàng)新文化1、企業(yè)創(chuàng)新價(jià)值觀的培育和鍛煉2、企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境的建立3、創(chuàng)新英雄人物的塑造接上4、企業(yè)創(chuàng)新制度的設(shè)置與完善5、創(chuàng)新文化禮儀及創(chuàng)新文化網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)二建立中國(guó)特征的現(xiàn)代企業(yè)管理方式1、以人為本的價(jià)值導(dǎo)向 2、以柔克剛的運(yùn)營(yíng)理念 接上3、規(guī)范合理的管理制度 4、有機(jī)彈性的組織機(jī)構(gòu) 5、系統(tǒng)優(yōu)化的管理方法手段 6、調(diào)和一致的人際關(guān)系 7、對(duì)企業(yè)和社會(huì)擔(dān)任 接上三大力加強(qiáng)企業(yè)家隊(duì)伍建立四可進(jìn)展的詳細(xì)管理創(chuàng)新內(nèi)容 1、運(yùn)營(yíng)理念的創(chuàng)新 2、國(guó)有資產(chǎn)管理的創(chuàng)新 3、資本營(yíng)運(yùn)與金融方面的創(chuàng)新 4、市場(chǎng)的創(chuàng)新 接上 5、企業(yè)流程的創(chuàng)新 6、對(duì)人管理的創(chuàng)新 7、組織機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新 【復(fù)習(xí)題】1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)將對(duì)世界企業(yè)管理產(chǎn)生哪些宏大的沖擊和影響? 2、知識(shí)經(jīng)濟(jì)使當(dāng)前中國(guó)企業(yè)管理面臨著哪些挑戰(zhàn)? 3、知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的組織構(gòu)造創(chuàng)新呈現(xiàn)怎樣的趨勢(shì)?接上4、為什么說(shuō)將組織培育成學(xué)習(xí)型組織對(duì)管理創(chuàng)新有重要的意義?5、知

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