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1、第六章 組織職能概述本章主要內(nèi)容組織職能的含義及內(nèi)容管理寬度與組織層次組織中的職位設(shè)計(jì)第一節(jié) 組織職能的含義及內(nèi)容一、組織職能的含義 就是經(jīng)過建立、維護(hù)并不斷改良組織構(gòu)造以實(shí)現(xiàn)有效的分工、協(xié)作的過程。二、組織職能的過程職位設(shè)計(jì)劃分部門職權(quán)配置人力資源管理協(xié)調(diào)整合組織變革三、組織的兩類根本特征構(gòu)造性特征:正規(guī)化、專門化、規(guī)范化、職權(quán)層級(jí)、復(fù)雜性、集權(quán)化、專業(yè)化、人員構(gòu)成背景性特征:規(guī)模、組織技術(shù)、環(huán)境、目的與戰(zhàn)略、組織的文化第二節(jié) 管理寬度與組織層次一、定義管理寬度 又稱“管理幅度或“管理跨度,指直接指點(diǎn)的下屬數(shù)量。任何主管可以直接有效的指揮和監(jiān)視下屬的數(shù)量總是有限的 。管理層次 管理層次是指組

2、織內(nèi)部縱向管理系統(tǒng)所劃分的等級(jí)數(shù)。在組織人數(shù)一定的條件下,管理寬度的限制必然引起多層管理層次的產(chǎn)生。管理幅度與管理層次 什么叫管理幅度?管理幅度就是主管領(lǐng)導(dǎo)可以直接有效指點(diǎn)和監(jiān)視的下層數(shù)量。最高主管可以將義務(wù)分解委托直至詳細(xì)操作人員,這其中委托的次數(shù)就叫管理層次。什么叫管理層次?兩種根本的管理組織構(gòu)造形狀管理層次與管理幅度的反比關(guān)系決議了兩種根本的管理組織構(gòu)造形狀:扁平構(gòu)造形狀和錐形構(gòu)造形狀。扁平構(gòu)培育是管理層次少而管理跨度大的構(gòu)造,而錐式構(gòu)造的情況那么相反。錐形與扁平式組織構(gòu)造表示圖管理跨度=4 管理跨度=8管理層次=7 管理層次=5管理人員16 管理人員14 =5 =58514166425

3、61024409618645124096錐形組織構(gòu)造扁平式組織構(gòu)造扁平構(gòu)造形狀 扁平構(gòu)造形狀是指組織規(guī)模已定、較大的管理幅度而較少的管理層次的一種組織構(gòu)造形狀。 優(yōu)點(diǎn):一方面,由于管理層次少,有利于縮短上下級(jí)之間的間隔,同時(shí)信息傳送快,減少了中間管理層的信息過濾;另一方面,較大的管理寬度需求較少的管理人員,從而降低了企業(yè)的本錢開支;最后,由于管理幅度大,上級(jí)對(duì)每名下屬的控制相對(duì)較松,使下屬擁有較多的自主性,從而提高了他們的任務(wù)積極性,獲得更多的滿足感。 缺陷:上級(jí)對(duì)下屬的控制較松,容易失控;同時(shí)同級(jí)之間的溝通比較困難;影響信息的及時(shí)利用。錐形構(gòu)造形狀 錐形構(gòu)造形狀是指較小的管理幅度而較多的管理

4、層次構(gòu)成高、尖、細(xì)的金字塔式構(gòu)造 優(yōu)點(diǎn):中上級(jí)能予下級(jí)更多的指點(diǎn),上下級(jí)之間溝通方便。 缺陷:上級(jí)對(duì)下級(jí)的控制過于嚴(yán)密,遏制了下屬積極性、自動(dòng)性、發(fā)明性的發(fā)揚(yáng);過多的管理層次不但添加了過多的管理人員,使管理本錢上升;延伸了組織中的等級(jí)鏈,使信息溝通的環(huán)節(jié)增多,從而加大了信息失真的能夠性;使方案的控制任務(wù)復(fù)雜化。 有效管理幅度的影響要素: 管理者的才干下屬的成熟程度任務(wù)的規(guī)范化程度任務(wù)條件任務(wù)環(huán)境 管理幅度、管理層次與管理規(guī)模的關(guān)系:管理幅度一定,管理層次與組織規(guī)模成正比。組織規(guī)模一定,管理層次與管理幅度成反比管理層次一定,管理幅度與組織規(guī)模成正比。管理層次的影響要素:組織規(guī)模和管理幅度。與組織規(guī)模成正比,與管理幅度成反比。組織的職權(quán)構(gòu)造1、董事會(huì)在公司里,股東是一切者,他們選出董事會(huì)來(lái)監(jiān)視組織。2、首席執(zhí)行官是董事會(huì)派駐企業(yè)的最高代表,他位于組織金字塔的最頂層,由董事會(huì)授權(quán)行使權(quán)益,組織的業(yè)績(jī)由他直接對(duì)董事會(huì)和一切者擔(dān)任。3、管理團(tuán)隊(duì)高層管理團(tuán)隊(duì)通常由CEO、總裁、業(yè)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)和其他關(guān)鍵指點(diǎn)組成。中層管理者和基層管理者第三節(jié) 組織中的職位設(shè)計(jì)一、職

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