鏡架學(xué)培訓(xùn)-精標(biāo)咨詢培訓(xùn)ppt課件

1、鏡 架.如何向顧客引薦鏡架.一，認(rèn)識(shí)鏡架鏡樁鏡腿香港制造企業(yè)習(xí)慣稱為鏡臂鼻梁鼻托托葉鏡圈前框腳套套管撐板定型片.二，鏡架的分類按鏡圈分：全框架，半框架，無框架按鼻梁分：?jiǎn)瘟杭埽p梁架按材質(zhì)分：金屬架，板材架塑膠架混合架金膠混合架另有：眉毛架，彈簧架，花籃架，折疊架.以下鏡架的類型：.三，眼鏡架的尺寸方框系統(tǒng)法方框系統(tǒng)的表示方法是541714054表示：鏡圈的程度最大尺寸17表示：鼻梁兩點(diǎn)間最大線狀間隔或簡(jiǎn)單稱為：鼻梁寬度也就是左右鏡圈的最小間距140表示：鏡腿長(zhǎng)度.鏡架尺寸的運(yùn)用：如何計(jì)算某鏡架所需鏡片的最小直徑？案例：某顧客購買了一副尺寸為5620的鏡架，他的瞳距為62，請(qǐng)問能否適宜？假設(shè)顧

2、客執(zhí)意要這副鏡架，怎樣辦？鏡架所需鏡片最小直徑的公示：D=F-PD+R2D：鏡片所需最小直徑PD：顧客瞳距F：框距R：鏡圈最大直徑尺寸2毫米為加工預(yù)留量.提示：引薦鏡架的規(guī)格應(yīng)與顧客瞳距相適宜目測(cè)法：閱歷值判別法：片寬+鼻梁尺寸-顧客瞳距8.本環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)如何幫顧客選擇鏡架影響鏡架價(jià)錢的要素如何協(xié)助顧客區(qū)分不同價(jià)位的鏡架的差別點(diǎn).PART I如何引導(dǎo)顧客選擇適宜的鏡架？.第一步：?jiǎn)?聞了解有關(guān)信息我們需求了解哪些信息？顧客對(duì)舊鏡的看法心思價(jià)位特別要求顧客的屈光度這些信息的價(jià)值何在？還有哪些信息是需求了解的？.第一步：望&聞&問了解有關(guān)信息我們?nèi)绾稳チ私?？察看發(fā)問提供效力并聊天進(jìn)展對(duì)比還有呢？

3、.假設(shè)顧客問：他看我適宜戴哪種眼鏡？要如何回答？.讓顧客本人回答本人的問題？案例：他看我適宜開什么車？閱歷：如何與顧客打太極拳積極的提供嘗試必要的時(shí)候可以斬釘截鐵，直接判別課堂練習(xí)：他看我適宜戴什么樣的眼鏡？.顧客的情況對(duì)應(yīng)不同的鏡架籠統(tǒng)上差別不同年齡、性別、膚色、職業(yè)、著裝習(xí)慣以及特定的目的.顧客的情況對(duì)應(yīng)不同的鏡架配戴溫馨度要求：鏡架的尺寸、配戴的間隔鏡片內(nèi)測(cè)到角膜頂點(diǎn)間隔、鏡腿的材質(zhì)還記得顧客瞳距和鏡架尺寸的關(guān)系嗎？如何利用這一點(diǎn)引薦產(chǎn)品？.顧客的情況對(duì)應(yīng)不同的鏡架鏡架類型的選擇：根據(jù)顧客的運(yùn)用習(xí)慣、屈光度。哪些人適宜戴無框架，哪些人不適宜？半框呢？全框呢？.顧客的情況對(duì)應(yīng)不同的鏡架鏡架

4、價(jià)位的選擇根據(jù)顧客的職業(yè)、佩戴眼鏡的習(xí)慣和場(chǎng)所、顧客的消費(fèi)才干和預(yù)算并綜合市場(chǎng)的情況。.第二步：切開場(chǎng)，為顧客選擇鏡架 顧客在選擇鏡架時(shí)，往往會(huì)在意鏡架的款式及其價(jià)錢，這也是我們銷售的重點(diǎn).根據(jù)之前所掌握的情況，引薦適宜顧客的鏡架為顧客“做媒對(duì)比兩個(gè)句式，哪個(gè)更易于被顧客接受？A:由于這副鏡架好，所以我建議他買這副。B：由于您是的情況，所以我以為這個(gè)鏡架更適宜您？.舉例：如何讓顧客無法回絕！由于您的近視度數(shù)比較高，所以我覺得這副鏡架比較適宜他，由于這副鏡架鏡圈小，可以使高度數(shù)鏡片顯得薄一些，同時(shí)，樁頭部分帶有弧度，佩戴起來也會(huì)很溫馨。由于您平常出汗比較多，所以我覺得塑膠鏡腿的鏡架比較適宜您，比

5、如這一款。.引薦眼鏡價(jià)位的選擇把握顧客心思價(jià)位由低到高，循序漸進(jìn)的引薦大膽嘗試，察言觀色，靈敏應(yīng)變.眼鏡的款式與臉型相適宜先察看顧客的臉型指出其臉型的特點(diǎn)以專業(yè)目光為其引薦“試不過三.第三步：排除顧客異議.顧客的異議1：式樣差不多的眼鏡，為什么價(jià)錢卻差這么多？引薦回答：分析影響鏡架價(jià)錢的緣由認(rèn)同物有所值.顧客的異議2：為什么這款眼鏡更適宜我？引薦回答：強(qiáng)調(diào)最突出的理由一個(gè)就可以，并留意反復(fù)的力量或者可以問問顧客，他有什么想法。.顧客的異議3：我的度數(shù)很高，這個(gè)鏡架這么細(xì)，能行嗎？引薦回答：正由于他的度數(shù)高，我思索到鏡片會(huì)比較重，所以特別選擇一個(gè)細(xì)巧一些的鏡架。同時(shí)闡明鏡架的材質(zhì)是決議鏡架結(jié)實(shí)度

6、的主要要素，而不是粗細(xì)假設(shè)是Beta-Titan的鏡架，可以演示給顧客看鏡架的彈性和強(qiáng)度。.顧客的異議4：小孩子眼鏡每年換，而且又不顧惜，有必要買這么貴的嗎？引薦回答：這個(gè)鏡架的材質(zhì)比較鞏固，不容易變形。假設(shè)鏡架變形，會(huì)影響矯正效果，更容易引起度數(shù)變化。您放心，這次他買這么好的眼鏡給孩子，他一定會(huì)維護(hù)的，是不是，小朋友？.顧客的異議5：這個(gè)眼鏡的顏色會(huì)不會(huì)太活潑了，不適宜我戴？引薦回答：如今都講究顏色，要的就是這個(gè)效果，沒看如今大家連頭發(fā)都染成彩色的了，這在過去是想都不敢想的哦。您原來的眼鏡顏色很保守，他可以配個(gè)鏡片做備用眼鏡，有些場(chǎng)所可以戴舊眼鏡?；蛘吖膭?lì)顧客利用舊鏡片配新的穩(wěn)重一些的鏡架.

7、PART II如何向顧客解釋不同眼鏡價(jià)錢差別的緣由.影響鏡架價(jià)錢的要素：資料制造工藝外表處置電鍍零配件的選用款式設(shè)計(jì)品牌效應(yīng)市場(chǎng)要素.決議鏡架價(jià)錢的第一要素：資料的比較由資料直接決議了鏡架的檔次.鏡架資料天然資料塑料資料金屬資料.特別引見：玳瑁資料.玳瑁鏡架制造過程多用手工，加熱方法多采用熱鹽水。玳瑁甲眼鏡價(jià)錢很貴，并且玳瑁已被國家列為維護(hù)動(dòng)物，所以已很少運(yùn)用。玳瑁的質(zhì)量以顏色而論，約計(jì)有以下八種：琥珀、金黃、亞黃、灰暗、中斑、中紅、深斑及烏云。.玳瑁鏡架優(yōu)點(diǎn)：分量輕，非常耐用，色澤光亮，獨(dú)特珍異引人注目，不會(huì)使皮膚發(fā)生過敏景象。傳說玳瑁還有桔祥辟邪之作用，并且被視做身份意味，所以物以稀為貴。

8、玳?？虻谋ｐB(yǎng)即是浸水，切記勿用超音波清洗，因其震動(dòng)頻率會(huì)使鏡架與金屬物磨擦而產(chǎn)生刮傷，繼而喪失其價(jià)值感.塑膠鏡架：區(qū)分塑料資料的價(jià)值板材和注塑，兩種不同的制造方式.注塑架熱塑型資料。節(jié)省原資料，可大量消費(fèi)，所以本錢較低，價(jià)錢較板材架廉價(jià)。但結(jié)實(shí)度不及板材架。零售價(jià)錢低于100元的塑膠鏡架和大部分低檔塑膠太陽鏡大多是這類資料。.板材架 以棉毛第一次軋棉后剩余資料化學(xué)處置成粉狀，溶解于醋酸中，參與塑化劑和一定的染料；經(jīng)過濾程序后，在高溫高壓形狀下制成大塊板狀。最后以枯燥處置除去游離丙酮，并切割成適當(dāng)大小之條狀或切片，故通稱為板材，最后制成眼鏡，大多運(yùn)用手工。.板材鏡架特性也是和注塑架的區(qū)別A. 不

9、易熄滅B. 比重小，1.28 1.32C. 幾乎不受紫外線的照射而變色D. 硬度較大光澤度好、耐用，不易烘烤加工，溫度應(yīng)在115-130度，過高會(huì)發(fā)泡E. 款式比較美觀，配戴后不易變形.特別引見光學(xué)塑膠，optyl分量減輕30%，提高溫馨感用“真空特殊成型制造鏡架，可作成厚且立體的前框部分，構(gòu)成既自在又大膽的設(shè)計(jì)顏色：根本顏色就有七千種不變形：它能一成不變地堅(jiān)持最初制品的“溫馨感耐熱性能到350(但調(diào)整時(shí)仍只能用溫水泡可永久堅(jiān)持調(diào)整時(shí)的最正確情況抑制褪色、破裂及素材劣化等景象。.可制造鏡架的金屬資料黃銅鋅白銅青銅銅鎳鋅錫合金蒙耐爾SPM鎳鉻合金鋁銅合金鋁合金不銹鋼鈦貴金屬.主要金屬資料黃銅白銅

10、蒙耐爾鈦及鈦合金.白銅比重：8.78-8.8 耐腐蝕性：較好強(qiáng)度：較佳零售價(jià)錢：100元至300元 .蒙耐爾Monel)比重：8.6左右耐腐蝕性：更好強(qiáng)度：更佳零售價(jià)錢：300元以上.鈦鈦合金比重：4.51耐腐蝕性：最好強(qiáng)度：最正確零售價(jià)錢：500元以上.特別引見鈦Titan).什么是鈦？鈦，一種超輕量的金屬，符號(hào)Ti，英文全稱：Titanium最早發(fā)現(xiàn)鈦金屬約在公元1790年，但直到約150年后即1936年，才發(fā)明一種特殊的提煉方式“摻鎂復(fù)原法，才使得鈦金屬真正制成有用之商品鈦金屬與其他輕質(zhì)金屬比較起來，確信定將成為工業(yè)界的新寵。.鈦鏡架的優(yōu)點(diǎn)分量輕約為其他合金材質(zhì)之一半高強(qiáng)度有超強(qiáng)的抗酸性

11、、抗堿特性，對(duì)汗水，鈦金屬能完全將侵蝕阻絕于外，效果更優(yōu)于白金.鈦在鏡架制造中的運(yùn)用：純鈦鏡架100%鈦鏡架鈦合金貝它鈦鏡架記憶鈦鏡架.純鈦鏡架標(biāo)識(shí)：Pure titan、P-T、Ti-P整副鏡架鈦含量大于70%.全鈦鏡架標(biāo)識(shí)：All Titan、100% Titan含義：除螺絲以外全部運(yùn)用鈦制造，純度大于99.5%.鈦合金鏡架最常見的為Beta-titan貝它鈦特征：彈性很強(qiáng)、分量輕，亦具極強(qiáng)之耐侵蝕功能較純鈦相比，更適宜制造纖細(xì)的外型。因不含鎳，所以不會(huì)引起過敏 .記憶鈦金memory metal 又稱為NT合金。即混合了鎳及鈦而制成的合金 比普通鈦合金輕約25%超彈性：當(dāng)用力彎曲或拉緊后

12、放松，外形記憶合金便會(huì)變回原狀95%.鈦金屬眼鏡架的標(biāo)識(shí)純鈦用于鏡框鏡腳Titan-P 或Ti-P,Pure Titanium 純鈦用于鏡框Front-Titan-P 或F-Ti-P 純鈦用于鏡腳 Temple-Titan-P 或T-Ti-P鈦合金用于鏡框鏡腳Titan-C 或Ti-C 鈦合金用于鏡框 Front-Titan-C 或F-Ti-C 鈦合金用于鏡腳 Temple-Titan-C 或T-Ti-C .特別引見：不銹鋼(Stainless Steel)比重:8.0耐熱性、耐腐蝕性優(yōu)良由鎳8%、鉻18%、鐵71%組成的鐵基合金鏡框細(xì)如線，腿亦細(xì)抗汗酸性稍差.特別引見：貴金屬 貴金屬指金、銀

13、、鉑金等，以下以“金為例，引見貴金屬在眼鏡行業(yè)之運(yùn)用。 .第一種方式：K金鏡架開金是純金和其他金屬元素合制合金。開數(shù)是金合金中純金對(duì)其他金屬的比例，以黃金分量的1/24倍數(shù)表示。24K為純金，如含金量達(dá)50%稱為12K金，18K金的含金量為18/24=75%由于純金太軟，假設(shè)制成眼鏡架易變形。因此普通運(yùn)用18K金來制造，其價(jià)錢很昂貴，普通在20000元以上 .第二種方式：包金鏡架Gold filled 此合金在資料學(xué)上稱之覆面合金,即內(nèi)、外材質(zhì)可明辨出是何種金屬,不同于普通合金,分不出那邊是鎳,那邊是金.在眼鏡架而言,內(nèi)部多為白銅或蒙耐爾合金，而外層那么為K金 包金架的標(biāo)識(shí)：20/1000 1

14、4KGF意思是：其含金量為0.020，含純金24K占整個(gè)鏡架總分量20/1000.第三種方式：鍍金鏡架Gold plating 于普通資料外鍍金,普通厚度0.53.5微米。金黃色、延展性好、不易退色。常運(yùn)用的添加劑：錫可添加電鍍性能，銅可添加延展性 .有關(guān)符號(hào)： GF：金/金屬體在1/20以上的鏡架RG：金/金屬體在1/20以下的鏡架GP：鍍金 .決議鏡架價(jià)錢的第二要素：制造工藝一副優(yōu)質(zhì)眼鏡的要求：各部件焊接位置和焊接牢度鏡腿能否可以平行的翻開、閉合左右托葉能否平行鏡腿翻開后，正反放置能否平穩(wěn)鏡圈左右對(duì)稱不變形鏡圈從側(cè)面看能否一條線上應(yīng)成15度最后的整裝工序，必需把電鍍后的鏡架上的螺絲全部換掉廢品，無論是鏡架，還是膠片上的絲網(wǎng)印刷都非常美觀、美麗.決議鏡架價(jià)錢的第三要素：電鍍金屬鏡架： 電鍍即為在眼鏡架外表鍍上一層極薄的金屬膜層，以此延伸鏡