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文檔簡介
1、電子商務(wù):從廣義上講,電子商務(wù)是利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)施,通過一定的協(xié)議連接起來的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)展各種各樣商務(wù)活動的總稱。從狹義上講,電子商務(wù)是在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度興旺的現(xiàn)代社會里,掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)劃的人,系統(tǒng)化運(yùn)用企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)intranet外聯(lián)網(wǎng)Extranet及Internet等現(xiàn)代系統(tǒng),進(jìn)展高效率,低本錢的商務(wù)活動。Internet:連接了無數(shù)個普及全球范圍的廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。B2B:商業(yè)機(jī)構(gòu)或企業(yè)、公司使用Internet 或各種 商務(wù)網(wǎng)絡(luò)向供給商企業(yè)或公司訂貨和付款。B2C:電子商務(wù)是以Internet為主要手段,有商家或企業(yè)通過網(wǎng)站向消費(fèi)者提供商品和效勞
2、的一種商務(wù)模式。C2C:就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺,使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣,而買方可以自行選擇商品進(jìn)展競價。B2G:指政府部門與企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展各項(xiàng)商務(wù)活動 。電子支付:是客戶首先以一定金額的現(xiàn)金或存款從發(fā)卡者處兌換得代表一樣金額的數(shù)據(jù),通過使用某些電子化方法將該數(shù)據(jù)直接轉(zhuǎn)移給支付對象。銀行卡:是商業(yè)銀行向社會公開發(fā)行,具有消費(fèi)信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或局部功能、作為支付結(jié)算工具的各類卡的統(tǒng)稱。包括信用卡、借記卡等,客戶可使用銀行卡隨時、隨地完成在線支付操作,有關(guān)的個人信息、信用卡及密碼信息,經(jīng)過加密后直接傳到達(dá)銀行進(jìn)展支付結(jié)算。電子現(xiàn)金:是一種以數(shù)據(jù)形式流通、能
3、被消費(fèi)者和商家普遍承受、通過互聯(lián)網(wǎng)購物時使用的數(shù)字化貨幣。用戶可以隨時通過互聯(lián)網(wǎng)從銀行賬戶上下載電子現(xiàn)金,從而保證了電子現(xiàn)金使用的便捷性。電子支票:是一種借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點(diǎn),利用數(shù)字傳遞將錢款從一個賬戶轉(zhuǎn)移到另一個賬戶的電子付款形式。這種電子支票的支付時在與商戶及銀行相連的網(wǎng)絡(luò)上以密碼方式傳遞的,大多數(shù)使用公用關(guān)鍵字加密簽名或個人身份證號碼PIN代替手寫簽名。智能卡:是一種大小和普通卡片相仿的塑料卡片,內(nèi)含一塊直徑1cm左右的硅芯片,具有存儲信息和進(jìn)展復(fù)雜運(yùn)算的功能。網(wǎng)上銀行:是指通過因特網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)將銀行效勞直接送到客戶辦公室或家中的效勞系統(tǒng),使客戶足不出
4、戶就可以享受到綜合、統(tǒng)一、平安、實(shí)時的銀行效勞,包括提供對私、對公的各種零售和批發(fā)的全方位銀行業(yè)務(wù),還可以為客戶提供跨國的支付與清算等其他的貿(mào)易、非貿(mào)易的銀行業(yè)務(wù)效勞。物流:是物質(zhì)資料叢攻擊者到需求者的物理遠(yuǎn)東,主要是創(chuàng)造時間價值和場所價值,優(yōu)勢也創(chuàng)造一定加工價值的活動。數(shù)據(jù)保密:保證在Internet網(wǎng)絡(luò)上傳遞的數(shù)據(jù)信息不被第三方監(jiān)視和竊取并使用該數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)完整性:保證數(shù)據(jù)的完整性就是要保證在公共Internet網(wǎng)絡(luò)上傳遞的數(shù)據(jù)信息不被篡改。防火墻:是一種位于兩個或多個網(wǎng)絡(luò)間,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)之間訪問控制的組件集合,是維護(hù)個人計(jì)算機(jī)或局域網(wǎng)平安的防護(hù)措施的總稱。它是專門用來攔截、過濾不平安的信息,控
5、制非法用戶進(jìn)入的軟件。CA證書:有認(rèn)證授權(quán)中心CA中心發(fā)行的數(shù)字證書。數(shù)字證書:是各實(shí)體消費(fèi)者、客戶、企業(yè)、銀行等在網(wǎng)上進(jìn)展信息交流及商務(wù)活動的身份證明,在電子交易的各個環(huán)節(jié)、交易各方都需要驗(yàn)證對方數(shù)字證書的有效性,從而解決相互間的信任問題。虛擬專用網(wǎng):用于Internet交易的一種專用網(wǎng)絡(luò),在兩個系統(tǒng)之間建立平安的信道或隧道,用于電子數(shù)據(jù)交換。信息檢索:信息檢索是指將信息按一定的方式組織和存儲起來,并根據(jù)信息用戶的需要找出有關(guān)信息的過程。所謂的電子商務(wù)信息檢索,是指交易方或產(chǎn)品效勞提供方根據(jù)自己的需求,按照一定的檢索方式查找所需信息的過程。指令:是指示計(jì)算機(jī)執(zhí)行某種操作的命令。指令必須是二進(jìn)
6、制形式的代碼,由操作碼、操作數(shù)地址兩局部構(gòu)成。程序:是由有序排列的指令組成的。數(shù)據(jù)庫:是長期儲存在計(jì)算機(jī)內(nèi)、有組織、可共分享的數(shù)據(jù)集合。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)DBMS:數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是為數(shù)據(jù)庫的建立、使用和維護(hù)配置的軟件。關(guān)系型數(shù)據(jù)庫:關(guān)系型數(shù)據(jù)庫是以關(guān)系數(shù)學(xué)模型來表示的數(shù)據(jù)。關(guān)系數(shù)學(xué)模型中以二維表的形式來描述數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)倉庫:DW是面向主題、集成、不可更新、隨時不斷變化的數(shù)據(jù)的集合。數(shù)據(jù)倉庫用來支持企業(yè)或組織的決策分析處理。數(shù)據(jù)挖掘DM:就是從大量、不完全、有噪聲、模糊、隨即的實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)中,提取隱含在其中、人們事先不知道但又潛在有用的信息和知識的過程。OSI/RM:是OSI在網(wǎng)絡(luò)通信方面所定義的開放
7、系統(tǒng)互連模型,1978年ISO國際化標(biāo)準(zhǔn)組織定義了一個開放協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。TCP/IP:傳輸控制協(xié)議/互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議。TCP協(xié)議時IP協(xié)議的高層協(xié)議,TCP在IP之上提供了一個可靠的鏈接方式的協(xié)議。TCP協(xié)議能保證數(shù)據(jù)包的傳輸及正確的傳輸順序,并且它可以確認(rèn)包頭和包內(nèi)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。IP協(xié)議為TCP/TP協(xié)議集中的其他所有協(xié)議提供包傳輸功能。URL:統(tǒng)一資源定位器,是在一個計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中用來標(biāo)識、定位某個主頁地址,即用來定位信息資源所在位置。數(shù)據(jù)鏈路層:是建立在屋里傳輸能力根底上的,以幀為單位傳輸數(shù)據(jù),它的主要任務(wù)就是進(jìn)展數(shù)據(jù)封裝和數(shù)據(jù)連接的建立。在封裝的數(shù)據(jù)信息中,地址段含有發(fā)送結(jié)點(diǎn)和承受結(jié)點(diǎn)的地址,控制
8、段用來表示數(shù)格連接幀的類型,數(shù)據(jù)段包含實(shí)際要傳輸?shù)臄?shù)據(jù),過失控制段用來檢測傳輸中幀出現(xiàn)的錯誤。中間件:是一種獨(dú)立的系統(tǒng)軟件或效勞程序,分布式應(yīng)用軟件借助這種軟件在不同的技術(shù)之間共享資源,中間件位于客戶效勞器的操作系統(tǒng)之上,管理計(jì)算資源和網(wǎng)絡(luò)通信。企業(yè)應(yīng)用集成:企業(yè)應(yīng)用集成能夠?qū)I(yè)務(wù)流程、應(yīng)用軟件、硬件和各種標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合起來,在兩個或更多的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)無縫集成,使它們像一個整體一樣進(jìn)展業(yè)務(wù)處理和信息共享。工作流:工作流就是“業(yè)務(wù)過程的局部或整體在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境下的自動化,它主要解決的是:使在多個參與者之間按照某種預(yù)定義的規(guī)那么傳遞文檔、信息或任務(wù)的過程自動進(jìn)展。從而實(shí)現(xiàn)某個預(yù)期的業(yè)務(wù)目標(biāo),或
9、者促使目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。Web效勞:是一種可以用來解決跨網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用集成問題的開發(fā)模式,這種模式為實(shí)現(xiàn)“軟件作為效勞提供了技術(shù)保障。WWW效勞器:是一些連入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī),這些計(jì)算機(jī)包含有大量的文件,這些文件的所有者通過互聯(lián)網(wǎng)的鏈接使這些文件為群眾共享。數(shù)據(jù)集成:數(shù)據(jù)集成通過應(yīng)用間的數(shù)據(jù)交換從而到達(dá)集成,主要解決數(shù)據(jù)的分布性和一構(gòu)型問題,其前提是被集成應(yīng)用必須公開數(shù)據(jù)構(gòu)造,即必須公開表構(gòu)造、表間關(guān)系、編碼的含義等。功能集成:功能集成通過相互調(diào)用對方的功能實(shí)現(xiàn)應(yīng)用間的集成,其前提是被集成的應(yīng)用必須提供功能調(diào)用接口。功能集成主要有組件集成、API集成、消息中間件集成、效勞集成等。Wbeservices:是描
10、述一些操作利用標(biāo)準(zhǔn)化的XML消息傳遞機(jī)制可以通過網(wǎng)絡(luò)訪問這些操作的接口。Webservices是用標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)的XML概念描述的。成為webservices的效勞描述。網(wǎng)站規(guī)劃:是指在網(wǎng)站建立前對市場進(jìn)展分析,確定網(wǎng)站的目的和功能,并根據(jù)需要對網(wǎng)站建立中的技術(shù)、內(nèi)容、費(fèi)用、測試、維護(hù)等做出規(guī)劃??尚行匝芯浚菏侵冈谶M(jìn)展工程投資、工程建立之前的準(zhǔn)備性研究工作。它是經(jīng)濟(jì)活動中經(jīng)常使用的一種決策程序和手段,也是投資前的必要環(huán)節(jié)。需求分析:從廣義上理解,需求分析包括需求的獲取、分析、規(guī)格說明、變更、檢驗(yàn)、管理的一系列需求工程。狹義上理解,需求分析包括需求的分析、定義過程。運(yùn)行可行性:運(yùn)行可行性是對方案在組
11、織中的適宜程度的度量, 也是人們對該系統(tǒng)的感覺的度量。應(yīng)用效勞器:應(yīng)用效勞器是指通過各種協(xié)議把商業(yè)邏輯暴露給客戶端的應(yīng)用程序。它是提供了訪問商業(yè)邏輯的途徑以供客戶端應(yīng)用程序使用。應(yīng)用程序使用此商業(yè)邏輯就像調(diào)用地響的一個方法或過程語言中的一個函數(shù)一樣。群件:是喲個網(wǎng)路軟件的概念,它定義了由一組群人使用的應(yīng)用程序。群件的思想史希望由網(wǎng)絡(luò)連接著的用戶組成員能夠通過網(wǎng)絡(luò)互相操作,作為一個整體來提高組的生產(chǎn)率。內(nèi)容管理子系統(tǒng):內(nèi)容管理子系統(tǒng)CMS是一種位于Web前端web效勞器和后端辦公系統(tǒng)或流程內(nèi)容創(chuàng)作、編輯之間的軟件系統(tǒng)。系統(tǒng)設(shè)計(jì):系統(tǒng)設(shè)計(jì)又稱為物理設(shè)計(jì),系統(tǒng)設(shè)計(jì)通??煞譃閮蓚€階段進(jìn)展,首先是總體設(shè)
12、計(jì),其任務(wù)是設(shè)計(jì)系統(tǒng)的框架和概貌,并向用戶單位做詳細(xì)報告,在此根底上進(jìn)展第二階段設(shè)計(jì)-詳細(xì)設(shè)計(jì),這兩局部工作是互相聯(lián)系的,需要穿插進(jìn)展。 業(yè)務(wù)流程圖:業(yè)務(wù)流程圖是描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間的業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和信息流向的圖表。數(shù)據(jù)流圖:是一種描述數(shù)據(jù)通過系統(tǒng)的流程,以及該系統(tǒng)實(shí)施的工作或者處理過程的工具,它主要描述數(shù)據(jù)流動、存儲、處理的邏輯關(guān)系,也稱邏輯數(shù)據(jù)流圖DFD。數(shù)據(jù)元素:數(shù)據(jù)元素又稱根本項(xiàng),是最小的數(shù)據(jù)組成單位,也就是不可再分的數(shù)據(jù)單位。數(shù)據(jù)流的流通量:指出單位時間內(nèi)數(shù)據(jù)的傳輸次數(shù),可以估算出平均、最高或者最低流量各是多少,以及頂峰時期的流通量等。模塊構(gòu)造圖:用于描述系統(tǒng)模塊構(gòu)造的圖形
13、工具,它不僅描述了系統(tǒng)的子系統(tǒng)構(gòu)造與分層的模塊構(gòu)造。還清楚地表示了每個模塊的功能,而且直觀地反映了塊內(nèi)聯(lián)系和塊間聯(lián)系等特性。模塊:是組成目標(biāo)系統(tǒng)邏輯模型和物理模型的根本單位,它的特點(diǎn)是可以組合、分解和更換。系統(tǒng)流程圖:是用來描述系統(tǒng)物理模型的一種傳統(tǒng)工具。一個系統(tǒng)可以包含人員、硬件、軟件等多個子系統(tǒng)。IPO 圖:是對每個模塊進(jìn)展詳細(xì)設(shè)計(jì)的工具,它是輸入加工輸出圖的簡稱,它是由美國IBM公司發(fā)起并完善起來的一種工具。問題分析圖PAD:由日本人呢日立公司二村良彥等人于1979年提出,是一種支持構(gòu)造化程序設(shè)計(jì)的圖形工具,可以用來取代前面所述的控制流程圖。UI設(shè)計(jì):是指對軟件的人機(jī)交互、操作邏輯、界面
14、美觀的整體設(shè)計(jì)。高內(nèi)聚:所謂高內(nèi)聚指的是模塊內(nèi)部各組成局部之間的高聯(lián)系程度。模塊的集合程度越高,其獨(dú)立性就越高,獨(dú)立性好的程序具有好的可變性和可維護(hù)性。耦合:指系統(tǒng)模塊之間的相互聯(lián)系程度。模塊的扇入系數(shù):指其直接上級模塊的個數(shù)。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì):是指對于一個給定的應(yīng)用環(huán)境,構(gòu)造最優(yōu)數(shù)據(jù)庫模式,建立數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用系統(tǒng),使之能夠有效地存儲數(shù)據(jù),滿足各種用戶的應(yīng)用需求信息要求和處理要求。CMM: 是指“能力成熟度模型,是一種用于評價軟件承包能力并幫助其改善軟件質(zhì)量的方法,側(cè)重于軟件開發(fā)過程的管理及工程能力的提高與評估。極限編程XP:是一門針對業(yè)務(wù)和軟件開發(fā)的規(guī)那么,它的作用在于將兩者的力量集中在共同的,可
15、以到達(dá)的目標(biāo)上。統(tǒng)一軟件開發(fā)過程RUP:是一個面對對象且基于網(wǎng)絡(luò)的程序開發(fā)方法論。白盒測試:也稱構(gòu)造測試或邏輯驅(qū)動測試,根據(jù)產(chǎn)品內(nèi)部工作過程,通過測試來檢測產(chǎn)品內(nèi)部動作是否按照規(guī)格說明書的規(guī)定正常進(jìn)展,按照程序內(nèi)部的構(gòu)造測試程序,檢驗(yàn)程序中的每條通路是否都能按預(yù)定要求正確工作,而不顧它的功能。黑盒測試:也稱功能測試或數(shù)據(jù)驅(qū)動測試,它是在產(chǎn)品所應(yīng)具有的功能情況下,通過測試每個功能是否都能正常使用。、負(fù)荷測試:指的是進(jìn)展一些邊界數(shù)據(jù)的測試時長時間在超負(fù)荷環(huán)境中運(yùn)行,程序是否能夠承當(dāng)。電子商務(wù)網(wǎng)站評價:電子商務(wù)網(wǎng)站評價是指根據(jù)一定的評價方法和評價內(nèi)容與指標(biāo)對電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行狀況和工作質(zhì)量進(jìn)展評估。數(shù)
16、字時間戳:就是用來證明消息的發(fā)收時間的。用戶首先將需要加時間戳的文件經(jīng)加密后形成文檔,然后將摘要發(fā)送到專門提供數(shù)字時間戳效勞的權(quán)威機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)對原摘要加上時間后,進(jìn)展數(shù)字簽名,用私鑰加密,并發(fā)送給原用戶。在書面合同中,文件簽署的日期和簽名一樣均是十分重要的,防止文件被偽造和篡改的關(guān)鍵性內(nèi)容,在電子交易中,同樣需要對交易文件的日期和時間信息采取平安措施,而數(shù)字時間戳效勞有效地為文件表達(dá)時間提供了佐證。TCP傳輸控制協(xié)議 NSP根底網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商 ISP互聯(lián)網(wǎng)效勞提供商 TCP互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商 ASP應(yīng)用效勞提供商 IEP互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供商 IAP互聯(lián)網(wǎng)接入提供商 電子商務(wù)的開展歷程?1、第一階段:基于
17、EFT的電子商務(wù)。20世紀(jì)70年代,銀行間電子資金轉(zhuǎn)賬開場在平安的專用網(wǎng)絡(luò)上推出,它改變了金融業(yè)的業(yè)務(wù)流程。2、基于EDI的電子商務(wù),從20世紀(jì)70年代后期到80年代早期,電子商務(wù)以電子報文傳送技術(shù)如電子數(shù)據(jù)交換EDI的形式在企業(yè)內(nèi)部得到推廣。3、基于internet的電子商務(wù),從20世紀(jì)80年代中期開場,Internet出現(xiàn)了,這是電子商務(wù)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。所謂Internet是連接了無數(shù)個普及全球范圍的廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)?1、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程數(shù)字化、電子化、讓傳統(tǒng)的商務(wù)流程轉(zhuǎn)化為電子流、信息流、突破了時間、空間的局限、大大提高了商業(yè)運(yùn)作的效率,并有效地降低了本錢。2、
18、電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的一種商務(wù)活動,為企業(yè)創(chuàng)造更多的商業(yè)時機(jī)。3、電子商務(wù)簡化了企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與個人之間的流通環(huán)節(jié),最大限度地降低了流本錢能有效的提高企業(yè)在現(xiàn)代商業(yè)活動中的競爭力。4、電子商務(wù)對大中型企業(yè)及小型企業(yè)都有利。5本錢低廉化6庫存減少 7生產(chǎn)周期縮短。中國物流面臨的主要問題?1物流市場分散,企業(yè)規(guī)模小2管理手段落后,效率低下,無法發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢3大局部企業(yè)還未能實(shí)施數(shù)字化的物流管理4物流業(yè)務(wù)模式簡單,技術(shù)含量少,附加價值低5物流業(yè)務(wù)員工的素質(zhì)很低。電子商務(wù)系統(tǒng)的平安要求?1數(shù)據(jù)保密2數(shù)據(jù)完整性3身份驗(yàn)證4授權(quán)5不可抵賴和不可否認(rèn)6軟件資源或網(wǎng)址免受病毒的侵害與黑客的攻擊。 電子商
19、務(wù)的平安策略?1平安策略目標(biāo),它是某個機(jī)構(gòu)所要保護(hù)的特定資源到達(dá)的目的所進(jìn)展的描述2機(jī)構(gòu)平安策略 ,這是一套法律、法規(guī)及實(shí)際操作方法,用于標(biāo)準(zhǔn)某個機(jī)構(gòu)如何讓來管理、保護(hù)和分配資源,以及到達(dá)平安策略的既定目標(biāo)3系統(tǒng)平安策略,它所描述的是如何支持此機(jī)構(gòu)的平安策略要求。就整個系統(tǒng)而言,平安性可以分為5個層次:網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)的平安性、通行的平安性、應(yīng)用程序的平安性、用戶的認(rèn)證管理、平安管理。電子商務(wù)平安技術(shù)?1密碼技術(shù)2訪問控制3防火墻技術(shù)分組過濾:是一種基于路由器的防火墻;代理效勞:是一種基于代理效勞的防火墻,它的平安性更高,但速度較慢4數(shù)字時間戳5虛擬專用網(wǎng)6數(shù)字認(rèn)證7電子商務(wù)認(rèn)證中心CA計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)
20、組成?1運(yùn)算器:執(zhí)行所有的算術(shù)和邏輯運(yùn)算指令,對數(shù)據(jù)進(jìn)展算術(shù)或邏輯運(yùn)算2控制器:計(jì)算機(jī)控制器:計(jì)算機(jī)的各個局部進(jìn)展控制的部件,不同的控制器控制不同的設(shè)備3存儲器:是計(jì)算機(jī)的記憶部件,存放計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和用戶的數(shù)據(jù),包括程序,分為外存儲器和內(nèi)存儲器。內(nèi)存儲器又稱為主存儲器,它是主機(jī)的組成局部,外存儲器也叫做輔助存儲器,屬于外部設(shè)備。內(nèi)存儲器分為:RAM隨機(jī)存取存儲器直接與CPU相連,是計(jì)算機(jī)中主要 工作存儲器,也稱主內(nèi)存,一旦斷電其中的信息會喪失。ROM只讀存儲器其信息只能讀出不能寫入,但斷電后信息不回喪失。4輸入設(shè)備:計(jì)算機(jī)和人之間的接口設(shè)備5輸出設(shè)備:計(jì)算機(jī)和人之間的接口設(shè)備。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具備的
21、要素? 1通信線路,主要指傳輸介質(zhì),是計(jì)算機(jī)互相通信的物質(zhì)根底。2獨(dú)立功能的計(jì)算機(jī),是指具有高速運(yùn)算能力和內(nèi)部存儲能力,并由程序控制其操作過程的計(jì)算設(shè)備。3網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,由一些公認(rèn)的國際組織所制定,在網(wǎng)絡(luò)中傳遞、管理信息的一些標(biāo)準(zhǔn)。常見的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議有哪些?1遠(yuǎn)程登錄協(xié)議telnet用來登錄到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上,并進(jìn)展信息訪問2文件傳輸協(xié)議FTP是文件傳輸?shù)母緟f(xié)議,可以把文件上傳,也可以從網(wǎng)上得到許多應(yīng)用程序和信息下載3電子郵件效勞Email是目前最常見,應(yīng)用最廣泛的一種聯(lián)網(wǎng)效勞4www效勞,也是目前最廣泛的一種基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。5簡單郵件傳輸協(xié)議SMTP是TCP/TP協(xié)議族的一個成員。6信息效勞cophe
22、r最早出現(xiàn)在1991年,它是第一個操作簡便,使用廣泛的從Internet效勞器上獲取信息的客戶應(yīng)用程序。7文件檢索效勞Archie它是一個從整個Internet上匿名FTP效勞器上獲取文件的效勞。VPN及其特點(diǎn) ?虛擬專用網(wǎng)指的是依靠ISP互聯(lián)網(wǎng)效勞提供商和其他NSP(網(wǎng)絡(luò)效勞提供商),在公用網(wǎng)絡(luò)中建立專用的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)。特點(diǎn)如下:1平安保障,所有的VPN均應(yīng)保證通過公用網(wǎng)絡(luò)平臺傳輸數(shù)據(jù)的專用性和平安性。2效勞質(zhì)量保證QOS應(yīng)當(dāng)為企業(yè)數(shù)據(jù)提供不同等級的效勞質(zhì)量保證3可擴(kuò)大性和靈活性4可管理性Intranet及其特點(diǎn)?intranet主要是指企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),也稱企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),特點(diǎn)如下:
23、1開放性和可擴(kuò)展性2通用性,表現(xiàn)在它的多媒體集成和多應(yīng)用集成兩個方面3簡易性和經(jīng)濟(jì)性4平安性,是它區(qū)別去Internet的最大特征之一。ISO參考模型以及它們的功能?1物理層,物理層是整個ISO模型的最底層,它的任務(wù)就是提供網(wǎng)絡(luò)的物理連接。提供的效勞包括物理連接、物理效勞數(shù)據(jù)單元順序化和數(shù)據(jù)電路標(biāo)識。2數(shù)據(jù)鏈路層,是建立在物理傳輸能力根底上的,以幀為單位傳輸數(shù)據(jù),它的主要任務(wù)就是進(jìn)展數(shù)據(jù)封裝和數(shù)據(jù)連接的建立。它的功能包括:數(shù)據(jù)鏈路連接的建立與釋放、構(gòu)成數(shù)據(jù)鏈路數(shù)據(jù)單元、數(shù)據(jù)鏈路連接的分裂、定界與同步、順序和流量控制、過失的檢測和恢復(fù)等。3網(wǎng)絡(luò)層,它解決的是網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間,即網(wǎng)際的通信問題,而不
24、是一斷網(wǎng)內(nèi)部的事。主要功能是提供路由,即選擇到達(dá)目標(biāo)主機(jī)的最正確路徑,并沿該路徑傳送數(shù)據(jù)包。除此之外,網(wǎng)絡(luò)層還要能夠消除網(wǎng)絡(luò)用擁擠,具有流量控制和擁擠控制的能力。功能包括:建立和撤除網(wǎng)絡(luò)連接,路徑選擇和中繼,網(wǎng)絡(luò)連接多路復(fù)用、分段和組塊、效勞選擇及傳輸及流量控制。4傳輸層,解決的是數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)之間的傳輸質(zhì)量問題。功能包括:映像傳輸?shù)刂返骄W(wǎng)絡(luò)地址、多路復(fù)用與分割、傳輸連接的建立與釋放、分段與重新組裝、組塊與分塊。5會話層,會話層是利用傳輸層來提供會話效勞,會話可能是一個用戶通過網(wǎng)絡(luò)登錄到一個主機(jī),或者是一個正在建立的用于傳輸文件和會話。功能主要有:會話連接到傳輸連接的映射、數(shù)據(jù)傳達(dá)、會話連接的回復(fù)
25、和釋放,會話管理、令牌管理和活動管理。6表示層,表示層用于數(shù)據(jù)管理的表示方式,功能主要有:數(shù)據(jù)語法轉(zhuǎn)換.語法表示、表示連接收理、數(shù)據(jù)加密和數(shù)據(jù)壓縮。7應(yīng)用層,是OSI參考模型的最高層、解決的是程序應(yīng)用過程中的問題。它直接面對用戶的具體應(yīng)用,包含用戶應(yīng)用程序執(zhí)行通信任務(wù)所需的協(xié)議和功能。電子商務(wù)網(wǎng)站的根本功能?1產(chǎn)品展示分類和索引目錄、產(chǎn)品的搜索引擎、自動推薦2售后效勞3網(wǎng)上訂購4網(wǎng)上結(jié)算企業(yè)應(yīng)用集成的特點(diǎn)?1數(shù)據(jù)集成,通過應(yīng)用間的數(shù)據(jù)交換從而到達(dá)集成,主要解決數(shù)據(jù)的分布性和異構(gòu)性問題,其前提是被集成應(yīng)用必須公開數(shù)據(jù)構(gòu)造,即必須公開表構(gòu)造、表間關(guān)系、編碼的含義等。數(shù)據(jù)集成的主要技術(shù)有數(shù)據(jù)庫訪問網(wǎng)
26、管技術(shù)和數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)。2功能集成,功能集成通過互相調(diào)用對方的功能實(shí)現(xiàn)應(yīng)用間的集成,其前提是被集成的應(yīng)用必須提供功能調(diào)用接口。功能集成主要有組件集成、API集成、消息中間件集成、效勞集成等。簡述工作流的分類?1基于Domino的工作流管理系統(tǒng)。2基于消息中間件的工作流管理系統(tǒng)3基于微軟平臺的工作流管理系統(tǒng)3基與J2EE的工作流管理系統(tǒng)。簡述工作流的優(yōu)點(diǎn)?1提高企業(yè)運(yùn)營效率2蓋傘企業(yè)資源利用3提高企業(yè)運(yùn)作的靈活性和適度性4提高工作效率5集中精力處理核心業(yè)務(wù)6跟蹤業(yè)務(wù)處理過程7量化考核業(yè)務(wù)處理的效率、減少費(fèi)用、增加利潤。8充分發(fā)揮現(xiàn)有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源的作用Web效勞的特點(diǎn)主要包括?1Web效勞通過因特
27、網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議就可以被客戶端訪問。2Web效勞可以被XML語言進(jìn)展詳盡的描述。3Web效勞具備通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)性和效勞自描述性,所以Web效勞可以開發(fā)出松耦合的分布式應(yīng)用程序。JSP的根本應(yīng)用?1JSP本件訪問Bean或其他能將生成的動態(tài)內(nèi)容送到瀏覽器的組件。2發(fā)送至servlet的請求生成動態(tài)內(nèi)容。的技術(shù)特征?軟件變效勞2基于XML的共同語言3融合多種設(shè)備和平臺4新一代的人機(jī)界面。系統(tǒng)的組成?開發(fā)平臺效勞器根底效勞終端設(shè)備用戶效勞。PHP的功能特點(diǎn)?1執(zhí)行速度快2既有很好的開放性和可擴(kuò)展性3數(shù)據(jù)庫支持4面向?qū)ο缶幊?具有豐富的功能6可伸縮性7功能全面。PHP定義?PHP是一種效勞器端、跨平臺、HT
28、ML嵌入式的腳本語言?;旌狭薈語言、Java語言和perl語言的特點(diǎn),是一個Web效勞器端的腳本環(huán)境,是生成動態(tài)網(wǎng)頁的工具之一。簡述電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)站規(guī)劃的內(nèi)容有哪些?1建立網(wǎng)站前的市場分析2建立網(wǎng)站的目的及功能定位3網(wǎng)站技術(shù)解決方案4網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃5網(wǎng)頁設(shè)計(jì)6網(wǎng)站維護(hù)7網(wǎng)站測試8網(wǎng)站發(fā)布與推廣9網(wǎng)站建立日程表各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開場完成時間、負(fù)責(zé)人等。10.費(fèi)用明細(xì),各項(xiàng)事宜所需費(fèi)用清單。簡述電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)展可行性分析時應(yīng)該考慮的方面包括?1功能需求2性能需求3資源和環(huán)境需求4可靠性需求5平安保密需求6用戶界面需求7本錢消耗與開發(fā)進(jìn)度需求 8預(yù)先估計(jì)的可擴(kuò)展性需求簡述電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要求有哪些?1
29、良好的可擴(kuò)大性2高效率的并發(fā)處理能力3強(qiáng)大的管理能力4與企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)嚴(yán)密聯(lián)系5確保每天提供24小時效勞6良好的容錯性能7支持多種客戶終端8平安的運(yùn)行環(huán)境電子商務(wù)網(wǎng)站可行性研究包括哪些階段?1時機(jī)可行性研究2初步可行性研究3詳細(xì)可行性研究4形成可行性研究報告。電子商務(wù)網(wǎng)站可行性研究的內(nèi)容?1運(yùn)行可行性,其考慮兩個方面:1問題是否值得解決,問題的解決方案是否能夠?qū)崿F(xiàn)。2用戶和管理人員嗎對問題或問題的解決方案有無要求、2技術(shù)可行性,涉及3個問題:1建議的技術(shù)或方案在現(xiàn)有技術(shù)水平下是否可以實(shí)現(xiàn)2開發(fā)系統(tǒng)目前擁有所需的技術(shù)3開發(fā)系統(tǒng)中擁有的技術(shù)專家。3經(jīng)濟(jì)可行性4社會環(huán)境可行性簡述內(nèi)容管理系統(tǒng)CMS的
30、根本思想?CMS的根本思想是別離內(nèi)容的管理和設(shè)計(jì)。頁面涉及存儲在模板里,而內(nèi)容存儲數(shù)據(jù)庫或獨(dú)立的文件中,當(dāng)一個用戶請求頁面時,各局部聯(lián)合生成一個標(biāo)準(zhǔn)HTML頁面。它通常包含如下要素:文檔模板腳本語言或標(biāo)記語言,與數(shù)據(jù)庫集成。簡述搜索引擎的工作原理?1搜集信息,搜索引擎的信息搜集根本都是自動的。2整理信息,搜索引擎整理信息的過程稱為“建立索引.3承受查詢,用戶向搜索引擎發(fā)出查詢,搜索引擎承受查詢并向用戶返回資料。電子商務(wù)網(wǎng)站的生命周期?1系統(tǒng)規(guī)劃階段2系統(tǒng)分析階段3系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段4系統(tǒng)實(shí)施階段5系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)階段簡述網(wǎng)站分析的特點(diǎn) ?1網(wǎng)站成為信息系統(tǒng)中重要和關(guān)鍵局部2將原有的管理變成瀏覽器/效勞
31、器模式 3擴(kuò)展到電子商務(wù)功能,新的營銷管理方式4新系統(tǒng)會涉及業(yè)務(wù)流程的重組5系統(tǒng)管理方式變化為網(wǎng)絡(luò)化管理簡述網(wǎng)站根本架構(gòu)設(shè)計(jì)的主要步驟?1確定電子商務(wù)網(wǎng)站功能定位2確定網(wǎng)站的收費(fèi)對象和收費(fèi)規(guī)那么3確定網(wǎng)站欄目的功能 4確定網(wǎng)站的信息流和控制流5網(wǎng)站的后臺管理6網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要工作有哪些? 1總體設(shè)計(jì)2代碼設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的制定3系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)4數(shù)據(jù)存儲設(shè)計(jì)5計(jì)算機(jī)處理過程設(shè)計(jì) 簡述系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原那么? 1系統(tǒng)性 2靈活性3可靠性4經(jīng)濟(jì)性簡述構(gòu)造化方法的特點(diǎn)?1相對獨(dú)立、功能單一的模塊構(gòu)造 2塊內(nèi)聯(lián)系大,塊間聯(lián)系小的模塊性能標(biāo)準(zhǔn) 3采用模塊構(gòu)造圖的描述方式。簡述模塊的4個要
32、素?1輸入和輸出 2處理功能 3內(nèi)部數(shù)據(jù) 4程序代碼簡述系統(tǒng)架構(gòu)評定主要遵循原那么? 1模塊的最大重用度 2跟系統(tǒng)穩(wěn)定性相關(guān)的模塊能進(jìn)展透明的封裝 3跟系統(tǒng)相關(guān)的類庫或函數(shù)足夠簡單UI的設(shè)計(jì)原那么? 1用戶原那么 2信息最小量原那么 3幫助和提示原那么 4媒體最正確組合原那么 5簡易性原那么 6一致性原那么 7從用戶的觀點(diǎn)考慮原那么 8有序性原那么 9平安性原那么 10靈活性原那么 11個性化原那么簡述CMM體系構(gòu)造?一個企業(yè)的軟件能力開展需要一個良好的指南,CMM正是這樣一個指南,為企業(yè)軟件能力提供了有效的步驟和框架。1框架。CMM為軟件企業(yè)的過程能力提供了一個階梯式的進(jìn)化框架,階梯共有5級
33、:初始級、可重復(fù)級、定義級、管理級、優(yōu)化級。2構(gòu)造,除第一級外,CMM的每一級都是按完全一樣的構(gòu)造構(gòu)成的。每一級包含了實(shí)現(xiàn)這一級目標(biāo)的假設(shè)干關(guān)鍵過程域KPA,每個KPA進(jìn)一步包含假設(shè)干關(guān)鍵實(shí)施活動KP,每一個KPA都包含6類KP:目標(biāo)、實(shí)施保證、實(shí)施能力、執(zhí)行活動、度量分析、實(shí)施驗(yàn)證。簡述功能測試的三大分類?1白盒測試,也稱構(gòu)造測試或邏輯驅(qū)動測試,測試的主要方法有邏輯驅(qū)動、基路測試等,主要用于軟件驗(yàn)證2黑盒測試,也稱功能測試或數(shù)據(jù)驅(qū)動測試,主要方法有等價類劃分、邊值分析、因果圖、錯誤推測的方法,主要用于軟件確認(rèn)測試。3灰盒測試,是介于白盒測試和黑盒測試之間的,灰盒測試關(guān)注輸出對于輸入的正確性,同時也關(guān)注內(nèi)部表現(xiàn)。簡述網(wǎng)站管理包括的根本內(nèi)容及管理中所使用的工具?1用途分析和報告管理Web網(wǎng)站 2鏈接分析 3跟蹤和管理Web網(wǎng)站的活動 4帶寬、性能測試 5平安性 6 使用監(jiān)控、報警、恢復(fù)報警和監(jiān)控軟件。對于商業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站根本的評價標(biāo)準(zhǔn)是什么?1技術(shù)指標(biāo),包
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