2017創(chuàng)建平安醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任書

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)原陽縣人民醫(yī)院2017年創(chuàng)建“平安醫(yī)院”目標(biāo)責(zé)任書為認真貫徹落實河南省“平安醫(yī)院創(chuàng)建工作實施的通知”要求，進一步加強醫(yī)療機構(gòu)社會治安綜合治理工作，扎實推進醫(yī)療機構(gòu)平安創(chuàng)建，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療持續(xù)安全，根據(jù)“誰主管誰負責(zé)”的原則，醫(yī)院與各科室簽訂責(zé)任書。一、各科室負責(zé)人要把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建作為全院的重點工作來抓，制定科室“平安醫(yī)院”創(chuàng)建計劃，按計劃落實和推進各項工作，力爭年內(nèi)達到“平安醫(yī)院”建設(shè)指標(biāo)。二、高度重視醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全1 全年盡力不發(fā)

2、生醫(yī)療糾紛，避免醫(yī)療責(zé)任事故。2 全年不發(fā)生或降低醫(yī)療爭議賠償（包括補償、慰藉，努力保證醫(yī)療安全零事故。3 認真落實應(yīng)對重大傳染病和食物中毒事件等突發(fā)公共事件的處理預(yù)案。進一步完善醫(yī)患溝通制度，建立健全化解醫(yī)患矛盾和預(yù)防、排查、調(diào)節(jié)醫(yī)療糾紛工作機制。三、把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、打造服務(wù)品牌貫穿于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的始終。1 落實完善“治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂長效機制”各項措施，杜絕在診療、采購等活動過程中任何形式的收受財物、回扣或紅包的行為。2 提升服務(wù)品質(zhì)及員工素質(zhì)，加強科內(nèi)服務(wù)禮儀和醫(yī)患溝通培訓(xùn)。努力形成科室標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀，降低非醫(yī)療性投訴。四、落實各項防范措施，支持和參與社會治安綜合治。1 不發(fā)生重大火災(zāi)、爆炸事故以及醫(yī)療、精神藥品、麻醉藥品及其他物品被盜、非法轉(zhuǎn)讓或發(fā)生放射源、危險化學(xué)品、細菌等危險事件。2 嚴格遵守崗位操作規(guī)程，落實重點崗位工作人員的安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，特種設(shè)備開展經(jīng)常性安全檢查，及時消除安全醫(yī)患。建立健全并落實突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。五、平安創(chuàng)建人人有責(zé)。必須加強內(nèi)部防范體系，各科室要落實人防、物防、技防措施到位，完善各種重大突發(fā)事故的應(yīng)急預(yù)案和有效的處理機制，形成科室聯(lián)動，人人參與的大格局，做大“小事不出科、大事不出院、矛盾不上交”