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文檔簡介

有效管理下屬12一 培養(yǎng)員工積極的態(tài)度態(tài)度是如何形成的 1）態(tài)度的定義 2）態(tài)度和現(xiàn)象 3）了解自己并承認自己 4）形成積極的學習態(tài)度3態(tài)度是如何對工作施加影響 1）你的感受表明 2）自查 3）回想那些你了解并尊敬的人 4）你的態(tài)度影響別人4改善你的態(tài)度 1）自查 2）改善態(tài)度的三個步驟 3）避免負面的態(tài)度 4）應(yīng)對他人負面的態(tài)度5二 從“管理者”變成“領(lǐng)導者”管理者做什么領(lǐng)導者做什么最簡單的職業(yè)領(lǐng)導你的下屬小測試：你是領(lǐng)導者嗎？6三 信任的力量有效管理的靈魂信任學會授權(quán)容許下屬反錯7四 如何正確地做事只做需要做的事做一個時間管理高手凡事必有先后順序8五 如何指導下屬 1 如何運用有效指導原則 2 簡單明晰的語言 3 正確使用報告 9六 有效溝通溝通是一個無底洞走出辦公室學會傾聽減少你的會議10七 認識你的員工站在他人的立場看問題幾個有用的規(guī)律11

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