成長(zhǎng)與績(jī)效提升ppt課件

1、 生長(zhǎng)與績(jī)效提升訓(xùn)練 .現(xiàn)今企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)變化增快競(jìng)爭(zhēng)猛烈需求更多本錢提高關(guān)系復(fù)雜.企業(yè)員工面臨的挑戰(zhàn) 需不斷學(xué)習(xí) 需繼續(xù)改良 埋頭苦干就可以了？.他看到了什么？ 心靈之圖 游 戲 .思索假設(shè)發(fā)生了變化，行動(dòng)也就隨之變化行動(dòng)假設(shè)發(fā)生了變化，習(xí)慣也就隨之變化習(xí)慣假設(shè)發(fā)生了變化，性格也就隨之變化性格假設(shè)發(fā)生了變化，命運(yùn)也就隨之變化.知 識(shí)(做什么,為何做)意 愿(想要去做) 技 能 (怎樣做)習(xí)慣. 生長(zhǎng)與績(jī)效提升訓(xùn)練 認(rèn)識(shí)本人 建立自信、 理清價(jià)值觀建立人際 態(tài)度控制、溝通與鼓勵(lì)確立目的 樹立目的、運(yùn)用斷言提升績(jī)效 有效會(huì)議、時(shí)間管理追求杰出 自我超越、學(xué)習(xí)和更新. 第一階段：認(rèn)識(shí)本人/自信 *

2、 接受本人： 1我是一個(gè) 的人舉例 2請(qǐng)寫出三項(xiàng)成就 特征： 比較開放、積極、喜歡本人 - 輪番分享 每人1分鐘. 第一階段：認(rèn)識(shí)本人/自信 * 尊重本人：請(qǐng)寫出三項(xiàng)優(yōu)點(diǎn) 特征： 較少爭(zhēng)辯、少找借口 - 相互討論輪番分享 每人1分鐘人的終身都在追求重要感，聽他人講話也可以加強(qiáng)他人的成就感;哈佛商學(xué)院調(diào)查證明：影響本人生長(zhǎng)最大的要素是找借口. 第一階段：認(rèn)識(shí)本人/自信 自 信 = 接受本人 + 尊重本人 發(fā)揚(yáng)潛力的根底 特征：熱誠(chéng)、效率、有本人意見、 愿冒風(fēng)險(xiǎn)、較能包容. 第一階段：認(rèn)識(shí)本人/價(jià)值觀 價(jià)值觀是人心目中區(qū)分是非好好壞的標(biāo)尺， 它決議了一個(gè)人的行為、生活方式或人生 態(tài)度 價(jià)值體系的決

3、議性作用成為激發(fā)人的潛能 的最關(guān)鍵的一環(huán). 第一階段：認(rèn)識(shí)本人/價(jià)值觀 價(jià)值觀的構(gòu)成： 孩提時(shí)代的價(jià)值體系是秉承父母的；長(zhǎng)大以后環(huán)境對(duì)我們的價(jià)值觀起重要作用；一個(gè)人的目的發(fā)生變化，價(jià)值觀也會(huì)發(fā)生變化；賞罰在價(jià)值觀的構(gòu)成中起決議性作用。.游戲：九點(diǎn)連線 規(guī)那么:筆不離紙. 第二階段：建立人際/態(tài)度控制 一個(gè)可以控制本人心情的人,比一 個(gè)可以控制國(guó)家的人還要了不起!. 第二階段：建立人際態(tài)度控制 對(duì)他人的態(tài)度:1、尊重他人: 能與各種不同的人協(xié)作 不能有例外 不分階層 每尊重他人一次就是尊重本人一次 . 第二階段：建立人際/態(tài)度控制 對(duì)他人的態(tài)度:2、協(xié)助他人 同事 家人 - 相互討論輪番分享 “

4、了解、體諒、尊重、協(xié)助 每人1分鐘 評(píng)選優(yōu)秀.第二階段：建立人際/態(tài)度控制 管理和控制自我心情的方法：1、積極的自我說(shuō)話；2、音樂療法；3、呼吸的調(diào)整；4、學(xué)會(huì)幽默；5、學(xué)會(huì)順應(yīng)最壞的情況；6、尋覓興趣點(diǎn)；7、把煩惱和心事說(shuō)出來(lái)；8、忘記昨天，面向明天；9、熱忱和淺笑. 第二階段：建立人際/溝通 訊 息反 應(yīng)接納者傳送者. 第二階段：建立人際/溝通溝通 表達(dá)力: 精簡(jiǎn) 多用事件 問問題. 第二階段：建立人際/溝通溝 通 傾聽的層次:完全漠視盲聽 偽裝聽虛聽 選 擇 地 聽 積極地傾聽同理心的傾聽. 第二階段：建立人際/溝通積極傾聽的階層：留意本人的心情 不忽然改動(dòng)話題 不忽然打斷 問 問 題

5、目 視 有 回 應(yīng). 第二階段：建立人際/溝通自傳式回應(yīng)建 議 給予建議、勸告及問題處理對(duì)策探 詢 以本人的觀念及動(dòng)機(jī)去問問題詮 釋 以本人的閱歷去詮釋他人的動(dòng)機(jī)及 行為，嘗試猜出對(duì)方的想法評(píng) 估 判別及贊同或不贊同 . 第二階段：建立人際/溝通自傳式回應(yīng)自傳式回應(yīng)在什么情況下具有效果： 當(dāng)對(duì)方以具邏輯的方式溝通且不帶心情時(shí) 當(dāng)對(duì)方特別征求他的意見來(lái)協(xié)助時(shí) 當(dāng)他與對(duì)方的情感帳戶額度很高時(shí)自傳式回應(yīng)在什么情況下不具有效能： 對(duì)方只是要找個(gè)人聽他說(shuō)話 對(duì)方想用本人的步伐及在沒有要挾感下表達(dá)及探 究他本人的感受時(shí) 當(dāng)對(duì)方的溝通充溢心情時(shí). 第二階段：建立人際/溝通有助于確認(rèn)了解的語(yǔ)句 據(jù)我了解，他覺

6、得. 我覺得到他. 所以，他以為. 我猜測(cè)我聽到的是. 我不確定我能否聽懂了，但. 他相當(dāng)看重. 就如我聽到的，他. 他如今的覺得是. 他當(dāng)時(shí)一定覺得. 第二階段：建立人際/溝通 同理心傾聽的技巧 技巧態(tài) 度思 維 說(shuō) 言辭感 受聽.人際關(guān)系A(chǔ)BCD人終身85%的高興來(lái)自于人際關(guān)系，15%來(lái)自于成就感1、改動(dòng)觀念2、開闊胸襟3、滿足他人要的， 避開他人怕的第二階段：建立人際/溝通.第二階段：建立人際/溝通溝通中的人際關(guān)系： 滿足他人需求的 避開他人害怕的人同此心，心同此理.不要去講做不成的理由，要去找可以做成的條件。先確定目的 后找尋方法第三階段：確立目的.確定本人的生活愿景 及任務(wù)愿景確定人

7、生的目的 及階段性目的 第三階段：確立目的. 規(guī)劃長(zhǎng)期目的使命宣言角 色目 標(biāo) 規(guī)劃每周目的角 色計(jì) 劃目 標(biāo)行 事 歷授 權(quán)第三階段：確立目的. 第三階段：確立目的1.把目的以書面的方式寫下來(lái)； 樹立目的的七步驟 2.明晰而詳細(xì)地定義目的；3.把最終的目的分解成為假設(shè)干個(gè)階段目的；4.確保目的既有挑戰(zhàn)性，又可以到達(dá)；5.預(yù)見到妨礙和波折；6.追蹤進(jìn)展，獎(jiǎng)勵(lì)成果；7.運(yùn)用斷言和視覺想象強(qiáng)化目的構(gòu)成潛認(rèn)識(shí)；. 第四階段：提升績(jī)效/有效會(huì)議會(huì)議的優(yōu)點(diǎn) 會(huì)議可以使我們提供比書面報(bào)告更詳細(xì)的信息 會(huì)議具有交互特性，從會(huì)議中得來(lái)的信息非常易 于與會(huì)者們共享，以利于達(dá)成和凝聚共識(shí) 召開會(huì)議是處理問題的最理

8、想任務(wù)方式。.歸納法特點(diǎn)：個(gè)人觀念不受他人觀念影響： 討論具有代表性的標(biāo)題 擬訂行動(dòng)方案擔(dān)任人/時(shí)間表等 建議、意見類別劃分類別起名 優(yōu) 點(diǎn) - 最具參與感 - 無(wú)壓力 - 集眾人之智慧第四階段：提升績(jī)效/有效會(huì)議.第四階段：提升績(jī)效/時(shí)間管理經(jīng)理人最頭痛的三件事情： 鼓勵(lì) 溝通 時(shí)間管理.第四階段：提升績(jī)效/時(shí)間管理時(shí)間是什么？ 過去、如今、未來(lái) 一連串事件連成線 讓他的時(shí)間里發(fā)生該發(fā)生的事 無(wú)法管理時(shí)間便無(wú)法管理一切. 提高效率的建議： 留意生理時(shí)鐘 學(xué)習(xí)新技藝 善用工具 擅長(zhǎng)授權(quán) 有效開會(huì) 一次完成 第四階段：提升績(jī)效/時(shí)間管理.壓力管理壓力的含義： 身心耗損率 未完成的希望 第四階段：

9、提升績(jī)效/時(shí)間管理.壓力管理提高壓力處置的才干： 壓力的感受因人而異 壓力處置的三步驟 事前-預(yù)防 事中-調(diào)理 事后-釋放 第四階段：提升績(jī)效/時(shí)間管理.壓力管理確立正確的任務(wù)觀： 收入-付出 愿景-付出繼續(xù) 建立個(gè)人品牌收入=提供有價(jià)值的活動(dòng)；支出=成就活動(dòng)的本錢 第四階段：提升績(jī)效/時(shí)間管理.自我超越者的特質(zhì) 有明晰的愿景自發(fā)性的努力客觀認(rèn)清現(xiàn)實(shí)不盲目不抗拒一體感獨(dú)特性情愿追根究底自信不自大敏感不傷感有遠(yuǎn)見且務(wù)虛繼續(xù)追求成熟 第 五階段：追求杰出/自我超越.人 生 3T* 過去* 如今* 未來(lái) 第 五階段：追求杰出/自我超越.人 生 3S 自我關(guān)系同伴關(guān)系群體關(guān)系 第 五階段：追求杰出/自我超越.發(fā)明性張力構(gòu)造影響行為改動(dòng)構(gòu)造才干改動(dòng)行為運(yùn)用發(fā)明性的張力情愿愿景現(xiàn)況 第 五階段：追求杰出/自我超越.心情性張力消極：逃避與遠(yuǎn)離支配、掌握： 害