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文檔簡介
1、配置管理Atrium CMDBAtrium CMDB是配置管理系統(tǒng)核心,Atrium CMDB的配置管理數(shù)據(jù)方式,是面向生產(chǎn)設(shè)計的工作結(jié)構(gòu),有幾種特性幫助高效地管理CI:支持面向?qū)ο髷?shù)據(jù)模型類管理器(Class Manager)具備服務(wù)模型影響模擬器功能數(shù)據(jù)的聯(lián)邦關(guān)聯(lián)(Federation of data)數(shù)據(jù)的靈活模型(Flexible data model)配置的分區(qū)(Partitioning of configurations)配置的調(diào)和(Reconciliation of configurations)數(shù)據(jù)的開放訪問(Open access to data)強大的沙盒可視化展示CI和關(guān)
2、系的展示底層服務(wù)器端使用Flex技術(shù),前臺顯示工具同時支持B/S和C/S,能支持IE和Firefox瀏覽器可視化CI和關(guān)系展示工具不僅能顯示相關(guān)配置項和關(guān)系,還能在界面上直接編輯,所見即所得的編輯方法,能修改CI和關(guān)系的屬性,能用拖拽的方式創(chuàng)建新的CI和關(guān)系,能立刻保存編輯結(jié)果到CMDB中查詢功能:不僅能查詢指定的某個類的實例,而且能同時設(shè)置多個類的屬性作為查詢條件,如:安裝了MS SQL 2000的Dell服務(wù)器;運行于AAA服務(wù)器上的VMWare虛擬系統(tǒng)BBBCI和關(guān)系能夠以業(yè)務(wù)模型的形式,展示各個CI之間的拓撲鏈接關(guān)系,拓撲視圖中的CI能任意拖動,轉(zhuǎn)換各種視角和排列方式:循環(huán)、有機、分層
3、和正交;拓撲圖型顯示和數(shù)據(jù)列表可以在一個視圖中隨意切換系統(tǒng)用戶能按照自己的需求,把查詢的結(jié)果或者所見到的內(nèi)容保持成視圖,每個能管理自己的視圖,視圖中的CI和關(guān)系是CMDB當中的一組配置項及關(guān)系的集合過濾器是按照類、或者類的屬性設(shè)置查詢過濾條件,不同用戶能管理和定義過濾器,管理員可以管理公共過濾器,過濾器能過濾關(guān)系和類,能立刻生效與用戶視圖CI和關(guān)系的模型或者某個獨立的CI能夠通過URL的方式展示,能與第三方應(yīng)用集成類管理器配置管理人員可以通過CMDB提供類管理器控制臺訪問系統(tǒng)中的配置類和關(guān)系類,查看類之間的繼承關(guān)系,維護類的屬性,定義類屬性的參數(shù),甚至新建類。該控制臺帶來了巨大的靈活性,可以根
4、據(jù)業(yè)務(wù)要求隨時調(diào)整缺省的類庫,并根據(jù)基類或子類進行派生,也可以獨立構(gòu)建類樹,具有專業(yè)的類管理機制,比如抽象類、獨類、類別類。具備服務(wù)模型影響模擬器功能能將在靜態(tài)的CI關(guān)系和拓撲圖之上做動態(tài)的業(yè)務(wù)影響模擬影響模擬器模塊能模擬某個CI的可用性故障,當發(fā)生了某種程度的變化后,其他相關(guān)CI因此受到的影響。這種模擬的測試能幫助用戶來做:變更影響分析、災(zāi)難恢復(fù)計劃、網(wǎng)絡(luò)弱點分析等。例如:如果把“服務(wù)器A”關(guān)機或者離線,這對整個系統(tǒng)造成的影響是什么?模擬器能對作用于CMDB中的所有類型的CI對象,能直接利用現(xiàn)有的配置項直接的影響關(guān)系,業(yè)務(wù)影響關(guān)系的傳遞不受對象類型的限制可以更具所需要選擇影響模擬范圍,把相關(guān)
5、CI添加到一次模擬影響測試中。影響模擬的結(jié)果可以通過報表的形式保存,結(jié)果內(nèi)容可以以圖片、xml和報表格式保存。結(jié)果能作為CAB做變更前的變更申請資料。能保存和加載多個模擬方案,如某些特定的CI可能經(jīng)常發(fā)生變更,例如:某個核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的周期性維護,某些數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上數(shù)據(jù)庫的定期升級。對這些特定集合的模擬測試方案可以保存,并在需要的時候加載運行,在使用的過程中可以不斷維護和定制這些影響模擬方案。該影響模擬的算法和市場中的服務(wù)影響管理工具具有一致性服務(wù)影響模型能一次性創(chuàng)建、持續(xù)使用和維護;該模型能真實展現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的架構(gòu),能被業(yè)務(wù)服務(wù)影響管理的監(jiān)控類工具集成。能夠被服務(wù)影響管理直接引用。數(shù)據(jù)的聯(lián)邦關(guān)聯(lián)
6、聯(lián)邦是指集中數(shù)據(jù)存儲,它直接存儲者一些數(shù)據(jù),同時鏈接到其他數(shù)據(jù)源中的其他數(shù)據(jù)。有一些希望跟蹤的屬性并不需要像CI關(guān)鍵屬性那樣頻繁那樣旺盛,它們是作為聯(lián)邦數(shù)據(jù)的兩個首選屬性。這意味著,例如,員工的CMDB記錄中的技能屬性包括一系列的技能,部門屬性包括了雇員的部門名稱。同時,它還關(guān)聯(lián)到HR數(shù)據(jù)存儲中的額外數(shù)據(jù),比如薪酬等,這些在配置的角度并不重要的數(shù)據(jù)。其他的數(shù)據(jù)類型是與CI相關(guān)但并不是CI的屬性;也就是說,這些數(shù)據(jù)指向CI或被CI參考,為CI提供功能性,但又不是CI自身的一部分。例如,軟件實例的CI記錄會有相關(guān)的許可證記錄,它包括許可證在內(nèi)部網(wǎng)的URL位置,又或者CI記錄可能關(guān)聯(lián)到故障,包含查詢
7、CI相關(guān)故障數(shù)據(jù)庫的必要信息。聯(lián)邦數(shù)據(jù)模式價值能夠節(jié)省耗費在導(dǎo)入,跟蹤和整合CMDB中數(shù)據(jù)的開銷建立了交叉引用關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的標準方法聯(lián)合數(shù)據(jù)可被存儲在多個地方可保留在別的數(shù)據(jù)存儲上的投資靈活數(shù)據(jù)模型許多不同類型的CI,從計算機系統(tǒng),到網(wǎng)絡(luò)硬件,再到軟件服務(wù)器。如果不用數(shù)據(jù)模型,那就不能準確地反應(yīng)這些數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)之間的關(guān)系類型,CMDB就只存儲著一些CI的概要屬性,缺少必要的屬性,這樣就很難按組查找CI。因此數(shù)據(jù)模型必是面向?qū)ο蟮暮涂蓴U展的。面向?qū)ο竺嫦驅(qū)ο蟮臄?shù)據(jù)模型有一系列層次類,每個類能從基類繼承屬性,并且能把屬性加到自己的屬性里來創(chuàng)建特定類型的對象:子類。子類能有自己的子類,可以擴展這個層級
8、結(jié)構(gòu),添加用戶希望跟蹤的內(nèi)容。CMDB應(yīng)用面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)模型的好處包括強制類似CI的共同屬性,和在任何下級分支層次內(nèi)搜索類的能力。假如數(shù)據(jù)類型有一個基類,其它的都是子類,這樣的話,就能從基類搜索到所有子類CI和它們的關(guān)系。 數(shù)據(jù)模型符合的行業(yè)標準:DMTF CIM, MOF, ITIL等,開盒即用的屬性豐富。開盒即用的類能表達IT組件、環(huán)境組件、人、流程、開放系統(tǒng)、主機系統(tǒng)、資源池和虛擬環(huán)境。面向?qū)ο蟮念惸鼙磉_CI和關(guān)系,具有唯一的基礎(chǔ)CI類,和基礎(chǔ)關(guān)系類;所有子類都能繼承父類的關(guān)系。CI類和關(guān)系類的繼承結(jié)構(gòu)都呈樹狀結(jié)構(gòu)。可以按類來設(shè)置審計,可以定義審計條件和方式??梢园搭悂碓O(shè)置訪問權(quán)限,可以
9、定義基于用戶組的訪問權(quán)限:可見和隱藏。具有可視化,圖形化的數(shù)據(jù)模型編輯器,在圖形化的界面中能添加、編輯和刪除類。類修改之后,所有已有的該類實例的相關(guān)屬性立刻發(fā)生變化,此過程實時生效,無需任何手工數(shù)據(jù)維護操作??蓴U展性組織結(jié)構(gòu)的技術(shù)可能經(jīng)常變化,這意味著CMDB中CI數(shù)據(jù)類型和它們的關(guān)系也必然隨之而變,因此,需要數(shù)據(jù)類型是可擴展的。CMDB應(yīng)用能增加或刪除屬性,甚至增加或刪除類。雖然,這個特性是重要的,應(yīng)用不要過度使用它。配置管理數(shù)據(jù)庫應(yīng)用有一個公共的CI和它們的關(guān)系。在配置管理數(shù)據(jù)庫中為不重要的CI增加類和屬性,不要為配置管理數(shù)據(jù)庫增加負擔(dān)。配置分區(qū)分區(qū)能夠把用戶的配置數(shù)據(jù)分成叫作數(shù)據(jù)集的片斷
10、,每個代表某個特定時間的一組數(shù)據(jù),這允許相同的CI或關(guān)系實例存在于多個數(shù)據(jù)集中。針對基于基礎(chǔ)設(shè)施確認和糾正配置的目標,這種技術(shù)很重要。能夠創(chuàng)建一個數(shù)據(jù)集來代表用戶的預(yù)計配置,然后用自動發(fā)現(xiàn)應(yīng)用來創(chuàng)建另外的數(shù)據(jù)集來代表實際配置。分區(qū)是一個有用的工具,用這個工具能夠?qū)崿F(xiàn)很多別的目的。數(shù)據(jù)集能夠描述:過期的配置將來的配置經(jīng)過測試的“黃金標準”配置不同版本的當前配置總體配置的子集不同自動發(fā)現(xiàn)工具提供的數(shù)據(jù)不同客戶端配置的數(shù)據(jù)用戶能創(chuàng)新的其他想法配置的調(diào)和當有多個數(shù)據(jù)集包括相同的實例時,調(diào)合過程識別所有數(shù)據(jù)集當中匹配的實例,然后比較每個實例的不同版本,報告查詢或者將數(shù)據(jù)集合并入新的數(shù)據(jù)集。它觀察到不同時
11、期的變化,在不同的發(fā)現(xiàn)源中確定所需要的數(shù)據(jù)。識別實例(Identify instances)在比較不同版本之前,必須確定他們確實表示相同的實體。識別活動完成該任務(wù),它將指定的規(guī)則應(yīng)用中在兩個或多個數(shù)據(jù)集中相同的類。例如,用于識別計算機系統(tǒng)的規(guī)則是兩個實例的IP地址相同。當規(guī)則找到匹配的實例時,兩個實例被標記成相同的調(diào)和識別號,一個額外的屬性顯示了他們每個代表在各自數(shù)據(jù)集里的相同的元素。比較數(shù)據(jù)集(Compare datasets)比較活動針對兩個數(shù)據(jù)集中的實例進行操作,產(chǎn)生報告顯示那些只在一個數(shù)據(jù)集中出現(xiàn)的實例,并且詳細描述實例之間的差異。比較活動只考慮那些已經(jīng)標記了調(diào)合識別號的實例。比較活動
12、還可以用希望的配置與一個實際配置相比較??梢杂盟骱芏嗍虑椤?梢栽O(shè)置比較活動當希望保持穩(wěn)定的配置發(fā)生變化時進行報警?;蛘弋斈硞€變更請求正在處理時,可能用比較活動來確認配置是否到了一個希望的新狀態(tài)。合并數(shù)據(jù)集(Merge datasets)合并活動根據(jù)規(guī)則將兩個或更多數(shù)據(jù)集中的數(shù)據(jù)合并入一個新數(shù)據(jù)集。該活動經(jīng)常工作在當不同的自動發(fā)現(xiàn)工具對同一項目提供了重疊數(shù)據(jù)的情況下,確立一個有效的配置。合并活動只考慮那些已經(jīng)被標識了調(diào)和識別號的實例。優(yōu)先規(guī)則應(yīng)該對于每個數(shù)據(jù)集中的不同的類和屬性指定權(quán)重數(shù)值。哪個數(shù)據(jù)集有越高的權(quán)重,那么它的類和屬性就會優(yōu)先被放在結(jié)果數(shù)據(jù)集中。當有兩個或多個自動發(fā)現(xiàn)應(yīng)用發(fā)現(xiàn)相同的
13、CI時,合并活動非常關(guān)鍵。不同自動發(fā)現(xiàn)應(yīng)用存在著各自的優(yōu)勢和弱項,因此,可以根據(jù)它們的優(yōu)勢創(chuàng)建優(yōu)先規(guī)則。采眾家所長,這樣得到的將會是所有發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中最好的CI描述集合。數(shù)據(jù)的開放訪問正如我們以前提到的那樣,即使有最準確的數(shù)據(jù),如果不能訪問,那也是沒有用的。非常重要的一點是必須讓用戶和應(yīng)用程序都能讀寫CMDB。消費者查看并更改現(xiàn)存的數(shù)據(jù),與此同時,數(shù)據(jù)的提供者也可創(chuàng)建和修改數(shù)據(jù)。CMDB應(yīng)用提供如下特性:程序級訪問:CMDB必須提供可編程的接口(API)或其它的方式來為應(yīng)用程序提供接口來修改數(shù)據(jù)。這種方式必須包括修改實例數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)模型的類定義。批量數(shù)據(jù)裝載:CMDB必須提供一種方式來同時導(dǎo)入多個實
14、例,從而自動發(fā)現(xiàn)應(yīng)用和其它應(yīng)用才能迅速地數(shù)據(jù)生命化。數(shù)據(jù)庫和平臺獨立:CMDB應(yīng)該與各種操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫廠商相兼容,適應(yīng)用戶靈活多變的環(huán)境。強大的沙盒為了保證配置管理庫數(shù)據(jù)的準確性、防止誤操作行為的發(fā)生而同時有允許用戶方便直觀的進行手工數(shù)據(jù)維護或數(shù)據(jù)中間環(huán)節(jié)干預(yù),CMDB提供了“沙盒”功能。從本質(zhì)上來講,沙盒是一種特殊的數(shù)據(jù)集,該數(shù)據(jù)集同其他數(shù)據(jù)集一樣,容納可能與最終生產(chǎn)數(shù)據(jù)不一致的數(shù)據(jù),且不被其他管理需求引用到,而其主要的設(shè)計目標在于讓用戶自如而安全的對生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行手工的維護,并將該維護過程方便的納入管理流程以及各種校驗規(guī)則中,從而避免對生產(chǎn)數(shù)據(jù)的直接影響。在CMDB中,當用戶需要對某生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行手工修改時,系統(tǒng)會將該修改的目標數(shù)據(jù)復(fù)制到沙盒。這樣,用戶就在一個相對臨時/非生產(chǎn)的數(shù)據(jù)集進行編輯,而不論該過程是非常快速的或者相對漫長的這個過程中,只要編輯不被提交,生產(chǎn)數(shù)據(jù)集就不被該編輯影響,從而完全不影響CMDB消費者(各種工具和流程)。用戶在這個沙盒數(shù)據(jù)集中可以按照希望的方式更新數(shù)據(jù)(包括關(guān)系數(shù)據(jù),包括增加、刪除、更新數(shù)據(jù)),也可以針對這份數(shù)據(jù)拷貝空間進行討論和分析。當需要將該沙盒中的數(shù)據(jù)“提升”為生產(chǎn)數(shù)據(jù)時,系統(tǒng)則會
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