福建目標(biāo)管理smart

1、目標(biāo)管理（SMART）2013年8月因?yàn)槲覀儾恢谰烤故裁磳?duì)我們最重要所以每件事好像都很重要。因?yàn)槊考潞孟穸己苤匾晕覀儾坏貌幻考露甲觥Ｃ考露甲鲎屛覀兎浅Ｃβ邓晕覀儧]有時(shí)間去考慮究竟什么對(duì)我們最重要。忙 人 的 告 白 成功和失敗的分水嶺可以用五個(gè)字來表達(dá)?！?我沒有時(shí)間 ”盲茫忙目錄目標(biāo)管理的特征什么是好的目標(biāo)與上司一起制定目標(biāo)與下屬制定目標(biāo)從目標(biāo)到計(jì)劃工作的追蹤目標(biāo)管理的特征共同參與制定與高層一致可衡量關(guān)注結(jié)果及時(shí)的反饋和輔導(dǎo)以事先設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)績(jī)效目標(biāo)管理的特征目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)突出重點(diǎn)關(guān)注結(jié)果考核依據(jù)明確激發(fā)下屬的承諾和工作的主動(dòng)性目標(biāo)統(tǒng)一各就各位提升下屬能力什么是好的目標(biāo)沒

2、有好目標(biāo)的原因目的不等于目標(biāo)定量目標(biāo)和定性目標(biāo)的問題多重目標(biāo)問題目標(biāo)的沖突問題SMART明確具體-S（Specific）可衡量-M（Measurable）可接受-A（Attainable）可實(shí)現(xiàn)-R（Relevant）有時(shí)間限制-T（Time-based） 聯(lián)系個(gè)人情況做列舉一個(gè)個(gè)人短期目標(biāo)進(jìn)行描述什么是好的目標(biāo)上下一致符合SMART具有挑戰(zhàn)性書面化參考實(shí)際大家設(shè)定的目標(biāo)拓展區(qū)域的跟進(jìn) 經(jīng)銷商的確定，促銷計(jì)劃的制定，客戶盡快實(shí)現(xiàn)首張訂單餐飲試點(diǎn)項(xiàng)目的跟進(jìn)按計(jì)劃執(zhí)行，對(duì)臨時(shí)情況及時(shí)反饋和解決拓展區(qū)域的跟進(jìn) 金標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施，安永德的味極鮮的鋪市新品推廣跟進(jìn)臻薈、冰糖草菇老抽的通路推廣計(jì)劃的制定，渠

3、道管理目標(biāo)的細(xì)化和跟進(jìn)渠道管理目標(biāo)的設(shè)立，每周的跟進(jìn)和整改辦法，數(shù)據(jù)檢查不低于5的每月疊加新品推廣跟進(jìn)臻薈的通路推廣計(jì)劃的制定，的入場(chǎng)經(jīng)銷商合同和分銷商合同的簽訂全部合同的簽訂計(jì)劃書簽批跟蹤計(jì)劃書簽批進(jìn)度跟蹤，從提交到簽批7個(gè)工作日完成新區(qū)銷量跟蹤新開區(qū)域銷量及其他情況跟蹤后續(xù)的發(fā)展計(jì)劃后續(xù)發(fā)展計(jì)劃的跟進(jìn)設(shè)立目標(biāo)的步驟正確理解整體目標(biāo)，并向下屬傳達(dá)制定出符合SMART原則的目標(biāo)檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司目標(biāo)一致列出可能遇到的問題和障礙尋找解決辦法列出完成目標(biāo)所需要的知識(shí)和技能列出為達(dá)成目標(biāo)所必須合作的對(duì)象及資源確定完成日期與上司一起制定目標(biāo)目標(biāo)對(duì)話充分理解對(duì)方的期望分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的資源和條件，而不

4、是高低尋求解決的途徑和方法尋求共同點(diǎn)以肯定的態(tài)度去討論目標(biāo)尋求自身的改進(jìn)辦法 -目標(biāo)設(shè)定中的溝通，視頻分享與下屬制定目標(biāo)基層主管制定下屬目標(biāo)的常見錯(cuò)誤不對(duì)下屬分解部門目標(biāo)只關(guān)注銷售目標(biāo)沒有使下屬充分理解部門目標(biāo)沒有和下屬充分溝通目標(biāo)覺得給下屬制定目標(biāo)是繁瑣的事情目標(biāo)和工作績(jī)效設(shè)定不一致對(duì)目標(biāo)管理本身不理解，缺乏方法部門內(nèi)部問題 -最粗 -超不責(zé)任的管理，視頻分享與下屬制定目標(biāo)解決下屬阻力解釋目標(biāo)帶來的好處鼓勵(lì)下屬設(shè)定自己的目標(biāo)循序漸進(jìn)目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一向下屬說明你所能夠提供的支持與下屬制定目標(biāo)建立下屬目標(biāo)的步驟充分解釋和介紹組織目標(biāo)及部門目標(biāo)授權(quán)下屬自我設(shè)定工作目標(biāo)與下屬就目標(biāo)對(duì)話寫在紙上從目

5、標(biāo)到計(jì)劃制定計(jì)劃的幾個(gè)方面 目前的情況 開始日期 前進(jìn)的方向 階段性反饋 行動(dòng)，需要如何達(dá)到 結(jié)束日期 人員的責(zé)任 成本預(yù)算12345678從目標(biāo)到計(jì)劃制定計(jì)劃常見的錯(cuò)誤認(rèn)為工作計(jì)劃一定是長(zhǎng)期的沒有彈性計(jì)劃不符合實(shí)際沒有包括一套處理各種情況的要素過于注重時(shí)間而忽略其他不注重計(jì)劃的可操作性參與者沒有充分理解對(duì)下屬?zèng)]有明確的工作期望與相關(guān)部門沒有充分的溝通 -目標(biāo)錯(cuò)了，過程自然錯(cuò)了，視頻分享工作的追蹤追蹤五大原則重 要 的明 確 的講 求 實(shí) 際經(jīng) 濟(jì)適 時(shí) 的工作的追蹤工作追蹤的內(nèi)容衡量工作進(jìn)度及結(jié)果評(píng)估結(jié)果并與目標(biāo)相比較對(duì)下屬進(jìn)行工作輔導(dǎo)尋找和分析出現(xiàn)嚴(yán)重偏差的原因采取糾正措施或變更計(jì)劃工作的追蹤基層主管追蹤中容易出現(xiàn)的問題 資料有偏差 沒有追到底 態(tài)度和行為 只追蹤做得不好的下屬 沒有采取有效的手段工作的追蹤下屬的不良反應(yīng)不想暴露自己的缺點(diǎn)誤會(huì)追蹤目的對(duì)工作目標(biāo)不認(rèn)同認(rèn)同工作目標(biāo)，不認(rèn)同評(píng)估成果的標(biāo)準(zhǔn)不相信評(píng)估的公平和正確