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文檔簡介
1、快遞專業(yè)負責(zé)人工作職責(zé)篇一:快遞崗位職責(zé)運管部企劃科:1、負責(zé)速遞業(yè)務(wù)經(jīng)營分析報告的撰寫、速遞經(jīng)營信息的編寫、交流與推廣,2、具體負責(zé)全區(qū)速遞市場的調(diào)研、競爭對手的調(diào)研、提出針對性的競爭策略,3、具體負責(zé)速遞大客戶的開發(fā)、大客戶資費協(xié)議的初步審批、大客戶的動態(tài)管 理,具體負責(zé)速遞營銷體系建設(shè)、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)、考核、日常管理,4、具體負責(zé)速遞專業(yè)大項目的組織、開發(fā)、策劃方案的編寫、并組織實施,5、擔(dān)任轄區(qū)內(nèi)專職營銷人員的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核工作,6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。、運管部業(yè)務(wù)科:1、完成公司規(guī)定的年營銷定額,營銷定額含存量和新增定額,,2、負責(zé)本區(qū)域市場調(diào)研。了解和熟悉掌握國家本行業(yè)相
2、關(guān)政策、法律、法 規(guī)。收集競爭對手信息包括競爭對手的客戶、價格、營銷策略等信息并進行分 析提出競爭策略,3、負責(zé)項目策劃開發(fā)。根據(jù)市場發(fā)展動態(tài)對潛在客戶制定有針對性的項 目營銷和開發(fā)方案并組織實施,4、負責(zé)本區(qū)域客戶管理和維護,收集客戶信息建立客戶檔案做好信息資 料和保密工作,了解并滿足大客戶用郵需求為大客戶提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)先服務(wù),鞏固和拓展轄區(qū)內(nèi)重要客戶定期走訪客戶,5、負責(zé)協(xié)調(diào)攬投人員及時攬收、投遞客戶的郵件對重要郵件提供全程跟蹤服務(wù),6、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。運管部it網(wǎng)絡(luò)科:1、負責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護和公司網(wǎng)站的及時更新等,2、進行服務(wù)器、路由器等設(shè)備管理以及網(wǎng)絡(luò)平臺的運行監(jiān)控和維護,
3、3、進行辦公設(shè)備的日常維護及管理,技術(shù)檔案維護4、負責(zé)病毒的查殺維護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全,5、處理網(wǎng)絡(luò)及計算機故障,6、負責(zé)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)、維護,進行域名、后臺數(shù)據(jù)、郵箱管理,運管部車 線科:1、主要負責(zé)參與制定公司速遞物流專業(yè)的網(wǎng)路規(guī)劃,2、負責(zé)本市速遞物流專業(yè)網(wǎng)路的組織和優(yōu)化工作制定網(wǎng)路運行計劃,3、執(zhí)行各項業(yè)務(wù)的全程時限、處理和運輸時限以及頻次規(guī)定,4、負責(zé)網(wǎng)路運行質(zhì)量監(jiān)控和專業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作,5、負責(zé)信息系統(tǒng)的應(yīng)用和管理工作,6、負責(zé)負責(zé)客戶咨詢、查詢、投訴、賠償和其他售后服務(wù)等工作,7、負責(zé)速遞物流生產(chǎn)車輛的管理及安全生產(chǎn)工作,綜合部后勤科1、負責(zé)公共場所、辦公樓、綜合樓的環(huán)境衛(wèi)生
4、監(jiān)督和管理2、各類活動的組織工作及公司級各種會議的會務(wù)管理、3、會議室及其設(shè)備的管理、4、負責(zé)外來客人的接待安排工作5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作綜合部行政科:1、負責(zé)公司各項工作規(guī)則和辦公制度的具體落實工作,2、負責(zé)公司人力資源管理具體事務(wù)性工作的開展,3、負責(zé)公司日常公文的起早、收發(fā)、流轉(zhuǎn)、檔案管理等工作,4、負責(zé)公司行政車輛的管理工作后勤事務(wù)工作,5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作綜合部物料科1、負責(zé)倉庫內(nèi)的輔料和工具保管工作。2、嚴格領(lǐng)物制度領(lǐng)物需填寫領(lǐng)料單。3、倉庫進出物資要登記立帳經(jīng)常清點做到帳物相符月底盤存時消耗 物資必須與領(lǐng)料單匯總后的品種數(shù)量相符。4、做好物品計劃工作做到物資不缺、不
5、積壓。5、做到6s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全:6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作出納1、負責(zé)速遞業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入的統(tǒng)計和各項新業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入的統(tǒng)計、分析工作,負責(zé)各類統(tǒng)計報表的匯總、上報統(tǒng)計資料的編制、保管工作,2、嚴格執(zhí)行國家的現(xiàn)金管理、銀行結(jié)算制度根據(jù)會計審核正確的收付款 憑證辦理款項的收付,3、妥善保管庫存現(xiàn)金每日終了及時盤點現(xiàn)金做到賬款相符確保資金 安全和完整,4、負責(zé)保管好有關(guān)印章、空白收據(jù)、空白支票嚴格執(zhí)行支票管理、使用 制度嚴格執(zhí)行操作規(guī)范確保資金和重要憑證安全,5、負責(zé)與綜合會計的對帳工作確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)的一致性,6、做好銀行對賬工作按月編制“銀行余額調(diào)節(jié)表”及時
6、清理未達賬項 發(fā)現(xiàn)錯誤及時通知會計調(diào)賬,7、負責(zé)欠費管理,每日收取營業(yè)款和欠費款及時催繳用戶欠費及時督 促 核銷用戶欠費,認真核對量收系統(tǒng)數(shù)據(jù)做到量收數(shù)據(jù)和實際數(shù)據(jù)相符,及時分析全區(qū)速遞專業(yè)用戶欠費工作實行用戶欠費動態(tài)管理,8完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。會計:1、正確核算稅金并及時上繳各種稅款。2、認真執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)定、財務(wù)核算辦法及專業(yè)會計制度正確核算專業(yè)生 產(chǎn)經(jīng)營活動準確反映經(jīng)營成果加強財務(wù)監(jiān)督做好支撐服務(wù),3、完成公司的收入、成本、費用的會計核算。4、負責(zé)匯總、通報用戶欠費、懸記賬款的清理情況督促相關(guān)人員并及時清 理,5、及時辦理各種請款報銷業(yè)務(wù)前臺操作1、負責(zé)及時辦理各類特快郵件信息的
7、查詢、處理、反饋工作,2、負責(zé)全區(qū)查驗平臺的日常管理應(yīng)用指導(dǎo)、培訓(xùn),3、負責(zé)各類業(yè)務(wù)檔案的收繳、歸類、整理、保管工作,4、負責(zé)電子平臺系統(tǒng)的日常管理工作,5、負責(zé)特快投遞詳情單的裝訂、保管和上繳工作,6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工 作??头稍?、通過熱線電話受理客戶對物流貨物的咨詢、跟蹤和投訴處理2、及時處理工作中出現(xiàn)的重大或突發(fā)性問題3、貨物轉(zhuǎn)運信息的及時更新。4、不斷發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題給客人發(fā)貨做指導(dǎo)。5、耐心解答客人的詢問獲得客人滿意。6、接受客人訂單傳達相應(yīng)的取貨信息至作業(yè)部。經(jīng)理1、負責(zé)制訂年度工作,經(jīng)營,、經(jīng)濟指標制訂并組織檢查落實,2、負責(zé)設(shè)定分公司內(nèi)部機構(gòu)并制定其職責(zé),3、建議任命各部
8、門負責(zé)人并規(guī)定其職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系,4、具有較強的市場預(yù)測和分析能力提供所轄區(qū)域的市場經(jīng)營狀況信息編 制較準確的供需計劃為公司的總體經(jīng)營布輅提供可靠的依據(jù),5、組織制定各部門、各崗位的工作標準并會同有關(guān)人員檢查落實以身作 則率領(lǐng)屬下完成公司的各項目標。6、負責(zé)定期組織對員工的思想品德、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績等進行綜合考核 負責(zé)完善培訓(xùn)制度不斷促使人員素質(zhì)的全面提高為公司培育具有豐富創(chuàng)造力的 人力資源,7、負責(zé)經(jīng)濟合同有關(guān)事宜的總體協(xié)調(diào)和審定并督促合同的執(zhí)行完畢,8、根據(jù)市場變化及時了解同行業(yè)產(chǎn)品價格的變化情況在預(yù)算內(nèi)控制成本 增長點,9、認真掌握各項業(yè)務(wù)財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行財務(wù)狀況分析監(jiān)督財務(wù)管理 一
9、切費用及報表應(yīng)確實過目再予簽章嚴格控制不合理費用開支嚴禁利用公司 獲取利潤設(shè)小金庫等,10、以“公開、公正、公平”為處事基本準則,11、及時察看員工思想動態(tài)將不良傾向行為解決在萌芽狀態(tài)之中,12、對 公司的資金、固定資產(chǎn)及一切公物具有監(jiān)督管理責(zé)任。盤活資金運行及時回收款防 止呆、壞帳發(fā)生嚴肅財經(jīng)紀律。篇二:速遞崗位職責(zé)速遞業(yè)務(wù)部經(jīng)理1、負責(zé)制定全區(qū)速遞業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、制定各項業(yè)務(wù)年度發(fā)展目標并組織實施,2、負責(zé)制定全區(qū)速遞業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展具體措施,負責(zé)全區(qū)速遞市場的調(diào)研、競爭對手的調(diào)研、并提出針對性的競爭策略,3、負責(zé)全區(qū)速遞專業(yè)大項目的組織、策劃、實施,4、負責(zé)速遞新產(chǎn)品在本轄區(qū)的推廣,5、負責(zé)速
10、遞大客戶的開發(fā)、大客戶資費協(xié)議的最終審批,負責(zé)大客戶維護方 案的制定,6、負責(zé)全區(qū)速遞營銷體系建設(shè),7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。速遞業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)管理1、在速遞業(yè)務(wù)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展具體工作,2、負責(zé)速遞業(yè)務(wù)經(jīng)營分析報告的撰寫、速遞經(jīng)營信息的編寫、交流與推廣,3、具體負責(zé)全區(qū)速遞市場的調(diào)研、競爭對手的調(diào)研、提出針對性的競爭策略,4、具體負責(zé)速遞大客戶的開發(fā)、大客戶資費協(xié)議的初步審批、大客戶的動態(tài) 管理,具體負責(zé)速遞營銷體系建設(shè)、erm系統(tǒng)的管理、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)、考核、日常管 理,5、具體負責(zé)速遞專業(yè)大項目的組織、開發(fā)、策劃方案的編寫、并組織實施,6、具體負責(zé)速遞同城、禮儀項目的開發(fā)業(yè)務(wù)流程的制
11、定同城禮儀業(yè)務(wù)的經(jīng)營分析、經(jīng)驗交流、推廣,7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。速遞業(yè)務(wù)部國內(nèi)業(yè)務(wù)管理1、在速遞業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)管理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展具體工作,2、負責(zé)全區(qū)速遞國內(nèi)業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)管理作,3、負責(zé)全區(qū)速遞國內(nèi)業(yè)務(wù)年度目標的分解、下達發(fā)展措施的制定和組織實施確保國內(nèi)業(yè)務(wù)年度發(fā)展目標的完成,4、負責(zé)全區(qū)速遞國內(nèi)市場和競爭對手的調(diào)查、分析研究制定發(fā)展對策,并做好先進經(jīng)驗的總結(jié)、交流、推廣,5、負責(zé)全區(qū)速遞國內(nèi)項目的開發(fā)流程、管理辦法的制定和組織實施,根據(jù)業(yè) 務(wù)發(fā)展需要負責(zé)提出國內(nèi)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)支撐需求方案,6、負責(zé)全區(qū)速遞國內(nèi)業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的服務(wù)支撐、業(yè)務(wù)宣傳策劃和業(yè)務(wù)培訓(xùn),7、負責(zé)經(jīng)濟快遞、電子商務(wù)、代
12、收貨款等業(yè)務(wù)的市場開發(fā)、營銷策劃和營銷 組織工作,8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。速遞業(yè)務(wù)部國際業(yè)務(wù)管理1、在速遞業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)管理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展具體工作,2、負責(zé)全區(qū)速遞國際業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)管理工作,3、負責(zé)全區(qū)速遞國際業(yè)務(wù)年度目標的分解、下達發(fā)展措施的制定和組織實 施確保國際業(yè)務(wù)年度發(fā)展目標的完成,4、負責(zé)全區(qū)速遞國際市場和競爭對手的調(diào)查、分析研究制定發(fā)展對策,5、負責(zé)全區(qū)速遞國際業(yè)務(wù)發(fā)展情況的調(diào)研和分析并做好先進經(jīng)驗的總結(jié)、 交流、推廣,6、負責(zé)全區(qū)速遞國際各重點項目的開發(fā)和組織實施,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要負責(zé)提出國際業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)支撐需求方案,7、負責(zé)全區(qū)速遞國際業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的服務(wù)支撐、業(yè)務(wù)宣傳策劃
13、和業(yè)務(wù)培訓(xùn),8、負責(zé)國際ems業(yè)務(wù)、非郵渠道業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理、營銷策劃和營銷組織工作,9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。速遞業(yè)務(wù)部同城禮儀業(yè)務(wù)管理1、在速遞業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)管理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展具體工作,2、負責(zé)全區(qū)速遞同城、禮儀業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)管理工作,3、負責(zé)全區(qū)速遞同城、禮儀業(yè)務(wù)年度目標的分解、下達發(fā)展措施的制定和 組織實施確保同城、禮儀業(yè)務(wù)年度發(fā)展目標的完 成,4、負責(zé)全區(qū)速遞國內(nèi)市場和競爭對手的調(diào)查、分析研究制定發(fā)展對策,并 做好先進經(jīng)驗的總結(jié)、交流、推廣,5、負責(zé)全區(qū)速遞國內(nèi)項目的開發(fā)流程、管理辦法的制定和組織實施,根據(jù)業(yè) 務(wù)發(fā)展需要負責(zé)提出國內(nèi)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)支撐需求方案,6、負責(zé)全區(qū)速遞國內(nèi)業(yè)務(wù)經(jīng)
14、營發(fā)展的服務(wù)支撐、業(yè)務(wù)宣傳策劃和業(yè)務(wù)培訓(xùn),7、負責(zé)禮儀平臺的管理、使用及相關(guān)信息的收集、整理和上報,8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。速遞業(yè)務(wù)部大客戶及資費管理1、負責(zé)速遞大客戶審批、報備及速遞大客戶攬收系統(tǒng)的錄入,2、負責(zé)新批大客戶的客戶信息核實工作,3、負責(zé)規(guī)范整理并建立速遞大客戶檔案資料施行動態(tài)管理并做好保密管 理,4、負責(zé)速遞大客戶攬收系統(tǒng)的維護、管理積極指導(dǎo)運用,5、負責(zé)速遞大客戶系統(tǒng),erm,管理及日常維護負責(zé)好系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)指導(dǎo)工 作,6、負責(zé)大客戶用郵動態(tài)分析,7、負責(zé)專職營銷人員業(yè)績統(tǒng)計,8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。速遞業(yè)務(wù)部代收貨款管理崗位職責(zé)1、嚴格執(zhí)行各項代收貨款、考核規(guī)定加強
15、業(yè)務(wù)資金管理,2、負責(zé)市本身代收貨款、代收費郵件資金的及時、全額上繳,3、負責(zé)全區(qū)代收貨款、代收費郵件的監(jiān)督、催繳及業(yè)務(wù)指導(dǎo),4、負責(zé)代收貨款業(yè)務(wù)各種報表、基礎(chǔ)性資料的日常管理工作,5、配合業(yè)務(wù)檢查員對全區(qū)代收貨款、代收費業(yè)務(wù)資金進行定期檢查做好 代收貨款投遞的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,6、做好與省公司和金融機構(gòu)的對賬及異常情況的登記、上報、處理工作,7、向檢查人員按周提供各單位代收貨款回款率按月提供各單位退回率和一 個月以上未妥投不明郵件,8、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。速遞分公司經(jīng)理1、負責(zé)分公司的市場研究、重點項目開發(fā)推廣研究制定分公司發(fā)展措施,2、負責(zé)對分公司重點大客戶的開發(fā)、維護和管理,3
16、、負責(zé)制定分公司業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計劃并組織實施,4、負責(zé)組織落實分公司的各項收入計劃確保完成,5、負責(zé)強化各項基礎(chǔ)管理工作確保通信服務(wù)質(zhì)量,6、負責(zé)分公司日常事務(wù)管理、人員管理,7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。速遞物流綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)1、負責(zé)協(xié)調(diào)與上級單位、公司內(nèi)各部門和各單位的工作關(guān)系,2、負責(zé)制定公司工作規(guī)則和辦公制度,3、負責(zé)公司人力資源管理相關(guān)制度的制定,4、負責(zé)公司財務(wù)管理工作,5、負責(zé)信息管理、新聞宣傳、信訪、檔案管理和文件工作,篇三:快遞業(yè)務(wù)員 的崗位說明書作為hr如何去描述快遞業(yè)務(wù)員的崗位說明書呢,韶關(guān)家園招聘網(wǎng)認為一份好 的崗位說明書是對該崗位工作要求的說明讓求職者清晰知道該崗位是
17、否適合自己。那么快遞業(yè)務(wù)員的崗位說明書包括哪些內(nèi)容呢,韶關(guān)家園招聘網(wǎng)和小編說一下。崗位名稱: 快遞業(yè)業(yè)務(wù)員所屬部門:業(yè)務(wù)部直屬上司:快遞業(yè)務(wù)主管快遞業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé):1、安全、準時收送快件及時把活檢送到客戶及時返回貨款,2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程準時送達快件指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時取回,檢 查發(fā)送貨件是否有錯及時反饋。3、檢查資料是否出差并整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料,篇二:快遞公司各崗位職責(zé)運管部企劃科:1、負責(zé)速遞業(yè)務(wù)經(jīng)營分析報告的撰寫、速遞經(jīng)營信息的編寫、交流與推廣,2、具體負責(zé)全區(qū)速遞市場的調(diào)研、競爭對手的調(diào)研、提出針對性的競爭策略,3、具體負責(zé)速遞大客戶的開發(fā)、大客戶資費協(xié)議的初步審批、
18、大客戶的動態(tài)管理,具體負責(zé)速遞營銷體系建設(shè)、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)、考核、日常管理,4、具體負責(zé)速遞專業(yè)大項目的組織、開發(fā)、策劃方案的編寫、并組織實施,5、擔(dān)任轄區(qū)內(nèi)專職營銷人員的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核工作,6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。運管部業(yè)務(wù)科:1、完成公司規(guī)定的年營銷定額,營銷定額含存量和新增定額,,2、負責(zé)本區(qū)域市場調(diào)研。了解和熟悉掌握國家本行業(yè)相關(guān)政策、法律、法規(guī)。收集競爭對手信息包括競爭對手的客戶、價格、營銷策略等信息并進 行分析提出競爭策略,3、負責(zé)項目策劃開發(fā)。根據(jù)市場發(fā)展動態(tài)對潛在客戶制定有針對性的項目營銷和開發(fā)方案并組織實施,4、負責(zé)本區(qū)域客戶管理和維護,收集客戶信息建立客戶檔案做好
19、信息資料和保密工作,了解并滿足大客戶用郵需求為大客戶提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)先服務(wù), 鞏固和拓展轄區(qū)內(nèi)重要客戶定期走訪客戶,5、負責(zé)協(xié)調(diào)攬投人員及時攬收、投遞客戶的郵件對重要郵件提供全程跟蹤服務(wù),6、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。運管部IT網(wǎng)絡(luò)科:1、負責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護和公司網(wǎng)站的及時更新等,2、進行服務(wù)器、路由器等設(shè)備管理以及網(wǎng)絡(luò)平臺的運行監(jiān)控和維護,3、進行辦公設(shè)備的日常維護及管理,技術(shù)檔案維護4、負責(zé)病毒的查殺維護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全,5、處理網(wǎng)絡(luò)及計算機故障,6、負責(zé)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)、維護,進行域名、后臺數(shù)據(jù)、郵箱管理,運管部車線科:1、主要負責(zé)參與制定公司速遞物流專業(yè)的網(wǎng)路規(guī)劃,2、負責(zé)本市速遞物流專業(yè)
20、網(wǎng)路的組織和優(yōu)化工作制定網(wǎng)路運行計劃,3、執(zhí)行各項業(yè)務(wù)的全程時限、處理和運輸時限以及頻次規(guī)定,4、負責(zé)網(wǎng)路運行質(zhì)量監(jiān)控和專業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作,5、負責(zé)信息系統(tǒng)的應(yīng)用和管理工作,6、負責(zé)負責(zé)客戶咨詢、查詢、投訴、賠償和其他售后服務(wù)等工作,7、負責(zé)速遞物流生產(chǎn)車輛的管理及安全生產(chǎn)工作,綜合部后勤科1、負責(zé)公共場所、辦公樓、綜合樓的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督和管理2、各類活動的組織工作及公司級各種會議的會務(wù)管理、3、會議室及其設(shè)備的管理、4、負責(zé)外來客人的接待安排工作5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作綜合部行政科:1、負責(zé)公司各項工作規(guī)則和辦公制度的具體落實工作,2、負責(zé)公司人力資源管理具體事務(wù)性工作的開展,3
21、、負責(zé)公司日常公文的起早、收發(fā)、流轉(zhuǎn)、檔案管理等工作,4、負責(zé)公司行政車輛的管理工作后勤事務(wù)工作,5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作綜合部物料科1、負責(zé)倉庫內(nèi)的輔料和L具保管工作。2、嚴格領(lǐng)物制度領(lǐng)物需填寫領(lǐng)料單。3、倉庫進出物資要登記立帳經(jīng)常清點做到帳物相符月底盤存時消耗 物資必須與領(lǐng)料單匯總后的品種數(shù)量相符。4、做好物品計劃工作做到物資不缺、不積壓。5、做到6s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全:6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作出納1、負責(zé)速遞業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入的統(tǒng)計和各項新業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入的統(tǒng) 計、分析工作,負責(zé)各類統(tǒng)計報表的匯總、上報統(tǒng)計資料的編制、保管工作, 2、嚴格執(zhí)行國家的現(xiàn)金管理、銀行結(jié)
22、算制度根據(jù)會計審核正確的收付款 憑證辦理款項的收付,3、妥善保管庫存現(xiàn)金每日終了及時盤點現(xiàn)金做到賬款相符確保資金 安全和完整,4、負責(zé)保管好有關(guān)印章、空白收據(jù)、空白支票嚴格執(zhí)行支票管理、使用制度嚴格執(zhí)行操作規(guī)范確保資金和重要憑證安全,5、負責(zé)與綜合會計的對帳工作確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)的一致性,6、做好銀行對賬工作按月編制“銀行余額調(diào)節(jié)表”及時清理未達賬項 發(fā)現(xiàn)錯誤及時通知會汁調(diào)賬,7、負責(zé)欠費管理,每日收取營業(yè)款和欠費款及時催繳用戶欠費及時督促核銷用戶欠費,認真核對量收系統(tǒng)數(shù)據(jù)做到量收數(shù)據(jù)和實際數(shù)據(jù)相符,及時 分析全區(qū)速遞專業(yè)用戶欠費工作實行用戶欠費動態(tài)管理,8完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的 其它工作。會
23、計:1、正確核算稅金并及時上繳各種稅款。2、認真執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)定、財務(wù)核算辦法及專業(yè)會計制度正確核算專業(yè)生 產(chǎn)經(jīng)營活動準確反映經(jīng)營成果加強財務(wù)監(jiān)督做好支撐服務(wù),3、完成公司的收入、成本、費用的會計核算。4、負責(zé)匯總、通報用戶欠費、懸記賬款的清理情況督促相關(guān)人員并及時清理,5、及時辦理各種請款報銷業(yè)務(wù)前臺操作1、負責(zé)及時辦理各類特快郵件信息的查詢、處理、反饋工作,2、負責(zé)全區(qū)查驗平臺的日常管理應(yīng)用指導(dǎo)、培訓(xùn),3、負責(zé)各類業(yè)務(wù)檔案的收繳、歸類、整理、保管工作,4、負責(zé)電子平臺系統(tǒng)的日常管理工作,5、負責(zé)特快投遞詳情單的裝訂、保管和上繳工作,6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作??头稍?、通過熱線電話受理客戶
24、對物流貨物的咨詢、跟蹤和投訴處理2、及時處理工作中出現(xiàn)的重大或突發(fā)性問題3、貨物轉(zhuǎn)運信息的及時更新。4、不斷發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題給客人發(fā)貨做指導(dǎo)。5、耐心解答客人的詢問獲得客人滿意。6、接受客人訂單傳達相應(yīng)的取貨信息至作業(yè)部。經(jīng)理1、負責(zé)制訂年度工作,經(jīng)營,、經(jīng)濟指標制訂并組織檢查落實,2、負責(zé)設(shè)定分公司內(nèi)部機構(gòu)并制定其職責(zé),3、建議任命各部門負責(zé)人并規(guī)定其職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系,4、具有較強的市場預(yù)測和分析能力提供所轄區(qū)域的市場經(jīng)營狀況信息編制較準確的供需計劃為公司的總體經(jīng)營布輅提供可靠的依據(jù),與實施工作。5、組織制定各部門、各崗位的工作標準并會同有關(guān)人員檢查落實以身作 則率領(lǐng)屬下完成公司的各項目標
25、。6、負責(zé)定期組織對員工的思想品德、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績等進行綜合考核 負責(zé)完善培訓(xùn)制度不斷促使人員素質(zhì)的全面提高為公司培育具有豐富創(chuàng)造力 的人力資源,7、負責(zé)經(jīng)濟合同有關(guān)事宜的總體協(xié)調(diào)和審定并督促合同的執(zhí)行完畢,8、根據(jù)市場變化及時了解同行業(yè)產(chǎn)品價格的變化情況在預(yù)算內(nèi)控制成本 增長點,9、認真掌握各項業(yè)務(wù)財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行財務(wù)狀況分析監(jiān)督財務(wù)管理切費用及報表應(yīng)確實過目再予簽章嚴格控制不合理費用開支嚴禁利用公 司獲取利潤設(shè)小金庫等,10、以“公開、公正、公平”為處事基本準則,11、及時察看員工思想動態(tài)將不良傾向行為解決在萌芽狀態(tài)之中,12、對 公司的資金、固定資產(chǎn)及一切公物具有監(jiān)督管理責(zé)任。盤活資
26、金運行及時回收款防止呆、壞帳發(fā)生嚴肅財經(jīng)紀律。篇三:物流部各崗位職責(zé)物流部各崗位職責(zé)一、物流經(jīng)理崗位職責(zé)1、全公司物流管理工作計劃與費用預(yù)算的制定、審批2、公司物流系統(tǒng)的設(shè)計、調(diào)整以及對貨物儲存、運輸、調(diào)撥等工作進行管理。3、分析發(fā)貨與庫存的動態(tài)變化協(xié)助銷售部做好發(fā)貨計劃合理安排發(fā)貨。4、對相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時與銷售部、市場部、客戶服務(wù)部、財務(wù)部、物流供應(yīng) 商進行溝通協(xié)調(diào)并維系好與各利益相關(guān)者的良好關(guān)系。5、組織對訂單的分解、處理工作辦理好銷售部確認的退換貨等業(yè)務(wù)。6、保證物流部所屬部門正常運作的準確無誤與高效率。7、負責(zé)本部門的員工管理與考核工作。8、制定并實施部門制度保證部門工作有法可依。9、
27、合理規(guī)劃公司物流系統(tǒng)努力實現(xiàn)公司物流系統(tǒng)的科學(xué)化、高效化和低成 本化。10、調(diào)查研究、了解部門工作情況并提出處理意見做出最終決策。11、對基層工作進行全方位的監(jiān)督和指導(dǎo)保證各項業(yè)務(wù)順利進行。12、與他部門進行溝通樹立物流部良好的部門形象,隨時把握員工的工作態(tài) 度和心理狀況做好思想政治工作,了解并搞好部門員工之間的團結(jié)、協(xié)調(diào)處理好 部門內(nèi)部的各種關(guān)系。13、部門各種會議、各種活動的籌備、組織、安排工作。二、物流專員崗位職責(zé)1、承接銷售部下達的發(fā)貨信息全面負責(zé)從接收發(fā)貨單到發(fā)貨的過程控制、 貨運信息及發(fā)貨單證管理等工作。2、評價及選擇貨運方案、最佳貨運路線、方式和最低成本并提出運輸工具 及方法的建
28、議。3、負責(zé)發(fā)貨員人員管理組織、協(xié)調(diào)、檢查發(fā)貨員日常業(yè)務(wù)對發(fā)貨員的整體工作負責(zé)。4、積極配合部門內(nèi)其他崗位工作并與銷售部積極合作提高部門運作水平 和管理水平。5、全面負責(zé)物流供應(yīng)商的溝通、談判和關(guān)系維護。6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性的任務(wù)。三、發(fā)貨員崗位職責(zé)1、負責(zé)發(fā)貨前的產(chǎn)品數(shù)量、型號、打包等檢查。2、對貨物打包以及發(fā)貨過程進行跟蹤控制拍照并制作報告3、將發(fā)貨單或快遞單以及出貨單證同貨物一并交給承運人。4、負責(zé)管理各種運輸關(guān)系。5、跟蹤貨物運輸狀況確保貨物按時到達。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他相關(guān)工作。四、計劃專員崗位職責(zé)1、制定庫存計劃制定庫存控制標準優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)計劃制定庫存周轉(zhuǎn)率 缺貨率控
29、制目標。2、制定和調(diào)整安全庫存每日分析需求走勢。3、定期檢查、總結(jié)需求及缺貨狀況并追查原因設(shè)法改善。4、協(xié)助上級開展關(guān)于物流計劃控制方面的其他工作。5、根據(jù)年度、季度以及月度銷售計劃編制倉儲和發(fā)貨計劃。6、及時整理庫存物資和編制發(fā)貨計劃掌握計劃的實施情況并及時將計劃 執(zhí)行情況反饋分管領(lǐng)導(dǎo)。7、跟蹤各項計劃的進程及時提供差異報告。8、及時了解市場需求信息協(xié)調(diào)與倉儲系統(tǒng)的工作關(guān)系。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他相關(guān)工作。五、統(tǒng)計員崗位職責(zé)1、按時收集有關(guān)統(tǒng)計資料及時、準確呈報各種統(tǒng)計報表。2、及時提供、準確分析指標計劃的完成情況當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。3、負責(zé)物流成品倉每日與財務(wù)、倉庫發(fā)貨單據(jù)銜接及核對工作。4、按照上級規(guī)定做好定期報表的
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