醫(yī)院藥劑科管理目標(biāo)

1、一、藥劑科管理目標(biāo)序號(hào)工程指標(biāo)統(tǒng)計(jì)方法數(shù)據(jù)提供 部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 部門統(tǒng)計(jì)頻率1患者滿意度90%滿意數(shù)調(diào)杳總數(shù)義 100%護(hù)理部護(hù)理部月度2內(nèi)部滿意度290%滿意數(shù)+調(diào)查總數(shù)X 100%辦公室辦公室半年3處方計(jì)價(jià)準(zhǔn)確率90%計(jì)價(jià)合格處方數(shù)/處方 總數(shù)X 100%藥劑科藥劑科月度4處方出門過(guò)失率W1/萬(wàn)過(guò)失處方數(shù)/處方總數(shù) X10000藥劑科藥劑科月度5處方計(jì)價(jià)準(zhǔn)確率90%計(jì)價(jià)合格處方數(shù)/處方 總數(shù)XI00%藥劑科藥劑科月度6飲片配方總量誤 差W 5%飲片配方總量誤差超標(biāo) 處方統(tǒng)計(jì)結(jié)果藥劑科藥劑科月度7門診藥房缺藥率5%藥房缺藥數(shù)/藥房基 本用藥品種數(shù)X 100%藥劑科藥劑科月度8基本用藥品種供 應(yīng)

2、率290%基本用藥品種及時(shí)供應(yīng) 數(shù)/基本用藥品種總數(shù)X 100%藥劑科藥劑科9庫(kù)存藥品報(bào)損金 額W0. 3%藥品報(bào)損金額數(shù)/當(dāng)期 物品總金額數(shù)X 100%藥劑科藥劑科月度10藥品出入庫(kù)過(guò)失 率（按件計(jì)）1%藥品出庫(kù)誤差數(shù)/出庫(kù) 藥品總數(shù)X100%藥劑科藥劑科月度11中藥飲片調(diào)劑合 格率100%中藥飲片調(diào)劑合格數(shù)/ 中藥飲片處方總數(shù)X 100%藥劑科藥劑科月度12抗生素使用占總 藥費(fèi)金額比例30%抗生素藥費(fèi)金額數(shù)/處 方總金額數(shù)X 100%藥劑科藥劑科月度13百?gòu)執(zhí)幏绞褂每?菌藥物比例90%滿意數(shù)+調(diào)查總數(shù)義 100%辦公室辦公室半年2出庫(kù)過(guò)失率W萬(wàn)發(fā)藥過(guò)失例數(shù)/發(fā)藥 申請(qǐng)單總數(shù)X 10000藥

3、劑科藥劑科月度3常用藥品供應(yīng)不及 時(shí)品種數(shù)W5%缺藥品種數(shù)/常用藥 品品種數(shù)又100%藥劑科藥劑科月度4毒、麻、一類精神 藥品有效保管率100%毒、麻、一類精神藥品 有效保管數(shù)/毒、麻、一 類精神藥品保管總數(shù)X 100%藥劑科藥劑科月度5藥品帳物相符率100%藥品帳目數(shù)量/實(shí)際 藥品數(shù)量X 100%藥劑科藥劑科月度6藥品報(bào)廢率90%滿意數(shù)+調(diào)查總數(shù)義 100%護(hù)理部護(hù)理部月度2處方合格率95%處方合格數(shù)/處方總 數(shù) X100%藥劑科藥劑科月度3處方出門過(guò)失率W1/萬(wàn)過(guò)失處方數(shù)/處方總數(shù) X10000藥劑科藥劑科月度4常用藥品供應(yīng)不及 時(shí)品種數(shù)W5%缺藥品種數(shù)/常用藥 品品種數(shù)又100%藥劑科藥

4、劑科月度5毒、麻、一類精神 藥品有效保管率100%毒、麻、一類精神藥品 有效保管數(shù)/毒、麻、一 類精神藥品保管總數(shù)X 100%藥劑科藥劑科月度6藥品帳 物相符 率中西藥100%藥品帳目數(shù)量/實(shí)際 藥品數(shù)量X 100%藥劑科藥劑科月度飲片5%7飲片配方總量誤差W5%飲片配方總量誤差超標(biāo) 處方統(tǒng)計(jì)結(jié)果藥劑科藥劑科月度8藥品報(bào)廢率W0. 3%報(bào)廢藥品金額/庫(kù)存 藥品總金額X 100%藥劑科藥劑科月度四、中心藥房1發(fā)藥過(guò)失率W萬(wàn)發(fā)藥過(guò)失例數(shù)/發(fā)藥 申請(qǐng)單總數(shù)X 10000藥劑科藥劑科月度2常用藥品供應(yīng)不及 時(shí)例數(shù)W5%缺藥品種數(shù)/常用藥品品種數(shù)X 100%藥劑科藥劑科月度3毒、麻、一類精神 藥品有效保管率100%毒、麻、一類精神藥品 有效保管數(shù)/毒、麻、一 類精神藥品保管總數(shù)X 100%藥劑科藥劑科月度4藥品帳物相符率100%藥