綠色產(chǎn)品的定價策略分析報告

1、37/38綠色營銷教案孫開功市場營銷教研室目錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc88366670一緒論 PAGEREF _Toc88366670 h 1HYPERLINK l _Toc88366671綠色營銷的興起 PAGEREF _Toc88366671 h 1HYPERLINK l _Toc883666721.1 綠色營銷的界定 PAGEREF _Toc88366672 h 1HYPERLINK l _Toc883666731.2綠色營銷興起的緣由 PAGEREF _Toc88366673 h 1HYPERLINK l _Toc883666741.3 實施綠色營

2、銷的必要性 PAGEREF _Toc88366674 h 3HYPERLINK l _Toc883666751.4 國際組織對綠色營銷的促進(jìn) PAGEREF _Toc88366675 h 3HYPERLINK l _Toc883666761.5 我國綠色營銷的現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc88366676 h 5HYPERLINK l _Toc883666772 綠色營銷與傳統(tǒng)營銷的差異 PAGEREF _Toc88366677 h 6HYPERLINK l _Toc883666782.1 營銷觀念的升華 PAGEREF _Toc88366678 h 6HYPERLINK l _Toc8836

3、66792.2經(jīng)營目標(biāo)的差異 PAGEREF _Toc88366679 h 6HYPERLINK l _Toc883666802.3經(jīng)營手段的差異 PAGEREF _Toc88366680 h 6HYPERLINK l _Toc883666813綠色營銷的內(nèi)容與步驟 PAGEREF _Toc88366681 h 6HYPERLINK l _Toc883666823.1搜集綠色信息，分析綠色需求 PAGEREF _Toc88366682 h 6HYPERLINK l _Toc883666833.2制定綠色營銷戰(zhàn)略計劃，樹立良好的綠色企業(yè)形象 PAGEREF _Toc88366683 h 6HYP

4、ERLINK l _Toc883666843.3開發(fā)綠色資源和綠色產(chǎn)品 PAGEREF _Toc88366684 h 7HYPERLINK l _Toc883666853.4制定綠色價格 PAGEREF _Toc88366685 h 7HYPERLINK l _Toc883666863.5選擇綠色渠道 PAGEREF _Toc88366686 h 7HYPERLINK l _Toc883666873.6開展綠色產(chǎn)品的促銷活動 PAGEREF _Toc88366687 h 7HYPERLINK l _Toc883666883.7實施綠色管理 PAGEREF _Toc88366688 h 7HYP

5、ERLINK l _Toc88366689二綠色營銷與可持續(xù)發(fā)展 PAGEREF _Toc88366689 h 9HYPERLINK l _Toc883666901可持續(xù)發(fā)展的由來 PAGEREF _Toc88366690 h 9HYPERLINK l _Toc883666911.1 什么是可持續(xù)發(fā)展 PAGEREF _Toc88366691 h 9HYPERLINK l _Toc883666921.2 可持續(xù)發(fā)展的由來 PAGEREF _Toc88366692 h 10HYPERLINK l _Toc883666932可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)容與其實現(xiàn)途徑 PAGEREF _Toc88366693 h

6、 13HYPERLINK l _Toc883666942.1 可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)容與其影響因素 PAGEREF _Toc88366694 h 13HYPERLINK l _Toc883666952.2 實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的思路 PAGEREF _Toc88366695 h 17HYPERLINK l _Toc883666963 綠色營銷與可持續(xù)發(fā)展 PAGEREF _Toc88366696 h 17HYPERLINK l _Toc883666973.1 可持續(xù)發(fā)展與綠色營銷觀念的建立 PAGEREF _Toc88366697 h 17HYPERLINK l _Toc883666983.2 可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)

7、略與綠色營銷 PAGEREF _Toc88366698 h 19HYPERLINK l _Toc883666991前營銷觀念和市場營銷觀念 PAGEREF _Toc88366699 h 23HYPERLINK l _Toc883667001.1 前營銷觀念 PAGEREF _Toc88366700 h 23HYPERLINK l _Toc883667011.2 市場營銷觀念 PAGEREF _Toc88366701 h 24HYPERLINK l _Toc883667022綠色營銷觀念 PAGEREF _Toc88366702 h 25HYPERLINK l _Toc883667032.1 綠

8、色營銷觀念的萌生 PAGEREF _Toc88366703 h 25HYPERLINK l _Toc883667042.2 綠色營銷觀念的多角度考察 PAGEREF _Toc88366704 h 26HYPERLINK l _Toc883667053 中國企業(yè)樹立綠色營銷觀念的必要性 PAGEREF _Toc88366705 h 30HYPERLINK l _Toc883667063.1 中國21世紀(jì)議程是企業(yè)樹立綠色營銷觀念的指導(dǎo)性文件 PAGEREF _Toc88366706 h 30HYPERLINK l _Toc883667073.2 中國的現(xiàn)實狀況要求企業(yè)樹立綠色營銷觀念 PAGER

9、EF _Toc88366707 h 30HYPERLINK l _Toc883667083.3 世界綠色浪潮要求中國企業(yè)樹立綠色營銷觀念 PAGEREF _Toc88366708 h 31HYPERLINK l _Toc883667091綠色市場消費需求的類型 PAGEREF _Toc88366709 h 32HYPERLINK l _Toc883667101.1 綠色消費需求的內(nèi)涵 PAGEREF _Toc88366710 h 32HYPERLINK l _Toc883667111.2 綠色消費群體的類型 PAGEREF _Toc88366711 h 33HYPERLINK l _Toc88

10、3667121.3綠色生活消費需求 PAGEREF _Toc88366712 h 33HYPERLINK l _Toc883667131.4綠色生產(chǎn)消費 PAGEREF _Toc88366713 h 34HYPERLINK l _Toc883667142綠色市場消費分析 PAGEREF _Toc88366714 h 35HYPERLINK l _Toc883667152.1 綠色消費意識分析 PAGEREF _Toc88366715 h 35HYPERLINK l _Toc883667162.2 綠色消費需求彈性分析 PAGEREF _Toc88366716 h 36HYPERLINK l _

11、Toc883667173綠色產(chǎn)品供給分析 PAGEREF _Toc88366717 h 38HYPERLINK l _Toc883667183.1 綠色產(chǎn)品生產(chǎn)狀況分析 PAGEREF _Toc88366718 h 38HYPERLINK l _Toc883667193.2 綠色產(chǎn)品銷售狀況分析 PAGEREF _Toc88366719 h 38HYPERLINK l _Toc88366720五綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc88366720 h 39HYPERLINK l _Toc883667211企業(yè)形象與企業(yè)績效 PAGEREF _Toc88366721 h 39HYPERLI

12、NK l _Toc883667221.1 企業(yè)形象的類別 PAGEREF _Toc88366722 h 39HYPERLINK l _Toc883667231.2 企業(yè)形象的表現(xiàn) PAGEREF _Toc88366723 h 39HYPERLINK l _Toc883667241.3企業(yè)形象與企業(yè)績效 PAGEREF _Toc88366724 h 40HYPERLINK l _Toc883667252綠色企業(yè)形象 PAGEREF _Toc88366725 h 41HYPERLINK l _Toc883667262.1現(xiàn)代企業(yè)必須樹立綠色形象 PAGEREF _Toc88366726 h 41H

13、YPERLINK l _Toc883667272.2 綠色企業(yè)與其形成 PAGEREF _Toc88366727 h 41HYPERLINK l _Toc883667282.3綠色企業(yè)形象識別系統(tǒng)的構(gòu)成 PAGEREF _Toc88366728 h 42HYPERLINK l _Toc883667293綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略的制定 PAGEREF _Toc88366729 h 42HYPERLINK l _Toc883667303.1 綠色企業(yè)形象塑造與CI戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc88366730 h 42HYPERLINK l _Toc883667313.2綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略的準(zhǔn)備階段 PAG

14、EREF _Toc88366731 h 42HYPERLINK l _Toc883667323.3 綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略的制定 PAGEREF _Toc88366732 h 43HYPERLINK l _Toc883667333.4 綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略的實施與控制 PAGEREF _Toc88366733 h 44HYPERLINK l _Toc88366734六綠色產(chǎn)品開發(fā) PAGEREF _Toc88366734 h 46HYPERLINK l _Toc883667351綠色技術(shù)開發(fā) PAGEREF _Toc88366735 h 46HYPERLINK l _Toc883667361.1 綠色技

15、術(shù)的界定與創(chuàng)新 PAGEREF _Toc88366736 h 46HYPERLINK l _Toc883667371.2 綠色設(shè)計 PAGEREF _Toc88366737 h 46HYPERLINK l _Toc883667382綠色產(chǎn)品的清潔生產(chǎn) PAGEREF _Toc88366738 h 47HYPERLINK l _Toc883667392.1 清潔生產(chǎn)概述 PAGEREF _Toc88366739 h 47HYPERLINK l _Toc883667402.2 清潔生產(chǎn)的控制方法與分析方法 PAGEREF _Toc88366740 h 48HYPERLINK l _Toc88366

16、7412.3 清潔生產(chǎn)在我國的推行狀況 PAGEREF _Toc88366741 h 48HYPERLINK l _Toc883667423綠色產(chǎn)品開發(fā) PAGEREF _Toc88366742 h 48HYPERLINK l _Toc883667433.1綠色產(chǎn)品的類型 PAGEREF _Toc88366743 h 48HYPERLINK l _Toc883667443.2 綠色食品的開發(fā) PAGEREF _Toc88366744 h 49HYPERLINK l _Toc883667453.3 其他綠色產(chǎn)品開發(fā)范例 PAGEREF _Toc88366745 h 51HYPERLINK l _

17、Toc88366746七綠色整體產(chǎn)品策略 PAGEREF _Toc88366746 h 53HYPERLINK l _Toc883667471整體綠色產(chǎn)品 PAGEREF _Toc88366747 h 53HYPERLINK l _Toc883667481.1 綠色核心產(chǎn)品 PAGEREF _Toc88366748 h 53HYPERLINK l _Toc883667491.2 綠色形式產(chǎn)品 PAGEREF _Toc88366749 h 53HYPERLINK l _Toc883667501.3 綠色延伸產(chǎn)品 PAGEREF _Toc88366750 h 53HYPERLINK l _Toc8

18、83667512 綠色產(chǎn)品組合策略 PAGEREF _Toc88366751 h 54HYPERLINK l _Toc883667522.1綠色產(chǎn)品組合分析 PAGEREF _Toc88366752 h 54HYPERLINK l _Toc883667532.2綠色產(chǎn)品組合策略 PAGEREF _Toc88366753 h 55HYPERLINK l _Toc883667543綠色產(chǎn)品包裝策略 PAGEREF _Toc88366754 h 56HYPERLINK l _Toc883667553.1 綠色包裝材料的選擇策略 PAGEREF _Toc88366755 h 56HYPERLINK l

19、 _Toc883667563.2 綠色包裝的使用策略 PAGEREF _Toc88366756 h 56HYPERLINK l _Toc88366757八綠色產(chǎn)品定價策略 PAGEREF _Toc88366757 h 57HYPERLINK l _Toc883667581影響綠色產(chǎn)品定價的因素 PAGEREF _Toc88366758 h 57HYPERLINK l _Toc883667591.1 綠色產(chǎn)品的需求 PAGEREF _Toc88366759 h 57HYPERLINK l _Toc883667601.2 綠色成本 PAGEREF _Toc88366760 h 58HYPERLIN

20、K l _Toc883667611.3 綠色競爭 PAGEREF _Toc88366761 h 59HYPERLINK l _Toc883667621.4 影響綠色產(chǎn)品定價的其他因素 PAGEREF _Toc88366762 h 60HYPERLINK l _Toc883667632綠色產(chǎn)品定價方法 PAGEREF _Toc88366763 h 60HYPERLINK l _Toc883667642.1 成本導(dǎo)向 PAGEREF _Toc88366764 h 60HYPERLINK l _Toc883667652.2 需求導(dǎo)向 PAGEREF _Toc88366765 h 60HYPERLIN

21、K l _Toc883667662.3 競爭導(dǎo)向 PAGEREF _Toc88366766 h 60HYPERLINK l _Toc883667673綠色產(chǎn)品定價策略 PAGEREF _Toc88366767 h 61HYPERLINK l _Toc883667683.1 新產(chǎn)品定價策略 PAGEREF _Toc88366768 h 61HYPERLINK l _Toc883667693.2 綠色產(chǎn)品組合定價策略 PAGEREF _Toc88366769 h 61HYPERLINK l _Toc883667703.3 綠色產(chǎn)品差別定價策略 PAGEREF _Toc88366770 h 62HY

22、PERLINK l _Toc883667713.4 綠色產(chǎn)品競爭定價策略 PAGEREF _Toc88366771 h 62HYPERLINK l _Toc883667723.5 綠色產(chǎn)品的認(rèn)知價值定價策略 PAGEREF _Toc88366772 h 62HYPERLINK l _Toc88366773九綠色產(chǎn)品的分銷策略 PAGEREF _Toc88366773 h 64HYPERLINK l _Toc883667741綠色產(chǎn)品分銷渠道的類型與特點 PAGEREF _Toc88366774 h 64HYPERLINK l _Toc883667751.1 綠色產(chǎn)品分銷渠道的類型 PAGERE

23、F _Toc88366775 h 64HYPERLINK l _Toc883667761.2 綠色產(chǎn)品分銷渠道的特點 PAGEREF _Toc88366776 h 64HYPERLINK l _Toc883667772綠色產(chǎn)品分銷渠道的選擇策略 PAGEREF _Toc88366777 h 64HYPERLINK l _Toc883667782.1 影響綠色產(chǎn)品分銷渠道選擇的因素 PAGEREF _Toc88366778 h 64HYPERLINK l _Toc883667792.2 綠色產(chǎn)品分銷渠道的選擇策略 PAGEREF _Toc88366779 h 65HYPERLINK l _Toc

24、883667803綠色產(chǎn)品分銷渠道的管理 PAGEREF _Toc88366780 h 65HYPERLINK l _Toc883667813.1 綠色產(chǎn)品分銷渠道的分類管理 PAGEREF _Toc88366781 h 65HYPERLINK l _Toc883667823.2 綠色產(chǎn)品分銷渠道成員的評價與激勵 PAGEREF _Toc88366782 h 66HYPERLINK l _Toc883667833.3 綠色產(chǎn)品分銷渠道的調(diào)整 PAGEREF _Toc88366783 h 66HYPERLINK l _Toc883667844建立與綠色產(chǎn)品分銷相配套的綠色通道 PAGEREF _

25、Toc88366784 h 67HYPERLINK l _Toc88366785十綠色產(chǎn)品的促銷策略 PAGEREF _Toc88366785 h 68HYPERLINK l _Toc883667861綠色產(chǎn)品的廣告策略 PAGEREF _Toc88366786 h 68HYPERLINK l _Toc883667871.1 綠色產(chǎn)品的廣告目標(biāo)與重點 PAGEREF _Toc88366787 h 68HYPERLINK l _Toc883667881.2 綠色產(chǎn)品廣告的訴求對象 PAGEREF _Toc88366788 h 69HYPERLINK l _Toc883667891.3 綠色產(chǎn)品的

26、廣告媒體選擇 PAGEREF _Toc88366789 h 69HYPERLINK l _Toc883667902綠色產(chǎn)品的公共宣傳策略 PAGEREF _Toc88366790 h 70HYPERLINK l _Toc883667912.1 公共媒體宣傳 PAGEREF _Toc88366791 h 70HYPERLINK l _Toc883667922.2 企業(yè)綠色行為宣傳 PAGEREF _Toc88366792 h 71HYPERLINK l _Toc883667933綠色產(chǎn)品的促銷組合策略 PAGEREF _Toc88366793 h 71HYPERLINK l _Toc883667

27、943.1 綠色產(chǎn)品的促銷組合因素分析 PAGEREF _Toc88366794 h 71HYPERLINK l _Toc883667953.2 綠色產(chǎn)品的促銷組合策略 PAGEREF _Toc88366795 h 72HYPERLINK l _Toc88366796十一綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc88366796 h 73HYPERLINK l _Toc883667971綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc88366797 h 73HYPERLINK l _Toc883667981.1綠色產(chǎn)業(yè)的界定 PAGEREF _Toc88366798 h 73HYPERLINK

28、l _Toc883667991.2國外綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r PAGEREF _Toc88366799 h 74HYPERLINK l _Toc883668001.3我國綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r PAGEREF _Toc88366800 h 74HYPERLINK l _Toc883668012新興環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc88366801 h 74HYPERLINK l _Toc883668022.1發(fā)展新興環(huán)保產(chǎn)業(yè)的意義 PAGEREF _Toc88366802 h 74HYPERLINK l _Toc883668032.2環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc88366803 h

29、 75HYPERLINK l _Toc883668042.3發(fā)展廢棄物回收處理業(yè)務(wù)，使之成為新興的環(huán)保產(chǎn)業(yè) PAGEREF _Toc88366804 h 76HYPERLINK l _Toc883668053傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的綠化 PAGEREF _Toc88366805 h 77HYPERLINK l _Toc883668063.1農(nóng)業(yè)的綠化 PAGEREF _Toc88366806 h 78HYPERLINK l _Toc883668073.2工業(yè)的綠化 PAGEREF _Toc88366807 h 78HYPERLINK l _Toc883668083.3建筑業(yè)的綠化 PAGEREF _Toc8

30、8366808 h 78HYPERLINK l _Toc883668093.4第三產(chǎn)業(yè)的綠化 PAGEREF _Toc88366809 h 78HYPERLINK l _Toc88366810十二綠色營銷的評價體系 PAGEREF _Toc88366810 h 80HYPERLINK l _Toc883668111ISO14000環(huán)保認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc88366811 h 80HYPERLINK l _Toc883668121.1 ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的特點 PAGEREF _Toc88366812 h 80HYPERLINK l _Toc883668131.2 ISO14

31、000認(rèn)證工作 PAGEREF _Toc88366813 h 80HYPERLINK l _Toc883668141.3 我國ISO14000系列認(rèn)證工作情況 PAGEREF _Toc88366814 h 81HYPERLINK l _Toc883668152綠色產(chǎn)品的評價指標(biāo) PAGEREF _Toc88366815 h 81HYPERLINK l _Toc883668162.1建立綠色產(chǎn)品評價指標(biāo)體系的基本原則 PAGEREF _Toc88366816 h 81HYPERLINK l _Toc883668172.2綠色產(chǎn)品的評價指標(biāo) PAGEREF _Toc88366817 h 82HYP

32、ERLINK l _Toc88366818十二綠色營銷的評價體系(3) PAGEREF _Toc88366818 h 82HYPERLINK l _Toc883668193 綠色產(chǎn)品的評價模型 PAGEREF _Toc88366819 h 82HYPERLINK l _Toc883668203.1 產(chǎn)品生命周期評價方法的發(fā)展現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc88366820 h 82HYPERLINK l _Toc883668213.2 產(chǎn)品生命周期評價的技術(shù)框架 PAGEREF _Toc88366821 h 82HYPERLINK l _Toc883668223.3 綠色產(chǎn)品的評價方法與模型 P

33、AGEREF _Toc88366822 h 83HYPERLINK l _Toc88366823十二綠色營銷的評價體系(4) PAGEREF _Toc88366823 h 86HYPERLINK l _Toc883668244 綠色營銷效益的評價 PAGEREF _Toc88366824 h 86HYPERLINK l _Toc883668254.1 綠色營銷的效益評價指標(biāo)體系 PAGEREF _Toc88366825 h 86HYPERLINK l _Toc883668264.2 綠色營銷的效益評價模型 PAGEREF _Toc88366826 h 86HYPERLINK l _Toc883

34、668274.3 綠色營銷活動的評價和分析 PAGEREF _Toc88366827 h 88HYPERLINK l _Toc88366828十三綠色營銷的宏觀管理 PAGEREF _Toc88366828 h 90HYPERLINK l _Toc883668291政府對綠色營銷的管理和促進(jìn) PAGEREF _Toc88366829 h 90HYPERLINK l _Toc883668301.1 制定促進(jìn)綠色營銷的宏觀戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc88366830 h 90HYPERLINK l _Toc883668311.2 綠色營銷中的制度與政策支持 PAGEREF _Toc8836683

35、1 h 90HYPERLINK l _Toc883668321.3 建立宏觀管理和監(jiān)控體系 PAGEREF _Toc88366832 h 91HYPERLINK l _Toc883668332環(huán)境標(biāo)志制度的實施 PAGEREF _Toc88366833 h 91HYPERLINK l _Toc883668342.1環(huán)境標(biāo)志的由來 PAGEREF _Toc88366834 h 91HYPERLINK l _Toc883668352.2環(huán)境標(biāo)志的制定和申請使用程序 PAGEREF _Toc88366835 h 92HYPERLINK l _Toc883668362.3中國綠色食品標(biāo)志的申請程序 P

36、AGEREF _Toc88366836 h 93HYPERLINK l _Toc883668373綠色組織與綠色教育 PAGEREF _Toc88366837 h 94HYPERLINK l _Toc883668383.1綠色組織與機(jī)構(gòu) PAGEREF _Toc88366838 h 94HYPERLINK l _Toc883668393.2綠色教育與宣傳活動 PAGEREF _Toc88366839 h 94HYPERLINK l _Toc883668404.完善綠色營銷相關(guān)法規(guī) PAGEREF _Toc88366840 h 95HYPERLINK l _Toc883668414.1有關(guān)環(huán)境保

37、護(hù)的國際公約 PAGEREF _Toc88366841 h 95HYPERLINK l _Toc883668424.2我國在制定和實施綠色法規(guī)方面的現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc88366842 h 95HYPERLINK l _Toc883668434.3完善我國綠色營銷的法律體系 PAGEREF _Toc88366843 h 95HYPERLINK l _Toc88366844案例：長白山農(nóng)業(yè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)中的營銷戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc88366844 h 97一 緒 論企業(yè)作為自然社會經(jīng)濟(jì)復(fù)合系統(tǒng)中的一個組成部分，其生存與發(fā)展與所處的自然生態(tài)環(huán)境息息相關(guān)。保護(hù)生態(tài)環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)的

38、協(xié)同發(fā)展，既是企業(yè)自身生存與發(fā)展的需要，又是企業(yè)不可推卸的社會責(zé)任。20世紀(jì)90年代以后風(fēng)靡全球的綠色營銷（GreenMarketing），使企業(yè)營銷步入了集企業(yè)責(zé)任與社會責(zé)任為一體的理性化的高級階段。本章作為全書的緒論，主要介紹綠色營銷的興起、綠色營銷與傳統(tǒng)營銷的差異、綠色營銷的基本內(nèi)容等問題。綠色營銷的興起1.1 綠色營銷的界定綠色營銷是指以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，為實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益、消費者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一，市場主體根據(jù)科學(xué)性和規(guī)范性的原則，通過有目的、有計劃地開發(fā)與同其他市場主體交換產(chǎn)品價值來滿足市場需求的一種管理過程。定義強(qiáng)調(diào)了綠色營銷的最終目標(biāo)是可持續(xù)性發(fā)展，而實現(xiàn)該目標(biāo)的準(zhǔn)則是注重經(jīng)

39、濟(jì)利益、消費者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一。因此，企業(yè)無論是在戰(zhàn)略管理的四階段，即探測（市場調(diào)查預(yù)測）、細(xì)分（市場細(xì)分）、擇優(yōu)（選擇目標(biāo)市場）、定位（市場定位）過程中，還是在戰(zhàn)術(shù)管理，即產(chǎn)品開發(fā)、定價、分銷渠道、促銷過程中，都必須從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展這個基本原則出發(fā)，既注重按生態(tài)環(huán)境的要求，保持自然生態(tài)平衡和保護(hù)自然資源，又強(qiáng)調(diào)在創(chuàng)造與交換產(chǎn)品和價值，滿足消費者需求的時候，不會導(dǎo)致自然資源的破壞，為子孫后代留下生存和發(fā)展的權(quán)利。實際上，綠色營銷是人類環(huán)境保護(hù)意識與市場營銷觀念相結(jié)合的一種現(xiàn)代市場營銷觀念，也是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施，它要求企業(yè)在營銷活動中，要注重地球生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生

40、態(tài)的協(xié)同發(fā)展，以確保企業(yè)的永續(xù)性經(jīng)營。對于綠色營銷的定義，很多學(xué)者還從不同的角度進(jìn)行了界定，概括起來，具有代表性的觀點可以歸納為以下4種類型; 產(chǎn)品中心論；環(huán)境中心論；利益中心論；發(fā)展中心論。1.2綠色營銷興起的緣由 生態(tài)環(huán)境的惡化使綠色營銷成為企業(yè)營銷的必然選擇以蒸汽機(jī)的發(fā)明和推廣為標(biāo)志的近代工業(yè)革命，使人類的文明進(jìn)程進(jìn)入了空前的發(fā)展進(jìn)程。伴隨著工業(yè)的高速發(fā)展，人類對自然資源的開發(fā)和利用也進(jìn)入了前所未有的掠奪式的采掘階段：能源大量消耗，森林被無情砍伐，植物被嚴(yán)重破壞，水體被高度污染，廢物無遏制地排放。隨著現(xiàn)代工業(yè)文明的到來，人類社會進(jìn)入了一個怪圈：在經(jīng)濟(jì)高速增長的同時，人類的生存環(huán)境也日益惡

41、化，溫室效應(yīng)、臭氧層破壞、水土流失、土地荒漠化、人口爆炸、資源面臨枯竭、生物多樣性減少，意味著自然對人類的報復(fù)已經(jīng)開始。從我國生態(tài)環(huán)境的現(xiàn)狀來看：1.大氣污染嚴(yán)重。2.淡水資源嚴(yán)重短缺。3.自然災(zāi)害頻繁。4.水土大量流失。5.土地荒漠化。 綠色消費浪潮的興起給企業(yè)的綠色營銷帶來新的機(jī)會綠色消費是指人們?yōu)榱藵M足自身生存與發(fā)展的需要，而對符合環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的消費資料和勞務(wù)的消費。當(dāng)代社會，人們的消費需要除了對物質(zhì)和文化的需要以外，還包括對良好的、可持續(xù)發(fā)展的生存環(huán)境的需要。人類的消費和生產(chǎn)離不開自然環(huán)境，而消費方式的變化取決于生產(chǎn)力發(fā)展水平，綠色消費的興起有其客觀必然性。1993年美國克里夫芝市場預(yù)

42、測公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時世界綠色消費總量已達(dá)2500億美元以上，美國的綠色產(chǎn)品已占國內(nèi)生產(chǎn)總量的10%左右。歐洲國家的綠色產(chǎn)品率約占5%左右，未來10年內(nèi)，全球綠色貿(mào)易將以平均12%15%的速度增長，到2000年，世界綠色消費總額將達(dá)6000億美元。綠色消費代表了世界消費觀念新潮流，必將引起消費領(lǐng)域的一場徹底革命，可以肯定，綠色消費是人類業(yè)已找到的真正文明的消費形式，它將逐步成為二十一世紀(jì)最具發(fā)展前景的消費形式。 綠色組織的建立促使企業(yè)實施綠色營銷八十年代以來，環(huán)保意識在消費者中日益加強(qiáng)，高能耗、多污染的產(chǎn)品不斷為消費者拒絕，“綠色”成為一種品質(zhì)，“綠色運動”開始席卷全球。席卷全球的“綠色運動”

43、使人們清醒意識到，世界環(huán)境的全面惡化，需要有組織地開展一場環(huán)境革命來拯救人類的命運。只有發(fā)動一場全球性的環(huán)境革命，才能使全世界經(jīng)濟(jì)趨于穩(wěn)定，才能改善人類的生存條件和生活質(zhì)量。于是綠色組織逐漸由小到大，由個人到集體，由政府到民間，由幾國到全球，人人參與，不斷在各地興起。綠色組織的建立始于70年代的英國，此后在世界各地廣為普與，單在美國就有18000個這類團(tuán)體。這些綠色組織團(tuán)體為了宣傳綠色意識，自建后迅速廣泛地開展了各種綠色活動，如1993年由聯(lián)合國規(guī)劃署與澳大利亞環(huán)保組織“清潔澳大利亞”聯(lián)合發(fā)起了至今世界上最大的民間綠色活動“清潔世界”。我國也于1993年初成立了“中國綠色食品發(fā)展中心”。目前，

44、我國已在30個省、直轄市、自治區(qū)建立了自己的綠色組織。 綠色法規(guī)的制定促進(jìn)了企業(yè)綠色營銷的發(fā)展二十世紀(jì)七十年代以來，全世界的環(huán)境惡化和污染達(dá)到前所未有的地步，生態(tài)危機(jī)要求全世界采取共同行動，加強(qiáng)環(huán)保，拯救地球。國際組織和世界各國都相應(yīng)制定了有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法規(guī)，限制了企業(yè)破壞生態(tài)環(huán)境的不良營銷行為，促進(jìn)了企業(yè)綠色營銷的發(fā)展。世界各國綠色法規(guī)的出臺約束著人們的行為，限制著一切不利于環(huán)境發(fā)展的行為的發(fā)生，促使企業(yè)的營銷活動必須以有利于生態(tài)環(huán)境的發(fā)展為前提，對企業(yè)的綠色營銷起到規(guī)范、約束、監(jiān)督作用。 綠色壁壘的設(shè)置促使企業(yè)必須注重綠色產(chǎn)品的營銷綠色貿(mào)易壁壘，是指進(jìn)口國以保護(hù)生態(tài)環(huán)境、自然資源、人類和動

45、植物的健康為由制定限制進(jìn)口的措施，為世界各國產(chǎn)品或服務(wù)的出口構(gòu)筑的新的貿(mào)易壁壘。國際環(huán)境公約、WTO協(xié)議中的環(huán)境條款、國際環(huán)境管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)（ISO14000）、綠色標(biāo)志制度、進(jìn)口國國內(nèi)環(huán)境與貿(mào)易法規(guī)、進(jìn)口國環(huán)境與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等，一方面有利于環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展，另一方面又可能構(gòu)成綠色貿(mào)易壁壘的淵源。綠色壁壘的設(shè)置，迫使企業(yè)在國際營銷中必須注重綠色資源和綠色產(chǎn)品的開發(fā)，注重綠色營銷手段的運用，以提高企業(yè)產(chǎn)品的國際競爭力，順利跨越綠色壁壘。 科技的進(jìn)步為綠色營銷的實施提供了條件在新經(jīng)濟(jì)條件下，知識將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要因素和關(guān)鍵因素。目前，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家，科學(xué)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)增長中的貢獻(xiàn)率已達(dá)到6080%

46、，成為經(jīng)濟(jì)增長中的決定性因素。信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、高新科技產(chǎn)品的開發(fā)、新型能源的開發(fā)利用，都催動著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，也為綠色營銷的實施提供了條件?？萍嫉陌l(fā)展，使稀缺的自然資源得到充分、有效、合理的運用，替代資源的開發(fā)更進(jìn)一步減少了自然資源的耗費，保證了人類社會在有限自然資源條件下得到無限的發(fā)展。在人類的生存和發(fā)展中，自然資源是有限的。歐洲經(jīng)濟(jì)共同體的一份報告中指出：用年均消耗量計算，現(xiàn)有資源還可用500年；若以年均2.5%的遞增速度計算消耗量，現(xiàn)有資源只能維持90多年。技術(shù)的進(jìn)步大大降低了自然資源的耗費：21年前美國發(fā)射到火星的“海盜號”耗資10億美元，而近年發(fā)射的“探路者號”僅耗資1.8億美元?？?/p>

47、技的發(fā)展和運用，為企業(yè)在實施綠色營銷中開發(fā)綠色資源和合理選擇運用綠色資源提供了條件。1.3 實施綠色營銷的必要性 實施綠色營銷有利于提高社會資源的使用效率，實現(xiàn)人類社會的可持續(xù)發(fā)展社會可持續(xù)發(fā)展的前提，是各種資源必須在環(huán)境生態(tài)平穩(wěn)容量之內(nèi)有較充分選擇和機(jī)動余地，以與對環(huán)境質(zhì)量的穩(wěn)步改善。消費者綠色意識的覺醒以與政府、社會團(tuán)體從可持續(xù)發(fā)展的高度對于環(huán)境保護(hù)的有關(guān)法規(guī)和制度的制定，限制了企業(yè)無節(jié)制的掠奪和浪費環(huán)境資源的行為，迫使企業(yè)從人類生存和社會持續(xù)發(fā)展的利益出發(fā)，將開發(fā)和有效利用資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來，把有限的自然、社會資源合理地運用于提高消費者的生活質(zhì)量與人類的社會福利中去

48、，從而合理地配置資源，提高了經(jīng)濟(jì)活動效益。發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，鼓勵和促進(jìn)企業(yè)開展綠色營銷，提倡綠色文明，是實現(xiàn)社會可持續(xù)發(fā)展的前提條件。 實施綠色營銷有利于推動新型的綠色文明的發(fā)展綠色文明是一種以追求環(huán)境與人類和諧生存和發(fā)展的新型文明。較之以往的文明體系綠色文明代表著一種更高級的效率目標(biāo)，也代表了一種更深遠(yuǎn)的公平理想既保證當(dāng)代人之間的環(huán)境權(quán)利公平又保證后代人生存權(quán)發(fā)展權(quán)的公平體系。綠色文明作為一種新的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式而置身于現(xiàn)存工業(yè)文明體系中，并對漠視自然的、非持續(xù)發(fā)展的工業(yè)文明進(jìn)行否定和改造，因而也被視為一種新的、可持續(xù)發(fā)展的工業(yè)文明。通過綠色營銷的活動，協(xié)調(diào)“企業(yè)保護(hù)環(huán)境社會發(fā)展”的

49、關(guān)系，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展既能滿足當(dāng)代人需要，又不至于對后代人的生存和發(fā)展構(gòu)成危害和威脅，促進(jìn)社會文明的進(jìn)步。 實施綠色營銷有利于構(gòu)建綠色企業(yè)形象，贏得獨特的競爭優(yōu)勢在市場競爭日益激烈，環(huán)境保護(hù)愈來愈重要的今天，企業(yè)要想在眾多的競爭對手之中立于不敗之地，樹立綠色企業(yè)形象，贏得競爭優(yōu)勢是至關(guān)重要的。國外的一項調(diào)查表明：社會公眾對企業(yè)運作好壞的評價，除了價格、質(zhì)量、服務(wù)以外，還有“環(huán)境保護(hù)”、“公眾形象”等等。顧客奉行“Investing for a betterworld(為世界更美好而投資)”他們“Shopping for a better world (為世界更美好而購物)”。1.4 國際組織對綠色營

50、銷的促進(jìn) 聯(lián)合國人類環(huán)境會議1972年6月5日，世界上113個國家的1300多名代表云集瑞典首都斯德哥爾摩，出席聯(lián)合國在這里召開的第一次人類環(huán)境會議，共同討論人類面臨的環(huán)境問題。6月16日，大會第21次全體會議通過了聯(lián)合國人類環(huán)境會議宣言（簡稱人類環(huán)境宣言，亦稱斯德哥爾摩宣言）。宣言向當(dāng)時世界上的40多億人發(fā)出了鄭重告誡：“如果人類繼續(xù)增殖人口、掠奪式地開發(fā)自然資源、肆意污染和破壞環(huán)境，人類賴以生存的地球，必將出現(xiàn)資源匱乏、污染泛濫、生態(tài)破壞的災(zāi)難”。并呼吁各國政府和人民，為保護(hù)和改善人類環(huán)境，造福全體人民，造福后代而共同努力。根據(jù)這次會議的建議，在同年召開的聯(lián)合國第27次大會上，決定將每年的

51、6月5日定為“世界環(huán)境日”。 UNEP（聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署）理事會特別會議1982年5月，為了紀(jì)念“聯(lián)合國人類環(huán)境會議”十周年，召開了UNEP理事會特別會議，會議認(rèn)為，通過十年來的工作已逐漸形成新的環(huán)境要素概念。這個概念主要有以下幾點：1資源的合理利用與資源的保護(hù)戰(zhàn)略應(yīng)符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求，這應(yīng)被視為經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的先決條件。2對不同的消費模式、技術(shù)類型和土地使用戰(zhàn)略需要進(jìn)行研究，并提供必要的經(jīng)濟(jì)、法律和教育資助。3經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展計劃必須慎重考慮到地球生命支持系統(tǒng)中的各個要素和各種反應(yīng)過程之間的相互關(guān)系，對一個部門的有利行動可能對其他部門引起意想不到的損害，這種后果在規(guī)劃階段即應(yīng)考慮到。4由于環(huán)境

52、要素的各種反應(yīng)過程在不同時間與不同空間里都有極大的可變性，而且技術(shù)和社會的變化模式也可能對環(huán)境產(chǎn)生不利影響，因此，環(huán)境發(fā)展與環(huán)境管理的規(guī)劃應(yīng)該富有彈性，并經(jīng)常進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測，以便與早發(fā)現(xiàn)一些意想不到的環(huán)境變化。5經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展計劃必須考慮到環(huán)境系統(tǒng)的穩(wěn)定性的“極限”。6必須防止轉(zhuǎn)讓不適當(dāng)技術(shù)、出口有毒和有害物質(zhì)給環(huán)境帶來的嚴(yán)重危害。 UNEP特別理事會1983年3月，UNEP在內(nèi)羅畢召開了理事會第一屆特別會議，重點討論了1990年1995年聯(lián)合國系統(tǒng)中期環(huán)境方案。實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，即“滿足當(dāng)代的需要而不損害到后代滿足其需要的能力?！笔欠桨傅某霭l(fā)點。方案分10個方面26個部分概述了全世界人民和各國政

53、府所面臨的實質(zhì)性環(huán)境問題，提出了目標(biāo)，確定了在1990年1995年期間，聯(lián)合國系統(tǒng)與各國政府必須共同正視的有關(guān)問題和共同遵循的有關(guān)戰(zhàn)略。 發(fā)展中國家環(huán)境與發(fā)展部長級會議1991年6月，由中國政府發(fā)起的“發(fā)展中國家環(huán)境與發(fā)展部長級會議”在召開，41個發(fā)展中國家的部長級的代表團(tuán)、10個國際組織的特邀代表和9個發(fā)達(dá)國家的觀察員共200人參加了會議。會議通過了宣言，這是發(fā)展中國家為1992年聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會所作的重要貢獻(xiàn)，也是今后發(fā)展中國家在處理全球環(huán)境與發(fā)展問題國際行動的具有重要意義的歷史性文件。 地球最高級會議聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會于1992年6月3日至14日在巴西里約熱內(nèi)盧舉行。6月1日至2日

54、為高級官員磋商，3月至11日為部長級會議，12日至14日為首腦會議。這次會議是1972年聯(lián)合國人類環(huán)境會議以來舉行的討論世界環(huán)境與發(fā)展問題的籌備時間最長、規(guī)模最大、級別最高的一次國際會議，也是人類環(huán)境與發(fā)展史上影響深遠(yuǎn)的一次盛會，被稱為地球最高級會議或“地球峰會”。183個國家代表團(tuán)和70個國際組織的代表出席了會議。有102個國家的元首或政府首腦出席會議，發(fā)表了對環(huán)境與發(fā)展問題的見解，這在聯(lián)合國的歷史上也是破紀(jì)錄的。在國際社會諸多的問題中，環(huán)境問題為什么會成熱點，為什么會突出到這種地步？權(quán)威人士認(rèn)為主要是有三方面的原因：（1）環(huán)境問題影響了人類的生存與發(fā)展，已構(gòu)成了對人類的現(xiàn)實威脅。（2）發(fā)達(dá)

55、國家產(chǎn)業(yè)革命以來頻頻發(fā)生的環(huán)境公害，促進(jìn)了廣大公眾環(huán)境意識的提高。自70年代以來環(huán)保運動、環(huán)境呼聲不斷高漲，對這些國家的執(zhí)政者產(chǎn)生了很大的壓力，為了緩和矛盾，順應(yīng)潮流，各國都高舉環(huán)保旗幟，在西方世界形成了一個波瀾壯闊的環(huán)保浪潮。 (3）不管是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，發(fā)展經(jīng)濟(jì)都遇到了來自環(huán)境問題的壓力，都需要在發(fā)展經(jīng)濟(jì)中找到解決環(huán)境問題的正確道路。1.5 我國綠色營銷的現(xiàn)狀政府推進(jìn)企業(yè)實施綠色營銷我國正處于國民經(jīng)濟(jì)快速增長的發(fā)展時期。一方面，我國面臨著提高社會生產(chǎn)力、增強(qiáng)綜合國力和提高人民生活水平的發(fā)展任務(wù)；另一方面，又面臨著相當(dāng)嚴(yán)峻的環(huán)境問題和困難。長期以來，由于技術(shù)水平不高，加上粗放型經(jīng)濟(jì)增

56、長方式，造成了資源利用效率較低，對資源的開發(fā)強(qiáng)度不斷加大。同時，人口的持續(xù)增長和人民日益增長的物質(zhì)文化需求，對經(jīng)濟(jì)建設(shè)以與資源、環(huán)境造成了巨大的壓力。為此，我國政府提出將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略定為我國的基本國策?？沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施要求企業(yè)必須實施綠色營銷。在國家總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，各個地方政府紛紛提出實施綠色工程的具體方案，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)綠色營銷的實施?？沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的確定與各地方政府綠色營銷工程的實施，從政策上、法律上對我國企業(yè)的經(jīng)營行為提出了規(guī)范，要求企業(yè)必須實現(xiàn)營銷綠色化；國際環(huán)境保護(hù)的潮流也對我國企業(yè)產(chǎn)生重大沖擊，要求企業(yè)按國際環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)從事綠色營銷。 我國企業(yè)開始重視綠色營銷在國內(nèi)外形勢的促

57、動下，我國企業(yè)也開始實行綠色營銷。主要表現(xiàn)在：1許多企業(yè)社會責(zé)任意識開始形成。隨著營銷觀念在我國逐步推廣，企業(yè)日益認(rèn)識到，作為社會的一分子，企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會責(zé)任。而當(dāng)今激烈的競爭現(xiàn)實，使企業(yè)也開始關(guān)注其在公眾心目中形成良好形象。2生產(chǎn)綠色產(chǎn)品已成為部分企業(yè)的宗旨。由于我國不少企業(yè)已具有環(huán)境意識，同時，由于許多消費者要求提供健康、無害的產(chǎn)品，因而許多企業(yè)已將生產(chǎn)綠色產(chǎn)品作為企業(yè)經(jīng)營的宗旨和競爭的法寶。3一些企業(yè)已按環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)實行清潔生產(chǎn)。 例如海爾集團(tuán)，于1996年建立起環(huán)境管理體系，并于1997年6月獲得ISO14001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。4我國綠色標(biāo)志進(jìn)入實施階段。5營銷技術(shù)綠色化成為越來越多企業(yè)的選擇

58、。近年來我國已有越來越多的企業(yè)在營銷中采用綠色營銷技術(shù)開展?fàn)I銷活動。近十年來，從媒體的各種公益廣告的迅猛增加可以看出我國企業(yè)營銷技術(shù)綠色化已有一定的發(fā)展。我國企業(yè)實施營銷綠色中存在的問題盡管我國企業(yè)綠色營銷已取得良好開端，但從整體而言，就我國大多數(shù)企業(yè)而言，還不具備綠色營銷意識。我國企業(yè)營銷綠化方面存在的問題主要有：1企業(yè)營銷目標(biāo)停留在刺激消費、追求消費數(shù)量增加的階段。目前，我國大多數(shù)企業(yè)在營銷中工作的重點仍是刺激或激勵消費者更多地消費產(chǎn)品，甚至是超越實際的過度消費，可見我國企業(yè)營銷的綠色化尚有待進(jìn)一步努力提高。2資源保護(hù)尚未成為各類企業(yè)的營銷原則、環(huán)境成本意識不強(qiáng)。由于我國長期實行粗放式經(jīng)營

59、，許多企業(yè)至今仍未樹立正確的資源觀。為了追求利潤，對大量消耗資源，吃子孫飯的產(chǎn)業(yè)仍在大力發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部綠色會計制度也未建立起來。3綠色產(chǎn)品尚未成為消費者的首選產(chǎn)品。綠色產(chǎn)品由于相對而言成本高，從而價格較高，但在許多國家，綠色產(chǎn)品自然成為最好銷的產(chǎn)品，成為消費者的首選產(chǎn)品然而在我國，由于收入的原因和環(huán)保觀念的淡薄，大多數(shù)消費者，尤其是中小城鎮(zhèn)與廣大農(nóng)村地區(qū)的消費者仍愿意購買便宜的非綠色產(chǎn)品。4綠色標(biāo)志制度尚未引起大多數(shù)企業(yè)的重視。由于綠色標(biāo)志制度的非強(qiáng)制性，因而大多數(shù)企業(yè)對獲取綠色標(biāo)志興趣不大。5企業(yè)營銷手段上尚未有效地引入綠色思維方式等等。以上問題，說明我國企業(yè)在綠色營銷方面存在的嚴(yán)重問題，我

60、國企業(yè)綠色營銷任重而道遠(yuǎn)。2 綠色營銷與傳統(tǒng)營銷的差異2.1 營銷觀念的升華經(jīng)過近一個世紀(jì)的探索和發(fā)展，企業(yè)的營銷觀念已從以產(chǎn)品為導(dǎo)向發(fā)展到以人類社會的可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向，并在此基礎(chǔ)上提出了綠色營銷觀。與傳統(tǒng)的營銷觀念相比較，綠色營銷觀是繼20世紀(jì)50年代由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)向顧客導(dǎo)向的、具有根本性變革的基礎(chǔ)上的又一次升華。綠色營銷觀與傳統(tǒng)營銷觀的差異主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 綠色營銷觀是以人類社會的可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向的營銷觀 綠色營銷觀念更注重社會效益 綠色營銷觀念更注重企業(yè)的社會責(zé)任和社會道德綠色營銷觀要求企業(yè)在營銷中不僅要考慮消費者利益和企業(yè)自身的利益，而且要考慮社會利益和環(huán)境利益，將4者利益結(jié)合起