物業(yè)服務(wù)企業(yè)向社會公開承諾

1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)向社會公開承諾為進(jìn)一步推動我市“規(guī)范物業(yè)管理行為，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”主題活動 順利進(jìn)行，根據(jù)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳贛建房1201311號文件精神。6 月14日，組織開展了全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)向社會公開承諾的活動?，F(xiàn)將承 諾書及簽訂承諾企業(yè)名單公布如下：1、承諾書：鷹潭市物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范物業(yè)管理行為， 提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”公開承諾書為了促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范有序健康開展，倡導(dǎo)“以德治業(yè)、誠信為 本，愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社會”的職業(yè)道德，切實履行與委托方簽署的物業(yè)服 務(wù)合同中的各項權(quán)利和義務(wù)，為業(yè)主提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)鏡, 為加強和創(chuàng)新社會管理、建設(shè)富裕和諧秀美鷹潭創(chuàng)造更優(yōu)開展環(huán)境。從我做

2、起，從現(xiàn)在做起，我公司作出如下承諾：一、自覺遵守國務(wù)院物業(yè)管理條例、江西省物業(yè)管理條例以及 各項法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，牢固樹立物業(yè)服務(wù)法制觀念，守法自律，誠信 服務(wù)。二、自覺遵守公開、公平、公正的社會主義市場經(jīng)濟原那么，努力維護(hù) 市場競爭秩序，按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，以人為本， 認(rèn)真履行職責(zé)，實現(xiàn)服務(wù)承諾。三、積極參加全省“規(guī)范物業(yè)管理行為、提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”主題活動， 進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，提高服務(wù)水平，努力提升業(yè)主的滿意度。努力做 到：客戶服務(wù)職業(yè)道德化、業(yè)務(wù)服務(wù)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、工程服務(wù)優(yōu)質(zhì)快捷化、財 務(wù)服務(wù)詳實透明化、秩序維護(hù)平安可靠化。四、自覺接受物業(yè)管理行政主管部門及

3、所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民 政府）、社區(qū)居委會等相關(guān)部門對物業(yè)管理活動的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。企 業(yè)和從業(yè)人員要按照國家規(guī)定取得企業(yè)資質(zhì)證書、職業(yè)資格證書，持證服 務(wù)。加強物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)環(huán)境建設(shè)，做好美化、綠化、亮化工作，為業(yè)主 提供清潔、舒適的生活環(huán)境。五、嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，參與物業(yè)管理投標(biāo)工作，保證公平、公正、 合理競爭。遵守企業(yè)道德規(guī)范，杜絕物業(yè)服務(wù)企業(yè)間不正當(dāng)競爭、暗箱操作 等現(xiàn)象。六、認(rèn)真落實承接查驗制度。企業(yè)撤出工程時，按照規(guī)定做好交接工 作，做到交接及時、資料完整、態(tài)度和善。七、認(rèn)真對待業(yè)主的投訴，并按規(guī)定及合同約定履行職責(zé)和義務(wù)，及時 為業(yè)主排憂解難，虛心聽取業(yè)主的意見和建議，不斷

4、改進(jìn)工作質(zhì)量，在保證 常規(guī)服務(wù)工程基礎(chǔ)上，拓展專項服務(wù)和特約服務(wù)工程，方便業(yè)主生活。八、自覺遵守“合理、公開、質(zhì)價相符”的物業(yè)服務(wù)收費原那么，按照合 同約定的服務(wù)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)，收取物業(yè)服務(wù)費用，定期公布物業(yè)服務(wù)費 用的收支情況，自覺接受廣大業(yè)主和社會的監(jiān)督。九、自覺接受業(yè)主委員會的監(jiān)督，執(zhí)行業(yè)主大會的相關(guān)決議和決定， 配合業(yè)主委員會正常開展工作。十、積極參與政府倡導(dǎo)的精神文明建設(shè)和有關(guān)社會公益活動。主動接 受社區(qū)指導(dǎo)，積極參與社區(qū)活動。承諾單位（蓋章）：法定代表人（簽名）：年 月 日2、簽訂承諾的物業(yè)服務(wù)企業(yè) 鷹潭市創(chuàng)佳物業(yè)管理 鷹潭市萬安物業(yè)管理有限責(zé)任公司 鷹潭市晨晟物業(yè)管理 鷹潭市潔福

5、來物業(yè)管理 鷹潭萬國物業(yè) 鷹潭市天潔物業(yè)管理 鷹潭市蘇嘉物業(yè)鷹潭市居住主題公園物業(yè)管理 鷹潭市新德匯物業(yè)管理 江西盛華物業(yè)管理鷹潭市萬達(dá)物業(yè)管理 鷹潭市藍(lán)英物業(yè)管理 鷹潭市順風(fēng)物業(yè)管理 江西鷹潭欣欣電力實業(yè)總公司 貴溪市江南物業(yè)管理 貴溪市綠苑物業(yè)管理 貴溪市康居物業(yè)管理 貴溪市金陽物業(yè)管理 貴溪市宏華物業(yè)管理 貴溪燈谷物業(yè)管理 貴溪市騰輝物業(yè)江西龍騰物業(yè)管理 余江縣藍(lán)天物業(yè) 余江縣鑫盛物業(yè)管理上饒哥弟物業(yè)管理南昌鐵路物業(yè)管理 鷹潭市康潔物業(yè)管理 鷹潭市玉成物業(yè)管理有限責(zé)任公司 鷹潭市德圣物業(yè)管理 鷹潭市銀座物業(yè)管理 鷹潭市興源物業(yè)管理有限責(zé)任公司 鷹潭市康程物業(yè)管理 鷹潭時代物業(yè)管理有限責(zé)任公司 鷹潭市綠洲物業(yè)服務(wù) 鷹潭市城市伙伴物業(yè) 鷹潭三川物業(yè)管理鷹潭市麒麟物業(yè)管理 鷹潭市有發(fā)物業(yè)管理 鷹潭市百盛物業(yè)管理 江西智誠物業(yè)管理 貴溪市雄石物業(yè)管理 貴溪市振東物業(yè)管理 貴溪市致遠(yuǎn)物業(yè)管理 貴溪市平翔物業(yè)管理 貴溪市平安