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文檔簡介
1、公司制度講解創(chuàng)新共贏專業(yè)激情 承諾 思考 行動員工關系管理 01勞動紀律管理 14 1 2 3安全衛(wèi)生管理 09考勤休假管理 05 4目 錄薪酬福利管理 19 5激情 承諾 思考 行動員工關系管理1攜帶入職資料,到HR處辦理入職錄用條件確認簽訂勞動合同簽發(fā)員工手冊社保公積金辦理入職報到部門入職試用期考核轉正企業(yè)文化培訓公司環(huán)境熟悉公司制度培訓工作部門專業(yè)培訓(業(yè)務流程)入職流程入職培訓領取辦公用品、電腦開通相關權限,開通郵箱工服尺寸、名片印制勞動合同中約定試用期時間簽訂試用期協(xié)議,約定工作內(nèi)容試用期通過,給予轉正試用期不通過,解除勞動關系,結算試用期工資轉正期間員工需要做試用期工作總結公司HR
2、組織轉正面談填寫轉正申請表通過審批,視為轉正轉正后相關調(diào)崗調(diào)薪文件的出具、審批入職寄語:每個認真生活的人,都值得被認真對待。激情 承諾 思考 行動黑龍江燦谷公司是一個大家庭,我們尊重每一位員工的意見和選擇。不論你的離職原因是什么,我們祝你好運!并將與你保持聯(lián)系,以便隨時給與你可行的幫助。員工關系管理2離職手續(xù)離職步驟:1.提前30天遞交辭職申請:注意要親筆簽名及日期。2.離職填寫辭職報告員工離職流轉單,交清物品,并雙方簽字。如果沒有交接人就給直屬領導。3.離職時公司為離職員工開具離職證明,可向公司人事申請開具。4.離職后,社保、公積金等封存手續(xù)等候公司人事通知領取。5.員工辭職、調(diào)動、退休、勞
3、動合同協(xié)議解除、勞動合同終止、其他原因離職等,必須履行相應的審批手續(xù)。6.員工離職當日起,鑒于勞動關系已終止,工資、社會保險、住房公積金、獎金及其余企業(yè)福利(包括但不限于津貼、補貼、各類保險等)隨之終止辦理和發(fā)放,公司和離職員工相應的權益同時終止。7.各類獎金及福利發(fā)放日,已啟動離職程序的人員不再予以發(fā)放。激情 承諾 思考 行動員工關系管理勞動合同1.員工入職即簽訂勞動合同書,勞動合同的訂立、條款、服務期、類型皆按照勞動合同法規(guī)定施行,具體細則咨詢公司人事主管。2.公司非哈爾濱市人員,簽訂勞務派遣合同,按勞務派遣人員管理。2.勞動合同的生效和無效。3.勞動合同的變更、續(xù)簽。4.勞動合同的解除和
4、終止。5.勞動爭議處理。3員工關系管理2調(diào)崗調(diào)薪類別變更條件變更內(nèi)容法定變更不能勝任工作員工調(diào)至暫時空缺的崗位,薪資隨之調(diào)整。崗位不變,公司提供培訓,薪資減少20%。上述調(diào)整后員工依然不能勝任,公司有權解除勞動合同。因病或非因工負傷醫(yī)療期滿,不能從事原工作的調(diào)至行政/后勤等崗位,或其他暫時空缺的崗位,薪資隨之調(diào)整。員工依然無法履行調(diào)整后的崗位的職責或拒絕接受崗位調(diào)整的,公司有權解除勞動合同。勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化的調(diào)至公司空缺的崗位,薪資隨之調(diào)整。相關業(yè)務合并、劃轉至其他公司的或公司參股其他公司,如公司安排員工或員工自愿至其他公司工作,員工應與本公司解除勞動合同,按照新公司
5、相關規(guī)定簽訂新的勞動合同,在此情況下,公司無須支付經(jīng)濟補償金。員工拒絕接受崗位調(diào)整的,公司有權解除勞動合同。企業(yè)轉產(chǎn)、重大技術革新、經(jīng)營方式調(diào)整調(diào)至公司空缺的崗位,薪資隨之調(diào)整。員工拒絕接受崗位調(diào)整的,公司有權解除勞動合同。約定變更符合親屬回避條件的調(diào)至與其親屬非同一部門且不存在上下級關系的部門;薪資隨之調(diào)整。員工拒絕接受崗位調(diào)整的,公司有權解除其勞動合同。公司無法提供其他崗位或員工在其他崗位不能勝任該崗位工作的,公司有權解除勞動合同。在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的如員工無法從事目前崗位可調(diào)至其他合適的崗位或其他暫時人員空缺的崗位,薪資視情況調(diào)整。 員工發(fā)展需要 經(jīng)公司批準調(diào)至相關崗位,薪資隨之調(diào)整。
6、實行競聘上崗的崗位,若員工競聘崗位失敗導致在原崗位無法履行原勞動合同的調(diào)整至公司空缺的崗位,薪資隨之調(diào)整。員工拒絕接受崗位調(diào)整的,公司有權解除勞動合同。公司無法提供其他崗位或員工在其他崗位不能勝任該崗位工作的,公司有權解除勞動合同。激情 承諾 思考 行動考勤休假管理5考勤管理AM上班時間為09:0012:00PM上班時間為13:0017:30 5天標準工作周制度 考勤打卡應在規(guī)定的時間內(nèi)a.上午上班打卡:09:15以前b.下午下班打卡:17:30以后 加班打卡上班打卡:17:30后下班打卡:加班結束后打卡 周六、周日休息,法定節(jié)假日休息遲到曠工早退上班9:15以后到達,視為遲到下班17:30以
7、前離開,視為早退忘記打卡一次以上;遲到或早退30分鐘以上的;沒有事先請假擅離工作崗位的,以曠工論超過上班時間30分鐘內(nèi)打卡,每次給予經(jīng)濟處罰30元;超出30分鐘按事假計算早于下班時間30分鐘內(nèi)打卡,每次給予經(jīng)濟處罰30元;早退大于30分鐘,按事假計算曠工按2倍日工資扣款激情 承諾 思考 行動考勤休假管理6打卡管理代人或授人打卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予以記大過處分,再次發(fā)現(xiàn)即予以開除TEXT因卡鐘出現(xiàn)故障而不能正常打卡,由人事部門登記上下班時間 TEXT因公出差若預計會影響正常打卡者,須填寫特殊考勤單 TEXT打卡管理 123已按時上、下班但忘記打卡者,須在次日填寫特殊考勤單 4激情 承諾 思考 行動考
8、勤休假管理7休假管理事假工傷假病假喪假婚假產(chǎn)假年休假因病必須治療或休養(yǎng)者因個人事務須親自處理而提出之請假視為事假員工因工作期間受傷符合國家計劃生育政策的女職工分娩達到國家法定年齡員工直系親屬去世員工在公司連續(xù)工作滿12個月以上的,享受帶薪年休假員工截至當年1月1日累計工齡1Y1010Y2020享受的年休假天數(shù)51015激情 承諾 思考 行動考勤休假管理8加班管理員工加班需提前提出申請,詳細填寫加班申請單 在休息日公司因為業(yè)務等原因要求員工加班的。 突發(fā)性、不屬于正常工作范圍內(nèi)的工作而必須通過延時工作加班時間不足60分鐘者不予計算加班費 在法定節(jié)假日加班的 加班管理 按加班時間發(fā)放1.5倍的基本
9、工資按加班時間發(fā)放2倍的基本工資 按加班時間發(fā)放3倍的基本工資 公司提倡高效運作,員工的本職工作應于正常上班時間內(nèi)完成,不得故意拖延 激情 承諾 思考 行動安全衛(wèi)生管理9管理要求辦公室管理要求應制定辦公區(qū)域應急處置預案,并組織機關員工每年至少進行一次應急演練。員工應熟悉辦公區(qū)的消防器材擺放位置和應急疏散通道,懂得滅火和自救方法。辦公室內(nèi)嚴禁私自安裝電器,不得隨意亂拉、亂接電源。正確使用電器設備,不得超負荷運行,做到人離開辦公室時斷開所有開關、插座電源,關閉所有門窗。辦公區(qū)內(nèi)禁止存放易燃、易爆物品,嚴格控制明火如吸煙等。辦公區(qū)人員如攜帶非個人物品離開辦公區(qū)須經(jīng)有關部門確認才能放行。辦公區(qū)人員要保
10、持辦公環(huán)境,定期組織公司大掃除,設定員工輪流值日制度。激情 承諾 思考 行動安全衛(wèi)生管理10安全防范 辦公室火災常見原因使用明火不當。電氣線路老化短路等。煙頭亂扔。消防設施器材滿足滅火要求。電氣線路符合安全要求,不得隨意亂拉、亂接電源。正確使用電器設備,不超負荷運行,做到人離開時斷開所有開關、插座電源。疏散通道暢通,并滿足應急要求。不堵塞、占用消防通道或在消防通道上堆放物品。辦公室內(nèi)不存放易燃易爆物品,盡可能減少雜物。嚴禁亂扔煙頭,嚴格控制明火的使用。激情 承諾 思考 行動安全衛(wèi)生管理11安全防范觸電常見原因使用電氣設備不當如濕手使用電器電器設備絕緣保護失效電器設備檢維修操作不當電器設備不合格
11、當手、腳、身體濕了時,不可觸摸電器、開關及插頭。將插頭插入或拔出插座前,最好先把電器的電源關閉。清潔電器時應先將插頭拔掉及不能沾濕電路部分。切勿在廁所等有水場所放置及使用非防水電器。電器使用規(guī)范,電源線采取有效保護措施。合格電氣設備要具有3C認證等標志,并且規(guī)范安裝。 電器及電線故障,及時找物業(yè)電工更換維修,以確保安全。激情 承諾 思考 行動安全衛(wèi)生管理12職業(yè)健康保持正確坐姿。上半身應保持頸部直立,使頭部獲得支撐,兩肩自然下垂,上臂貼近身體,手肘彎曲呈90度,操作鍵盤或滑鼠,盡量使手腕保持水平姿勢,手掌中線與前臂中線應保持一直線。下半身腰部挺直,膝蓋自然彎曲呈90度,并維持雙腳著地的坐姿。
12、選擇符合人體工學設計的桌椅,使用專用的電腦椅,坐在上面遵循“三個直角”:電腦桌下膝蓋處形成第一個直角,大腿和后背是第二個直角,手臂在肘關節(jié)形成第三個直角。肩胛骨靠在椅背上,雙肩放下,下巴不要靠近脖子。兩眼平視電腦熒幕中央,座椅最好有支持性椅背及扶手,并能調(diào)整高度。 應在工作12小時左右,有目的地讓頭頸部向前后左右轉動數(shù)次,轉動時應輕柔、緩慢,以達到各個方向的最大運動范圍為準。使得頸椎關節(jié)疲勞得到緩解。激情 承諾 思考 行動安全衛(wèi)生管理13環(huán)境衛(wèi)生 5S管理標準整理(SEIRI)整頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SEIKETSU)修養(yǎng)(SHITSUKE) (1)個人辦公區(qū)域的維護要求桌
13、面擺放規(guī)范個人工作區(qū)環(huán)境清潔 (2)公共辦公區(qū)域的維護要求公司級大清掃,辦公室人員值日制度 辦公室環(huán)境的營造,與單位的管理思想息息相關。它反映著單位的理念、形象、功能分隔、關系建立等信息。它反映著在這個環(huán)境中工作人的精神風貌、以及工作作風等。它對工作效率和工作效果產(chǎn)生影響。激情 承諾 思考 行動勞動紀律管理14職業(yè)規(guī)范(一) 遵守法律及公司各項規(guī)章制度(二) 堅持職業(yè)操守(三) 對照公司價值觀要求,努力成為優(yōu)秀員工(四) 堅持客戶至上,提供優(yōu)質(zhì)服務 遵守客戶服務規(guī)范(五) 嚴格遵守保密紀律(六) 嚴格遵守信息技術規(guī)范激情 承諾 思考 行動勞動紀律管理15道德規(guī)范(一)愛崗敬業(yè)(二)誠實守信 (
14、三) 辦事公道 (四) 服務群眾(五)奉獻社會以實用為導向的職業(yè)知識以專業(yè)為導向的職業(yè)技能以價值為導向的職業(yè)觀念以結果為導向的職業(yè)思維以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度以生存為導向的職業(yè)心理素質(zhì)生存是生命的前提,生存是職業(yè)的基礎,生存意識是職業(yè)意識的出發(fā)點知識是前人經(jīng)驗的積累,知識之多,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證,事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結果。價值觀念是核心,價值觀念決定評判標準工作要注重成果,工作中沒有好的結果,過程就失去意義,以結果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎只有把工作當成事業(yè)來干才能長
15、久,才能卓越,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。激情 承諾 思考 行動勞動紀律管理16商務禮儀儀表禮儀儀態(tài)禮儀應用社交禮儀耳環(huán)?發(fā)型?妝容?指甲?口袋?裙子?鞋子?絲襪?上衣?褲邊?口袋?領子?皮鞋?口氣?領帶?頭發(fā)?扣子?臉?激情 承諾 思考 行動勞動紀律管理17獎懲制度獎勵規(guī)定一 、對部門和員工的獎勵以精神獎勵和物質(zhì)獎勵相結合,一般采取表彰、一次性獎金等獎勵方式,包括嘉獎令、晉級、授予榮譽稱號等。以上獎勵可以單獨使用,也可合并使用。二 、對有下列表現(xiàn)之一的員工,應當給予獎勵:1.在改進公司經(jīng)營管理,提高工作效率和經(jīng)濟效益等方面做出顯著成績;2.通過引入新技術、采用新辦法、開辟新市場,在戰(zhàn)
16、略決策、制度安排、人員配備、管理模式、業(yè)務流程和金融產(chǎn)品3.等創(chuàng)新工作方面成績突出;4.在客戶服務中表現(xiàn)突出;5.嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在完成工作任務,提高工作質(zhì)量方面做出顯著成績;6.刻苦鉆研業(yè)務技能,在公司各類專業(yè)技術比賽中取得優(yōu)異成績;7.保護公司資產(chǎn)安全,對減少差錯,防止或避免事故,減少事故損失有功,或堅持原則、敢于抵制違法違紀和失職行為;8.其他業(yè)績突出或符合公司相關獎勵制度,應當給予獎勵。激情 承諾 思考 行動勞動紀律管理18獎懲制度懲罰規(guī)定一、員工如有違反公司規(guī)定、不符合職業(yè)規(guī)范、未履行盡職義務,或與公司企業(yè)文化、政策和目標背道而馳的行為。應根據(jù)其所犯錯誤的事實、性質(zhì)、危害以
17、及本人的一貫表現(xiàn),予以適當?shù)奶幏?。二、懲罰標準分別為:警告、嚴重警告、記過和解除勞動合同。三、以上處分,可以同時減發(fā)績效工資和年終獎金。對不夠上述處分的也可以根據(jù)情況減發(fā)績效工資和年終獎金。1.員工受警告處分的,一般扣發(fā)其不少于一個月的績效工資。2.員工受嚴重警告處分的,扣發(fā)二至三個月績效工資。3.員工受記過處分的,在六個月至一年內(nèi)停發(fā)績效工資及獎金。有尊嚴有幸福感 我們珍視員工的工作付出,同時回報給員工高于市場中位值的薪酬福利策略我們關注員工的收入感受(調(diào)薪溝通、年終獎溝通、薪酬工資查詢系統(tǒng)等),為員工提供體貼溫馨的福利項目(帶薪健身、免費洗衣、放心食堂等),全體員工以年度為單位進行薪酬審視。公司致力于為員工提供 有尊嚴的、有幸福感 的薪酬福利待遇薪酬體系薪酬使命市場職位績效個人差異依據(jù) 市場,為 職位、績效、個人差異(能力、潛力等)付薪薪酬數(shù)據(jù)來自咨詢公司、重點對標目標企業(yè)個人績效(組織績效)應用:
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