EASTSOFT-酒店整體解決方案

1、酒店整體解決方案A Holistic Solution for Hotel需求&價值行政酒廊在寧靜的夜晚，如何讓貴賓在欣賞美景的同時，又能徹底放松心情？客房如何讓客人感受到便捷、舒適的客房享受，同時又能實現(xiàn)綠色節(jié)能？各式餐廳不同國家的美食，需要不同燈光場景氛圍的襯托，如何用最有效的方式實現(xiàn)？電梯廳這些需要24小時使用照明的區(qū)域，如何做到效果照明與節(jié)能兩不誤？宴會廳及多功能廳如何讓一個裝修完畢的大空間在最短的時間內(nèi)，滿足不同宴會及大型活動的燈光需求？會議室如何讓每次會議的進(jìn)程變的得心應(yīng)手？大堂如何讓大堂富麗堂皇的同時，又降低運行成本？戶外景觀地域廣闊帶來管理的困難及布線施工費用的高昂，通過何種方

2、式解決？地下車庫如何使這些常被人們遺忘的區(qū)域?qū)崿F(xiàn)自動化管理的同時，又能做到安全、綠色節(jié)能？東軟載波綠色控制成就完美酒店客人在前臺辦理登記手續(xù)拿到普通的房卡后，所需服務(wù)都要客人自行手動完成，響應(yīng)不及時；退房的時候還需要去前臺等候辦理，手續(xù)繁瑣耗時?？腿藦念A(yù)定房間到退房，智能系統(tǒng)全程陪伴。登記入住和退房結(jié)賬方便快捷，客人的服務(wù)要求能得到快速的傳達(dá)和反應(yīng)，而客人的私人空間則會得到充分保護(hù)。在提供人性化的服務(wù)的同時，讓客人感覺到時刻被“關(guān)注”，“影子”式服務(wù)無處不在。 空調(diào)及燈光等設(shè)備只能通過客人自己手動控制，外出忘記關(guān)燈、關(guān)空調(diào)或夜晚空調(diào)太低造成電源浪費現(xiàn)象嚴(yán)重，給酒店增加了大量不必要的能源成本支出

3、，有違節(jié)能環(huán)保的趨勢。運用超前且穩(wěn)定的科技手段，通過智能身份識別技術(shù)，以及對客房各種電器設(shè)備進(jìn)行控制，有效降低酒店電能消耗，做到真正意義上的節(jié)能又不降低服務(wù)水準(zhǔn)。營造全程“影子式”服務(wù)科技實現(xiàn)節(jié)能酒店需聘用較多員工負(fù)責(zé)不同崗位，員工工資成為酒店一大成本，并且工作效率低下，無法及時響應(yīng)客戶的服務(wù)要求。在酒店入住率、耗能、員工工作考核等方面，需要人工監(jiān)督核算，耗時耗力。客房管理中心能處理客人的各種需求及提供各種服務(wù)，節(jié)省了樓層巡查人員，降低工作強度，大大提高了工作效率；且系統(tǒng)本身能自動生成入住率、能源消耗、客戶使用信息等相應(yīng)報表，節(jié)省酒店人員工作量。在提高服務(wù)水平的同時達(dá)到提高經(jīng)濟效益的目的。降低

4、人工成本無法做到對客房進(jìn)行實時管理，員工憑借房卡進(jìn)入客房偷懶或有違規(guī)行為時不能及時監(jiān)管，從而導(dǎo)致酒店管理復(fù)雜、工作效率低下、服務(wù)態(tài)度差或財產(chǎn)損失等。智能客控系統(tǒng)能隨時了解服務(wù)人員的工作進(jìn)度及工作情況。管理中心可及時查看各客房實際運行情況，對異常客房及時監(jiān)管并杜絕內(nèi)部人員的一些違規(guī)行為，真正實現(xiàn)酒店客房管理全面自動化，提高酒店管理水平。房門、保險箱等是否關(guān)好無法及時發(fā)現(xiàn)，且無緊急呼叫系統(tǒng)，如房門、保險箱異?；蚩腿税l(fā)生意外，無法第一時間得到救援，有可能導(dǎo)致客戶的財產(chǎn)損失，更有可能危及到客戶的人身安全，從而影響酒店聲譽。安裝有SOS緊急求助面板、門磁檢測、客房非法闖入及火險報警，如果房門一直處于打開

5、狀態(tài)，會自動提醒服務(wù)人員對該房間進(jìn)行檢查?？腿送砩闲菹⑼湘i或者沒有把門鎖好時也可提醒客人，多角度多層次提高對客人的安全保護(hù)。提升酒店安全性只能為客戶提供傳統(tǒng)服務(wù)，且管理往往存在弊端，而成本則有增無減。資源的浪費，工作效率的低下，服務(wù)的不完善等，都會讓酒店失去競爭力，無法顯現(xiàn)經(jīng)濟效益。當(dāng)今酒店的競爭主要在智能化、個性化、信息化這三個方面展開，智能客控系統(tǒng)旨在通過現(xiàn)代計算機技術(shù)，向酒店提供一個投資合理、安全節(jié)能、高效舒適、便利靈活并且人性化的新一代智能酒店，實現(xiàn)酒店可持續(xù)發(fā)展，使酒店在日益激烈的競爭中脫穎而出。提高酒店競爭力 加強內(nèi)部管理解決方案酒店公共區(qū)域流動在空氣中的視覺藝術(shù)VISUAL A

6、RTS IN THE AIR場景控制利用場景的概念設(shè)計控制模式，輕觸按鍵即可營造不同氛圍。完美延時燈光場景的切換都是柔和的漸變過程，滿足視覺要求。高度可靠每一個產(chǎn)品都具有斷電記憶功能，斷電后恢復(fù)供電，設(shè)備保持原有狀態(tài)或設(shè)定狀態(tài)。高效管理將普通照明的人為控制轉(zhuǎn)換為智能化管理，減少酒店運行維護(hù)費用，帶來極大的投資回報。自動運行實現(xiàn)365天各個區(qū)域燈光自動化切換控制。超強節(jié)能通過分析環(huán)境、調(diào)光等科技手段，最大程度降低酒店的能耗，節(jié)電可達(dá)20%-50%以上。擴展性好利用現(xiàn)有電力線通訊方式，在原有設(shè)計不變動的前提下，只增加新的設(shè)備，即可實現(xiàn)新功能聯(lián)網(wǎng)控制。大堂、大堂吧根據(jù)不同的季節(jié)、時間，充分結(jié)合自然光

7、，滿足照明需要，更考慮照明的氛圍，最大限度為客人提供一個舒適、優(yōu)雅、端莊的光環(huán)境，在不知不覺中享受時間的流逝。西餐廳、酒吧、咖啡廳采用多種可調(diào)光源，通過智能調(diào)光始終保持最美和最優(yōu)雅的燈光環(huán)境?？煞謩e預(yù)設(shè)多種燈光場景，也可由工作人員手動編輯，能方便的選擇或修改燈光場景。工作人員可通過面板靈活調(diào)節(jié)燈光亮度。中庭、公共走道、電梯廳如果沒有照度的改變，永遠(yuǎn)是一種亮度、一種氛圍，會感到時間的停滯。將四周的燈光在不同時間段自動轉(zhuǎn)換成不同的亮度場景，而場景又不知不覺的變化，仿佛置身“時空隧道”之中。中餐廳中餐廳光線擬集中于桌面，強調(diào)正餐的色香味，利用智能照明系統(tǒng)的固有功能，可隨意分割或合并成大小不同的包房，

8、給就餐者帶來一個溫馨的空間。宴會廳智能照明系統(tǒng)可以使大廳顯得高貴典雅，可以對燈具分別調(diào)光，使大廳富麗堂皇、大放異彩，可預(yù)置多種燈光效果：歡迎模式、準(zhǔn)備模式、中餐模式、西餐模式、酒會模式、清掃模式，一鍵切換。會議室會議室作為酒店重要的組成部分，智能照明控制系統(tǒng)通過對各照明回路進(jìn)行調(diào)光控制，也可預(yù)設(shè)多種場景模式，分別與窗簾、投影和空調(diào)系統(tǒng)聯(lián)動，靈活實現(xiàn)系統(tǒng)組合。行政酒廊行政酒廊是面向高端客人用餐、休閑及商務(wù)的專屬服務(wù)場所，調(diào)光系統(tǒng)始終保持明暗有序、柔和、優(yōu)雅的照明環(huán)境，便捷的一鍵式控制集成燈光、窗簾、投影、背景音樂及空調(diào)控制等系統(tǒng)，打造高端享受。娛樂中心由惹人注目、五彩繽紛的霓虹燈、電腦效果燈組成

9、的娛樂廳燈光系統(tǒng)，結(jié)構(gòu)獨特、效果各異，可預(yù)設(shè)多種燈光場景，既可以是激烈頻閃狂放雄渾的燈光，展示出強烈的視覺沖擊力，也可以是以優(yōu)雅怡靜為目的，清新秀麗。酒店客房一般星級酒店及經(jīng)濟型酒店客房功能配置方案客房空調(diào)系統(tǒng)控制客房服務(wù)功能控制勿擾、門鈴清掃SOS稍后服務(wù)等房務(wù)狀態(tài)的實時反饋客房人員存在監(jiān)測與酒管軟件的信息互通能源統(tǒng)計及管理客人入?。ㄇ芭_登記）遠(yuǎn)程開啟空調(diào)，風(fēng)速升至最高通過與房務(wù)軟件聯(lián)動，自動將房間狀態(tài)設(shè)置為已租房門關(guān)閉通過人體感應(yīng)判斷房間有人，狀態(tài)不變房態(tài)指示通過控制按鍵實現(xiàn)請勿打擾、立即清掃、門鈴、SOS等邏輯功能判斷入住房間受控插座回路供電，電視進(jìn)入歡迎界面門口顯示面板顯示客房狀態(tài)自由

10、控制客人進(jìn)入后，空調(diào)面板自動切換到本地控制客房所有面板均可以隨意控制外出模式（可選）拔出房卡（或人體感應(yīng)探測沒人），空調(diào)進(jìn)入保溫狀態(tài)，保證客人再次進(jìn)入后保持舒適溫度關(guān)閉所有照明切斷受控插座供電監(jiān)控中心軟件自動顯示房間無人插卡取電（可選）如選擇身份識別的插卡取電面板，可通過網(wǎng)絡(luò)第一時間確認(rèn)進(jìn)入客房人員身份受控回路供電門口顯示面板顯示客房狀態(tài)通過與房務(wù)軟件聯(lián)動，遠(yuǎn)程顯示房間狀態(tài)SOS求救客人一旦按下SOS按鈕，則監(jiān)控中心電腦將會第一時間通過聲音及圖像提醒服務(wù)人員退房客人退房后通過房務(wù)軟件自動關(guān)閉空調(diào)監(jiān)控軟件顯示待租狀態(tài)控制密碼失效五星級酒店客房功能配置方案客房空調(diào)系統(tǒng)控制客房服務(wù)功能控制勿擾、門鈴

11、清掃SOS稍后服務(wù)等房務(wù)狀態(tài)的實時反饋客房人員存在監(jiān)測與酒管軟件的信息互通能源統(tǒng)計及管理客房照明燈光控制調(diào)光控制開關(guān)控制場景控制窗簾控制與門鎖聯(lián)動身份識別地暖控制客人入?。ㄇ芭_登記）遠(yuǎn)程開啟空調(diào)，風(fēng)速升至最高通過與房務(wù)軟件聯(lián)動，自動將房間狀態(tài)設(shè)置為已租提供一個房間手機控制密碼房門關(guān)閉通過人體感應(yīng)判斷房間有人，狀態(tài)不變落地?zé)?、臺燈控制可以在任意狀態(tài)下開啟或關(guān)閉可以通過總控面板進(jìn)行關(guān)閉入住房間第一次開啟房門，開啟廊燈或進(jìn)入歡迎場景（可自定義）再次進(jìn)入，恢復(fù)前一次的離房狀態(tài)受控插座回路供電，電視進(jìn)入歡迎界面門口顯示面板顯示客房狀態(tài)自由控制客人進(jìn)入后，空調(diào)面板自動切換到本地控制客房所有面板均可以隨意控

12、制總開關(guān)床頭設(shè)置總關(guān)面板，方便客人關(guān)閉全部照明插卡取電（可選）客人在不同的時段插卡會有不同的歡迎場景模式如選擇身份識別的插卡取電面板，可通過網(wǎng)絡(luò)第一時間確認(rèn)進(jìn)入客房人員身份受控回路供電門口顯示面板顯示客房狀態(tài)通過與房務(wù)軟件聯(lián)動，遠(yuǎn)程顯示房間狀態(tài)燈光控制左右床頭燈無極調(diào)光床頭設(shè)置總開關(guān)按動一個按鍵實現(xiàn)不同的燈光場景窗簾控制客人起床可任意控制窗簾的角度及層數(shù)可方便實現(xiàn)多點控制睡眠模式半夜（0點6點）起床，觸動床頭任意按鍵，先開啟夜燈房態(tài)指示通過控制按鍵實現(xiàn)請勿打擾、立即清掃、門鈴、SOS等邏輯功能判斷外出模式（可選）拔出房卡（或探頭探測沒人），空調(diào)進(jìn)入保溫狀態(tài)，保證客人再次進(jìn)入后保持舒適溫度關(guān)閉所

13、有照明切斷受控插座供電窗簾自動關(guān)閉監(jiān)控中心軟件自動顯示房間無人SOS求救客人一旦按下SOS按鈕，則監(jiān)控中心電腦將會第一時間通過聲音及圖像提醒服務(wù)人員退房客人退房后通過房務(wù)軟件自動關(guān)閉空調(diào)監(jiān)控軟件顯示待租狀態(tài)控制密碼失效七星級酒店客房功能配置方案客房空調(diào)系統(tǒng)控制客房服務(wù)功能控制勿擾、門鈴清掃SOS稍后服務(wù)等房務(wù)狀態(tài)的實時反饋客房人員存在監(jiān)測與酒管軟件的信息互通能源統(tǒng)計及管理客房照明燈光控制調(diào)光控制開關(guān)控制場景控制窗簾控制與門鎖聯(lián)動身份識別地暖控制互動電視、鏡面電視背景音樂控制電子貓眼客房門、陽臺門狀態(tài)檢測霧化玻璃控制電話來電靜音控制人性化的終端控制體驗：手機、Pad/?？腿巳胱。ㄇ芭_登記）遠(yuǎn)程開

14、啟空調(diào)，風(fēng)速升至最高通過與房務(wù)軟件聯(lián)動，自動將房間狀態(tài)設(shè)置為已租提供一個房間手機控制密碼房門關(guān)閉通過人體感應(yīng)判斷房間有人，狀態(tài)不變落地?zé)?、臺燈控制可以在任意狀態(tài)下開啟或關(guān)閉可以通過總控面板進(jìn)行關(guān)閉入住房間第一次開啟房門，開啟廊燈或進(jìn)入歡迎場景（可自定義）再次進(jìn)入，恢復(fù)前一次的離房狀態(tài)受控插座回路供電，電視進(jìn)入歡迎界面門口顯示面板顯示客房狀態(tài)自由控制客人進(jìn)入后，空調(diào)面板自動切換到本地控制客房所有面板均可以隨意控制總開關(guān)床頭設(shè)置總關(guān)面板，方便客人關(guān)閉全部照明插卡取電（可選）客人在不同的時段插卡會有不同的歡迎場景模式如選擇身份識別的插卡取電面板，可通過網(wǎng)絡(luò)第一時間確認(rèn)進(jìn)入客房人員身份受控回路供電門口

15、顯示面板顯示客房狀態(tài)通過與房務(wù)軟件聯(lián)動，遠(yuǎn)程顯示房間狀態(tài)燈光控制左右床頭燈無極調(diào)光床頭設(shè)置總開關(guān)按動一個按鍵實現(xiàn)不同的燈光場景窗簾控制客人起床可任意控制窗簾的角度及層數(shù)可方便實現(xiàn)多點控制手機控制登入酒店無線網(wǎng)絡(luò)，通過掃描二維碼進(jìn)入控制登陸頁面輸入登記時密碼，進(jìn)入控制界面燈光、空調(diào)、窗簾、房務(wù)、電子貓眼、互動電視（智盒）控制酒店介紹、刊物、點餐系統(tǒng)電話來電靜音控制電話振鈴響起，電視自動靜音接完電話，恢復(fù)之前狀態(tài)主動提起電話，電視自動靜音撥打完電話，恢復(fù)之前狀態(tài)電子貓眼當(dāng)有人按動門鈴（勿擾狀態(tài)未啟動），門后顯示屏顯示門外訪客畫面同步輸出至電視，電視自動切換到訪客畫面延時15s，恢復(fù)浴缸面板的多功能

16、控制多路音源切換鏡面電視音量、頻道切換控制場景調(diào)用免提電話霧化玻璃（或浴簾）控制勿擾或SOS控制睡眠模式半夜（0點6點）起床，觸動床頭任意按鍵，先開啟夜燈房態(tài)指示通過控制按鍵實現(xiàn)請勿打擾、立即清掃、門鈴、SOS等邏輯功能判斷SOS求救客人一旦按下SOS按鈕，則監(jiān)控中心電腦將會第一時間通過聲音及圖像提醒服務(wù)人員外出模式（可選）拔出房卡（或探頭探測沒人），空調(diào)進(jìn)入保溫狀態(tài)，保證客人再次進(jìn)入后保持舒適溫度關(guān)閉所有照明切斷受控插座供電窗簾自動關(guān)閉監(jiān)控中心軟件自動顯示房間無人退房客人退房后通過房務(wù)軟件自動關(guān)閉空調(diào)監(jiān)控軟件顯示待租狀態(tài)控制密碼失效地下車庫讓燈光隨影而動LIGHTING MOVES WITH PEOPLE