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文檔簡介

1、瘋搶2小時 后“惠”無期比亞迪汽車全系團(tuán)購秒殺搶樂匯 目錄/CONTENTS一、 活動背景分析四、 活動管控執(zhí)行三、 活動內(nèi)容規(guī)劃二、 活動策略制定一、 活動背景分析1、 4月中旬車展剛剛結(jié)束,大量意向客戶急需轉(zhuǎn)化,通過月末店頭活動,對意向客戶進(jìn)行收割。2、 許多客戶習(xí)慣性地選擇在五一勞動節(jié)期間購車,開展店頭搶購活動,五一價格提前享,可爭取到更多客戶,避免客戶流失。3、 借助活動可以維護(hù)部分老客戶,結(jié)合目前正在進(jìn)行的共贏計劃活動,最大化的調(diào)動老客戶積極性。揮動戰(zhàn)旗 整戈待旦 全面收割車市旺季的到來讓我們背景分析活動目的1、對車展現(xiàn)場留檔客戶進(jìn)行再次發(fā)酵,促進(jìn)客戶的再次轉(zhuǎn)化,不放過每一條線索,減

2、少客戶流失;2、通過店頭活動,把在車展上成交的客戶邀約到店,讓他們參與其中,以提升客戶的滿意度;3、邀約車展前成交的客戶,針對老客戶進(jìn)行共贏計劃的宣講,提高老客戶轉(zhuǎn)介紹率;4、通過閉店銷售的形式,來營造比亞迪汽車展后熱銷的現(xiàn)狀;5、通過店頭活動,促進(jìn)新老客戶之間的溝通與交流,提升對品牌的忠誠度和品牌形象。二、 活動策略制定做好銷量提升工作勢在必行!產(chǎn)品走出去、客戶請進(jìn)來為進(jìn)店量打好銷量翻倍戰(zhàn)銷量從何而來?突破我們需要考慮的問題是:策略制定關(guān)鍵邀約到店數(shù)展廳現(xiàn)場訂車氛圍基于以上背景與思考,應(yīng)該制定什么樣的策略? 團(tuán)購要的是氣氛! 造勢團(tuán)購特賣會秒殺瘋搶追單行動團(tuán)購特賣會三、 活動內(nèi)容規(guī)劃活動主題

3、: 瘋搶2小時 后“惠”無期比亞迪汽車全系團(tuán)購秒殺搶樂匯活動時間: 2019年 4月27日(建議選擇在周末舉行)活動形式: 團(tuán)購會、 搶購會活動地點:比亞迪汽車各經(jīng)銷商4S店展廳內(nèi)參與人員:各經(jīng)銷商當(dāng)?shù)刂髁髅襟w、車展前后保有客戶、意向客戶活動要求: 五一前所有4S店舉辦 店頭活動 ,五一提前放“價”。 專營店自行準(zhǔn)備贈送重點客戶的“活動禮包”,同時向老客戶宣傳共贏計劃。準(zhǔn)備好活動物料、禮品,做好客戶邀約?;顒觾?nèi)容內(nèi)容規(guī)劃車型價格政策速銳無優(yōu)惠2019款速銳新車上市,不得降價思銳無優(yōu)惠全新F3新車上市,不得降價S6官降萬元2019款S6新車上市,不得降價L3依照車展價格政策G3G6F0F3M6商

4、務(wù)政策制定外促政策內(nèi)容規(guī)劃商務(wù)政策制定內(nèi)促政策有激勵才有動力一、車展現(xiàn)場獎勵現(xiàn)場新增訂交 銷售顧問獎勵 訂交數(shù)量 部門主管獎勵 1臺-2臺 100元/臺 1臺-5臺 20元/臺 3臺-5臺 200元/臺 6臺-10臺 30元/臺 6臺-9臺 300元/臺 10臺-20臺 50元/臺 10臺-10臺以上 400元/臺 20臺-20臺以上 100元/臺 二、銷售團(tuán)隊獎勵 在活動中,銷售顧問共分為3個團(tuán)隊,對于銷量最高的團(tuán)隊,給予1000元的團(tuán)隊貢獻(xiàn)獎。 三、 銷冠獎勵 對活動期間的銷售冠軍(必須達(dá)到6臺以上),給予1000元銷冠獎勵。內(nèi)容規(guī)劃銷售顧問集客目標(biāo)邀約目標(biāo)銷售目標(biāo)銷售顧問集客目標(biāo)邀約目標(biāo)

5、銷售目標(biāo) 活動目標(biāo)制定內(nèi)容規(guī)劃制定活動銷量目標(biāo)、集客目標(biāo),并將目標(biāo)細(xì)分到每個銷售顧問,銷售顧問根據(jù)細(xì)分的目標(biāo)在每天的邀約中做好規(guī)劃,保證集客。誠意金核心設(shè)置:在活動當(dāng)天,客戶參加活動繳納100元 誠意金,若訂車則可當(dāng)500元使用;若客戶現(xiàn)場未定車,將返還120元 (具體金額可由經(jīng)銷商自行決定)活動板塊設(shè)置內(nèi)容規(guī)劃瘋搶兩小時 優(yōu)惠升級核心設(shè)置: 以活動當(dāng)天限時團(tuán)購兩小時為噱頭,營造搶購氛圍,在團(tuán)購開始的兩個小時里,每增加5個訂單就可以在原來優(yōu)惠的基礎(chǔ)上再讓利100元,以此來刺激現(xiàn)場客戶積極下訂,團(tuán)購人數(shù)決定優(yōu)惠力度,每滿10人抽獎一次,獎品為300600元不等的油卡(具體優(yōu)惠金額由經(jīng)銷商自行決定

6、)活動板塊設(shè)置內(nèi)容規(guī)劃 限量特價車(經(jīng)銷商自行包裝)核心設(shè)置: 經(jīng)銷商根據(jù)自身的實際情況,對店內(nèi)的車型進(jìn)行包裝,以特價車為噱頭吸引客戶到店,進(jìn)行限時限量銷售,營造一種搶購氛圍?;顒影鍓K設(shè)置內(nèi)容規(guī)劃價格競猜核心設(shè)置:各經(jīng)銷商在活動流程中設(shè)置價格競猜環(huán)節(jié),到場客戶在限定的時間內(nèi)(如一分鐘內(nèi))猜測車型優(yōu)惠后的價格,主持人提示所猜價格高于或低于真正價格,猜中者贈送500元維修基金( 僅限當(dāng)天使用),沒猜中的客戶贈送小禮品(經(jīng)銷商自定)?;顒影鍓K設(shè)置內(nèi)容規(guī)劃終極抽獎核心設(shè)置: 在活動最后對所有訂車客戶進(jìn)行終極抽獎,一二三等獎各一名,一等獎為冰箱,二等獎為 洗衣機(jī),三等獎為微波爐,具體獎品,各經(jīng)銷商可自行

7、決定?;顒影鍓K設(shè)置內(nèi)容規(guī)劃一錘定音核心設(shè)置: 在活動現(xiàn)場 放置一個大鼓,設(shè)置一錘定音環(huán)節(jié)。使用說明:1、客戶入場,擊鼓歡迎;2、優(yōu)惠政策公布;3、訂單產(chǎn)生擊鼓慶賀;4、抽大獎?chuàng)艄墓?。作用:營造現(xiàn)場搶購氣氛;鼓舞士氣;抽獎提醒。活動板塊設(shè)置內(nèi)容規(guī)劃團(tuán)購要的就是氣氛,搶購要的就是從眾!四、 活動管控執(zhí)行編號部門項目分類截止日期執(zhí)行要求1山東營銷部經(jīng)銷商動員4月13日不少于3張現(xiàn)場照片2MOT布置4月13日反饋MOT布置照片,要求必須是全景照片且清晰可見3短信群發(fā)4月13日反饋發(fā)送信息截圖,收件人信息截圖等內(nèi)容,抄送大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、營銷專員4客戶邀約4月13日邀約名單確認(rèn),活動結(jié)束后統(tǒng)計邀約到

8、店率(到店客戶/邀約客戶)5活動總結(jié)4月29日提交本次活動總結(jié)PPT活動管控活動推廣節(jié)奏活動管控項目時間節(jié)點 活動內(nèi)容 簽到 9:00-9:30嘉賓至4S店內(nèi)簽到,領(lǐng)取嘉賓證,活動結(jié)束后憑證領(lǐng)取簽到禮現(xiàn)代舞表演 9:30-9:35 以充滿激情、時尚的現(xiàn)代舞開場,點燃現(xiàn)場氣氛主持人開場 9:35-9:40主持人開場,介紹與會嘉賓、領(lǐng)導(dǎo),并對活動情況做簡單介紹領(lǐng)導(dǎo)致辭 9:40-9:45總經(jīng)理致歡迎詞,感謝客戶支持樂隊表演9:45-9:50樂隊進(jìn)行流行歌曲的演唱價格競猜9:50-9:55在未公布銷售政策的前提下進(jìn)行價格競猜,調(diào)動到場客戶的積極性銷售政策講解9:55-10:00銷售經(jīng)理講解活動當(dāng)天的

9、銷售政策 銷售環(huán)節(jié)(團(tuán)購開始)10:00-12:00主持人針對現(xiàn)場活動政策進(jìn)行唱單,營造團(tuán)購瘋搶氛圍,每產(chǎn)生一個訂單擊鼓示意以比較熱鬧的小丑表演來帶動整個的現(xiàn)場氣氛 限量特價車抽取12:00-12:10 當(dāng)日訂車客戶均可參與限量特價車的抽取,每抽取一名客戶擊鼓示意終極大抽獎 12:10-12:20 當(dāng)日訂車客戶現(xiàn)場抽取大獎,每抽取一個獎項擊鼓示意活動結(jié)束主持人對當(dāng)天活動的相關(guān)情況做總結(jié),活動結(jié)束活動現(xiàn)場管控活動流程活動流程活動流程詳解嘉賓到達(dá)4S店后進(jìn)行簽到,并在冷餐區(qū)準(zhǔn)備豐盛的冷餐,供客戶享用。項目簽到現(xiàn)代舞表演主持人開場領(lǐng)導(dǎo)致辭樂隊表演價格競猜 銷售政策講解銷售環(huán)節(jié)(團(tuán)購開始)限量特價車抽

10、取終極大抽獎活動結(jié)束 活動流程活動流程詳解以時尚、動感的現(xiàn)代舞表演開場,瞬間點燃現(xiàn)場氣氛。項目簽到現(xiàn)代舞表演主持人開場領(lǐng)導(dǎo)致辭樂隊表演價格競猜 銷售政策講解銷售環(huán)節(jié)(團(tuán)購開始)限量特價車抽取終極大抽獎活動結(jié)束 活動流程活動流程詳解主持人開場,介紹到場的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,并對活動相關(guān)內(nèi)容做一個簡單的介紹。項目簽到現(xiàn)代舞表演主持人開場領(lǐng)導(dǎo)致辭樂隊表演價格競猜 銷售政策講解銷售環(huán)節(jié)(團(tuán)購開始)限量特價車抽取終極大抽獎 活動結(jié)束活動流程活動流程詳解領(lǐng)導(dǎo)就本次活動發(fā)表精彩致辭。項目簽到現(xiàn)代舞表演主持人開場領(lǐng)導(dǎo)致辭樂隊表演價格競猜 銷售政策講解銷售環(huán)節(jié)(團(tuán)購開始)限量特價車抽取終極大抽獎 活動結(jié)束活動流程活動流

11、程詳解聘請樂隊演唱流行歌曲,帶動現(xiàn)場氣氛項目簽到現(xiàn)代舞表演主持人開場領(lǐng)導(dǎo)致辭樂隊表演價格競猜 銷售政策講解銷售環(huán)節(jié)(團(tuán)購開始)限量特價車抽取終極大抽獎活動結(jié)束活動流程活動流程詳解項目簽到現(xiàn)代舞表演主持人開場領(lǐng)導(dǎo)致辭樂隊表演價格競猜 銷售政策講解銷售環(huán)節(jié)(團(tuán)購開始)限量特價車抽取終極大抽獎 活動結(jié)束在沒有公布當(dāng)天活動政策的前提下,進(jìn)行價格競猜,調(diào)動客戶的積極性活動流程活動流程詳解項目簽到現(xiàn)代舞表演主持人開場領(lǐng)導(dǎo)致辭樂隊表演價格競猜 銷售政策講解銷售環(huán)節(jié)(團(tuán)購開始)限量特價車抽取終極大抽獎 活動結(jié)束銷售經(jīng)理進(jìn)行政策講解,刺激客戶積極訂車活動流程活動流程詳解主持人不斷的進(jìn)行唱單,并進(jìn)行價格競猜、刺激

12、客戶積極下訂, 小丑表演穿插其中,帶動現(xiàn)場氣氛,每產(chǎn)生一個訂單擊鼓示意,營造一種搶購氛圍,同時每增加5個訂單,主持人就宣布再優(yōu)惠的幅度。項目簽到現(xiàn)代舞表演主持人開場領(lǐng)導(dǎo)致辭樂隊表演價格競猜 銷售政策講解銷售環(huán)節(jié)(團(tuán)購開始)限量特價車抽取終極大抽獎 活動結(jié)束活動流程活動流程詳解以特價車為噱頭,吸引客戶到店,在活動當(dāng)天進(jìn)行特價車的抽取,限時限量銷售,營造一種搶購氛圍。項目簽到現(xiàn)代舞表演主持人開場領(lǐng)導(dǎo)致辭樂隊表演價格競猜 銷售政策講解銷售環(huán)節(jié)(團(tuán)購開始)限量特價車抽取終極大抽獎 活動結(jié)束活動流程活動流程詳解在活動最后,針對所有訂車客戶進(jìn)行終極大抽獎環(huán)節(jié),獎品設(shè)置為空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)項目簽到現(xiàn)代舞表演

13、主持人開場領(lǐng)導(dǎo)致辭樂隊表演價格競猜 銷售政策講解銷售環(huán)節(jié)(團(tuán)購開始)限量特價車抽取終極大抽獎活動結(jié)束 活動流程活動流程詳解項目簽到現(xiàn)代舞表演主持人開場領(lǐng)導(dǎo)致辭樂隊表演價格競猜 銷售政策講解銷售環(huán)節(jié)限量特價車抽取終極大抽獎活動結(jié)束 主持人對當(dāng)天的訂單情況做一個總結(jié),活動結(jié)束活動流程活動管控廣宣規(guī)劃執(zhí)行廣宣規(guī)劃銷量集客線索銷量離不開集客與線索的支撐,那么除了利用車展上收集到的線索,該如何去更大程度的提升線索量呢?這又離不開廣宣策略的支撐!短信邀約報紙微信宣傳電話邀約微博宣傳網(wǎng)站宣傳用短信方式、親切話術(shù)告知意向客戶此次活動內(nèi)容(重點宣傳)活動前七天進(jìn)行邀約,致電高意向客戶,邀請客戶前來參與活動(重點

14、宣傳)針對活動發(fā)布2篇以上1/4硬廣及軟文 (建議投放)4S店自行利用公眾微信宣傳此次活動(重點宣傳)4S店通過官方用戶名在微博平臺推廣此次活動,并作后續(xù)跟進(jìn)報道(重點宣傳)2-4個網(wǎng)站/家,宣傳在兩周以上(重點宣傳)經(jīng)銷商廣宣投放建議活動管控廣宣規(guī)劃執(zhí)行廣宣規(guī)劃短信(必做)利用短信轟炸機(jī),在社區(qū)、汽配城等區(qū)域進(jìn)行短信的集中投放, 短信轟炸機(jī)在短時間內(nèi)可以輸出大量內(nèi)容及覆蓋周邊的手機(jī),可以對移動、聯(lián)通、電信手機(jī)發(fā)送大量的短信,使對方手機(jī)時刻處于接收短信的狀態(tài),可以提高巡游活動的可覆蓋性。(專營店至少執(zhí)行三次,前期招募、活動前一周、活動前兩天,短信投放的形式為短信轟炸機(jī)或短信批量發(fā)放軟件)短信稿

15、示例:月末狂歡 ,惠比車展。比亞迪汽車全系團(tuán)購特賣會盛大開啟,瘋搶兩小時,后“惠”無期,購車享最底價,此外還為您傾情打造了 終極大抽獎 環(huán)節(jié),超值的優(yōu)惠就在比亞迪月末專場活動,詳情請咨詢:*廣宣規(guī)劃*先生(女士)您好,我是比亞迪*店的銷售顧問*。我店將于4月XX日舉辦“瘋搶2小時 后惠無期”比亞迪月末專場活動,活動期間凡是進(jìn)店的客戶即可獲贈精品大禮盒,當(dāng)日訂車除享受車展政策外還可參與 家電大抽獎等活動,另外還為您準(zhǔn)備了優(yōu)惠價格競猜等趣味環(huán)節(jié),期待您的光臨。更多詳情請咨詢:*電話邀約 溝通讓傳播更親切(必選)廣宣規(guī)劃報紙:在山東地區(qū),比較有影響力的報紙有全省范圍民報齊魯晚報,此外半島都市報, 濟(jì)

16、南日報、泉城周報、生活日報、 煙臺日報、煙臺晚報、今晨六點 、沂蒙晚報、 沂蒙生活報、臨沂日報、 魯南商報、還有廣播電視報,在各個地區(qū)大都有自己當(dāng)?shù)氐膱蠹垼依ǜ黝愋畔?。報紙(選做)廣宣規(guī)劃微信(必做)各經(jīng)銷商開通自己的微信公眾賬號,通過集贊的方式吸引關(guān)注,進(jìn)行信息的傳播。操作方式:好友關(guān)注各經(jīng)銷商微信公眾號, 轉(zhuǎn)發(fā)經(jīng)銷商發(fā)布的活動信息的微信, 以集贊有禮的方式進(jìn)行宣傳,凡集齊不同數(shù)量贊的客戶均在活動當(dāng)天到店領(lǐng)獎。廣宣規(guī)劃微博(必選)微博活動形式示例:微博由各經(jīng)銷商發(fā)布,網(wǎng)友關(guān)注各店官方微博,轉(zhuǎn)發(fā)微博并5位以上好友者就有機(jī)會獲得由4S店提供的300元油卡一張或其他等值禮品(4S店每天至少更新一

17、次,4S店所有人員的個人微博、QQ空間等全部改成與活動相關(guān)的內(nèi)容)。廣宣規(guī)劃作為新興媒體,網(wǎng)絡(luò)媒體在傳播速度和傳播范圍上已經(jīng)超越平面媒體,在傳播領(lǐng)域占據(jù)著不可替代的地位,同樣,汽車市場推廣宣傳也離不開網(wǎng)絡(luò),隨著專業(yè)汽車網(wǎng)站的出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)超越其他媒體,成為經(jīng)銷商進(jìn)行廣宣時的首選!專業(yè)的汽車網(wǎng)站有汽車之家、易車網(wǎng)、太平洋汽車網(wǎng)、愛卡汽車等 。各經(jīng)銷商也大都有自己的網(wǎng)絡(luò)后臺,要充分利用這一資源進(jìn)行傳播。網(wǎng)絡(luò)媒體(必做)廣宣規(guī)劃銷售顧問每日電話回訪數(shù)量每日邀約客戶數(shù)量每日預(yù)計訂單數(shù)量ABC客戶邀約細(xì)分任務(wù)目標(biāo),責(zé)任到人 每天夕會統(tǒng)計銷售顧問當(dāng)天的回訪數(shù)量,邀約成功客戶數(shù)量,預(yù)估活動當(dāng)天成交數(shù)量。

18、并根據(jù)每日邀約數(shù)量及預(yù)估訂單數(shù)量提前進(jìn)行獎金發(fā)放,激發(fā)銷售顧問工作熱情,活動結(jié)束后根據(jù)現(xiàn)場實際情況進(jìn)行多退少補(bǔ)。首次邀約成功活動前3天短信提醒活動前1天電話確認(rèn)拒絕活動前7天電話邀約成功拒絕活動前3天電話邀約拒絕成功活動前1天電話邀約溫馨提示參加活動成功活動管控客戶邀約規(guī)劃集客邀約媒體名稱參會人名職位電話1、保證參與媒體均有1次以上報道。2、建議投放電視專欄對活動進(jìn)行現(xiàn)場報道,以達(dá)到最佳效果。3、活動結(jié)束3天內(nèi)將媒體名單按上表反饋至區(qū)域經(jīng)理處備案。邀請媒體分析:平面、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)各媒體結(jié)合,宣傳密度大、宣傳形式多樣化、覆蓋范圍大、受眾群體廣邀請時間:活動前一周電話邀約并發(fā)送邀請函確認(rèn)時間:活動日前三天確認(rèn)活動管控客戶邀約規(guī)劃媒體邀約活動結(jié)束銷售不結(jié)束很多因為工作的原因抽不開身的客戶,沒有辦法到達(dá)現(xiàn)場參加活動,沒有資格參加現(xiàn)場抽獎,但是可以享受同樣的促銷優(yōu)惠政策。在活動的過程中,銷售人員可適時給客戶電話告知活動及優(yōu)惠政策進(jìn)度,激勵客戶主動催促銷售人員上門去找他們簽單?;顒庸芸睾笃诨卦L后期回訪1、活動結(jié)束的當(dāng)晚,4S店總經(jīng)理及時為所有銷售人員表達(dá)謝意。2、隨后總經(jīng)理組織開個活動總結(jié)會議,讓每一個奮戰(zhàn)

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