醫(yī)藥代表專業(yè)培訓(xùn)教材

1、醫(yī)藥代表專業(yè)培訓(xùn)教材我們不適合做銷售？因為，我們自己覺得： 1.我們不能言善辯 2.我們臉皮不夠厚 3.我們不會忽悠 其實，銷售不是我們想的這個樣子。什么是銷售？ 是一份工作，一種謀生手段。 更是一種感覺，一種積累，一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，一種人格魅力的釋放。 銷售，說大不大，說小不小。小可做一針一線，大可做跨國集團(tuán)。但究其本質(zhì)，都是相似的，都是將產(chǎn)品和人結(jié)合打包讓人接受。銷售決不是一般人心中想象的艱難、低下，更不是一般人心中想的那樣玄妙。但如果要把銷售做的出類拔萃，也絕非易事。我們?yōu)槭裁匆獊碜鲣N售？ 因為：1.找一份工作，解決生存問題？ 2.找更多的金錢，生活保障？ 3.找更多的人脈，擴大社交？

2、 4.找一個平臺，自我發(fā)展，受人尊重？ 5.找一種感覺，自我實現(xiàn)？馬斯洛五大需求：生理 、安全 、社交 、被尊 重 、自我實現(xiàn)1.讀書有沒有前途？ 2.藥廠、醫(yī)院、藥店有沒有前途？ 3.我們想要什么前途？ 前途是自己給的。怎樣才能做好銷售1.端正態(tài)度，態(tài)度決定思路，思路決定出路。2.勤奮踏實，經(jīng)驗上的不足用汗水去彌補。3.真誠熱情，和他人更好的交流溝通。4.懂得付出，有團(tuán)隊精神，愿意為了共同目標(biāo)付諸切實的 行動。5.堅持不懈，有一定的抗壓能力。6.多想，多聽，多練，多做。我們能提供什么給你？1.一份工作，很不錯的工作。如獎金等。2.一個很好氛圍的團(tuán)隊。年輕，活力，積極，團(tuán)結(jié)3.一個平臺，可以盡

3、情施展你的才華，鼓勵張揚你的個性。4.許多機會，包括培訓(xùn)、晉升、加薪、旅游等等。 .如何銷售呢？醫(yī)藥代表的一天靈活的工作時間拜訪時間：配合醫(yī)生的時間（醫(yī)生休息=代表最忙）。上午11點后和下午4點后家訪（工作時間會更靈活）公司不可能遙控代表工作按時上下班不現(xiàn)實兩個關(guān)鍵點：時間管理和崗位自律！成功的法寶：工作規(guī)劃和時間觀念！五勤他衣著得體；他有一個強健的身體，能忍受奔波和疲憊；有一雙敏銳的象鷹一樣的眼睛，善于觀察客戶，發(fā)現(xiàn)客戶的需求；有一雙聽力敏銳的耳朵，善于傾聽客戶的訴說，找到客戶最關(guān)注的點；有一張能說會到的巧嘴，能說服客戶，滿足客戶的需求，最終達(dá)成生意；最重要的是，他要有一個聰慧的頭腦，能夠不

4、斷的思考，知道自己如何去做才能完成指標(biāo)；他的心臟還要有最好的承受力，不會因為挫折而退卻。準(zhǔn)備前天晚上準(zhǔn)備好第二天要用的東西，資料、禮品等等。早上用十分鐘鼓舞自己增強自信感染客戶提高工作效益細(xì)化一次當(dāng)天的工作 帶上資料和禮品必須拜訪的n個重點客戶確定客戶的拜訪路線參加一次鼓舞性的晨會同行同事給予客戶友誼性問候晨訪： 怎么晨訪？查看住院用藥情況住院部的客戶拜訪給客戶幫一次忙量血壓寫處方其他盯方了解門診量了解處方習(xí)慣能夠很好的和客戶溝通拜訪目標(biāo)醫(yī)生 能不能發(fā)現(xiàn)到客戶的需求能不能預(yù)約外出或家訪客戶對公司對產(chǎn)品的認(rèn)識新客戶 老客戶 怎么改進(jìn)？查庫存了解用藥情況午餐 值班醫(yī)生午餐或水果 預(yù)約客戶午餐或喝茶中午拜訪午診午餐怎樣拜訪？了解情況了解一個客戶的性格、愛好、及家人情況了解客戶的社會關(guān)系了解進(jìn)貨情況如何了解？科會幻燈演講科會禮品會前的溝通夜訪夜訪一次值班醫(yī)生增進(jìn)感情家訪家訪工具家訪目的匯報業(yè)務(wù)溝通會（日例會） 匯報工作.并提出需要解決的問題