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文檔簡介
1、2022年上半年保潔經理個人總結范文我公司自20_年_月_日起接收_工廠的保潔效勞工作,自接收初期效勞團隊的組建、培訓,到中期從各方面的不斷整改,直至現(xiàn)階段從各效勞細節(jié)方面不斷的強化和提升,我公司這一年來的工作在確保日常保潔效勞的同時不斷穩(wěn)步且有序的向前推進,現(xiàn)已接近年末,在此針對我公司一年來的工作做如下總結:一、順利達成合作,全力以赴接收自20_年_月初我公司與_簽約承接其_工廠保潔效勞工作后,我公司全體上下非常重視,制定了詳盡的接收方案,由公司主要領導直接催促落實。首先,在人員的調整及補充招聘中,我公司人員全力以赴在工廠周邊進展人員信息的搜集及人員的面試挑選,共計儲藏人員達50人之多,接場
2、時經與廠方管理人員協(xié)商,建議采取以老帶新、新老結合的方式組建新的員工隊伍,最終留用局部優(yōu)秀老員工,并嚴格按照廠方要求補充了新穎血液,使得員工隊伍更加年輕化,更具有活力;其次,在新員工的崗前培訓方面,公司制定了完好的新員工崗前培訓方案,并按照方案逐一進展落實,為確保新員工崗前培訓的質量,我公司在接收前一周即20_年_月_日起已安排新員工進入廠區(qū)進展崗前理論知識及實操技能的培訓和學習,首先利用三天時間在理論知識方面主要讓員工理解我公司企業(yè)文化及理念、公司及廠方相關管理制度、工作流程及操作技能、禮儀禮貌標準及效勞意識等方面內容。而后利用四天時間讓員工進入詳細崗位跟著老員工熟悉所在崗位的區(qū)域范圍、保潔
3、細節(jié)及考前須知等。通過一周時間的強化培訓讓員工根本勝任所在崗位的工作職責,至20_年_月_日我公司接收時,各崗位員工都能各司其職,順利完成交接。另外,我公司重點對工程管理人員進展了強化的輔導和培訓,經過公司的考核和摸底理解,我們留用了在任的工程管理人員,其對工程的情況非常的熟悉和理解,在此根底上我公司分別派公司各職能部門負責人對該工程管理人員進展一對一的重點輔導和培訓,在強化和提升其管理思路和方法的同時對其提出了更高的要求和目的。綜合以上我公司在接收該工程時工作平穩(wěn)有序,與廠方一直保持良性的互動與溝通,使得接收工作順利完成。二、平穩(wěn)有序過渡,積極努力改良在順利接收之后,我公司各項工作步入常態(tài)化
4、,各崗位員工都能按部就班完成每日工作,要求所有員工每天必須保質保量完成當天工作,并對當天工作進展檢查總結,力求不斷的改良和提升。與此同時,我公司針對廠方提出的問題和之前存在的缺乏做了大量的改良工作:1、提升員工的職業(yè)化形象,公司為工程所有員工配發(fā)了全新的工作服,要求所有員工上班期間必須統(tǒng)一著裝,佩帶統(tǒng)一的工作牌,長發(fā)女員工要求全部用頭花將頭發(fā)盤起包裹,讓員工的儀容儀表有了全面的提升;2、針對員工工作紀律等公司加強了標準和管理,要求員工上班期間必須堅守崗位,加大檢查巡場的力度,上班期間必須保持精神風貌良好,不斷強化員工的紀律性及良好工作習慣的養(yǎng)成,確保所有員工具有良好的工作作風;3、作為根底效勞
5、工作,一線效勞人員的素質直接影響著我們效勞的程度和質量,所以公司持續(xù)不斷地強化員工的培訓,尤其在員工效勞意識養(yǎng)成及禮儀禮貌標準方面重點加強,公司要求工程管理人員每天利用晨/夕會時間對員工進展灌輸式培訓,并在日常工作中監(jiān)視執(zhí)行情況,讓員工從工作點滴做起,如問候、敲門等。同時,公司每個月都會集中對所有員工進展培訓,不斷加強,持續(xù)改良,力爭讓所有員工都具備良好的職業(yè)素養(yǎng);4、不斷強化各工作區(qū)域衛(wèi)生細節(jié)的處理,保潔工作的提升主要在衛(wèi)生細節(jié)方面,針對這一點我們派專人對該工程所有崗位區(qū)域進展了徹底的清查,對所有區(qū)域的衛(wèi)生細節(jié)進展了詳細的記錄,然后針對衛(wèi)生細節(jié)制定了詳細的處理和改良方案,按照方案有方案性地對
6、諸如衛(wèi)生間便池、更衣室地面等衛(wèi)生細節(jié)及死角逐一進展了徹底的清潔和處理;5、加強會議管理,要求工程管理人員必須堅持每天組織員工召開晨/夕會,在安排日常工作的同時充分利用會議向員工灌輸效勞意識及相關培訓和學習;每月不定期組織員工召開工作總結及自檢自查會議,總結自我工作中的缺乏,商討對策和建議,不斷提升工作效勞質量。三、確保日常工作,加強重點難點我們在接收該工程后及時與廠方協(xié)商溝通,確定了所有員工的崗位區(qū)域劃分方案,做到每個員工的崗位區(qū)域劃清楚確,崗位職責明晰,使得員工可以目的明確,各司其職,確保了日常工作的有序進展。管理人員在每天安排好各員工工作后,按照既定的檢查方案逐一對各崗位員工工作完成情況進
7、展監(jiān)視檢查,確保工作完成的質量和效果。除日常工作外,我公司針對一些重點和難點問題不斷進展強化和改良:1、每個月針對廠方總部的例行檢查工作,我公司都會派專人進展現(xiàn)場的督查指導,要求所有崗位員工必須提早對所在崗位的各個細節(jié)和死角進展全面細致的檢查,確保做到萬無一失,同時,公司專人及工程管理人員針對重點崗位和區(qū)域不斷地進展盤查,使得我們在每次的檢查中都能順利通過,且受到廠方領導的認可和表揚;2、加強了對衛(wèi)生間工作的要求,要求衛(wèi)生間保潔員進步保潔巡回的頻次,重點針對衛(wèi)生間異味進展處理,必須做到無異味,集中人員對衛(wèi)生間的墻面及衛(wèi)生間隔檔進展了徹底的擦洗和處理,做到干凈無污漬,使得衛(wèi)生間的衛(wèi)生質量有了明顯
8、的提升;3、針對車間廢棄物搜集箱堆放過高的整改,公司要求崗位責任人必須增加清運的頻次,且保潔主管每天必須至少3次以上抽查,對不能到達工作要求的崗位責任人將進展嚴重處分,直至辭退;4、午飯時間衛(wèi)生間清理不及時問題的整改,公司要求衛(wèi)生間保潔員提早就餐,在午飯時段必須堅守崗位,不得離崗休息,要加大保潔的頻次,保潔主管加大監(jiān)視檢查的力度,對不能到達工作要求的將予以處分;同時,公司每周派專人對整改措施的落實進展了跟蹤,使得該項整改工作有了明顯的效果;5、公司工程技術部及時配合廠方完成諸如石材地面打蠟、外墻清洗等多項特殊清潔工作,全年累計地面打蠟5次,累計清洗外墻2次,每次都能按照廠方要求及時完成,順利通
9、過廠方的驗收。四、不斷強化管理,力求再上臺階在做好日常管理的同時,我公司也在不斷尋求更好更合理的管理方法,不斷提升對廠方的效勞質量,這一年在管理上我們做了如下幾點改良:其一,我公司完善了客戶意見反應體系,自_份以來我公司每月派專人深化工程與廠方主管人員進展面對面的溝通交流,及時獲取廠方對我們目前工作的意見和建議,聽取了甲方管理人員對我工程工作提出的問題和缺乏,以及其他重點工作的要求,公司每月針對該意見及時做出整改方案,并進展了改良和落實。其二,公司要求每月不少于兩次派部門經理以上人員深化工程進展工作的檢查和指導,有針對性地對工程存在的問題進展現(xiàn)場解決和落實,并將檢查結果反應至公司,每月對工程管
10、理人員實行績效考核,力求催促管理人員加強管理。其三,公司加強對工作檢查記錄、工作總結及方案等資料的要求和管理,要求工程管理人員每月向公司書面上報月工作總結及工作方案,公司將按此監(jiān)視落實,且每月向廠方書面上報月工作總結。同時,公司要求工程管理人員做好日常的工作檢查記錄,做到有據(jù)可查,這些工作使得該工程書面資料得以更加完善,大大促進了日常工作的管理。這些管理手段僅是我們在實際運行過程中不斷探索和完善的一種方式,相信我們在日后的工作能不斷創(chuàng)新,力求找到更好的管理方法,使得我們的工作、我們的保潔效勞再上臺階。總結20_年的工作,我們有喜有憂,總體上我們的工作完成情況良好,也得到了廠方的認可,所有員工也屢次受到了廠方的集體嘉獎,同時,員工當中也涌現(xiàn)一些拾金不昧的好人好事,廠方非常贊賞,我們也對當事人進展了嘉獎和表揚,這
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