績效管理研討班ppt課件

1、績效管理研討班.時間安排10:00 10:05 開幕詞-主任10:05 10:15 研討班內容簡介10:15 - 11:15 績效管理概述11:15 11:30 休憩11:30 12:00 績效管理方式12:00 13:00 小組活動 成果表述.13:00 - 14:30午餐 休憩14:30 16:15 效果監(jiān)控框架概述16:15 16:30休憩16:30 17:45小組活動 制定效果監(jiān) 控目的17:45 結果展現(xiàn)與閉幕.目的對績效管理(RBM)有所認識績效管理在工程方案、實施、及監(jiān)視和評價中的運用加強對績效監(jiān)控法(PMF)在績效管理中如何用于監(jiān)測工程進展的認識.績效管理引見.績效管理定義:績

2、效管理是一種管理方法，注重機構為獲得預期目的而進展的努力和投入的資源獲得成果與完成活動是完全不同的概念績效管理理念正被中國政府采用績效管理是一切援助機構，包括加發(fā)署和許多國家政府運用的根本績效衡量工具.績效管理的內涵效果不同于活動我們通常采取的傳統(tǒng)考核方法是衡量活動的完成，而不是關注獲得的效果績效管理方法那么注重獲得的效果和發(fā)生的真正改動，而不是活動的完成情況舉例闡明活動與效果之間的不同.活動與效果之間的不同活動:為村民建筑了飲水系統(tǒng) 這不是效果效果:村民們有干凈的飲用水嗎?假設一、二年后飲水系統(tǒng)損壞了會怎樣樣? 假設沒有任何改動我們算完成了一個效果嗎?.活動與效果之間的區(qū)別在哪里?活動:為村

3、民建筑溫室效果:村民們的收入添加了嗎?假設沒有增收，誰還在意我們能否為村民建筑了溫室呢?假設不開展蔬菜種植技術或者運營培訓，兩年后溫室運營不下去了，我們獲得任何效果了嗎?發(fā)生了任何變化嗎?.績效管理的內涵效果: 其它的都不重要!我們需求看到好的變化 不然我們就失敗了.績效管理是什么?績效管理應貫穿于工程實施的全過程，包括方案、實施和監(jiān)視。這是思想方式，有一整套的工具供我們運用:在工程設計時就把一系列的觀念溶入工程活動中判別并躲避風險親密關注工程朝預期效果開展的進程，這些效果可以用于: 內部管理決策.為什么采用績效管理?有效的工程管理嚴厲的工程績效監(jiān)測體系.績效管理方式.績效管理是指:我們首先確

4、定想要實現(xiàn)的效果，然后確定要到達這些效果需求開展的活動我們預測工程勝利實施過程中的風險，并對它們進展躲避我們運用適當?shù)哪康膩肀O(jiān)視工程進程假設我們不能獲得預期的效果，就必需總結閱歷教訓，調整活動方案.受制于:評價 高層規(guī)劃及偏重點短期、中期、長期的預期結果及活動搜集、分析、匯報數(shù)據(jù)在工程實施過程中總結閱歷教訓并做出調整設計監(jiān)視評價方法判別并躲避風險.績效管理中需求掌握的主要工具: 邏輯框架分析 (LFA)績效監(jiān)控框架 (PMF).邏輯框架分析它在開展問題與處理方法之間建立起直接快速的邏輯關系它是一種管理工具，描畫了工程目的，監(jiān)控工程獲得預期成果的進程邏輯框架分析包括: 工程目的和目的-長期工程成

5、果 -短、中期活動及投入每個效果的目的每項效果的想象及風險.制定工程的邏輯方式-LFA.效果鏈 活動短期可控單項任務中期直接影響機構組織 社區(qū)長期綜合影響縣 自治區(qū)社會活動活動.效果鏈 I投入短期效果長期影響活動中期成果培訓獸醫(yī)更多更好的獸醫(yī)效力 獸醫(yī)才干提高？.投入 工程利益相關方直接或間接投入的人力、物力和組織活動 工程的利益相關方奉獻的人力、設備、資金、時間等.活動 工程任務人員組織實施的協(xié)調、技術支持、培訓活動等 技術支持、培訓、評價、數(shù)據(jù)搜集、購置設備和資料等建筑公路、衛(wèi)生所、培訓獸醫(yī)、農民等.效果是到達讓目的人群受害的積極的變化效果.活動與效果的區(qū)別是什么?完成了活動不一定就能獲得

6、效果一系列的活動可以協(xié)助到達短期效果.活動與效果不同的例如活動: - 獸醫(yī)培訓- 家畜安康知識的傳播- 開發(fā)新的治療方法效果:- 獸醫(yī)技術的提高- 目的人群認識的提高- 醫(yī)療效力的改善.效果表達通常用添加、減少、改善、提高、加強等言語表述.等級效果 (短期)在工程的中期前就應到達來自于一系列活動結果 成果 (中期)應在工程終了時到達來自于一系列的短期效果影響 (長期)在工程終了后才干丈量到的更高級的長期影響來自于一系列的工程成果.例如短期效果建筑了水利系統(tǒng)并可用活動: 設計水利系統(tǒng)、建筑水利系統(tǒng)等社區(qū)管理水利系統(tǒng)活動: 組建管理小組、培訓維護人員、制定水費規(guī)范中期成果水利系統(tǒng)繼續(xù)為村民供應干凈

7、的飲用水長期影響社區(qū)安康程度提高.小組活動 確定結果給每個小組一個中期成果思索兩個可以到達中期成果的短期效果思索可以到達短期效果的一攬子活動.績效監(jiān)控框架 監(jiān)控工程到達預期目的的進程此時，討論從績效管理的工程設計和規(guī)劃方面轉移到信息搜集 .如何監(jiān)控進程？運用目的目的用來衡量能否到達預期效果目的闡明隨著時間的推移會發(fā)生的變化我們需求搜集有關這些目的的數(shù)據(jù)，以確定我們的工程勝利與否假設目的闡明我們沒有到達預期效果，我們必需改動工程活動.目的例如目的可運用水利系統(tǒng)的%社區(qū)管理水利系統(tǒng)的程度經過培訓的獸醫(yī)運用其技術的程度與非工程區(qū)相比小麥和青稞的平均產量村莊預防疾病的程度每個目的需求基線和目的.目的應

8、有數(shù)量限制 最好每個結果2 - 3 個每個結果應該既有定量目的也有定性目的，而且是不同的來源如有能夠，目的都應真實反映現(xiàn)有的數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)搜集更輕松經濟適用，方便搜集目的.定量統(tǒng)計方法：數(shù)字頻率百分比比例定性判別或感受:覺得質量范圍程度目的種類.定量目的用比例、百分比、比較或數(shù)字來表示，可以做統(tǒng)計分析例如: 參訓人員受雇的% 農民收入提高的額度.定性目的定性目的注重那些用數(shù)據(jù)無法衡量的變化自信心效力的質量例如: 參與人員本人的故事，講述本人的才干經過工程得到哪些改動農民對獸醫(yī)所提供的效力質量的覺得.性別敏感目的性別敏感目的包含任何與性別有關的變化用于判別能否男女都能從工程中受害，還是只是男人從中受害例如校委會中男女的數(shù)量男女對教學質量的看法婦女影響決策的程度.關注效果要關注 目的信息的來源方法及頻率開展任務的人員.結果指標數(shù)據(jù)來源收集方法頻率職責長期結果中期結果短期結果績效監(jiān)控框架.數(shù)據(jù)來源: 政府部門、專門機構、工程受害人群搜集方法: 政府統(tǒng)計、走訪、自評、實地觀賞、報告頻率: 中、短期結果應每年一次，每年兩次太繁重職責: 政府協(xié)作同伴、工程任務人員、專家、長期技術 專家 等績效監(jiān)控框架.數(shù)據(jù)搜集過程我們搜集的數(shù)據(jù)應可以分析我們能否勝利，假設不勝利，我們那么做一些改動不能為搜集數(shù)據(jù)而搜集數(shù)據(jù)，必需求有目的，有分析制定基線確定目的抽樣搜集數(shù)據(jù)分析報告.數(shù)據(jù)搜集方法定量察看員工日志、