電商實(shí)操運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)計(jì)劃 年薪百萬運(yùn)營的數(shù)據(jù)分析方案也許就是你的風(fēng)向標(biāo)!_第1頁
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1、年薪百萬運(yùn)營的數(shù)據(jù)分析方案,也許就是你2017的風(fēng)向標(biāo)!移動互聯(lián)網(wǎng)時代,大 HYPERLINK /labels/%E6%95%B0%E6%8D%AE.html t /topic/_blank 數(shù)據(jù) HYPERLINK /labels/%E5%88%86%E6%9E%90.html t /topic/_blank 分析是 HYPERLINK /labels/%E8%BF%90%E8%90%A5.html t /topic/_blank 運(yùn)營的基礎(chǔ),而現(xiàn)在真正合格的運(yùn)營并不多。運(yùn)營具備的基本技能在一個店鋪剛開始的時候,就要找準(zhǔn)方向。通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,從而成功運(yùn)營一個店鋪。很多運(yùn)營人員在接手

2、一個店鋪時,唯一做的一件事可能就馬上開干,結(jié)果做著做著就發(fā)現(xiàn)沒有了方向。而這里指的做著做著其實(shí)普遍指的就是SD,盲目的SD,刷到?jīng)]結(jié)果就開始茫然,然后就開始想學(xué)各種黑,例如黑搜黑車黑鉆。今天要給大家分享的是一個運(yùn)營根據(jù)自身實(shí)際情況出發(fā)做的一份運(yùn)營 HYPERLINK /labels/%E6%96%B9%E6%A1%88.html t /topic/_blank 方案。O1、店鋪基本情況O2、自身產(chǎn)品分析O3、市場分析定款O4、主推款的人群分析O5、店鋪裝修O6、標(biāo)題O7、產(chǎn)品運(yùn)作O8、客戶維護(hù)1.店鋪基本情況店鋪基本情況:例如從0開始的一家淘寶店或者天貓店,只有從阿里巴巴上進(jìn)的20個款的貨,這

3、也是符合大部分小賣家情況。店鋪規(guī)劃:女裝系類下小類目的產(chǎn)品,例如民族風(fēng)這種的服裝,或者藍(lán)海市場的!2.自身產(chǎn)品分析之前有做女裝的經(jīng)驗(yàn),不同于此次的小類目,因此對產(chǎn)品的了解局限于數(shù)據(jù)反饋出的信息,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)基本沒有。這次通過多方面信息搜集,增加自己對這個細(xì)分類目的了解:(1):民族服裝存在專業(yè)性比較大,因?yàn)槭秋L(fēng)格性產(chǎn)品,買家購買的需求點(diǎn)首先立足于喜歡這個民族的地域文化特殊,例如旅游景點(diǎn)的地域城市。(2):目前民族風(fēng)的產(chǎn)品供應(yīng)商,國內(nèi)的一些客戶需求,往往會通過淘寶等渠道購買,在國內(nèi)線下市場基本難以買到或者說難以買到自己更喜歡的,這樣就給了線上民族風(fēng)的市場,并且因名族風(fēng)作為地域特色文化,那么基本上旅游

4、的朋友應(yīng)該都是愿意購買的。以上三點(diǎn),我認(rèn)為已經(jīng)可以初步確定,可以介入此類目3.自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢款式分析:1688進(jìn)貨,因此說款式不具有唯一和特有性,后期容易被人抄襲。因?yàn)槭菑陌⒗锬玫呢?,?zhǔn)備了20個款,基本在款式上,還是比較豐富。對于有些新款,給出的建議是拿去申請外觀專利。但是無論能否成功,對于運(yùn)營來說都只能算是錦上添花,不能把希望都放在這里。價格分析:從阿里拿貨的成本價為中低檔 10-40 之間,中高檔次50-80左右不等,根據(jù)成本定價中低檔設(shè)置為 39、49、59、69、79、89,59-79 是主力價格段。中高檔次128-188 是為了在店鋪形成一個高性價比選擇產(chǎn)品。該價格產(chǎn)品不宜過多。

5、這樣一是避開了 29 元以下的超低價。二是同時也定位了 100 元之上的市場,或者可以只專注做中低檔,或者中高檔次。品牌分析:無品牌,此為突出性劣勢,預(yù)計(jì)為因?yàn)轭惸刻厥庑?,會存在買家品牌粘度高的情況,不容易從競店拉走用戶因?yàn)槿绻翘熵埖?,要看的長遠(yuǎn)一些,要以品牌為導(dǎo)向,從初期就開始有塑造品牌的意識,通過不斷的經(jīng)營,一點(diǎn)一滴的從各方面去按照前期的規(guī)劃,去填充,去修正,質(zhì)量是初步的第一考核因素在同價位段上,即使降低自身利潤。質(zhì)量分析:自身相比,39-59 的貨與 69-89 的有明顯差別,對于產(chǎn)品的質(zhì)量多家篩選,保證基本的質(zhì)量問題,優(yōu)先供貨商。產(chǎn)品才是核心。4.市場分析定款市場情況市場排名前100

6、C店和天貓存在一定的差異,女裝類目天貓店鋪在整體上存在壓倒性優(yōu)勢。分析原因主要為,C店如今的裝修風(fēng)格以及拍攝風(fēng)格上,存在有偏向于網(wǎng)紅或者是店主本身的情況,對于如今的內(nèi)容運(yùn)營、社交運(yùn)營體現(xiàn)的更加明顯一些,能夠贏得一部分買家群體的認(rèn)可屬性分析分析產(chǎn)品的分格 屬性等價格分析 天貓店鋪以*為代表的1家專營店:實(shí)際售價基本都為 29.9 甚至更低、名族風(fēng)女裝搜索顯示月銷為 TOP5(1134件) 淘寶C店以暴走的蘿莉?yàn)榇恚簝r格基本為 59、69,128,月銷量最高為 3580;其他C店更多的是 29、39 的售價,其中 29 的有2家銷量達(dá)到 5000 左右,位居TOP6、7有幾家甚至進(jìn)入了 ifas

7、hion 頻道,無論從流量、銷量還是粉絲粘度上都會有一定的優(yōu)勢品牌方面國內(nèi)基本沒有此方面的品牌具有一定的影響力,只有國際性大品牌才在此領(lǐng)域內(nèi)擁有較高的知名度。切入點(diǎn)為了避開與 40 元以下的低價格和 90 元以上的高價格的產(chǎn)品廝殺,決定選擇了 59元和69元 的幾款作為切入點(diǎn),并且這2個價位的幾款產(chǎn)品質(zhì)量和款式都還比較好,可以作為初步確定的款式進(jìn)行測款其他幾個價位都有 2-3 個款,作為豐富店鋪產(chǎn)品線,初期準(zhǔn)備先作為輔助性銷售,根據(jù)訪客的數(shù)據(jù)反饋情況再做出調(diào)整4.主推款的人群分析可以通過生意參謀去分析主要購買的人群。05店鋪裝修首先從人群角度去考慮:體現(xiàn)出需求點(diǎn):風(fēng)格,體現(xiàn)天貓店鋪的調(diào)性,要與

8、C店的整體裝修風(fēng)格區(qū)分開來。使用場景要體現(xiàn)出來,產(chǎn)品要展示出特點(diǎn)。其次從競店去分析:先從競店評價去分析,列出買家的反饋信息,做出針對性的圖片展示。找出競品詳情中,可以借鑒之處。06主推款標(biāo)題制作好的標(biāo)題等于成功了一班,標(biāo)題這塊相信應(yīng)該大家都知道怎么去做,不知道的可以查下這方面的文章比較多,我主要分析下整體。07產(chǎn)品運(yùn)作產(chǎn)品運(yùn)作這方面可以遵循4P4C原則,具體也可以根據(jù)自己的 經(jīng)驗(yàn)去操作。08老客戶維護(hù),提升回購率和忠誠度進(jìn)行后續(xù)盈利(核心)得老客戶著得天下,社群化、內(nèi)容化、生態(tài)化,初期搭建微信平臺,做好客戶的維護(hù),并且同步微淘。民族風(fēng)作為相對特定的一個群體,這個群體買家在初期往往存在著一種依賴性,更容易聽從他人的推薦,

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