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文檔簡介
1、5S管理班組長培訓(xùn)手冊.一、5S根本概念二、5S與各管理系統(tǒng)之間的關(guān)系三、5S執(zhí)行技巧四、開展5S活動程序5S管理根底知識. “日本人最可怕之處在于太仔細(xì), 中國人最可怕之處在于太不仔細(xì) 魯迅 “實業(yè)公司已開場仔細(xì)起來, 而且越來越仔細(xì) 江濤5S的大敵不仔細(xì).他碰到過以下問題嗎?急等要的東西找不到,心里特別煩燥桌面上擺得零亂,以及辦公室空間有一種壓制感沒有用的東西堆了很多,處置掉舍不得,不處置又占用空間任務(wù)臺面上有一大堆東西,理不清頭緒每次找一件東西,都要翻開一切的抽屜、箱、柜狂翻 環(huán)境臟亂,使得上班人員心情不佳 .他碰到過以下問題嗎?制定好的方案,事務(wù)一忙就“延誤了 資料、廢品倉庫堆放混亂,
2、帳、物不符,堆放長期不用的物品,占用大量空間; 消費(fèi)現(xiàn)場設(shè)備灰塵很厚,長時間未清掃,有用和無用的物品同時存放,活動場所變得很??;消費(fèi)車道路被堵塞,行人、搬運(yùn)無法經(jīng)過。假設(shè)每天都被這些小事纏繞,他的任務(wù)心情就會遭到影響,大大降低任務(wù)效率。 處理上述“病癥的良方推行5S管理。.5S 的來源及定義來源于日本,屬于任務(wù)現(xiàn)場管理,改善管理的一種手段和方法。日本人堅信:5S的徹底執(zhí)行且繼續(xù)運(yùn)作進(jìn)展,必能把企業(yè)帶到另一層更高的境界。1S整理(清理日文:SEIRI,英文:Sort)2S整頓整理日文:SEITON,英文:set in order)3S清掃 日文:SEIOS,英文:shine)4S清潔維持日文:S
3、EIKETSU,英文:Standardize)5S素養(yǎng)日文:SHITSUKE,英文:SSustain).5S的作用質(zhì)量保證5S是節(jié)約專家Saving:可降低很多不用要的資料以及工具的浪費(fèi);可降低訂購時間,節(jié)省很多珍貴的時間;還可節(jié)省任務(wù)場所。5S對平安有保證Safety:全體員工遵守作業(yè)規(guī)范,不易發(fā)生任務(wù)損傷;危險點有預(yù)防措施和警告標(biāo)識;5S活動強(qiáng)調(diào)危險預(yù)知訓(xùn)練及應(yīng)急呼應(yīng)訓(xùn)練,平安得以保證。.5S是規(guī)范化的推進(jìn)者Standardization:5S強(qiáng)調(diào)作業(yè)規(guī)范的重要性,員工能遵守作業(yè)規(guī)范,效力質(zhì)量提高而且穩(wěn)定;經(jīng)過目視管理的運(yùn)用與規(guī)范化,能防止問題的發(fā)生。5S可構(gòu)成稱心的任務(wù)環(huán)境Satisfa
4、ction;明朗的任務(wù)環(huán)境,可使任務(wù)時心境愉快,員工有被尊重的覺得;經(jīng)由5S活動,員工的認(rèn)識漸漸改動,有助于任務(wù)的推展;員工歸屬感加強(qiáng),人與人之間、主管和部屬之間均有良好的互動關(guān)系;全員參與的5S活動,能塑造出良性的企業(yè)文化。5S的作用.5S是最正確推銷員Sales:清新明朗干凈的任務(wù)環(huán)境,能提高企業(yè)的知名度和籠統(tǒng),顧客也有自信心下訂單或簽署合同;還會吸引優(yōu)秀的人才到這樣的公司來?!拔覀儧]有第二次時機(jī)再建立第一印象 一見鐘情5S的作用.整理:任務(wù)現(xiàn)場,區(qū)別要與不要的東西,只保管有用的東西, 撤 除不需求的東西;整頓:把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)識進(jìn)展管 理;清掃:將不需求的東西去
5、除掉,堅持任務(wù)現(xiàn)場無渣滓,無污穢狀 態(tài);清潔:維持以上整理、整頓、清掃后的局面,使任務(wù)人員覺得整 潔、 衛(wèi)生;涵養(yǎng):經(jīng)過進(jìn)展上述4S的活動,讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章 制度, 養(yǎng)成良好的任務(wù)習(xí)慣。 5S 的定義.5S與各管理體系的關(guān)系 5S之間的關(guān)系 5S與管理之間的關(guān)系 5S與ISO9000之間的關(guān)系 .5S與各管理體系的關(guān)系第1個S整理將有用的東西定出位置放置第5個S涵養(yǎng)第4個S清潔第3個S清掃地點 物品區(qū)分“要用與“不用的東西堅持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項規(guī)章制度將不需求的東西徹底清掃干凈第2個S整頓5S之間的關(guān)系.5S與各管理體系的關(guān)系整理管理要與不要的東西整頓清掃清潔涵養(yǎng)提
6、高機(jī)器設(shè)備效率減少空間上的浪費(fèi)減少時間上的浪費(fèi)維持工作場所的整潔養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣減少機(jī)器設(shè)備的缺點率落實機(jī)器設(shè)備維修保養(yǎng)方案消除質(zhì)量異常事故的發(fā)生提高產(chǎn)品檔次及公司籠統(tǒng)消除各種污染源提升人員的任務(wù)效能消除各種管理上的突發(fā)情況介高尚養(yǎng)成人員的自主管理提高物品架子柜子的利用率降低資料半廢品廢品的庫存做好消費(fèi)前的預(yù)備任務(wù)縮短換線時間提高消費(fèi)線的作業(yè)效率管理合理化5S與管理合理化關(guān)系.5S執(zhí)行技巧 1、開展整理活動技巧 2、開展整頓活動技巧 3、開展清掃活動技巧 4、開展清潔活動技巧 5、開展涵養(yǎng)活動技巧 .開展整理活動技巧1、對象:主要在清理現(xiàn)場被占有而無成效的“空間2、目的:去除零亂根源,騰出
7、“空間,防止資料的誤用、誤送, 發(fā)明一個明晰的任務(wù)場所3、整理主要區(qū)域4、實施方法4.1 深化領(lǐng)會開展的目的,建立共同認(rèn)識4.2 對任務(wù)現(xiàn)場進(jìn)展全面檢查5、實施程序.整理實施程序一、把現(xiàn)場拍攝下來 定點攝影對改善前后在一樣的場所取景攝影 并注明時間二、把不要的東西丟棄 1、檢查一下周圍能否有不要的東西 實踐上,在我們周圍有很多不需求的物品,在消費(fèi) 中用不到。 2、紅牌作戰(zhàn)目視整理 將不要的用的物品貼上紅牌,任何人用眼看后即能看 出是不要的物品而加以區(qū)分的整理方法.紅牌作戰(zhàn)方法成立紅牌小組決議紅牌對象庫存、設(shè)備、空間管理人員、消費(fèi)人員、辦公室確定紅牌規(guī)范明確確定不要物品的規(guī)范制造紅牌任何人一看就
8、明了普通用A4大小的紅紙 工程分品名、數(shù)量、理由貼紅牌不要對當(dāng)事人貼紅牌;不要聽信現(xiàn)場人員的理由;要狠下心;對不知道也貼上紅牌;張數(shù)就是實力的表現(xiàn)紅牌的處置和評價.開展整頓活動技巧1、對象:主要在減少任務(wù)場所恣意浪費(fèi)時間的場所2、目的:定置存放物品放置的規(guī)范化,實現(xiàn)隨時方便 取用3、實施步驟 整頓之前先進(jìn)展掃除清潔作業(yè) 把不要東西丟棄,對空地或有明顯污臟 處進(jìn)展清掃決議工廠內(nèi)區(qū)域位置編號 在他的工廠內(nèi)有區(qū)域位置編號嗎? 要使得機(jī)器或放置場所等的位置可以用區(qū)域位置編號叫出來。.開展整頓活動技巧 把現(xiàn)場整理得更為亮麗油漆作戰(zhàn)地面的油漆作戰(zhàn) 作業(yè)區(qū)應(yīng)采用氣氛祥和的顏色 休憩場所采用清閑的顏色 思索工
9、廠配置決議位置之后以油漆于地板上。劃線 區(qū)塊劃線: 將確定的區(qū)塊預(yù)以劃線油漆、膠帶等,從通道與作業(yè)區(qū)的區(qū) 劃線開場劃線黃線 出入口線 開關(guān)門線 正在通道上走,忽然間開門有無碰撞之情形? 通道線 左行還是右行 老虎標(biāo)志 黃色與黑色相間的斜紋所組成的黃顏色與老虎色類似,所以稱之為老虎標(biāo)志 危險區(qū)域標(biāo)識 置物場所線 .開展整頓活動技巧進(jìn)展看板作戰(zhàn)目視整頓 與任務(wù)場所相關(guān)的看板有很多種 工廠看板、任務(wù)場所看板、消費(fèi)線上看板、工程看板 看板要制造大些易于看清楚 個別依工廠、任務(wù)場所、消費(fèi)線類別變換看板顏色 看板能在工廠入口處即可看到就更好 很細(xì)小的東西也要進(jìn)展看板作戰(zhàn) 工程看板、機(jī)械看板以及作業(yè)者在胸前
10、寫上姓名的名牌看板 .整頓的關(guān)鍵整頓的關(guān)鍵在三定 整頓就是物品放置方法的規(guī)范化一個關(guān)鍵詞三個要點三定任何人都能即刻知道取用歸位在何處定位什么東西定品有幾個定量規(guī)范化.定位庫存物品放置場所的位置,如何訂定是好呢?定置管理是企事業(yè)單位在任務(wù)現(xiàn)場活動中研討人、物、場所三者關(guān)系,科學(xué)地將物品放在場 所空間的特 定位置的一門管文科學(xué)。.開展定置管理活動技巧 定置類型: a) 全系統(tǒng)定置管理: b) 區(qū)域定置管理: c) 職能部門定置管理: d) 倉庫定置管理: e) 特別定置管理: .開展定置管理活動技巧 定置管理圖 對現(xiàn)場進(jìn)展診斷、分析、研討后,繪制新的人與物,人與場所,物與場所的相互關(guān)系的定置管理平
11、面圖。 定置管理平面圖可分為:車間定置圖、區(qū)域定置圖、 辦公室定置圖、庫房定置圖、工具箱定置圖、辦公室定置圖、文件資料柜定置圖 .開展清掃活動技巧 1、對象:主要在消除任務(wù)現(xiàn)場各處所發(fā)生的“臟污2、目的: a) 堅持任務(wù)環(huán)境的整潔干凈; b) 堅持整理、整頓成果; c) 穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)備、環(huán)境質(zhì)量、提高產(chǎn)品或效力質(zhì)量; d) 防止環(huán)境污染。 3、清掃程序 .清掃程序他的任務(wù)場所每天都有清掃嗎?決議清掃對象 物品放置場所倉庫、產(chǎn)品架、工具間 設(shè)備機(jī)械設(shè)備、搬運(yùn)工具、修繕工具 空間通道、窗戶、會議室、廁所決議清掃擔(dān)當(dāng)者 有沒有決議清掃對象由誰來清掃、是每天清掃還是隔日清掃? 應(yīng)該:編制清掃責(zé)任人分配
12、位置圖-將場所予以區(qū)分、決議清掃擔(dān) 當(dāng)者、大家的任務(wù)場所由大家來作清掃任務(wù) 編制清掃時間表共同運(yùn)用的地方采用輪番制 公布上述內(nèi)容.清掃區(qū)域A3A6清掃擔(dān)當(dāng)者 xxx 先生清掃時間星期一早上8:258:30“要把機(jī)械設(shè)備當(dāng)本錢人的小孩對待.決議清掃的方法5分鐘清掃每天早上有5分鐘是清掃時間清掃的時間以5分鐘作間隔決議五分鐘應(yīng)該做的清掃作業(yè)把清掃作業(yè)做得盡善盡美清掃程序如不知何處著手、慢吞吞東想西想珍貴的五分鐘即溜煙過去了。每天早上清掃時決議其程序有些不用每天都做按照星期編制清掃清掃檢查表在現(xiàn)場公告并進(jìn)展核對五分鐘很短但干脆直爽的清掃五分鐘足夠!.定置他的清掃工具也非常重要預(yù)備清掃工具整理出各責(zé)任
13、者的清掃對象,并逐一決議其清掃工具掃帚用于對付那些灑了切屑或粉末的場所拖把主要是運(yùn)用于擦拭地板抹布作業(yè)臺、辦公桌、機(jī)械類 灰塵或塵埃多的場所運(yùn)用濕抹布需求磨光和除去油污者運(yùn)用干抹布 整理出的來的清掃器具,放置在容易獲得、容易歸位的地方 .那么!清掃吧!只需有5分鐘就可以變得干凈亮麗實施清掃任務(wù)清掃地板的角落、墻角、梁柱周圍的渣滓及灰塵擦拭墻壁、窗戶、門板等灰塵、塵垢徹底除去渣滓、碎屑、破片、切粉、油污、銹、灰塵、砂土、廢料等污染物使外表恢復(fù)到原來容貌不易除去的污垢的地方運(yùn)用洗劑或磨粉全員進(jìn)展清掃機(jī)械設(shè)備由作業(yè)者自行清掃.開展清掃活動技巧24、推行方法 例行掃除、清理污穢 調(diào)查臟污的來源,徹底根
14、除 廢棄物放置的區(qū)規(guī)劃、定位 廢棄物的處置 建立清掃準(zhǔn)那么共同執(zhí)行.開展清潔活動技巧 (1)1、對象:透過整潔美化的任務(wù)區(qū)與環(huán)境,而產(chǎn)生人們的精神充沛2、目的: a) 養(yǎng)成耐久有效的清潔習(xí)慣 b) 維持和穩(wěn)定整理、整頓、清掃的成果。3、清潔的實施方法3.1 整理、整頓、清掃是“行為動作清潔那么是“結(jié)果3.2 落實前3S執(zhí)行情況3.3 設(shè)法養(yǎng)成“整潔的習(xí)慣 .每天都能維持清新干凈的場所3.4 建立視覺化的管理方式3.5 設(shè)定“責(zé)任者,加強(qiáng)管理3.6 配合每日清掃做設(shè)備清潔點檢表3.7 主管隨時巡查糾正,穩(wěn)定成果3.8 不要擺置不要用的東西、混亂的東西、污臟的東西三 不要主義3.9 問一問本人:
15、周圍有沒有不要的東西? 有 再做一次紅牌作戰(zhàn) 工具可以立刻便用嗎? 每天早上做掃除任務(wù)嗎? 任務(wù)終了時有做拾掇整理任務(wù)嗎?.檢查是消除目前不仔細(xì)的有效手段4、不要的物品找出來最起碼會有幾臺卡車的廢棄物。千萬記?。簬齑媾c設(shè)備是公司的資產(chǎn)個人不能隨意處置編制廢棄庫存品、廢棄設(shè)備一欄表一定要全數(shù)顯示與財務(wù)經(jīng)理和董事會協(xié)商后處置5、進(jìn)一步核對物品的放置以及灰塵、渣滓去除活動的質(zhì)量。.開展涵養(yǎng)活動技巧 1、對象:主要在經(jīng)過繼續(xù)不斷的4S活動中,改 造性、提升品德質(zhì)量2、目的: a) 養(yǎng)成良好習(xí)慣; b) 塑造守紀(jì)律的任務(wù)場所,井然有序 c) 營造團(tuán)隊精神,注重集體的力量、智慧 .建立起一眼就能看清好壞的場所3、 涵養(yǎng)實施方法3.1 繼續(xù)推進(jìn)前4S活動3.2 建立共同遵守的規(guī)章
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