利用主數(shù)據(jù)管理降低企業(yè)成本的七個(gè)好處

1、利用主數(shù)據(jù)管理降低企業(yè)成本的七個(gè)好處 HYPERLINK /wenku/jiaoyujiaoxue/2020/0919/740382.html IT管理員正在面臨一個(gè)進(jìn)退兩難的問(wèn)題：盡管削減預(yù)算，企業(yè)仍不想降低IT部門(mén)向他們的客戶提供的服務(wù)水平。那么，你如何保持或者改善服務(wù)水平，同時(shí)繼續(xù)有效地經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)呢?IT決策者們正在這個(gè)領(lǐng)域?qū)で髱椭?。要在能夠加快降低成本的同時(shí)理順商務(wù)流程的投資。主數(shù)據(jù)管理軟件和服務(wù)專(zhuān)門(mén)用于這個(gè)目的。主數(shù)據(jù)管理旨在幫助企業(yè)調(diào)整其多個(gè)系統(tǒng)和部門(mén)之間的主數(shù)據(jù)資產(chǎn)，如文件、互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)站、電子郵件、表單、圖表和圖片、音頻和視頻等。主數(shù)據(jù)管理還能提供系統(tǒng)每周7天、每天24小時(shí)的狀

2、況，以及對(duì)數(shù)據(jù)的全面報(bào)告和分析。主數(shù)據(jù)管理還提供每周7天、每天24小時(shí)的維護(hù)。一個(gè)主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)能夠提供一個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)的統(tǒng)一看法，提供搜集和發(fā)布這個(gè)數(shù)據(jù)的一致的方法。這些方法已經(jīng)證明能夠通過(guò)各種渠道加快實(shí)現(xiàn)流程、項(xiàng)目和產(chǎn)品。主數(shù)據(jù)管理面臨的主要障礙是前期的資本開(kāi)支。應(yīng)用一個(gè)主數(shù)據(jù)管理項(xiàng)目需要投資100萬(wàn)美元或者很多的錢(qián)。這筆投資超出了全球財(cái)富1000強(qiáng)企業(yè)以外的大多數(shù)公司的承受能力。然而，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這個(gè)狀況正在發(fā)生變化。直到最近，主數(shù)據(jù)管理市場(chǎng)一直是由IBM、SAP和甲骨文占統(tǒng)治地位。最暢銷(xiāo)的軟件和服務(wù)產(chǎn)品一直是IBW WebSphere客戶中心、甲骨文Siebel客戶數(shù)據(jù)中心和通用客

3、戶管理軟件Universal Customer Master以及SAP的NetWeaver主數(shù)據(jù)管理軟件。其它企業(yè)正在進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，從而把這些產(chǎn)品推向了更廣泛的市場(chǎng)。2007年從NCR公司剝離出來(lái)的Teradata公司在這個(gè)市場(chǎng)上也有自己的產(chǎn)品。這類(lèi)公司還有DataFlux、12、Initiate Systems、Kalido、Purisma和Siperian。“靈活的”主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)提供商Siperian公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)經(jīng)理Ravi Shankar提供了減少主數(shù)據(jù)管理IT成本的7個(gè)好處。主數(shù)據(jù)管理削減成本的第一個(gè)好處：降低接口成本一個(gè)肯定能夠減少I(mǎi)T成本的方法是減少多個(gè)應(yīng)用程序之間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的

4、集成的數(shù)量。諸如從訂單到付款等商務(wù)流程涉及到包括訂單管理和應(yīng)收賬款等若干不同的應(yīng)用程序。這些商務(wù)流程需要單個(gè)應(yīng)用程序之間的復(fù)雜的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的集成。由所有的商業(yè)應(yīng)用程序和你所有的應(yīng)用程序處理的許多業(yè)務(wù)流程多樣性是在整個(gè)企業(yè)中的一個(gè)非常復(fù)雜的集成網(wǎng)絡(luò)。這些點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的集成的開(kāi)發(fā)和維護(hù)是昂貴的。但是，主數(shù)據(jù)管理能夠簡(jiǎn)化這些集成，其方法是集中統(tǒng)一的信息(主數(shù)據(jù))，在業(yè)務(wù)流程中不同的點(diǎn)提供這個(gè)可靠的信息。主數(shù)據(jù)管理削減成本的第二個(gè)好處：消除冗余的第三方數(shù)據(jù)成本消除獲取外部數(shù)據(jù)提供商的重復(fù)數(shù)據(jù)能夠顯著節(jié)省成本。對(duì)于許多公司來(lái)說(shuō)。集成Dunn & Bradstreet、Acxiom、IMS和路透社等研究機(jī)構(gòu)的第三方

5、數(shù)據(jù)是它們業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)關(guān)鍵需求。然而，同一家公司的不同部門(mén)都為自己的需求獲取數(shù)據(jù)，它們不知道本公司的其它部門(mén)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了同樣的數(shù)據(jù)。這些購(gòu)買(mǎi)重復(fù)的數(shù)據(jù)成本有一種乘數(shù)效應(yīng)。采用主數(shù)據(jù)管理，第三方數(shù)據(jù)直接集成到主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，然后分配給所有的下游的應(yīng)用程序。這就把重復(fù)的數(shù)據(jù)采購(gòu)減少到只有一個(gè)數(shù)據(jù)。主數(shù)據(jù)管理削減成本的第三個(gè)好處：減少數(shù)據(jù)清除成本在主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中集中地清除數(shù)據(jù)能夠顯著節(jié)省成本。大多數(shù)企業(yè)都投資購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)質(zhì)量工具以便為了直接營(yíng)銷(xiāo)等商業(yè)目的清除一個(gè)應(yīng)用程序中的數(shù)據(jù)。后來(lái)，隨著用于其它商業(yè)目的之?dāng)?shù)據(jù)質(zhì)量要求的提高，企業(yè)要繼續(xù)清除其它商業(yè)應(yīng)用程序中的數(shù)據(jù)。這引起了兩個(gè)問(wèn)題。第一，能夠增加重復(fù)

6、使用的成本，從而顯著影響IT預(yù)算。第二，由于清除數(shù)據(jù)是由應(yīng)用程序單獨(dú)完成的，沒(méi)有注意到多個(gè)程序之間的重復(fù)問(wèn)題。通過(guò)把單獨(dú)的應(yīng)用程序中的數(shù)據(jù)集成到主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中，就可以在一個(gè)單個(gè)的系統(tǒng)中清除整個(gè)企業(yè)中的所有的數(shù)據(jù)。這種方法不僅能夠解決許多數(shù)據(jù)源應(yīng)用程序之間的沖突，而且還有助于創(chuàng)建和存儲(chǔ)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行任何修改的歷史和譜系。因此，通過(guò)集中清除數(shù)據(jù)，企業(yè)能夠節(jié)省數(shù)據(jù)質(zhì)量工具額外應(yīng)用實(shí)例的許可證和技術(shù)支持費(fèi)用。主數(shù)據(jù)管理削減成本的第四個(gè)好處：減少外包的“數(shù)據(jù)整理”成本主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)能夠通過(guò)消除昂貴的外包的人工數(shù)據(jù)整理提供明顯的節(jié)省成本的好處。一些企業(yè)把數(shù)據(jù)復(fù)制外包給數(shù)據(jù)整理服務(wù)提供商。這樣做的目的通常是為

7、了營(yíng)銷(xiāo)或者遵守法規(guī)。一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)也許會(huì)把直銷(xiāo)列表的數(shù)據(jù)復(fù)制直接外包出去。同時(shí)，在滿足管理部門(mén)遵守法規(guī)的期限的要求的壓力之下，法律部門(mén)可能把人工整理遵守法規(guī)的數(shù)據(jù)的工作外包出去。然而，在這兩種情況下，整理的數(shù)據(jù)重來(lái)都不是存儲(chǔ)在一個(gè)中心位置，以便以后訪問(wèn)這些數(shù)據(jù)。這需要重復(fù)地進(jìn)行整理。過(guò)一段時(shí)間，整個(gè)機(jī)構(gòu)的這些成本是非常高的。而且。過(guò)一段時(shí)間，這些數(shù)據(jù)修改的歷史將不再存儲(chǔ)。而這種數(shù)據(jù)是遵守審計(jì)規(guī)定的主要要求。主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)消除了外包的人工整理數(shù)據(jù)的工作，其方法是動(dòng)態(tài)地自動(dòng)整理、豐富和復(fù)制數(shù)據(jù)，集中存儲(chǔ)這些數(shù)據(jù)以便以后應(yīng)用。跟蹤這個(gè)數(shù)據(jù)的變化，然后向營(yíng)銷(xiāo)和遵守法規(guī)的應(yīng)用程序提供這種經(jīng)過(guò)整理的、豐富的

8、數(shù)據(jù)。主數(shù)據(jù)管理削減成本的第五個(gè)好處：減少冗余系統(tǒng)的許可證、技術(shù)支持和硬件成本通過(guò)為企業(yè)把數(shù)據(jù)集中起來(lái)，主數(shù)據(jù)管理可能減少甚至消除冗余的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和系統(tǒng)。存儲(chǔ)重復(fù)的數(shù)據(jù)的情況可以被消除，從而顯著節(jié)省成本?？紤]一些這種情況：一家在100多個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)的跨國(guó)公司在70個(gè)不同的人力資源應(yīng)用程序?qū)嵗写鎯?chǔ)員工的記錄。由于這種分散的方法，公司的人力資源官員沒(méi)有辦法說(shuō)出準(zhǔn)確的員工數(shù)量。統(tǒng)計(jì)這些數(shù)據(jù)需要兩個(gè)星期的時(shí)間。而在這個(gè)時(shí)間里，會(huì)有許多新的員工加入這個(gè)公司，離開(kāi)這個(gè)公司或者被解雇。通過(guò)把這些員工的數(shù)據(jù)集中在主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)和淘汰冗余的人力資源實(shí)例，這家公司現(xiàn)在不僅能夠在任何時(shí)間都能夠得到員工數(shù)量的準(zhǔn)確數(shù)字，

9、而且還節(jié)省了維護(hù)額外的實(shí)例的成本，從而實(shí)現(xiàn)了以各種方式節(jié)省成本的目標(biāo)。主數(shù)據(jù)管理削減成本的第六個(gè)好處：減少客戶解決方案開(kāi)發(fā)和維護(hù)成本通過(guò)取代舊的客戶主數(shù)據(jù)，企業(yè)能夠減少開(kāi)發(fā)和維護(hù)這些數(shù)據(jù)的成本。一些企業(yè)已經(jīng)通過(guò)把各種工具結(jié)合在一起的方法開(kāi)發(fā)了自己專(zhuān)有的客戶主數(shù)據(jù)。如客戶信息文件或者運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。這些主數(shù)據(jù)原來(lái)是為了解決一個(gè)具體的業(yè)務(wù)問(wèn)題開(kāi)發(fā)的。但是，過(guò)一段時(shí)間，這些數(shù)據(jù)就失去了靈活性，不能滿足這個(gè)部門(mén)日益增長(zhǎng)的需求，也不能解決這個(gè)機(jī)構(gòu)的其它不同的部門(mén)的其它業(yè)務(wù)需求。通過(guò)使用可設(shè)置的現(xiàn)成的主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)替換這些陳舊的客戶主數(shù)據(jù)。機(jī)構(gòu)不僅能夠節(jié)省與修復(fù)這個(gè)客戶解決方案有關(guān)的大量的開(kāi)發(fā)和維護(hù)成本，而

10、且還能夠幫助IT部門(mén)重新把重點(diǎn)放在以及時(shí)的數(shù)據(jù)支持業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方面。主數(shù)據(jù)管理削減成本的第七個(gè)好處：減少信息傳遞的成本IT部門(mén)能夠通過(guò)在正確的時(shí)間提供正確的信息來(lái)減少成本。遵守法規(guī)和管理報(bào)告是IT部門(mén)支持的兩項(xiàng)主要的功能。向管理部門(mén)提供的報(bào)告中的錯(cuò)誤可以導(dǎo)致罰款，提供給管理層的報(bào)告中的錯(cuò)誤能夠?qū)е虑闆r不明的和糟糕的戰(zhàn)略決策。當(dāng)審計(jì)部門(mén)和管理層對(duì)于報(bào)告中數(shù)據(jù)的權(quán)威性提出懷疑的時(shí)候，他們經(jīng)常會(huì)打電話讓IT部門(mén)證實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。這將會(huì)破壞管理層對(duì)IT部門(mén)的信任。這還可能導(dǎo)致投入重要的IT資源挖掘這個(gè)數(shù)據(jù)的歷史變化。這個(gè)工作是非常昂貴的。主數(shù)據(jù)管理能夠幫助消除這種局面，因?yàn)?，第一，主?shù)據(jù)管理僅管理包含所有變化歷史的一個(gè)