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文檔簡介
1、Word - 11 -業(yè)務員年初工作計劃2022制定良好且有效的工作方案對于今后的進展起著很重要的作用,既不鋪張時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,那么業(yè)務員年初工作方案該怎樣寫呢?下面就是給大家?guī)淼臉I(yè)務員年初工作方案范例,盼望大家喜愛!業(yè)務員年初工作方案范例(一)我在20_年的工作方案:一、銷售工作詳細量化任務1、制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可支配訪問客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在
2、需求,最好先了解決策人的個人愛好,預備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術和商務上的項目運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。5、填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并準時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計,為工程商解決
3、本專業(yè)的設計工作。8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9、投標結束,準時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商擔當全部或部份設計工作,預備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前支配備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12、提前預備驗收文檔,驗收完成后準時收款,保證良好的資金周轉率。二、對銷售工作的熟悉1、市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額1
4、00萬元。2、適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人準時跟進。3、注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。5.不斷學習行業(yè)新學問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應商,以備工程商需要時能準時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。6、先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自己的好伴侶,達到思想和情感上的交融。7、對客戶不能有隱瞞
5、和哄騙,答應客戶的承諾要準時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的溝通??蛻?、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學習和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。2、對于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好
6、的溝通。3、利用下班時間和周末參與一些學習班,學習更多營銷和管理學問,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的力量。以上是我20_年銷售工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。業(yè)務員年初工作方案范例(二)我在20_年的工作方案:一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在訴訟業(yè)務方面支配了專業(yè)法律事務人員幫助。作為公司一名老業(yè)務人員,必需以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。1、在季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟
7、需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶支配法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達某萬元以上(每件某萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯(lián)系,準時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。2、在其次季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人訪問等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到某萬元以上代理費(每月不低于某萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯(lián)系,準時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。3、第
8、三季度的十一中秋雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)學問與綜合力量的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了某或者某條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以支配業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件某,承辦費用達某萬元以上。做馳名商標與聞名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯(lián)系,準時報告該等交辦業(yè)務的進展狀況。4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的學問產(chǎn)權愛護做到最全面,代理費用每月至少達某萬
9、元以上。二、制訂學習方案學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,由于它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學習方一直補充新的能量。專業(yè)學問、綜合力量、都是我要把握的內(nèi)容。三、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識樂觀主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的力量減輕領導的壓力。以上,是我對20_年的工作方案,可能還很不成熟,盼望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我盼望得到公司領導、部門領導的正確引導和關心。展望20_年,我會更加努力、仔細負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。信任自己會完成新的任務,能迎接
10、20_年新的挑戰(zhàn)。業(yè)務員年初工作方案范例(三)總結一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20_年自己方案在去年工作得失的基礎上取長補短。一、主要工作目標1、確保完成全年銷售任務,平常樂觀搜集信息并準時匯總。2、努力幫助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通。3、銷售報表的精確度,認真審核。4、借物還貨的準時處理。5、客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。6、努力做好每一件事情,堅持再堅持。二、銷售過程中消失的問題1、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有很多
11、產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,建議倉庫準時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的狀況大多于庫存量不足有關。2、選購回貨不準時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,選購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象特別嚴峻)3、質檢與選購對供應商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最終在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質量問題讓銷售人員特別尷尬。4、財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提示。有很多已經(jīng)
12、回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告知銷售人員,期間銷售人員以為沒回款始終都在催,給客戶印象特別不好!5、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作便利,往往不會太關懷他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候由于一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了很多彎路。6、發(fā)貨及派車問題。7、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并樂觀關心他人。也盼望公司存在的一些問題能夠妥當解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,信任公司肯定會走得更遠,市場占有率更高,某人都會洋溢著幸福的笑容。業(yè)務員年初工作方案范例(四)新的一年,提高自己對客戶的溝通力量,促使工作開展順當。增加責任感,增加服
13、務意識,增加團隊意識。樂觀主動把工作做到點上,落到實處。明確自己的工作職責,遇到問題要準時分析問題,解決問題,聽從上級的支配。在此我訂立了工作方案,以便自己在新的一年里有更大的進步和成果。一、產(chǎn)品市場分析1、廣告光源始終是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,許多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了許多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,產(chǎn)品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。2、商業(yè)照明燈具由于價格比較高,許多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,查找優(yōu)質高端客戶。3、高端產(chǎn)品就需要查找優(yōu)質客戶。目標客戶定位在某、某、某等國家。樂觀運用不
14、同的搜尋引擎查找客戶,不能只依靠某。二、對日后工作的支配1、在開發(fā)客戶這方面,可適當?shù)霓D變策略,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參與一些展會;嘗試用國外的本地搜尋引擎。以查找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡浩大的進口商。2、在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保供應給客戶的信息是正確并能達到的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單后,需準時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價。3、發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個大事的態(tài)度,同時
15、要準時幫客戶解決問題,4、在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有選購方案,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝愿,給客戶心底留下一個親切的印象。三、20_年銷售目標20_年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取23個大訂單,向年銷售額60萬進軍。依據(jù)自己制定的任務,把任務依據(jù)詳細狀況分解到每個季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業(yè)績。1、年銷售目標:60萬。2、月銷售目標:5萬。現(xiàn)有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上。優(yōu)化某網(wǎng)站,收更多的詢盤,樂觀跟進
16、客戶,爭取成交量在10萬以上。搜尋引擎營銷,比如某,某等國際搜尋引擎上的搜尋,爭取成交量在10萬以上。國際展會、溝通會,提前做好宣揚資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,查找更多的客戶。重點參考之前勝利案例分析有效的營銷途徑和方式方法。三、20_年對自己的要求1、做好每天的工作記錄,避開遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進度準時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。2、接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復郵件。以便推斷客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設性的看法。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)約費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性看法,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取根據(jù)客戶需要供應定制
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