




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、薪酬與福利管理.總體目的 實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,設(shè)立科學(xué)、合理的薪酬構(gòu)造及管理制度。目的分解 1.本行業(yè)薪酬調(diào)查,提供本企業(yè)薪酬方案。 2.針對(duì)本企業(yè)的實(shí)踐情況,制定薪酬鼓勵(lì)政策。 3.適時(shí)調(diào)整薪酬,確保中、高層人才流動(dòng)率在10%以下。.工程1 薪酬調(diào)查 義務(wù)1 企業(yè)薪酬構(gòu)造分析 義務(wù)2 薪酬調(diào)查工程2 崗位薪酬體系設(shè)計(jì) 義務(wù)1 崗位薪酬設(shè)計(jì)的預(yù)備任務(wù) 義務(wù)2 進(jìn)展崗位薪酬設(shè)計(jì)工程3 薪酬及福利制度 義務(wù)1 企業(yè)薪酬制度解析 義務(wù)2 員工福利箮理.姓名日期崗位工資薪級(jí)工資現(xiàn)行工資院內(nèi)津貼住房補(bǔ)貼 獨(dú)生子女 費(fèi) 交通費(fèi) 采暖費(fèi) 補(bǔ)貼應(yīng)發(fā)合計(jì)計(jì)稅基數(shù) 住房 公積金 醫(yī) 保養(yǎng)老失業(yè)代扣稅扣欠款扣款
2、合計(jì)實(shí)發(fā)合計(jì).工程1 薪酬調(diào)查薪酬的概念 薪酬是指員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的貨幣報(bào)答與非貨幣報(bào)答的總和。.1.勞動(dòng)的表現(xiàn)方式。主要包括時(shí)間、膂力、知 識(shí)、技術(shù)、才干和任務(wù)表現(xiàn)等。2.報(bào)答的表現(xiàn)方式。其中包括直接貨幣、間接 貨幣、非貨幣。3.津貼和補(bǔ)貼的區(qū)別。4.薪酬的本質(zhì)是買賣和交換。.薪酬體系的構(gòu)成直接貨幣薪酬間接貨幣薪酬非貨幣薪酬義務(wù)1 企業(yè)薪酬構(gòu)造分析.直接貨幣薪酬一是根本薪酬包括底薪(根本工資)、崗位津貼、生活 補(bǔ)貼、工齡工資。二是績(jī)效薪酬包括計(jì)件工資、業(yè)務(wù)提成、績(jī)效工資、 考勤工資三是鼓勵(lì)薪酬。獎(jiǎng)金、傭金、利潤(rùn)分享金。四是遞延薪酬是較長(zhǎng)時(shí)間以后才干兌現(xiàn)的薪酬。主要 有年終獎(jiǎng)、股權(quán)、分
3、紅等方式。.間接貨幣薪酬 包括:公共福利、個(gè)人福利、帶薪休假、文娛活動(dòng)和公司提供的其他效力。非貨幣薪酬 指員工個(gè)人對(duì)任務(wù)本身或由于任務(wù)努力而獲得的社會(huì)性精神報(bào)答和職業(yè)性精神報(bào)答。.薪酬的功能 調(diào)發(fā)動(dòng)工任務(wù)積極性,使他們情愿在本企業(yè)努力任務(wù)。 對(duì)企業(yè)方面的功能 吸引人才 鼓勵(lì)人才 留住人才 滿足組織的需求 對(duì)員工方面的功能 保證功能 稱心功能 信號(hào)功能 調(diào)理功能.員工任務(wù)稱心度完全是由薪酬程度決議.提高員工任務(wù)稱心度加大報(bào)酬力度使員工認(rèn)識(shí)到任務(wù)是有價(jià)值的.薪酬程度政策領(lǐng)先政策持平政策滯后政策同行業(yè)同地域的其他企業(yè)員工收入.薪酬程度的影響要素 一、外部影響要素勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求情況政府的政策與立法當(dāng)
4、地的經(jīng)濟(jì)開(kāi)展 二、內(nèi)部影響要素員工勞動(dòng)績(jī)效的差別組織的經(jīng)濟(jì)實(shí)力產(chǎn)品的利潤(rùn)空間勞資雙方的談判.薪酬分配的四個(gè)根本命題關(guān)于價(jià)值發(fā)明者誰(shuí)發(fā)明了企業(yè)的價(jià)值? 發(fā)明市場(chǎng)與開(kāi)發(fā)市場(chǎng)關(guān)于價(jià)值奉獻(xiàn)度發(fā)明了多少價(jià)值? 價(jià)值評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)的要素、評(píng)價(jià)的規(guī)范、評(píng)價(jià)的方法和程序等。關(guān)于價(jià)值的分配方式拿什么分給價(jià)值發(fā)明者 薪酬的分配方式關(guān)于價(jià)值分配量值給價(jià)值發(fā)明者分多少? 二八原那么和分層原那么3P.薪酬設(shè)計(jì)的原那么戰(zhàn)略導(dǎo)向原那么。經(jīng)濟(jì)性原那么。企業(yè)支付才干表達(dá)員工價(jià)值原那么。企業(yè)三大根本矛盾,員工發(fā)明和員工待遇平衡鼓勵(lì)作用原那么。工資與資金的比例相對(duì)公平原那么。一是橫向公平;二是縱向公平;三是外部公平。外部競(jìng)爭(zhēng)性原那么。.
5、企業(yè)薪酬構(gòu)造薪酬的構(gòu)成要素各要素各占多大比例.薪酬的構(gòu)成要素根本工資崗位的價(jià)值工齡工資考勤獎(jiǎng)浮開(kāi)工資績(jī)效工資、計(jì)件工資、提成工資生活補(bǔ)貼干部津貼崗位津貼技術(shù)津貼學(xué)歷津貼特殊津貼.薪酬支付方式 1. 計(jì)時(shí)工資 指員工按照任務(wù)時(shí)間獲取報(bào)酬的制度。 管理人員、行政人員普通計(jì)時(shí)。 優(yōu)點(diǎn)是容易計(jì)算,缺陷是不能很好地反映勞動(dòng)成果。 2. 計(jì)件工資 把員工的報(bào)酬與其任務(wù)量直接掛鉤。 消費(fèi)和質(zhì)檢人員可以計(jì)件,銷售員和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員可以提成。 優(yōu)點(diǎn)是有利于鼓勵(lì)員工提高效率,缺陷是容易導(dǎo)致短期利益行為的產(chǎn)生。.作業(yè): 以“企業(yè)薪酬構(gòu)造為藍(lán)本,他以為作為潔雅公司的人事助理崗位,在薪酬構(gòu)造里能夠會(huì)有什么內(nèi)容。.義務(wù)2
6、薪酬調(diào)查 薪酬調(diào)查 搜集有關(guān)薪酬的信息進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析 企業(yè)薪酬程度的市場(chǎng)定位 吸引、鼓勵(lì)和保管有價(jià)值的員工.薪酬調(diào)查對(duì)企業(yè)的作用回想企業(yè)的薪酬和福利政策。建立、健全規(guī)范的崗位職責(zé)體系。明確企業(yè)薪酬程度在市場(chǎng)中的位置。了解競(jìng)爭(zhēng)者在做什么。獲知本行業(yè)的薪酬開(kāi)展趨勢(shì)。.目前國(guó)內(nèi)薪酬調(diào)查現(xiàn)狀 對(duì)于薪酬調(diào)查本身,包括調(diào)查的主體、調(diào)查的范圍、調(diào)查的方法和可靠程度等,卻沒(méi)有一個(gè)較全面公正的評(píng)價(jià)。目前國(guó)內(nèi)薪酬調(diào)查分類 政府部門非營(yíng)利性薪酬調(diào)查報(bào)告。 管理咨詢公司營(yíng)利性薪酬調(diào)查報(bào)告。.管理咨詢公司營(yíng)利性薪酬調(diào)查報(bào)告1、大規(guī)??鐕?guó)管理咨詢公司薪酬調(diào)查。 美國(guó)商會(huì)、William Mercer美世顧問(wèn)、Watson
7、Wyatt華信惠悅、Hewitt翰威特、德勤事務(wù)所等。2、國(guó)內(nèi)管理咨詢公司薪酬調(diào)查。 上海信誠(chéng)國(guó)際顧問(wèn)、上海交大正源企業(yè)咨詢有限責(zé)任公司、北京太和企業(yè)管理顧問(wèn)、廣州拓培人力資源咨詢公司等。3、網(wǎng)站媒體的營(yíng)利性薪酬調(diào)查。.企業(yè)薪酬調(diào)查的步驟 步驟一:確定調(diào)查目的 步驟二:調(diào)查對(duì)象的選擇 步驟三:確定調(diào)查內(nèi)容 步驟四:調(diào)查方法的選擇 步驟五:調(diào)查報(bào)告的編寫 .步驟三:確定調(diào)查內(nèi)容公司普通資料包括:稱號(hào)、地址、員工人數(shù)、公司規(guī)模、營(yíng)業(yè)額、運(yùn)營(yíng)的行業(yè)、公司財(cái)富等;薪酬資料包括:根本工資、福利、調(diào)資措施、薪酬構(gòu)造、任務(wù)時(shí)數(shù)、假期等;職位與員工類別資料包括:任務(wù)類別、員工類別、員工的實(shí)踐薪酬率、總收入、最
8、近一次的加薪、獎(jiǎng)金及津貼。.步驟四:調(diào)查方法的選擇問(wèn)卷調(diào)查專業(yè)咨詢公司調(diào)查結(jié)合其他企業(yè)進(jìn)展調(diào)查協(xié)助咨詢公司調(diào)查分享最終調(diào)查數(shù)據(jù)招聘面試、人員跳槽的時(shí)機(jī)了解競(jìng)爭(zhēng)者薪酬程度企業(yè)薪酬相互調(diào)查表企業(yè)薪酬調(diào)查詢卷. 步驟五:調(diào)查報(bào)告的編寫 薪酬調(diào)查報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括:資料概述個(gè)別職位薪酬資料統(tǒng)計(jì) 包括所調(diào)查單位的編號(hào)、員工規(guī)模、根本薪酬及范圍、平均薪酬額;全部調(diào)查職位的薪酬總表與各單位薪酬總額統(tǒng)計(jì)。. 作業(yè): 以“企業(yè)薪酬相互調(diào)查表為藍(lán)本,他作為潔雅公司人事助理,假設(shè)貴公司資金比較緊張,沒(méi)有財(cái)力請(qǐng)咨詢公司協(xié)助進(jìn)展薪酬調(diào)查,請(qǐng)各小組聯(lián)絡(luò)2-3家企業(yè)的相關(guān)員工進(jìn)展薪酬調(diào)查,調(diào)查前請(qǐng)根據(jù)實(shí)踐情況設(shè)計(jì)薪酬調(diào)查表。.
9、工程2 崗位薪酬體系的設(shè)計(jì)義務(wù)1 崗位薪酬設(shè)計(jì)的預(yù)備任務(wù)崗位評(píng)價(jià)是在崗位分析和崗位闡明書(shū)的根底上找出各種崗位的評(píng)價(jià)要素,根據(jù)一定的評(píng)價(jià)方法,按每個(gè)崗位對(duì)企業(yè)奉獻(xiàn)的大小確定其詳細(xì)的價(jià)值。.完好的崗位薪酬體系根本工資崗位津貼生活補(bǔ)貼工齡工資績(jī)效薪酬鼓勵(lì)薪酬遞延薪酬.崗位薪酬的設(shè)計(jì)程序: 程序一:薪酬程度的定位 程序二:崗位分類 程序三:崗位評(píng)價(jià)方法選擇 程序四:要素計(jì)點(diǎn)法的運(yùn)用 程序五:薪酬調(diào)查確定底薪 程序六:薪酬等級(jí) 程序七:設(shè)計(jì)薪酬構(gòu)造 程序八:薪酬調(diào)整.崗位評(píng)價(jià)的方法崗位參照法崗位陳列法崗位分類法要素計(jì)點(diǎn)法點(diǎn)數(shù)法.崗位參照法 用已有工資等級(jí)的崗位來(lái)對(duì)其他崗位進(jìn)展評(píng)價(jià)。崗位陳列法 評(píng)價(jià)人崗位
10、闡明書(shū)確定評(píng)價(jià)規(guī)范打分崗位分類法要素計(jì)點(diǎn)法 選定關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素確定要素等級(jí)并賦分確定評(píng)價(jià)要素總點(diǎn)數(shù)薪酬程度.義務(wù)2 運(yùn)用要素記點(diǎn)進(jìn)展崗位薪酬設(shè)計(jì)運(yùn)用要素記點(diǎn)法進(jìn)展崗位薪酬設(shè)計(jì)的步驟:步驟一:選擇崗位的評(píng)價(jià)要素步驟二:確定每個(gè)評(píng)價(jià)要素的等級(jí)定義步驟三:確定評(píng)價(jià)要素的權(quán)重和點(diǎn)數(shù)步驟四:確定每一個(gè)崗位各評(píng)價(jià)要素的點(diǎn)數(shù)之和步驟五:根據(jù)崗位點(diǎn)數(shù)計(jì)算底薪酬根本工資.步驟一:選擇崗位的評(píng)價(jià)要素 責(zé)任范圍任務(wù)獨(dú)立性、責(zé)任廣度 專業(yè)技藝開(kāi)辟才干、專業(yè)程度 任職資歷任務(wù)閱歷、學(xué)歷 監(jiān)視管理下屬種類、下屬人數(shù) 任務(wù)強(qiáng)度心思?jí)毫?、勞?dòng)強(qiáng)度 環(huán)境體能任務(wù)環(huán)境、體質(zhì)要求.步驟二:確定每個(gè)評(píng)價(jià)要素等級(jí)定義 以最通俗、最清楚的
11、文字為以上每個(gè)評(píng)價(jià)要素下定義,視各要素的復(fù)雜程度和重要程度為其劃分等級(jí),普通以48級(jí)為宜,其中以5級(jí)的劃分居多。 .步驟三:確定評(píng)價(jià)要素的權(quán)重和點(diǎn)數(shù) 以六種評(píng)價(jià)要素為例,計(jì)算某化裝品集團(tuán)公司A廠人力資源部經(jīng)理崗位的底薪根本工資: 第一步:首先確定權(quán)重最高的要素。責(zé)任范圍賦值為100,專業(yè)技藝85,任職資歷65,監(jiān)視管理50,任務(wù)強(qiáng)度35,環(huán)境技藝15.要素總值為350。六要素的權(quán)重依次為:29%、24%、19%、14%、10%、4%。 . 第二步:組織各評(píng)價(jià)要素的總點(diǎn)數(shù)、點(diǎn)數(shù)分配遵照的原那么,以容易轉(zhuǎn)換為貨幣工資為宜。組織各評(píng)價(jià)要素總點(diǎn)以4001000為宜。該公司總點(diǎn)數(shù)采用900,那么六要素的
12、點(diǎn)數(shù)分別為261、216、171、126、90、36。 第三步:計(jì)算級(jí)差,將5級(jí)要素拓展為910-1級(jí),用評(píng)價(jià)要素點(diǎn)數(shù)的最高值除以9,得出各要素的點(diǎn)數(shù)分別為29、24、19、14、10、4,即為級(jí)差。最后制成“各評(píng)價(jià)要素的等級(jí)定義和點(diǎn)數(shù)表。 第四步:確定每一個(gè)崗位各評(píng)價(jià)要素的點(diǎn)數(shù)之和。 第五步:根據(jù)崗位點(diǎn)數(shù)計(jì)算底薪根本工資。.步驟四:確定每一崗位各評(píng)價(jià)要素的點(diǎn)數(shù)之和 .步驟五:根據(jù)崗位點(diǎn)計(jì)算底薪根本工資 工資=崗位點(diǎn)數(shù)點(diǎn)值 點(diǎn)值=月度工資總額/組織中一切崗位的點(diǎn)數(shù)之和 例如:以上人力資源部經(jīng)理的點(diǎn)數(shù)為647點(diǎn),假定公司每個(gè)點(diǎn)值為4元,請(qǐng)計(jì)算人力資源部經(jīng)理的當(dāng)月底薪。 647點(diǎn)4元/點(diǎn)=2588
13、元.崗位薪酬設(shè)計(jì)程序五:薪酬調(diào)查核對(duì)底薪崗位薪酬設(shè)計(jì)程序六:底薪根本工資的 薪酬等級(jí)崗位薪酬設(shè)計(jì)程序七:設(shè)計(jì)薪酬構(gòu)造 1.薪酬構(gòu)造 2.人力資源部經(jīng)理的工資總額計(jì)算方法崗位薪酬設(shè)計(jì)程序八:薪酬調(diào)整 .人力資源部經(jīng)理的工資總額計(jì)算方法根本工資計(jì)算方法工齡工資計(jì)算方法考勤獎(jiǎng)計(jì)算方法浮開(kāi)工資計(jì)算方法生活補(bǔ)貼計(jì)算方法干部津貼計(jì)算方法崗位津貼計(jì)算方法技術(shù)津貼計(jì)算方法學(xué)歷津貼計(jì)算方法特殊津貼計(jì)算方法. 人力資源部經(jīng)理應(yīng)得工資總額根本工資+工齡工資+考勤獎(jiǎng)+績(jī)效工資+生活補(bǔ)貼+干部津貼+崗位津貼+學(xué)歷津貼=2550+80+200+1800+208+600+1600+300 =7338元/月.工程3 薪酬及福
14、利制度義務(wù)1 企業(yè)薪酬制度解析企業(yè)五種薪酬制度以崗位職位為根底的薪酬制度以績(jī)效為根底的薪酬制度以技術(shù)為根底的薪酬制度以才干為根底的薪酬制度以年資為根底的薪酬制度 .大多數(shù)企業(yè)以職位薪酬作為根本工資,績(jī)效薪酬作為浮開(kāi)工資,其他薪酬制度作為輔助,共同建立公司的薪酬體系。.義務(wù)2 員工福利管理福利的概念 福利是一種補(bǔ)充性報(bào)酬,普通以間接貨幣、效力或?qū)嵨锏姆绞街Ц督o員工。例如,社保、平安安康、帶薪休假、本錢價(jià)的住房、子女的教育津貼等。.福利的作用吸引優(yōu)秀員工提高員工的士氣降低流動(dòng)率凝聚員工有益的投資.福利的類型 一類為法律政策明文規(guī)定的福利; 二類為組織根據(jù)組織實(shí)踐情況和鼓勵(lì)員工而提供的福利。.組織經(jīng)
15、常選用的主要福利工程社會(huì)保險(xiǎn)福利 養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)2. 企業(yè)保險(xiǎn)福利 企業(yè)年金、人壽保險(xiǎn)假期福利補(bǔ)償性福利生活福利.社會(huì)保險(xiǎn)福利養(yǎng)老保險(xiǎn):是國(guó)家和社會(huì)根據(jù)一定的法律和法規(guī),為處理勞動(dòng)者在到達(dá)國(guó)家規(guī)定的解除勞動(dòng)義務(wù)的勞動(dòng)年齡界限,或因年老喪失勞動(dòng)才干退出勞動(dòng)崗位后的根本生活而建立的一種社會(huì)保險(xiǎn)制度。醫(yī)療保險(xiǎn):勞動(dòng)者因患病而暫時(shí)失去勞動(dòng)才干和收入來(lái)源,國(guó)家和社會(huì)給予其一定的醫(yī)療效力、假期和收入補(bǔ)償,以促其恢復(fù)勞動(dòng)才干,盡快投入勞動(dòng)過(guò)程的社會(huì)機(jī)制。工傷保險(xiǎn):是指國(guó)家和社會(huì)為在消費(fèi)、任務(wù)中蒙受事故損傷和患職業(yè)性疾病的勞動(dòng)者及親屬提供醫(yī)療救治、生活保證、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、醫(yī)療和職業(yè)康復(fù)等物質(zhì)協(xié)助的一種社會(huì)保證制度。失業(yè)保險(xiǎn):是指國(guó)家法律確定的,由社會(huì)集中建立基金,對(duì)因失業(yè)而暫時(shí)中斷生活來(lái)源的勞動(dòng)者提供物質(zhì)協(xié)助,使其享有根本生活程度,并經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)引見(jiàn)等手段為他們重新實(shí)現(xiàn)就業(yè)發(fā)明條件的機(jī)制。生育保險(xiǎn):國(guó)家經(jīng)過(guò)立法,對(duì)懷孕、分娩女職工給予生活保證和物質(zhì)協(xié)助的一項(xiàng)社會(huì)機(jī)制。.企業(yè)保險(xiǎn)福利企業(yè)年金:是
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2020-2021深圳寶安區(qū)展華實(shí)驗(yàn)學(xué)校小學(xué)三年級(jí)數(shù)學(xué)下期末第一次模擬試題(含答案)
- 2020-2021北京第一零五中學(xué)小學(xué)三年級(jí)數(shù)學(xué)下期末一模試題(及答案)
- 單軌空中列車施工方案
- 2025年新高考地理全真模擬試卷 5套(含答案解析)
- 2024年河南省中考滿分作文《不畏困難勇攀高峰》
- 專題01 地球和地圖-2025年中考地理一輪復(fù)習(xí)知識(shí)清單(背誦版)
- 個(gè)人購(gòu)買柴油合同范例
- 財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)合規(guī)程序計(jì)劃
- 手工制作社團(tuán)活動(dòng)計(jì)劃
- 學(xué)習(xí)困難學(xué)生幫扶方案計(jì)劃
- 人教版(2024)七下 第二單元第1課《精彩瞬間》課件-七年級(jí)美術(shù)下冊(cè)(人教版)
- 2024天津高考英語(yǔ)試題及答案
- 2024中華人民共和國(guó)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織法詳細(xì)解讀課件
- 高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田土地整治項(xiàng)目工程施工費(fèi)預(yù)算表
- 河南省普通高校招生考生體格檢查表
- 新三板知識(shí)測(cè)評(píng)考題答案
- 試坑單環(huán)注水試驗(yàn)記錄表
- 管網(wǎng)工程停氣恢復(fù)供氣方案
- 英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿
- 水稻種植專業(yè)合作社簡(jiǎn)介
- WINCC中文培訓(xùn)PPT課件
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論