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文檔簡(jiǎn)介

1、2007年1月改動(dòng)本人是勝利的起點(diǎn)職業(yè)習(xí)慣與性格的培育.湛偉泉 自我引見(jiàn)我是本次課程講師,也是和大家一同分享技藝的!.勝利究竟是什么?事業(yè)?家庭?金錢?權(quán)益?. 實(shí)現(xiàn)對(duì)本人有意義的既定目的國(guó)際公認(rèn)的勝利定義.竹子的故事竹子需求在地下長(zhǎng)四年才干長(zhǎng)到地上,然后每年的增長(zhǎng)速度都很快,而且一年快于一年。.好的開(kāi)場(chǎng)是勝利的一半要為出路做好預(yù)備要了解他的喜好和未來(lái)的目的掌握未來(lái)的信息,早他人一步了解自我,建立適宜的期望值有方案地行動(dòng)自動(dòng)發(fā)明性的任務(wù).勝利職業(yè)人自我認(rèn)知和職業(yè)定位勝利職業(yè)人應(yīng)建立的任務(wù)態(tài)度 勝利職業(yè)人的職業(yè)素養(yǎng) 勝利職業(yè)人應(yīng)該具備的任務(wù)技藝 沒(méi)有任何借口 課程梗概培訓(xùn)內(nèi)容.勝利的規(guī)范是因人而

2、異的,視角不同,因此實(shí)現(xiàn)的手段不同。一切的勝利都在于他本人。世界上最重要的事情,并非我們?nèi)缃裆硖幒翁?,而是我們將要往哪里去?如何做一名合格的管理者自我管理技藝角色認(rèn)知時(shí)間管理 組織管理技藝目的管理績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)管理方案管理建立有效的任務(wù)網(wǎng)絡(luò)處理問(wèn)題年終績(jī)效評(píng)價(jià)鼓勵(lì)培訓(xùn)授權(quán)員工職業(yè)生涯規(guī)劃 管 理 溝 通.勝利消極態(tài)度 他的現(xiàn)狀 他的愿景舊的環(huán)境舊的思想方式首先認(rèn)知他本人?.為勝利而改動(dòng)本人制定明確的目的樹(shù)立積極的心態(tài)繼續(xù)努力的任務(wù)營(yíng)造良好的人際關(guān)系創(chuàng)新的進(jìn)展任務(wù)立刻行動(dòng).溫馨區(qū)認(rèn)識(shí)溫馨區(qū)跳出溫馨區(qū)建立新溫馨區(qū).敬業(yè)樂(lè)業(yè),追求事業(yè)的成就任務(wù)不是為糊口任務(wù)不是為老板閱歷是向上開(kāi)展的踏腳石對(duì)任務(wù)擔(dān)任

3、,為博得他人的贊賞和尊重享用每天的生活結(jié)交事業(yè)的朋友滿負(fù)荷任務(wù),無(wú)妨患輕度“任務(wù)狂病.職業(yè)資產(chǎn):累積職業(yè)資本,發(fā)明明天的財(cái)富了解勝利主管的才干與素質(zhì)累積職業(yè)資本:明天的工資.勝利企業(yè)的職業(yè)觀強(qiáng)調(diào)人才與企業(yè)相互選擇相互遵守法律及行為規(guī)范相互了解企業(yè)及職業(yè)人的開(kāi)展之道遵守企業(yè)倫理及紀(jì)律思索短期鼓勵(lì)專業(yè)及職業(yè)化的管理與任務(wù)質(zhì)量.了解勝利主管的才干與素質(zhì)中心價(jià)值觀指點(diǎn)力技藝系統(tǒng)戰(zhàn)略構(gòu)造職工.企業(yè)“心思契約企業(yè)與雇員存在著一種不公開(kāi)的 “心思契約過(guò)去的心思契約雙方相互擔(dān)任,相互忠實(shí):?jiǎn)T工按時(shí)上下班,努力任務(wù)公司照顧員工的終身但這種心思契約是內(nèi)向性的,在今天的環(huán)境下,曾經(jīng)把目的和精神集中在外面的競(jìng)爭(zhēng)世界,

4、突破這種陳舊的心思契約.雙方源于共同的目的和希望而產(chǎn)生的一種親密關(guān)系和共鳴員工勇于奮爭(zhēng),為公司在市場(chǎng)上獲勝奉獻(xiàn)最大的力量公司為情愿奮進(jìn)的員工提供最好的生長(zhǎng)資源和空間,有最好的環(huán)境為個(gè)人的職業(yè)開(kāi)展提供最好的時(shí)機(jī)如今的心思契約.累積職業(yè)資本:明天的工資動(dòng)力人際關(guān)系指點(diǎn)才干客戶關(guān)系業(yè)務(wù)才干.勝利職業(yè)人自我認(rèn)知和職業(yè)定位勝利職業(yè)人應(yīng)建立的任務(wù)態(tài)度 勝利職業(yè)人的職業(yè)素養(yǎng) 勝利職業(yè)人應(yīng)該具備的任務(wù)技藝 沒(méi)有任何借口 課程梗概培訓(xùn)內(nèi)容.做人的勝利品德高尚,相處融洽朋友懷之,家人愛(ài)之做事的勝利事業(yè)有成,發(fā)明價(jià)值回饋社會(huì),質(zhì)量生活真正的勝利=做人的勝利+做事的勝利.真正的勝利=個(gè)人和團(tuán)隊(duì)一同勝利沒(méi)有良好團(tuán)隊(duì)環(huán)境

5、,個(gè)人高績(jī)效是短暫的沒(méi)有默契團(tuán)隊(duì)協(xié)作,個(gè)人生長(zhǎng)是有限制的沒(méi)有團(tuán)隊(duì)相互依存,個(gè)人情感將沒(méi)有歸屬.小站的故事 在一座較為繁華的小鎮(zhèn)上,有一個(gè)火車站,湯姆就在這家車站上做扳道工。 一天,湯姆走在路邊,一輛美麗的凱迪拉克他身邊停下,站長(zhǎng)探出頭,非常熱情地約請(qǐng)他上車,并聊了很長(zhǎng)時(shí)間。站長(zhǎng)走后,別的同事很奇異地問(wèn)湯姆和站長(zhǎng)為什么這么熟習(xí),湯姆說(shuō):五年前,我和他一同到站上任務(wù),他說(shuō)他要當(dāng)站長(zhǎng),我當(dāng)時(shí)還訕笑了他,我只想干好本職任務(wù),按時(shí)上下班,養(yǎng)家糊口。后來(lái),沒(méi)想到他竟然真的當(dāng)上了站長(zhǎng).人生目的設(shè)定對(duì)人生結(jié)果的影響哈佛大學(xué)100年的追蹤調(diào)查 目的設(shè)定沒(méi) 有 目 標(biāo):27%模 糊 目 標(biāo):60%清 楚 目 標(biāo):

6、10%非常清楚目的:3%人生結(jié)果街邊漂泊漢,無(wú)業(yè)人員藍(lán)領(lǐng)工人專業(yè)人士出色人士企業(yè)家等97%的人正在協(xié)助3的人實(shí)現(xiàn)目的而勤勞任務(wù)著!.下一個(gè)明確的決議目的視覺(jué)化制定方案限定期限馬上行動(dòng)設(shè)定目的的步驟. 練就良好的應(yīng)變力及心思接受力哪怕生活給我一只酸澀的檸檬, 我也要把它做成一杯爽口的檸檬水,再喝下去!積極心態(tài).樂(lè)觀與悲觀的故事一個(gè)父親有兩個(gè)兒子,一個(gè)兒子叫悲觀,一個(gè)兒子叫樂(lè)觀。在一個(gè)圣誕節(jié)的前夜,父親分別送給兩個(gè)兒子不同的禮物,他在悲觀的房子里放了一堆玩具,而在樂(lè)觀的房子里放了一堆馬糞。樹(shù)立積極的心態(tài).樂(lè)觀與悲觀的故事第二天,父親首先來(lái)到悲觀的房間,卻看見(jiàn)悲觀坐在一堆玩具中哭泣,爸爸感到很奇異,

7、于是關(guān)懷地問(wèn)其緣由,兒子說(shuō):“爸爸,玩具雖然多,但是我怕玩壞了。爸爸搖搖頭,又來(lái)到樂(lè)觀的房間,卻看見(jiàn)樂(lè)觀在馬糞中玩得很高興,爸爸更是驚奇,只聽(tīng)兒子高興地對(duì)爸爸說(shuō):“爸爸,我知道這馬糞堆里面一定會(huì)有小馬駒!“.樹(shù)立積極的心態(tài)態(tài)度決議一切不要吹毛求疵,每一分每一秒做最有消費(fèi)力的事情,才會(huì)有最大的效果命運(yùn)在本人的手里而不在他人的嘴里假設(shè)事情無(wú)法改動(dòng),改動(dòng)本人充分的認(rèn)知本人的個(gè)性.遠(yuǎn)離消極心態(tài)消極心態(tài)在關(guān)鍵時(shí)辰分布疑云消極心態(tài)會(huì)使希望泯滅“這是行不通的,從前沒(méi)有這么干過(guò)“沒(méi)有這主意不也過(guò)得很好嗎?“如今條件還不成熟,這并非我們的責(zé)任。.勝利的關(guān)鍵在于繼續(xù)目的的實(shí)如今于繼續(xù)高績(jī)效達(dá)成在于繼續(xù)繼續(xù)努力.

8、許多年前,美國(guó)有一位青年,他盼望勝利,盼望事業(yè)有成。 然而,服完兵役歸來(lái),他當(dāng)了工人,任務(wù)不斷沒(méi)有起色。后來(lái),他結(jié)了婚。就在婚后的第一天上班,他失業(yè)了。他不斷努力尋覓其它謀生之道,做過(guò)推銷員,當(dāng)過(guò)貨車司機(jī),后來(lái)在一家餐館當(dāng)廚師和洗瓶師,要不是一條公路正好經(jīng)過(guò)那里,置信他一定會(huì)做的不錯(cuò)。 又一次失業(yè)了,就在他滿懷疲憊回到家里的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)只需空對(duì)四壁他的妻子變賣了家產(chǎn)逃回了娘家。之后,他不斷斗爭(zhēng),卻不斷失敗,他很不甘心,決心討回幸福,他預(yù)謀了一次綁架,然而也失敗了那個(gè)小女孩他的女兒每天都會(huì)到小樹(shù)下玩耍,可那天偏偏沒(méi)有來(lái)。 40歲,他一無(wú)所獲 50歲,他一事無(wú)成 65歲,他收到了美國(guó)政府第一筆105

9、美圓退休金,仿佛通知他不要再折騰了,也該歇歇了,然而他拿到這筆錢,又辦起了本人都記不清的第多少家公司。 這個(gè)人在美國(guó)被稱為山德士上校,他最后辦的公司叫肯德基繼續(xù)努力.簡(jiǎn)單 + 反復(fù) + 堅(jiān)持 + 習(xí)慣 = 勝利.營(yíng)造良好的人際關(guān)系我們生活、任務(wù)在一個(gè)一個(gè)的人際交流圈子里。我們的生存空間不存在真空。.創(chuàng)新任務(wù)創(chuàng)新是智慧折射的火花創(chuàng)新是個(gè)人生長(zhǎng)的根底創(chuàng)新是繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力創(chuàng)新是邁向勝利的橋梁. 杰克和湯姆兩個(gè)年輕人同時(shí)受雇于一家商店。一段時(shí)間以后,湯姆很不稱心老板的待遇,他覺(jué)得本人的收入比杰克少得很多兩個(gè)青年的故事 終于有一天,湯姆向老板提了出來(lái),老板淺笑地說(shuō):湯姆,他去集市看看今天土豆的行情。湯姆

10、以最快的速度回來(lái)說(shuō):老板,集市上有一個(gè)老農(nóng)在賣土豆。老板又問(wèn):多少錢一斤?湯姆又去了一次集市后說(shuō):0.5元一斤。質(zhì)量怎樣樣?于是,湯姆又去了一次集市。創(chuàng)新任務(wù). 老板把杰克叫過(guò)來(lái),布置了同樣的義務(wù)。杰克很快回來(lái)后說(shuō):集市上有一個(gè)老農(nóng)在賣土豆,質(zhì)量不錯(cuò),價(jià)錢公正,共40口袋,可以進(jìn)一些,另外還有賣西紅柿的,我們店里存貨已無(wú),我?guī)Я?個(gè)樣品回來(lái)看看,老農(nóng)正在外面等回答 兩個(gè)青年的故事創(chuàng)新任務(wù) 面對(duì)不斷變化的環(huán)境條件,管理人員必需以富有發(fā)明性的任務(wù)才干博得自動(dòng).市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅需求勤勞和勇氣,更需求對(duì)社會(huì)、任務(wù)的透視,更需求我們的思想的獨(dú)創(chuàng)和認(rèn)識(shí)我超前。由于創(chuàng)新,公司才有更好的開(kāi)展,由于創(chuàng)新,我們才干不

11、斷突破,更上層樓。人無(wú)我有,人有我專,人專我新,人新我恒。.任務(wù)質(zhì)量的要求業(yè)務(wù)績(jī)效客戶稱心改良內(nèi)部流程任務(wù)完成.兌現(xiàn)承諾,不惜一切,堅(jiān)持信譽(yù)兌現(xiàn)承諾,情愿付出超凡努力完成任務(wù)盡最大努力完成目的.勝利職業(yè)人自我認(rèn)知和職業(yè)定位勝利職業(yè)人應(yīng)建立的任務(wù)態(tài)度 勝利職業(yè)人的職業(yè)素養(yǎng) 勝利職業(yè)人應(yīng)該具備的任務(wù)技藝 沒(méi)有任何借口 課程梗概培訓(xùn)內(nèi)容.勝利職業(yè)人的素質(zhì)職業(yè)精神傳統(tǒng)管理者勝利職業(yè)人將本人從事的職業(yè)當(dāng)作事業(yè)關(guān)注職業(yè)聲譽(yù)、籠統(tǒng)和位置劇烈責(zé)任感和使命感非常執(zhí)著,從不輕言放棄將任務(wù)當(dāng)作謀生手段關(guān)注個(gè)人的眼前利益將本人的下屬當(dāng)作通向仕途的跳板缺乏韌性,沒(méi)有原那么職業(yè)態(tài)度、敬業(yè)精神較差.勝利職業(yè)人的素質(zhì)個(gè)人特征

12、冷靜、客觀、理性在運(yùn)營(yíng)管理中講原那么看問(wèn)題理性、不受心情和環(huán)境的影響,有繼續(xù)性對(duì)事物有清楚和冷靜的認(rèn)識(shí)、預(yù)見(jiàn)和預(yù)備感性、客觀、易激動(dòng)決策易受心情的影響看問(wèn)題較客觀隨意、想當(dāng)然、憑覺(jué)得、憑熱情對(duì)事物缺乏足夠的分析、預(yù)測(cè)及預(yù)備傳統(tǒng)管理者勝利職業(yè)人.勝利職業(yè)人的素質(zhì)職業(yè)訓(xùn)練接受過(guò)系統(tǒng)專業(yè)的管理訓(xùn)練管理知識(shí)及技藝扎實(shí)、系統(tǒng)擅長(zhǎng)借助管理技術(shù)及工具來(lái)運(yùn)營(yíng)和管理缺乏管理知識(shí)及技藝,管理主要靠閱歷辦事憑覺(jué)得、悟性、個(gè)人人才不具備根本的運(yùn)營(yíng)管理訓(xùn)練職業(yè)訓(xùn)練靠探求、自學(xué)及傳幫帶傳統(tǒng)管理者勝利職業(yè)人.勝利主管的素質(zhì)決策特點(diǎn)講究科學(xué)程序及體系注分量化分析,重現(xiàn)實(shí)與數(shù)據(jù)進(jìn)展多方案的選擇,方案的操作性較強(qiáng)重方案及細(xì)節(jié),思

13、索各種能夠的結(jié)果客觀、憑直覺(jué)、閱歷缺乏科學(xué)程序,隨機(jī)性、偶爾性大、可操作性、控制性差思索理想樂(lè)觀面較多,思索風(fēng)險(xiǎn)較少缺乏長(zhǎng)久性及延續(xù)性傳統(tǒng)管理者勝利主管.勝利主管的素質(zhì)管理手段注重制度、體系、組織,講原那么、方案、控制擅長(zhǎng)經(jīng)過(guò)下屬完成任務(wù),擅長(zhǎng)指點(diǎn)與協(xié)助下屬非常注重團(tuán)隊(duì)建立和管理注重人際協(xié)調(diào)、講究人情管理,原那么性較差注重權(quán)益、喜歡依從多親力親為,事必躬親,親身操刀上陣傳統(tǒng)管理者勝利主管.勝利主管的素質(zhì)任務(wù)風(fēng)格按任務(wù)職責(zé)做事,一切用職業(yè)原那么、職責(zé)要求來(lái)規(guī)范和指點(diǎn)本人的任務(wù)即使是不喜歡、不感興趣的任務(wù),只需是職責(zé)要求的,也會(huì)忠實(shí)地去完成是個(gè)好教練按興趣做事,對(duì)本人喜歡的任務(wù)樂(lè)此不彼,比較隨意缺

14、乏以職業(yè)及角色的深度了解所從事的任務(wù)大多是能人傳統(tǒng)管理者勝利主管.勝利主管的素質(zhì)運(yùn)營(yíng)哲學(xué)注重體系、制度及團(tuán)隊(duì)力量注重組織的整體營(yíng)運(yùn)除了控制及處理當(dāng)前問(wèn)題外,更多精神放在對(duì)未來(lái)時(shí)機(jī)的把握上注重閱歷、人才及個(gè)人智慧,注重精英人才的運(yùn)營(yíng)精神多放在眼前問(wèn)題的處理上注重對(duì)企業(yè)的控制傳統(tǒng)管理者勝利主管.勝利職業(yè)人自我認(rèn)知和職業(yè)定位勝利職業(yè)人應(yīng)建立的任務(wù)態(tài)度 勝利職業(yè)人的職業(yè)素養(yǎng) 勝利職業(yè)人應(yīng)該具備的任務(wù)技藝 沒(méi)有任何借口 課程梗概培訓(xùn)內(nèi)容.勝利職業(yè)人的必備才干 敏銳的戰(zhàn)略目光靈敏的思想方式良好的心思素質(zhì)杰出的決策才干無(wú)窮的個(gè)人魅力.勝利主管的職業(yè)化才干是擁有充足的專業(yè)知識(shí),如商業(yè)知識(shí)、政府法規(guī)、產(chǎn)品行業(yè)知

15、識(shí)、科技知識(shí)、管理知識(shí)等。是敬業(yè)的態(tài)度,如積極熱情的任務(wù)態(tài)度、擔(dān)任守法、保守業(yè)務(wù)、不從事與公司利益相違背的任務(wù),能與他人協(xié)作,情愿栽培部屬等。是熟練的任務(wù)技藝,包含四個(gè)方面:思想才干、組織才干、績(jī)效管理才干以及專業(yè)風(fēng)采。.統(tǒng)帥才干疏通、協(xié)調(diào)才干意志才干應(yīng)變才干創(chuàng)新開(kāi)辟才干專業(yè)技術(shù)才干言語(yǔ)表達(dá)才干基本特質(zhì)勝利主管的根本特質(zhì).發(fā)明團(tuán)結(jié)精神集體精神使管理層有時(shí)間進(jìn)展戰(zhàn)略性思索提高決策速度促進(jìn)員工隊(duì)伍多元化提高績(jī)效.高效團(tuán)隊(duì)的特征明晰的 目 標(biāo)一致的承 諾良好的溝 通相關(guān)的技 能相互的信 任談判技藝內(nèi)部支持恰當(dāng)?shù)念I(lǐng) 導(dǎo)外部支持5.勝利職業(yè)人自我認(rèn)知和職業(yè)定位勝利職業(yè)人應(yīng)建立的任務(wù)態(tài)度 勝利職業(yè)人的職業(yè)

16、素養(yǎng) 勝利職業(yè)人應(yīng)該具備的任務(wù)技藝 沒(méi)有任何借口 課程梗概培訓(xùn)內(nèi)容.二十一世紀(jì)職業(yè)經(jīng)理人的必備條件1安康管理2時(shí)間管理3任務(wù)知識(shí) 4科技管理 5顧客至上 6團(tuán)隊(duì)精神 7人群關(guān)系 8樂(lè)觀進(jìn)取。 9規(guī)律有恒10進(jìn)修革新.自我管理及自我完善的其它建議給每天一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)防止管理中的常犯錯(cuò)誤盡快建立根本技藝提高任務(wù)干勁努力培育專業(yè)認(rèn)識(shí)正確對(duì)待失敗做一個(gè)隨和開(kāi)朗的上級(jí).建議之一給每天一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)6.預(yù)備一些好書(shū)7.不要滅本人威風(fēng)8.尊重家人9.積極贊譽(yù),吝嗇指摘10.運(yùn)動(dòng)1.聽(tīng)活潑的音樂(lè)2.選擇鼓舞性錄音帶3.前晚做好方案4.給本人打氣5.不斷進(jìn)展正面思索.建議之二防止管理中的常犯錯(cuò)誤以為必需親身做才干完

17、成而不把任務(wù)委托給部屬。以本人的方法來(lái)處置事情。沒(méi)有明確地公布任務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)及承當(dāng)者。身為管理者卻不知要做什么任務(wù)。以為接授權(quán)限后就不須報(bào)告,因此從不向上級(jí)報(bào)告及聯(lián)絡(luò)。以為待在公司便是在任務(wù),以為活動(dòng)四肢便是在任務(wù)。以為管理者的任務(wù)是照本宣科地執(zhí)行上司的命令,只需不拂逆上司,不被上司斥責(zé),就盡到管理者的責(zé)任。.閱讀了解才干在外語(yǔ)方面在數(shù)學(xué)方面在運(yùn)營(yíng)方面在話題方面建議之三盡快建立相關(guān)技藝在醫(yī)學(xué)、食物、運(yùn)動(dòng)方面在興趣方面在服裝、儀容方面在表現(xiàn)力方面在專門領(lǐng)域方面. 人最重要的便是要有干勁。尤其是管理者,干勁對(duì)他更是重要的。關(guān)于干勁的闡明有一棵樹(shù)叫“干勁,它把名叫“理想的根,牢牢地伸入泥土里,吸收一

18、種叫堅(jiān)毅的肥料后,終于生長(zhǎng)得相當(dāng)雄壯,從大氣中大量吸入仔細(xì)的氣體,使樹(shù)干變得堅(jiān)強(qiáng)無(wú)比,并伸展枝葉,隨著時(shí)間的到來(lái),名叫一鼓作氣的葉子長(zhǎng)滿了一樹(shù),收獲的時(shí)節(jié),整棵樹(shù)結(jié)滿了成果與確實(shí)的果實(shí)。建議之四提高任務(wù)干勁.把生命賭注于任務(wù)的人。對(duì)本人的任務(wù)覺(jué)得驕傲的人。任務(wù)時(shí)能掌握先機(jī)的人。任務(wù)穩(wěn)重的人。任務(wù)時(shí)以目的為中心而不是以時(shí)間為中心的人。朝高目的邁進(jìn)的人。對(duì)結(jié)果擔(dān)任任的人。所得的報(bào)酬依成果而定的人。仔細(xì)任務(wù)的人。經(jīng)常自我提高才干的人。建議之五努力培育專業(yè)認(rèn)識(shí)所謂的專業(yè)是指.IQ + EQ + AQ 現(xiàn)代社會(huì)對(duì)職業(yè)的要求不僅要具有較高的IQ智商和EQ情商,還要具有較高的AQ逆商,即接受失敗和波折的才干。一個(gè)成熟的職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該以安然、平和、永不言敗的心思去對(duì)待它。當(dāng)波折來(lái)自公司內(nèi)部時(shí),應(yīng)堅(jiān)信依托時(shí)間和努力可以改動(dòng)本人的處境;當(dāng)波折來(lái)自公司外部時(shí),那么應(yīng)以堅(jiān)決、樂(lè)觀、英勇的態(tài)度去戰(zhàn)勝它。建議之六正確對(duì)待失敗.建議之七做一個(gè)隨和開(kāi)朗的上級(jí)與下屬聊一些任務(wù)以外

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