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文檔簡介
1、培訓(xùn)準(zhǔn)備事項(xiàng)清單課程名稱:講 師:培訓(xùn)助教:開課時(shí)間:此手冊應(yīng)用于各分公司組織標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品培訓(xùn)使用, 請各項(xiàng)目實(shí)施咨詢顧問據(jù)此手冊提供信息進(jìn)行課 程組織準(zhǔn)備工作,以保證培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量,為客戶 創(chuàng)造正面的關(guān)鍵時(shí)刻)V7,表木已完成。手冊中列出了具體的培訓(xùn)準(zhǔn)備事項(xiàng)行為點(diǎn),請?jiān)谝崖鋵?shí)的事項(xiàng)后面標(biāo)注“.與講師確認(rèn)信息具體事項(xiàng)V時(shí)間備注1.確定講師人選制定計(jì)劃時(shí)2.告知客戶培訓(xùn)需求、培訓(xùn)目標(biāo)及培訓(xùn)內(nèi)容范圍制定計(jì)劃時(shí)3.告知培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、對象信息發(fā)放培訓(xùn)通知時(shí)提供講師一份學(xué)員名單4.索要培訓(xùn)教材、練習(xí)題、考試題等資料開課前5天5.詢問課程需要的物品開課前5天6.詢問系統(tǒng)環(huán)境的配置需求開課前5天7.向講師匯報(bào)培
2、訓(xùn)物資及系統(tǒng)準(zhǔn)備情況開課前1天8.檢查印好的學(xué)員手冊等資料并取出一本給講師上課使用課前30分鐘.會務(wù)事項(xiàng)準(zhǔn)備會務(wù)事項(xiàng)時(shí)間備注1.學(xué)員背景信息及數(shù)量確認(rèn)開課前5天2.培訓(xùn)場地確認(rèn)開課前5天3.機(jī)器數(shù)量及系統(tǒng)環(huán)境確認(rèn)開課前5天4.學(xué)員證書確認(rèn)開課前5天5.協(xié)調(diào)培訓(xùn)期間學(xué)員用餐事項(xiàng)開課前3天6.確認(rèn)培訓(xùn)物資準(zhǔn)備情況開課前3天7.確認(rèn)培訓(xùn)教材及其資料準(zhǔn)備情況開課前3天.培訓(xùn)物資準(zhǔn)備物資清單數(shù)量準(zhǔn)備方1.投影儀與幕布1套2.白板及白板筆1套3.激光筆1支4.無線麥克風(fēng)一套5.學(xué)員名簽學(xué)員數(shù)量6.學(xué)員用文具(筆、紙)學(xué)員數(shù)量+57.培訓(xùn)橫幅一條8. 飲用水足量9.茶歇10.培訓(xùn)簽到表1用友11.培訓(xùn)教材學(xué)員數(shù)量+3用友12.考試題學(xué)員數(shù)量+3用友13.培訓(xùn)效果評估問卷學(xué)員數(shù)量+3用友14.培訓(xùn)證書學(xué)員數(shù)量用友15.照相機(jī)1臺.課前準(zhǔn)備事項(xiàng)事項(xiàng)說明1.至少提前半小時(shí)到達(dá)會場,著正裝培2.課前教具及會場檢查參照培訓(xùn)物資清單一一對照訓(xùn)3.打開學(xué)員電腦管4.打開功放設(shè)備,調(diào)試麥克風(fēng)及音響理5.確認(rèn)培訓(xùn)教材、練習(xí)題、考試題等準(zhǔn)備情員況準(zhǔn)6.與講師再次溝通培訓(xùn)開始結(jié)束時(shí)間及間休備用餐時(shí)間7.確認(rèn)客戶是否有特殊要求,并提前告知講師8.準(zhǔn)備學(xué)員簽到表與簽字筆,組織學(xué)員簽到收集每位學(xué)員的名片培9.至少提前15分鐘到達(dá)會場,著正裝訓(xùn)10.開啟電腦,調(diào)試系統(tǒng)講11.連接投影儀進(jìn)行調(diào)試師12
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