普外科工作總結(jié)PPT

1、普外科工作總結(jié)PPT前 言 2017我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視，護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，在全科護(hù)士的共同努力下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，認(rèn)真實(shí)施，基本完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：目 錄一重點(diǎn)和亮點(diǎn)工作三三人員崗位考核情況四科室工作量完成情況統(tǒng)計(jì)五護(hù)理教學(xué)二持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)六嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求，2017年我科無(wú)醫(yī)院感染發(fā)生。七護(hù)理科研 八存在的不足重點(diǎn)和亮點(diǎn)工作CHAPTER 一 （一）按照護(hù)理部的要求最大限度的普及優(yōu)質(zhì)護(hù)理。 （二）專(zhuān)科護(hù)理學(xué)科建設(shè)方面AB（一）優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面（一）按照護(hù)理部的要求最大限度的普及優(yōu)質(zhì)護(hù)理。 2017年科室開(kāi)展公休會(huì)22次，健康教

2、育小講堂26次，在2016年的基礎(chǔ)上科室積極開(kāi)展特色服務(wù)為患者備了夜間水壺，促進(jìn)患者睡眠的眼罩，制定了科室前10種疾病健康教育手冊(cè)并進(jìn)行人人考核口頭比賽，頸部手術(shù)提供鹽袋，無(wú)陪人的住院患者陪同檢查，制定出院溫馨提示卡，將科室的病房設(shè)備進(jìn)行整修等，將人性化護(hù)理落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，極大的方便了患者。整修后的病房設(shè)施專(zhuān)科健康教育冊(cè)溫馨提示牌夜間水壺促進(jìn)睡眠的眼罩（二）專(zhuān)科護(hù)理學(xué)科建設(shè)方面 （1）成功開(kāi)展超聲引導(dǎo)下PICC置管術(shù)。 2017年8月開(kāi)始PICC置管3例，解決臨床長(zhǎng)期住院病人和腫瘤化療病人血管穿刺困難問(wèn)題，維護(hù)85次，PICC專(zhuān)科健康教育20次，并且科內(nèi)組織PICC專(zhuān)科護(hù)士試行培訓(xùn)班

3、，包括PICC的維護(hù)，PICC常見(jiàn)并發(fā)癥的護(hù)理等。PICC專(zhuān)科護(hù)士置管PICC專(zhuān)科護(hù)士維護(hù)PICC健康教育（2）落實(shí)腫瘤、乳腺專(zhuān)科護(hù)理計(jì)劃。（二）專(zhuān)科護(hù)理學(xué)科建設(shè)方面(3) 核心制度的落實(shí)（1）再次修訂、細(xì)化各項(xiàng)核心制度和工作流程。（2）反復(fù)培訓(xùn)全體護(hù)士知曉核心制度、專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)，依據(jù)周計(jì)劃進(jìn)行考核。根據(jù)科室實(shí)際情況科室再次修訂了專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)并制定了專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)、專(zhuān)科知識(shí)問(wèn)答、院感防?？诖鼤?shū)，方便護(hù)士學(xué)習(xí)?？诖鼤?shū)(3) 通過(guò)制定了個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃模板，進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)和檢查后，書(shū)寫(xiě)質(zhì)量有了較大的提高。（二）專(zhuān)科護(hù)理學(xué)科建設(shè)方面(3) 核心制度的落實(shí)(4)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能強(qiáng)化的培訓(xùn) 積極參加護(hù)理

4、部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，科室根據(jù)制訂的分層次培訓(xùn)計(jì)劃，周計(jì)劃，月考核計(jì)劃并結(jié)合當(dāng)時(shí)科室患者的情況組織科室護(hù)士，床旁培訓(xùn)為主通過(guò)晨會(huì)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式夯實(shí)三基知識(shí)和專(zhuān)科技能，到很好的效果。2017年分層培訓(xùn)較2016年更詳細(xì)，分層更明確，較上年度增加12次，床旁培訓(xùn)較上年度增加13次，更好的理論應(yīng)用與臨床護(hù)理工作當(dāng)中，遇到疑難病例，請(qǐng)多學(xué)科進(jìn)行會(huì)診，極大的提高了護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。（二）專(zhuān)科護(hù)理學(xué)科建設(shè)方面(3) 核心制度的落實(shí)（5）第四期品管圈進(jìn)展順利，并將護(hù)理措施落實(shí)到日常的護(hù)理工作中，不斷提高了護(hù)理質(zhì)量，減輕患者的痛苦，有效的預(yù)防術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生，促進(jìn)患者早日康復(fù)。彈力襪

5、抬腿墊（二）專(zhuān)科護(hù)理學(xué)科建設(shè)方面 2.專(zhuān)科理論及操作知識(shí)的學(xué)習(xí)，護(hù)理人員的專(zhuān)科技術(shù)水平有了進(jìn)一步的提高，護(hù)理人員能更好地了解病情，進(jìn)行健康教育及護(hù)理，從而整體提高了護(hù)理服務(wù)水平，使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù)。（二）專(zhuān)科護(hù)理學(xué)科建設(shè)方面持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)CHAPTER 二（一）制定科室質(zhì)控體系圖 依據(jù)制定質(zhì)控體系圖，質(zhì)控小組在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員制定詳細(xì)的安排檢查監(jiān)督方法進(jìn)行檢查，向責(zé)任人反饋、登記，每月全科護(hù)士討論分析發(fā)生問(wèn)題的原因，提出改進(jìn)措施，下月進(jìn)行追蹤，直至問(wèn)題改進(jìn)。各項(xiàng)目標(biāo)完成情況圖：（一）制定科室質(zhì)控體系圖2016與2017年平均達(dá)標(biāo)

6、率的對(duì)比圖：分析： （2）不良事件統(tǒng)計(jì) 2017年我科共發(fā)生不良事件5例，都為三級(jí)事件，分別為：導(dǎo)管滑脫事件、跌倒事件、備皮事件、化療藥物外滲事件。全年共發(fā)生護(hù)理操作并發(fā)癥69例。1、2014年、2015年、2016年與2017年不良事件發(fā)生類(lèi)型對(duì)比： （3）護(hù)理操作并發(fā)癥統(tǒng)計(jì)2017年靜脈輸液操作并發(fā)癥較2016年增高 從上圖可知藥物滲出疼痛和穿刺失敗較2016年上升，在下一年度進(jìn)行重點(diǎn)整改 （4）危重患者監(jiān)測(cè)指標(biāo)統(tǒng)計(jì) （4）危重患者監(jiān)測(cè)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)2016年與2017年管路滑脫發(fā)生率和深靜脈血栓形成發(fā)生率對(duì)比圖：2016年與2017年管路滑脫發(fā)生率和深靜脈血栓形成發(fā)生率對(duì)比柱狀圖：2017年的

7、導(dǎo)管高?；摾龜?shù)與2016年一樣，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估例數(shù)較2016年少，故導(dǎo)管滑脫發(fā)生率較上年增長(zhǎng)；深靜脈血栓發(fā)生率比上年度高，特此2017年我科室運(yùn)用品管圈管理工具進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。 （5）護(hù)理敏感質(zhì)量指標(biāo)目標(biāo)達(dá)標(biāo)情況 （5）護(hù)理敏感質(zhì)量指標(biāo)目標(biāo)達(dá)標(biāo)情況2016年與2017年對(duì)比圖：分析：2.進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查，全年共調(diào)查123 位，均滿(mǎn)意度為 ，滿(mǎn)意率為100%。每月對(duì)出院者進(jìn)行電話(huà)詢(xún)問(wèn)調(diào)查，獲得患者的最真實(shí)的意見(jiàn)和建議，2017共調(diào)查 563位，患者滿(mǎn)意度 ，滿(mǎn)意率100%。柱狀圖對(duì)比：人員崗位考核情況CHAPTER三三、人員崗位考核情況 根據(jù)臨床護(hù)理工作的需要，在積極響應(yīng)二胎政策的同時(shí)，合理設(shè)置護(hù)理崗位

8、，統(tǒng)籌護(hù)士人力資源，實(shí)行彈性排班，合理搭配低年資護(hù)士和高年資護(hù)士值班，保證臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置，全面落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，嚴(yán)格進(jìn)行崗位考核，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性。新晉N2級(jí)的護(hù)士有3名，全年崗位考核中有5名護(hù)士休產(chǎn)假考核不全，稱(chēng)職的人，無(wú)不稱(chēng)職者。2015年、2016與2017年崗位考核成績(jī)：柱狀圖對(duì)比：科室工作量完成情況統(tǒng)計(jì)CHAPTER四四、科室工作量完成情況統(tǒng)計(jì)2017年我科全年住院患者總數(shù)共14753人，其中手術(shù)患者758人次，共計(jì)換藥1048人次，搶救患者6人次，轉(zhuǎn)出患者53人次，死亡患者1人，我科護(hù)士共計(jì)靜脈輸液14292人次，進(jìn)行化療藥物配置639次，微波治療1078次、氣

9、壓循環(huán)治療1596次。對(duì)比柱狀圖：護(hù)理教學(xué)CHAPTER五1.共完成150名實(shí)習(xí)生帶教工作，學(xué)生進(jìn)科室，首先進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，根據(jù)學(xué)生進(jìn)科室的所學(xué)意向制定培訓(xùn)計(jì)劃2.帶教老師注重培養(yǎng)學(xué)生的溝通和解決問(wèn)題的能力，學(xué)生有疑問(wèn)及時(shí)給與解答，3.每月護(hù)士長(zhǎng)召開(kāi)實(shí)習(xí)生座談會(huì)，了解學(xué)生之所想、所學(xué)并更進(jìn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的安排工作。護(hù)理教學(xué)CHAPTER六嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求，2017年我科無(wú)醫(yī)院感染發(fā)生。護(hù)理科研 CHAPTER七科室訂閱現(xiàn)代護(hù)理報(bào)、中華護(hù)理雜志供全體護(hù)士閱讀學(xué)習(xí)新理論新技術(shù)，同時(shí)學(xué)習(xí)論文的寫(xiě)作。存在的不足 CHAPTER八存在的不足1、 由于今年有休產(chǎn)假護(hù)士5人，人員較緊張，社區(qū)講座和選派外出學(xué)習(xí)中線(xiàn)導(dǎo)管技術(shù)的工作未能完成。2、 科研能力不強(qiáng)，在工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí)，