物業(yè)管理基本制度(招投標(biāo)和承接查驗(yàn)制度)ppt課件

1、 3.1 前期物業(yè)管理招標(biāo)招標(biāo)的概念和原那么 3.2 前期物業(yè)管理工程招標(biāo)規(guī)那么 3.3 物業(yè)管理工程招標(biāo)規(guī)那么 3.4 開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)和中標(biāo) 3.5 違反前期物業(yè)管理招標(biāo)招標(biāo)規(guī)定的法律責(zé)任 需熟習(xí)和掌握的法規(guī)規(guī)章內(nèi)容：第三章 前期物業(yè)管理；3 前期物業(yè)管理招標(biāo)招標(biāo)制度 4.1 物業(yè)承接查驗(yàn)制度的意義 4.2 物業(yè)承接查驗(yàn)的內(nèi)容 4.3 物業(yè)的保修責(zé)任 4.4 物業(yè)承接查驗(yàn)方法 需熟習(xí)和掌握的法規(guī)規(guī)章內(nèi)容：第三章 前期物業(yè)管理；4 物業(yè)承接查驗(yàn)制度概述立法背景定位與適用承接查驗(yàn)程序六個(gè)明確一加強(qiáng)課后學(xué)習(xí)案例4.4 物業(yè)承接查驗(yàn)方法作業(yè) 對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)的條件是如何規(guī)定的？物業(yè)承接查驗(yàn)根據(jù)的文件有哪些

2、？對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)的的程序是如何規(guī)定的？建立單位該當(dāng)向物業(yè)效力企業(yè)移交的資料有哪些？熟習(xí)承接查驗(yàn)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)備所包含的詳細(xì)內(nèi)容。簡(jiǎn)述物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議的作用。試述承接查驗(yàn)的方法、內(nèi)容和重點(diǎn)。概述 物業(yè)承接查驗(yàn)制度是確定的七大根本制度之一。 以下簡(jiǎn)稱將的有關(guān)規(guī)定進(jìn)展細(xì)化、補(bǔ)充和完善，加強(qiáng)了物業(yè)承接查驗(yàn)制度的可操作性。2021年10月14日發(fā)布，2021年1月1日起實(shí)施。立法背景長(zhǎng)期以來(lái)困擾物業(yè)管理任務(wù)的深層次問(wèn)題是如何構(gòu)建業(yè)主與物業(yè)效力企業(yè)之間的調(diào)和互信關(guān)系，而影響調(diào)和互信關(guān)系的主要要素有兩方面，一方面是前期開(kāi)發(fā)的遺留問(wèn)題，另一方面是后期管理問(wèn)題。前期矛盾主要來(lái)源于權(quán)屬、質(zhì)量、責(zé)任三個(gè)方面

3、，其景象是物業(yè)效力企業(yè)夾在建立單位與第二業(yè)主中間，兩面不是人，兩頭夾擊，處于弱勢(shì)的不公平位置。其根本緣由在于前期物業(yè)管理階段業(yè)主大會(huì)缺位，而本質(zhì)那么是產(chǎn)權(quán)移交，主要是共用部分、共用設(shè)備設(shè)備產(chǎn)權(quán)移交不清。立法背景明確了建立單位、物業(yè)效力企業(yè)和業(yè)主在物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng)中的權(quán)益義務(wù)。的實(shí)施，對(duì)減少建立單位的開(kāi)發(fā)遺留問(wèn)題，降低物業(yè)效力企業(yè)的管理效力風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)業(yè)主的共同財(cái)富權(quán)益，化解物業(yè)管理的矛盾糾紛，構(gòu)建調(diào)和互信的物業(yè)管理關(guān)系，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。定位與適用定位作為的配套性政策和物業(yè)承接查驗(yàn)制度的細(xì)化和補(bǔ)充。既不同于“物業(yè)接納驗(yàn)收規(guī)范，也不同于“物業(yè)效力工程交接方法。與技術(shù)性強(qiáng)的“物業(yè)接納驗(yàn)收規(guī)范相比，

4、更偏重于制度性和程序性，與綜合性整體工程的“物業(yè)效力工程交接方法相比，涉及交接的內(nèi)容僅為物業(yè)共用部位和共用設(shè)備設(shè)備。的適用范圍明確限定為前期物業(yè)管理階段的新建物業(yè)，雖然規(guī)定前期物業(yè)效力合同終止后，業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)選聘物業(yè)效力企業(yè)之間的承接查驗(yàn)可以參照，但僅限于其中部分程序性和技術(shù)性條款，中大量關(guān)于建立單位和物業(yè)效力企業(yè)的權(quán)益、義務(wù)及法律責(zé)任的實(shí)體規(guī)定具有主體的相對(duì)性和內(nèi)容的時(shí)效性。承接查驗(yàn)程序13條明確了物業(yè)承接查驗(yàn)程序確定物業(yè)承接查驗(yàn)方案；移交有關(guān)圖紙資料；查驗(yàn)共用部位共用設(shè)備設(shè)備；處理查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題；確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)結(jié)果；簽署物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議；辦理物業(yè)交接手續(xù)。六個(gè)明確一個(gè)加強(qiáng)1.明確了物

5、業(yè)承接查驗(yàn)的根本條件2.明確了物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議的中心作用3.明確了物業(yè)承接查驗(yàn)雙方的共同責(zé)任4.明確了行政部門對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)的監(jiān)管責(zé)任5.明確了物業(yè)承接查驗(yàn)的內(nèi)容和重點(diǎn)6.明確了物業(yè)承接查驗(yàn)各方的法律責(zé)任7.加強(qiáng)對(duì)業(yè)主權(quán)益的維護(hù)六個(gè)明確一個(gè)加強(qiáng)1.明確了物業(yè)承接查驗(yàn)的根本條件經(jīng)過(guò)第11條詳細(xì)規(guī)定實(shí)施承接查驗(yàn)的物業(yè)該當(dāng)具備的七個(gè)根本條件，鼓勵(lì)物業(yè)效力企業(yè)經(jīng)過(guò)參與建立工程的設(shè)計(jì)、施工、分戶驗(yàn)收和開(kāi)工驗(yàn)收等活動(dòng)，向建立單位提供有關(guān)物業(yè)管理的建議。 第11條 實(shí)施承接查驗(yàn)的物業(yè)，該當(dāng)具備以下條件：一建立工程開(kāi)工驗(yàn)收合格，獲得規(guī)劃、消防、環(huán)保等主管部門出具的認(rèn)可或者準(zhǔn)許運(yùn)用文件，并經(jīng)建立行政主管部門備案

6、；二供水、排水、供電、供氣、供熱、通訊、公共照明、有線電視等市政公用設(shè)備設(shè)備按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成，供水、供電、供氣、供熱已安裝獨(dú)立計(jì)量表具；三教育、郵政、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、環(huán)衛(wèi)、社區(qū)效力等公共效力設(shè)備已按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成； 四道路、綠地和物業(yè)效力用房等公共配套設(shè)備按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成，并滿足運(yùn)用功能要求；五電梯、二次供水、高壓供電、消防設(shè)備、壓力容器、電子監(jiān)控系統(tǒng)等共用設(shè)備設(shè)備獲得運(yùn)用合格證書；六物業(yè)運(yùn)用、維護(hù)和管理的相關(guān)技術(shù)資料完好齊全；七法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。為什么要設(shè)置七個(gè)條件？由于建立單位交予物業(yè)效力企業(yè)的物業(yè)的性質(zhì)難以確定，為了防止建立單位有什么、交什么，構(gòu)成后患。此外，第38條還

7、規(guī)定了“建立單位不得以物業(yè)交付期限屆滿為由，要求物業(yè)效力企業(yè)承接不符合交用條件或者未經(jīng)查驗(yàn)的物業(yè)。另一方面，在前期物業(yè)管理階段業(yè)主大會(huì)缺位的情況下，為保證物業(yè)效力企業(yè)實(shí)施承接查驗(yàn)任務(wù)有約可依和有據(jù)可查，明確規(guī)定建立單位在三個(gè)契約性文件中必需商定物業(yè)承接查驗(yàn)的相關(guān)內(nèi)容。 第6條建立單位與物業(yè)買受人簽署的物業(yè)買賣合同，該當(dāng)商定其所交付物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)備的配置和建立規(guī)范。第7條建立單位制定的暫時(shí)管理規(guī)約，該當(dāng)對(duì)全體業(yè)主贊同授權(quán)物業(yè)效力企業(yè)代為查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備的事項(xiàng)作出商定。第8條建立單位與物業(yè)效力企業(yè)簽署的前期物業(yè)效力合同，該當(dāng)包含物業(yè)承接查驗(yàn)的內(nèi)容。2.明確了物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)

8、議的中心作用在物業(yè)承接查驗(yàn)全過(guò)程中，簽署物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議是最為關(guān)鍵的中心環(huán)節(jié)。中關(guān)于物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議的規(guī)定有五個(gè)條款之多，凸顯其中心作用。明確了物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議的內(nèi)容、效能和違約責(zé)任。第21條建立單位該當(dāng)委派專業(yè)人員參與現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)，與物業(yè)效力企業(yè)共同確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)的結(jié)果，簽署物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議。第22條物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議該當(dāng)對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)根本情況、存在問(wèn)題、處理方法及其時(shí)限、雙方權(quán)益義務(wù)、違約責(zé)任等事項(xiàng)作出明確商定。第23條物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議作為前期物業(yè)效力合同的補(bǔ)充協(xié)議，與前期物業(yè)效力合同具有同等法律效能。第24條建立單位該當(dāng)在物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議簽署后10日內(nèi)辦理物業(yè)交接手續(xù)，向物業(yè)效力企業(yè)移交物業(yè)效力

9、用房以及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備。第25條物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議生效后，當(dāng)事人一方不履行協(xié)議商定的交接義務(wù)，導(dǎo)致前期物業(yè)效力合同無(wú)法履行的，該當(dāng)承當(dāng)違約責(zé)任。為什么要設(shè)置物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議？承接查驗(yàn)的前提條件保證了，但承接查驗(yàn)的結(jié)果沒(méi)有保證，最終也會(huì)使承接查驗(yàn)功虧一簣。如何使承接查驗(yàn)的結(jié)果具有法律效能，在承接查驗(yàn)的法律關(guān)系無(wú)法理順的情況下，只需重新建立一個(gè)合同關(guān)系來(lái)到達(dá)制約雙方的行為，即簽署物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議。3.明確了物業(yè)承接查驗(yàn)雙方的共同責(zé)任16條對(duì)第28條規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)展了必要的補(bǔ)充和完善。第28條物業(yè)效力企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，該當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備進(jìn)展查驗(yàn)。在物業(yè)承接查驗(yàn)的定義中，明

10、確規(guī)定物業(yè)承接查驗(yàn)的主體為物業(yè)效力企業(yè)和建立單位。(第2條本方法所稱物業(yè)承接查驗(yàn)，是指承接新建物業(yè)前，物業(yè)效力企業(yè)和建立單位按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和前期物業(yè)效力合同的商定，共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備進(jìn)展檢查和驗(yàn)收的活動(dòng)。)對(duì)于查驗(yàn)記錄和交接記錄，要求建立單位和物業(yè)效力企業(yè)共同簽字確認(rèn)。第19條現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)該當(dāng)構(gòu)成書面記錄。查驗(yàn)記錄該當(dāng)由建立單位和物業(yè)效力企業(yè)參與查驗(yàn)的人員簽字確認(rèn)。第26條交接任務(wù)該當(dāng)構(gòu)成書面記錄。交接記錄該當(dāng)由建立單位和物業(yè)效力企業(yè)共同簽章確認(rèn)。對(duì)于惡意串通、弄虛作假，共同進(jìn)犯業(yè)主利益的行為，規(guī)定建立單位和物業(yè)效力企業(yè)該當(dāng)共同承當(dāng)責(zé)任。第40條建立單位與物業(yè)效力企業(yè)惡意串通、弄虛

11、作假，在物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng)中共同損害業(yè)主利益的，雙方該當(dāng)共同承當(dāng)賠償責(zé)任。為什么要明確承接查驗(yàn)雙方的共同責(zé)任？一是物業(yè)效力企業(yè)在其中屬于弱勢(shì)位置，建立單位說(shuō)交什么，物業(yè)效力企業(yè)就接什么，以后出了問(wèn)題很難清查清是誰(shuí)的責(zé)任；二是建立單位與物業(yè)效力企業(yè)在物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng)中共同損害業(yè)主利益的，如何厘清雙方的責(zé)任也是一大難題。 明確雙方的共同責(zé)任，是確保承接查驗(yàn)過(guò)程中雙方相互推諉、相互扯皮或者共同推卸責(zé)任的有效法寶。4.明確了行政部門對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)的監(jiān)管責(zé)任制定的主導(dǎo)思想之一，就是要經(jīng)過(guò)公權(quán)益的適度干涉，平衡物業(yè)承接查驗(yàn)雙方的權(quán)益義務(wù)，維護(hù)處于弱勢(shì)位置的業(yè)主和物業(yè)效力企業(yè)。辦理備案手續(xù)第29條物業(yè)效力企業(yè)

12、該當(dāng)自物業(yè)交接后30日內(nèi)，持以下文件(哪些文件？向物業(yè)所在地的區(qū)、縣市房地產(chǎn)行政主管部門辦理備案手續(xù)：責(zé)令限期矯正第42條建立單位、物業(yè)效力企業(yè)未按本方法履行承接查驗(yàn)義務(wù)的，由物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期矯正；逾期仍不矯正的，作為不良運(yùn)營(yíng)行為記入企業(yè)信譽(yù)檔案，并予以通報(bào)。行使處分權(quán)第43條建立單位不移交有關(guān)承接查驗(yàn)資料的，由物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期矯正；逾期仍不移交的，對(duì)建立單位予以通報(bào)，并按照第五十九條的規(guī)定處分。 第59條違反本條例的規(guī)定，不移交有關(guān)資料的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期矯正；逾期仍不移交有關(guān)資料的，對(duì)建立單位、物業(yè)效力企業(yè)予以通報(bào)，處

13、1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款。明確監(jiān)管職責(zé)的目的是什么？保證合同第三方，即業(yè)主的利益；保證合同中弱勢(shì)的物業(yè)企業(yè)的利益。5.明確了物業(yè)承接查驗(yàn)的內(nèi)容和重點(diǎn)內(nèi)容第十六條 一共用部位：普通包括建筑物的根底、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等；二共用設(shè)備：普通包括電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)備、消防設(shè)備、樓道燈、電視天線、發(fā)電機(jī)、變配電設(shè)備、給排水管線、電線、供暖及空調(diào)設(shè)備等；三共用設(shè)備：普通包括道路、綠地、人造景觀、圍墻、大門、信報(bào)箱、宣傳欄、路燈、排水溝、渠、池、污水井、化糞池、渣滓容器、污水處置設(shè)備、機(jī)動(dòng)車非機(jī)動(dòng)車停車設(shè)備、休閑文娛

14、設(shè)備、消防設(shè)備、安防監(jiān)控設(shè)備、人防設(shè)備、渣滓轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)備以及物業(yè)效力用房等。不作為內(nèi)容第17條建立單位該當(dāng)依法移交有關(guān)單位的供水、供電、供氣、供熱、通訊和有線電視等共用設(shè)備設(shè)備，不作為物業(yè)效力企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查和驗(yàn)收的內(nèi)容。方法和重點(diǎn)第18條現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)該當(dāng)綜合運(yùn)用核對(duì)、察看、運(yùn)用、檢測(cè)和實(shí)驗(yàn)等方法，重點(diǎn)查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備的配置規(guī)范、外觀質(zhì)量和運(yùn)用功能。查驗(yàn)重點(diǎn)非其內(nèi)在質(zhì)量和平安性能，目的是防止承當(dāng)不用要的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。明確承接查驗(yàn)重點(diǎn)的作用是什么？強(qiáng)化物業(yè)承接查驗(yàn)任務(wù)的針對(duì)性和適用性，根據(jù)以往物業(yè)承接查驗(yàn)中存在的問(wèn)題，有針對(duì)性進(jìn)展相關(guān)制度的設(shè)計(jì)。6.明確了物業(yè)承接查驗(yàn)各方的法律責(zé)任建立單位的三項(xiàng)法

15、律責(zé)任第32條物業(yè)交接后，建立單位未能按照物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議的商定，及時(shí)處理物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備存在的問(wèn)題，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)富平安遭到損害的，該當(dāng)依法承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任；第33條物業(yè)交接后，發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質(zhì)量問(wèn)題，影響房屋構(gòu)造平安和正常運(yùn)用的，建立單位該當(dāng)擔(dān)任修復(fù)；給業(yè)主呵斥經(jīng)濟(jì)損失的，建立單位該當(dāng)依法承當(dāng)賠償責(zé)任；第36條建立單位該當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承當(dāng)物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備的保修責(zé)任。 2物業(yè)效力企業(yè)的三項(xiàng)法律責(zé)任第34條自物業(yè)交接之日起，物業(yè)效力企業(yè)該當(dāng)全面履行前期物業(yè)效力合同商定的、法律法規(guī)規(guī)定的以及行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù)和管理義務(wù)，承當(dāng)因管理效力不當(dāng)致使物業(yè)

16、共用部位、共用設(shè)備設(shè)備毀損或者滅失的責(zé)任；第35條物業(yè)效力企業(yè)該當(dāng)將承接查驗(yàn)有關(guān)的文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管；第39條物業(yè)效力企業(yè)擅自承接未經(jīng)查驗(yàn)的物業(yè)，因物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備缺陷給業(yè)主呵斥損害的，物業(yè)效力企業(yè)該當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.加強(qiáng)對(duì)業(yè)主權(quán)益的維護(hù)明確規(guī)定物業(yè)承接查驗(yàn)的檔案歸業(yè)主一切；35條明確規(guī)定業(yè)主的知情權(quán)和監(jiān)視權(quán)；41條規(guī)定物業(yè)承接查驗(yàn)可以約請(qǐng)業(yè)主代表，主管部門，可以聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)，可以進(jìn)展公證；31條物業(yè)所在房地產(chǎn)行政主管部門該當(dāng)及時(shí)處置業(yè)主對(duì)建立單位和物業(yè)效力企業(yè)承接查驗(yàn)行為的贊揚(yáng)。41條課后案例學(xué)習(xí)：案例一、物業(yè)先查驗(yàn)責(zé)任可明確【案例】市民姚女士所在的小區(qū)，自

17、開(kāi)發(fā)商撤出后，物業(yè)公司沒(méi)有真正履行管理義務(wù)。小區(qū)路燈等公共設(shè)備受損得不到及時(shí)處理，居民怨聲載道，開(kāi)發(fā)商卻與物業(yè)單位相互推諉。由于大多數(shù)小區(qū)業(yè)主入住前沒(méi)有查驗(yàn)小區(qū)公共部位及設(shè)備的質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況，以致于存在質(zhì)量問(wèn)題的部分無(wú)法被發(fā)現(xiàn)并及時(shí)得到維修。作為責(zé)任主體的開(kāi)發(fā)商及物業(yè)管理公司遺留下來(lái)的問(wèn)題，成了小區(qū)全體業(yè)主的頭疼事?！菊呓庾x】在商品房交房過(guò)程中，絕大多數(shù)業(yè)主只對(duì)本人購(gòu)買的房屋內(nèi)部進(jìn)展檢查驗(yàn)收，而對(duì)小區(qū)公共部位、公共設(shè)備不進(jìn)展查驗(yàn)。因此，這些未被查驗(yàn)的部分假設(shè)存在質(zhì)量問(wèn)題，并不能被發(fā)現(xiàn)并要求開(kāi)發(fā)商維修。一旦在房屋保質(zhì)期滿出現(xiàn)缺點(diǎn)，就得運(yùn)用專項(xiàng)維修資金，損害了業(yè)主的利益。的出臺(tái)，類似姚女士所在小區(qū)

18、的遭遇可得到有效躲避。規(guī)定，開(kāi)發(fā)商必需在確保物業(yè)不存在質(zhì)量問(wèn)題的情況下才干撤出。交接后發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質(zhì)量問(wèn)題、影響房屋構(gòu)造平安和正常運(yùn)用以及給業(yè)主呵斥經(jīng)濟(jì)損失的，由開(kāi)發(fā)建立單位擔(dān)任維修及依法承當(dāng)賠償責(zé)任。物業(yè)效力企業(yè)擅自承接未經(jīng)查驗(yàn)的物業(yè)，因物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備缺陷給業(yè)主呵斥損害的，物業(yè)效力企業(yè)也要承當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。的實(shí)施，可以協(xié)助業(yè)主第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，明確維修責(zé)任，也就意味著最終交到全體業(yè)主手中的是合格的物業(yè)。案例二、物業(yè)檔案歸全體業(yè)主一切 【案例】市民梁先生住的小區(qū)，前期物業(yè)效力企業(yè)即將期滿。小區(qū)業(yè)主大會(huì)征求業(yè)主意見(jiàn)后，預(yù)備聘請(qǐng)新的物業(yè)效力企業(yè)。此事備受小區(qū)業(yè)主關(guān)注。梁先生說(shuō)，自入住

19、以來(lái)，業(yè)主不知道小區(qū)內(nèi)詳細(xì)的物業(yè)檔案包括什么內(nèi)容。這次改換物業(yè)，很多業(yè)主希望能詳細(xì)地了解小區(qū)路燈、建筑物的根底等小區(qū)公共部分、設(shè)備的資料?！菊呓庾x】不只是梁先生，很多小區(qū)業(yè)主都不了解，或者很少關(guān)懷小區(qū)物業(yè)的檔案。業(yè)主入住后，一旦小區(qū)的公共設(shè)備、部位等出了問(wèn)題，因維修不及時(shí)導(dǎo)致的物業(yè)管理糾紛時(shí)有發(fā)生，遭遇開(kāi)發(fā)商和物業(yè)管理公司“扯皮的事也就不可防止。的實(shí)施，那么可防止開(kāi)發(fā)商和物業(yè)踢皮球。按規(guī)定，物業(yè)承接查驗(yàn)檔案屬于全體業(yè)主一切，業(yè)主享有知情權(quán)和監(jiān)視權(quán)。前期物業(yè)效力合同終止，新舊物業(yè)企業(yè)更替時(shí)，業(yè)主大會(huì)選聘新的物業(yè)效力企業(yè)的，原物業(yè)效力企業(yè)該當(dāng)在前期物業(yè)效力合同終止之日起日內(nèi)，向業(yè)主委員會(huì)移交物業(yè)承接查驗(yàn)檔案。開(kāi)發(fā)商要在物業(yè)交付運(yùn)用日前，和物業(yè)企業(yè)完成承接查驗(yàn)。在