2020年高校畢業(yè)生求職研究

1、2021/1/133Part 12020年秋招就業(yè)形勢狀況秋招市場招聘行情：Q3新增就業(yè)人數(shù)達898萬人，達歷史新高324394348246318399350247334401362254330422355254324413360255229564898020040060080010002015Q12015Q32016Q12016Q32017Q12017Q32018Q12018Q32019Q12019Q32020Q12020Q3數(shù)據(jù)來源：國家人力資源和社會保障部2015年Q12020年Q3 全國城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)變化趨勢（單位：萬人）多種求職人群涌入求職市場，求職人數(shù)同比增長140%2020年秋

2、季就業(yè)需求旺盛，Q3新增就業(yè)人數(shù)達898萬人。2020年受疫情影響，Q1求職人員減少，Q2求職人數(shù)開始回升，隨著2020屆高校畢業(yè)生求職延后、海外留學生回國就業(yè) 以及2021屆高校畢業(yè)生開始進入求職市場，Q3求職人數(shù)明顯攀升，同比增長140%，達歷史新高。2019Q32020Q3同比增長140%42021/1/13數(shù)據(jù)來源：TalkingData單 位（ 百 萬）4003503002502001501005002020年求職招聘類APP平均日活量TOP應(yīng)用BOSS直聘智聯(lián)招聘前程無憂51job獵聘2020-052020-062020-072020-082020-092020-102020年求職

3、招聘類APP平均日活量TOP應(yīng)用同比增長率BOSS直聘智聯(lián)招聘前程無憂51job獵聘100%80%60%40%20%0%-20%-40%2020-052020-062020-072020-082020-092020-1052021/1/13受疫情影響，線下招聘市場萎縮，線上招聘市場增長明顯，BOSS直聘平均同比增長率超過80%位居行業(yè)首位近年來，招聘市場的火熱帶動移動招聘應(yīng)用覆蓋用戶快速增長，2020年受疫情影響，大量的招聘或求職需求由線下轉(zhuǎn)為線上，招聘市場回暖后，求職類頭部APP整體平均日活同 比增長。其中，BOSS直聘2020年5月至10月的平均日活用戶數(shù)約280萬，平均同比增長率超過80

4、%。秋招市場招聘行情：線上招聘市場增長明顯，BOSS直聘平均日活量位居行業(yè)首位5756256997277497657958208348748.3%6085.7%2.7%11.9%4.0%3.0%2.1%3.9%3.1%1.7%4.8%0%2%4%6%8%10%12%14%0200400600800100012002010年2011年2012年2013年2014年2015年2016年2017年2018年2019年2020年單 位（ 萬 人）競爭人群結(jié)構(gòu)復雜，競爭人數(shù)大幅增加，就業(yè)形勢嚴峻2020屆高校畢業(yè)生數(shù)量達到874萬人，同比增加40萬人，畢業(yè)生數(shù)量再創(chuàng)歷史新高。同時，隨著海外疫情形勢嚴重，

5、許多高質(zhì)量的留學生調(diào)整在留學國家就業(yè)的計劃，轉(zhuǎn)向國內(nèi) 就業(yè)市場。此外，除同屆畢業(yè)生和大量歸國留學生外，2021屆的國內(nèi)外畢業(yè)生也開始加入求職大軍。2020年Q3迎來史上“最強招聘季”，2020屆國內(nèi)外學生以及新一屆國內(nèi)外 學生紛紛加入Q3求職市場，整體就業(yè)形勢變得更加復雜和嚴峻。2010-2020年 全國高等學校畢業(yè)生數(shù)量分布全國高等學校畢業(yè)生數(shù)（萬人）同比增長率數(shù)據(jù)來源：教育部、統(tǒng)計局、公開資料整理。62021/1/13秋招市場求職人群分析：2020年Q3迎史上“最強招聘季”用人需求行業(yè)與畢業(yè)生意愿從事的行業(yè)不符，大幅度加劇了畢業(yè)生的就業(yè)壓力數(shù)據(jù)顯示，2020年Q2，制造業(yè)用人需求最高，占比

6、達34.9%，而畢業(yè)生傾向較高的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所在的信息傳輸計算機服務(wù)和軟件業(yè)用人需求僅占比5.3%。同時，從不同行業(yè)用 人需求的同比變化情況來看，租賃和商務(wù)服務(wù)、住宿和餐飲、房地產(chǎn)、居民服務(wù)和其他服務(wù)、信息傳輸計算機服務(wù)和軟件業(yè)等行業(yè)用人需求均較去年同期有所下降。制造業(yè)等用 人需求高的行業(yè)高校畢業(yè)生從事意愿較低，而高校畢業(yè)生意愿從事的行業(yè)用人需求在下降，用人需求行業(yè)與畢業(yè)生意愿從事的行業(yè)不符，無疑加劇了畢業(yè)生的就業(yè)壓力。秋招市場求職人群分析：“最強招聘季”亦是“最難招聘季”2020年Q2各行業(yè)用人需求分布2020年Q2不同行業(yè)用人需求同比變化情況300.0%制造業(yè)34.9%250.0%批發(fā)和零售

7、業(yè)12.6%200.0%居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)9.5%150.0%住宿和餐飲業(yè)7.0%100.0%信息傳輸計算機服務(wù)和軟件業(yè)5.3%50.0%建筑業(yè)5.1%0.0%交通運輸倉儲和郵政業(yè)4.9%-50.0%租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)4.1%-100.0%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%-150.0%數(shù)據(jù)來源：國家人力資源和社會保障部。72021/1/132021/1/138Part 2高校畢業(yè)生人群畫像洞察大學本科畢業(yè)生占比56.9%，97、98年人群占比超六成從2020年秋招大學生的學歷分布看，大專及以下畢業(yè)生占比28.5%，大學本科畢業(yè)生占比56.9%，本科以上（碩士研究生、博士研究生及

8、以上）畢業(yè)生占比14.5%。從2020年秋招大學生的出生年份分布來看，當前就業(yè)的主要為97、98年出生的人群，合計占比62.5%。此外，99年及以后的高校畢業(yè)生占比4.9%，已經(jīng)有少數(shù)00后開始進入職場。應(yīng)屆本科生是主力人群，00后開始進入職場大專及以下 大學本科 碩士研究生博士研究生及以上0.0%2.2%高校畢業(yè)生學歷分布28.5%12.3%20.0%40.0%56.9%60.0%80.0%高校畢業(yè)生出生年份分布1993年及以前5.7%1994年3.5%1995年8.5%1996年15.0%1997年32.7%1998年29.8%1999年及以后4.9%0.0%10.0%20.0%30.0%

9、40.0%數(shù)據(jù)來源：TalkingData92021/1/13100%98%98%97%95%95%94%91%89%88%82%81%78%73%73%66%66%53%44%28%102230991091001171051531301081181991611311599112361%2001513922280501001502002503003504004500%20%40%60%80%100%120%移動工具 人力資源 通訊社交 音樂音頻 移動視頻 金融理財 網(wǎng)絡(luò)購物 學習教育 出行服務(wù) 圖片攝影 電子閱讀 旅游服務(wù) 生活服務(wù) 智能硬件 健康美容 手機游戲 新聞資訊 餐飲服務(wù) 汽車服務(wù)

10、房產(chǎn)服務(wù) 快遞物流單 位（ 萬 人）高校畢業(yè)生 移動應(yīng)用興趣偏好覆蓋率覆蓋率TGI指數(shù)畢業(yè)求職，“找工作”與“餐飲外賣”、“租房”并列，成為線上剛需作為移動互聯(lián)網(wǎng)一代，2020年度高校畢業(yè)生在各類APP的覆蓋率整體高于移動互聯(lián)網(wǎng)用戶人群，可以看出他們生活基本需求均以線上為主要解決渠道。而在畢業(yè)階段，“找工作” 是高校畢業(yè)生的關(guān)注重點，人力資源類應(yīng)用的TGI指數(shù)達到230，可見高校畢業(yè)生傾向于在線上“找工作”。數(shù)據(jù)來源：TalkingData102021/1/13“線上”成為畢業(yè)生解決生活基本需求的主要渠道求職招聘平臺提供的精準匹配直擊畢業(yè)生痛點求職過程中，高校畢業(yè)生大多期望在2個月內(nèi)找到工作，

11、其中12個月占比39.1%，1個月內(nèi)的占比40.3%；同時，有六成的高校畢業(yè)生希望在5天內(nèi)獲得面試邀請?？梢?，高校畢 業(yè)生在找工作的過程中追求“高效率”。但是，有近七成的高校畢業(yè)生沒有明確的職業(yè)目標，投遞簡歷時以大范圍的撒網(wǎng)式投遞為主，這無疑會降低畢業(yè)生找工作的效率，因此， 求職平臺提供的精準匹配直擊畢業(yè)生痛點，也更貼合畢業(yè)生“高效率”找到工作的需求。追求“高效率”求職，但職業(yè)目標不明確導致效率低高校畢業(yè)生 理想的求職花費時間半個月內(nèi)10.0%半個月1個月30.3%1-2個月39.1%2-3個月16.8%3-6個月3.8%0.0%25.0%50.0%高校畢業(yè)生 期望的面試邀請時間50.0%40

12、.8%40.0%35.5%30.0%19.5%20.0%10.0%4.1%0.0%兩天內(nèi)五天內(nèi)一周內(nèi)半個月內(nèi)高校畢業(yè)生 投遞簡歷時職業(yè)目標情況5.9%0.7%31.5%61.9%非常清楚，投遞的簡歷都是目標工作有大致范圍，簡歷投遞以范圍內(nèi)為主不太清楚，各種工作都有投遞簡歷，慢慢尋找方向 完全不清楚，簡歷海投，找到什么算什么數(shù)據(jù)來源：TalkingData112021/1/13父母意愿僅占比13.1%，團建活動和股票期權(quán)占比均超五成在高校畢業(yè)生求職時較為重視的因素中，值得一提的是，僅“父母意愿”一項占比明顯偏低，為13.1%，顯示出當下高校畢業(yè)生將選擇掌握在自己手中、更為獨立自主的求職理 念。而

13、在對于薪資福利的期望中，高校畢業(yè)生除對年終獎、績效等期望較高外，對于團建活動和股票期權(quán)占比均超五成，說明高校畢業(yè)生對于公司的氛圍環(huán)境也是很重視的，同 時，對于股票期權(quán)期望較高說明高校畢業(yè)生也很重視公司的未來發(fā)展，不排斥與中小規(guī)模的公司共同進步。自主性強、看重長期發(fā)展價值和團隊氛圍高校畢業(yè)生 求職過程中重視因素100.0%80.0%60.0%40.0%20.0%0.0%89.1%高校畢業(yè)生 關(guān)于薪資福利的期望TOP684.7%84.5%78.1%58.7%51.1%薪資、福利等的待遇情況75.4%個人的發(fā)展機會/升職空間68.9%工作內(nèi)容自己是否感興趣59.9%工作的穩(wěn)定性56.3%行業(yè)發(fā)展情況

14、55.9%與所學專業(yè)匹配度54.4%工作單位性質(zhì)和規(guī)模52.7%工作地點46.6%父母意愿13.1%數(shù)據(jù)來源：TalkingData122021/1/1352.1%高校畢業(yè)生能接受創(chuàng)業(yè)公司，對直屬領(lǐng)導工作能力及待人處事方面期待均超過七成當前的高校畢業(yè)生，具有一定的創(chuàng)業(yè)精神，出于鍛煉與學習的考慮，有43.1%愿意考慮創(chuàng)業(yè)公司，52.1%則需要視找工作情況而定。在對于直屬領(lǐng)導的預期方面，高校畢業(yè)生對面 試官的主要期待是工作能力和待人處事方面，70.7%的高校畢業(yè)生認為面試中所遇到的直屬領(lǐng)導在工作能力方面符合預期，70.2%對于他們的待人處事方面產(chǎn)生較好印象。對創(chuàng)業(yè)型公司具備高接納度，看重上級的業(yè)務(wù)

15、實力及待人處事的能力高校畢業(yè)生 對小型創(chuàng)業(yè)公司的接受度4.9%43.1%52.1%愿意，創(chuàng)業(yè)公司機會更多，學到更多東西 看找工作情況，可以考慮不會考慮，還是想去大公司高校畢業(yè)生 面試過程中直屬領(lǐng)導的預期工作能力方面符合預期70.7%待人處事方面符合預期70.2%形象方面符合預期55.7%年齡方面符合預期47.7%性別方面符合預期38.5%各方面都不符合預期1.2%數(shù)據(jù)來源：TalkingData132021/1/13當代高校畢業(yè)生畫像：“移動互聯(lián)網(wǎng)”的原住民成長于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的大學生，對移動應(yīng)用有極強的依賴性。租房、出行、定餐、購 物、運動、學習、游戲、找工作等的生活場景，他們?nèi)靠梢酝ㄟ^移

16、動網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)。因 此，盡管受到疫情影響，線下招聘會幾乎都取消，企業(yè)多采用云面試的形式進行應(yīng)聘， 并未實際影響到高校畢業(yè)生。追求高效、看重上級實力、自主性強當代高校畢業(yè)生，成長于移動互聯(lián)網(wǎng)時代，對他們來說，生活中的各類場景都要高質(zhì)量、高效率的完成，求職也不外乎此。同時，對于他們而言，自主選擇的自由和意愿更為強 烈，更為看重未來發(fā)展前景。數(shù)據(jù)來源：TalkingData142021/1/132021/1/1315Part 3高校畢業(yè)生求職行為洞察80.7%54.6%51.7%39.2%25.5%24.9%0%20%40%60%80%100%網(wǎng)絡(luò)招聘平臺企業(yè)官方渠道如網(wǎng)站線下招聘會學校就業(yè)指導中心校

17、園宣講會朋友推薦高校畢業(yè)生 求職時常用招聘方式62.8%60.3%56.7%56.2%55.7%38.1%0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%提升簡歷曝光度競爭力數(shù)據(jù)分析面試培訓求職咨詢簡歷優(yōu)化簡歷代投高校畢業(yè)生 關(guān)于求職平臺增值服務(wù)的態(tài)度網(wǎng)絡(luò)求職是主流，對平臺提升求職效率類服務(wù)感興趣疫情因素導致高校畢業(yè)生就業(yè)更多依賴互聯(lián)網(wǎng)渠道，網(wǎng)絡(luò)招聘平臺的比重達到80.7%，同時在疫情常態(tài)化下當代畢業(yè)生也利用線下招聘會、學校就業(yè)指導中心、校園宣講會等尋 找就業(yè)機會。同時，在線招聘平臺的各類增值服務(wù)對求職者產(chǎn)生了較大吸引力，除了要求提升簡歷曝光度外，高校畢業(yè)生還對招聘平臺的競爭力數(shù)據(jù)分析、面試培

18、訓、求職咨詢、 簡歷優(yōu)化等提出較強訴求?？梢?，當代畢業(yè)生職業(yè)目標不明確，仍然需要尋求幫助。數(shù)據(jù)來源：TalkingData162021/1/1380.7%的高校畢業(yè)生使用網(wǎng)絡(luò)招聘平臺10.9%14.9%36.4%高校畢業(yè)生 簡歷投遞頻率37.8%一天一次 一天兩次一天三次或以上 每周七次以下注：在某一時間段集中 投放一批簡歷視為一次11.7%1個高校畢業(yè)生 同時使用求職平臺數(shù)量57.9%27.7%2.3%2個3個4個0.4%5個及以上數(shù)據(jù)來源：TalkingData172021/1/13高校畢業(yè)生求職忙，簡歷投遞頻繁，57.9%的人同時使用2個求職平臺高校畢業(yè)生每天忙于應(yīng)聘求職，超八成的人每天

19、都會在求職平臺多次投遞簡歷，其中37.8%的人一天投遞一次，36.4%的人一天投遞兩次，10.9%的人一天投遞三次或以上。同時， 高校畢業(yè)生并沒有單純依賴某個求職平臺，同時使用多個平臺進行求職成為常態(tài)，同時使用2個求職平臺的比重達到57.9%，同時使用3個求職平臺的比重達到27.7%。高校畢業(yè)生求職壓力大，多平臺頻繁投遞手機端選擇傾向最高，但電腦端仍具有不可替代性隨著移動招聘APP的發(fā)展以及碎片化時間的利用，移動端為高校畢業(yè)生就業(yè)提供了更多便利性，高校畢業(yè)生在使用網(wǎng)絡(luò)招聘平臺時手機終端占比達到90.4%，是最常使用的終端。 其次是電腦，雖然移動APP已成為主流，但在電腦端以簡歷編撰為核心場景仍

20、具有不可替代性，其選擇傾向也達到69.3%。而在手機終端的各求職招聘類APP中，BOSS直聘平臺 的活躍大學生數(shù)量占比較高，是大學生最愛用的求職類APP之一。90.4%高校畢業(yè)生使用手機終端進行求職，BOSS直聘是大學生最愛用的求職類APP高校畢業(yè)生 網(wǎng)絡(luò)求職時設(shè)備終端選擇傾向電腦手機90.4%69.3%平板19.7%7.0%6.0%5.0%4.0%3.0%2.0%1.0%0.0%求職招聘類APP活躍大學生數(shù)量占比BOSS直聘智聯(lián)招聘前程無憂51job獵聘注：APP活躍大學生數(shù)量占比為所選時間周期內(nèi)，預估使用某款應(yīng)用的活躍大學生設(shè)備量/移動用戶活躍設(shè)備總量*100%。數(shù)據(jù)來源：TalkingD

21、ata182021/1/1369.1%28.5%高校畢業(yè)生事先與業(yè)務(wù)部門的人溝通對面試成功率的影響2.5%可以增加不太確定不能增加33.5%57.9%8.5%高校畢業(yè)生 使用求職平臺在線直聊更傾向的對接人HR業(yè)務(wù)部門的直屬領(lǐng)導公司高層近六成高校畢業(yè)生期望與直屬領(lǐng)導直聊溝通，直聊模式已成為求職的重要方式高校畢業(yè)生習慣了網(wǎng)絡(luò)通訊的溝通方式，在使用求職平臺時，57.9%的高校畢業(yè)生希望與業(yè)務(wù)部門的直屬領(lǐng)導進行對接，他們期待與業(yè)務(wù)對接人實現(xiàn)直接對話，有69.1%的高校畢 業(yè)生認為與業(yè)務(wù)部門的人進行事先溝通有助于增加面試的成功幾率。數(shù)據(jù)來源：TalkingData192021/1/13習慣于直聊、直聘模

22、式，認可其有助于提高成功率/單 位（ 次月）1008060402002020-05求職招聘類APP人均使用次數(shù)BOSS直聘智聯(lián)招聘前程無憂51job2020-062020-072020-082020-092020-10求職招聘類APP次均使用時長BOSS直聘智聯(lián)招聘前程無憂51job45.2%20分鐘以上42.9%39.9%44.0%1020分鐘44.7%46.8%10.8%10分鐘以內(nèi)12.3%13.3%數(shù)據(jù)來源：TalkingData202021/1/13“直聊+精準匹配”模式符合當代年輕人線上求職特點數(shù)據(jù)顯示，BOSS直聘APP的人均使用次數(shù)和使用時長都居于高位。自求職市場回暖后，頭部A

23、PP的人均使用次數(shù)都保持在50次以上，其中BOSS直聘因其首創(chuàng)的“直聊+精準匹配” 模式，相較于其他求職APP人均使用次數(shù)更高。另外，在次均使用時長方面，進行20分鐘以上的深度交流，BOSS直聘位列行業(yè)首位，說明求職過程需要深度的交流溝通，也側(cè)面 證明了“直聊”模式符合當代年輕人線上求職特點。高校畢業(yè)生更青睞線上深度溝通，BOSS直聘使用頻次和粘性均為行業(yè)首位212021/1/13數(shù)據(jù)來源：TalkingData高校畢業(yè)生 求職過程中收到Offer數(shù)量高校畢業(yè)生期望的企業(yè)入職時間要求10份以上2.3%半年內(nèi)2.6%510份11.3%三個月內(nèi)18.8%35份46.8%兩個月內(nèi)49.3%12份31

24、.9%還沒有收到offer7.7%一個月內(nèi)29.3%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%高校畢業(yè)生求職時選擇余地多，60.4%畢業(yè)生獲得3份及以上Offer求職過程中，高校畢業(yè)生也顯示出了其謹慎的態(tài)度，大部分高校畢業(yè)生都通過多投簡歷的方式爭取更多企業(yè)的Offer，以豐富自己的選擇。也因此，高校畢業(yè)生對到崗時間要求較 為寬泛，僅29.3%的高校畢業(yè)生能接受一個月內(nèi)到崗。機會到手，Offer選擇多項222021/1/13當代高校畢業(yè)生求職畫像：線上求職，靈活高效數(shù)據(jù)來源：TalkingData手機APP靈活便

25、捷，多種方式提升效率當代的高校畢業(yè)生，使用手機APP進行求職對他們來說更為靈活便捷，在求職時他們也會注重效率，通過在多個求職平臺投遞簡歷、使用各類增值服務(wù)來提升自己被選中的可能 性等方式來提升找工作的效率。在面試時他們希望直接與業(yè)務(wù)部門進行溝通，能夠?qū)⒆约旱南敕ǜ行У膫鬟_，在找工作這件事上，他們也展現(xiàn)出一定的耐心，愿意花時間去嘗 試更多機會，進而選擇最適合自己的工作。求職渠道求職行為網(wǎng)絡(luò)求職是主流對平臺提升求職效率類服務(wù)感興趣最傾向于使用手機端求職軟件更偏愛用BOSS直聘類具備直聊模式的招聘平臺求職壓力大，習慣多平臺投遞傾向通過直聊模式，直接與業(yè)務(wù)層領(lǐng)導溝通習慣于線上直聊，深度溝通多個Off

26、er，多種選擇2021/1/1323Part 4高校畢業(yè)生求職特征分析獨立自信奮斗不再依賴父母擁有一顆 拼搏心勇敢追求 新工作畢業(yè)即是出發(fā)#學富五車的莘莘學子#2020年的應(yīng)屆高校畢業(yè)生，他們不僅在疫情下順利完成學業(yè)，還通 過自我努力尋找著歸屬自己的那份職場空間，他們之中86.9%人在 求職時并不會因為父母的安排而有所妥協(xié)，反而頂住來自社會和生 活的雙重壓力，開始了學生到職場的蛻變。相信才是開始#獨當一面的職場新人#盡管經(jīng)濟下滑，就業(yè)形勢嚴峻，但是離開大學的“象牙塔”之后， 高校畢業(yè)生們懷著耐心和信心走上了一條積極向上的求職道路，無 論北上京城，南下廣深，不再將目標限于大型企業(yè)或團隊，95.1

27、% 的人能夠接受創(chuàng)業(yè)團隊，追求自我價值的實現(xiàn)。擁抱校外新世界，高校畢業(yè)生展現(xiàn)積極擇業(yè)觀雖然離開校園，踏入社會，但是高校畢業(yè)生并沒有被嚴峻的就業(yè)形勢壓倒，他們在求職過程中表現(xiàn)出了較強的獨立自主、樂觀向上的擇業(yè)狀態(tài)。一方面減少對父母的依賴，將選 擇的權(quán)利掌握在自己手中，耐心尋找最適合自己的工作，并對工作報以期待；另一方面，既追求好的待遇，又重視自身發(fā)展，不盲目追求大公司、大團隊的名聲，也會考慮中小 企業(yè)帶給自己的機會，憑借專業(yè)技能實現(xiàn)人生價值。數(shù)據(jù)來源：TalkingData242021/1/13求職心態(tài)：獨立自主、樂觀向上1在線直聊符合高校 畢業(yè)生的求職習慣在線直聊與直屬 領(lǐng)導溝通校招直播 空中宣講求職方式：方式多元化，線上直聊受青睞高校畢業(yè)生講求溝通效率，傾向于在線直聊、視頻面試等求職方式2020年畢業(yè)的高校生，主要生于20世紀末期，基本都是互聯(lián)網(wǎng)原住民，因此對于在線通訊社交、影音視頻、新媒體等非常熟悉，在線招聘的溝通方式恰好符合他們的生活習慣， 求職就業(yè)的重心除了制作、投遞簡歷，便是利用網(wǎng)絡(luò)平臺與HR、直屬領(lǐng)導或老板直接在線溝通，包括但不限于文字、語音、視頻等求職溝通方式。適逢2020年新冠肺炎疫情，原