天津百事可樂公司項(xiàng)目方案ppt課件

1、天津百事可樂公司工程方案 天津百事可樂公司在天津原有自營銷售物流體系，該公司銷售部在開發(fā)區(qū)第九大街。銷售部在市內(nèi)六區(qū)均設(shè)有配送中心，配送中心地址為Z1、Z2、Z3、Z4、Z5、Z6.配送中心，已有零售店的配送網(wǎng)絡(luò)。工程背景 隨著市場經(jīng)濟(jì)的高速開展，社會(huì)產(chǎn)品的銷售在數(shù)量、種類等方面大幅添加，物流配送的重要性和復(fù)雜性日益凸顯。而從物流的角度來說，配送幾乎包括了一切的物流功能要素，是物流小范圍內(nèi)全部活動(dòng)的表達(dá)。一個(gè)高效率的配送中心集裝卸、包裝、保管、運(yùn)輸于一身，它經(jīng)過著一系列的活動(dòng)到達(dá)將物品送達(dá)客戶的目的。所以建立一個(gè)好的配送中心和制定完好的配送方案能更好的提高企業(yè)的效率和降低企業(yè)運(yùn)作本錢。 天津百

2、事可樂公司每年在物流這方面所耗用的本錢占整個(gè)產(chǎn)品本錢很大一部分，公司所下設(shè)的六個(gè)區(qū)的配送中心所面臨的諸多物流方面的問題不斷也沒有得到很好地處理。工程目的 企業(yè)的分銷領(lǐng)域采用配送體制，可以降低物流本錢，提高效力程度，從而擴(kuò)展銷售、擴(kuò)展產(chǎn)品市場、加強(qiáng)企業(yè)競爭力。本次工程規(guī)劃實(shí)施的目的是減少產(chǎn)品庫存，獲得最大的節(jié)約本錢和最大的效益，促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營管理程度的提高。使百事可樂公司在飲料行業(yè)更具有競爭力。 本次物流方案的實(shí)施有針對(duì)性的對(duì)百事可樂公司下設(shè)的六個(gè)區(qū)的配送中心所面對(duì)的問題，制定了詳細(xì)可行的方案方案。 針對(duì)天津百事可樂公司設(shè)有的六個(gè)區(qū)域的配送中心，面對(duì)數(shù)量多，分布廣的零售店，和配送過程中存在的線路、

3、時(shí)間等問題，從而進(jìn)展全面工程規(guī)劃設(shè)計(jì)，制定出更好、更加可行的的工程配送方案，到達(dá)更好的降低企業(yè)物流作業(yè)本錢和高效率的配送效果。關(guān)于天津百事可樂六區(qū)內(nèi)的配送中心。 我們提出了向六個(gè)區(qū)域配送時(shí)，根據(jù)圖上作業(yè)法，設(shè)計(jì)了其最正確配送道路的方案，使其路程最短，到達(dá)最正確配送時(shí)間和配送路程，節(jié)約配送時(shí)間和本錢。 針對(duì)每個(gè)配送中心下面所設(shè)的五十多個(gè)零售店，我們?cè)O(shè)計(jì)了每個(gè)區(qū)向其下設(shè)的零售店配送的任務(wù)流程，使其目的和義務(wù)明晰詳細(xì)，嚴(yán)厲按照其流程操作，就會(huì)使其配送效率到達(dá)最正確。 針對(duì)百事可樂公司廢棄物的回收物流，由于其主要回收的是盛裝飲料的瓶子。針對(duì)其回收的單一性，我們?cè)O(shè)計(jì)了初步的方案。 假假設(shè)該公司銷售物流外

4、包，我們遵照評(píng)價(jià)目的原那么，對(duì)外包商評(píng)價(jià)目確實(shí)定了明確的分析方法。制定了外包商的評(píng)價(jià)目的。工程目的工程人員工程組員：杜玲玲、鄭旖旎，李雪、李麗萍、趙海丹工程分配過程：杜玲玲針對(duì)問題1、問題2搜集資料，進(jìn)展分析歸類，規(guī)劃道路和優(yōu)化方案李麗萍擔(dān)任搜集問題3的相關(guān)資料，處理問題。李雪擔(dān)任問題4鄭旖旎和趙海丹擔(dān)任繪制圖表，制造PPTQ1：每天早5點(diǎn)，銷售部就想六區(qū)配送中心發(fā)貨，設(shè)計(jì)最正確道路。A:選擇六個(gè)區(qū)北辰區(qū)Z1，紅橋區(qū)Z2，南開區(qū)Z3，河西區(qū)Z4，東麗區(qū)Z5，河?xùn)|區(qū)Z6。畫出百事可樂公司和六個(gè)區(qū)的最正確配送道路。配送運(yùn)輸?shù)母咀鳂I(yè)流程可分為七個(gè)步驟，詳細(xì)如圖1所示。 沿途的交通情況客戶的詳細(xì)位置

5、送貨時(shí)間限制劃分配送區(qū)域車輛安排確定最終配送道路選擇配送道路暫定配送先后順序呢完成車輛積載車輛配載客戶分布的情況貨物的特征客戶的交貨時(shí)間貨物的性質(zhì)、外形體積、分量車輛載分量費(fèi)用貨物的體積、數(shù)量圖1A：根據(jù)六個(gè)區(qū)的配送中心的地址，算出每個(gè)配送中心之間的間隔，畫出一個(gè)交通圖，如圖2所示。Q1：每天早5點(diǎn)，銷售部就想六區(qū)配送中心發(fā)貨，設(shè)計(jì)最正確道路。A：第一種配送道路由百事可樂公司A地域先向河?xùn)|區(qū)配送。如圖3圖3所示，由A先向河?xùn)|區(qū)配送中心配送貨物，再依次向其他地域配送中心按如圖箭頭所示配送道路配送。Q1：每天早5點(diǎn)，銷售部就想六區(qū)配送中心發(fā)貨，設(shè)計(jì)最正確道路。A:第二種配送道路由天津百事可樂公司A

6、地域先向北辰區(qū)配送。如圖4所示圖4所示，由A先向北辰區(qū)配送中心配送貨物，再依次向其他配送中心配送，制定所圖所示的配送線路。 Q1：每天早5點(diǎn)，銷售部就想六區(qū)配送中心發(fā)貨，設(shè)計(jì)最正確道路。A:第三種配送道路由天津百事可樂公司A地域先向紅橋區(qū)配送，如圖5所示。如圖5所示，先由A先向紅橋區(qū)配送中心配送貨物，再依次向其他配送中心配送，制定所圖所示的配送線路。Q1：每天早5點(diǎn)，銷售部就想六區(qū)配送中心發(fā)貨，設(shè)計(jì)最正確道路。A:第四種配送道路由天津百事可樂公司A地域先向南開區(qū)配送，如圖6所示。如圖6所示，先由A先向南開區(qū)配送中心配送貨物，再依次向其他配送中心配送，制定所圖所示的配送線路。Q1：每天早5點(diǎn)，銷

7、售部就想六區(qū)配送中心發(fā)貨，設(shè)計(jì)最正確道路。A:第五種配送道路由天津百事可樂公司A地域先向南開區(qū)配送，如圖7所示。Q1：每天早5點(diǎn)，銷售部就想六區(qū)配送中心發(fā)貨，設(shè)計(jì)最正確道路。如圖7所示，先由A先向河?xùn)|區(qū)配送中心配送貨物，再依次向其他配送中心配送，制定所圖所示的配送線路。A:第六種配送道路由天津百事可樂公司A地域先向東麗區(qū)配送，如圖8所示。Q1：每天早5點(diǎn)，銷售部就想六區(qū)配送中心發(fā)貨，設(shè)計(jì)最正確道路。如圖8所示，先由A先向東麗區(qū)配送中心配送貨物，再依次向其他配送中心配送，制定所圖所示的配送線路。Q1：每天早5點(diǎn)，銷售部就想六區(qū)配送中心發(fā)貨，設(shè)計(jì)最正確道路。A:根據(jù)圖上作業(yè)法，使這個(gè)交通圖簡化成一

8、個(gè)有圈的交通圖如圖9步驟1、變有圈的交通圖為無圈的交通圖，方法是“丟邊破圈，即丟掉一個(gè)邊，破去一個(gè)圈，丟邊時(shí)，往往是丟掉圈中長度最大的邊。Z1Z5Z4Z2Z6Z3A9.510.53833.3811.273.511.516.5圖9 每個(gè)配送中心所配送道路的能夠道路和每個(gè)配送道路之間的運(yùn)輸間隔。A:步驟2 在無圈的交通圖上做流向圖，原那么是:先外后內(nèi)，先端點(diǎn)后中間。要求每個(gè)邊都有流向。如圖10Q1：每天早5點(diǎn)，銷售部就想六區(qū)配送中心發(fā)貨，設(shè)計(jì)最正確道路。Z1Z5Z4Z2Z6Z3A10.53833.3873.516.5圖10由A百事可樂向東麗區(qū)配送，根據(jù)線路依次向其他配送中心配送。即為最正確的配送道

9、路。A:步驟3 檢查圈上能否有無迂回。找出最小間隔的圈。外圈長=33.3+8+10.5+3.5+7+16.5+38=116.6公里對(duì)圖4進(jìn)展檢查，既無對(duì)流，也無迂回，是一個(gè)最優(yōu)的流向圖。最正確線路為AZ5Z4Z3Z2Z1Z6A。最短的配送離為116.6公里。即如圖11Q1：每天早5點(diǎn)，銷售部就想六區(qū)配送中心發(fā)貨，設(shè)計(jì)最正確道路。Q2：設(shè)每個(gè)配送中心面對(duì)的零售店不少于50個(gè)，設(shè)計(jì)配送中心任務(wù)流程。A:天津百事可樂公司配送作業(yè)是按照用戶的要求，將貨物分揀出來，并按時(shí)、按量發(fā)送到指定的零售店的過程。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的中心內(nèi)容因此配送作業(yè)的合理性和配送作業(yè)的效率都會(huì)直接影響整個(gè)配送中心的運(yùn)轉(zhuǎn)。其

10、中配送中心進(jìn)貨和出貨作業(yè)流程也不一樣。如圖12，表示入庫作業(yè)流程Q2：設(shè)每個(gè)配送中心面對(duì)的零售店不少于50個(gè)，設(shè)計(jì)配送中心任務(wù)流程。A:如圖13，表示出庫作業(yè)流程A:以百事可樂公司東麗區(qū)配送中心Z1為例，為每個(gè)零售店編號(hào)。標(biāo)出每個(gè)零售店的所在位置。如圖14Q2：設(shè)每個(gè)配送中心面對(duì)的零售店不少于50個(gè)，設(shè)計(jì)配送中心任務(wù)流程。Q2：設(shè)每個(gè)配送中心面對(duì)的零售店不少于50個(gè)，設(shè)計(jì)配送中心任務(wù)流程。A:根據(jù)百事可樂公司東麗區(qū)配送中心和零售店所在位置，設(shè)計(jì)其配送道路，計(jì)算道路的總路程和配送所花的時(shí)間，初步設(shè)計(jì)方案如以下圖15。Q2：設(shè)每個(gè)配送中心面對(duì)的零售店不少于50個(gè)，設(shè)計(jì)配送中心任務(wù)流程。A:東麗區(qū)配

11、送中心Z1線路一門店起點(diǎn)門店終點(diǎn)所用路程（公里）所用時(shí)間（分鐘）需求貨物重量（公斤）東麗中心No.1623.59310No.162No.593.811100No.59No.1402.88370No.140No.1243.26220No.124No.3152.78220No.315No.1354.211400No.135No.1600.973400No.160No.1366.215240No.136No.12625250No.126No.1231.34230No.123No.1193.89320No.119東麗中心4.29總計(jì)38.67983060 每個(gè)零售店停留時(shí)間20分鐘可供卸貨，所耗用總時(shí)

12、間為318分鐘，所載貨物用1輛5噸的車來配載。Q2：設(shè)每個(gè)配送中心面對(duì)的零售店不少于50個(gè)，設(shè)計(jì)配送中心任務(wù)流程。A:東麗區(qū)配送中心Z2優(yōu)化后配送方案線路二，如圖16 Q2：設(shè)每個(gè)配送中心面對(duì)的零售店不少于50個(gè)，設(shè)計(jì)配送中心任務(wù)流程。A:配送線路和時(shí)間優(yōu)化后的線路二東麗中心No.1844.717300No.184No.1850.944370No.185No.1394.611200No.139No.1545.111300No.154No.3330.623420No.333No.17525100No.175No.3360.973360No.336No.1361323240No.136No.132

13、1330320No.132No.32415.539320No.324No.16511.827490No.165No.18611.828490No.186東麗中心4.914總計(jì)88.932153910 每個(gè)零售店停留時(shí)間為20分鐘可供卸貨，所耗用總時(shí)間為455分鐘，選擇用2輛2噸的車來進(jìn)展配送。 Q3：假設(shè)該公司思索廢棄物回收，請(qǐng)?zhí)岢龀醪椒桨?百事可樂公司的廢棄物有：破玻璃，廢塑料，非金屬，舊袋子，易拉罐，舊紙殼，膠瓶。 廢棄物分為普通廢棄物和危險(xiǎn)廢棄物，其中普通廢棄物包括膠瓶，破玻璃，舊紙殼，舊袋子，易拉罐。危險(xiǎn)物有舊袋子。由于這些廢棄的物品會(huì)對(duì)環(huán)境呵斥很嚴(yán)重的污染，所以要對(duì)此采取一些措施，減

14、少對(duì)環(huán)境呵斥的污染。百事可樂公司產(chǎn)生最多，也是量最大的渣滓就是破玻璃和易拉罐，我們對(duì)此找出了一些相應(yīng)的方案，來挽救這一問題。Q3：假設(shè)該公司思索廢棄物回收，請(qǐng)?zhí)岢龀醪椒桨窤:一、廢棄玻璃包裝的包裝復(fù)用1復(fù)用方式所謂廢棄玻璃瓶包裝的包裝復(fù)用指回收利用中的包裝利用由前所述。它又有回收利用中的同物包裝利用和更物包裝利用兩種方式。同物包裝利用又分為同品牌和異品牌的包裝利用。例如，啤酒玻璃瓶回收利用再作啤酒包裝那么為同物包裝利用，但是，能夠原來包裝的啤酒不是回收后包裝的啤酒了，這時(shí)就是同物包裝的異品牌包裝利用，反之，回收瓶前后包裝為同一品牌啤酒，那么稱為同物包裝利用。目前市場上的回收利用多為同物包裝利用

15、的異品牌包裝利用。復(fù)用工藝為：挑揀分類-清理-清洗水沖-洗滌清洗-水洗-烘干水份-消毒-待用。挑揀分類指將不同品種類別的玻璃瓶按構(gòu)造外形分類，以便于按用途進(jìn)展運(yùn)用。清理指將瓶身上的標(biāo)貼，特別是塑料標(biāo)貼標(biāo)簽去除干凈，同時(shí)還將瓶口損傷有缺口的瓶去除，以保證在運(yùn)用不發(fā)惹事故壓碎壓破或傷殘的瓶會(huì)因機(jī)械壓力而崩裂產(chǎn)生片落入瓶內(nèi)物品中。洗滌劑清洗為的是將瓶中污垢去除，使之更為衛(wèi)生清潔。消毒工藝是食品或要求較嚴(yán)厲的化學(xué)品必需的工藝，要求嚴(yán)厲消毒。復(fù)用方法最大的缺陷是耗費(fèi)大量的水和能源，這也是要思索的問題。A：二、棄玻璃包裝的回爐再造回爐再造是指將回收來的各種包裝玻璃瓶用于同類或相近包裝瓶的再制造，這本質(zhì)上是

16、一種為玻璃瓶制造提供半廢品原料的回收利用。詳細(xì)就是將回收的玻璃瓶，進(jìn)展初步清理、清洗、按顏色分類等預(yù)處置；回爐熔融與原始制造一樣。用回爐再生的料經(jīng)過吹制、吸附等不同工藝方式制造各種玻璃包裝瓶?；厥諣t再生是一種適宜于各種難以進(jìn)展復(fù)用或無法復(fù)用如破損的玻璃瓶的玻璃瓶的回收利用方法。該法比前面方法耗能更多。Q3：假設(shè)該公司思索廢棄物回收，請(qǐng)?zhí)岢龀醪椒桨窤:三、廢棄玻璃包裝的原料回用原料回用的玻璃瓶回收利用指將不能復(fù)用的各種玻璃瓶包裝廢物用作各種玻璃產(chǎn)品的制造添加原料的利用方法。該法均比前兩種回收利用法耗能多。適量的參與碎玻璃有助于玻璃的制造，這是由于碎玻璃與其它原料相比可以在較低濕度下融熔。因此回收

17、玻璃制瓶需求的熱量較少，而且爐體磨損也可減少。研討闡明，在玻璃制造中，摻入30%左右的碎玻璃是適宜的，所以還可以提高回收玻璃。目前玻璃容器工業(yè)在制造過程中約運(yùn)用20%的碎玻璃，以促進(jìn)融熔以及與砂子、石灰石和堿等原料的混合。碎玻璃中75%來自玻璃容器的消費(fèi)過程中，25%來自消費(fèi)后的容量。Q3：假設(shè)該公司思索廢棄物回收，請(qǐng)?zhí)岢龀醪椒桨窺3：假設(shè)該公司思索廢棄物回收，請(qǐng)?zhí)岢龀醪椒桨窤：將廢棄玻璃包裝瓶或碎玻璃料用于玻璃制品的原料回用，應(yīng)留意如下問題。1精細(xì)挑選去除雜質(zhì)在玻璃瓶回收料中必需去除雜質(zhì)金屬和陶瓷等雜物，這是由于玻璃容器制造商需求運(yùn)用高純度的原料。例如，在碎玻璃中有金屬蓋等能夠構(gòu)成干擾熔爐作

18、業(yè)的氧化物；陶瓷和其它外來物質(zhì)那么在容器消費(fèi)中構(gòu)成缺陷。2顏色挑選回收利用顏色也是個(gè)問題。由于帶色玻璃在制造無色火石玻璃時(shí)是不能運(yùn)用的，而消費(fèi)琥珀色玻璃時(shí)只允許參與10%的綠色或火石玻璃，因此，消費(fèi)后的碎玻璃必需用人工或機(jī)器進(jìn)展顏色挑選。碎玻璃假設(shè)不進(jìn)展顏色挑造直接運(yùn)用，那么只能用來消費(fèi)淺綠色玻璃容器。Q3：假設(shè)該公司思索廢棄物回收，請(qǐng)?zhí)岢龀醪椒桨窤：四、廢棄玻璃包裝的轉(zhuǎn)型利用回收玻璃瓶包裝的轉(zhuǎn)型利用是指將回收的玻璃包裝直接加工，轉(zhuǎn)為其它有用資料的利用方法。這種利用方法分為兩類，一種是加熱型，一種是非加熱型。1非加熱型。非加熱型利用也稱機(jī)械型利用。其詳細(xì)方法是根據(jù)運(yùn)用情況直接粉碎或先將回收的破

19、舊玻璃經(jīng)過清洗、分類、枯燥等預(yù)前處置，然后采用機(jī)械的方法將它們粉碎成小顆料，或研磨加工成小玻璃球待用。其利用途徑有如下幾種：將玻璃碎片用作路面的組合體、建筑用磚、玻璃棉絕緣資料和蜂窩狀構(gòu)造資料； 將粉碎的玻璃直接與建筑資料成分共同攪拌混合，制成整體建筑預(yù)制析； 粉碎了的容器玻璃還可以用來制造反光板資料和服裝用裝飾品； 用于裝飾建筑物外表使其具有美麗的光學(xué)效果 可以直接研磨成各種外型，然后粘合成工藝美術(shù)品或小的裝飾品如鈕扣等； 玻璃和塑料廢料的混合料可以模鑄成合成石板產(chǎn)品。 可以用于消費(fèi)污水管道。 2加熱型加熱型利用是將廢玻璃搗碎后，用高溫熔化爐將其熔化后，再用快速拉絲的方法制得玻璃纖維。這種玻

20、璃纖維可廣泛用于制取石棉瓦、玻璃缸及各種建材與日常用品。Q3：假設(shè)該公司思索廢棄物回收，請(qǐng)?zhí)岢龀醪椒桨窤: 五、消費(fèi)高壓線路玻璃絕緣子 與電力部門協(xié)作，大力發(fā)張玻璃絕緣子，國外曾經(jīng)普通采用玻璃絕緣子替代陶瓷絕緣子即用于高壓又用與電氣火車，其綜合性能耗尤其是絕緣性能為陶瓷絕緣子的一倍，而且由于具有自爆性能使之更為平安，運(yùn)用壽命和本錢低于陶瓷絕緣子，市場非?？捎^。 六、消費(fèi)空心玻璃磚 七、與公路部門協(xié)作消費(fèi)高速路半玻璃球發(fā)光體。 八、與輕工業(yè)協(xié)作消費(fèi)瓶罐玻璃及玻璃器皿。 九、消費(fèi)糟型玻璃和壓花玻璃，消費(fèi)實(shí)心玻璃微珠。用廢舊的玻璃消費(fèi)玻璃微珠，普通采用兩種方法。一是一次成型，將處置后的廢舊玻璃料熔化

21、成液體進(jìn)展吹，拋等得珠。二是燒結(jié)制珠。 十、消費(fèi)彩色玻璃彈珠，泡沫玻璃制品，花崗巖裝飾資料，玻璃馬賽克泡沫玻璃制品隔音，隔熱，容量小，吸水率低，化學(xué)穩(wěn)定性高，防火，用途廣。Q3：假設(shè)該公司思索廢棄物回收，請(qǐng)?zhí)岢龀醪椒桨窤：廢棄的易拉罐的利用主要有以下幾種：直接熔煉成粗鋁錠，把廢易拉罐在熔煉爐中混煉，最終得到一種類似于熟鋁的金屬錠。用于治煉某些牌號(hào)合金，一些比較規(guī)范的企業(yè)在熔煉鑄造鋁合金時(shí)，需求參與一些純鋁錠調(diào)整成份，往往會(huì)添加合金的鎂含量，此種方法對(duì)消費(fèi)含鎂較高的合金比較適用。與其他廢熟鋁混煉，消費(fèi)鋁錠。制呵斥煉鋼的脫氧劑。消費(fèi)鋁粉，將廢棄易拉罐在旋轉(zhuǎn)式回轉(zhuǎn)窯中進(jìn)展脫漆處置，然后進(jìn)展加工，消費(fèi)

22、低級(jí)鋁粉。Q4：假設(shè)該公司銷售物流外包，請(qǐng)制定外包商評(píng)價(jià)目的 A：一 外包背景 天津百事可樂公司本身的物流管理程度與專業(yè)的物流相比 ，稍為落后，并且存在物流流程不科學(xué)、管理不專業(yè)的問題。將業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的銷售商，那么可使得企業(yè)的本錢降低，市場反響速度加快，添加企業(yè)的運(yùn)營本錢，提高企業(yè)的中心競爭力，提高客戶稱心度。因此，天津百事可樂公司決議將本人的銷售物流業(yè)務(wù)進(jìn)展外包，從而專心于天津百事可樂公司的中心競爭力的開展，讓公司擁有一個(gè)更好的未來。 物流業(yè)務(wù)外包是指企業(yè)將其物流業(yè)務(wù)以合同的方式委托給物流 效力商來運(yùn)作，從而集中精神于其具有中心競爭的業(yè)務(wù)。天津百事可樂公司選擇與物流效力商協(xié)作對(duì)于提高中心競

23、爭力，減少資本投入，減少物資庫存,降低物流本錢等都具有積極作用。Q4：假設(shè)該公司銷售物流外包，請(qǐng)制定外包商評(píng)價(jià)目的 1外包的優(yōu)勢(shì) 提高企業(yè)中心競爭力：企業(yè)經(jīng)過與外部組織的共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利益，將中心才干加以整合集成，從而使企業(yè)的中心競爭力獲得競爭優(yōu)勢(shì)。 改善企業(yè)客戶效力質(zhì)量，提高客戶稱心度：企業(yè)經(jīng)過將物流業(yè)務(wù)外包的方式可以以最小的本錢提供與其的客戶效力，充分享用專業(yè)化的物流效力，促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，提高利潤率，進(jìn)而提高市場占有率，有利于提高企業(yè)籠統(tǒng)，打造企業(yè)品牌。 有利于降低企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)本錢：企業(yè)經(jīng)過將相關(guān)的物流業(yè)務(wù)交由專業(yè)的物流效力提供商運(yùn)作，可以充分利用其專業(yè)化的物流設(shè)備、設(shè)備和先進(jìn)的信息

24、管理，發(fā)揚(yáng)其專業(yè)化物流運(yùn)作和管理閱歷和規(guī)?；倪\(yùn)營優(yōu)勢(shì)，從而大大降低了企業(yè)本錢。 有利于企業(yè)間戰(zhàn)略協(xié)作同伴關(guān)系的建立：企業(yè)與物流效力提供商是一種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，企業(yè)可以利用戰(zhàn)略協(xié)作同伴的優(yōu)勢(shì)資源是產(chǎn)品的利潤最大化。2天津百事可樂將銷售外包的意義： 外包物流使企業(yè)減少固定資產(chǎn)投資，加速資本周轉(zhuǎn)； 外包物流使企業(yè)集中精神于中心競爭力； 外包物流降低企業(yè)本錢，提高顧客效力程度； 外包物流使企業(yè)獲得時(shí)機(jī)競爭力； 外包物流使企業(yè)加強(qiáng)靈敏性，提供靈敏多樣的顧客效力 A：二 外包的優(yōu)勢(shì)與弊端Q4：假設(shè)該公司銷售物流外包，請(qǐng)制定外包商評(píng)價(jià)目的 A：外包的風(fēng)險(xiǎn) 對(duì)企業(yè)只能部門的管理帶來的風(fēng)險(xiǎn)：業(yè)務(wù)流程的

25、再造將對(duì)管理資源進(jìn)展整合，在此過程中企業(yè)內(nèi)部員工將遭到較大影響，處置不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致員工抵抗而影響到企業(yè)的正常運(yùn)營。 技術(shù)與信息資源風(fēng)險(xiǎn)：信息的共享會(huì)添加企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)本錢，企業(yè)能夠會(huì)被外包效力商泄露重要的客戶信息、中心技術(shù)以及商業(yè)。 物流外包可靠性風(fēng)險(xiǎn)：企業(yè)與物流效力商之間是一種委托與代理的關(guān)系。企業(yè)要承當(dāng)協(xié)作過程中能夠產(chǎn)生的得悉信息不對(duì)稱、效力商能夠提供較差效力或提高效力價(jià)錢等產(chǎn)生的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)和本錢。Q4：假設(shè)該公司銷售物流外包，請(qǐng)制定外包商評(píng)價(jià)目的 A：天津百事可樂銷售物流外包效力商選擇的流程圖Q4：假設(shè)該公司銷售物流外包，請(qǐng)制定外包商評(píng)價(jià)目的 A：3、物流外包商評(píng)價(jià)目的體系的原那么： 系統(tǒng)全面性原

26、那么； 簡明性原那么； 柔性和可擴(kuò)展性原那么； 科學(xué)性原那么； 實(shí)效性原那么； 定性與定量相結(jié)合原那么。Q4：假設(shè)該公司銷售物流外包，請(qǐng)制定外包商評(píng)價(jià)目的 A：4、物流外包效力商評(píng)價(jià)選擇的規(guī)范與目的 (1)物流運(yùn)作本錢 運(yùn)輸本錢 倉儲(chǔ)本錢 訂單處置本錢 2物流運(yùn)作效率 物流運(yùn)作準(zhǔn)確率 物流運(yùn)作完好率 物流運(yùn)作速度 3效力商根本素質(zhì) 企業(yè)信譽(yù) 企業(yè)文化兼容性 顧客稱心度 4物流技術(shù)程度 運(yùn)輸技術(shù)程度 倉儲(chǔ)技術(shù)程度 信息技術(shù)程度Q4：假設(shè)該公司銷售物流外包，請(qǐng)制定外包商評(píng)價(jià)目的 A：5、物流外包效力商績效評(píng)價(jià)體系的建立1.功能目的：功能目的反映物流外包效力商各個(gè)增值環(huán)節(jié)的功能實(shí)現(xiàn)情況。 客戶效力程

27、度：缺貨頻率、送貨出錯(cuò)率、顧客稱心度、平均交貨期、訂單處置時(shí)間、準(zhǔn)時(shí)送貨率、交貨柔性、訂單完成穩(wěn)定性、顧客堅(jiān)持率、每個(gè)顧客效力本錢、信息溝通程度、事后顧客稱心率； 配送功能：配送平安性、配送勝利控制、產(chǎn)品可得性、檢貨準(zhǔn)確率； 運(yùn)輸功能：運(yùn)輸才干、正點(diǎn)運(yùn)輸率、運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)性、運(yùn)輸車輛滿載率、運(yùn)力利用率、在途時(shí)間、運(yùn)輸準(zhǔn)確率、商品損壞率； 庫存功能：庫存才干、庫存周轉(zhuǎn)率、收發(fā)貨物才干、庫存構(gòu)造合理性、庫存準(zhǔn)確率、預(yù)測準(zhǔn)確率； 采購功能：交付期、付款條件、訂單處置、與供應(yīng)商的關(guān)系； 流通加工功能：工藝合理性、技術(shù)先進(jìn)性、流通加工程度、對(duì)消費(fèi)的促進(jìn)作用。Q4：假設(shè)該公司銷售物流外包，請(qǐng)制定外包商評(píng)價(jià)目的

28、A：2.運(yùn)營目的：運(yùn)營目的反映物流外包效力商當(dāng)前的運(yùn)營情況 客戶效力程度：缺貨頻率、送貨出錯(cuò)率、顧客稱心度、平均交貨期、訂單處置時(shí)間、準(zhǔn)時(shí)送貨率、交貨柔性、訂單完成穩(wěn)定性、顧客堅(jiān)持率、每個(gè)顧客效力本錢、信息溝通、事后顧客稱心率； 管理程度：產(chǎn)品的殘損率、物流系統(tǒng)糾錯(cuò)處置時(shí)間、供應(yīng)方案實(shí)現(xiàn)率、設(shè)備時(shí)間利用率、業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、管理人員比重； 企業(yè)實(shí)力：財(cái)務(wù)投資才干、信息技術(shù)才干、設(shè)備先進(jìn)程度、同行業(yè)影響力及業(yè)務(wù)范圍、市場占有率、市場增長率、新用戶開發(fā)勝利率； 信息化程度：硬件配備程度、軟件先進(jìn)程度、信息活動(dòng)主體的程度、信息共享率、信息利用價(jià)值率、實(shí)時(shí)信息傳輸量、信息化投資、客戶變動(dòng)提早期、客戶變動(dòng)

29、完成率、網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、平均傳輸延遲、傳輸錯(cuò)誤率； 本錢程度：單位產(chǎn)品的物流本錢、物流本錢占制造本錢的比重、物流本錢控制程度、每個(gè)顧客效力本錢，訂單反映本錢、庫存單位本錢； 盈利程度：凈資產(chǎn)利潤率、總資產(chǎn)利潤率、資金周轉(zhuǎn)率。Q4：假設(shè)該公司銷售物流外包，請(qǐng)制定外包商評(píng)價(jià)目的 A：3).穩(wěn)定性目的：穩(wěn)定性目的反映物流外包效力商的開展?jié)摿Γ绊懙轿锪魍獍Яι炭砷L期運(yùn)營，并且與企業(yè)長期協(xié)作的能夠性。 客戶效力程度：缺貨頻率、送貨出錯(cuò)率、顧客稱心度、平均交貨期、訂單處置時(shí)間、準(zhǔn)時(shí)送貨率、交貨柔性、訂單完成穩(wěn)定性、顧客堅(jiān)持率、每個(gè)顧客效力本錢、信息溝通、事后顧客稱心率； 技術(shù)實(shí)力：技術(shù)人員比重、技術(shù)開發(fā)經(jīng)

30、費(fèi)比重、開發(fā)創(chuàng)新才干、技術(shù)改造資產(chǎn)比重、專利擁有比例、設(shè)備技術(shù)領(lǐng)先程度、硬件設(shè)備穩(wěn)定性； 盈利才干：凈資產(chǎn)利潤率、總資產(chǎn)利潤率、資金周轉(zhuǎn)率； 應(yīng)變力：信息化系統(tǒng)程度、預(yù)測才干、集成度、外部溝通、流程再造與延遲物流； 企業(yè)聚合力：指點(diǎn)層的團(tuán)結(jié)進(jìn)取力、職工的凝聚力、員工稱心度； 閱歷目的：行業(yè)效力時(shí)間、提供效力種類、本錢節(jié)約比例、人才培育與培訓(xùn)、客戶穩(wěn)定性、供應(yīng)商穩(wěn)定性、歷史協(xié)作情況、利益與風(fēng)險(xiǎn)共享性、中心才干、戰(zhàn)略觀念兼容性； 企業(yè)籠統(tǒng)：員工素質(zhì)、運(yùn)營理念、市場信譽(yù)、社會(huì)責(zé)任。 Q4：假設(shè)該公司銷售物流外包，請(qǐng)制定外包商評(píng)價(jià)目的 A：6、建立物流外包效力商選擇目的體系(1)一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)功能指標(biāo)配送功能產(chǎn)品可得性、檢貨準(zhǔn)確率 運(yùn)輸功能運(yùn)輸能力、正點(diǎn)運(yùn)輸率、運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)性、運(yùn)力利用率、在途時(shí)間、運(yùn)輸準(zhǔn)確率、商品損壞率庫存功能庫存能力、庫存周轉(zhuǎn)率、收發(fā)貨物能力、庫存結(jié)構(gòu)合理性、庫存準(zhǔn)確率、預(yù)測準(zhǔn)確率采購功能交付期、付款條件、訂單處理、與供應(yīng)商的關(guān)系流通加工功能技術(shù)先進(jìn)性、流通加工程度、對(duì)消費(fèi)的促進(jìn)作用Q4：假設(shè)該公司銷售物流外包，請(qǐng)制定外包商評(píng)價(jià)目的 A：6、建立物流外包效力商選擇目的體系經(jīng)營指標(biāo)客戶服務(wù)水平