整套課件教程-倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)-第七套

1、倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)項(xiàng)目倉儲(chǔ)管理概述.倉儲(chǔ)的含義.倉儲(chǔ)的功能.倉儲(chǔ)組織與管理下一頁返回項(xiàng)目倉庫與倉儲(chǔ)設(shè)備.倉庫的分類.自動(dòng)化立體倉庫.倉儲(chǔ)設(shè)備上一頁下一頁返回項(xiàng)目倉庫的規(guī)劃.倉庫的選址.倉庫的布局與規(guī)劃.倉庫人員的工作職責(zé)和崗位素質(zhì)要求上一頁下一頁返回項(xiàng)目出入庫管理.入庫作業(yè)組織.商品驗(yàn)收.商品出庫.商品出庫的基本程序和出庫作業(yè).商品出庫時(shí)發(fā)生問題的處理上一頁下一頁返回項(xiàng)目商品的盤點(diǎn)管理.盤點(diǎn)的目的和工作程序.盤點(diǎn)的工作內(nèi)容和盤點(diǎn)方法上一頁下一頁返回項(xiàng)目商品的儲(chǔ)存.倉儲(chǔ)商品的質(zhì)量變化.倉庫溫、濕度管理.倉庫的害蟲與防治.商品的霉變與防治.貨倉管理的（整理、整頓、清掃、清潔、教養(yǎng)）活動(dòng)上一頁下一頁返回項(xiàng)

2、目特殊貨物保管.水泥的保管.糧食的保管.危險(xiǎn)品的保管.特殊商品的管理上一頁下一頁返回項(xiàng)目倉儲(chǔ)合同.倉儲(chǔ)合同概述.履行倉儲(chǔ)合同上一頁下一頁返回項(xiàng)目配送與配送中心.配送概述.配送中心業(yè)務(wù)管理.配送中心的規(guī)劃與設(shè)計(jì)上一頁下一頁返回項(xiàng)目倉儲(chǔ)安全管理.倉儲(chǔ)安全管理概述.倉儲(chǔ)安全管理措施.倉儲(chǔ)安全新技術(shù)上一頁下一頁返回項(xiàng)目庫存管理與控制.庫存概述.物料清單及分析法.庫存成本與庫存控制.與簡(jiǎn)介上一頁返回項(xiàng)目倉儲(chǔ)管理概述.倉儲(chǔ)的含義.倉儲(chǔ)的功能.倉儲(chǔ)組織與管理返回.倉儲(chǔ)的含義.倉儲(chǔ)的概念“倉” 也稱為倉庫，是存放物品的場(chǎng)地或建筑物； “儲(chǔ)” 表示收存以備使用，具有收存、保管、交付使用的意思。倉儲(chǔ)是對(duì)流通中的商

3、品進(jìn)行檢驗(yàn)、保管、加工、集散和轉(zhuǎn)換運(yùn)輸方式，并解決供需之間和不同運(yùn)輸方式之間的矛盾，提供場(chǎng)所價(jià)值和時(shí)間效用，使商品的所有權(quán)和使用價(jià)值得到保護(hù)，加速商品流轉(zhuǎn)，提高物流效率和質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)效益的提高。倉儲(chǔ)管理是每一個(gè)物流系統(tǒng)不可或缺的組成部分，在以最低的總成本提供令人滿意的客戶服務(wù)方面具有舉足輕重的作用。它是生產(chǎn)者與客戶之間一個(gè)主要的聯(lián)系紐帶。下一頁返回.倉儲(chǔ)的含義倉儲(chǔ)是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的中轉(zhuǎn)站，對(duì)提高生產(chǎn)效率起著重要的輔助作用。同時(shí)，圍繞著倉儲(chǔ)實(shí)體活動(dòng)，晰準(zhǔn)確的報(bào)表、單據(jù)賬目、會(huì)計(jì)部門核算的準(zhǔn)確信息也同時(shí)進(jìn)行著，因此倉儲(chǔ)是物流、信息流、單證流的合一。倉儲(chǔ)是商品流通的重要環(huán)節(jié)之一，也是物流活動(dòng)

4、的重要支柱，是加快資金周轉(zhuǎn)，節(jié)約流通費(fèi)用，降低物流成本和提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語（） 給倉儲(chǔ)下的定義是：倉儲(chǔ)是指利用倉庫及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行物品的入庫、存貯、出庫的作業(yè)。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)的含義.倉儲(chǔ)的種類.按倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)主體劃分（）企業(yè)自營(yíng)倉儲(chǔ)企業(yè)自營(yíng)倉儲(chǔ)包括生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)的自營(yíng)倉儲(chǔ)。生產(chǎn)企業(yè)自營(yíng)倉儲(chǔ)是生產(chǎn)企業(yè)使用自有的倉庫設(shè)施對(duì)生產(chǎn)使用的原材料、生產(chǎn)的中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品實(shí)施儲(chǔ)存保管的行為，其儲(chǔ)存的對(duì)象較為單一，以滿足生產(chǎn)為原則。流通企業(yè)自營(yíng)倉儲(chǔ)是流通企業(yè)以其擁有的倉儲(chǔ)設(shè)施對(duì)其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品進(jìn)行儲(chǔ)存保管的行為，倉儲(chǔ)對(duì)象種類較多，其目的是支持銷售。上一頁下一頁返回.

5、倉儲(chǔ)的含義企業(yè)自營(yíng)倉儲(chǔ)行為不具有獨(dú)立性，僅僅是為企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)或商品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù)。相對(duì)來說規(guī)模小、數(shù)量眾多、專用性強(qiáng)，而倉儲(chǔ)專業(yè)化程度低，設(shè)施簡(jiǎn)單。企業(yè)自營(yíng)倉儲(chǔ)為自用倉儲(chǔ)，一般不開展商業(yè)性倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)。（）商業(yè)營(yíng)業(yè)倉儲(chǔ)商業(yè)營(yíng)業(yè)倉儲(chǔ)是倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)人以其擁有的倉儲(chǔ)設(shè)施，向社會(huì)提供商業(yè)性倉儲(chǔ)服務(wù)的倉儲(chǔ)行為。倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)人與存貨人通過訂立倉儲(chǔ)合同的方式建立倉儲(chǔ)關(guān)系，并且依據(jù)合同約定提供服務(wù)和收取倉儲(chǔ)費(fèi)。商業(yè)營(yíng)業(yè)倉儲(chǔ)的目的是在倉儲(chǔ)活動(dòng)中獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化，包括采取提供貨物倉儲(chǔ)服務(wù)和提供倉儲(chǔ)場(chǎng)地服務(wù)。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)的含義（）公共倉儲(chǔ)公共倉儲(chǔ)是公用事業(yè)的配套服務(wù)設(shè)施，為車站、碼頭提供倉儲(chǔ)配套服務(wù)。

6、其運(yùn)作的主要目的是保證車站、碼頭的貨物作業(yè)，具有內(nèi)部服務(wù)的性質(zhì)，處于從屬地位。但對(duì)于存貨人而言，公共倉儲(chǔ)也適用營(yíng)業(yè)倉儲(chǔ)的關(guān)系，只是不獨(dú)立訂立倉儲(chǔ)合同，而是將倉儲(chǔ)關(guān)系列在作業(yè)合同之中。（）戰(zhàn)略儲(chǔ)備倉儲(chǔ)戰(zhàn)略儲(chǔ)備倉儲(chǔ)是國(guó)家根據(jù)國(guó)防安全、社會(huì)穩(wěn)定的需要，對(duì)戰(zhàn)略物資實(shí)行儲(chǔ)備而產(chǎn)生的倉儲(chǔ)。戰(zhàn)略儲(chǔ)備由國(guó)家政府進(jìn)行控制，通過立法、行政命令的方式進(jìn)行。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)的含義戰(zhàn)略儲(chǔ)備特別重視儲(chǔ)備品的安全性，且儲(chǔ)備時(shí)間較長(zhǎng)。戰(zhàn)略儲(chǔ)備物資主要有糧食、油料、能源、有色金屬等。.按倉儲(chǔ)對(duì)象劃分（）普通物品倉儲(chǔ)普通物品倉儲(chǔ)為不需要特殊保管條件的物品倉儲(chǔ)。一般的生產(chǎn)物資、普通生活用品、普通工具等雜貨類物品，不需要針對(duì)貨

7、物設(shè)置特殊的保管條件，采取無特殊裝備的通用倉庫或貨場(chǎng)存放。（）特殊物品倉儲(chǔ)上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)的含義特殊物品倉儲(chǔ)為在保管中有特殊要求和需要滿足特殊條件的物品倉儲(chǔ)，如危險(xiǎn)物品倉儲(chǔ)（需用監(jiān)控、調(diào)溫、防爆、防毒、泄壓等裝置）、冷庫倉儲(chǔ)、糧食倉儲(chǔ)等。特殊物品倉儲(chǔ)一般為專用倉儲(chǔ)，按照物品的物理、化學(xué)、生物特性，以及法律規(guī)定進(jìn)行倉庫建設(shè)和實(shí)施管理。.按倉儲(chǔ)物的處理方式劃分（）保管式倉儲(chǔ)保管式倉儲(chǔ)為以保管物原樣保持不變的方式所進(jìn)行的倉儲(chǔ)。保管式倉儲(chǔ)也稱為純倉儲(chǔ)，存貨人將特定的物品交由保管人進(jìn)行保管，到期保管人將原物交還存貨人。保管物除了所發(fā)生的自然損耗和自然減量外，數(shù)量、質(zhì)量、件數(shù)不發(fā)生變化。上一頁下一頁

8、返回.倉儲(chǔ)的含義保管式倉儲(chǔ)又分為倉儲(chǔ)物獨(dú)立保管倉儲(chǔ)和將同類倉儲(chǔ)物混合在一起的混藏式倉儲(chǔ)。（）加工式倉儲(chǔ)加工式倉儲(chǔ)是指保管人在保管物在保管期間，保管人根據(jù)委托人的要求對(duì)保管物進(jìn)行外觀、形狀、成分構(gòu)成、尺度等進(jìn)行加工，使倉儲(chǔ)物發(fā)生委托人所希望的變化。（）消費(fèi)式倉儲(chǔ)消費(fèi)式倉儲(chǔ)為保管人在接收保管物時(shí)，同時(shí)接收保管物的所有權(quán)，保管人在倉儲(chǔ)期間有權(quán)對(duì)倉儲(chǔ)物行使所有權(quán)，在倉儲(chǔ)期滿，保管人將相同種類、品種和數(shù)量的替代物交還給委托人所進(jìn)行的倉儲(chǔ)。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)的含義消費(fèi)式倉儲(chǔ)特別適合于保管期較短的物資（如農(nóng)產(chǎn)品） 和市場(chǎng)供應(yīng)價(jià)格變化較大的商品的長(zhǎng)期存放，具有一定的商品保值和增值功能，是倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)人利用倉儲(chǔ)

9、物開展經(jīng)營(yíng)的增值活動(dòng)，已成為倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的重要發(fā)展方向。上一頁返回.倉儲(chǔ)的功能.倉儲(chǔ)的基本功能.儲(chǔ)存功能儲(chǔ)存是指在特定的場(chǎng)所，將物品收存并進(jìn)行妥善的保管，確保被儲(chǔ)存的物品不受損害。現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)的一個(gè)重要特征就是專業(yè)化和規(guī)?；a(chǎn)，勞動(dòng)生產(chǎn)率極高，產(chǎn)量巨大，絕大多數(shù)產(chǎn)品都不能被及時(shí)消費(fèi)，需要經(jīng)過倉儲(chǔ)手段進(jìn)行儲(chǔ)存，這樣才能避免生產(chǎn)過程堵塞，保證生產(chǎn)過程能夠繼續(xù)進(jìn)行。儲(chǔ)存的對(duì)象必須是有價(jià)值的產(chǎn)品，要在特定的場(chǎng)地和必須將存儲(chǔ)物移到存儲(chǔ)地進(jìn)行，儲(chǔ)存的目的是確保存儲(chǔ)物的價(jià)值不受損害，保管人有絕對(duì)的義務(wù)妥善保管好存儲(chǔ)物，存儲(chǔ)物始終屬于存貨人所有，存貨人有權(quán)控制存儲(chǔ)物。下一頁返回.倉儲(chǔ)的功能物品的儲(chǔ)存有可能是長(zhǎng)期

10、的儲(chǔ)存，也可能只是短時(shí)間的周轉(zhuǎn)儲(chǔ)存。進(jìn)行物品儲(chǔ)存既是倉儲(chǔ)活動(dòng)的表征，也是倉儲(chǔ)最基本的任務(wù)。.保管功能（）數(shù)量管理倉儲(chǔ)的數(shù)量管理包括兩個(gè)方面：一方面是存貨人交付保管的倉儲(chǔ)物的數(shù)量和提取倉儲(chǔ)物的數(shù)量必須一致；另一方面是保管人可以按照存貨人的要求分批收貨和分批出貨，對(duì)儲(chǔ)存的物品進(jìn)行數(shù)量控制，配合物流管理的有效實(shí)施，同時(shí)向存貨人提供存貨數(shù)量的信息服務(wù)，以便客戶控制存貨。（）質(zhì)量管理上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)的功能生產(chǎn)出的產(chǎn)品在消費(fèi)之前必須保持其使用價(jià)值，否則將會(huì)被廢棄。這項(xiàng)任務(wù)就需要由倉儲(chǔ)來承擔(dān)，在倉儲(chǔ)過程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行保護(hù)、管理，防止損壞而喪失價(jià)值，因此在保管過程中就要選擇合適的儲(chǔ)存場(chǎng)所，采取先進(jìn)的技術(shù)、

11、合理的保管措施、合適的養(yǎng)護(hù)措施，妥善和勤勉地保管倉儲(chǔ)物,以保證倉儲(chǔ)物的質(zhì)量不發(fā)生變化。倉儲(chǔ)物發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),保管人不僅要及時(shí)通知存貨人,還需要及時(shí)采取有效的措施減小損失。.流通調(diào)控功能倉儲(chǔ)的時(shí)間既可以長(zhǎng)期進(jìn)行也可以短期開展，存期的控制自然就形成了對(duì)流通的控制。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)的功能另外，由于流通中的需要，決定了在一定時(shí)期內(nèi)物品是儲(chǔ)存還是流通，這也就是倉儲(chǔ)的“蓄水池” 功能，當(dāng)交易不利時(shí)，將物品儲(chǔ)存，等待有利的交易機(jī)會(huì)。流通控制的任務(wù)就是對(duì)物品是倉儲(chǔ)還是流通做出安排，確定儲(chǔ)存時(shí)機(jī)、計(jì)劃存放時(shí)間，當(dāng)然還包括儲(chǔ)存地點(diǎn)的選擇。對(duì)于銷售過程來說，儲(chǔ)存尤其是季節(jié)性儲(chǔ)存可以為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造良機(jī)。.倉儲(chǔ)

12、的增值服務(wù)功能.交易中介功能上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)的功能倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)人不但擁有大量存放在倉庫里的有形資產(chǎn)，同時(shí)還擁有與物品使用部門廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系，因此具有開展現(xiàn)貨交易中介較為便利的條件。倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)人利用倉儲(chǔ)物開展物品交易不僅會(huì)給倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)人帶來收益，還能充分利用社會(huì)資源，加快社會(huì)資金周轉(zhuǎn)，減少資金沉淀。交易功能的開發(fā)是倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要方向。.流通加工功能流通加工將部分產(chǎn)品加工工序從生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到了流通環(huán)節(jié)。加工本是生產(chǎn)的環(huán)節(jié)，但是隨著滿足消費(fèi)多樣化、個(gè)性化、變化快的產(chǎn)品生產(chǎn)的發(fā)展，又為了嚴(yán)格控制物流成本，生產(chǎn)企業(yè)可以將產(chǎn)品的定型、分裝、組裝、裝潢等工序留到最接近銷售的某些環(huán)節(jié)進(jìn)行。上一頁下一頁返回.

13、倉儲(chǔ)的功能由于倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)中物品處于停滯狀態(tài)，很適合在這一地點(diǎn)進(jìn)行流通加工，這樣既不影響商品的流通速度，又能滿足客戶的需要，因此倉儲(chǔ)成為流通加工的重要環(huán)節(jié)。.配送功能一些從事原材料、零部件或產(chǎn)成品生產(chǎn)的倉儲(chǔ)區(qū)被設(shè)置在距離生產(chǎn)和消費(fèi)地區(qū)比較近的地方，這樣的倉儲(chǔ)區(qū)就可以把對(duì)生產(chǎn)車間和銷售點(diǎn)的配送作為自己的一項(xiàng)基本業(yè)務(wù)。倉儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)的發(fā)展，有利于生產(chǎn)企業(yè)降低存貨，減少固定資金投入，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)，零售企業(yè)也可以減少存貨，降低流動(dòng)資金使用量，且能保證銷售。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)的功能.運(yùn)輸整合和配載功能基于運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用率隨著運(yùn)量的增大而減少的規(guī)模經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，盡可能大批量地運(yùn)輸是節(jié)省運(yùn)費(fèi)的有效手段。將連續(xù)不斷產(chǎn)

14、出的產(chǎn)品集中成大批量提交運(yùn)輸，或者將眾多供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品整合成一票運(yùn)輸?shù)冗\(yùn)輸整合需要通過倉儲(chǔ)來進(jìn)行。在運(yùn)輸整合中還可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行成組、托盤化等作業(yè)，使運(yùn)輸作業(yè)效率提高。大多數(shù)運(yùn)輸轉(zhuǎn)換倉儲(chǔ)都具有配載的任務(wù)。貨物在倉庫集中集貨，按照運(yùn)輸?shù)姆较蜻M(jìn)行分類倉儲(chǔ)，當(dāng)運(yùn)輸工具到達(dá)時(shí)出庫裝運(yùn)。而在配送中心就是在不斷地對(duì)運(yùn)輸車輛進(jìn)行配載，確保配送的及時(shí)進(jìn)行和運(yùn)輸工具的充分利用。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)的功能.倉單質(zhì)押功能（）倉單質(zhì)押的含義倉單質(zhì)押是最近幾年剛剛興起的一項(xiàng)新型物流服務(wù)。倉單質(zhì)押是客戶把商品存儲(chǔ)在倉庫中，然后可以憑借倉庫開具的商品倉儲(chǔ)憑證倉單向銀行申請(qǐng)貸款，銀行根據(jù)存儲(chǔ)商品的價(jià)值向客戶提供一定比例的

15、貸款，同時(shí)，由倉庫代理監(jiān)管商品。（）倉單質(zhì)押的業(yè)務(wù)過程倉單是倉庫接受客戶委托，將貨物收存入庫后向存貨人開具的證明存貨情況的存單。它是提取寄存貨物的證明文件，表明了倉庫與客戶之間的委托關(guān)系。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)的功能.倉儲(chǔ)增值服務(wù)的主要途徑.增加便利性的服務(wù)一切能夠簡(jiǎn)化手續(xù)、簡(jiǎn)化操作的服務(wù)都是增值性服務(wù)。簡(jiǎn)化是相對(duì)于消費(fèi)者而言的，并不是說服務(wù)的內(nèi)容簡(jiǎn)化了，而是指為了獲得某種服務(wù)，以前需要消費(fèi)者自己做的一些事情，現(xiàn)在倉儲(chǔ)服務(wù)提供商以各種方式代替消費(fèi)者做了，從而使消費(fèi)者獲得的這種服務(wù)變得簡(jiǎn)單，而且更加方便，這自然增加了商品或服務(wù)的價(jià)值。在提供倉儲(chǔ)服務(wù)時(shí)，推行一條龍的門到門服務(wù)、提供完備的操作合伙作

16、業(yè)提示、免費(fèi)培訓(xùn)、包維修、省力化設(shè)計(jì)或安裝、代辦業(yè)務(wù)、小時(shí)營(yíng)業(yè)、自動(dòng)訂貨、傳遞信息和轉(zhuǎn)賬（可利用、等）、物流全過程追蹤等都是對(duì)客戶有用的增值性服務(wù)。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)的功能.加快反應(yīng)速度的服務(wù)快速反應(yīng)已經(jīng)成為物流發(fā)展的動(dòng)力之一。倉儲(chǔ)企業(yè)作為物流系統(tǒng)的重要組成部分也要適應(yīng)這種發(fā)展要求。傳統(tǒng)的觀念和做法將加快反應(yīng)速度變成單純對(duì)快速運(yùn)輸?shù)囊环N要求，而現(xiàn)代物流的觀點(diǎn)認(rèn)為，可以通過兩種途徑使過程變快，一是提高運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的使用效率，比如修建高速公路、鐵路運(yùn)行提速、制定新的交通管理辦法、提高運(yùn)輸工具本身的行駛速度等，這是一種速度的保障。但這種依靠基礎(chǔ)設(shè)施使用效率的提高來保障速度，在大多數(shù)情況下倉

17、儲(chǔ)企業(yè)本身并沒有辦法保證，在需求方對(duì)速度的要求越來越高的情況下，它就變成了一種約束，因此必須想其他的辦法來提高速度。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)的功能第二種途徑，也是具有重大推廣價(jià)值的增值性服務(wù)方案，應(yīng)該是優(yōu)化倉儲(chǔ)中心、配送中心、物流中心網(wǎng)絡(luò)，重新設(shè)計(jì)適合客戶的流通渠道，以此來減少倉儲(chǔ)過程中的環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化倉儲(chǔ)管理的過程，這樣來提高整個(gè)倉儲(chǔ)系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力。.降低倉儲(chǔ)成本的服務(wù)通過提高增值性倉儲(chǔ)服務(wù)，尋找能夠降低倉儲(chǔ)成本的解決方案?？梢钥紤]的解決方案包括：采用第三方物流服務(wù)來獲得倉儲(chǔ)設(shè)計(jì)方案；采用比較適合企業(yè)能力但投資較少的倉儲(chǔ)設(shè)施和設(shè)備，或推行現(xiàn)代倉儲(chǔ)管理技術(shù)，如運(yùn)籌管理技術(shù)、單品管理技術(shù)、條碼技術(shù)

18、和信息技術(shù)等，提高倉儲(chǔ)作業(yè)的效率和效益，降低倉儲(chǔ)成本。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)的功能.延伸服務(wù)運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理的思想，向上可以延伸到市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、采購(gòu)及訂單處理，向下可以延伸到倉儲(chǔ)咨詢、倉儲(chǔ)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、倉儲(chǔ)方案的規(guī)劃與選擇、庫存控制與決策建議、貸款回收與結(jié)算、教育與培訓(xùn)等。關(guān)于結(jié)算功能，倉儲(chǔ)的結(jié)算不僅僅是倉儲(chǔ)費(fèi)用的結(jié)算，在從事代理、配送的情況下，倉儲(chǔ)企業(yè)還要替貨主向收貨人結(jié)算貨款。關(guān)于需求預(yù)測(cè)功能，倉儲(chǔ)企業(yè)應(yīng)該負(fù)責(zé)根據(jù)倉庫的進(jìn)貨、出貨信息來預(yù)測(cè)未來一段時(shí)間內(nèi)的商品進(jìn)出庫量，進(jìn)而預(yù)測(cè)市場(chǎng)對(duì)商品的需求，從而指導(dǎo)客戶訂貨。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)的功能關(guān)于倉儲(chǔ)系統(tǒng)設(shè)計(jì)咨詢功能，倉儲(chǔ)企業(yè)要充當(dāng)客戶的倉儲(chǔ)管理

19、專家，為客戶設(shè)計(jì)倉庫系統(tǒng)，代替它選擇和評(píng)價(jià)運(yùn)輸網(wǎng)、倉儲(chǔ)網(wǎng)和其他物流服務(wù)供應(yīng)商。關(guān)于培訓(xùn)與教育功能，倉儲(chǔ)企業(yè)的運(yùn)作需要得到客戶的理解與支持，通過向客戶提供倉儲(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)服務(wù)，可以培養(yǎng)其與倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)者的認(rèn)同感，可以提高客戶的倉儲(chǔ)管理水平，并將倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理者的要求傳達(dá)給客戶，也便于確立倉儲(chǔ)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。延伸服務(wù)最具有增值性，但也是最難提供的服務(wù)。目前，能否提供此類增值服務(wù)已作為倉儲(chǔ)企業(yè)是否真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。上一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理.倉儲(chǔ)組織.倉儲(chǔ)組織的概念倉儲(chǔ)組織就是按照預(yù)定的目標(biāo)，將倉庫作業(yè)人員與倉庫儲(chǔ)存手段有效地結(jié)合起來，完成倉庫作業(yè)過程各環(huán)節(jié)的職責(zé)，為商品流通提供良好的儲(chǔ)存勞務(wù)。.倉儲(chǔ)組織的

20、目標(biāo)倉儲(chǔ)組織的目標(biāo)是按照倉儲(chǔ)活動(dòng)的客觀要求和倉儲(chǔ)管理上的需要，把與倉儲(chǔ)有直接關(guān)系的部門、環(huán)節(jié)、人和物盡可能地合理組織搭配起來，使他們的工作協(xié)調(diào)、有效地進(jìn)行，加速商品在倉庫中的周轉(zhuǎn)，合理地使用人力、物力，以取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。下一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理用一句話來說明合理進(jìn)行倉儲(chǔ)組織的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)活動(dòng)的“快進(jìn)、快出、多儲(chǔ)存、保管好、費(fèi)用省”。（）快進(jìn)物品運(yùn)抵港口、車站或企業(yè)倉庫專用線時(shí)，要以最快的速度完成物品的接運(yùn)、驗(yàn)收和入庫作業(yè)活動(dòng)。（）快出物品出庫時(shí)，要及時(shí)迅速和高效率地完成備料、復(fù)核、出庫和交貨清理作業(yè)活動(dòng)。（）多儲(chǔ)存上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理在庫容合理規(guī)劃的基礎(chǔ)上，最大限度地利用

21、有效的儲(chǔ)存面積和空間，提高單位面積的儲(chǔ)存量和面積利用率。（）保管好按照物品的性質(zhì)和儲(chǔ)存條件的要求，合理安排儲(chǔ)存場(chǎng)所，采取科學(xué)的保管方法，使其在保管期間內(nèi)質(zhì)量完好、數(shù)量準(zhǔn)確。（）費(fèi)用省物品輸入和輸出,即物資吞吐運(yùn)行過程中各業(yè)務(wù)作業(yè)環(huán)節(jié),都要努力節(jié)省人力、物力和財(cái)力消耗，以最低的倉儲(chǔ)成本取得最好的經(jīng)濟(jì)效果。.倉儲(chǔ)組織的原則上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理（）保證倉儲(chǔ)作業(yè)過程的連續(xù)性連續(xù)性是指物品在倉儲(chǔ)作業(yè)過程的流動(dòng)，在時(shí)間上是緊密銜接的、連續(xù)的。物品在庫存期間經(jīng)常處在不停的運(yùn)動(dòng)之中，從物品到庫后的卸車、驗(yàn)收、庫內(nèi)搬運(yùn)、堆碼，到出庫時(shí)的備料、復(fù)核、裝車等，都是一環(huán)緊扣一環(huán)，互相銜接的。因此，在組織倉

22、儲(chǔ)作業(yè)過程時(shí)，要求物品在各個(gè)環(huán)節(jié)或工序間的流動(dòng)，在時(shí)間上盡可能銜接起來，不發(fā)生或少發(fā)生各種不必要的停頓或等待時(shí)間。（）實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)作業(yè)過程的比例性比例性是指?jìng)}儲(chǔ)作業(yè)過程的各個(gè)階段、各個(gè)工序之間在人力、物力的配備和時(shí)間的安排上必須保持適當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理保持作業(yè)過程比例性，可以充分利用人力和設(shè)備，避免和減少物資在各個(gè)作業(yè)階段及工序的停滯和等待，從而保證作業(yè)過程的連續(xù)性。.倉儲(chǔ)組織活動(dòng)從整個(gè)倉儲(chǔ)活動(dòng)來看，倉儲(chǔ)組織活動(dòng)可分為作業(yè)過程的空間組織和時(shí)間組織。（）空間組織倉儲(chǔ)作業(yè)過程的空間組織就是正確確定倉儲(chǔ)作業(yè)的路線，保證物品在空間上的最短運(yùn)動(dòng)路線和倉儲(chǔ)空間的有效利用。上一頁下一

23、頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理作業(yè)過程的空間組織主要通過倉儲(chǔ)作業(yè)場(chǎng)地的合理布置和作業(yè)班組的合理劃分來實(shí)現(xiàn)，即在劃分生產(chǎn)過程中，應(yīng)根據(jù)物品倉儲(chǔ)的特點(diǎn)，使物品在生產(chǎn)過程中徑直前進(jìn)，避免往返運(yùn)轉(zhuǎn)。為此，一方面，要合理地劃分作業(yè)班組；另一方面，要保證倉儲(chǔ)設(shè)施的合理布局。作業(yè)班組的設(shè)置主要應(yīng)該根據(jù)倉庫的吞吐規(guī)模、儲(chǔ)存物品類別和生產(chǎn)流程的特點(diǎn)等因素而建立，一般多按照專業(yè)化形式設(shè)置班組。（）時(shí)間組織倉儲(chǔ)作業(yè)過程的時(shí)間組織就是通過各個(gè)環(huán)節(jié)作業(yè)時(shí)間的合理安排和銜接，保證作業(yè)的連續(xù)進(jìn)行。前者要求最大限度地節(jié)省時(shí)間，后者要求作業(yè)連續(xù)進(jìn)行，盡可能消除或減少作業(yè)過程中的停頓或等待時(shí)間。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理物品倉儲(chǔ)作

24、業(yè)的時(shí)間，主要取決于供貨合同的規(guī)定，但倉儲(chǔ)活動(dòng)的各環(huán)節(jié)是否合理，同樣影響著作業(yè)時(shí)間，特別是急需物品，各道工序的結(jié)合方式直接影響作業(yè)時(shí)間。有的倉庫實(shí)現(xiàn)一次性作業(yè)，卸車驗(yàn)收、搬運(yùn)等可連續(xù)進(jìn)行，一次進(jìn)入貨位堆碼。當(dāng)然，在工序時(shí)間上的結(jié)合方式與機(jī)械化程度、設(shè)備能力、工人技術(shù)水平有關(guān)。作業(yè)過程的時(shí)間組織是一個(gè)比較復(fù)雜的問題，為此，倉儲(chǔ)作業(yè)過程的時(shí)間組織應(yīng)綜合考慮各方面的條件和可能。.倉儲(chǔ)管理.倉儲(chǔ)管理的含義上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理倉儲(chǔ)管理是對(duì)倉庫及倉庫內(nèi)的物品所進(jìn)行的管理，是倉儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為了充分利用所具有的倉儲(chǔ)資源，提供高效的倉儲(chǔ)服務(wù)，所進(jìn)行的一系列計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)的過程。具體來說，倉儲(chǔ)管理包

25、括倉儲(chǔ)資源的獲得、經(jīng)營(yíng)決策、商務(wù)管理、作業(yè)管理、倉儲(chǔ)保管、安全管理、人力資源管理、經(jīng)濟(jì)管理等一系列管理工作。倉儲(chǔ)管理的內(nèi)涵隨其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中作用的不斷擴(kuò)大而變化。倉儲(chǔ)已經(jīng)從單純意義上的對(duì)貨物的存儲(chǔ)管理發(fā)展成為物流過程的中心環(huán)節(jié)，它的功能已不是單純的貨物存儲(chǔ)，而是兼有包裝、分揀、流通加工、配載、倉儲(chǔ)金融等多種增值服務(wù)功能。因此，廣義的倉儲(chǔ)管理還包括對(duì)這些工作的管理。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理.倉儲(chǔ)管理的任務(wù)（）配置倉儲(chǔ)資源配置倉儲(chǔ)資源也應(yīng)依據(jù)所配置的資源來獲得最大效益為原則。倉儲(chǔ)管理就需要營(yíng)造本倉儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的局部效益空間，吸引資源的投入，具體任務(wù)包括：根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系確定倉儲(chǔ)的建設(shè)；依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)

26、優(yōu)勢(shì)選擇倉儲(chǔ)地址；以生產(chǎn)差別產(chǎn)品決定倉儲(chǔ)專業(yè)化分工和確定倉儲(chǔ)功能；以所確定的功能決定倉儲(chǔ)布局；根據(jù)設(shè)備利用率決定設(shè)備配置等。（）組建倉儲(chǔ)管理機(jī)構(gòu)倉儲(chǔ)管理機(jī)構(gòu)是開展有效倉儲(chǔ)管理的基本條件，是一切管理活動(dòng)的保證和依托。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理倉儲(chǔ)管理機(jī)構(gòu)的確定需圍繞著倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)為原則，依據(jù)管理幅度、因事設(shè)崗、責(zé)權(quán)對(duì)等的原則，建立結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、分工明確、互相合作的管理機(jī)構(gòu)和管理隊(duì)伍。倉儲(chǔ)管理機(jī)構(gòu)因倉儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的屬性不同，分為獨(dú)立倉儲(chǔ)企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)和附屬倉儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的管理機(jī)構(gòu)。一般都設(shè)有內(nèi)部行政管理機(jī)構(gòu)、商務(wù)機(jī)構(gòu)、庫場(chǎng)管理、機(jī)械設(shè)備管理、安全保衛(wèi)、財(cái)務(wù)及其他必要的機(jī)構(gòu)。倉儲(chǔ)內(nèi)

27、部大都實(shí)行直線職能管理制或事業(yè)部制的管理機(jī)構(gòu)。（）開展倉儲(chǔ)商務(wù)活動(dòng)上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理倉儲(chǔ)商務(wù)活動(dòng)是倉儲(chǔ)對(duì)外的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，包括市場(chǎng)定位、市場(chǎng)營(yíng)銷、交易和合同關(guān)系、客戶服務(wù)、爭(zhēng)議處理等。倉儲(chǔ)商務(wù)活動(dòng)是經(jīng)營(yíng)倉儲(chǔ)生存和發(fā)展的關(guān)鍵工作，是經(jīng)營(yíng)收入和倉儲(chǔ)資源充分利用的保證。（）組織倉儲(chǔ)生產(chǎn)倉儲(chǔ)生產(chǎn)包括物品入倉、堆存、出倉的作業(yè)，倉儲(chǔ)物驗(yàn)收、理貨交接和在倉儲(chǔ)期間的保管照料、質(zhì)量維護(hù)、安全防護(hù)等。倉儲(chǔ)生產(chǎn)的組織遵循高效、低耗的原則，充分利用機(jī)械設(shè)備、先進(jìn)的保管技術(shù)和高效的管理手段，實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)快進(jìn)、快出，提高倉儲(chǔ)利用率，降低成本，防止發(fā)生差、損、錯(cuò)事故，保持連續(xù)、穩(wěn)定的生產(chǎn)。（）樹立倉儲(chǔ)企業(yè)形象上一頁

28、下一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理企業(yè)形象是指企業(yè)展現(xiàn)在社會(huì)公眾面前的各種感性印象和總體評(píng)價(jià)的整合，包括企業(yè)及產(chǎn)品的知名度、社會(huì)的認(rèn)可程度、美譽(yù)度、企業(yè)的忠誠(chéng)度等方面。企業(yè)形象是企業(yè)的無形財(cái)富，良好的形象促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，也為企業(yè)的發(fā)展提供良好的社會(huì)環(huán)境。作為產(chǎn)業(yè)服務(wù)的倉儲(chǔ)業(yè)其企業(yè)形象所面向的對(duì)象主要是生產(chǎn)和流通經(jīng)營(yíng)者，其企業(yè)形象的建立主要通過服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、誠(chéng)信和友好合作獲得，并通過一定的宣傳手段在潛在客戶中推廣。在現(xiàn)代物流管理中，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的高度要求、對(duì)合作伙伴的充分信任促使作為物流業(yè)的倉儲(chǔ)企業(yè)形象的建立極為必要，具有良好形象的倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)人才能在物流體系中占一席之地，適應(yīng)現(xiàn)代物流的發(fā)展。上一頁下一

29、頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理（）提高倉儲(chǔ)管理水平任何企業(yè)的管理都不可能一成不變，需要隨著形勢(shì)的發(fā)展不斷發(fā)展，從而適應(yīng)新的變化。倉儲(chǔ)管理也要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的的改變和社會(huì)需求的變化而改變。管理也不可能一步到位，一開始就設(shè)計(jì)出一整套完善的管理制度實(shí)施于企業(yè)，這樣不僅教條，而且不可執(zhí)行。倉儲(chǔ)管理要從簡(jiǎn)單管理到復(fù)雜管理、從直觀管理到系統(tǒng)管理，在管理實(shí)踐中不斷補(bǔ)充、修正、完善，不斷提高，實(shí)行動(dòng)態(tài)的倉儲(chǔ)管理。（）提高倉儲(chǔ)企業(yè)員工素質(zhì)員工的素質(zhì)包括員工每個(gè)人的技術(shù)素質(zhì)和精神素質(zhì)。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理通過不斷的、系統(tǒng)的培訓(xùn)和嚴(yán)格的考核，保證每個(gè)員工熟練掌握其應(yīng)有的操作技能、管理技術(shù)和理論知識(shí)，且要求精益求

30、精，跟上技術(shù)、知識(shí)的發(fā)展和保持不斷更新；了解崗位的工作制度和操作規(guī)程；明確崗位所承擔(dān)的責(zé)任。.倉儲(chǔ)管理的基本原則（）效率原則倉儲(chǔ)的效率原則表現(xiàn)在倉容利用率、貨物周轉(zhuǎn)率、進(jìn)出庫時(shí)間、裝卸車時(shí)間等指標(biāo)上，表現(xiàn)出“快進(jìn)、快出、多儲(chǔ)存、保管好”的高效率倉儲(chǔ)。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理（）經(jīng)濟(jì)效益原則廠商生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是追求利潤(rùn)最大化，這是經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本假設(shè)條件，也是社會(huì)現(xiàn)實(shí)的反映。利潤(rùn)是經(jīng)濟(jì)效益的表現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化就需要做到經(jīng)營(yíng)收入最大化和經(jīng)營(yíng)成本最小化。作為參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體之一的倉儲(chǔ)業(yè)，也應(yīng)圍繞著獲得最大經(jīng)濟(jì)效益的目的進(jìn)行組織和經(jīng)營(yíng)。（）服務(wù)原則倉儲(chǔ)活動(dòng)本身就是向社會(huì)提供服務(wù)產(chǎn)品。服務(wù)是貫

31、穿于倉儲(chǔ)過程中的一條主線，從倉儲(chǔ)的定位、倉儲(chǔ)的具體操作，到對(duì)儲(chǔ)存貨物的控制都圍繞著服務(wù)進(jìn)行。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理倉儲(chǔ)管理就需要圍繞著服務(wù)定位，如何提供服務(wù)、改善服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量開展的管理，包括直接的服務(wù)管理，以服務(wù)管理和以服務(wù)為原則的生產(chǎn)管理。倉儲(chǔ)的服務(wù)水平與倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)成本有著密切的相關(guān)性，兩者互相對(duì)立，服務(wù)好、成本高，收費(fèi)則高，倉儲(chǔ)服務(wù)管理就是在降低成本和提高（保持）服務(wù)水平之間保持平衡。倉儲(chǔ)企業(yè)可以在不同時(shí)期選擇以下不同的服務(wù)定位策略。）進(jìn)入或者引起競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期：高服務(wù)、低價(jià)格且不惜增加倉儲(chǔ)成本。）積極競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期：用較低的成本實(shí)現(xiàn)較高的倉儲(chǔ)服務(wù)。）穩(wěn)定競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期：提高服務(wù)水平維持成本不

32、變。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理）退出階段或完全壟斷時(shí)期：大幅降低成本，但也降低服務(wù)水平。.倉儲(chǔ)合理化的標(biāo)志（）質(zhì)量標(biāo)志保證被儲(chǔ)存物的質(zhì)量，是完成儲(chǔ)存功能的根本要求。（）數(shù)量標(biāo)志在保證被儲(chǔ)存物質(zhì)量功能實(shí)現(xiàn)的前提下，有一個(gè)合理的數(shù)量范圍。存儲(chǔ)數(shù)量過少，可能會(huì)導(dǎo)致儲(chǔ)存客戶有需求時(shí)無法及時(shí)供貨，產(chǎn)生缺貨成本(其中包括失銷成本、延期交貨成本、倉儲(chǔ)企業(yè)聲譽(yù)的損失等)；存儲(chǔ)數(shù)量過大,又會(huì)產(chǎn)生過高的庫存成本(倉庫的設(shè)備及人工使用費(fèi)、存貨所占用的資金的機(jī)會(huì)成本、存貨的失效、損壞和丟失費(fèi)用等)。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理因此，要將存貨的數(shù)量控制在一個(gè)合理的水平上。（）時(shí)間標(biāo)志另外，還要尋求一個(gè)合理的儲(chǔ)

33、存時(shí)間，這是和數(shù)量有關(guān)的問題。儲(chǔ)存量越大消耗速率越慢，則儲(chǔ)存的時(shí)間必然長(zhǎng)，相反則必然短。在具體衡量時(shí)往往用周轉(zhuǎn)速度指標(biāo)來反映時(shí)間標(biāo)志，如周轉(zhuǎn)天數(shù)、周轉(zhuǎn)次數(shù)等。在總時(shí)間一定的前提下，個(gè)別被儲(chǔ)物的儲(chǔ)存時(shí)間也能反映倉儲(chǔ)管理的合理程度。如果一些物品被長(zhǎng)期儲(chǔ)存，成了呆料、廢料（如生命周期短暫的電子產(chǎn)品的過時(shí)失效、食品的損壞），即使數(shù)量較少也會(huì)造成一定的損失。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理（）結(jié)構(gòu)標(biāo)志結(jié)構(gòu)標(biāo)志是從被儲(chǔ)物不同品種、不同規(guī)格的儲(chǔ)存數(shù)量的比例關(guān)系上對(duì)儲(chǔ)存合理性的判斷。尤其是那些相關(guān)性很強(qiáng)的各種物資之間的比例關(guān)系尤其能反映出儲(chǔ)存的數(shù)量結(jié)構(gòu)是否合理。由于這些物資之間相關(guān)性很強(qiáng)，只要有一種物資耗盡，

34、即使其他物資仍有一定數(shù)量，也會(huì)無法投入使用。所以，不合理的儲(chǔ)存結(jié)構(gòu)不僅影響某一種物資，而且是有擴(kuò)展性的，嚴(yán)重時(shí)甚至影響整個(gè)儲(chǔ)存系統(tǒng)的有效性。結(jié)構(gòu)標(biāo)志的重要性也可由此確定。（）分布標(biāo)志分布標(biāo)志是指不同地區(qū)儲(chǔ)存的數(shù)量比例關(guān)系。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理儲(chǔ)存是否合理，可以從儲(chǔ)存量與當(dāng)?shù)匦枨蟮膶?duì)比、儲(chǔ)存量對(duì)需求的保障程度進(jìn)行判斷。（）費(fèi)用標(biāo)志費(fèi)用標(biāo)志包括倉租費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、保管費(fèi)、損失費(fèi)以及資金占用利息支出等，都能從實(shí)際費(fèi)用上判斷出儲(chǔ)存的合理與否。.不合理倉儲(chǔ)的表現(xiàn)形式（）倉儲(chǔ)組織和管理不合理）儲(chǔ)存時(shí)間過長(zhǎng)。儲(chǔ)存時(shí)間從兩個(gè)方面影響儲(chǔ)存功能要素的效果：一方面是經(jīng)過一定的時(shí)間，被儲(chǔ)存物品可以獲得“時(shí)間效

35、用”；另一方面是隨著儲(chǔ)存時(shí)間的增加，有形及無形損耗的加大，是“時(shí)間效用”的一個(gè)逆因素。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理從“時(shí)間效用”角度來考察，儲(chǔ)存一定時(shí)間，效用可能增大；也會(huì)出現(xiàn)效用增加減緩或降低。因而儲(chǔ)存的總效果是確定儲(chǔ)存最優(yōu)時(shí)間的依據(jù)，一旦儲(chǔ)存時(shí)間超過儲(chǔ)存最優(yōu)時(shí)間區(qū)域，被儲(chǔ)存物品損耗加大，就會(huì)對(duì)物流系統(tǒng)的效益造成負(fù)面影響。）儲(chǔ)存數(shù)量過大。儲(chǔ)存數(shù)量也主要從兩方面影響儲(chǔ)存的效果：一方面，儲(chǔ)存以一定數(shù)量形成保證供應(yīng)、保證生產(chǎn)、保證消費(fèi)的能力；另一方面，儲(chǔ)存的損失（存貨的失效、損壞和丟失費(fèi)用等）隨著儲(chǔ)存數(shù)量增加而基本上成比例地增加，儲(chǔ)存數(shù)量越大，損失量也越大。如果管理力量不能也按比例增加的話，甚

36、至還可能出現(xiàn)儲(chǔ)存數(shù)量增加到一定程度，損失陡增的現(xiàn)象。因而可以肯定地說，超出一定限度的儲(chǔ)存數(shù)量是有害而無益的。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理）儲(chǔ)存數(shù)量過低。儲(chǔ)存數(shù)量過低會(huì)嚴(yán)重降低儲(chǔ)存對(duì)供應(yīng)、生產(chǎn)和消費(fèi)的保證能力。但同時(shí)，儲(chǔ)存數(shù)量過低，儲(chǔ)存的各種損失也會(huì)越低。兩者彼此消長(zhǎng)的結(jié)果是，儲(chǔ)存數(shù)量降到一定程度，由于保證能力的大幅度削弱會(huì)引起巨大損失，其損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過由于減少儲(chǔ)存量、防止庫損、減少利息支出等帶來的收益。所以，儲(chǔ)存量過低，也是會(huì)大大損害總效果的不合理現(xiàn)象。當(dāng)然，如果能夠做到降低儲(chǔ)存數(shù)量而不降低保證能力的話，數(shù)量的降低則是絕對(duì)好的現(xiàn)象。在倉儲(chǔ)管理中所追求的零庫存，就是出于這個(gè)道理。所以這里的不合

37、理儲(chǔ)存所指的“數(shù)量過低”是有前提條件的，即保證能力由數(shù)量決定而不是由其他因素決定。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理）儲(chǔ)存條件不足或過剩。儲(chǔ)存條件也從兩方面影響儲(chǔ)存的效果，這兩方面利弊消長(zhǎng)的結(jié)果，決定了儲(chǔ)存條件只能在恰當(dāng)范圍內(nèi)：條件不足或過分，都會(huì)使儲(chǔ)存的總效益下降，因而是不合理的。儲(chǔ)存條件不足是指不能為儲(chǔ)存物品提供良好的儲(chǔ)存環(huán)境及必要的儲(chǔ)存管理措施，往往造成被儲(chǔ)存物品的損失或整個(gè)儲(chǔ)存工作的混亂，使儲(chǔ)存后的工作受到影響。儲(chǔ)存條件不足主要表現(xiàn)在儲(chǔ)存場(chǎng)所簡(jiǎn)陋，儲(chǔ)存設(shè)施不足以及維護(hù)保養(yǎng)手段與措施不力，不足以保護(hù)被儲(chǔ)存物品。儲(chǔ)存條件過剩，指的是儲(chǔ)存條件大大超過需要，從而使被儲(chǔ)存物品負(fù)擔(dān)過高的儲(chǔ)存成本，使

38、被儲(chǔ)存物品的實(shí)際勞動(dòng)投入大大高于社會(huì)平均必要?jiǎng)趧?dòng)量，從而出現(xiàn)虧損。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理）儲(chǔ)存結(jié)構(gòu)失衡。儲(chǔ)存結(jié)構(gòu)是被儲(chǔ)存物品在品種、規(guī)格、儲(chǔ)存位置等方面的比例關(guān)系。被儲(chǔ)存物品的結(jié)構(gòu)失衡主要表現(xiàn)在：儲(chǔ)存物品不同品種、規(guī)格的儲(chǔ)存量失調(diào)；儲(chǔ)存物品不同品種、規(guī)格的儲(chǔ)存期失調(diào)；儲(chǔ)存物品儲(chǔ)存位置的失調(diào)。（）物品在儲(chǔ)存期間可能發(fā)生的質(zhì)量變化在儲(chǔ)存期間，物資的質(zhì)量變化主要是由以下因素引起的：）儲(chǔ)存時(shí)間。物資在儲(chǔ)存過程中，內(nèi)部物質(zhì)運(yùn)動(dòng)不斷進(jìn)行，這種變化是由量變到質(zhì)變的過程，儲(chǔ)存期越長(zhǎng)，這種變化的聚集就越大，最終可能引起質(zhì)量指標(biāo)的變化。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理）儲(chǔ)存環(huán)境。物資儲(chǔ)存環(huán)境可能促進(jìn)或減

39、弱上述變化的趨勢(shì)。不良的儲(chǔ)存環(huán)境，可能大大加速質(zhì)量從量變到質(zhì)變的過程。）儲(chǔ)存操作。儲(chǔ)存過程中，要經(jīng)常作業(yè)于被儲(chǔ)存物品，這可能造成突發(fā)性碰撞、磨損、沖擊、混合等，從而使質(zhì)量迅速發(fā)生變化。物品有可能在物理和機(jī)械方面發(fā)生些質(zhì)量方面的變化。物品還有可能在化學(xué)方面發(fā)生一些質(zhì)量方面的變化，如分解與水解、水化、銹蝕、老化等。糧食等物資還有可能受到外界生物的影響，發(fā)生霉變、發(fā)酵、腐敗等生化變化，也會(huì)引起使用價(jià)值的嚴(yán)重變化。此外，由于鼠類、害蟲、蟻類等生物侵入，也會(huì)造成被存物的損失。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理（）貨物在儲(chǔ)存期間可能發(fā)生的價(jià)值損失）呆滯損失。儲(chǔ)存的時(shí)間過長(zhǎng)，雖然原物資的使用價(jià)值并未變化，但隨

40、著時(shí)間的推移，社會(huì)的需要可能會(huì)發(fā)生變化，從而使該物資的效用降低，無法按原價(jià)值繼續(xù)在社會(huì)上流通，形成長(zhǎng)期聚集在儲(chǔ)存領(lǐng)域的呆滯物資。這些物資最終要進(jìn)行降低價(jià)格處理或報(bào)廢處理，所形成的損失為呆滯損失。有許多呆滯物資同時(shí)也存在物理、化學(xué)和生化的變化，使損失疊加，問題更為嚴(yán)重。）時(shí)間價(jià)值損失。物資儲(chǔ)存實(shí)際也是貨幣儲(chǔ)存的一種形式。資金的時(shí)間價(jià)值決定，每存放一定時(shí)間，資金就按一定規(guī)律減值。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理所有被存物都必然占用資金，而資金的使用要付出一定的利息，儲(chǔ)存時(shí)間越長(zhǎng)、數(shù)額越大，利息支付就越多，或儲(chǔ)存時(shí)間越長(zhǎng)、數(shù)額越大，資金的機(jī)會(huì)投資損失就越大。這是儲(chǔ)存時(shí)不可忽視的損失。）過高的儲(chǔ)存成本

41、。一是庫存會(huì)引起倉庫建設(shè)、倉庫管理、倉庫工作人員工資及福利等項(xiàng)費(fèi)用開支。二是儲(chǔ)存物資占用資金的利息以及這部分資金如果用于另外項(xiàng)目的機(jī)會(huì)損失。三是陳舊損壞與跌價(jià)損失。物資在作為庫存期間可能發(fā)生各種物理、化學(xué)、生物、機(jī)械等損失，嚴(yán)重者會(huì)失去全部?jī)r(jià)值及使用價(jià)值。隨著儲(chǔ)存時(shí)間的增加，存貨無時(shí)無刻不在發(fā)生陳舊，一旦錯(cuò)過有利銷售期，就會(huì)不可避免地出現(xiàn)跌價(jià)損失。四是保險(xiǎn)費(fèi)支出。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)組織與管理近年來為分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，我國(guó)已開始對(duì)儲(chǔ)存物采取投保繳納保險(xiǎn)費(fèi)的方法。保險(xiǎn)費(fèi)支出在有些國(guó)家、地區(qū)已達(dá)到很高比例。五是進(jìn)貨、驗(yàn)收、保管、發(fā)貨、搬運(yùn)等工作費(fèi)用。上述各項(xiàng)費(fèi)用支出都是降低企業(yè)效益的因素，再加上在企業(yè)全

42、部運(yùn)營(yíng)中，儲(chǔ)存占用達(dá)到 的高比例，在非常時(shí)期，有的企業(yè)庫存竟然占用了全部流動(dòng)資金，使企業(yè)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。不合理倉儲(chǔ)的表現(xiàn)證實(shí)了倉儲(chǔ)的確具有降低物流系統(tǒng)效益的有害性，這正說明了倉儲(chǔ)管理的必要性。科學(xué)的倉儲(chǔ)管理的研究，就是要在物流系統(tǒng)中充分發(fā)揮倉儲(chǔ)的積極作用而扼制其消極作用，更好地為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和物流過程服務(wù)。上一頁返回項(xiàng)目倉庫與倉儲(chǔ)設(shè)備.倉庫的分類.自動(dòng)化立體倉庫.倉儲(chǔ)設(shè)備返回.倉庫的分類.按倉庫功能分類.儲(chǔ)備倉庫該種倉庫主要專門長(zhǎng)期存放各種儲(chǔ)備物資，以保證完成各項(xiàng)儲(chǔ)備任務(wù)。儲(chǔ)備倉庫是政府為了防止自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)及國(guó)民經(jīng)濟(jì)比例嚴(yán)重失調(diào)而設(shè)立的，一般儲(chǔ)備的商品儲(chǔ)存時(shí)間較長(zhǎng)，對(duì)倉儲(chǔ)條件、質(zhì)量維護(hù)和安全保

43、衛(wèi)要求較高，如儲(chǔ)備糧庫。如圖圖所示。.周轉(zhuǎn)倉庫周轉(zhuǎn)倉庫主要的功能是物資周轉(zhuǎn)，主要用于暫時(shí)存放待加工、待銷售、待運(yùn)輸?shù)奈镔Y。包括生產(chǎn)倉庫、中轉(zhuǎn)倉庫、集配倉庫、加工倉庫等。如圖圖所示。下一頁返回.倉庫的分類.按用途分類.自用倉庫自用倉庫是指企業(yè)主要從事內(nèi)部物流業(yè)務(wù)的倉庫。倉庫的建設(shè)、物品的管理以及進(jìn)出庫均屬本公司的管理范疇。建造此種倉庫，要考慮到在固定成本和業(yè)務(wù)必要性與采用外包之間尋找平衡點(diǎn)。企業(yè)自用倉庫包括生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)的自用倉庫。生產(chǎn)企業(yè)自用倉庫是為生產(chǎn)企業(yè)使用自有的倉庫設(shè)施對(duì)生產(chǎn)使用的原材料（用原材料庫）、生產(chǎn)的中間產(chǎn)品（用半成品倉庫）、最終產(chǎn)品（用產(chǎn)成品庫） 實(shí)施儲(chǔ)存保管的行為，其儲(chǔ)存

44、對(duì)象較為單一，以滿足生產(chǎn)為原則。上一頁下一頁返回.倉庫的分類流通企業(yè)自用倉庫則是為流通企業(yè)以其擁有的倉儲(chǔ)設(shè)施對(duì)其經(jīng)營(yíng)的商品進(jìn)行倉儲(chǔ)保管的行為。倉儲(chǔ)對(duì)象種類較多，其目的是支持銷售。企業(yè)自用倉儲(chǔ)行為不具有獨(dú)立性，僅僅是為企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)或商品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù)，相對(duì)而言，規(guī)模小、數(shù)量多、專用性強(qiáng)，且專業(yè)化低，設(shè)備簡(jiǎn)單。.營(yíng)業(yè)倉庫營(yíng)業(yè)倉庫是按照相關(guān)管理?xiàng)l例的許可和企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要，向其他一般企業(yè)提供保管服務(wù)的倉庫。它是面向社會(huì)，以經(jīng)營(yíng)為手段，以獲取利潤(rùn)為目的的。上一頁下一頁返回.倉庫的分類營(yíng)業(yè)倉庫是指?jìng)}庫經(jīng)營(yíng)者以其擁有的倉儲(chǔ)設(shè)施，向社會(huì)提供商業(yè)性倉儲(chǔ)服務(wù)的倉庫。倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)者與存貨人通過訂立倉儲(chǔ)合同的方式建立倉儲(chǔ)關(guān)

45、系，并且依據(jù)合同約定提供服務(wù)和收取倉儲(chǔ)費(fèi)。.公共倉庫公共倉庫是指國(guó)家或公共團(tuán)體為了公共利益而建設(shè)的倉庫。如車站貨場(chǎng)倉庫、港口碼頭倉庫等。.保稅倉庫保稅倉庫是指根據(jù)關(guān)稅法保管國(guó)外進(jìn)口而交納關(guān)稅的進(jìn)出口貨物的倉庫。此類倉庫是經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)，并在海關(guān)的監(jiān)管下，存放未辦理關(guān)稅手續(xù)而入境或過境貨物的場(chǎng)所。設(shè)立這種倉庫的地區(qū)稱為保稅區(qū)。上一頁下一頁返回.倉庫的分類.按保管形態(tài)分類.普通倉庫一般是指具有常溫保管、自然通風(fēng)、無特殊功能的倉庫（見圖）。.冷藏倉庫一般是指具有制冷設(shè)備，并有良好的保溫隔熱性能以保持較低溫度的倉庫，是專門用來儲(chǔ)存冷凍物品的倉庫。冷藏倉庫是擁有冷藏裝置，專門用來存儲(chǔ)鮮魚、鮮肉或其他食品的倉

46、庫（見圖）。.恒溫倉庫上一頁下一頁返回.倉庫的分類一般是指具有保持一定溫度和保濕功能的倉庫。設(shè)有保溫裝置，尤其在北方適用，用來儲(chǔ)存怕凍物品（見圖）。.危險(xiǎn)品倉庫主要是指存放易燃性、易爆性、腐蝕性、有毒性和放射性等對(duì)人體或建筑物有一定危險(xiǎn)的物資的倉庫。它在庫房結(jié)構(gòu)及庫內(nèi)布局等方面有特殊的要求，同時(shí)必須遠(yuǎn)離工廠和居民區(qū)。一般設(shè)在遠(yuǎn)離城市的地區(qū)（見圖）。.按結(jié)構(gòu)和構(gòu)造分類.平房倉庫上一頁下一頁返回.倉庫的分類平房倉庫是指?jìng)}庫建筑物是平房，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，有效高度一般不超過米的倉庫，造價(jià)便宜，可以廣泛采用（見圖）。.多層倉庫倉庫為兩層以上的建筑物，是用鋼筋混凝土建造的倉庫。倉庫樓層間依靠垂直運(yùn)輸機(jī)械聯(lián)系，也

47、可以用坡道相連，又稱坡道倉庫。建造多層倉庫，可以擴(kuò)大倉庫實(shí)際面積，但是建造成本增加（見圖）。.立體倉庫上一頁下一頁返回.倉庫的分類此種倉庫是一種常用的自動(dòng)化倉庫形式，一般由高層貨架、巷道機(jī)、出入庫搬運(yùn)系統(tǒng)和管理控制系統(tǒng)四個(gè)部分組成（見圖）。.散裝和灌式倉庫散裝倉庫和灌式倉庫是指專門保管散粒狀、粉狀、液體等物資的容器式倉庫（見圖、圖）。上一頁返回.自動(dòng)化立體倉庫.自動(dòng)化立體倉庫的構(gòu)成高層貨架倉庫簡(jiǎn)稱高架倉庫。一般是指采用幾層、十幾層乃至幾十層高的貨架儲(chǔ)存單元貨物，用相應(yīng)的物料搬運(yùn)設(shè)備進(jìn)行貨物入庫和出庫作業(yè)的倉庫。由于這類倉庫能充分利用空間儲(chǔ)存貨物，故常形象地將其稱為“立體倉庫”（見圖圖）。自動(dòng)化

48、立體倉庫屬于現(xiàn)代智能倉庫，它是由土建、機(jī)械、電器和各類信息系統(tǒng)所組成的。.機(jī)械設(shè)備下一頁返回.自動(dòng)化立體倉庫現(xiàn)代智能倉庫的機(jī)械設(shè)備主要有托盤、貨架、輸送設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備等。（）托盤作為一種儲(chǔ)存和裝卸設(shè)備，托盤在現(xiàn)代智能倉庫中作用非常重要。在現(xiàn)代智能倉庫中必須是全托盤作業(yè)。（）貨架將存放在托盤中的貨物再放入立體的貨架中，大大提高了倉容率，但對(duì)貨架的要求也會(huì)提高。（）輸送設(shè)備上一頁下一頁返回.自動(dòng)化立體倉庫這是現(xiàn)代智能倉庫中的輔助設(shè)備，具有把各種物流站銜接起來的作用，輸送機(jī)有鏈?zhǔn)健⑵?、滑板式、輪式、懸掛式多種。（）搬運(yùn)設(shè)備搬運(yùn)設(shè)備是現(xiàn)代智能倉庫中的重要設(shè)備，一般由電力驅(qū)動(dòng)，通過自動(dòng)或手動(dòng)控制來實(shí)

49、現(xiàn)貨物的位置移動(dòng)。常用的設(shè)備有升降機(jī)、搬運(yùn)車、巷道式堆垛機(jī)、無軌插車、轉(zhuǎn)臂起重機(jī)等，其中巷道式堆垛機(jī)是自動(dòng)化倉庫中最重要的設(shè)備。這種起重機(jī)是隨著自動(dòng)化倉庫的出現(xiàn)而發(fā)展起來的專用設(shè)備，是由叉車和橋式起重機(jī)演變而來的。它的主要用途是在高層貨架的巷道內(nèi)來回穿梭運(yùn)行，將貨物從巷道口存入貨格，或從貨格中取出貨物。上一頁下一頁返回.自動(dòng)化立體倉庫.電氣與電子設(shè)備現(xiàn)代智能倉庫中的電氣與電子設(shè)備主要指檢驗(yàn)裝置、信息識(shí)別裝置、控制裝置、通信設(shè)備、監(jiān)控調(diào)度設(shè)備、計(jì)算機(jī)管理設(shè)備和大屏幕圖像顯示設(shè)備等。）信息識(shí)別設(shè)備。完成對(duì)貨物品名、類別、編號(hào)、數(shù)量、等級(jí)、生產(chǎn)者、目的地、貨位地址的識(shí)別，通常采用磁條、條形碼、光學(xué)字

50、符等識(shí)別技術(shù)。）檢測(cè)設(shè)備。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)代化倉庫的控制，并保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，整個(gè)系統(tǒng)必須具有多種檢測(cè)手段。通過對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)的判斷和處理為系統(tǒng)決策提供最佳依據(jù)，使系統(tǒng)處于理想的工作狀態(tài)。上一頁下一頁返回.自動(dòng)化立體倉庫）控制系統(tǒng)。是自動(dòng)化倉庫運(yùn)行的關(guān)鍵，沒有好的控制系統(tǒng)，系統(tǒng)運(yùn)行的成本就會(huì)很高，而效率低下。因此倉庫內(nèi)的各種存取、運(yùn)輸、設(shè)備本身就必須配備控制裝置。這些裝置的種類很多，有開關(guān)、繼電器、微處理器等。）監(jiān)控及調(diào)度設(shè)備。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)系統(tǒng)中各個(gè)部分的運(yùn)行，通過監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視畫面可以直觀地看到各設(shè)備的運(yùn)行情況。）數(shù)據(jù)通信設(shè)備?，F(xiàn)代智能倉庫是一個(gè)復(fù)雜的自動(dòng)化系統(tǒng)，它由眾多的子系統(tǒng)組成。為了完成規(guī)定的任

51、務(wù)，各系統(tǒng)之間、各個(gè)設(shè)備之間要進(jìn)行大量的信息交換。信息傳遞的媒介有電纜、遠(yuǎn)紅外光、光線、電磁波等。上一頁下一頁返回.自動(dòng)化立體倉庫.計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)現(xiàn)代智能倉庫是一個(gè)綜合物資供應(yīng)系統(tǒng)，也是集物資儲(chǔ)存、運(yùn)輸、分配等功能于一體的集成自動(dòng)化系統(tǒng)。它實(shí)現(xiàn)了貨倉標(biāo)準(zhǔn)化、識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)化、輸送標(biāo)準(zhǔn)化、管理微機(jī)化和控制自動(dòng)化。計(jì)算機(jī)管理和控制系統(tǒng)是倉庫的指揮中心，隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮的作用會(huì)日益重要。.自動(dòng)化立體倉庫的基本功能自動(dòng)化立體倉庫的功能一般包括自動(dòng)收貨、存貨、取貨、發(fā)貨和信息查詢等。.收貨上一頁下一頁返回.自動(dòng)化立體倉庫收貨是指?jìng)}庫從供應(yīng)方接收各種產(chǎn)品、材料或半成品，收存入庫的過程。收貨時(shí)

52、需要站臺(tái)或場(chǎng)地提供運(yùn)輸車輛停靠，需要升降平臺(tái)作為站臺(tái)和載貨車輛之間的過橋，需要裝卸機(jī)械完成裝卸作業(yè)。卸貨時(shí)要檢查貨物的品質(zhì)和數(shù)量以及貨物的完好狀態(tài)，確認(rèn)完好后方能入庫存放。一般的自動(dòng)化倉庫從貨物卸載經(jīng)查驗(yàn)進(jìn)入自動(dòng)系統(tǒng)的接貨設(shè)備開始，將信息輸入計(jì)算機(jī)，生成管理信息，由自動(dòng)控制系統(tǒng)進(jìn)行貨物入庫的自動(dòng)操作。.存貨存貨指自動(dòng)化系統(tǒng)將貨物存放到規(guī)定的位置，一般是放在高層貨架上。上一頁下一頁返回.自動(dòng)化立體倉庫存貨之前首先要確定存貨的位置。某些情況下可以采取分區(qū)固定存放的原則，即按貨物的種類、大小和包裝形式來實(shí)行分區(qū)存放。隨著移動(dòng)貨架和自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)可以做到隨意存放，這樣既能提高倉庫利用率，

53、又可以節(jié)約存取時(shí)間。.取貨取貨是指自動(dòng)化系統(tǒng)根據(jù)需求從庫房取出所需貨物。取貨可以有不同的取貨原則，通常采用的是先進(jìn)先出的原則，即在出庫時(shí)，先存入的貨物先出，對(duì)某些自動(dòng)化的倉庫來說，必須能夠隨時(shí)存取任意貨位的貨物，這種存取貨物要求搬運(yùn)設(shè)備和地點(diǎn)能頻繁更換。.發(fā)貨上一頁下一頁返回.自動(dòng)化立體倉庫發(fā)貨是指取出的貨物按照嚴(yán)格的要求發(fā)往用戶。根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同，有的倉庫只向單一用戶發(fā)貨，有的則需要向多個(gè)用戶發(fā)貨，發(fā)貨時(shí)需要配貨，即根據(jù)使用要求對(duì)貨物進(jìn)行配套供應(yīng)。.信息查詢信息查詢是指能隨時(shí)查詢倉庫的有關(guān)信息和伴隨各種作業(yè)產(chǎn)生的信息報(bào)表單據(jù)。在自動(dòng)化倉庫中可以隨時(shí)查詢庫存信息、作業(yè)信息以及其他相關(guān)信息，這

54、種查詢可以在倉庫范圍內(nèi)進(jìn)行，有的可以在其他部門或分廠進(jìn)行。.自動(dòng)化立體倉庫的優(yōu)越性（）提高空間利用率。上一頁下一頁返回.自動(dòng)化立體倉庫（）便于形成先進(jìn)的物流系統(tǒng)，提高企業(yè)生產(chǎn)管理水平。（）加快貨物的存取節(jié)奏，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，提高生產(chǎn)效率。勞動(dòng)強(qiáng)度的減輕具體包括：采用自動(dòng)巷道堆垛機(jī)取代人工存放貨物和人工取貨。采用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)對(duì)貨物進(jìn)行管理。確保庫存作業(yè)的安全性，減少貨損、貨差。上一頁返回.倉儲(chǔ)設(shè)備.搬運(yùn)設(shè)備.認(rèn)識(shí)叉車叉車由自行的輪胎和能垂直升降、前后傾斜的貨叉、門架等組成。叉車主要用于倉庫內(nèi)貨物的裝載搬運(yùn)，是一種既可做短距離水平運(yùn)輸，又可以堆垛和裝卸卡車、鐵路平板車的機(jī)械，在配備其他取物裝置以后

55、，還能用于散貨和各種規(guī)格品種貨物的裝卸作業(yè)。叉車的用途：（）根據(jù)構(gòu)造的不同，可以分為正面式、側(cè)面式和轉(zhuǎn)柱叉車。正面式叉車下一頁返回.倉儲(chǔ)設(shè)備正面式叉車的特點(diǎn)是貨叉朝向叉車的正前方。正面式叉車根據(jù)結(jié)構(gòu)的不同可分為五種：手推液壓叉車、平衡重式叉車、插腿式叉車、前移式叉車和四向行走叉車。.手推液壓叉車，是利用人力推拉運(yùn)行的簡(jiǎn)易插腿式叉車，有手搖機(jī)械式、手動(dòng)液壓式和電動(dòng)液壓式三種。見圖圖。此類叉車結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，使用方便，適用于狹窄的通道、場(chǎng)所的作業(yè)。.平衡重式叉車。此類叉車的貨叉位于叉車的前部，為了防止翻車，在叉車的后部裝有平衡重鐵。此類叉車操作簡(jiǎn)單、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)、生產(chǎn)效率高、適應(yīng)性強(qiáng)而應(yīng)用最廣泛。見圖。上一

56、頁下一頁返回.倉儲(chǔ)設(shè)備.插腿式叉車。此類叉車在工作時(shí)，都采用倒行方式。由于叉車在叉取貨物時(shí)，支腿和貨叉都必須插入貨物底部，因此，要求叉起的貨物底部一般要高出地面毫米左右。見圖。.前移式叉車。結(jié)構(gòu)與插腿式叉車類似，但取貨或卸貨時(shí)，門架可由液壓系統(tǒng)推動(dòng)，移到前輪之外；運(yùn)行時(shí)，門架又縮回車體內(nèi)。前輪的直徑大約為毫米，因此，要收回貨叉，必須先將貨物升起一定高度。見圖。.四向行走叉車。專門用于長(zhǎng)大件貨物作業(yè)的叉車。叉車既可向前、向后行駛，也可向左、向右行駛，能在原地對(duì)運(yùn)行方向進(jìn)行調(diào)整。叉車工作時(shí)所需的貨架通道寬度很小。見圖。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)設(shè)備側(cè)面式叉車側(cè)面式叉車的貨叉在車身的側(cè)面,是平板運(yùn)輸車和

57、前移式叉車的結(jié)合。門架可以伸出取貨,然后縮回車體內(nèi)將貨物放在平臺(tái)上即可行走,適合于裝卸運(yùn)輸鋼管、型材、木材等細(xì)長(zhǎng)貨物的作業(yè)。見圖。轉(zhuǎn)柱式叉車轉(zhuǎn)柱式叉車的特點(diǎn)是轉(zhuǎn)彎半徑小，作業(yè)所需的貨架通道窄，門架可實(shí)現(xiàn)正反轉(zhuǎn)。見圖。轉(zhuǎn)叉式叉車這種叉車在貨架通道內(nèi)行駛時(shí)，需要軌道引導(dǎo)或用感應(yīng)線自動(dòng)導(dǎo)向，以免叉車與貨架相碰。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)設(shè)備（）根據(jù)動(dòng)力種類不同，分為電瓶叉車和內(nèi)燃機(jī)叉車兩大類。電瓶叉車常用于室內(nèi)、短距離和工作量較少的搬運(yùn)作業(yè)；內(nèi)燃機(jī)叉車常用于室外、長(zhǎng)距離和工作量較大的搬運(yùn)作業(yè)。.認(rèn)識(shí)輸送機(jī)輸送機(jī)是連續(xù)搬運(yùn)貨物的機(jī)械，廣泛應(yīng)用于收貨入庫和出運(yùn)貨物作業(yè)，以及被用來作為揀選系統(tǒng)的基本設(shè)備。根據(jù)

58、用途和所處理貨物形狀的不同可分為帶式輸送機(jī)（見圖）、輥?zhàn)虞斔蜋C(jī)（見圖）、鏈?zhǔn)捷斔蜋C(jī)（見圖）、重力式輥?zhàn)虞斔蜋C(jī)（見圖）、伸縮式輥?zhàn)虞斔蜋C(jī)（見圖）、振動(dòng)輸送機(jī)（見圖）、液體輸送機(jī)等。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)設(shè)備使用輸送機(jī)可以降低搬運(yùn)成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。.認(rèn)識(shí)起重機(jī)起重機(jī)是指將貨物吊起，在一定范圍內(nèi)做水平移動(dòng)的機(jī)械。起重機(jī)按其結(jié)構(gòu)或形狀可分為天車、懸臂起重機(jī)、集裝箱起重機(jī)、巷道堆垛機(jī)或庫內(nèi)理貨機(jī)、汽車起重機(jī)、龍門起重機(jī)等各種懸臂式起重機(jī)。在倉庫中使用的起重機(jī)主要有兩種類型：橋式起重機(jī)（見圖） 和懸臂式起重機(jī)（見圖）。橋式起重機(jī)的優(yōu)點(diǎn)在于能高效、迅速舉起重物。而懸臂式起重機(jī)能有效利用空間并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，

59、所以在分配型倉庫中利用較多，并與復(fù)雜的貨架系統(tǒng)聯(lián)合使用。上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)設(shè)備.貨架和托盤.認(rèn)識(shí)貨架貨架是專門用來存放成件物品的保管設(shè)備。為提高倉庫的利用率，擴(kuò)大倉庫的儲(chǔ)存能力，現(xiàn)代化的倉庫管理對(duì)貨架有著多種要求，如滿足機(jī)械化、自動(dòng)化的要求等。隨著物流量的增加，貨架的種類應(yīng)不同的功能要求，也呈現(xiàn)出多樣化。常見的有托盤貨架、懸臂式貨架、重力式貨架、旋轉(zhuǎn)式貨架、閣樓式貨架、移動(dòng)貨架等。（）托盤貨架上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)設(shè)備托盤貨架由支柱、橫梁、托盤支撐架、連接構(gòu)件等裝配組成，貨架及貨位的高度、寬度、深度等有一定的可調(diào)整空間，可根據(jù)情況具體組合使用。適合“叉車托盤” 的組合作業(yè)，存儲(chǔ)密度大，作業(yè)

60、效率高。特別適合于品種中等、批量較大的物品的存儲(chǔ)。貨架高度通常在米以下，層為宜（見圖）。（）懸臂式貨架懸臂式貨架由中間立柱向單側(cè)或雙側(cè)伸出懸臂而成，層高可依據(jù)使用要求自由調(diào)節(jié)，一般用于存放長(zhǎng)料物體，如鋼材、管材、木板等。宜使用叉車或堆垛機(jī)作業(yè)（見圖）。（）重力式貨架上一頁下一頁返回.倉儲(chǔ)設(shè)備采用輥輪式鋁合金、鈑金等流力條，利用貨物自重，實(shí)現(xiàn)貨物的先進(jìn)先出。存取方便，適合于裝配線兩側(cè)、配送中心等場(chǎng)所；可配電子標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)貨物的輕松管理（見圖）。（）旋轉(zhuǎn)式貨架旋轉(zhuǎn)式貨架由兩個(gè)直線段和兩個(gè)曲線段的環(huán)形軌道組成，分水平旋轉(zhuǎn)和垂直旋轉(zhuǎn)兩種，貨架設(shè)有電力驅(qū)動(dòng)裝置，驅(qū)動(dòng)部分可設(shè)于貨架上部，也可設(shè)于貨架底座內(nèi)，由