版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、做一名出色的職業(yè)經(jīng)理人RuihuaWenku瑞華文庫(kù)成功管理者的八大職能01-積極的心理態(tài)度對(duì)管理者來(lái)說(shuō),壓力只在內(nèi)心,不適宜也不應(yīng)該對(duì)外表露。要相信,積極的心理態(tài)度,真的會(huì)影響生產(chǎn)力。02-經(jīng)營(yíng)意識(shí)現(xiàn)在的年代,中國(guó)的市場(chǎng)就是世界的市場(chǎng)。經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和部門,就是經(jīng)營(yíng)人生。03-財(cái)務(wù)管理和預(yù)算控制部門的能力財(cái)務(wù)是企業(yè)的語(yǔ)言。不懂財(cái)務(wù)無(wú)法了解企業(yè)的核心。RuihuaWenku瑞華文庫(kù)成功管理者的八大職能04-法律意識(shí)法律意識(shí)不等于法律知識(shí)。沒(méi)有必要詳細(xì)了解法律條文。只需注意:簽字的時(shí)候,把外部的東西拿到內(nèi)部的時(shí)候,把內(nèi)部的東西拿到外部的時(shí)候,腦子里多一根弦!05-團(tuán)隊(duì)建設(shè)與指揮的能力看亮劍中的李云龍,
2、就會(huì)明白什么叫團(tuán)隊(duì)建設(shè)和指揮的能力。RuihuaWenku瑞華文庫(kù)成功管理者的八大職能06-控制過(guò)程與檢查過(guò)程的能力只有過(guò)程可控,結(jié)果是不可控的。大部分人都以為自己可以控制結(jié)果其實(shí)什么也控制不了。07-用人、激勵(lì)和培訓(xùn)的能力這是一個(gè)管理者最基本的能力要求08-時(shí)間管理的能力普通管理者和高效管理者之間最顯著的差距在于時(shí)間管理時(shí)間管理的本質(zhì)在于個(gè)人管理。02-經(jīng)營(yíng)意識(shí)03-財(cái)務(wù)管理和預(yù)算控制部門的能力04-法律意識(shí)07-用人、激勵(lì)和培訓(xùn)的能力06-控制過(guò)程與檢查過(guò)程的能力08-時(shí)間管理的能力瑞華文庫(kù)管理之輪01-積極的心理態(tài)度10分0分05-團(tuán)隊(duì)建設(shè)與指揮的能力瑞華文庫(kù)管理之輪08-時(shí)間管理的能力
3、07-用人、激勵(lì)和培訓(xùn)的能力06-控制過(guò)程與檢查過(guò)程的能力B圈:自我認(rèn)知之輪C線01-積極的心理態(tài)度9分02-經(jīng)營(yíng)意識(shí)03-財(cái)務(wù)管理和4分 預(yù)算控制部門的能力A圈:他人認(rèn)知之輪04-法律意識(shí)05-團(tuán)隊(duì)建設(shè)與指揮的能力RuihuaWenku瑞華文庫(kù)所謂管理之輪,就是八項(xiàng)職能的集合,每項(xiàng)職能都得滿分,說(shuō)明你的職業(yè)能力很強(qiáng),管理之輪才可能運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。如果某項(xiàng)或某幾項(xiàng)職能有明顯缺陷,則管理之輪就變成了一個(gè)不規(guī)則的多邊形,也不可能滾動(dòng)起來(lái)。管理之輪RuihuaWenku瑞華文庫(kù)從心理學(xué)角度來(lái)看,每個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)識(shí),都是更偏向自己最強(qiáng)項(xiàng),所以如果有一方面的管理能力很強(qiáng),個(gè)人就會(huì)認(rèn)為自己的綜合素質(zhì)達(dá)到了這種高
4、度。這就是紅色的B圓,也叫自我認(rèn)知之輪。另一方面,其他人對(duì)你的認(rèn)識(shí),更偏向于你最弱那項(xiàng),所以如果你有某項(xiàng)做的不夠好,他人對(duì)你的評(píng)價(jià)一般都更多關(guān)注這項(xiàng)。這就是紅色的A圓,也叫他人認(rèn)知之輪。兩個(gè)紅色圓之間的差距,也就是C線,就是心理不平衡的最大原因。也就是說(shuō),人的心理不平衡,主要來(lái)自于自我認(rèn)知和他人認(rèn)知之間的差距。管理之輪有責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任睿智,高瞻遠(yuǎn)矚寬容大度,有人格魅力關(guān)心下屬工作,并為其發(fā)展制定計(jì)劃賞罰分明,一碗水端平,說(shuō)到做到有原則性能調(diào)動(dòng)和營(yíng)造良好的工作氛圍能讓員工說(shuō)話,有人情味高效率,有組織協(xié)調(diào)能力瑞華文庫(kù)員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)調(diào)查,員工心目中的好經(jīng)理需要具備以下素質(zhì):不允許下屬提
5、出負(fù)面的問(wèn)題從不將自己的真實(shí)想法告訴下屬?gòu)奈丛谄渖霞?jí)面前替下屬辯護(hù)覺(jué)得私底下與下屬交往有損其權(quán)威下決心不夠果斷對(duì)于意外事件總是不果斷不了解自己的缺點(diǎn)否決較無(wú)經(jīng)驗(yàn)的下屬提出的新構(gòu)想認(rèn)為懲罰是有效的激勵(lì)因素從來(lái)不對(duì)下屬說(shuō)“謝謝” 瑞華文庫(kù)員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)順便把不合格經(jīng)理的素質(zhì)也寫在這里:RuihuaWenku瑞華文庫(kù)職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者管理人是管理者的基本職能,也是必備技能職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者人力資源管理不僅僅是人力資源部的事,只要員工存在之處,人力資源管理就應(yīng)該延伸,整個(gè)企業(yè)實(shí)際上是一個(gè)大人力資源系統(tǒng)。大人力資源觀經(jīng)營(yíng)人才企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展顧客忠誠(chéng)顧客滿意為顧客創(chuàng)造價(jià)值帶來(lái)
6、利益優(yōu)異的產(chǎn)品與服務(wù)員工生產(chǎn)率與素質(zhì)員工滿意員工需求得到滿足與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源產(chǎn)品服務(wù)的提供企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理系統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈瑞華文庫(kù)職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈人力資源如何來(lái)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值經(jīng)營(yíng)客戶約束監(jiān)督機(jī)制控制力激勵(lì)機(jī)制推動(dòng)力拉力牽引機(jī)制壓力競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制瑞華文庫(kù)職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者人力資源管理的四大機(jī)制高層管理者的角色與責(zé)任直線管理人員的角色與責(zé)任人力資源部門的角色與責(zé)任員工自我開(kāi)發(fā)與管理的責(zé)任級(jí)管理者都關(guān)心人力資源問(wèn)題,承擔(dān)人力資源管理責(zé)任。角色定位:人力資源戰(zhàn)略的倡導(dǎo)者、人力資源政策的制訂者、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者、人力資源政策導(dǎo)向的把握者、自我管理者
7、?,F(xiàn)有直線職能管理體制下,各中心、部門主管是人力資源管理和企業(yè)文化最直接的體現(xiàn)者,應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé)。角色定位:人力資源政策和制度的執(zhí)行者、人力資源具體措施的制訂者、人力資源管理氛圍的營(yíng)造者。人力資源部門從權(quán)力機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)化秘書、咨詢機(jī)構(gòu),對(duì)集團(tuán)人力資源管理起決策支持作用。角色定位:人力資源開(kāi)發(fā)與管理方案的制訂者、人力資源政策和制度執(zhí)行的監(jiān)督者。由他律到自律,自我開(kāi)發(fā)與管理。心理契約、團(tuán)隊(duì)管理、學(xué)習(xí)型人才與學(xué)習(xí)型組織、職業(yè)生涯管理、跨團(tuán)隊(duì)跨職能的合作瑞華文庫(kù)職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者企業(yè)人力資源管理責(zé)任承擔(dān)圖高層從大局著眼把握未來(lái)人力資源管理發(fā)展方向,倡導(dǎo)企業(yè)各參與人力資源管理理念與政策
8、的確定貫徹執(zhí)行人力資源的理念與戰(zhàn)略舉措依據(jù)部門業(yè)務(wù)發(fā)展提出部門用人計(jì)劃參與部門崗位與職責(zé)設(shè)計(jì)與職務(wù)分析制定本部門(團(tuán)隊(duì))績(jī)效目標(biāo)與績(jī)效計(jì)劃,并對(duì)績(jī)效最終結(jié)果承擔(dān)責(zé)任,主持本部門績(jī)效考核面談?shì)o導(dǎo)員工制定行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估與員工進(jìn)行有效的溝通,對(duì)員工的行為進(jìn)行指導(dǎo)、約束與激勵(lì)配合人力資源的各項(xiàng)舉措提出本系統(tǒng)、本部門解決方案參與人員的招募與人才選撥營(yíng)造良好的企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化氛圍發(fā)現(xiàn)并推薦優(yōu)秀人才瑞華文庫(kù)職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者中基層管理者的人力資源管理責(zé)任RuihuaWenku瑞華文庫(kù)工作分析人力資源分析與規(guī)劃職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者RuihuaWenku瑞華文庫(kù)選招聘和選拔職業(yè)
9、經(jīng)理人首先是人力資源管理者RuihuaWenku瑞華文庫(kù)職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者Self-Image 自我形象Attitude 態(tài)度Value 價(jià)值觀Knowledge 知識(shí)易于培養(yǎng)與評(píng)價(jià)難以評(píng)價(jià)與后天習(xí)得Traits/Motives個(gè)性/動(dòng)機(jī)瑞華文庫(kù)職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者Skills 技能稀缺人才公司核心競(jìng)爭(zhēng)力核心人才專業(yè)崗位勝任勝任2輔助人才全員勝任3通用人才瑞華文庫(kù)職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者人才對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略價(jià)值低高人才能力在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的稀缺性高對(duì)于輔助人才,關(guān)注其1與公司戰(zhàn)略(所處行業(yè)特征)以及文化相關(guān)的勝任能力(門檻)要求。 2 對(duì)于通用人才,除了關(guān)注其與公司戰(zhàn)略、
10、文化相關(guān)的勝任能力之外,需要關(guān)注其專業(yè)勝任能力要求。 3 對(duì)于核心人才,更加關(guān)注其具體崗位勝任能力與專業(yè)勝任能力(比通用人才所要求的專業(yè)技能深度、廣度都強(qiáng)),這正是構(gòu)成公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。能力1RuihuaWenku瑞華文庫(kù)員工是最主要的資產(chǎn)。用人的前提是識(shí)人、知人問(wèn)之以是非而觀其志窮之以辭辯而觀其變咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)告之以禍難觀其勇醉之以酒而觀其性臨之以利而觀其廉期之以事而觀其信諸葛亮知人識(shí)人七觀法用知人善用職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者評(píng)估與考核招聘與配置培訓(xùn)與發(fā)展薪酬與晉升素質(zhì)模型根據(jù)素質(zhì)模型,進(jìn)行培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃,提高個(gè)體能力,加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力素質(zhì)評(píng)價(jià)作為職位晉升與薪酬回報(bào)的重要
11、指標(biāo)對(duì)個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行全面評(píng)價(jià),既考察知識(shí)技能,也考察外在行為表現(xiàn)評(píng)估員工是否達(dá)到了素質(zhì)模型設(shè)定的標(biāo)桿等級(jí)行為瑞華文庫(kù)職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者RuihuaWenku瑞華文庫(kù)育培訓(xùn)和輔導(dǎo)育包括培訓(xùn)和輔導(dǎo):培訓(xùn)是針對(duì)一部分人的輔導(dǎo)是針對(duì)某一個(gè)人的職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者培訓(xùn)依附在人力資源部門,由專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)協(xié)調(diào)的人員主要以新員工入職培訓(xùn)、安全教育、職業(yè)教育以及中高層培訓(xùn)為主培訓(xùn)費(fèi)用沒(méi)有系統(tǒng)規(guī)劃,隨機(jī)性強(qiáng)單純的費(fèi)用支出發(fā)育階段 獨(dú)立的培訓(xùn)部培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)全員參與有規(guī)范的培訓(xùn)管理制度與管理體系有系統(tǒng)的培訓(xùn)課程體系,不同職類、職種有不同的培訓(xùn)內(nèi)容,擁有一定的課程開(kāi)發(fā)能力培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃性強(qiáng),企業(yè)將培訓(xùn)作為
12、一種人力資源投資。成長(zhǎng)階段者商學(xué)院 有自行運(yùn)營(yíng)的能力 具有獨(dú)立的課程開(kāi)發(fā)能力和穩(wěn)定的培訓(xùn)師隊(duì)伍具有較強(qiáng)的整合資源能力,不僅能為內(nèi)部提供系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù),而且能為外部客戶提供服務(wù) 成為企業(yè)知識(shí)管理的平臺(tái)成熟階段知識(shí)最終是落實(shí)在人的身上,知識(shí)的創(chuàng)新與發(fā)展仍然依靠人力資源實(shí)現(xiàn),培訓(xùn)組織的發(fā)展需要經(jīng)歷從對(duì)知識(shí)的整合從知識(shí)的引入,到知識(shí)的整合,到最后知識(shí)的管理三個(gè)主要階段。瑞華文庫(kù)職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者成立獨(dú)立或者虛擬的運(yùn)行實(shí)體,如企業(yè)大學(xué)或瑞華文庫(kù)職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者制定行動(dòng)計(jì)劃 確定學(xué)習(xí)計(jì)劃 管理層對(duì)行動(dòng)計(jì)劃的定期回顧和評(píng)估創(chuàng)造價(jià)值業(yè)務(wù)績(jī)效的確認(rèn) 學(xué)習(xí)后的評(píng)估 在實(shí)踐工作中的應(yīng)用學(xué)習(xí)計(jì)
13、劃的實(shí)施和完成 有效地利用各種資源來(lái)學(xué)習(xí) 如:參加培訓(xùn);利用資料、圖書、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)及向有該方面知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)等等學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成確認(rèn) 評(píng)估學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成以確保學(xué)習(xí)的需求被滿足 確定新的行動(dòng)計(jì)劃從而取得不斷的成功明確需要發(fā)展的技能 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 管理層的確認(rèn)和回顧不斷的成長(zhǎng)和發(fā)展 技能的重新評(píng)定 環(huán)境的變化導(dǎo)致產(chǎn)生新的學(xué)習(xí)需求RuihuaWenku瑞華文庫(kù)留。留人就是激勵(lì)人,人受到激勵(lì)獲得滿足感,才可能留在公司,繼續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。感情留人:在創(chuàng)業(yè)階段尤其重要,就是所謂的感情留人。事業(yè)留人:讓員工將工作視為自己的事業(yè),可以讓他們更高效的工作,就是所謂的事業(yè)留人。文化留人:良好的企業(yè)文化,使員工在公司中如
14、魚得水,產(chǎn)生依戀感,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難挖走,就是所謂的文化留人。留人文化留人職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者RuihuaWenku瑞華文庫(kù)職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者RuihuaWenku瑞華文庫(kù)管理善用績(jī)效管理績(jī)效管理是非常有效的人力資源管理手段???jī)效管理的目的,是為了激勵(lì)大多數(shù)人,而不是為了獎(jiǎng)勵(lì)極少數(shù)人。績(jī)效管理的原則是:能量化的量化,不能量化的細(xì)化,不能細(xì)化的盡量流程化。RuihuaWenku瑞華文庫(kù)績(jī)效管理績(jī)效考核績(jī)效管理扣工資 發(fā)獎(jiǎng)金 漲工資績(jī)效管理是一種管理思想、管理工具管理善用績(jī)效管理 基于工作而非人 可以達(dá)到 經(jīng)過(guò)同意確定 為人所知 具體且可測(cè)量 付諸文字 有時(shí)間限制 標(biāo)準(zhǔn)可變目標(biāo)制定步驟 人員目標(biāo) 目標(biāo)修正 公司總體目標(biāo) 本單位的目標(biāo) 階段目標(biāo)明確的可測(cè)量的行動(dòng)導(dǎo)向務(wù)實(shí)的有時(shí)間表的目標(biāo)的SMART要素瑞華文庫(kù)管理善用績(jī)效管理目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的特征瑞華文庫(kù)結(jié)語(yǔ):樹立良好個(gè)人品牌立信:人生信條的確立。與個(gè)人信仰、個(gè)人價(jià)值觀等層面緊密相關(guān)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 中國(guó)音樂(lè)學(xué)院《生物學(xué)課程與教材研究》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 長(zhǎng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)院《模擬法庭競(jìng)賽》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 豫章師范學(xué)院《汽車用品設(shè)計(jì)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 霧霾天氣下空氣質(zhì)量改善措施
- 財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告及行動(dòng)計(jì)劃模板
- Q2業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)報(bào)告模板
- 業(yè)務(wù)操作-房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《業(yè)務(wù)操作》名師預(yù)測(cè)卷2
- 二零二五版加固工程加固施工與信息化合同3篇
- 二零二五年度航空航天發(fā)明專利權(quán)入股技術(shù)轉(zhuǎn)化協(xié)議3篇
- 二零二五版出租車駕駛員勞動(dòng)合同執(zhí)行規(guī)范5篇
- 學(xué)校對(duì)口幫扶工作計(jì)劃
- 2024年醫(yī)師定期考核臨床業(yè)務(wù)知識(shí)考試題庫(kù)及答案(共三套)
- 建筑材料供應(yīng)鏈管理服務(wù)合同
- 孩子改名字父母一方委托書
- 2024-2025學(xué)年人教版初中物理九年級(jí)全一冊(cè)《電與磁》單元測(cè)試卷(原卷版)
- 江蘇單招英語(yǔ)考綱詞匯
- 2024年事業(yè)單位財(cái)務(wù)工作計(jì)劃例文(6篇)
- 2024年工程咨詢服務(wù)承諾書
- 青桔單車保險(xiǎn)合同條例
- 車輛使用不過(guò)戶免責(zé)協(xié)議書范文范本
- 2023-2024學(xué)年天津市部分區(qū)九年級(jí)(上)期末物理試卷
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論