總公司新人育成體系之主管輔導(dǎo)跟進(jìn)培訓(xùn)課程揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營(yíng)概述PPT_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營(yíng)課程(kchng)概述共三十四頁(yè)課程目標(biāo)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),讓主管了解新人育成體系的構(gòu)建情況及揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營(yíng)的課程內(nèi)容,同時(shí),使主管進(jìn)一步明確在新人入營(yíng)后,配合(pih)揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營(yíng)應(yīng)承擔(dān)的輔導(dǎo)、訓(xùn)練和追蹤工作。共三十四頁(yè)課程(kchng)大綱揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營(yíng)的意義1 揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營(yíng)的亮點(diǎn)2主管輔導(dǎo)與訓(xùn)練(xnlin)的內(nèi)容3共三十四頁(yè)新人前3個(gè)月的主要(zhyo)問(wèn)題優(yōu)秀狀態(tài)正常狀態(tài)積極狀態(tài)工作習(xí)慣未養(yǎng)成對(duì)新環(huán)境不適應(yīng)產(chǎn)品不熟悉銷售技能匱乏心態(tài)容易波動(dòng)共三十四頁(yè)問(wèn)題(wnt)引發(fā)的思考知識(shí)點(diǎn)掌握不夠牢固銷售過(guò)程中問(wèn)題多多留存率如何提高我們能做什么共三十四頁(yè)新人(xnrn)育成體系

2、介紹共三十四頁(yè)新人(xnrn)育成體系的運(yùn)作效果全國(guó)(qun u)運(yùn)作情況及KPI數(shù)據(jù)分析年度推廣地市數(shù)開(kāi)、在營(yíng)期數(shù)入營(yíng)人數(shù)參訓(xùn)率期交舉績(jī)率綜合舉績(jī)率人均FYC月人均期交件數(shù)月人均短險(xiǎn)件數(shù)新人3個(gè)月晉升率201125610546943.42%56.57%68.53%1381.741.424.449.51%2012278284214309159.65%52.15%59.73%1007.961.02 3.5245.80%指標(biāo)名稱新人育成體系 平均值新人育成體系評(píng)價(jià)合格及良好標(biāo)準(zhǔn)2012年系統(tǒng) 平均值期交舉績(jī)率52.15%40%/60%29.30%新人3個(gè)月晉升率45.80%45%/65%29.80

3、%人均FYC1007.960.5Q/0.8Q669.32人均期交件數(shù)1.021件/1.2件0.99件人均短險(xiǎn)件數(shù)3.522件/3件共三十四頁(yè)新人育成體系的運(yùn)作難點(diǎn)(ndin)及問(wèn)題新人回到營(yíng)業(yè)單位能否得到持續(xù)的培育和培養(yǎng)?各級(jí)主管及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)如何在新人培育中發(fā)揮更加積極的作用?各級(jí)主管如何借助過(guò)硬的輔導(dǎo)訓(xùn)練能力增強(qiáng)(zngqing)對(duì)團(tuán)隊(duì)的自主經(jīng)營(yíng)管理和駕馭能力?廣大縣域及以下農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部如何加強(qiáng)新人培育工作?如何建立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)與培訓(xùn)部門(mén)更加密切的互動(dòng)和聯(lián)動(dòng)?共三十四頁(yè)組織(zzh)形式 集中(jzhng)新人育成體系介紹各職級(jí)人員培訓(xùn)職涯規(guī)劃營(yíng)銷員營(yíng)銷員考取資格證的新人準(zhǔn)營(yíng)銷員準(zhǔn)營(yíng)銷員準(zhǔn)增員對(duì)

4、象2小時(shí)1天5天5天2月3月3月培訓(xùn)時(shí)間執(zhí)行單位集中或分散 營(yíng)銷員培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)階段營(yíng)業(yè)單位培訓(xùn)部 營(yíng)業(yè)單位 培訓(xùn)部集中或分散培訓(xùn)部 營(yíng)銷服務(wù)部主管輔導(dǎo)跟進(jìn)培訓(xùn)職場(chǎng)訓(xùn)練八大關(guān) 成功創(chuàng)富加強(qiáng)營(yíng)銷售新人系列集中或分散 乘風(fēng)破浪行動(dòng)營(yíng) 簽約培訓(xùn) 資格考試輔導(dǎo) 職前教育 創(chuàng)說(shuō)會(huì)揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營(yíng)共三十四頁(yè)揚(yáng)帆啟航(q hn)訓(xùn)練營(yíng)的意義(1/3)對(duì)新人堅(jiān)定從業(yè)意愿促進(jìn)新人提升和留存養(yǎng)成良好的銷售習(xí)慣提升銷售技能共三十四頁(yè)揚(yáng)帆啟航(q hn)訓(xùn)練營(yíng)的意義(2/3)對(duì)主管穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)提高收入樹(shù)立威信塑造形象提高管理水平提升輔導(dǎo)能力共三十四頁(yè)揚(yáng)帆啟航(q hn)訓(xùn)練營(yíng)的意義(3/3)對(duì)團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力凝聚力、向心力團(tuán)隊(duì)

5、銷售水平共三十四頁(yè)課程(kchng)大綱揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營(yíng)的意義1 揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營(yíng)的亮點(diǎn)2主管輔導(dǎo)與訓(xùn)練(xnlin)的內(nèi)容3共三十四頁(yè)揚(yáng)帆啟航(q hn)訓(xùn)練營(yíng)的亮點(diǎn)設(shè)計(jì)原理課程內(nèi)容運(yùn)作形式系統(tǒng)運(yùn)作共三十四頁(yè)亮點(diǎn)(lin din)一:設(shè)計(jì)原理PESOS步驟KASH原理DOME原則共三十四頁(yè)亮點(diǎn)(lin din)二:課程內(nèi)容共三十四頁(yè)亮點(diǎn)(lin din)三:運(yùn)作形式主管(zhgun)跟進(jìn)“八大關(guān)”職場(chǎng)訓(xùn)練共三十四頁(yè)入營(yíng)儀式(ysh)旨在歡迎新人(xnrn),幫助新人(xnrn)訂立目標(biāo)。課程時(shí)間:半天。課程內(nèi)容迎新會(huì)心愿墻課程體系激勵(lì)方案拜師會(huì)共三十四頁(yè)集中(jzhng)培訓(xùn)銷售循環(huán)產(chǎn)品(chn

6、pn)知識(shí)運(yùn)營(yíng)知識(shí)技巧習(xí)慣共三十四頁(yè)銷售(xioshu)循環(huán)準(zhǔn)客戶開(kāi)拓緣故開(kāi)拓轉(zhuǎn)介紹開(kāi)拓安排(npi)約訪異議處理促成演練遞送保單服務(wù)營(yíng)銷共三十四頁(yè)產(chǎn)品(chnpn)知識(shí)意外(ywi)篇養(yǎng)老篇理財(cái)篇子女教育篇健康篇共三十四頁(yè)運(yùn)營(yíng)(ynyng)知識(shí)投保實(shí)務(wù)(sh w)保全理賠續(xù)收共三十四頁(yè)技巧(jqio)習(xí)慣從優(yōu)秀到卓越職業(yè)道德與行為規(guī)范揚(yáng)帆啟航 保險(xiǎn)贏家把愛(ài)心(i xn)送給每一個(gè)人態(tài)度決定人生做情緒的主人溝通的藝術(shù)共三十四頁(yè)主管在新人(xnrn)育成體系中的定位家長(zhǎng)(jizhng)輔導(dǎo)員教練陪練共三十四頁(yè)主管輔導(dǎo)(fdo)內(nèi)容營(yíng)內(nèi)訓(xùn)練(xnlin)營(yíng)外演練準(zhǔn)客戶緣故開(kāi)拓一分鐘自我介紹二分鐘公

7、司介紹三分鐘說(shuō)保險(xiǎn)銷售循環(huán)話術(shù)五大需求話術(shù)共三十四頁(yè)亮點(diǎn)(lin din)四:系統(tǒng)運(yùn)作共三十四頁(yè)課程(kchng)大綱揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營(yíng)的意義1 揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營(yíng)的亮點(diǎn)2主管輔導(dǎo)與訓(xùn)練(xnlin)的內(nèi)容3共三十四頁(yè)主管(zhgun)輔導(dǎo)內(nèi)容每日工作檢查堅(jiān)持批閱工作日志提醒(t xng)新人參訓(xùn)熟悉時(shí)間、內(nèi)容觀察新人變化發(fā)現(xiàn)問(wèn)題共同解決共三十四頁(yè)主管(zhgun)的一對(duì)一輔導(dǎo)收支需求及活動(dòng)目標(biāo)轉(zhuǎn)換輔導(dǎo)(fdo)新人心理輔導(dǎo)活動(dòng)管理工具的使用輔導(dǎo)新人第一次上班輔導(dǎo)新人第一次拜訪輔導(dǎo)新人第一次陪訪輔導(dǎo)新人第一次投保單填寫(xiě)輔導(dǎo)新人第一次參加產(chǎn)說(shuō)會(huì)輔導(dǎo) 共三十四頁(yè)主管(zhgun)的“八大關(guān)”訓(xùn)練職場(chǎng)訓(xùn)練第

8、一關(guān)“五講關(guān)” 職場(chǎng)訓(xùn)練第二關(guān)“準(zhǔn)客戶開(kāi)拓關(guān)”職場(chǎng)訓(xùn)練第三關(guān)“電話約訪關(guān)”職場(chǎng)訓(xùn)練第四關(guān)“畫(huà)圖(hu t)說(shuō)保險(xiǎn)關(guān)”職場(chǎng)訓(xùn)練第五關(guān)“方案說(shuō)明關(guān)” 職場(chǎng)訓(xùn)練第六關(guān)“促成關(guān)” 職場(chǎng)訓(xùn)練第七關(guān)“異議處理關(guān)” 職場(chǎng)訓(xùn)練第八關(guān)“轉(zhuǎn)介紹關(guān)” 共三十四頁(yè)主管輔導(dǎo)(fdo)跟進(jìn)培訓(xùn)課表中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司新人育成體系之揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營(yíng)主管輔導(dǎo)跟進(jìn)培訓(xùn)班課程表時(shí)間第一天第二天第三天第四天第五天第六天 7:50-8:00敬 業(yè) 時(shí) 間 8:00-8:50揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營(yíng)”概述(2)新人第一次拜訪輔導(dǎo)(8)職場(chǎng)訓(xùn)練第二關(guān)“準(zhǔn)客戶開(kāi)拓關(guān)”(13)職場(chǎng)訓(xùn)練第六關(guān) “促成關(guān)”(17)通關(guān)講師 9:00-9:50主管輔導(dǎo)的

9、流程和步驟(3)新人第一次陪訪輔導(dǎo)(8)職場(chǎng)訓(xùn)練第二關(guān)“準(zhǔn)客戶開(kāi)拓關(guān)”(13)職場(chǎng)訓(xùn)練第六關(guān) “促成關(guān)”(17)通關(guān)講師10:10-11:00主管輔導(dǎo)的流程和步驟(3)新人第一次投保單填寫(xiě)輔導(dǎo)(9)職場(chǎng)訓(xùn)練第三關(guān)“電話約訪關(guān)”(14)職場(chǎng)訓(xùn)練第七關(guān) “異議處理關(guān)”(18)通關(guān)講師11:10-12:00收支需求及活動(dòng)目標(biāo)轉(zhuǎn)換輔導(dǎo)(4)新人第一次參加產(chǎn)說(shuō)會(huì)輔導(dǎo)(10)職場(chǎng)訓(xùn)練第三關(guān)“電話約訪關(guān)”(14)職場(chǎng)訓(xùn)練第七關(guān) “異議處理關(guān)”(18)鼓勵(lì)與期許(22)講師12:00-14:20午餐及午休14:30-15:20報(bào)到新人心理輔導(dǎo)(5)有效訓(xùn)練方法(11)職場(chǎng)訓(xùn)練第四關(guān)“畫(huà)圖說(shuō)保險(xiǎn)關(guān)”(15)職場(chǎng)

10、訓(xùn)練第八關(guān) “轉(zhuǎn)介紹關(guān)”(19)講師15:30-16:20新人心理輔導(dǎo)(5)有效訓(xùn)練方法(11)職場(chǎng)訓(xùn)練第四關(guān)“畫(huà)圖說(shuō)保險(xiǎn)關(guān)”(15)職場(chǎng)訓(xùn)練第八關(guān) “轉(zhuǎn)介紹關(guān)”(19)講師16:30-17:20新人心理輔導(dǎo)(5)職場(chǎng)訓(xùn)練第一關(guān)“五講關(guān)”(12)職場(chǎng)訓(xùn)練第四關(guān)“畫(huà)圖說(shuō)保險(xiǎn)關(guān)”(15)兩大育成體系KPI指標(biāo)介紹(20)講師17:20-19:00晚餐19:00-19:50預(yù)備會(huì)(1)活動(dòng)管理工具的使用輔導(dǎo)(6)職場(chǎng)訓(xùn)練第一關(guān)“五講關(guān)”(12)職場(chǎng)訓(xùn)練第五關(guān)“方案說(shuō)明關(guān)”(16)兩大育成體系KPI指標(biāo)介紹(20)20:00-20:50新人第一天上班輔導(dǎo)(7)復(fù)習(xí)職場(chǎng)訓(xùn)練第五關(guān)“方案說(shuō)明關(guān)”(16)通關(guān)說(shuō)明(21)共三十四頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化管理會(huì)報(bào)管理活動(dòng)管理制度經(jīng)營(yíng)遵章守紀(jì)功能小組行事歷管理團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)共三十四頁(yè)結(jié)語(yǔ)(jiy) 主管是新人前行的領(lǐng)航者,也是新人成功(chnggng)的榜樣,讓我們用愛(ài)心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心把新人推向成功(chnggng)的軌道。共三十四頁(yè)內(nèi)容摘要揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營(yíng)課程概述。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),讓主管了解新人育成體系的構(gòu)建情況及揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營(yíng)的課程內(nèi)容,同時(shí),使主管進(jìn)一步明確在新人入營(yíng)后,配合(pih)揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營(yíng)應(yīng)承擔(dān)的輔導(dǎo)、訓(xùn)練和追蹤工作。新人育成體系 平均值。2012年系統(tǒng) 平均值。1件/1.2件。2件/3件。各級(jí)主管如

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