主管職責(zé)ppt課件

1、_地平線之主管提升培訓(xùn)歡迎您參與:中國人壽保險(xiǎn)股份 * 忻州分公司營業(yè)部.課程前言：. 為 什 么 要 做 主 管 ？ 添加一條利潤來源的管道 最直接地提升個人運(yùn)營和管理的才干 延伸壽險(xiǎn)的生命線 可以獲得更多的協(xié)作同伴并可以博得更多時間.第一單元 ：.一、為什么要建立自主運(yùn)營認(rèn)識？ 1、為什么外資壽險(xiǎn)公司挖角，不要中國人壽的人？ 獨(dú)立性差太依賴公司、太依賴主管 自主性差任務(wù)不自動、需求外力的督促和鼓勵 不尊重游戲規(guī)那么 主管獨(dú)當(dāng)一面才干弱不具備正常的運(yùn)營管理才干.2、 2004，對于中國人壽意味著什么？3、 由規(guī)模轉(zhuǎn)為效益是根本的變化4、 中國人壽業(yè)務(wù)主管的春天即將降臨 一、為什么要建立自主運(yùn)

2、營認(rèn)識？.二、我們的現(xiàn)狀依賴型運(yùn)營的特征？ 1、 等 不自動，自覺認(rèn)識差 2、 靠 依賴公司和組訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)發(fā)明才干差 3、 要 要條件、要推進(jìn)、要刺激 .三、產(chǎn)生依賴的緣由及危害分析上 1、 什么叫代理人 廠家和商家 打工和做生意 2、 錯誤的自我定位幫公司打工.三、產(chǎn)生依賴的緣由及危害分析上 3、 打工心態(tài)導(dǎo)致不平衡和埋怨心情我們應(yīng)該擁有職業(yè)化的品德操守和敬業(yè)精神。同時應(yīng)該了解特許運(yùn)營下的規(guī)范管理。.三、產(chǎn)生依賴的緣由及危害分析上 4、 打工心態(tài)導(dǎo)致不關(guān)注也不尊重游戲規(guī)那么 我們應(yīng)該置信壽險(xiǎn)營銷機(jī)理本身才是最大的鼓勵。.四、產(chǎn)生依賴的緣由及危害分析下 1、 打工心態(tài)導(dǎo)致沒有目的，只需義務(wù)專注于

3、本人的從業(yè)目的。.四、產(chǎn)生依賴的緣由及危害分析下 2、 打工心態(tài)導(dǎo)致沒有生涯規(guī)劃而急功近利無論是組織開展還是客戶網(wǎng)絡(luò)維護(hù)都應(yīng)建立長久運(yùn)營態(tài)度。.四、產(chǎn)生依賴的緣由及危害分析下 3、 打工心態(tài)導(dǎo)致不能承當(dāng)責(zé)任也不愿承當(dāng)責(zé)任 承當(dāng)責(zé)任才是成熟的表現(xiàn)。.四、產(chǎn)生依賴的緣由及危害分析下 4、 打工心態(tài)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)營不自主、無方法 勝利一定有方法。.五、建立團(tuán)隊(duì)自主型運(yùn)營思緒現(xiàn)狀分析 1、 自主運(yùn)營應(yīng)具備的資源分析 2、 分析現(xiàn)有的資源 3、 公司資源和團(tuán)隊(duì)資源 4、 我們還短少什么資源？ .市場、產(chǎn)品、品牌人育才系統(tǒng)作業(yè)程序時間運(yùn)營中的相關(guān)硬件自主運(yùn)營應(yīng)具備的資源以下黑色代表客觀存在的資源；紅色代表公司

4、提供的資源； 藍(lán)色代表團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有的資源；劃線代表有待建立的資源。. 市場、產(chǎn)品、品牌 市場潛力勿需擔(dān)憂、市場認(rèn)知度仍需維護(hù)； 產(chǎn)品根本傾向同質(zhì)化、多元化產(chǎn)品是新的利益增長點(diǎn)； 國壽品牌絕對領(lǐng)先、置信寡頭壟斷、多頭競爭的常規(guī)格局。. 人 營銷團(tuán)隊(duì)的部門擔(dān)任人； 組訓(xùn)； 主管假設(shè)干； 有足夠可以完成目的的作業(yè)人員。. 育才系統(tǒng) 代理人資歷考試培訓(xùn)； 崗前培訓(xùn)； 根底培訓(xùn)； 代理人回籠教育。 團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練活動 輔導(dǎo)及陪訪 各階層主管培訓(xùn)； 新產(chǎn)品售前培訓(xùn)； 其它專業(yè)素質(zhì)教育； 借助外力的培訓(xùn)活動。. 作業(yè)程序 活動量的記錄與分析； 銷售循環(huán)的技術(shù)； 作業(yè)督導(dǎo)系統(tǒng)志愿和作業(yè)進(jìn)展。. 時間 運(yùn)營中的相關(guān)硬件

5、運(yùn)營場地開早會、培訓(xùn)； 辦公必備用品桌、椅、白板、音響、； 其它任務(wù)器材電腦、打印、復(fù)??； 學(xué)慣用品書籍、雜志、報(bào)紙、光碟)； 職場布置。.六、建立團(tuán)隊(duì)自主型運(yùn)營思緒目的與技術(shù) 1、 團(tuán)隊(duì)明晰的目的團(tuán)隊(duì)的目的能否繼續(xù)有效地達(dá)成，很大程度取決于團(tuán)隊(duì)三共的建立。共同的愿景共同的價(jià)值觀共同的言語.何謂愿景？愿景是一個團(tuán)隊(duì)未來去向的闡明， 它必需不時地傳達(dá)給成員。我們必需借每一個能夠的時機(jī)與成員議論團(tuán)隊(duì)的愿景。由于團(tuán)隊(duì)主管首先必需做的事情就是經(jīng)常、仔細(xì)審視他的愿景。方向越不明確，恐懼感就越深；我們嘗試去做的就是制造一種“知道我們即將往哪去的平安感。集合一群優(yōu)秀的人，從事一份本人喜歡并付出與報(bào)答成正比的

6、事業(yè)， 過上較高質(zhì)量但一定是自在、高興的生活！.六、建立團(tuán)隊(duì)自主型運(yùn)營思緒目的與技術(shù) 1、自主運(yùn)營的團(tuán)隊(duì)必需擁有的技術(shù)分析 增員選才技術(shù) 教育訓(xùn)練技術(shù) 銷售管理技術(shù) .增員十步曲 增員選才技術(shù). 教育訓(xùn)練技術(shù) 代理人考試培訓(xùn)新人根底培訓(xùn)銜接訓(xùn)練半年回籠培訓(xùn)提升主管培訓(xùn)一周三個月一周三天三天周年回籠培訓(xùn)二天崗前培訓(xùn).崗前培訓(xùn) 這是個什么樣的團(tuán)隊(duì) 打工和創(chuàng)業(yè)的區(qū)別 雙贏的協(xié)作關(guān)系 良好的任務(wù)習(xí)慣 永無盡頭地學(xué)習(xí).銜接訓(xùn)練重點(diǎn)是將銷售循環(huán)中的每個環(huán)節(jié)盡量構(gòu)成套路，經(jīng)過反復(fù)訓(xùn)練的方式令新人最大能夠地掌握。. 銷售過程中的黑匣子培訓(xùn)與推進(jìn)銷售黑匣子業(yè)績與結(jié)果非 現(xiàn) 場 工 作.壽險(xiǎn)任務(wù)中的可控與不可控突

7、發(fā)事件、需求靈敏處置的任務(wù)。 我們需求面對的一切的任務(wù)日常的任務(wù)共性的任務(wù)個性的任務(wù).壽險(xiǎn)任務(wù)中的可控與不可控人壽保險(xiǎn)的營銷員每天所面臨的任務(wù)無外乎兩大類： 一類是經(jīng)常且反復(fù)需求做的日常任務(wù)； 一類是突發(fā)事件、需求靈敏處置的任務(wù)。 前者必需建立任務(wù)流程和設(shè)置規(guī)范是可控的； 后者就只能依賴營銷員的素質(zhì)和悟性了是不可控的。 往往我們疏于流程管理，從而無認(rèn)識地?cái)U(kuò)展了不可控的范圍， 于是在營銷員素質(zhì)教育上花了大把培訓(xùn)本錢， 希望營銷員在不可控的任務(wù)中表現(xiàn)出色，效果未必最正確 我們的假設(shè)前提有誤不是一切人的悟性都是如我們所期望。 于是我們發(fā)出感慨：人才太少 摘自 .東 風(fēng) 路北 京 路前進(jìn)路 dpx.回

8、家實(shí)際. 尊重流程和任務(wù)方式人壽保險(xiǎn)的銷售及銷售管理，從來就不是日新月異的高科技任務(wù)。一百多年來，銷售的方式和團(tuán)隊(duì)管理的原那么，并沒有發(fā)生多大變化。既然是簡單的事情反復(fù)做，為什么不將天天做的任務(wù)-方式化、流程化、規(guī)范化呢？摘自.規(guī) 范 與 標(biāo) 準(zhǔn) 我們怎樣看營銷員的勤勞與懶惰？請問什么叫素質(zhì)？此處的規(guī)范和規(guī)范是指任務(wù)流程和步驟！. 從一份接觸話術(shù)分析方式化的銷售精華 以區(qū)域拓展為例話術(shù)：開場白：您好，不好意思打擾您，我們是中國人壽客戶效力部的，受公司委托在我們這個區(qū)域做客戶效力任務(wù)這是我的任務(wù)證可以打擾您幾分鐘嗎？是這樣，在我們公司的客戶檔案中反映，在我們這個住宅區(qū)有很多是我們公司的客戶，所以

9、公司安排我們利用周末時間，在這個住宅區(qū)做一些客戶效力任務(wù)，可以打擾您幾分鐘嗎？.獲得進(jìn)門答應(yīng)，贊譽(yù)，找適宜位置坐下，拿出。運(yùn)用“回家實(shí)際。一、請問您是中國人壽的客戶嗎？是 您是什么時候購買我們公司的保險(xiǎn)的 ； 為您辦理業(yè)務(wù)的是哪一位呢 ； 他她的效力您稱心嗎 。不是 您在哪一家公司買的保險(xiǎn) ；其他公司 很好哇，那家公司的業(yè)務(wù)員仍在為您效力嗎 ； 還在 您對那位業(yè)務(wù)員的效力稱心嗎 ； 稱心 您介不介意有更多的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員為您效力呢 ；不在或不稱心 首先祝賀您已擁有了一些保證，可不可以請問， 您清楚您的人身保證和醫(yī)療保證分別是多少嗎？清楚 轉(zhuǎn)入第三個問題。不清楚 嘗試幫客戶分析保單。沒買 不會吧？詫

10、異、停頓 您是出于什么緣由至今仍未購買保險(xiǎn)呢？.二、假設(shè)沒有業(yè)務(wù)員來推銷，您會自動去保險(xiǎn)公司 為本人和家人買保險(xiǎn)嗎？會 太好了，闡明您的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識很強(qiáng)，您假設(shè)投保，是更在乎： 保險(xiǎn)公司 保險(xiǎn)產(chǎn)品 推銷員 售后效力 您覺得一個好的，應(yīng)具備什么條件 。 假設(shè)如今有具備您以上所說條件的 ，您情愿進(jìn)一步了解嗎？不會 看來推銷員還是很有意義的，假設(shè)有人向您推銷保險(xiǎn)， 您更在乎：.三、您以為家庭理財(cái)重要嗎？不重要 ?。繛槭裁?？ 您以為我們的財(cái)富會不會象洗衣服一樣縮水？ 或他以為是人掙錢重要還是錢掙錢重要？重要 您怎樣對待家庭理財(cái)?shù)脑掝}呢 ？假設(shè)有一個在家庭理財(cái)方面接受過專業(yè)培訓(xùn)的人士比如我，為您做一份家庭理

11、財(cái)需求分析？只需占用您20分鐘時間，您不會回絕吧？回絕 我不會死纏濫打地勉強(qiáng)您買保險(xiǎn)，更不會在不了解 您的需求的情況下，向您隨意推銷，而且只需占用 您20分鐘時間，同時您也可以經(jīng)過我們的專業(yè)分析， 了解您的實(shí)踐情況。拿出. 銷售管理技術(shù) 處理銷售志愿監(jiān)視銷售進(jìn)展會 議擁有銷售技術(shù).第二單元 ：.一、好主管有沒有規(guī)范？ 1、 什么叫壽險(xiǎn)外勤團(tuán)隊(duì)主管？各家人壽保險(xiǎn)公司為了獲得高效、繼續(xù)的開展目的，在代理營銷機(jī)制中，設(shè)立了一種團(tuán)隊(duì)主管的職別。職別的高低根據(jù)代理人的任務(wù)績效和從業(yè)時間而定，假設(shè)在一定期限內(nèi)達(dá)不到公司對其團(tuán)隊(duì)的根本要求，公司將采取降級考核處置。由于可以獨(dú)立承當(dāng)增員、訓(xùn)練、輔導(dǎo)、鼓勵并督導(dǎo)

12、屬員作業(yè)而享用公司提供的一種叫“管理津貼的利益。不同公司所設(shè)定的管理津貼的比例不同根本上，管理津貼的總額差距不大，區(qū)別在于公司運(yùn)營中的傾向性不太一致，但遵照國際慣例，主管個人承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)與責(zé)任越大，能夠享用的管理津貼的比例會越高。.一、好主管有沒有規(guī)范？ 2、 好主管能否有規(guī)范？ 3、 怎樣才干稱為好主管？ 維持公司根本考核規(guī)范； 可以勝任本人的級別崗位職責(zé)；.一、好主管有沒有規(guī)范？ 4、 我們能否曾經(jīng)勝任本人的崗位職責(zé)？ .初級階段中級階段高級階段提升個人銷售效率全方位的增員訓(xùn)練與輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員階段決議開展組織二、各級主管的崗位職責(zé)討論 業(yè)務(wù)主管的職業(yè)生涯生長圖 . 初級主管的崗位職責(zé)討論 提升個

13、人銷售效率轉(zhuǎn)引見系統(tǒng)客戶效力系統(tǒng)自我管理系統(tǒng). 初級主管的崗位職責(zé)討論 全方位的增員手段 年度增員方案 每周固定的增員活動及活動記錄 嫻熟增員流程中的根本技術(shù). 初級主管的崗位職責(zé)討論 訓(xùn)練與輔導(dǎo)的根本技術(shù)掌握 懂得獨(dú)立運(yùn)營二次早會 運(yùn)營日志的管理及活動量的督導(dǎo) 輔導(dǎo)任務(wù)的實(shí)施才干 .整合與方案復(fù)制與塑造鼓勵與潛力開發(fā)初級階段中級階段高級階段提升個人銷售效率全方位的增員訓(xùn)練與輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員階段決議開展組織二、各級主管的崗位職責(zé)討論 業(yè)務(wù)主管的職業(yè)生涯生長圖 . 中級主管的崗位職責(zé)討論 整合與方案掌握資源整合的才干，尤其是人力資源整合，具備任務(wù)方案與方案實(shí)施的人員安排的才干。.顧 問總干事主任委員組

14、主席委 員增員選才組教育訓(xùn)練組業(yè)務(wù)拓展組團(tuán)康活動組會議運(yùn)營組行政秘書組暫時功能組平衡功能組增員選才系統(tǒng)教育訓(xùn)練系統(tǒng)業(yè)務(wù)開展系統(tǒng)矛盾協(xié)調(diào)系統(tǒng)行政事務(wù)系統(tǒng)暫時活動系統(tǒng) D方式的運(yùn)作構(gòu)造圖 . 中級主管的崗位職責(zé)討論 復(fù)制與塑造復(fù)制是將本人的任務(wù)閱歷分拆，令他人也能掌握的過程；塑造是根據(jù)對象的不同，因人而異、因材施教的過程，作為一個中階主管，必需掌握其中之一。. 中級主管的崗位職責(zé)討論 鼓勵與潛力開發(fā)了解組員的動力源泉并能有效關(guān)懷及良好溝通運(yùn)用壽險(xiǎn)營銷機(jī)理推進(jìn)尋覓組員的個人優(yōu)勢并使之發(fā)揚(yáng)成熟的系統(tǒng)也是推進(jìn)力.整合與方案復(fù)制與塑造鼓勵與潛力開發(fā)初級階段中級階段高級階段提升個人銷售效率全方位的增員訓(xùn)練與

15、輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員階段決議開展組織 業(yè)務(wù)主管的職業(yè)生涯生長圖 目的與戰(zhàn)略規(guī)那么與規(guī)范運(yùn)營管理的風(fēng)格 二、各級主管的崗位職責(zé)討論. 高級主管的崗位職責(zé)討論 目的與戰(zhàn)略的制定和達(dá)成才干 公司義務(wù)的終端、團(tuán)隊(duì)目的的頂端 完成義務(wù)的責(zé)任、達(dá)成目的的使命 支公司經(jīng)理外勤團(tuán)隊(duì)最高階經(jīng)理. 高級主管的崗位職責(zé)討論 團(tuán)隊(duì)規(guī)那么與規(guī)范的設(shè)立明晰知道什么是我的團(tuán)隊(duì)永不背叛的信心；我對我的準(zhǔn)增員輪廓能明晰描畫；我們團(tuán)隊(duì)必需符合的規(guī)范，我和我的同伴都知道。. 高級主管的崗位職責(zé)討論 運(yùn)營管理的風(fēng)格把握才干 常規(guī)情況下，團(tuán)隊(duì)管理存在六中管理風(fēng)格強(qiáng)迫型 權(quán)威型 親和型 民主型 隊(duì)長型 教練型他也許擁有超越一種的管理風(fēng)格，他也能夠

16、什么都沒有。這些風(fēng)格皆是各有所長，能否可以發(fā)揚(yáng)作用，關(guān)鍵在于：下屬主管與代理人的閱歷程度，義務(wù)的復(fù)雜性，背叛預(yù)期的表現(xiàn)能夠?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)，具備的資源時間、人力等等。主管能否把一切的管理風(fēng)格融匯貫穿，對癥下藥乃是決議其效果的關(guān)鍵要素。.初級階段中級階段高級階段多勞少得多勞不得多勞多得少勞多得三、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營三個階段的付出與報(bào)答的規(guī)律分析.第三單元 ：.一、團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)概論 1、管理的多種定義管理就是管人理事。管理是指同他人一同，使活動完 成得更有效的過程。管理就是將資源有效配置及運(yùn)用的過程。 .一、團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)概論 2、管理的流派 在國際上，關(guān)于管理存在五大實(shí)際.管理的定義：英文的“Management

17、通常譯為管理。1、管理過程論：方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等職能為要素組成的活動過程。2、管理的二重性實(shí)際：合理組織消費(fèi)力，維護(hù)一定的消費(fèi)關(guān)系和上層建筑的活動過程。3、管理就是決策論：決策貫穿管理的全過程。4、管理就是管人論：管理是同他人一同或經(jīng)過其他人使活動完成得更有效果的過程。5、管理是一種文化論：戰(zhàn)略、構(gòu)造、制度、人員、作風(fēng)、技巧、最高目的構(gòu)成總體管理網(wǎng)絡(luò)，其中四項(xiàng)都是軟性的。.一、團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)概論 3、中、西方管理的差別 對 事，中國人偏重于結(jié)果；西方人偏重于過程； 對 人，中國人偏重于人情；西方人偏重于制度；中國人以為：管理是一門藝術(shù)；西方人以為管理是一門科學(xué)。.一、團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)概論

18、 4、運(yùn)營與管理的區(qū)別經(jīng) 營 管 理 目的是：效益 目的是：效率是獲得保費(fèi)的過程 是更高效獲得保費(fèi)的過程.一、團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)概論 5、管理的原那么 管理范圍要界定明晰既無重疊、也無空白 越級檢查不指揮、越級贊揚(yáng)不報(bào)告.一、團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)概論 6、管理什么？ 管理就是將資源有效配置及運(yùn)用的過程。我們擁有的資源分析人作業(yè)程序團(tuán)隊(duì)內(nèi)部活動時間運(yùn)營中的相關(guān)硬件.一、團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)概論 7、壽險(xiǎn)行業(yè)，關(guān)于代理人的管理請思索，壽險(xiǎn)營銷行業(yè)的特征 屬完全不被控的組織方式； 銷售過程屬于非現(xiàn)場； 營銷員人數(shù)眾多并良莠不齊； 任務(wù)性質(zhì)簡單反復(fù)；.一、團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)概論 8、我們重點(diǎn)需求掌握的管理領(lǐng)域有哪些？ 人作業(yè)程序

19、團(tuán)隊(duì)事務(wù)時間運(yùn)營中的相關(guān)硬件目的、志愿、觀念、心境活動量、銷售循環(huán)技術(shù)、業(yè)務(wù)督導(dǎo)會議、教育訓(xùn)練輕重緩急職場布置、運(yùn)營工具.壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)屬于怎樣地組織方式？組織存在的三種方式A、完全被控 Total ControlledB、半被控 Semi-ControlledC、完全不被控 Non-Controlled.二、關(guān)于人與文化的管理 1、壽險(xiǎn)營銷業(yè)，人是第一管理對象 2、管人的三種方式 法，制度、合約、條令 理，理念、文化、價(jià)值導(dǎo)向 情，情感、人際關(guān)系.二、關(guān)于人與文化的管理 3、團(tuán)隊(duì)文化的管理 文化就是一群人的習(xí)慣總和。 即：團(tuán)隊(duì)無形規(guī)范和價(jià)值傾向。 .二、關(guān)于人與文化的管理 3、團(tuán)隊(duì)文化的管理 什么

20、是我的團(tuán)隊(duì)不會背叛的信心 什么是我的團(tuán)隊(duì)不能容忍的行為 精神和文化，使得團(tuán)隊(duì)有了生命 比如：不尊重先到先得原理，搶客戶、搶增員； 做傳銷、在其它保險(xiǎn)公司兼職； 要挾和要挾主管； 背后惡意中傷本團(tuán)隊(duì)的其它同仁； 品德敗壞、不守誠信。.親愛的同伴歡迎您加區(qū)/部，成為公司大家庭的一份子，我們的使命宣言是合法追求最大利潤的同時，讓保險(xiǎn)走進(jìn)千家萬戶，協(xié)助千萬人免于財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。我們很有自信心您將能在這個行業(yè)開創(chuàng)出一番事業(yè)，實(shí)現(xiàn)您的理想。為了確保您能實(shí)現(xiàn)這些理想，我們將給予您以下的承諾：1、 提供高素質(zhì)的訓(xùn)練及個人輔導(dǎo)2、 提供辦公環(huán)境及效力援助3、 認(rèn)同您的成就4、 陪同作業(yè)三四次，提早約定我們也需求您的

21、承諾以確保大家協(xié)作愉快，它們是1、 您必需配合公司及團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練、紀(jì)律、效力要求2、 準(zhǔn)時出席早會，及每周二次的組會(夕會/輔導(dǎo)會)3、 每天填寫4、 每年參與年度謀劃會議及季度謀劃會5、 同事友愛相處，不涉及違反法律和品德之行為我們會每個月檢討一次這份協(xié)議。假設(shè)有任何差別或無法達(dá)致的地方，我們必需馬上采取糾正局勢。經(jīng)過一番周詳?shù)乃妓?，我們都相互選擇了對方，我們置信這種協(xié)作關(guān)系將能擦出愉快及勝利的火花。為了表示我們的誠意，我們已事先在這份協(xié)議上簽署，假設(shè)您贊同我們的看法，我們也等待您的簽署，您的簽署也代表著您的承諾及誠意，這將是勝利協(xié)作的開場。新成員： 主管： 見證人：日期： 日期： 日期：雙贏

22、協(xié)議制度管理范本. 本人贊同在參與公司60天內(nèi)， 運(yùn)用四次請資深同仁陪同展業(yè)的權(quán)益， 并情愿遵守以下原那么 1 ) 每次4小時以內(nèi)，超越計(jì)二次； 2 ) 陪同人員的交通費(fèi)、正餐由本人提供； 3 ) 陌生訪問最多一次； 4 ) 每次陪同在三個人以下； 5 ) 三次由主管陪同，一次由推介人陪同； 6 ) 陪同前先填報(bào)； 7 ) 超越60天本權(quán)益自動失效。 立書人： 推介人： 主 管： 年月日制度管理范本. “建立共同團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀商定書尊崇的_同伴：歡迎您參與到團(tuán)隊(duì)！置信，這是我們愉快協(xié)作的開場。假設(shè)我們對壽險(xiǎn)營銷中發(fā)生的許多事物擁有共同的認(rèn)識和了解，我們彼此潛力開掘的能夠一定是最大的，同時在此過程中

23、，我們獲得高興的能夠也是最大的置信，這正是我們?yōu)槭裁葱枨笞叩揭煌木売?。您即將參與的團(tuán)隊(duì)不斷以來遵照著以下價(jià)值導(dǎo)向，此刻我們以為有必要讓您也能接受這一文化，由于這些是我們能走到今天并一定會繼續(xù)開展下去的中心精神。我們的團(tuán)隊(duì)文化追求的是：自動；信任；協(xié)作；專業(yè)；學(xué)習(xí)；生長。商定書的附件會解釋以上六個關(guān)鍵詞，這些是我們團(tuán)隊(duì)共同置信能帶著我們走向勝利的堅(jiān)決信心，也是我們能區(qū)別其它團(tuán)隊(duì)的根本所在。您的參與，使得這一信心更加穩(wěn)定。團(tuán)隊(duì)中任何人做出違背我們共同信奉的行為，團(tuán)隊(duì)保管勸其分開的權(quán)益。假設(shè)您能接受以上所述，請簽上您的名字_; _年_月_日。 團(tuán)隊(duì)文化管理范本. “建立共同團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀商定書附件 我

24、們團(tuán)隊(duì)文化追求的是：自動；信任；協(xié)作；專業(yè)；學(xué)習(xí)；生長。 自動自動是難得的敬業(yè)質(zhì)量。 自動包含在團(tuán)隊(duì)的一切任務(wù)領(lǐng)域。 本人份內(nèi)的任務(wù)應(yīng)積極并有方案地在任務(wù)期限內(nèi)完成； 同事有需求協(xié)助的，在本人時間有空閑的情況下應(yīng)自動協(xié)助； 在非日常任務(wù)形狀下比如：組織活動、階段性會議等， 更應(yīng)表達(dá)自動風(fēng)格。 信任信任是一種美德。 團(tuán)隊(duì)的同伴之間應(yīng)彼此信任，不值得信任的人離被毫不猶疑地勸離也不遠(yuǎn)了。 信任我們彼此的人品和品德操守； 信任公司置信合理的利益分配機(jī)制是最好的鼓勵手段； 信任我們都不會在同仁背后惡意中傷團(tuán)隊(duì)同伴； 信任我們都以為是團(tuán)隊(duì)的成員而驕傲。 文化管理范本. “建立共同團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀商定書附件 我們

25、團(tuán)隊(duì)文化追求的是：自動；信任；協(xié)作；專業(yè)；學(xué)習(xí)；生長。協(xié)作協(xié)作是一種態(tài)度。 協(xié)作是為了人力資源配置最優(yōu)化，協(xié)作是置信本人有個人優(yōu)勢，更是成認(rèn)本人 在別的領(lǐng)域有不如人的地方。本人天生的缺憾大家都能了解，我們也應(yīng)包涵和 寬容他人身上天性中的欠缺。專業(yè)專業(yè)是一種尊嚴(yán)。 專業(yè)包含專業(yè)氣質(zhì)和籠統(tǒng)、專業(yè)也包括對本人任務(wù)領(lǐng)域的知識和信息的認(rèn)知。學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣。 勝利源于良好的習(xí)慣，而學(xué)習(xí)是眾多好習(xí)慣之一。 除了接受公司和團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與訓(xùn)練，還應(yīng)培育自學(xué)的習(xí)慣。 生長生長是自我期許。 我們團(tuán)隊(duì)的每一成員都應(yīng)不斷鞭策本人開展和生長。 知識的生長、技藝的生長、見識的生長、胸襟的生長、涵養(yǎng)的生長、收入的生長。 文

26、化管理范本.“我珍惜與他的關(guān)系親愛的_： 他與我的同伴關(guān)系,是一個我珍惜,并且希望每天穩(wěn)定的關(guān)系.然而,他與我都是獨(dú)立個體,我們各有獨(dú)特的需求,亦擁有滿足這些需求的權(quán)益。 當(dāng)他的需求未能得到滿足時，我會抱著真誠接受的態(tài)度去傾聽他，以協(xié)助他找出本人的答案，而非依賴我的答案，我亦會尊重他選擇他本人的信心，和開展自我價(jià)值觀的權(quán)益，即使這些信心和價(jià)值觀，能夠與我本人的有所不同。 可是，當(dāng)他做出一些行為表現(xiàn)，影響到一些我必需做的事，進(jìn)而令我的個人需求得不到滿足的話，我會以開放及坦誠的態(tài)度通知他，置信他會開心我的需求和感受，并嘗試改動那些我接受不了的行為表現(xiàn)。同樣地，任何時候我有些行為表現(xiàn)他無法接受時，我

27、亦懇請他，開放而老實(shí)地通知我，讓我可以修正我的行為。 有些時候我們覺察雙方都不能改動，以滿足對方的需求的話，讓我們接受彼此間存在的矛盾，并且承諾，任何一方都不會訴諸于力量或權(quán)利以壓倒對方。我尊重他的需求，因此，讓我們時常努力尋覓彼此均可接受的方案，他的需求可得到滿足，而我的亦然，沒有人會輸，大家都會贏。 這樣，他可以透過滿足他的需求而繼續(xù)開展本人，而我也可以如此，那么，我們將擁有一段恒久而安康的關(guān)系，令雙方均可努力成為本人可以成為的人，而我們亦可以繼續(xù)以相互尊重，和平相處的態(tài)度，共創(chuàng)雙贏！讓我們自動熱情地伸出我們的雙手，令兩顆心可以彼此融洽！以愛, 姓名： 日期：_人情管理范本.三、壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)的

28、會議管理 1、壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)為什么要開會？ 2、壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)需求開哪些會？ 3、各項(xiàng)會議的目的和必要性簡述 4、關(guān)于大早會的管理.普通來說，任務(wù)可以給一個人的價(jià)值來自三個層面：1、公司機(jī)構(gòu)2、團(tuán)隊(duì)共事的人3、任務(wù)本人所做的事 我 職位公司團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)中價(jià)值的三個層面. 一份值得一個人繼續(xù)做下去的任務(wù)，必然可以給他很多價(jià)值，價(jià)值未必需求平均地來自三個層面?，F(xiàn)實(shí)上，來自每個層面的每一個價(jià)值的價(jià)值量是不斷在變化的，只需總的價(jià)值量足夠，這個人便會不斷地推進(jìn)本人。當(dāng)一些過去在乎的價(jià)值減弱的時候，他可以發(fā)明、增大或者轉(zhuǎn)移一些其他的價(jià)值去維持足夠的價(jià)值量，公司或團(tuán)隊(duì)也可以憑此去維持任務(wù)人員對任務(wù)的投入感。任務(wù)中價(jià)值的

29、三個層面.公司的價(jià)值任務(wù)的價(jià)值團(tuán)隊(duì)的價(jià)值工 作 的 價(jià) 值 所 在 -.分析我們的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀：A、 代理人來源背景B、 代理人的平均素質(zhì)C、 代理人自主運(yùn)營才干.人壽保險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營，就是一個沒有底薪的人，帶著一群沒有底薪的人，完成不斐的業(yè)績 因此，我們有理由置信， 在團(tuán)隊(duì)管理中， 有兩件事是常抓不懈的 “會議出勤和“活動量管理！誰在這兩項(xiàng)任務(wù)中，過分強(qiáng)調(diào)人性化誰終將為此付出代價(jià)！尤其是在中國大陸。摘自.1、年度會議在上一年的12月，由運(yùn)營委員會的暫時功能組，組織第二年的年度謀劃會。元月1日元月1日在今年的5月，由運(yùn)營委員會的暫時功能組，組織今年的年中謀劃會。.年度謀劃會的目的A、 確定營業(yè)單位的

30、年度運(yùn)營主題；B 、訂立營業(yè)單位的各項(xiàng)年度目的；C、達(dá)成目的的詳細(xì)方案和實(shí)施方案。個人的目的；各層級小組和團(tuán)隊(duì)的目的；運(yùn)營委員會的目的；大營業(yè)單位的總目的。.2、季度會議第一季度第四季度第二季度第三季度“年度謀劃會和“年中謀劃會在3月和8月底，由營業(yè)單位擔(dān)任人高階經(jīng)理組織，在職場內(nèi)進(jìn)展的，兩次季度檢討會。上半年季度檢討會下半年季度檢討會.季度檢討會的目的A、總結(jié)上一季度的運(yùn)營效果；B、根據(jù)目的達(dá)成情況，調(diào)整執(zhí)行方案。運(yùn)用相應(yīng)的績效評價(jià)工具，評價(jià)經(jīng)委會運(yùn)作效果和團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)運(yùn)營目的的達(dá)成情況。.3、每月會議月1日月1日月15日每月1日左右，由中階主管組織，所轄各級主管參與的KPI月總結(jié)分析會?！癒PI月總結(jié)分析會每個月的中旬，由運(yùn)營委員會的主任委員組織，各功能小組主席和副主席，召開一次經(jīng)委會主席月會。.KPI月總結(jié)分析會目的經(jīng)委會主席月會目的A、對團(tuán)隊(duì)每月運(yùn)營的各項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)績目的 做出總結(jié)和分析；B、尋覓實(shí)踐結(jié)果與上月目的的差距；C、商議并提出處理措施，在下月的任務(wù)中 落實(shí)和執(zhí)行。A、 “經(jīng)委會各功能小組對上月的系統(tǒng)運(yùn)作提出總結(jié)和改良意向；B、 “經(jīng)委會各功能小組對下月的系統(tǒng)任務(wù)做出方案；C、 加強(qiáng)“經(jīng)