時(shí)間研究、工作合理化與科學(xué)管理

1、時(shí)間研究、工作合理化與科學(xué)管理12建立方法標(biāo)準(zhǔn)建立時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)建立其他標(biāo)準(zhǔn)工作合理化工作研究可分為二大部分： 1.方法改善：改善工作方法與環(huán)境建立良好而有效的基礎(chǔ) （1）流程分析大處著眼 （2）動(dòng)作分析小處著手 2.時(shí)間研究3（一） 概論 1、時(shí)間研究 為一種應(yīng)用技術(shù)，指在決定一合格工作人員在一定的標(biāo)準(zhǔn)下完成某一定工作所需的時(shí)間。 2、應(yīng)先建立標(biāo)準(zhǔn)方法，然后始可建立標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。 3、實(shí)施方法改善，單位可以增加生產(chǎn)，降低成本。 4、實(shí)施時(shí)間研究操作人員始可增加權(quán)益。 時(shí)間研究4 1、決定工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，并以控制人工成本。 2、擬訂標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間作為獎(jiǎng)金制度的依據(jù)。 3、以決定工作日程及工作計(jì)劃。 4、標(biāo)準(zhǔn)成本

2、，作為預(yù)算的依據(jù)。 5、制造前先計(jì)算其成本。 6、決定機(jī)器的使用率，并以解決生產(chǎn)線的平衡。 7、決定人員操作的安排（一人操作若干名機(jī)器） 8、直接工人的工資外亦可用于間接工作的工資。時(shí)間研究的作用51、經(jīng)驗(yàn)判斷法2、歷史資料法（實(shí)際記錄，又稱為統(tǒng)計(jì)分析法）3、馬表測(cè)時(shí)法4、工作抽查法5、預(yù)定動(dòng)作時(shí)間法。測(cè)算工時(shí)的方法61、時(shí)間研究 通常多由于主管人員的要求才進(jìn)行測(cè)時(shí)，一定有其原由。2、時(shí)間研究 僅由時(shí)間研究部門(mén)合格的人員才可擔(dān)任。3、所測(cè)工作時(shí)間的長(zhǎng)短，當(dāng)然并非絕對(duì)科學(xué)，應(yīng)該有5范圍的誤差。實(shí)施時(shí)間研究應(yīng)注意事項(xiàng)5-174.從事測(cè)時(shí)之前，時(shí)間研究員必須親自到車間實(shí)地觀察，并與車間主任或班組檢討

3、分析欲測(cè)的工作及其每一單元。 測(cè)時(shí)人員須自問(wèn)此工作是否已改善而適合測(cè)時(shí)？ 工作方法是否正確 材料是否合乎標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格 機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。5.工作上任何改變均應(yīng)由工作主管來(lái)作決定，時(shí)間研究員不可超越權(quán)責(zé)范圍。實(shí)施時(shí)間研究應(yīng)注意事項(xiàng)5-281、選擇：選擇適合測(cè)時(shí)的工作及選擇適合測(cè)時(shí)的對(duì)象。2、記錄：記錄所有與工作環(huán)境、工作方法與單元及工作人員等有關(guān)的資料。 3、測(cè)時(shí)：測(cè)計(jì)工作中每一單元的時(shí)間，至于所需測(cè)計(jì)的過(guò)程次數(shù)，須以保證能力度得具體代表性的實(shí)況為準(zhǔn)。4、檢查：確保非生產(chǎn)性單元或偶發(fā)單元均已自生產(chǎn)性單元內(nèi)分開(kāi)。 實(shí)施時(shí)間研究的基本程序7-195、評(píng)比：評(píng)比所記錄各單元的時(shí)間，并決定每個(gè)單元的代表時(shí)間

4、。 6、寬放：決定操作者最合適的寬放時(shí)間，包括私事、疲勞、程序、臨時(shí)等寬放時(shí)間。 7、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間：應(yīng)明確的公開(kāi)宣布，規(guī)定此等時(shí)間學(xué)操作的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。 實(shí)施時(shí)間研究的基本程序7-210 1、碼表（十進(jìn)分碼表1/100） 2、研究板 3、研究表 4、鉛筆 5、計(jì)算器 6、觀測(cè)距離及速度的儀器 7、時(shí)間記錄器 8、攝影機(jī)實(shí)地測(cè)量（碼表測(cè)時(shí)）的設(shè)備11 1、取得合作與支持。 2、選擇合適的測(cè)時(shí)對(duì)象。 3、與操作者建立情感。 4、測(cè)時(shí)時(shí)應(yīng)請(qǐng)督導(dǎo)人員避開(kāi)。 5、時(shí)間研究員應(yīng)站正確位置，以便觀測(cè)。 6、時(shí)間研究員應(yīng)該站立測(cè)時(shí)。 7、測(cè)時(shí)時(shí)應(yīng)避免操作者緊張或不正常。 8、時(shí)間研究員不應(yīng)該秘密測(cè)時(shí)。 9、注意操作者

5、故意戲弄。 10、應(yīng)先改善工作方法，以利測(cè)時(shí)工作的順利進(jìn)行。碼表測(cè)時(shí)與人的因素121、搜集資料 （人員、機(jī)器、工具、精度規(guī)格，工作環(huán)境，記錄時(shí)間）2、單元分析 （盡可能單純，起止應(yīng)明顯易辯，同一單元內(nèi)包括目的相同的動(dòng)作）3、實(shí)測(cè)單元（設(shè)法接近被測(cè)人員，選擇適當(dāng)位置，足夠的過(guò)程數(shù)）4、正常時(shí)間（建立理想速度的標(biāo)準(zhǔn)，你的評(píng)比須確具可靠性）5、寬放時(shí)間 （決定私事、疲勞、程序，特別等各種寬放之?dāng)?shù)值） 6、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 （正常時(shí)間和一切必要的寬放之和即為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間） 碼表測(cè)時(shí)法實(shí)施步驟13標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的 構(gòu)成觀測(cè)時(shí)間評(píng)比寬放標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間141.由最初碼錶測(cè)得正常時(shí)間，再經(jīng)第二次加入寬放時(shí)間，始得標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。觀測(cè)時(shí)間評(píng)

6、比正常時(shí)間正常時(shí)間寬放時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的形式2-1152、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的計(jì)算方法 某一單元觀測(cè)時(shí)間為分鐘，評(píng)比為110，私事寬放為5 0.8110分鐘（正常時(shí)間） （0.885）分鐘（標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間）標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的形式2-216決定觀測(cè)過(guò)程的次數(shù)（美國(guó)奇異電器公司）觀測(cè)過(guò)程時(shí)間（分）建議觀測(cè)次數(shù) 0.1200 0.251000.5600.75401.030 2.020451551010102082040540以上317決定觀測(cè)過(guò)程的次數(shù)（美國(guó)西屋電器公司） 周程時(shí)間（小時(shí)）最低應(yīng)測(cè)周程數(shù)超過(guò)10,000次/年100010,000次/年1000次/年8.0003.0002.,0001.0000.8000.

7、5000.3000.2000.1200.0800.0500.0350.0200.0120.0080.0050.0030.0020.0022345681012152025304050608010012014012233456810121520253040506080111223456810121520253040506018此法計(jì)算觀測(cè)過(guò)程數(shù)的公式如下，誤差為5，可靠度為95。n40 NXi2-( Xi ) 2i=1n Xi()n誤差界限法i=1i=1n219例如某一單元試行觀測(cè)10次結(jié)果如下：7 . 5 . 6 . 8 . 7 . 6 . 7 . 6 . 6 . 7次數(shù)1 2 3 4 5 6

8、7 8 9 10合計(jì)X7 5 6 8 7 6 7 6 6 765X249 25 36 64 49 36 49 36 36 49429代入公式 n =次40 10 429- 65 265()2誤差界限法201.觀測(cè)時(shí)間評(píng)比正常時(shí)間評(píng)比：即時(shí)間研究員，將其所觀測(cè)操作者的操作速度，與其自己理想中速度，作一想像的比較。2.建立理想速度的方法步行：不帶任何負(fù)荷，在平而直的道路每小時(shí)走完3里路，此時(shí)步行的速度（1海里公里）分發(fā)撲克牌：將牌分四堆，每堆相距1尺，發(fā)牌時(shí)不能翻身，四堆不能有任何牌碰在一起，在30秒鐘內(nèi)將52張牌正好分完，此時(shí)手的速度。插棒：板上有6個(gè)一排共5排計(jì)30個(gè)帶喇叭口的圓孔，每次雙手各

9、取一圓棒（棒的一端成錐形），自身體中央孔起，漸向身體迅速方向插入正好在分鐘（秒）將30個(gè)孔插完，此時(shí)手的速度。正常時(shí)間211.正常時(shí)間寬放時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間任何人不能毫無(wú)休息的一直保持工作的狀態(tài)，更不能使操作者負(fù)擔(dān)上述各無(wú)效時(shí)間而不予計(jì)算，致發(fā)生時(shí)間的損失，為求公平合理，及適合事實(shí)需求故增加“寬放時(shí)間”。2.寬放時(shí)間的種類私事寬放：抽煙、喝茶、入廁、擦汗、更衣等一般情形多以正常時(shí)間的5為私事寬放時(shí)間，如笨重工作天氣炎熱或女性職工則多定為7%疲勞寬放目前無(wú)一滿意的方法能用來(lái)測(cè)計(jì)疲勞，故一般仍以估計(jì)為之，一般以正常時(shí)間的12%左右，笨重工作有達(dá)20%者。寬放時(shí)間2-122程序?qū)挿挪僮髦袩o(wú)法避免的延遲所需

10、要的寬放時(shí)間特別寬放5%程序?qū)挿诺奶乩?，“程序?qū)挿?，為程序?nèi)強(qiáng)迫延遲或未操作時(shí)間的寬放。而特別寬放為正常操作周程以外的任何操作時(shí)間的寬放（周期性動(dòng)作，磨刀具）。政策寬放時(shí)間為管理政策上給予的寬放時(shí)間（早會(huì)、清掃）寬放時(shí)間2-22324252627觀測(cè)時(shí)間 = 251.7 20 =12.585(12.64)28評(píng)比速度評(píng)比評(píng)比為 1.0 12.641.0=12.64 29寬放私事寬放 5% 女生7%疲勞寬放 正常 12% ( 笨重 20% )男生17 % 女生19 % ( 平均 18% )正常時(shí)間 14.54 寬放 18% 寬放時(shí)間 = 30標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間觀測(cè)時(shí)間31工時(shí)測(cè)試題2（隨堂） 工作項(xiàng)目：在

11、黑板寫(xiě)字 觀測(cè)時(shí)間作業(yè)順序Step 1：填序號(hào)及動(dòng)作單元Step 2：連續(xù)測(cè)時(shí)（約十次）Step 3：計(jì)算各動(dòng)作單元時(shí)間Step 4：計(jì)算周期時(shí)間Step 5：計(jì)算觀測(cè)時(shí)間32至目前為止，已正式公布者約20種，常用的有MTA（Motion-Time Analysis)MTM(Methods-Time Measurement) WF(Work Factor)DMT(Dimensional Motion Time)預(yù)定工作時(shí)間研究（PTS）33MTM時(shí)間單位稱為T(mén)MU ( TMU小時(shí) )分秒1秒1分1,667TMU1小時(shí)100,000TMUMTM動(dòng)作的時(shí)間單位341.伸手（R） 9.步行（W）2.

12、移動(dòng)（M） 10.其它動(dòng)作3.旋轉(zhuǎn)（T） 腳（FM）4.加固（AP） 腿（LM）5.握取（G） 橫步（SS） 6.對(duì)準(zhǔn)（P） 轉(zhuǎn)體（TB）7.放手（RL） 俯身彎腰及單膝跪下8.拆卸（D） 雙膝跪下及起立（KBK,AKBK） 坐下及起立（SIT,STD）MTM動(dòng)作分類35同時(shí)動(dòng)作及復(fù)合動(dòng)作1.合并動(dòng)作，兩種以上的動(dòng)作同時(shí)在身體的同一部位發(fā)生者。2.同時(shí)動(dòng)作：兩種以上的動(dòng)作同時(shí)在身體不同的部位發(fā)生者。3.復(fù)合動(dòng)作：合并動(dòng)作與同時(shí)動(dòng)作發(fā)生者。合并動(dòng)作36動(dòng)作代表符號(hào)舉例動(dòng)作說(shuō)明R8C伸手，8吋，種類C。R12Am伸手，12吋，種類A,伸手末手在運(yùn)動(dòng)中。M6A移動(dòng)，6吋，種類A，移動(dòng)體重量小于2.5

13、磅Mm10c移動(dòng)，10吋，種類C,移動(dòng)初手即在運(yùn)動(dòng)中，移動(dòng)物重量小于2.5磅。 M16B15移動(dòng)，16吋，種類B，移動(dòng)物重15磅，一手持住。M24A20/2移動(dòng)，24吋，種類A，移動(dòng)物重20磅，雙手持住。T30S手旋轉(zhuǎn)，30度，物重或阻力在2磅以下。T90L手旋轉(zhuǎn)，90度，物重或阻力在10.1磅至35之間。AP1加壓，有重握的加壓。AP2加壓，無(wú)重握的加壓。G1A握取，種類1A。G1C2握取，種類1C之2.G5握取，種類5.37PINSD對(duì)準(zhǔn)，松接合，不對(duì)稱物體，難以握持。P2SSE對(duì)準(zhǔn)，緊接合，半對(duì)稱物體，容易握持。RL1放手，拾取的放手。D2E拆卸，緊接合，容易握持。D3D拆卸，密接合，難

14、以握持。EF眼的集中注視時(shí)間（常值，7.3TMU）。ET14/10眼的行徑時(shí)間，視線兩點(diǎn)間的舉例為14時(shí)，由眼至行徑線的垂直距離為10寸。FM腳的動(dòng)作ET14/10需用大力的腳動(dòng)作FM橫步，16寸，種類1FMP俯身，彎腰，單膝跪下。SS16C1由俯身彎腰，單膝跪下立起。B,S,KOK雙膝跪下，雙膝跪下立起。AB,AS,AKOK由俯身彎腰，單膝跪下立起KBK,AKBK雙膝跪下，雙膝跪下立起。S1T,STD坐，由坐姿起立。TBC1轉(zhuǎn)體，種類1,轉(zhuǎn)動(dòng)小于90度者。TB120C2轉(zhuǎn)體，120度，種類2。W3FT,W4P行走3寸，行走4步。383940轉(zhuǎn)動(dòng)及加壓Turn and Apply Presur

15、e-T及AP重量時(shí)間3045 60 75 90 105 120 135 150 165 180 SmallS 0至2磅MediumM 2.1至10磅LargeL 10.1至35磅2.84.48.43.55.510.54.16.512.34.87.514.45.48.516.26.19.618.36.810.620.47.411.622.28.112.724.38.713.726.19.414.828.2加壓 （1）16.2TMU （2）10.6TMU41握取 Grasp-G種類時(shí)間說(shuō) 明1A1B1C11C21C3234A4B4C52.03.57.38.710.85.65.67.39.112.9

16、0不論物件之大、中、小，均易于握取者。甚小之物件，或平臥貼緊平面之物體。直徑大于1/2寸，近似圓柱形，有一邊及底部不易握取者。直徑在1/4寸至1/2寸之間，近似圓柱形，有一邊及底部不易握取者。直徑小于1/4寸，近似圓柱形，有一邊及底部不易握取者。重握（調(diào)整握取）。換手握?。ㄓ靡皇纸尤∮闪硪皇謧鱽?lái)之物件）。自一堆中選取大于1寸1寸1寸之物體。自一堆中選取1寸1寸1寸至1/4寸1/4寸1/8寸之物件。自一堆中選取小于1/4寸1/4寸1/8寸之物件。觸取、滑取、鉤取。42對(duì)準(zhǔn)Position-P配合種類對(duì)稱情形易握持者難握持者松1-Loose不需壓力對(duì)稱S半對(duì)稱SS不對(duì)稱NS5.69.110.411

17、.214.716.0緊2-Close需少許壓力對(duì)稱S半對(duì)稱SS不對(duì)稱NS16.219.721.021.825.326.6密3-Exact需大壓力對(duì)稱S半對(duì)稱SS不對(duì)稱NS43.046.547.848.652.153.443種類時(shí)間TMU說(shuō)明12.0放開(kāi)手指之正常放手20接觸放手放手Release-RL44拆卸程度易握持者難握持者1.松（Loose）需力輕微，可與下一移動(dòng)相混合4.05.72.緊（Close）略費(fèi)力，并稍有后坐力7.511.83.密（Tight）需用相當(dāng)之力，取出后手有明顯之后坐力22.034.7拆卸Disengage-D 45眼之移動(dòng)及眼之注視Eye Travel Time a

18、nd Eye Focus-ET and EF眼之行徑時(shí)間（眼視線所經(jīng)過(guò)之路程所需時(shí)間）15.2T TMU DTMU最大值為20T=視線從起點(diǎn)至終點(diǎn)所經(jīng)過(guò)之距離D=由眼至行徑線T之垂直距離眼之集中注視時(shí)間7.3TMU46身體、腿及足之動(dòng)作Body,Leg,and Foot Motion說(shuō)明符號(hào)距離時(shí)間（TMU）足之動(dòng)作：以足踝為軸需大壓力大腿或小腿之移動(dòng)FMFMPLM4及以下6及以下以上每種超過(guò)1寸時(shí)加8.519.17.11.2橫步：第一類 當(dāng)移動(dòng)之前腳觸地時(shí)即可操作第二類 必須后腳站穩(wěn)方可開(kāi)始下一工作操作時(shí)SS-C1SS-C2小于12寸12寸每增加1寸時(shí)加12寸時(shí)加每增加1寸時(shí)加用伸手或搬運(yùn)時(shí)間17.00.634.11.1俯身、彎腰、或單膝跪下起立雙膝跪下起立B,S,KOKAB，AS，AKOKKBKAKBK29.031.969.476.747坐由坐姿起立身體旋轉(zhuǎn) 轉(zhuǎn)90第一類（Case1)伸出之前腳觸地即可操作第二類（Case 2）后腳站穩(wěn)后始可開(kāi)始操作SITSTDTBC1TBC234.743.418.637.2行走行走W-FTWP每呎每步5.315.0身體、腿及足之動(dòng)作Body,Leg,and Foot Motion4849易于同時(shí)操作。經(jīng)練習(xí)后可以同時(shí)操作之動(dòng)作。即經(jīng)長(zhǎng)期練習(xí)后亦難于同時(shí)操作。下列各種動(dòng)