最新整理怎樣開好淘寶網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè)指南

1、 i怎樣開好淘寶網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè)指南淘寶網(wǎng)店作為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的新模式之一，成為廣大群 眾自主創(chuàng)業(yè)的新熱點(diǎn)。今天學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了關(guān) 于淘寶網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)指南的相關(guān)文章，希望對(duì)讀者有所 幫助啟發(fā)。淘寶開店前期三個(gè)月的準(zhǔn)備工作商品從何而來(lái)？打開各個(gè)購(gòu)物平臺(tái)，琳瑯滿目的商品總讓消費(fèi)者眼 花繚亂，同樣這些商品在最初店長(zhǎng)們讓它們上貨架的時(shí) 候也是精挑細(xì)選。.要考慮商品是否暢銷，暢銷的話，要考慮到單品 的存貨是不是充足，如果缺貨會(huì)面臨會(huì)員投訴、退單等 問(wèn)題，這樣不僅影響到店鋪的聲譽(yù)，也會(huì)招致不必要的 麻煩，同時(shí)客服人員的工作量加大，甚至影響銷售停滯。.商品如果上架一直處于非暢銷狀態(tài)，就會(huì)面臨過(guò) 期、清倉(cāng)的打折促銷

2、等問(wèn)題。.產(chǎn)品上線總是要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述、配圖，如果產(chǎn) 品的描述語(yǔ)言都是寥寥無(wú)幾的語(yǔ)言，就會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì) 產(chǎn)品的信任度下降，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力缺失。對(duì)于以上問(wèn)題，筆者在開網(wǎng)店初期也是遇到了比較 大的問(wèn)題，畢竟貨源問(wèn)題一直是網(wǎng)店發(fā)展的瓶頸，后來(lái) 我找到了一個(gè)支持網(wǎng)店批發(fā)的網(wǎng)店貨源分銷平臺(tái) ecduoo他們上面的商品支持一件代發(fā)，同時(shí)支持工廠 貨源一件代發(fā)，還免費(fèi)提供產(chǎn)品圖片，淘寶活動(dòng)支持， 可以很好的解決淘寶貨源問(wèn)題。因此對(duì)于新開的網(wǎng)店， 筆者還是推薦大家找個(gè)支持一件代發(fā)的淘寶分銷平臺(tái)做 網(wǎng)店代理為妙。市場(chǎng)如何定位？商品上架之前要做的功課，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)要從以下出發(fā)：.從眾多店鋪中的TOP10出發(fā)，從品牌的行業(yè)

3、銷量、 店鋪比、行業(yè)比進(jìn)行分析，尋找高銷量產(chǎn)品，再細(xì)分類 目對(duì)比，查看最優(yōu)勢(shì)的商品。.通過(guò)類目對(duì)比，衡量欠缺品牌的商品對(duì)比，從欠 缺中得亮點(diǎn)商品。.通過(guò)查看單品優(yōu)化建議，統(tǒng)計(jì)店鋪的熱銷品牌、 類目和缺失品牌、類目，并尋找到合適的分銷商，從而 打造店鋪爆款商品，進(jìn)而迎合消費(fèi)者，推動(dòng)賣家的銷售 甲.。提到銷售量，如何促進(jìn)店鋪效率提升？在此不得不提，首先不僅要了解店鋪的綜合效率周期，行業(yè)的平均水平，還要明確上下架周期、響應(yīng)時(shí)間、付款周期、發(fā) 貨周期、回款周期，以及通過(guò)統(tǒng)計(jì)這些指標(biāo)對(duì)店鋪的效 率數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，同時(shí)還要提高店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中各環(huán)節(jié) 的工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，減少出錯(cuò)率，提升客服時(shí) 間價(jià)值等。

4、要做何等服務(wù)？現(xiàn)今的消費(fèi)不單是買商品，在消費(fèi)的過(guò)程中，獲得 的服務(wù)也是不可或缺的。直觀體會(huì)，會(huì)員制讓消費(fèi)者感 受到不一樣的殊榮，越來(lái)越多的人以此為傲，同時(shí)商家 通過(guò)這一手段也能進(jìn)一步增加顧客的流量，如何吸引新 會(huì)員店長(zhǎng)們要分析和考慮一下幾點(diǎn)：.要清楚店鋪新老會(huì)員占比是多少，新老會(huì)員轉(zhuǎn)化 率是多少，平均新增會(huì)員數(shù)是多少，行業(yè)平均水平如何。.看店鋪會(huì)員人數(shù)詳細(xì)來(lái)源構(gòu)成和占比。.還要看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理模式，不斷優(yōu)化自身。什么最重要？從商必然看重收益，B2c電商平臺(tái)是一種新的發(fā)展模 式，無(wú)論多少人來(lái)淘寶開店，想在當(dāng)下的競(jìng)爭(zhēng)中多分一 杯羹，最終的目的還是獲得利潤(rùn)。以淘寶中小賣家為例， 目前的經(jīng)營(yíng)規(guī)模來(lái)看，

5、投入成本主要可分為人力成本和辦公成本這兩項(xiàng)，而對(duì)兩項(xiàng)成本分析結(jié)果后，你是否還 要做網(wǎng)店呢？人力成本2 0*和20*相比，人力成本支出增加，同時(shí)其占銷 售額的比重也增加。主要原因是，20*的時(shí)候團(tuán)隊(duì)小， 一人身兼多職，開銷控制較好。隨著產(chǎn)值上升崗位開始 增加，而人員的價(jià)值還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)完全最大化。由于崗位 不同，有些會(huì)隨著銷售額增長(zhǎng)而占比下降，典型崗位如 美工，有些則穩(wěn)定在一定比例如倉(cāng)庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)人力成本這 兩年都在1%左右，比較穩(wěn)定。倉(cāng)庫(kù)擬降低比重的核心關(guān) 鍵在于：流程規(guī)范、效率提升、工人熟練。其二需要優(yōu) 化公司自有雇員和臨時(shí)工結(jié)合的方式來(lái)解決淡旺季對(duì)人 力需求的矛盾。等做到一定規(guī)模就可以采用和勞務(wù)公

6、司 合作的方式。客服人員工資和銷售額的關(guān)聯(lián)度相對(duì)比倉(cāng) 庫(kù)人員大，20*月度波動(dòng)范圍在1. 4%-11. 3%比較倉(cāng)庫(kù) 工作而言，客服工作較難分解成機(jī)械化的步驟，因此零 時(shí)工的培訓(xùn)相對(duì)麻煩些。所以淡旺季的矛盾也較難解決。辦公成本辦公成本主要考慮的是辦公場(chǎng)地租金（及物業(yè)費(fèi)）， 這項(xiàng)成本目前占銷售額比3.3%,（其中倉(cāng)庫(kù)1.65%,辦公1. 65%）。不過(guò)目前支撐這樣場(chǎng)地的銷售額大約在1000 萬(wàn)，因此之后會(huì)在2%-3.3%間。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，一平方產(chǎn) 一訂單，即300平方日發(fā)300單合適，發(fā)到兩倍以上的 訂單就會(huì)比較擁擠。所以根據(jù)具體情況，將來(lái)倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地 可以和辦公場(chǎng)地分開，倉(cāng)庫(kù)采用較低租金的用地。計(jì)算

7、訂單量和客單價(jià)，以及合適的單位面積租金，可以預(yù)估， 倉(cāng)庫(kù)租金成本可以在0. 5%左右。辦公租金加上水電、通 信等在1. 5%左右。銷售額差別很大的不在比較之內(nèi)。業(yè)內(nèi)人士透露，目前中國(guó)的B2c電商領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)格局， 已初現(xiàn)七雄爭(zhēng)霸的戰(zhàn)局：阿里巴巴旗下的天貓、京東商 城、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美、騰訊旗下的易迅、亞馬遜中國(guó)、 沃爾瑪控股的1號(hào)店，七大電商的競(jìng)爭(zhēng)已陷入白熱化。 其中，天貓獨(dú)大，京東緊隨，雙寡頭態(tài)勢(shì)已明顯。小電 商們?cè)诰揞^拼殺過(guò)程中：唯有苦練內(nèi)功、自強(qiáng)不息！ 淘寶網(wǎng)開店流程1、注冊(cè)淘寶賬戶：（1）打開淘寶網(wǎng)，點(diǎn) 擊免費(fèi)注冊(cè)（2）進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面，填寫基本注冊(cè)信息（3）賬 戶激活（手機(jī)驗(yàn)證或郵箱驗(yàn)證）、支

8、付寶賬戶綁定（1）登陸已注冊(cè)并激活的淘寶賬 號(hào)，點(diǎn)擊淘寶網(wǎng)首頁(yè)導(dǎo)航條右上方的賣家中心或直接點(diǎn) 擊免費(fèi)開店（2）點(diǎn)擊賣家中心進(jìn)入頁(yè)面然后點(diǎn)擊我要開店或右側(cè)導(dǎo)航條的馬上開店（3）如果是在首頁(yè)直接點(diǎn)擊 了免費(fèi)開店進(jìn)入申請(qǐng)頁(yè)面后系統(tǒng)首先會(huì)檢測(cè)你是否滿足 開店條件，如滿足則可繼續(xù)申請(qǐng)，申請(qǐng)時(shí)選擇開店類型， 個(gè)體開店系統(tǒng)會(huì)提示綁定支付寶賬戶（4）未綁定支付寶 賬戶的狀態(tài)下要立即綁定，綁定后頁(yè)面會(huì)跳轉(zhuǎn)至賬戶管 理，此時(shí)要將注冊(cè)好的支付寶賬戶進(jìn)行綁定、支付寶實(shí)名認(rèn)證（1）支付寶綁定成功后要進(jìn)行實(shí) 名認(rèn)證，在實(shí)名認(rèn)證頁(yè)面點(diǎn)擊立即認(rèn)證（2）如實(shí)填寫身 份信息并認(rèn)真設(shè)置支付密碼（3）上傳身份證正反面井點(diǎn) 擊下一步，

9、進(jìn)入銀行卡綁定認(rèn)領(lǐng)（4）填好相關(guān)信息后支 付寶會(huì)在一到兩個(gè)工作日內(nèi)像你的賬戶打入小于1元的 金額，這便是支付寶打款認(rèn)證。（5）申請(qǐng)人需在銀行打 款后一到兩日內(nèi)查詢打款情況并繼續(xù)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證操 作。（6）查到金額后要點(diǎn)擊確定，輸入正確金額后系統(tǒng) 確認(rèn)完成，支付寶實(shí)名認(rèn)證即完成。、淘寶開店認(rèn)證（1）支付寶實(shí)名認(rèn)證成功后才可進(jìn) 行淘寶開店認(rèn)證、創(chuàng)建店鋪（1）當(dāng)賬戶的支付寶與淘寶開店認(rèn)證均 審核通過(guò)后即可進(jìn)入淘寶開店頁(yè)面進(jìn)行創(chuàng)建店鋪操作 （2）點(diǎn)擊創(chuàng)建店鋪，同意店鋪就創(chuàng)建成功（3）完善店鋪基礎(chǔ)信息(4)填好之后保存淘寶賣家中心操作賣家中心是賣家店鋪的總控制室，幾乎所有的操作 都可以從賣家中心進(jìn)入。賣家

10、中心中交易管理、寶貝管 理、店鋪管理、營(yíng)銷中心這四個(gè)板塊構(gòu)成了我們?nèi)粘＞W(wǎng) 店運(yùn)營(yíng)的主要內(nèi)容。(1)交易管理交易管理包括已賣出的寶貝和評(píng)價(jià)管 理兩個(gè)部分。點(diǎn)擊已賣出的寶貝即可看到交易詳情。點(diǎn) 擊評(píng)價(jià)管理即可看到店鋪半年內(nèi)評(píng)價(jià)得分，買家、賣家 信譽(yù)等。(2)寶貝管理 寶貝管理包括發(fā)布寶貝、出售中的寶 貝、櫥窗推薦、倉(cāng)庫(kù)中的寶貝、體驗(yàn)中心等。在頁(yè)面上 半部分，也配置了搜索框，賣家自己可以方便的找到自 己的上架商品。(3)店鋪管理 店鋪管理內(nèi)容較多，賣家可以查看自 己的店鋪，進(jìn)行店鋪裝修、基本設(shè)置、域名設(shè)置、手機(jī) 淘寶店管理，實(shí)行寶貝管理、子賬號(hào)推介，還要在特種 經(jīng)營(yíng)許可證里申請(qǐng)網(wǎng)店備案，在營(yíng)銷中心進(jìn)

11、行營(yíng)銷管理。淘寶平臺(tái)相關(guān)規(guī)則淘寶規(guī)則是淘寶網(wǎng)為了規(guī)范賣家買家制定的章程，也是一種管理手段，主要是用為了約束商戶的行為，保 障消費(fèi)者的利益。其基本規(guī)則主要包括：淘寶注冊(cè)規(guī)則、支付寶與淘寶賬戶綁定規(guī)則、商品 發(fā)布規(guī)則、櫥窗位置推薦規(guī)則、店鋪名稱及其他信息規(guī) 則、淘寶網(wǎng)用戶行為管理規(guī)則、評(píng)價(jià)規(guī)則、信用炒作和 侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)處罰規(guī)則。旺旺使用規(guī)則等。如何做好淘寶新店技巧分享一線上推廣.旺旺客服須知1保證在客流量最大的時(shí)間段，例如上午上午10:00- 11: 00,下午 14: 00- 17: 30,晚上 19: 00-22: 00。 此外雙休日也是客戶流量比較大的地方。1.2.要將旺旺設(shè)置為自動(dòng)回復(fù)

12、，保證即使賣家不在電腦旁的時(shí)候，無(wú)法回答客戶的問(wèn)題，也能給客戶一個(gè) 膠帶3.將旺旺的狀態(tài)改為店鋪的動(dòng)態(tài)。經(jīng)常發(fā)布下自 己的活動(dòng)信息。二 淘寶后臺(tái)的工具要充分利用起來(lái)。店鋪里的35個(gè)連接，一定要充分利用，這是很好的宣傳方式，很多買家在逛店鋪的時(shí)候，都喜歡順便 看看別的鏈接。所以我們可以和很多店鋪進(jìn)行交換連接，盡可選擇能產(chǎn)品互補(bǔ)的，以后可以搞搞聯(lián)合促銷會(huì)，增 進(jìn)彼此的影響力。但是很多店主都不同意，所以我們需 要花費(fèi)些時(shí)間，多去和淘友聊天，找比自己強(qiáng)得淘友做 鏈接。通過(guò)互相店鋪鏈接，可以形成一個(gè)圈子。利用好店鋪公告，例如可以將最吸引人的寫在上 面，優(yōu)惠活動(dòng)放在第一行。避免長(zhǎng)篇幅，所以措詞需考 慮。但

13、有些詞會(huì)刺激眼球，例如，降價(jià)，贈(zèng)送，甩賣， 清倉(cāng)等。讓客戶一眼能看到有便宜可涂。淘寶的后臺(tái)分析供暖功能是自己最好的評(píng)估工 具，我們可以通過(guò)此對(duì)與每日瀏覽量與成交量進(jìn)行對(duì)比 分析。當(dāng)你的瀏覽量成穩(wěn)定持續(xù)上升，而訂單量則持平。 這就說(shuō)明你的店鋪吸引力不夠，例如寶貝描述，價(jià)格定 位。在這里必須要說(shuō)一定，我們每個(gè)開店的，都需要有 一個(gè)鎮(zhèn)店之寶和有人氣的產(chǎn)品。三，寶貝發(fā)布下架有技巧商品的發(fā)布時(shí)間要選擇7天，當(dāng)商品接近下架的時(shí) 間。排名就越靠前。所以商品最短的展示時(shí)間只有7天。 并且產(chǎn)品不能一起發(fā)布，一起下架。需要有個(gè)規(guī)律型的， 一批批的發(fā)布，把熱門產(chǎn)品錯(cuò)開發(fā)布。就想浪花一樣， 前仆后繼。這個(gè)小技巧對(duì)穩(wěn)定

14、的瀏覽量有很好的作用。當(dāng)你產(chǎn)品在下架的時(shí)候，排名靠前。這時(shí)候，可以 發(fā)動(dòng)自己的朋友們，一起去在搜索欄 里找你的產(chǎn)品，弁 點(diǎn)擊。這樣也可以增加產(chǎn)品的排名。這種自然點(diǎn)擊才不 會(huì)被認(rèn)定為刷排名。試想，如果一個(gè)產(chǎn)品名落孫山。有 多少人有耐心的翻好幾頁(yè)去找。那樣反常的舉動(dòng)自然被 認(rèn)定為作弊行為。四.小店需要精心裝潢設(shè)計(jì)尤其是店招需要特別設(shè)計(jì)，開店也不需要很貴的模 板。也可以吸引客戶的眼球，例如：寶貝圖片一定要精 美，但不要失真；然后店鋪裝修，個(gè)人空間，店鋪介紹 都要做好，讓顧客們感覺(jué)到自己的用心。五定價(jià)策略，尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都說(shuō)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)，都是薄利多銷。而且淘寶上有無(wú)數(shù) 的賣家，賣相同產(chǎn)品的店鋪也非常多，其中

15、傳石皇冠的 店鋪也很多。如果你賣的產(chǎn)品已經(jīng)非常大眾化的了。那 么再競(jìng)價(jià)上不比優(yōu)惠，你覺(jué)的哪里可以吸引客戶？所以 新店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)惟有低廉的價(jià)格和誠(chéng)心的服務(wù)。這些都 是在保證商品質(zhì)量，有口碑的情況下。六，銷售策略 吸引客戶，留住客戶，讓客戶幫你宣 傳。 ii商品質(zhì)量是前提，薄利多銷是王道。如何讓顧客的 眼緣延續(xù)，又能成為下一個(gè)扮演好一位專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)資深人士。所以我們做一行 業(yè)銷售，就要掌握專業(yè)的知識(shí)，讓客戶信賴我們，放心 我們推薦自己的產(chǎn)品。所以我們可以多去各種生活服務(wù) 欄目的版面去發(fā)布些專業(yè)性的文章，引導(dǎo)客戶進(jìn)入自己 的店鋪。規(guī)律性的準(zhǔn)備些優(yōu)惠大酬賓的活動(dòng)，節(jié)假日活動(dòng)干 萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)。我知道在節(jié)假日弄

16、個(gè)促銷活動(dòng)是很不錯(cuò)的， 像十一大促銷，情人節(jié)禮品大放送之類的。. 除了發(fā)貨及時(shí)，商品質(zhì)量的問(wèn)題。我們也可以用 些小手段，去軟化用戶的心，爭(zhēng)取最多的好感度，例如 一些優(yōu)惠券，贈(zèng)品，小卡片什么的，效果很不錯(cuò)。.淘寶自帶的評(píng)獎(jiǎng)有禮，限時(shí)搶拍等功能，我們也 多去做做。軟件裝備更要好。職業(yè)賣家總是少不了一套專業(yè)的 網(wǎng)店管理軟件。日單量有20*時(shí)間了，一般，如果是誠(chéng) 信通會(huì)員是兩年或是三年以上的，誠(chéng)信通指數(shù)達(dá)到近百 或是上百的都是比較值得信賴的，不過(guò)，這也只能作為 一個(gè)叁考，具體還是要看溝通了。、阿里巴巴有很強(qiáng)大的搜索功能，進(jìn)貨時(shí)可以最大 限度的進(jìn)行貨比三家。、和商家商量時(shí)盡量的使用貿(mào)易通，如果以有什么

17、糾紛，也好作為證據(jù)之一。、第一次進(jìn)貨的時(shí)候也可以選擇本地的廠家或是公 司，這樣方便上門取貨。網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨不比批發(fā)市場(chǎng)，因?yàn)榇嬖谥欢ǖ奶摂M性， 所以大家選擇商家的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。一定要選 擇比較可靠的公司進(jìn)行交易。三、網(wǎng)絡(luò)代銷網(wǎng)絡(luò)代銷就是在網(wǎng)上展示商家給的產(chǎn)品圖片，產(chǎn)品 介紹等資料，向賣家收取定貨資金，再給商家一定的資 金，讓他發(fā)貨，然后代銷者從中賺取其中的差額。有兩 種新手適合選擇代銷。一是自己沒(méi)有太多本錢，二是害 怕有風(fēng)險(xiǎn)只是想嘗試一下的。、網(wǎng)絡(luò)代銷幾乎不需要什么資金投入，很適合新賣 家和小賣家。、網(wǎng)絡(luò)代銷也不用準(zhǔn)備倉(cāng)庫(kù)，不用自己負(fù)責(zé)物流， 商家會(huì)在收到定金和資料后給買家直接發(fā)貨，所以也

18、讓 大家省了郵寄的麻煩。、網(wǎng)絡(luò)代銷省去了給商品拍照，描寫商品介紹的麻 煩，通常從商家那拿到的商品圖片一般都比較好，也更 容易吸引買家。. 網(wǎng)絡(luò)代銷也正因?yàn)椴荒苤苯咏佑|商品，所以不好 對(duì)商品質(zhì)量，庫(kù)存和售后服務(wù)有很大的把握，所以在挑 選的時(shí)候也要找一些比較正規(guī)的公司，根據(jù)自身的要求 選擇最合適的。大家要注意的還有網(wǎng)絡(luò)代銷雖然有它一定的優(yōu)越 性，但是因?yàn)榇N商具有聯(lián)系商家和買家，但是看不見 商品這個(gè)特點(diǎn)，所以使得代銷有時(shí)候能成為一朵帶刺的 玫瑰。而且網(wǎng)絡(luò)代銷因?yàn)闋砍兜谌浇灰祝运睦?潤(rùn)相對(duì)偏低，準(zhǔn)備代銷的賣家要做好一定的心理準(zhǔn)備。四、尋找商家余貨在這里的商家，所指的就是商品的前一兩道的賣家， 比如說(shuō)外貿(mào)服飾加工廠或是批發(fā)商之類的。象我們平時(shí)所說(shuō)的A貨，就是外貿(mào)公司一般生產(chǎn)的 尾貨，定單退貨或是臨時(shí)取消定單所造成的庫(kù)存。還有象比較大的批發(fā)商一般都會(huì)有一定的庫(kù)存積 壓，有時(shí)甚至還會(huì)有名牌商品的積壓呢。不過(guò)款式當(dāng)然 不會(huì)是最新的