三維測(cè)量技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)課件

1、三維測(cè)量技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)引 入如何獲取這些物體的三維信息呢？這就涉及到三維測(cè)量技術(shù)。隨著科技的反展，各種技術(shù)不斷涌現(xiàn)，并且在很多的領(lǐng)域得到應(yīng)用。三維測(cè)量技術(shù)的分類接觸式測(cè)量非接觸式測(cè)量坐標(biāo)測(cè)量機(jī)光學(xué)方法非光學(xué)方法主動(dòng)式被動(dòng)式激光掃描法激光測(cè)距法相位測(cè)量法數(shù)字全息法單目視覺法CT、STM、AFM雙目視覺法應(yīng)用領(lǐng)域計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與制造（CAD/CAM)（如服裝設(shè)計(jì)、工業(yè)檢測(cè)等）逆向工程（RE）快速原型（RP）及虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）(如自動(dòng)導(dǎo)航，計(jì)算三維動(dòng)畫模擬等）醫(yī)學(xué)（ CT、MRI等）坐標(biāo)測(cè)量機(jī)（CMM）坐標(biāo)測(cè)量機(jī)是一種幾何量測(cè)量?jī)x器，它的基本原理是將被測(cè)零件放入它允許的測(cè)量空間，精密地測(cè)出被測(cè)元

2、素上測(cè)量點(diǎn)的X、Y、Z三個(gè)坐標(biāo)值，根據(jù)這些點(diǎn)的數(shù)值經(jīng)過計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理，擬合成相關(guān)幾何元素，如圓、球、圓柱、圓錐、曲面等，經(jīng)過數(shù)學(xué)計(jì)算得出形狀、位置公差及其它幾何量數(shù)據(jù)。它以精密機(jī)械為基礎(chǔ)，綜合應(yīng)用了電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、光學(xué)技術(shù)和數(shù)控技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)。坐標(biāo)測(cè)量機(jī)（CMM）坐標(biāo)測(cè)量機(jī)（CMM）德國(guó)Klocke公司的3D-Nanofinger是一款集納米級(jí)三維坐標(biāo)測(cè)量與表面形貌測(cè)量為一體的綜合測(cè)量設(shè)備1測(cè)量范圍：（可選） X=10,20,30或50mm； Y=10,20,30或50 mm Z=10或20 mm 2移動(dòng)分辨率：1nm 3移動(dòng)速度：最快達(dá)到2 mm/s.探針分辨率：0.5nm激光掃描法近

3、年來隨著激光技術(shù)的發(fā)展，激光三角形法（Laser-based triangulation）逐漸得到廣泛應(yīng)用。它所采用的光源主要有點(diǎn)結(jié)構(gòu)、線結(jié)構(gòu)和雙線結(jié)構(gòu)。它的基本原理是光學(xué)三角形原理。激光三維掃描儀其工作原理是使用激光三角測(cè)距原理，通過光源孔發(fā)射出一束水平的激光束來掃描物體。該激光線經(jīng)過旋轉(zhuǎn)平面鏡的作用，改變角度，使得激光線發(fā)射到物體表面。物體表面反射激光束，每一條激光線都通過CCD傳感器采集成一幀數(shù)據(jù)。根據(jù)物體表面不同的形狀，每條激光線反射回來的信息中所包含表面形狀和顏色數(shù)據(jù)。激光三維掃描儀主要用途：工業(yè)設(shè)計(jì)中采集轉(zhuǎn)換研究設(shè)計(jì)之物件的CAD逆向工程：為原始部件實(shí)體，建立三維CAD數(shù)據(jù)；用于計(jì)

4、算機(jī)輔助工程設(shè)計(jì)分析的三維形狀捕捉獲?。–AE和FEA）；醫(yī)療應(yīng)用：醫(yī)學(xué)外科規(guī)劃（上頷面，牙齒等整形外科）矯正和修補(bǔ)術(shù)，塑料外科術(shù)運(yùn)用，醫(yī)學(xué)人體測(cè)量；數(shù)字化檔案：博物館，人工制品和古文物記錄考古學(xué)，人類學(xué)研究；在線質(zhì)量控制檢查，用于生產(chǎn)線上產(chǎn)品的質(zhì)量控制（例如CAI，CAT）；樣品檢查；工具和模具檢查。激光測(cè)距法基本原理是直接測(cè)量光束的傳播時(shí)間。在測(cè)量時(shí)，目標(biāo)脈沖經(jīng)反射回到接收探測(cè)器，參考脈沖經(jīng)光導(dǎo)纖維被探測(cè)器接收。這兩個(gè)脈沖的時(shí)間差轉(zhuǎn)換成距離。也稱時(shí)間飛行法自動(dòng)掃描激光測(cè)距儀主要技術(shù)指標(biāo)：1、激光器：波長(zhǎng)620nm690nm 出射功率：1mW2、工作距離：050m3、自動(dòng)掃描范圍：6904、

5、測(cè)距精度：5mm相位測(cè)量法（PMP）相位測(cè)量法（PMP）傅立葉變換法相位測(cè)量法（PMP）相位測(cè)量法（PMP）相移干涉測(cè)量術(shù)tInterferograms相移干涉測(cè)量術(shù)相移干涉測(cè)量術(shù)數(shù)字全息法基本過程為：采用激光照射待測(cè)樣品產(chǎn)生全息圖，利用CCD記錄全息圖并以數(shù)字方式存入計(jì)算機(jī)，然后在計(jì)算機(jī)內(nèi)模擬全息圖的再現(xiàn)過程得到以層析方式顯示的三維物場(chǎng)，進(jìn)而對(duì)三維物場(chǎng)進(jìn)行定量分析、測(cè)量和三維重構(gòu)。數(shù)字全息法CCDPZTBS1BS2BS3ObjectM1M2M3LPCLaser數(shù)字全息法 昆蟲翅膀的再現(xiàn)像記錄的數(shù)字全息圖單目視覺法單目視覺法采用攝像機(jī)得到三維景物在光敏探測(cè)器上的二維透視圖像，主要包括聚焦法和離

6、焦法。離焦法原理圖雙目視覺法立體視覺的研究主要由以下三部分組成：* 攝像機(jī)模型的建立和標(biāo)定 * 立體匹配 * 三維重建 雙目視覺法Pp1O1C1p2C2O2ZXYOu2v2u1v1基本原理如圖所示，P為空間任意一點(diǎn)，p1、p2分別為P點(diǎn)在攝像機(jī)C1、C2上的成像點(diǎn)，通過立體視覺計(jì)算即可由像點(diǎn)p1、p2的坐標(biāo)(ui,vi)(i=1,2)重建點(diǎn)P的三維坐標(biāo)(X,Y,Z)。在這個(gè)重建的過程中，要解決圖像特征點(diǎn)的提取與匹配、攝像機(jī)標(biāo)定和三維重建三個(gè)基本問題。 1982年，IBM瑞士蘇黎士實(shí)驗(yàn)室的葛賓尼（GBinning）和海羅雷爾（HRohrer）研制出世界上第一臺(tái)掃描隧道顯微鏡（Scanning T

7、unnelling MicroscoPe，簡(jiǎn)稱STM）STM使人類第一次能夠?qū)崟r(shí)地觀察單個(gè)原子在物質(zhì)表面的排列狀態(tài)和與表面電子行為有關(guān)的物化性質(zhì)，在表面科學(xué)、材料科學(xué)、生命科學(xué)等領(lǐng)域的研究中有著重大的意義和廣泛的應(yīng)用前景，被國(guó)際科學(xué)界公認(rèn)為20世紀(jì)80年代世界十大科技成就之一為表彰STM的發(fā)明者們對(duì)科學(xué)研究所作出的杰出貢獻(xiàn)，1986年賓尼和羅雷爾被授予諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)金掃描隧道顯微鏡（STM)掃描隧道顯微鏡（STM)掃描隧道顯微鏡（STM) 掃描隧道顯微鏡是根據(jù)量子力學(xué)中的隧道效應(yīng)原理，通過探測(cè)固體表面原子中電子的隧道電流來分辨固體表 面形貌的新型顯微裝置。掃描隧道顯微鏡（STM)根據(jù)量子力學(xué)原

8、理，由于電子的隧道效應(yīng)，金屬中的電子并不完全局限于金屬表面之內(nèi)，電子云密度并不是在表面邊界處突變?yōu)榱?。在金屬表面以外，電子云密度呈指?shù)衰減，衰減長(zhǎng)度約為1nm。用一個(gè)極細(xì)的、只有原子線度的金屬針尖作為探針，將它與被研究物質(zhì)(稱為樣品)的表面作為兩個(gè)電極，當(dāng)樣品表面與針尖非?？拷?距離1nm)時(shí)，兩者的電子云略有重疊，如圖所示。若在兩極間加上電壓U，在電場(chǎng)作用下，電子就會(huì)穿過兩個(gè)電極之間的勢(shì)壘，通過電子云的狹窄通道流動(dòng)，從一極流向另一極，形成隧道電流 I 。掃描隧道顯微鏡（STM)兩種工作方式 掃描隧道顯微鏡（STM)高序熱解石墨的結(jié)構(gòu)圖像掃描隧道顯微鏡（STM)掃描隧道顯微鏡（STM)這是中國(guó)

9、科學(xué)院化學(xué)所的科技人員利用納米加工技術(shù)在石墨表面通過搬遷碳原子而繪制出的世界上最小的中國(guó)地圖 原子力顯微鏡（AFM）AFM 的基本結(jié)構(gòu)與 STM 相似, 差別在于并非利用電子隧道效應(yīng)，而是利用原子之間的范德華力（Van Der Waals Force）作用來呈現(xiàn)樣品的表面特性。原子力顯微鏡（AFM）在原子力顯微鏡的系統(tǒng)中，是利用微小探針與待測(cè)物之間交互作用力，來呈現(xiàn)待測(cè)物的表面之物理特性。所以在原子力顯微鏡中也利用斥力與吸引力的方式發(fā)展出兩種操作模式：（1）利用原子斥力的變化而產(chǎn)生表面輪廓為接觸式原子力顯微鏡（contact AFM），探針與試片的距離約數(shù)個(gè)。（2）利用原子吸引力的變化而產(chǎn)生表

10、面輪廓為非接觸式原子力顯微鏡（non-contact AFM），探針與試片的距離約數(shù)十到數(shù)百。 小 結(jié)系統(tǒng)地介紹了物體三維信息測(cè)量的各種技術(shù)及其基本原理。在實(shí)際應(yīng)用中，要根據(jù)不同場(chǎng)合選用不同的測(cè)量技術(shù)。一些重要參數(shù)如測(cè)量精度，測(cè)量尺寸、測(cè)量效率、應(yīng)用場(chǎng)合以及系統(tǒng)價(jià)格等都是需要綜合考慮的因素?？梢灶A(yù)見，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和各項(xiàng)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，必將帶動(dòng)三維測(cè)量技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用。新員工培訓(xùn)課程公司介紹篇新員工培訓(xùn)課程 價(jià)值體系內(nèi)容： 我們的價(jià)值來源于我們的被認(rèn)可 我們的收入取決于自己的創(chuàng)造 我們要以同等時(shí)間創(chuàng)造更多的財(cái)富 我們只有比別人更多的付出才能活得更好 與時(shí)代一同進(jìn)步，一天一小步，一年一大步

11、我今天的事情是否已計(jì)劃好，并切實(shí)在做 我現(xiàn)在做的事情是否應(yīng)該做 我做事有激情嗎？是否專心、高效 我是否有危機(jī)感？想過今后咋辦？新員工培訓(xùn)課程工作指導(dǎo)原則：1、我們改變不了別人，我們改變自己2、把每件事情做到100分3、今天的事情今天做完4、把壞事變成好事新員工培訓(xùn)課程公司對(duì)人的要求：1、有很強(qiáng)的責(zé)任心、愛崗、敬業(yè)2、有很好的專業(yè)形象3、有能頂?shù)米毫Φ哪芰?、有不斷迎接挑戰(zhàn)的決心5、有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和工作意愿6、愿意接受和服從公司的管理及價(jià)值體系7、愿意與公司共同發(fā)展 8、強(qiáng)調(diào)并重視積極工作態(tài)度、良好工作方法、學(xué)習(xí)能力、 發(fā)展?jié)摿π聠T工培訓(xùn)課程在華樂工作的優(yōu)勢(shì)：1、規(guī)范管理、提供安全、穩(wěn)定感2

12、、公司的規(guī)模、形象良好，更容易取得工作業(yè)績(jī)3、部門及崗位設(shè)置合理、規(guī)范、工作更得心應(yīng)手，容易專注4、工作接觸面廣，迅速了解同行業(yè)最新信息，進(jìn)步快5、高科技行業(yè)，個(gè)人的社會(huì)地位顯優(yōu)越性6、企業(yè)的發(fā)展前景看好，能提供多方面的鍛練及升遷機(jī)會(huì)7、公司對(duì)員工負(fù)責(zé)，培訓(xùn)機(jī)會(huì)多新員工培訓(xùn)課程 華樂公司天條不誠(chéng)實(shí)教唆別人不好好工作嚴(yán)重?fù)p壞公司的形象新員工培訓(xùn)課程信息系統(tǒng)部商用業(yè)務(wù)部消費(fèi)業(yè)務(wù)部客戶服務(wù)中心商務(wù)部市場(chǎng)推廣部人力資源部總經(jīng)理室組織結(jié)構(gòu)財(cái)務(wù)部泉州分公司新員工培訓(xùn)課程信息系統(tǒng)部 部門職責(zé) 1、政府教育處：政府、教育行業(yè)的招投標(biāo)、采購(gòu)工作； 2、企業(yè)客戶處：各行業(yè)的銷售 3、技術(shù)安裝組：公司銷售機(jī)器的安裝

13、、調(diào)試，新產(chǎn)品的宣傳， 方案的撰寫，網(wǎng)站建設(shè)，公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。崗位設(shè)置：1、部門助理，主要負(fù)責(zé)內(nèi)部人員及事務(wù)的協(xié)調(diào)、回訪、追款2、業(yè)務(wù)助理，參與電話銷售，協(xié)助客戶經(jīng)理做好標(biāo)書的制作，合同的執(zhí)行， 催款，回訪。3、客戶經(jīng)理，做好行業(yè)客戶的開發(fā)，完成下達(dá)的銷售任務(wù)；4、技術(shù)安裝，公司銷售機(jī)器的安裝調(diào)試、新產(chǎn)品的宣傳；6、網(wǎng)站開發(fā)，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)站內(nèi)容的更新、日常維護(hù)及新功能的開發(fā)； 承接部分客戶網(wǎng)站的建設(shè)與開發(fā)，實(shí)現(xiàn)一定利潤(rùn)的要求 。新員工培訓(xùn)課程消費(fèi)業(yè)務(wù)部部門職責(zé)：1、渠 道 處：消費(fèi)產(chǎn)品的渠道建設(shè)、推廣，爭(zhēng)取廠家資源； 2、數(shù) 碼 產(chǎn)品處：聯(lián)想數(shù)碼產(chǎn)品、愛多麗數(shù)碼產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣； 3、筆

14、記 本 處：消費(fèi)筆記本產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣；崗位設(shè)置：1、部門助理，協(xié)助部門經(jīng)理及部門所有成員完成各種工作，報(bào)價(jià)， 銷售單審核，部門事務(wù)的協(xié)調(diào)2、渠道專員，與廠家資源的爭(zhēng)取，渠道的建設(shè)、維護(hù)，完成下達(dá)指標(biāo)；3、產(chǎn)品專員，負(fù)責(zé)主管產(chǎn)品推廣和培訓(xùn)、渠道體系的建設(shè)和優(yōu)化 4、下屬店面：聯(lián)想1+1專賣店新員工培訓(xùn)課程商用業(yè)務(wù)部部門職責(zé)：1、渠 道 處：商用產(chǎn)品的渠道建設(shè)、推廣，爭(zhēng)取廠家資源； 2、筆 記 本處：聯(lián)想昭陽(yáng)、宏基、東芝、惠普筆記本的市場(chǎng) 運(yùn)作； 3、外設(shè)產(chǎn)品處：惠普、聯(lián)想打印機(jī)的產(chǎn)品運(yùn)作，耗材 4、惠普產(chǎn)品處：惠普全系列產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)作崗位設(shè)置：1、部門助理，協(xié)助部門經(jīng)理及部門所有成員完成各種工作

15、，報(bào)價(jià)，銷 售單據(jù)的審核，部門事務(wù)的協(xié)調(diào)2、渠道專員，與廠家資源的爭(zhēng)取，渠道的建設(shè)、維護(hù)，完成下達(dá)指標(biāo)；3、產(chǎn)品專員，負(fù)責(zé)主管產(chǎn)品推廣和培訓(xùn)、渠道體系的建設(shè)和優(yōu)化5、下屬店面：惠普專賣店新員工培訓(xùn)課程客戶服務(wù)中心部門職責(zé)：負(fù)責(zé)公司的整體售后服務(wù)，確保客戶滿意度崗位設(shè)置：1、聯(lián)想臺(tái)式、服務(wù)器產(chǎn)品 ：服務(wù)主管、技術(shù)主管、大客戶專員、 上門工程師2、邊緣產(chǎn)品：筆記本、打印機(jī)、手持、數(shù)碼產(chǎn)品（業(yè)務(wù)主管）3、部門內(nèi)部：部門助理、部門業(yè)務(wù)主管、備件專員、800專員、協(xié) 調(diào)員新員工培訓(xùn)課程商務(wù)部（商務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、車隊(duì)）部門職責(zé)：負(fù)責(zé)資金及貨物的周轉(zhuǎn)，確保及時(shí)、安全崗位設(shè)置：1、商務(wù)：開單商務(wù)、訂貨商務(wù)、信控專崗

16、2、倉(cāng)庫(kù)：物品的進(jìn)出帳管理，貨物的及時(shí)發(fā)放，確保貨物的安全3、司機(jī)、發(fā)貨新員工培訓(xùn)課程市場(chǎng)推廣部部門職責(zé)：通過各種廣告、報(bào)道、市場(chǎng)活動(dòng)豎立公司的形象，推廣銷售產(chǎn)品。規(guī)劃、支持福建省內(nèi)三十幾家聯(lián)想簽約經(jīng)銷商在聯(lián)想產(chǎn)品方面的宣傳、推廣工作。崗位設(shè)置：1、市場(chǎng)推廣專員，部分市場(chǎng)活動(dòng)的策劃執(zhí)行，合理安排資料的發(fā)放及 宣傳物品的管理，指導(dǎo)經(jīng)銷商基金的合理使用、報(bào) 銷、返款；引導(dǎo)經(jīng)銷商舉辦推廣活動(dòng)。2、市場(chǎng)專員，配合市場(chǎng)活動(dòng)及宣傳物品資料的管理，新老客戶的檔案 管理，做好部門輔助工作新員工培訓(xùn)課程人力資源部部門職責(zé)：人員招收：以最快速度滿足用人需求，并建立人員檔案； 員工的管理：在職的培養(yǎng)、座談、離職工作

17、移交的監(jiān)督； 制度：發(fā)布、保管各項(xiàng)制度，并做好解釋、執(zhí)行工作； 內(nèi)部財(cái)產(chǎn)保管：做好幾部員工領(lǐng)用財(cái)產(chǎn)的登記； 辦理員工的勞動(dòng)合同，及勞動(dòng)保險(xiǎn)；崗位設(shè)置：1、人事主管：人員的招聘、制度的制度、財(cái)產(chǎn)領(lǐng)用的審批、離職員 工的工作移交監(jiān)督、人員的座談；2、人事專員：?jiǎn)T工各項(xiàng)合同、保險(xiǎn)手續(xù)的辦理，制度的執(zhí)行，財(cái)產(chǎn) 登記、保管新員工培訓(xùn)課程財(cái)務(wù)部： 部門職責(zé)：主要負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)的核算設(shè)置崗位： 財(cái)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納、開票員新員工培訓(xùn)課程行為規(guī)范及制度篇1）穿戴整潔，不講粗話，與同事和睦相處；2）尊重他人，不許起同事外號(hào)；遇有不懂的問題，虛心請(qǐng)教；3）嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；4）自覺維護(hù)公司良好的辦公環(huán)境，

18、積極主動(dòng)做好環(huán)境衛(wèi)生的打掃，對(duì)不符合規(guī)范的則接受公司的處罰（10元/次）5）不得在辦公室內(nèi)吸煙、看報(bào)紙、聊天、吃東西；6）上班時(shí)間不能上與工作無關(guān)的網(wǎng)站，更不允許玩游戲，聊QQ，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處50元處罰；7）節(jié)約各項(xiàng)資源：電話長(zhǎng)話短說，下班關(guān)閉各電源開關(guān)，合理使用辦公資源，不得造成浪費(fèi)；8）其它未盡事宜參照四美達(dá)員工手冊(cè)新員工培訓(xùn)課程行為規(guī)范新員工培訓(xùn)課程道德準(zhǔn)則 1）入職前，必須理清與原用人單位的勞動(dòng)關(guān)系，并提供解除勞動(dòng)關(guān)系證明，或簽定聲明。若因此引發(fā)的勞動(dòng)糾紛，則由個(gè)人承擔(dān)責(zé)任，公司不予負(fù)責(zé)； 2）保密a、不允許向他人透露自己的待遇情況，包括獎(jiǎng)金，如有發(fā)現(xiàn)將在現(xiàn)有薪資的基礎(chǔ)上倒扣20%作為處罰

19、；b、不得泄露公司的客戶資料給第三方，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將作開除處理；c、妥善保管公司發(fā)給的員工手冊(cè)、管理制度、培訓(xùn)手冊(cè)等，不得擅自外借非本公司人員。并要求在離職前如數(shù)歸還公司。如有丟失每本賠償100元；d、重要崗位人員（如軟件人員、網(wǎng)站建設(shè)、財(cái)務(wù)、商務(wù)）還需與公司另行簽定安全保密協(xié)議；新員工培訓(xùn)課程 3）誠(chéng)實(shí)，不能有任何不誠(chéng)實(shí)的言行，更不能以任何不誠(chéng)實(shí)的方法，騙取公司的費(fèi)用及禮品,一旦發(fā)現(xiàn)馬上終止勞動(dòng)關(guān)系； 4）忠于公司，忠于自己的事業(yè)，不得兼職，或以第三方的身份在上班時(shí)間干私活；如有違反，公司將立即終止試用關(guān)系；如因此造成的損失，公司將保留任可起訴的權(quán)利； 5）不得隨意散布公司謠言，特別是不好的，有

20、損公司形象的； 6）公司天條：不誠(chéng)實(shí)、教唆別人不好好工作、嚴(yán)重?fù)p壞公司形象。凡觸犯天條的將立即給予辭退； 7）符合末名淘汰制中的相關(guān)條例將被除名，公司不會(huì)給予任何賠償； 8）遵守廈門市的各項(xiàng)法規(guī)，做文明市明； 9）其它未盡事宜，以員工手冊(cè)為準(zhǔn)。補(bǔ)充：如違反職業(yè)道德中的任何一條款，公司將有權(quán)做出開除處理，并不予任何賠償 新員工培訓(xùn)課程用工制度用工分析根據(jù)崗位要求招收考試、面試篩選填寫檔案表，簽定試用合同試用、培訓(xùn)、督導(dǎo)鑒定合格簽定合同，正式上崗正式考核不合格延長(zhǎng)試用解除試用新員工培訓(xùn)課程一、如何才能提前轉(zhuǎn)正？ 1、對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)，需通過一半部門經(jīng)理認(rèn)可。 2、除能很好地完成本職工作外，還能經(jīng)常

21、向部門或公司提出可 行性的建議（書面形式3篇以上，且得到上級(jí)主管的認(rèn)可） 3、3次以上獲得客戶的表?yè)P(yáng)（無論任何形式，最少有一次是以信 件形式） 4、能較快融入公司，認(rèn)同企業(yè)文化，并帶動(dòng)員工共同進(jìn)步； 5、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并通過自己的言行對(duì)他人產(chǎn)生良好 的影響。 6、部門的任務(wù)完成較好，最少平均任務(wù)完成超過80%； 至少工作1個(gè)月以上的，需提交完整的試用期考核材料，并無 遲到早退，請(qǐng)假不超過2天的。新員工培訓(xùn)課程二、為什么被延期試用？ 1、工作態(tài)度較好，但試用期內(nèi)無法達(dá)到轉(zhuǎn)正條件，即試用期考核分?jǐn)?shù)達(dá)70-79的； 2、不能很好地完成上級(jí)指派的任務(wù)達(dá)2次； 3、進(jìn)步緩慢，但學(xué)習(xí)態(tài)度端正 對(duì)被

22、延期試用的員工，需有部門經(jīng)理為其擔(dān)保方可獲批。新員工培訓(xùn)課程三、什么樣的員工將被記過？ 1、不能自覺遵守規(guī)章制度，且被部門經(jīng)理警告達(dá)2次，第3次起； 2、工作中不能遵守相關(guān)的流程規(guī)定； 3、因個(gè)人不當(dāng)行為為公司造成1000元以下?lián)p失的； 4、不能妥善保管好向公司領(lǐng)用的物品，如損壞或丟失； 5、向他人透露自己的待遇情況 6、向外部人員透露公司保密資料，如員工手冊(cè)、工作手冊(cè)、管理 資料等； 7、參加市場(chǎng)活動(dòng)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次； 8、無故不服從部門分配2次，第2次將被記過。 9、不遵守部門的規(guī)章，被部門經(jīng)理內(nèi)部通報(bào)批評(píng)，每3次記過1次。新員工培訓(xùn)課程四、記過處罰： -每記過1次，三個(gè)月工資被降一級(jí)

23、，若三個(gè)月內(nèi)表現(xiàn)良好恢復(fù)原工資； -有2次記過（含2次）的員工不能參加年終的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)； -有5次記過的員工，年底沒有獎(jiǎng)勵(lì)； -一個(gè)月內(nèi)記過2次的，下月開始轉(zhuǎn)入試用期； -一個(gè)月內(nèi)記過超過3次的，除名！ -一年內(nèi)被記過5次的，第二年將被辭退； -每一級(jí)工資=實(shí)發(fā)工資*5%新員工培訓(xùn)課程五、什么樣的人會(huì)被辭退？ 1、觸犯公司“天條”（不誠(chéng)實(shí)，教唆別人不好好工作、嚴(yán)重 損壞公司的形象） 2、對(duì)外透露公司商業(yè)、財(cái)務(wù)、技術(shù)機(jī)密或標(biāo)有保密資料手冊(cè)； 3、不認(rèn)真工作，屢犯錯(cuò)誤，特別是犯相同錯(cuò)誤的達(dá)3次以上； 4、從不改善工作，跟不上公司的發(fā)展步伐，崗位工作能力沒有得 到提高。經(jīng)過兩次談話，定下改善計(jì)劃，還沒

24、有明顯進(jìn)步的。 5、被客戶投訴超過3次，或一個(gè)月內(nèi)被投訴2次（無論形式） 6、給公司造成10000元以上損失的 7、長(zhǎng)時(shí)間或經(jīng)常不能上班的人（病假或事假累計(jì)達(dá)30天者） 8、一年內(nèi)曠工累計(jì)超過4天 9、試用期員工若被記過1次將立即辭退 10、在新員工培訓(xùn)期間表現(xiàn)很差，考試不及格的員工。新員工培訓(xùn)課程六、末名淘汰制 1、考核連續(xù)2個(gè)月在部門內(nèi)倒數(shù)最后一名的，下月將轉(zhuǎn)為考察?？疾炱诘墓べY等于原工資的80%。一年內(nèi)二次被轉(zhuǎn)試用的將被淘汰。在考察期內(nèi)（2個(gè)月）不能有最后一名才能給予恢復(fù)原待遇。 2、半年內(nèi)考核有3次被評(píng)為最后一名的或者1年內(nèi)考核5次被評(píng)為最后一名的將被淘汰。季度考試淘汰制 每季度安排一

25、次專業(yè)測(cè)試，通過考試的形式了解對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握情況。不及格的處理： 1、經(jīng)補(bǔ)考后仍沒達(dá)到公司要求的分?jǐn)?shù)線外，從下個(gè)月起工資總額下調(diào)10%； 2、連續(xù)二個(gè)季度考試都沒有達(dá)到公司要求的，工資累計(jì)下調(diào)20%； 3、下扣有三次考試不合格的，將做末名淘汰；工資的下調(diào)從考試后的下一個(gè)月起執(zhí)行，至下一季度考試的當(dāng)月；新員工培訓(xùn)課程末名淘汰的說明 1、被末名淘汰的，公司將不會(huì)給予任何的補(bǔ)償； 2、符合末名淘汰條件的，由個(gè)人提出辭職申請(qǐng)，獲得部門經(jīng)理及人事部同意后方可離職； 3、對(duì)部門中被淘汰的人員，部門經(jīng)理也可向總經(jīng)理室提出書面擔(dān)保申請(qǐng)，由總經(jīng)理室做出最后處理決定。新員工培訓(xùn)課程七、辭退員工的原則： 1、在上

26、班的時(shí)間先讓員工知道公司的行為規(guī)范及以上規(guī)定，并了解公司對(duì)其要求 2、給員工最后的談話，除觸犯公司的“天條” 3、對(duì)于被辭退員工做得不好的，將整理其材料，在部門內(nèi)部及部門經(jīng)理級(jí)通報(bào)。 新員工培訓(xùn)課程新員工培訓(xùn)課程八、員工辭職須知：A、試用期間如個(gè)人提出終止試用關(guān)系的，必須提前七個(gè)工作日向人事部提出書面申請(qǐng)，獲得批準(zhǔn)后方可辦理；同時(shí)應(yīng)積極配合做好工作移交；B、已轉(zhuǎn)正員工提出離職申請(qǐng)，必須提前叁拾天向人事部提出申請(qǐng)，獲得批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)。同時(shí)做好新員工的上崗指導(dǎo)工作，及工作移交（工作的移交由部門經(jīng)理及人事部最終確認(rèn)）C、所有四美達(dá)員工在離職后的一年時(shí)間內(nèi)，不得利用公司原有資源在同行業(yè)中做不正

27、當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。如有違反，公司將保留對(duì)其的起訴權(quán)利，并有權(quán)要求其賠償由此造成的損失；九、年終總經(jīng)理獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)項(xiàng)名稱評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)名額突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)“金星獎(jiǎng)”轉(zhuǎn)正后滿3個(gè)月1、擔(dān)任3名以上新員工指導(dǎo)人，且能帶出2名優(yōu)秀員工；2、能在不同崗位做出較突出的貢獻(xiàn)，受大部份同事認(rèn) 可，需舉具體事例說明；2服務(wù)最佳獎(jiǎng)“金豚獎(jiǎng)”工作滿1年1、遵守服務(wù)規(guī)范、無客戶投訴2、工作積極肯干，任勞任怨，客戶滿意度高3、獲得用戶書面表?yè)P(yáng)2次以上（客戶留言不算）3優(yōu)秀員工獎(jiǎng)“金花獎(jiǎng)”工作滿1年1、經(jīng)常性地提出建設(shè)性強(qiáng)的建議，書面2篇2、愛崗敬業(yè)，團(tuán)隊(duì)精神佳，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力；3、能認(rèn)可公司的企業(yè)文化，并能起一定的宣傳作用3最佳新人

28、獎(jiǎng)“金弓獎(jiǎng)”轉(zhuǎn)正后滿3個(gè)月，超過1年不參評(píng)1、能較快融入團(tuán)隊(duì)，本職工作上手快，有一定的業(yè)績(jī)；2、工作有一定的想法、創(chuàng)新 *提前轉(zhuǎn)正員工可加分；4備注：參評(píng)人員均要求能自覺遵守公司各項(xiàng)制度，出勤率高。新員工培訓(xùn)課程評(píng)獎(jiǎng)?wù)f明： 評(píng)選條件將完全公開，若確無符合條件的人選，該獎(jiǎng)項(xiàng)名額將視為 空缺。 每個(gè)部門報(bào)送名額不得超過2名。 若提交的材料不齊，則視為無效，若提交情況不實(shí)，將追究部門經(jīng) 理的責(zé)任。 評(píng)選結(jié)果將公布于部門的宣傳欄上，年終的評(píng)獎(jiǎng)將在年終大會(huì)上統(tǒng) 一頒獎(jiǎng)。 獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)將根據(jù)實(shí)際情況而定，可以是獎(jiǎng)金，也可以是其它非資 金上的獎(jiǎng)勵(lì)。新員工培訓(xùn)課程新員工培訓(xùn)課程一、考勤管理 1、出勤：周一-周六

29、上午 上午：8：00-12：00 下午：14：00-18：00 2、店面出勤：8：30-19：00，周六、日不休息，由店長(zhǎng)安排休息。（節(jié)日休假） 3、客戶服務(wù)中心：六天制?？记谥贫刃聠T工培訓(xùn)課程二、遲到、早退 1、遲到10分鐘內(nèi)（含10分鐘），扣除工資總額的1%； 2、遲到10-20分鐘內(nèi)（含20分鐘），扣除工資總額的2%； 3、超過20分鐘但小于等于1小時(shí)，每一次扣除總額的3%； 4、遲到1小時(shí)沒有請(qǐng)假，按曠工半天處理，并扣除工資總額10%，沒有滿勤獎(jiǎng)。 每個(gè)月累計(jì)發(fā)生10次（含10次）以上，除扣除相應(yīng)款項(xiàng)外，還獎(jiǎng)停發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資，第2個(gè)月沒有明顯改進(jìn)的，將予辭退 一年內(nèi)累計(jì)發(fā)生50次（含5

30、0次）以上的，除扣相應(yīng)款項(xiàng)及年底獎(jiǎng)金外，還將給予辭退。三、病假 病假均需提前向部門經(jīng)理遞交請(qǐng)假條，若確無法提前遞交假條的，過后一定要補(bǔ)上！且病假超過2天以上的（含二天），需出具區(qū)級(jí)以上醫(yī)院的病假證明。 1、病假1天的，每日扣工資總額的3%； 2、病假超過2天（含第2天）的，每日扣除工資總額的4%，病假超過3天（含3天）的，扣除12%。且需加扣100元滿勤獎(jiǎng)； 3、病假超過10天（含10天）的，扣發(fā)月工資總額的50%，沒有滿勤獎(jiǎng)； 4、病假超過20天的，只領(lǐng)取勞保工資（執(zhí)行國(guó)家最低生活保障）。新員工培訓(xùn)課程四、事假 1、事假需提前向部門經(jīng)理遞交請(qǐng)假條，并獲得批準(zhǔn)才能通過，若未經(jīng)批準(zhǔn)請(qǐng)假者，均視為

31、曠工。 2、事假扣款：月工資總額/25天*請(qǐng)假天數(shù) 3、事假在1天以內(nèi)，但沒有遲到早退的，不扣滿勤獎(jiǎng)；事假在1天，并有遲到早退的，除扣除相關(guān)款項(xiàng)外，還需加扣滿勤獎(jiǎng)。 4、一個(gè)月之內(nèi)遲到3次，并有1天請(qǐng)假的，也需扣除100元滿勤獎(jiǎng)； 5、事假2天以上（含第2天）扣滿勤獎(jiǎng)100元； 6、未經(jīng)批準(zhǔn)而休假的，或不提交請(qǐng)假條的，均以曠工論處新員工培訓(xùn)課程新員工培訓(xùn)課程補(bǔ)充規(guī)定 1、一般員工的請(qǐng)假（病/事假）在二天以內(nèi)（不含第2天），由部門經(jīng)理直接審批；請(qǐng)假超過二天以上（含第2天），由部門經(jīng)理簽字后，報(bào)人事部審批；請(qǐng)假在4天以上（含第4天），除報(bào)部門經(jīng)理簽字后，還需報(bào)總經(jīng)理審批； 2、部門經(jīng)理的請(qǐng)假在二天

32、以內(nèi)（含第2天），由人事部審批；超過二天的，均報(bào)總經(jīng)理審批； 3、無進(jìn)/出的考勤記錄的，又無法獲得上級(jí)確認(rèn)簽字的，將按遲到21分鐘計(jì)算；缺勤則按事假扣款。說明：請(qǐng)假若未獲得相關(guān)審批人員的簽字同意，一律視為曠工；五、婚假 符合國(guó)家規(guī)定的晚婚年齡的，享有七個(gè)工作日的婚假，且請(qǐng)婚假的當(dāng)月沒有滿勤獎(jiǎng)。（不符合晚婚年齡不能請(qǐng)婚假；非在司就職期間結(jié)婚的，不能請(qǐng)婚假）六、產(chǎn)假 女職工產(chǎn)假3個(gè)月，產(chǎn)假期間只發(fā)給基本工資。七、喪假 職工的直系親屬（父母、配偶、子女）去世時(shí)，給三個(gè)工作日喪假。喪假的當(dāng)月沒有滿勤獎(jiǎng)。說明：以上假期在入司工作未滿6個(gè)月的不能享受；新員工培訓(xùn)課程八、年假 凡公司的員工，在公司連續(xù)工作滿

33、一年后（從轉(zhuǎn)正后算起），即可享受六個(gè)工作日的帶薪假期。補(bǔ)充：1、年假不能與法定假日連休，但可與婚假連休； 2、每年11月30日前不休上假者，視為自動(dòng)放棄，不能累計(jì)； 3、每年11月30日-3月1日不能休年假； 4、年假申請(qǐng)必須提前15天提出，獲部門經(jīng)理簽字同意后送人事部審批；部門經(jīng)理的年假統(tǒng)一報(bào)決經(jīng)理處審批報(bào)再送人事部； 5、年假休后不允許再延長(zhǎng)，如：接著請(qǐng)事假； 6、休年假前必須做好工作替補(bǔ)！對(duì)經(jīng)常不能完成任務(wù)的，建議不要做休假的申請(qǐng)！時(shí)間上的安排以不影響工作為前提，如：財(cái)務(wù)部及倉(cāng)庫(kù)人員不能在月底休假；銷售人員不能在銷售旺季時(shí)休假； 7、年假不能被事假、病假?zèng)_抵，且不允許臨時(shí)性提出申請(qǐng)； 8

34、、非正式員工不享受年假待遇。新員工培訓(xùn)課程新員工培訓(xùn)課程九、曠工的處理 1、曠工半天扣月工資總額的10% 2、曠工一天扣月工資總額的15% 3、曠工累計(jì)兩天扣月工資總額的20% 4、曠工累計(jì)三天的將被辭退十、調(diào)休 個(gè)別因工作產(chǎn)生的加班，可在當(dāng)月提出調(diào)休。調(diào)休需填寫請(qǐng)假條，寫明請(qǐng)假原因，并注明加班日期，獲得部門經(jīng)理同意后，報(bào)人事部。注：臨時(shí)提出調(diào)休申請(qǐng)的，一律按事假處理，不予調(diào)休；新員工培訓(xùn)課程新員工培訓(xùn)課程補(bǔ)充 1、新員工到崗實(shí)際工作天數(shù)不滿六天的，工資從下月一號(hào)算起； 2、離職當(dāng)月工作不滿七天的，將不予核算工資。 3、轉(zhuǎn)正工資： 若有每月15日前轉(zhuǎn)正的，轉(zhuǎn)正工資將在下個(gè)月對(duì)兌；若應(yīng)在當(dāng)月轉(zhuǎn)正

35、，但沒有及時(shí)報(bào)送轉(zhuǎn)正材料的，轉(zhuǎn)正工資只能在下個(gè)月對(duì)兌，過后不補(bǔ)。 4、住宿扣款：申請(qǐng)入住公司宿舍的員工，每月需扣50元住宿費(fèi)。因個(gè)人原因需搬離宿舍的，須提前一個(gè)月向人事部報(bào)備，扣款將在第二個(gè)月取消。 5、離職員工的工資計(jì)算為：工資總額/月份天數(shù)*實(shí)際出勤天數(shù)新員工培訓(xùn)課程十一、固定資產(chǎn)的管理1、凡領(lǐng)用作為辦公使用的物品，均屬公司財(cái)產(chǎn)，也稱固定資產(chǎn)，都要進(jìn)行登記保管，如：內(nèi)部電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等物品的購(gòu)買、領(lǐng)用（辦公消耗品除外）2、領(lǐng)用物品損壞時(shí)，經(jīng)維修部門判定人為損壞的，使用人必須承擔(dān)維修的全部費(fèi)用，如有丟失則造價(jià)賠償3、每位人員在離開公司前必須由人事專員清點(diǎn)領(lǐng)用的財(cái)產(chǎn)，實(shí)際的物品需與登記要

36、冊(cè)保持一致，如有缺件或損壞等現(xiàn)象均造價(jià)賠償4、損壞備件如確定無法修復(fù)的，需由維修站經(jīng)理出具報(bào)廢證明，連同損壞部件一同歸還人事部門，方可申請(qǐng)購(gòu)買新配件5、一般辦公用品的購(gòu)買只需填寫申請(qǐng)，由部門經(jīng)理簽字同意，市場(chǎng)專員負(fù)責(zé)購(gòu)買，不納入固定資產(chǎn)管理范圍新員工培訓(xùn)課程十二、培訓(xùn)制度1、培訓(xùn)分為內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)2、內(nèi)訓(xùn)：新員工培訓(xùn)、各項(xiàng)產(chǎn)品培訓(xùn)、公司內(nèi)部組織培訓(xùn)3、外訓(xùn)：外出廠家、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)4、新員工入司后需參加新員工培訓(xùn)，并且要通過培訓(xùn)測(cè)試，否則公司有權(quán)做出相應(yīng)的處罰甚至停止試用5、參加新員工培訓(xùn)的員工，若在試用期內(nèi)提出離職，需賠付300元培訓(xùn)費(fèi)6、送外培訓(xùn)流程：A、統(tǒng)一填寫出差申請(qǐng)，并部門經(jīng)理簽

37、字后送人事部存檔。B、簽訂培訓(xùn)協(xié)議C、培訓(xùn)后回公司，需將所有培訓(xùn)材料及證書交人事部保管D、培訓(xùn)回來后的一個(gè)月內(nèi)需將所學(xué)的東西對(duì)公司內(nèi)部人員進(jìn)行培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)課程十三、財(cái)務(wù)制度一、借款1、公司不提供非公事所需的借款2、堅(jiān)持“前賬不清，后賬不借”的原則，如因公出差需向財(cái)務(wù)借款的，借款額度應(yīng)控制在本次出差總額的80%3、借款需于20天內(nèi)歸還，超過期限則按每天3%的利息計(jì)算。（如遇特殊情況需延期的，需提前2天向財(cái)務(wù)部說明原因，但延長(zhǎng)期限不得超過10天）二、報(bào)銷1、每月報(bào)銷時(shí)間為15、30日2、所有款項(xiàng)的報(bào)銷均需于當(dāng)月報(bào)銷，隔月作廢3、所有報(bào)銷發(fā)票背后均需注明正確時(shí)間新員工培訓(xùn)課程禮儀規(guī)范篇新員工培訓(xùn)

38、課程一、個(gè)人形象1、品格、修養(yǎng)2、著裝、舉止二、文明辦公禮儀1、辦公環(huán)境2、電話禮儀3、外出禮儀三、商務(wù)禮儀1、接待禮儀2、禮儀3、招待會(huì)禮儀4、展覽會(huì)禮儀、5、劇場(chǎng)、音樂會(huì)禮儀6、餐會(huì)禮儀新員工培訓(xùn)課程一、個(gè)人形象新員工培訓(xùn)課程1、品格、修養(yǎng)優(yōu)秀的品格修養(yǎng) 正直、誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)、高效、勤奮、有序一流的專業(yè)水準(zhǔn)良好的職業(yè)態(tài)度 主動(dòng)、適應(yīng)、團(tuán)隊(duì)精神、遵重他人、創(chuàng)新精神豐富的學(xué)識(shí)積累一、個(gè)人形象新員工培訓(xùn)課程2、著 裝著裝要求男士：著西裝、打領(lǐng)帶，夏季著襯衣（打領(lǐng)帶）。 女士：著西裝或整潔、大方的職業(yè)服裝。所有的員工不得穿牛仔服，旅游鞋，短褲（男），赤腳穿涼鞋，超短裙（女），員工要在上班其間佩戴胸卡！

39、星期六上午可穿自由裝，但不得穿短褲、超短裙、既無領(lǐng)無袖的服裝一、個(gè)人形象新員工培訓(xùn)課程著裝的通用準(zhǔn)則得體+舒適符合需要符合身份合乎個(gè)人風(fēng)格一、個(gè)人形象新員工培訓(xùn)課程商務(wù)著裝的主要問題男：西裝-不挺、不合體、顏色 不適合自己。襯衫-太薄、有皺褶、不干 凈、太大或太小。領(lǐng)帶-過松、顏色不配、露 出領(lǐng)帶夾。皮鞋-式樣陳舊、與西服風(fēng) 格不符。襪子-襪筒太短、顏色與西 服不協(xié)調(diào)。女：服裝-過于時(shí)裝化，以休閑 裝、禮裝代替商務(wù)裝。 夏裝太薄、太透、領(lǐng) 口過低。襪子-長(zhǎng)筒襪有破損、質(zhì)地 顏色與服裝、鞋不協(xié) 調(diào)或不穿襪子，夏天 露腳指。 鞋-鞋跟過高、過細(xì)、有 破損。一、個(gè)人形象新員工培訓(xùn)課程二、文明辦公禮儀

40、新員工培訓(xùn)課程1、辦公環(huán)境公共辦公區(qū) 不在辦公區(qū)吸煙， 不扎堆聊天， 不大聲喧嘩， 節(jié)約水、電、紙張 保持衛(wèi)生清潔， 個(gè)人辦公區(qū) 辦公桌位清潔，無可 視灰。 非辦公用品不外露 人不在時(shí)，座椅復(fù)位 下班后，重要文件保 管好，桌面碼放整齊 節(jié)約用紙、電話二、文明辦公禮儀新員工培訓(xùn)課程2、電話禮儀接聽電話及時(shí)、熱情：鈴響三聲前要接聽，音調(diào)平 和、吐字清晰。先問好然后 報(bào)出公司、部門名稱和自己 姓名。如“您好，四美達(dá)XX部 XXX”，若對(duì)方要找的人不 在，應(yīng)主動(dòng)詢問對(duì)方是否希 望留言或轉(zhuǎn)告。二、文明辦公禮儀新員工培訓(xùn)課程電話機(jī)旁備有紙、筆可供隨時(shí)記錄。按5WIH原則記錄，即：Who（誰）、 When（什么時(shí)間）、Where（在哪兒） What（什么事）、Why（為什么）、 How（怎么樣）。復(fù)述記錄內(nèi)容，切記準(zhǔn)確、全面。通話后應(yīng)輕放話筒，并應(yīng)在對(duì)方掛斷后再放話筒。留言或轉(zhuǎn)告要及時(shí)。2、電話禮儀（續(xù)）二、文明辦公禮儀新員工培訓(xùn)課程2、電話禮儀（續(xù)）撥打電話時(shí)間與時(shí)機(jī)的選擇得當(dāng)。談話對(duì)象的選擇準(zhǔn)確。表達(dá)準(zhǔn)確、全面、簡(jiǎn)明扼要。用“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”等禮貌用語。對(duì)相識(shí)的人