領(lǐng)導(dǎo)力提升與自我修煉教材課件1

1、話題的由來(lái)各層領(lǐng)導(dǎo)的界定與特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的體現(xiàn)與衡量領(lǐng)導(dǎo)方法改善與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升的途徑及要點(diǎn)卓越領(lǐng)導(dǎo)力的核心要點(diǎn)2022/7/251姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造當(dāng)今時(shí)代的主要特征是什么？ 當(dāng)今世界的發(fā)展趨勢(shì)貿(mào)易自由化地區(qū)一體化經(jīng)濟(jì)全球化2022/7/253姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)者主要面臨什么樣的挑戰(zhàn)？2022/7/254姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造CEO們像流星一樣地逝去，并不是他們的戰(zhàn)略計(jì)劃太遭了，也不是因?yàn)樗ㄋ﹤優(yōu)^職，不負(fù)責(zé)任，不好好對(duì)待工作，而是因?yàn)?已經(jīng)變了！ 湯姆.彼得斯2022/7/255姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造面臨新環(huán)境擔(dān)負(fù)新任

2、務(wù)應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)2022/7/256姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者你想過(guò)嗎？2022/7/257姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造您的挑戰(zhàn)是什么？2022/7/258姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造我們應(yīng)該做什么？我們應(yīng)該想什么？2022/7/259姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造落后，就是最大的危險(xiǎn)！2022/7/2510姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造向?qū)W習(xí)要發(fā)展向?qū)W習(xí)要未來(lái)2022/7/2511姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)未來(lái)企業(yè)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是看誰(shuí)比自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快、學(xué)習(xí)得更好學(xué)習(xí)的動(dòng)力學(xué)習(xí)的能力運(yùn)用學(xué)習(xí)形成能力的能力2022/7/2512姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造領(lǐng)導(dǎo)替代被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的替代任務(wù)程序化及

3、反饋對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的替代規(guī)章制度及組織文化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的替代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的替代民主法制對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的替代信息技術(shù)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的替代2022/7/2513姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造領(lǐng)導(dǎo)者自身的轉(zhuǎn)變1、自信心2、責(zé)任心3、適應(yīng)環(huán)境4、主動(dòng)進(jìn)取2022/7/2514姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)是什么領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)班、向?qū)?、領(lǐng)袖、導(dǎo)師小到一家之長(zhǎng)，大到國(guó)家元首都可稱其為領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)無(wú)處不在，你不領(lǐng)導(dǎo)別人，別人就領(lǐng)導(dǎo)你。領(lǐng)導(dǎo)就是帶領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者去實(shí)現(xiàn)即定或認(rèn)同的目標(biāo)。2022/7/2516姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造領(lǐng)導(dǎo)力不由職務(wù)所決定，而取決于你的能量。領(lǐng)導(dǎo)力是各種綜合能力組成的能量，這種能量可以影響別人成為你的追隨者。領(lǐng)導(dǎo)力

4、是什么2022/7/2517姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造 真正的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)由獲得追隨者的能力來(lái)衡量,自認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)者而又沒有追隨者的人，只是在散步。 2022/7/2518姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造 領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)力量的長(zhǎng)遠(yuǎn)保證。所以，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要想真正擔(dān)負(fù)起自己的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。2022/7/2519姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造 下屬對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)，往往決定于他是否有責(zé)任感。工作中出了差錯(cuò)，不論是管理者自己直接造成還是下屬造成的，管理者都應(yīng)該勇于承擔(dān)責(zé)任，這是取得信任和尊敬的唯一辦法。2022/7/2520姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造誰(shuí)擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力，誰(shuí)就擁有了整個(gè)世界！美麥格雷伯恩斯 領(lǐng)導(dǎo)力的

5、理論基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)什么是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)?領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是研究領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)規(guī)律及其有效運(yùn)用的科學(xué)2022/7/2522姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造中層領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分析管人理事帶領(lǐng)下屬把事情做好完成任務(wù)培養(yǎng)人才橋梁紐帶承上啟下2022/7/2523姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造 一個(gè)工作人員的責(zé)任是做自己的工作。一位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任，是培養(yǎng)其他人去做事。 2022/7/2524姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造二十一世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)力的八大趨勢(shì)2022/7/2525姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力與影響力 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力作為領(lǐng)導(dǎo)者，需要具有什么樣的權(quán)力？2022/7/2527姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造 就是將意愿強(qiáng)加于他人身上的支配力量什么是權(quán)力？2022

6、/7/2528姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造權(quán)力概念權(quán)力的概念：按照自我意志要求對(duì)方服從的能力，主要應(yīng)用于決定組織內(nèi)的資源分配和決定組織成員的行為。權(quán)力的特性：向心性和二重性。 權(quán)力的向心定律：權(quán)力總是趨向于一個(gè)穩(wěn)定的中心的。推論：權(quán)力結(jié)構(gòu)中最終總會(huì)有一個(gè)人成為核心決定者。多個(gè)核心不是導(dǎo)致斗爭(zhēng)就是導(dǎo)致分裂。有效的權(quán)力必須有一個(gè)穩(wěn)定的核心一個(gè)強(qiáng)大的領(lǐng)袖。2022/7/2529姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造權(quán)力的本質(zhì) 稀缺依附；權(quán)利權(quán)力權(quán)力：制造稀缺性物質(zhì)的、非物質(zhì)的公共性與私人性的矛盾（尋租與設(shè)租權(quán)力的制約）（地主、管家、農(nóng)民）孟德斯鳩和盧梭的分歧權(quán)力替代市場(chǎng)的兩步驟：1、擁有稀缺性權(quán)力基礎(chǔ)（產(chǎn)權(quán)、使用權(quán)等）2

7、、激勵(lì)命令基礎(chǔ)（獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、懲罰權(quán)、合法權(quán)、參照權(quán)、專家權(quán)）2022/7/2530姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造權(quán)力的三個(gè)特點(diǎn)強(qiáng)制性潛在性與職位相聯(lián)系2022/7/2531姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造 影響力是一種不運(yùn)用權(quán)力就使他人或下屬做事的能力什么是影響力？2022/7/2532姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造關(guān)于影響力的問(wèn)題影響力一般指一個(gè)人在人際交往中，影響和改變他人的心理與行為的能力2022/7/2533姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造影響力 影響力構(gòu)成因素可以劃分為權(quán)力因素和非權(quán)力因素兩大因素群，權(quán)力因素包括傳統(tǒng)因素、職位因素、資歷因素等，非權(quán)力因素包括品格因素、能力因素、知識(shí)因素、感情因素等 在社會(huì)個(gè)體中存在著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)

8、的心理需要，這些心理的總和，構(gòu)成了實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)影響力的社會(huì)心理基礎(chǔ) 對(duì)特定群體的歸屬心理 對(duì)杰出人物的崇拜心理 對(duì)行為表率的模仿心理 對(duì)權(quán)威的遵從心理 2022/7/2534姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造權(quán)力性影響力權(quán)力作為一種合法權(quán)力，一般是通過(guò)正式的授與而獲得的，這可以是自上而下的授與，也可由其他形式的委托而產(chǎn)生的 權(quán)力性影響力，指的是由組織賦予的在經(jīng)理實(shí)行之前就獲得了的要被領(lǐng)導(dǎo)者服從的影響力，其核心是權(quán)力，是一種強(qiáng)制性的影響力。這種影響力帶有強(qiáng)迫性，不可抗拒性，以外部壓力的形式來(lái)發(fā)生作用。在它的作用下，被影響者的心理與行為主要表現(xiàn)為被動(dòng)，服從。因此，這種影響力對(duì)人的心理和行為的激勵(lì)作用有限的 構(gòu)成權(quán)

9、力性影響力的主要成分有：傳統(tǒng)因素、職位因素、資歷因素 2022/7/2535姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造非權(quán)力影響力是管理者個(gè)人素質(zhì)、品格魅力等凝聚而成的無(wú)形力量。它不是組織賦予的,而是管理者自我修養(yǎng)和以身作則而形成的無(wú)聲的吸引力、感召力和推動(dòng)力。它以內(nèi)驅(qū)力的方式在被管理者心中發(fā)生潛移默化的作用,因此其影響是深刻內(nèi)在、持久和強(qiáng)大的。 非權(quán)力影響力 2022/7/2536姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造影響他人的最高境界無(wú)為而治。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，重要的不是你在場(chǎng)時(shí)員工做了什么， 而是你不在場(chǎng)時(shí)員工做了什么。2022/7/2537姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造情商的內(nèi)容：四個(gè)情緒知道別人的情緒知道自己的情緒尊重別人的情緒控

10、制自己的情緒2022/7/2538姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格作為領(lǐng)導(dǎo)者，需要形成什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？2022/7/2540姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格兩種典型領(lǐng)導(dǎo)行為指揮性行為支持性行為2022/7/2541姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格支持型低指揮高支持教練型高指揮高支持授權(quán)型抵指揮低支持指揮型高指揮低支持指揮性行為支持性行為2022/7/2542姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造 高層領(lǐng)導(dǎo)與中基層的差異高層：膽商 超脫 價(jià)值 領(lǐng)導(dǎo)中層：情商 協(xié)調(diào) 效率 管理基層：智商 勤勉 業(yè)績(jī) 執(zhí)行為什么柯林鮑威爾說(shuō)“指揮官是孤獨(dú)的”？原因：高處不勝寒， 職務(wù)越高，越會(huì)孤獨(dú)。202

11、2/7/2543姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造 下君，盡己之能 中君，盡人之力上君，盡人之智 韓非子.八經(jīng)第四十八2022/7/2544姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造下屬發(fā)展的四個(gè)階段階段一：低能力，高意愿階段二：部分工作能力，低工作意階段三：高能力，變動(dòng)的意愿 階段四：高能力，高意愿2022/7/2545姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造領(lǐng)導(dǎo)的作用 領(lǐng)導(dǎo)的作用確定方向聯(lián)合群眾激勵(lì)他們?nèi)スぷ?022/7/2547姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造領(lǐng)導(dǎo)者的行為領(lǐng)導(dǎo)者的行為分為兩種：關(guān)系行為、批示行為。關(guān)系行為一：領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)部屬的關(guān)心、支持。關(guān)系行為二：領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)部屬的贊美、鼓勵(lì)。關(guān)系行為三：領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)部屬的傾聽、接觸等。批示行為一：告知、命

12、令。批示行為二：明確的指示。批示行為三：著重5W2H。2022/7/2548姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造高層管理的責(zé)任確定公司的愿景與使命制定公司的戰(zhàn)略與年度目標(biāo)確定公司核心價(jià)值觀倡導(dǎo)形成/改變企業(yè)文化確立主業(yè)務(wù)流程與宏觀組織結(jié)構(gòu)確立組織競(jìng)爭(zhēng)力方向2022/7/2549姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造部門經(jīng)理的責(zé)任理解與貫徹落實(shí)公司的愿景與使命理解公司的戰(zhàn)略與年度目標(biāo)制定部門的工作計(jì)劃理解公司的核心價(jià)值觀，推動(dòng)形成有效的組織氛圍明確業(yè)務(wù)流程與設(shè)立組織架構(gòu)、職位培訓(xùn)與發(fā)展員工2022/7/2550姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)智慧 領(lǐng)導(dǎo)智慧之核心視野與眼光 全球化時(shí)代各類領(lǐng)導(dǎo)過(guò)人之處1、基本素質(zhì)：果敢

13、、敏銳、勤奮2、特殊素質(zhì)：遠(yuǎn)見前提：世界的眼光，國(guó)際的戰(zhàn)略和對(duì)全球化規(guī)則的運(yùn)用2022/7/2553姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造 思路決定出路有什么樣的想法過(guò)什么樣的人生；格局決定結(jié)局定位決定地位眼光決定未來(lái)你的選擇，至關(guān)重要，過(guò)去不等于未來(lái)，未來(lái)是可以創(chuàng)造的。2022/7/2554姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造請(qǐng)各位認(rèn)真思考國(guó)際視野是指什么？戰(zhàn)略眼光是指什么？2022/7/2555姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)國(guó)界1、文化的國(guó)際化2、管理模式的國(guó)際化3、競(jìng)爭(zhēng)游戲規(guī)則的國(guó)際化4、產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的國(guó)際化5、監(jiān)控的國(guó)際化6、信息和資源的國(guó)際化2022/7/2556姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造 善謀者謀勢(shì)。不謀天下者

14、不足以謀一隅，不謀萬(wàn)世者不足以謀一時(shí)。2022/7/2557姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造領(lǐng)導(dǎo)智慧之洞察力與判斷力 領(lǐng)導(dǎo)智慧之激勵(lì)技巧 領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)技巧作為領(lǐng)導(dǎo)者，需要形成什么樣的激勵(lì)下屬技巧？2022/7/2560姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造人們?yōu)槭裁葱枰?lì)研究表明，按時(shí)計(jì)酬的職工一般只發(fā)揮了其能力的20%30%，如果受到充分激勵(lì)，則職工的能力可以發(fā)揮到80%90%。這就是說(shuō)，通過(guò)激勵(lì)可以把職工的能力發(fā)揮程度提高34倍。2022/7/2561姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造需要、動(dòng)機(jī)和行為需要是個(gè)人缺乏某種東西時(shí)產(chǎn)生的一種主觀心理狀態(tài)，它是客觀需求的反映。動(dòng)機(jī)是推動(dòng)人從事某種活動(dòng)，以達(dá)到一定目標(biāo)，滿足某種需要的內(nèi)

15、在動(dòng)力。2022/7/2562姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造激勵(lì)的方法和藝術(shù)行為有因，滿足需要尊重個(gè)性，能職相稱明確目標(biāo)，難度適中客觀公正，感覺公平2022/7/2563姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造激勵(lì)因素和保健因素激勵(lì)因素與工作本身有關(guān)；包括成就感、賞識(shí)、工作的挑戰(zhàn)性、責(zé)任、提升等；與滿意感聯(lián)系在一起。保健因素與工作環(huán)境有關(guān)；包括工資水平、工作條件、人際關(guān)系、公司的政策和管理等；與不滿意感聯(lián)系在一起。2022/7/2564姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造公平理論理論要點(diǎn)員工的工作動(dòng)機(jī)，不僅受其所得的絕對(duì)報(bào)酬的影響，而且受到相對(duì)報(bào)酬的影響。不公平感來(lái)源于社會(huì)比較。伴隨不公平感會(huì)產(chǎn)生心理緊張和不平衡感。2022/7/2

16、565姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造公平理論社會(huì)比較模式橫向比較自已的所得/自己的付出:他人的所得/他人的付出與自己有關(guān)的“他人”比較前后不等于時(shí)產(chǎn)生不公平感年輕人更傾向于橫向比較2022/7/2566姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造公平理論付出時(shí)間努力教育經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)能力所得工資提升承認(rèn)個(gè)人發(fā)展津貼交往機(jī)會(huì)2022/7/2567姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造公平理論縱向比較自已現(xiàn)在的所得/自己現(xiàn)在的付出:自已過(guò)去的所得/自己過(guò)去的付出縱向比較遵循剛性原則老年人傾向于縱向比較產(chǎn)生不公平感后的行為表現(xiàn)通過(guò)自我解釋，達(dá)到自我安慰2022/7/2568姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造從關(guān)注工作到關(guān)注員工的轉(zhuǎn)變1、關(guān)注員工2、傾聽員工3、信

17、任員工2022/7/2569姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造激勵(lì)的學(xué)問(wèn)模式一、物質(zhì)激勵(lì)模式二、精神激勵(lì)模式三、情感激勵(lì)2022/7/2570姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造激勵(lì)人心的7種方法第一種方法：設(shè)定明確的目標(biāo)第二種方法：期望最好的結(jié)果第三種方法：關(guān)注所有的人和事第四種方法: 人格化的認(rèn)可第五種方法: 學(xué)會(huì)講故事第六種方法：一起慶祝第七種方法：樹立榜樣2022/7/2571姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造領(lǐng)導(dǎo)增長(zhǎng)智慧的途徑-自我修煉 領(lǐng)導(dǎo)者增長(zhǎng)智慧的途徑-自我修煉作為領(lǐng)導(dǎo)者，需要具備什么樣的個(gè)人修養(yǎng)？2022/7/2573姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉 職業(yè)人成功的要素ASK態(tài)度技巧知識(shí)2022/7/2575

18、姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造關(guān)于ASK或者KSAKSAK: knowledge 知識(shí)S: skill 技能A: attitude 態(tài)度2022/7/2576姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造K: knowledge知識(shí)四種知識(shí)類型WHAT 事實(shí)知識(shí) WHY 原理知識(shí)HOW 技能知識(shí)WHO 人際知識(shí) 2022/7/2578姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造知識(shí)結(jié)構(gòu)基本社會(huì)學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)基本工商管理核心課程管理心理學(xué)認(rèn)知心理學(xué)所在管理部門的專業(yè)知識(shí)基本法律知識(shí)2022/7/2579姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造S: skill技能能力概述一、能力概念能力是人完成某種活動(dòng)所必備的一種個(gè)性心理特征，它是在心理活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的。在個(gè)性心理

19、特征中，只有那些直接影響活動(dòng)效率，使活動(dòng)任務(wù)順利完成的因素，才能成為能力。如：活潑開朗、沉默寡言等心理特征，雖然和活動(dòng)能否順利進(jìn)行也有一定關(guān)系，但在一般情況下，他們并不是直接影響活動(dòng)的基本條件，因而不成稱為能力。能力的高低會(huì)影響一個(gè)人掌握某種活動(dòng)的快慢、難易和鞏固程度。2022/7/2581姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造二、能力的種類（一）一般能力一般能力是完成各種活動(dòng)都必須具備的基本能力，它包括注意力、觀察力、記憶力、思維力和想象力，一般能力又稱為認(rèn)識(shí)能力，而且通常把這五種認(rèn)識(shí)能力的綜合成為智力。（二）特殊能力特殊能力是指順利完成某種職業(yè)活動(dòng)所必須具備的心理特征，例如：數(shù)學(xué)能力、音樂(lè)能力、機(jī)械操作能

20、力、繪畫能力等等，它是了解自己能否順任某種職業(yè)的依據(jù)，與職業(yè)選擇具有直接的聯(lián)系。2022/7/2582姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造心理學(xué)家認(rèn)為，每一種特殊能力都是由制約職業(yè)活動(dòng)質(zhì)量的幾種心理品質(zhì)組成的。例如：飛行能力就包括注意力分配、手足動(dòng)作協(xié)調(diào)、生物反饋、空間定向、知覺廣度和圖形辨認(rèn)等心理品質(zhì)。 用人單位在招聘人員時(shí)，往往通過(guò)考察各種與職業(yè)活動(dòng)有關(guān)的心理品質(zhì)來(lái)預(yù)測(cè)求職者是否適合從事該職業(yè)。2022/7/2583姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造三、創(chuàng)造力創(chuàng)造力是根據(jù)一定的目的和任務(wù)，產(chǎn)生具有社會(huì)或個(gè)人價(jià)值、具有新穎獨(dú)特成分的產(chǎn)品的一種能力品質(zhì)，創(chuàng)造性思維是其核心和基礎(chǔ)。創(chuàng)造力的判斷標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)：一是產(chǎn)品必須新穎

21、或獨(dú)特，或者是前所未有，或者是不同凡俗、別出心裁；二是產(chǎn)品具有社會(huì)價(jià)值或具有個(gè)人價(jià)值2022/7/2584姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造四、技能探索 盡管我們常常譴責(zé)人類不了解自己的缺點(diǎn)，但恐怕也很少有人了解自己的長(zhǎng)處。就像在泥土中埋藏一罐金子，土地的主人卻不知道一樣。約拿珊斯威夫特（Jonathan Swift）A: attitude態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)作為領(lǐng)導(dǎo)者，需要具有什么樣的心態(tài)？2022/7/2587姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造積極心態(tài)是什么？是一種思維方式，這種思維方式考慮積極因素讓阻力變成動(dòng)力讓絕望變成希望讓壞事情變成好事情2022/7/2588姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造積極心態(tài)的魔力 優(yōu)點(diǎn)1 積極心

22、態(tài)能夠激發(fā)熱情 優(yōu)點(diǎn)2 積極心態(tài)能夠增強(qiáng)創(chuàng)造力優(yōu)點(diǎn)3 積極心態(tài)的人總是相信天生 好運(yùn)氣會(huì)促使好事情發(fā)生 2022/7/2589姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造消極心態(tài)為什么使人不能成功 令我們喪失機(jī)會(huì)令我們的希望破滅限制我們潛能的發(fā)揮消耗掉我們90%的精力令我們失道寡助令我們不能充分享受人生 2022/7/2590姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)人的主觀標(biāo)準(zhǔn)1、高度的自信心；2、不斷地增強(qiáng)部屬對(duì)領(lǐng)袖決策的信任，并愿意服從其領(lǐng)導(dǎo)；3、能為部屬建立理想的目標(biāo)，并使其熱烈地投入整體的使命；4、會(huì)運(yùn)用各種激勵(lì)手段，改變部屬的看法、態(tài)度、價(jià)值和情緒反應(yīng)；5、對(duì)部屬有信心，有很高的期望；6、所作所為，都要誘發(fā)或

23、激起部屬的成就欲2022/7/2591姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)人的客觀標(biāo)準(zhǔn)1、追隨者深信領(lǐng)袖的信仰是正確的；2、追隨者的信仰與領(lǐng)袖的信仰相似；3、追隨者豪不猶豫地接納領(lǐng)袖；4、追隨者愛戴領(lǐng)袖；5、追隨者樂(lè)于服從領(lǐng)袖；6、追隨者熱情地投入組織的使命之中；7、追隨者有崇高的目標(biāo)；8、追隨者深信他們對(duì)整體使命的實(shí)現(xiàn)有貢獻(xiàn)2022/7/2592姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造變革型領(lǐng)導(dǎo)者需要的五項(xiàng)能力自我超越能力預(yù)見能力價(jià)值整合能力授權(quán)能力激勵(lì)能力2022/7/2593姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造成功領(lǐng)導(dǎo)者的五種特質(zhì)活力和耐力充滿活力是領(lǐng)導(dǎo)者具有吸引力的重要因素。長(zhǎng)時(shí)間地、高度緊張的工作使耐力成為領(lǐng)導(dǎo)者最

24、基本的要求。決策力愿意作出決策。擁有作出決策的技能2022/7/2594姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造成功領(lǐng)導(dǎo)者的五種特質(zhì)說(shuō)服力表達(dá)能力道德感染能力傾聽和理解對(duì)方不同觀點(diǎn)、利益和情況的能力。責(zé)任心兢兢業(yè)業(yè)勇于挑重?fù)?dān)2022/7/2595姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造成功領(lǐng)導(dǎo)者的五種特質(zhì)智力能力具有那種行業(yè)的知識(shí)有判斷力最新的發(fā)展情商（對(duì)自我的把握,對(duì)他人的感知,與他人的交流）2022/7/2596姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造成功領(lǐng)導(dǎo)所需的個(gè)人素質(zhì)行業(yè)和企業(yè)知識(shí)有廣泛的行業(yè)知識(shí)（市場(chǎng)、產(chǎn)品、技術(shù)）廣泛了解公司情況（公司文化、歷史、制度）在公司和行業(yè)中的人際關(guān)系在公司和行業(yè)中建立了一整套廣泛而穩(wěn)固的人際關(guān)系2022/7

25、/2597姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造成功領(lǐng)導(dǎo)所需的個(gè)人素質(zhì)信譽(yù)和工作記錄在公司主要活動(dòng)中，有很高的聲望和出色的工作記錄。能力和技能思維敏捷（相當(dāng)強(qiáng)的分析能力，良好的判斷力以及從戰(zhàn)略上、全局上考慮問(wèn)題的能力。2022/7/2598姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造成功領(lǐng)導(dǎo)所需的個(gè)人素質(zhì)很強(qiáng)的人際交往能力（能迅速建立起良好的人際關(guān)系，感情投入，有說(shuō)服力，注重對(duì)人及人性的了解）個(gè)人價(jià)值觀十分正直進(jìn)取精神有充沛的精力很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)2022/7/2599姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維作為領(lǐng)導(dǎo)者，需要形成什么樣的思維方式？2022/7/25100姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造思維的概念及特征內(nèi)涵借助語(yǔ)言、表象或動(dòng)作實(shí)現(xiàn)的，對(duì)客觀事物的間接和概括的認(rèn)識(shí)。特征概括性：抽取共同特征和規(guī)律間接性：借助的媒介和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)是對(duì)經(jīng)驗(yàn)的改組2022/7/25101姜榮國(guó) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造什么是思維 思維是人類進(jìn)化的最高成就，被認(rèn)為是表明人類存在的最本質(zhì)屬性。在英語(yǔ)中，“思維”為thinking，它來(lái)源于拉丁語(yǔ)tongere。一般認(rèn)為思維是人腦對(duì)客觀事物的概括的、間接的反映。沒有思維，人類就不可能認(rèn)識(shí)自然和社會(huì)，不可能把握事物的本質(zhì)。一切科學(xué)的發(fā)現(xiàn)都有賴于人們的思維。2022/7/25102姜榮國(guó)