超級(jí)營(yíng)銷(xiāo)的十大步驟培訓(xùn)課程(ppt-45張)課件

1、超級(jí)營(yíng)銷(xiāo)的十大步驟學(xué)習(xí)是重復(fù)別人的成功過(guò)程，如小和尚，知道了不等于理解了。理解了不等于記住了，記住了不等于會(huì)用了。會(huì)用了不等于行動(dòng)了，行動(dòng)了不等于習(xí)慣了，(養(yǎng)成習(xí)慣需二十一天)另外認(rèn)識(shí)人不等于了解人，了解顧客比了解產(chǎn)品更重要。成功=知識(shí)+人脈(人脈銀行)。一、準(zhǔn)備:原一平推銷(xiāo)時(shí)準(zhǔn)備就得25天，推銷(xiāo)時(shí)間僅用5天。換跑鞋的故事。要準(zhǔn)備好產(chǎn)品的資料和樣品。要設(shè)計(jì)好一整套推銷(xiāo)詞，特別是銷(xiāo)售話(huà)術(shù)腳本。腳本包括設(shè)計(jì)一個(gè)好的且吸引人的開(kāi)場(chǎng)白和30秒原理。對(duì)產(chǎn)品要熟悉，不要一問(wèn)三不知。更深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)可以借勢(shì)，業(yè)務(wù)員必須會(huì)借勢(shì)。兔子比狼、狐貍更強(qiáng)大。二、把心態(tài)調(diào)整到顛峰狀態(tài)：首先增加一個(gè)情緒控制方法的介紹：首先

2、分析一下壞情緒的由來(lái)，1、做錯(cuò)了事，問(wèn)錯(cuò)問(wèn)題，造成大腦不斷回放壞的回憶，使自己情緒低落，做任何事心情不好。如何改變非常重要。每件事都有好的一面。重要的是如何面對(duì)發(fā)生問(wèn)題，看問(wèn)題要看哪些是有幫助于我們的地方，有句名言；成功的人是看到問(wèn)題中的機(jī)會(huì)，失敗的人看到機(jī)會(huì)中的問(wèn)題，成功者能駕役自己的情緒，失敗者被情緒所困，成功者看到他所剩什么，失敗者看他所失去什么。 2、另外；有些人情緒不穩(wěn)定是受到破壞性批評(píng)，如受到某些人批評(píng)人品，出現(xiàn)問(wèn)題對(duì)人不對(duì)事，以批評(píng)和判斷對(duì)比做導(dǎo)向，來(lái)評(píng)判一個(gè)人，領(lǐng)導(dǎo)切忌這樣做。3還有些人思想超前或溝通技巧差，思路和想法不被周?chē)娜死斫饧敖邮?，受到反?duì)、批評(píng)，使自己情緒低落，如果

3、你心態(tài)轉(zhuǎn)換一下，你是超前的人，別人要是都能理解了，你就不超前了。4、還有人害怕失敗，膽怯，缺乏自信，在得與失之間不選擇中間地帶，比較剛毅，經(jīng)常自我設(shè)限。如跳蚤。自己打跨自己。人成長(zhǎng)過(guò)程中已經(jīng)人為造成了好多限制如老師。家長(zhǎng)教訓(xùn)等。如果要想成功一定要打破某些限制，做銷(xiāo)售的首先要遵循：“有結(jié)果比有道理更重要”的原則。再就是不愿意承擔(dān)責(zé)任，產(chǎn)品買(mǎi)不出去找原因找道理，找廠家的問(wèn)題都是消極心態(tài)，任何產(chǎn)品都是好的，具有生命力。如果不找自己的問(wèn)題，就永遠(yuǎn)不會(huì)改正錯(cuò)誤。只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才不會(huì)錯(cuò)過(guò)改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。成功者找方法，失敗者找原因。主觀固執(zhí)消極論斷。不斷證明是別人的錯(cuò)誤。自己不用改錯(cuò)，使消極心態(tài)合理化，

4、世上沒(méi)有不好的人，只有不好的心態(tài)。 6、還有找不著自己合適的人生目標(biāo)，總是掙扎在不滿(mǎn)意的情緒中，如釣魚(yú)，所有要改正不好的心態(tài)，設(shè)立百分之百的信心，當(dāng)你有行動(dòng)時(shí)，問(wèn)題就簡(jiǎn)單了，要學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，角色假定，世上本無(wú)事不可為，過(guò)去不等于現(xiàn)在和將來(lái)，永遠(yuǎn)樂(lè)觀地看待事物好的一面。運(yùn)用心態(tài)轉(zhuǎn)換，如有一個(gè)老太太她有倆個(gè)兒子。再如海輪說(shuō)；我堅(jiān)信只要面對(duì)太陽(yáng)，黑暗永遠(yuǎn)在我背后，永不言敗，所以我常說(shuō)，成功是由態(tài)度決定的，好的心態(tài)像太陽(yáng)，照到哪里哪里亮，消極的心態(tài)像月亮，初一，十五不一樣。綜上所述，行銷(xiāo)一定要將自己的情緒調(diào)整到最佳狀態(tài)，只有好的心態(tài)，才能做好銷(xiāo)售工作。除調(diào)整自己的心態(tài)外，還要考慮客戶(hù)當(dāng)時(shí)的心態(tài)，注意力

5、和生理狀態(tài)能影響心理狀態(tài)，來(lái)決定行為，行為決定結(jié)果。根據(jù)客戶(hù)的心態(tài)來(lái)與客戶(hù)溝通。才能達(dá)到事半功倍的效果。三，建立客戶(hù)的信賴(lài)感:首先，要少承諾，一旦承諾，必須確實(shí)遵守。與客戶(hù)搞好關(guān)系最實(shí)惠的方法是傾聽(tīng)，加入對(duì)方的頻道。世上沒(méi)有做不成的生意，只是你沒(méi)有與客戶(hù)搞好關(guān)系，人家不信任你，所以你沒(méi)做成生意。也證明顧客不喜歡你，不認(rèn)同你。滿(mǎn)意客戶(hù)帶來(lái)更多滿(mǎn)意客戶(hù)，反之不滿(mǎn)客戶(hù)可帶走更多客戶(hù) 1個(gè)不滿(mǎn)意客戶(hù)可帶走8-10個(gè)客戶(hù)，20%不滿(mǎn)意客戶(hù)可告訴20個(gè)人以上。一次負(fù)面印象要12次正面印象才能挽回，任何公司沒(méi)有在跟客戶(hù)吵架中獲勝，如果抱怨客戶(hù)處理的好，70%才會(huì)再度光臨。如當(dāng)場(chǎng)滿(mǎn)意的客戶(hù)，95%的客戶(hù)會(huì)再度

6、光臨。挑剔的客戶(hù)是好客戶(hù)，能幫我們改善產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，促使我們產(chǎn)品創(chuàng)新。 另外，客戶(hù)不希望我們一視同仁，希望能被個(gè)別對(duì)待，重視他，特別是小客戶(hù)，我們可以參照沃爾瑪對(duì)待客戶(hù)的原則：第一條：客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的；第二條：如果客戶(hù)錯(cuò)了，請(qǐng)參照第一條；客戶(hù)不上門(mén)的原因：態(tài)度冷漠；2。反應(yīng)太慢；3。不易買(mǎi)到產(chǎn)品，品種少，路途遠(yuǎn)等。4。找不到你。5。一線(xiàn)員工不夠親切，決略者應(yīng)考慮哪些員工適合一線(xiàn)，哪些不適合，6。收款態(tài)度不好，收款與保留客戶(hù)一樣重要，7。講話(huà)不得太滿(mǎn)，承諾不要太多，又實(shí)現(xiàn)不了，8。對(duì)產(chǎn)品 專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解不足，也不能讓客戶(hù)感覺(jué)到?？梢哉f(shuō)我是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的，技術(shù)問(wèn)題由我們的技術(shù)人員負(fù)責(zé)給您解答?？梢越?/p>

7、勢(shì)靠團(tuán)隊(duì)力量來(lái)解決問(wèn)題。 9,不要太急于賣(mài)東西寧,可不賣(mài)東西，也要讓顧客滿(mǎn)意。10。形象不好，形象要有專(zhuān)業(yè)性。11。借口太多，12。斤斤計(jì)較，13。產(chǎn)品品質(zhì)不好，14。送貨不及時(shí)，態(tài)度惡劣。 為了讓客戶(hù)盡快建立信賴(lài)感，可采用語(yǔ)調(diào)和速度同步，讓客戶(hù)一見(jiàn)面就有許多共同點(diǎn)，一般人可分為視覺(jué)型、聽(tīng)覺(jué)型和感覺(jué)型三種人。通過(guò)判斷屬于那種類(lèi)型的人，盡量他那種語(yǔ)言和語(yǔ)速與對(duì)方溝通，使他有親切感。還可用生理是裝態(tài)同步法，就是隨著客戶(hù)情緒談話(huà)，如原一平。 再有是合一架構(gòu)法，就是把對(duì)方和自己的觀念合在一起再加上同時(shí),把話(huà)轉(zhuǎn)向有利于我們方面上來(lái),如:我很理解和很感謝再加上同時(shí)。盡量不講但是，“不是”，“可是”，“不行

8、”。只說(shuō)“同時(shí)”。你成功了，覺(jué)得自己了不得，你不在乎你的客戶(hù)了，你就會(huì)失去客戶(hù)，你忘了你的成功是建立在顧客信賴(lài)，滿(mǎn)意的基礎(chǔ)上。 四、探出客戶(hù)的需求與渴望:如何探出客戶(hù)的需求與渴望就靠問(wèn)，傾聽(tīng)是最廉價(jià)的感情投資，溝通是心靈的按摩操。問(wèn)問(wèn)題是成功的第一要決，問(wèn)對(duì)問(wèn)題是成功的第二要決，不要猜顧客需求和渴望什么。一定要問(wèn)，大不了就是不回答，同一地區(qū)有許多客戶(hù)，這家不行找那家，要找有潛力的客戶(hù)一定要反復(fù)做工作。 問(wèn)問(wèn)題要注意，不正面回答客戶(hù)的提問(wèn)，要弄清客戶(hù)真正用意，當(dāng)您把答案說(shuō)明白后，推銷(xiāo)就結(jié)束了，回答客戶(hù)問(wèn)的問(wèn)題的原則寧繞三分，不搶一秒。一定要問(wèn)在答處，答在問(wèn)處，不要輕易亮出你的底牌，永遠(yuǎn)不要叫客戶(hù)

9、知道你這次想干什么？快樂(lè)的聊天，首次見(jiàn)面盡量回避談產(chǎn)品 可以問(wèn)出對(duì)方的需求，要不斷的問(wèn)，問(wèn)出您想聽(tīng)的東西，問(wèn)出您想說(shuō)的話(huà)，問(wèn)出客戶(hù)心理想什么，問(wèn)出真正的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，所謂購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)就是購(gòu)買(mǎi)價(jià)值觀，一般客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，通常有4-5個(gè)價(jià)值觀，我們既要了解所有的，還要分析那個(gè)是最主要購(gòu)買(mǎi)價(jià)值觀，然后與產(chǎn)品聯(lián)結(jié)。如“纓桃樹(shù) ”。為銷(xiāo)售做準(zhǔn)備。 優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員從來(lái)不主動(dòng)介紹產(chǎn)品，從來(lái)不被動(dòng)介紹產(chǎn)品，干脆不介紹產(chǎn)品，靠問(wèn)問(wèn)題后讓客戶(hù)主動(dòng)講出來(lái)。一般視覺(jué)可探明80%的信息，聽(tīng)覺(jué)可探明15%的信息。問(wèn)問(wèn)題時(shí)一定要正視客戶(hù)，要設(shè)計(jì)客戶(hù)贊同的問(wèn)題問(wèn)。靠電話(huà)問(wèn)問(wèn)題也是省時(shí)省事的方法，電話(huà)推銷(xiāo)大師劉景瀾一天打一百個(gè)電話(huà)，

10、我們給自己規(guī)定一天打多少個(gè)電話(huà)？問(wèn)問(wèn)題可從以下幾方面問(wèn)：1、背景問(wèn)題：家庭，當(dāng)前等問(wèn)題。2、難點(diǎn)問(wèn)題：如發(fā)生禽流感怎么辦？問(wèn)問(wèn)題要開(kāi)放式和封閉式問(wèn)題交替使用，開(kāi)放式問(wèn)題是負(fù)責(zé)收集信息的，封閉式問(wèn)題是了解問(wèn)題和導(dǎo)引及說(shuō)服客戶(hù)的。3、暗示問(wèn)題：擴(kuò)大不合作的痛苦，一般逃離痛苦的動(dòng)力比追求快樂(lè)的動(dòng)力大。換句話(huà)說(shuō)買(mǎi)我的東西有多少好處，不如夸大不買(mǎi)我的東西有多大痛苦效果好?，F(xiàn)在就談一下痛苦銷(xiāo)售法 。 可分為發(fā)現(xiàn)痛苦感受痛苦擴(kuò)大痛苦-追求快樂(lè)提供解答5步。 如你認(rèn)為中西藥哪種效果好。如果你是廠家老板，你最想開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品是什么？4. 效益問(wèn)題：有一種產(chǎn)品療效確實(shí)，每合你可盈利0。5元，我們可以定期做技術(shù)指導(dǎo)，一

11、年盈利多少？有一種產(chǎn)品可大量推廣，可盈利你感興趣嗎？今天定貨有一定折讓你要嗎？善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求，找出空白點(diǎn)，以便我們推薦新產(chǎn)品。五、塑造產(chǎn)品的價(jià)值:定價(jià)：顧客能出到的最高價(jià)才是產(chǎn)品的定價(jià)，產(chǎn)品本身沒(méi)有價(jià)值，我們賣(mài)給客戶(hù)的不是產(chǎn)品，而是一套解決問(wèn)題的方法，推銷(xiāo)時(shí)重點(diǎn)給對(duì)方描述能夠解決問(wèn)題的辦法，在沒(méi)塑造產(chǎn)品價(jià)值時(shí)，不要勉強(qiáng)客戶(hù)買(mǎi)產(chǎn)品。一定要把產(chǎn)品塑造出來(lái)后在賣(mài)產(chǎn)品。塑造產(chǎn)品可加故事或使用實(shí)例：如正定獸醫(yī)站使用抗感米特和紅河獸醫(yī)站 又如我們不為賣(mài)牛排，只賣(mài)烤牛排的嗞嗞聲和烤肉的香味，賣(mài)的不是產(chǎn)品本身，賣(mài)得是解決問(wèn)題的方法。精華素。塑造產(chǎn)品價(jià)值同時(shí)，也是介紹產(chǎn)品的過(guò)程。盡量按照購(gòu)買(mǎi)價(jià)值觀介紹，先談

12、重要的然后依次介紹其他的價(jià)值觀，價(jià)格放在最后。也可用視覺(jué)法和假設(shè)成交法來(lái)讓享受購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的快樂(lè)及不買(mǎi)產(chǎn)品的痛苦。六、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，之所以有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才能激勵(lì)我們進(jìn)步、創(chuàng)新，如：狼與羚羊的故事。不要批評(píng)別人的產(chǎn)品，只介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，要描述比對(duì)方好的地方。側(cè)面提醒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的缺點(diǎn)。 即使一部分產(chǎn)品的某些方面不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也可以避其鋒芒如：大臣和國(guó)王賽馬。順便談?wù)勅绾蚊鎸?duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交朋友，盡量不要發(fā)生沖突，最根本的辦法是策反，讓他來(lái)我公司共事，否則就了解對(duì)手的弱點(diǎn)，溫柔一刀。抱怨競(jìng)爭(zhēng)加劇，其實(shí)是在責(zé)怪自己太沒(méi)創(chuàng)意 七、解決客戶(hù)的抗拒點(diǎn)：自己要有一整套解決客戶(hù)抗拒點(diǎn)的方

13、法，先列出可能出現(xiàn)的抗拒點(diǎn)，逐一準(zhǔn)備好解決抗拒點(diǎn)的方法。最少要準(zhǔn)備6個(gè)問(wèn)題，每題有5種答案，共30個(gè)解決方法，練成鐵咀鋼牙 解決客戶(hù)抗拒點(diǎn)可使用假設(shè)法，就是由你說(shuō)出客戶(hù)心里的抗拒點(diǎn)，加以解決。還可用重新框視法，也就是換個(gè)定義 或方式考慮問(wèn)題。 也可用提示引導(dǎo)法既催眠法，多說(shuō):會(huì)使和會(huì)讓引導(dǎo)語(yǔ)，并加入一個(gè)想傳達(dá)給對(duì)方淺意識(shí)信息。還有一個(gè)方法是反客為主法，加上“因?yàn)? 所以 ”法，多問(wèn)一些封閉式問(wèn)題。 一般客戶(hù)第一次負(fù)面反映，可置之不理，第二次提出負(fù)面反映，可能是壓價(jià)，如果客戶(hù)不提問(wèn)題，沒(méi)表現(xiàn)出負(fù)面反應(yīng)，就糟糕了，他對(duì)產(chǎn)品根本就沒(méi)興趣。 所以提了兩次負(fù)面反映就證明他感興趣，想用我們的產(chǎn)品，第二次也

14、可巧妙的回避。第三次如果在提出負(fù)面反映，也就是客戶(hù)的抗拒點(diǎn)，就必須認(rèn)真對(duì)待，作出明確的答復(fù)，已求客戶(hù)滿(mǎn)意。八、自然而然的成交：一定要主動(dòng)要求成交，這是我們的任務(wù)，使前期工作順理成章得到結(jié)果。如果前七項(xiàng)工作沒(méi)做好，不一定急于成交，成交后結(jié)果不會(huì)太理想，松下幸之助說(shuō)，不要強(qiáng)迫推銷(xiāo)，不是賣(mài)客戶(hù)喜歡的東西，而是賣(mài)對(duì)客戶(hù)有益的東西。賣(mài)一個(gè)客戶(hù)他自己想要的東西比讓他賣(mài)你自己有的東西容易的多， 這就需要我們作需求調(diào)研。所以只有把前七項(xiàng)工作做好，才能水到渠成，自然而然的成交。成交要考慮共贏，再確保交易者對(duì)方利益的前提下贏得自身的利益。共贏所遵循的最簡(jiǎn)單的原則是“平等交換”把握共贏需按以下要求去做：第一，不從交

15、易者對(duì)方謀取利益，不算計(jì)對(duì)方，一體化考慮贏利。 第二，再不妨礙自己利益的前提下，多為別人做點(diǎn)什么。第三，確保用戶(hù)期望。特別遵循“示人以弱，給人以強(qiáng)”的原則。另外，給客戶(hù)一定好處，如：回扣。折讓?zhuān)?qǐng)飯等。就提出一個(gè)要求，如增加銷(xiāo)售產(chǎn)品等。促進(jìn)成交可選用以下幾種方法：1、假設(shè)成交法：也就是問(wèn)客戶(hù)買(mǎi)后應(yīng)考慮的問(wèn)題。2、不確定成交法：這個(gè)產(chǎn)品不確定有沒(méi)有，我去庫(kù)房看看。越不容易得到的越是好東西，這個(gè)產(chǎn)品現(xiàn)在不買(mǎi)，因?yàn)檫^(guò)兩天漲價(jià)。讓客戶(hù)從要不要買(mǎi)改成必須買(mǎi)和盡快買(mǎi)。 3、寵物成交法:讓客戶(hù)試用、觸摸、感覺(jué)。4、福蘭克林成交法：讓客戶(hù)把產(chǎn)品缺陷寫(xiě)出幾項(xiàng)，一般四五項(xiàng)，你把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)寫(xiě)在紙的另一邊。通常八到十

16、項(xiàng)，進(jìn)性比較。 5、訂單成交法：與客戶(hù)簽合同。 6、門(mén)把成交法：當(dāng)被客戶(hù)拒絕離開(kāi)拉門(mén)把時(shí)，客戶(hù)抗拒心理已然解除，要做最后一次努力。成交在談價(jià)格時(shí)盡量使用2選1法。要求一定要要求5次以上，一般44%的人被拒絕一次就放棄了，22%的人被拒絕兩次就放棄了，14%的人被拒絕三次就放棄，12%的人被拒絕四次就放棄 只有8%的人拒絕五次才放棄。一般60%的顧客會(huì)在成交前拒絕4次。日本某人推銷(xiāo)時(shí)，讓客戶(hù)拒絕30次后再成交。成交后給客戶(hù)打電話(huà)問(wèn)候，表示感激，一定要帶著一顆感恩的心感謝客戶(hù)。24小時(shí)內(nèi)最好，48小時(shí)尚可，超過(guò)48小時(shí)就糟糕了。九、售后服務(wù)：談到服務(wù)，就歷史觀點(diǎn)來(lái)看，最成功的那幾家公司，總是將客戶(hù)

17、服務(wù)擺在產(chǎn)品服務(wù)的前面。如果公司不以客戶(hù)為重，該公司就是不在乎災(zāi)難的發(fā)生。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)同行總是可以仿冒您的產(chǎn)品，最后的差別就是剩下您們?nèi)绾螌?duì)待客戶(hù)。一位美食評(píng)論家曾說(shuō)過(guò)，食物最棒的餐廳，就是您最喜歡的餐廳嗎？ 不，是老板和服務(wù)生都叫得出您姓名的那一家。對(duì)客戶(hù)友好不用花錢(qián)，卻能給你帶來(lái)很多好處，所以服務(wù)也包括售前，售中，售后服務(wù)，尤其是售后服務(wù)。只有協(xié)助客戶(hù)把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，并且盈利，才有繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)，只有做好售后服務(wù)，才能擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)績(jī)， 經(jīng)調(diào)查顧客不于你合作的原因：68%是服務(wù)問(wèn)題，14%是品質(zhì)問(wèn)題，9%是價(jià)格太高，5%是客戶(hù)與你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有交情，3%因?yàn)榘峒也环奖?。所以光做售后服?wù)已經(jīng)過(guò)時(shí)，只要

18、與客戶(hù)接觸，就應(yīng)有服務(wù)。如；提早提供信息，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的目的在于占領(lǐng)市場(chǎng) ，占領(lǐng)市場(chǎng)的實(shí)質(zhì)就在于占領(lǐng)消費(fèi)者的頭腦， 讓消費(fèi)者產(chǎn)生深刻印象。造勢(shì)，就是要?jiǎng)?chuàng)造有利于消費(fèi)者的態(tài)勢(shì)。造勢(shì)，更是一種典型的策劃活動(dòng)。造勢(shì)，還需要抓住機(jī)會(huì)，利用一些突法事件，造成廣泛影響。我們不是去賣(mài)產(chǎn)品，而是去賣(mài)服務(wù)，要把產(chǎn)品的特色轉(zhuǎn)化為客戶(hù)的利益，就要求我們：1、我的工作就是服務(wù)客戶(hù)；2、我愿意做任何讓客戶(hù)滿(mǎn)意的事；3、我可以提供給客戶(hù)全世界最好的服務(wù)；十、要求客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹其他潛在客戶(hù):應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：1、要得到客戶(hù)的認(rèn)可，2、要設(shè)定一個(gè)客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的目標(biāo)和范圍，3、要問(wèn)清地址和電話(huà)，4、要了解轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)與客戶(hù)的關(guān)系5、可能的

19、話(huà)請(qǐng)客戶(hù)直接給聯(lián)絡(luò)6、只要得到客戶(hù)的首肯，盡量打著他的旗號(hào)去可以說(shuō)經(jīng)XXX極力推薦，要求我近快與你聯(lián)系，所以我來(lái)找你來(lái)了，7、所以請(qǐng)記住沒(méi)有人際關(guān)系，只有人際關(guān)連。售七句真言（自我暗示法則）我是開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的專(zhuān)家；我是介紹產(chǎn)品的高手；顧客主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)我的產(chǎn)品；我可以解決顧客所有的抗拒點(diǎn)；我可以提供世界上最好的服務(wù)；我可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)賣(mài)任何產(chǎn)品給任何人；顧客主動(dòng)大量地給我轉(zhuǎn)介紹。 41一直割舍不下一件事，永遠(yuǎn)成不了!42掃地，要連心地一起掃！43不為模糊不清的未來(lái)?yè)?dān)憂(yōu)，只為清清楚楚的現(xiàn)在努力44當(dāng)你停止嘗試時(shí)，就是失敗的時(shí)候45心靈激情不在，就可能被打敗46凡事不要說(shuō)我不會(huì)或不可能，因?yàn)槟愀具€沒(méi)有去做！47成功不是靠夢(mèng)想和希望，而是靠努力和實(shí)踐48只有在天空最暗的時(shí)候，才可以看到天上的星星49上帝說(shuō)：你要什么便取什么，但是要付出相當(dāng)?shù)拇鷥r(jià)50現(xiàn)在站在什么地方不重要，重要的是你往什么方向移動(dòng)。51寧可辛苦一陣子，不要