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文檔簡介

1、建工活動前所有準(zhǔn)備事項列表(月日以前)場地宣傳單及發(fā)放短信和電話邀約的內(nèi)容及進(jìn)度安排材料到場及陳列業(yè)務(wù)員、設(shè)計師熟悉活動及活動場地人員安排主持人及演講說明活動中的所需資料列表及準(zhǔn)備:(1)設(shè)計合同、施工合同各套(2)尚格標(biāo)準(zhǔn)報價表、尚格卓越案例集、家裝知識手冊各份(3)客戶到場登記表張、客戶需求調(diào)查表張、業(yè)務(wù)交流記錄表張、合同簽訂登記表張.活動過程中所需物品列表及準(zhǔn)備:()氣球個及入口氣球布置()抽獎箱及獎票()剪彩掛牌材料()水果糖點()音響一對、無線話同兩個、輕音樂碟片一張()贈送客戶的禮品布標(biāo)、員工工作服茶葉一盒、紙杯個數(shù)碼相機一個(照片用于以后建公司網(wǎng)站用)活動執(zhí)行進(jìn)程安排表(月日主活

2、動日)進(jìn)度執(zhí)行事項負(fù)責(zé)人備注第一階段:活動前準(zhǔn)備(月日)全天活動前一切準(zhǔn)備事項準(zhǔn)備完畢參照活動前所有準(zhǔn)備事項列表(月日以前)”第二階段:月日主活動日月日公司所有活動參與人員到場各部門負(fù)責(zé)人:至?xí)?、活動物品檢察,如有缺少及時補上陳偉參照活動所需物品詳細(xì)列表:至:接待嘉賓進(jìn)場、進(jìn)場登記領(lǐng)免費禮品、冋卷調(diào)查、(分類)入座業(yè)務(wù)員、設(shè)計師、接待人員各業(yè)務(wù)員、設(shè)計師要注意自己的客戶是否到場,如果未到場及時電話聯(lián)系第三階段:主活動日活動正式開始建工(備注:活動開始的進(jìn)度可以提前,但不能往后面推,客戶到場三分之二或者位客戶到場后就可以開始)至主持人開場白主持人至馬總致辭馬總至客戶代表致辭客戶代表至材料商代表

3、致辭材料商代表至公布尚格的“客戶服務(wù)六大保障”主持人至宣布新公司正式開業(yè)(掛牌、剪彩)馬總至宣布活動開始主持人至設(shè)計師主要針對施工合同與客戶談,業(yè)務(wù)員可以針對新客戶談簽設(shè)計合同此階段,一些客戶看材料,一些客戶與設(shè)計師交流,活動現(xiàn)場會比較亂。因此,作以下安排:1主持人在每簽訂一個合同時都進(jìn)行提示:(簽訂一個合同發(fā)一資獎)小區(qū)的先生小姐剛簽設(shè)計合同施工合同,我們掌聲有請先生女士上臺抽獎??闯橹惺裁椽?,提示:祝賀先生女士抽中獎項,我們再掌聲送給小區(qū)的先生小姐。沒有簽訂合同時,可以低聲播放著歡快的輕音樂。設(shè)計師和業(yè)員要盯緊自已的客戶,每位客戶訂材料或簽設(shè)計合同時都必須作詳細(xì)登記(登記在業(yè)務(wù)交流記錄表上)。中午,從:開始,會議室準(zhǔn)備好了工作午餐,如果設(shè)計師都比較忙,對于正在等待與設(shè)計師溝通或已簽訂了合同的客戶,業(yè)務(wù)員可以

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