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1、Word文檔 社區(qū)電商與社交電商的區(qū)別 一、社區(qū)與社交|電商 社區(qū):一指城市范圍內,人們的某一生活片區(qū);二指,因共同的愛好愛好,很多人在某個網站、產品模塊(如小紅書)、微信/群(針對某一主題的)里溝通,產生內容積淀的地方。 社交:指人們日常生活或者工作中,與其他人產生對話(如:微信的文字、語音談天)、互動(如微信伴侶圈的點贊、評論、轉發(fā)等)的行為。 (社區(qū)電商): 模式一 內容社區(qū) 案例小紅書 依托一類人共同的愛好愛好,將之聚集到一起,產生溝通,內容積淀,然后再進行推舉,訂單轉化。 模式二 居民社區(qū) 案列小區(qū)樂 充分發(fā)揮小區(qū)的鄰里關系,依靠小區(qū)里及四周的熟人推舉,完成訂單轉化銷售。 社交電商:
2、 案列拼多多 依靠流量巨大的社交媒體及社交網絡,相互推舉,以及一起購買共同獲得實惠等方式完成訂單轉化。 二、運作模式解析 社交電商 平臺主要靠用戶拼單優(yōu)待及單件商品實惠驅動用戶在社交媒體、平臺上傳播,如:用戶A看到拼單實惠發(fā)給用戶B,然后用戶B在自己的人脈關系圈再次共享,最終可能A和一群人完成購買。 社區(qū)電商 內容社區(qū):小紅書模式 小紅書模式前期主要把精力集中在沉淀用戶UGC上,中后期通過平臺上眾多的網紅達人的影響力達成訂單轉化的目的。 居民社區(qū):小區(qū)樂模式 居民社區(qū)模式最大的特點是依靠小區(qū)里或者周邊的熟人關系,最大最快速的完成訂單轉化,并且物流配送也都是由自己完成,完成最終500米的配送。 三、社交電商和社區(qū)電商的共同點和區(qū)分 其實二者之間并無太明顯的區(qū)分點, 共同點:對社交都有依靠性,要么是由于地理緣由,要么是由于共同的愛好愛好聚集到一起,社區(qū)里有社交,社交里也由于共同的愛好愛好或者地域變成社區(qū)。 區(qū)分: 1、以小紅書為首的內容社區(qū)電商,主要依靠于用戶UGC的驅動,網紅達人共享閱歷之談然后再案例一些商品,在內容的吸引或者這些網紅的明星效應下,最終完成買貨; 2、類似小區(qū)樂的居民社區(qū)電商,主要依托于城市某個居民區(qū)或者四周的熟人關系,有信任基礎,訂單更簡單形成轉化; 3、類似拼多多一樣的社交電商,主要是以利益或者商品品質驅動用戶通過社交網絡傳播,這種傳播可能比前兩者要廣
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